大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15篇(優(yōu)秀)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司實(shí)習(xí),通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也有了不少自己的想法。
實(shí)習(xí)第一天,我被安排到部品一課去修理機(jī)床,剛到位,由于對(duì)機(jī)床修理的流程還不太熟悉,所以請(qǐng)教了設(shè)備維修班長(zhǎng)榮海葉,榮班長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo),把流程給我說(shuō)后,交代了一下設(shè)備維修的基本操作,之后讓我自己慢慢研究。
第二天,我從試著一些基本綁帶開始,慢慢的開始維修一些簡(jiǎn)單的輔助設(shè)備,兩個(gè)月幫忙,期間還在部品二課搬移機(jī)床,其中有一次單獨(dú)完成,并在其前期幫忙擺放。兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在各領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在單位我不僅把理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合了起來(lái),在自我綜合素質(zhì)方面也有了很多的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了如何做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝阿爾卑斯,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。這巨大的轉(zhuǎn)變中,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。從未進(jìn)鑫東信息有限公司前心中的那份神秘感和進(jìn)入鑫東信息有限公司的第一天,內(nèi)心充滿了自信和好奇到實(shí)習(xí)的日漸深入,慢慢地接受了新事物帶給自身的困擾,自己身上的不足也日益明顯。開始反思在平日學(xué)習(xí)中的誤區(qū)和不足。開始發(fā)現(xiàn)自己討厭的事物經(jīng)常是工作中需要的。開始感到彷徨和迷茫。無(wú)形的壓力總會(huì)盤桓于我的腦海。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色,同事的嘲諷。在鑫東信息有限公司實(shí)習(xí)期間,老師給了實(shí)習(xí)生一個(gè)很大的發(fā)展空間,老師的耐心指導(dǎo)讓我對(duì)什么是設(shè)備,怎么維修才能做到最好。
實(shí)習(xí),就像剛剛拿了駕駛照去開車,就算在駕駛學(xué)校是自我感覺良好,但是在人來(lái)車往的公路上自己就像是一個(gè)剛學(xué)會(huì)走路的小孩,要意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。
這一次的實(shí)習(xí),讓我將課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)有了運(yùn)用的機(jī)會(huì),更讓我得到了實(shí)際的鍛煉,從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),使得我的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力有了進(jìn)步,同時(shí)也讓我吸取了一些教訓(xùn)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
二、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力。
每天去單位工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,單位都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起討論解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),對(duì)于我一個(gè)剛步入單位的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)了自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的`時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。單位的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快,進(jìn)步的也很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而會(huì)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,經(jīng)驗(yàn)不足。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)刻苦精神,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)單位發(fā)展的需要;熟練的掌握各種視音頻特效以及各轉(zhuǎn)場(chǎng)特效,以便更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)水平;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。在此也要由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間到了期末,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長(zhǎng)的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。房山區(qū)大寧學(xué)校實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的短線和學(xué)習(xí)收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校校園并不是很大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,學(xué)校是“九年一貫”制學(xué)校,全校共18個(gè)班級(jí),每個(gè)班級(jí)都配備了多媒體設(shè)備等教學(xué)設(shè)備,現(xiàn)在學(xué)校教師有55人,學(xué)生有658人。學(xué)校在四至九年級(jí)(六年級(jí)除外)實(shí)行的是新課改“四學(xué)一檢”高效課堂模式,導(dǎo)學(xué)、讀學(xué)、研學(xué)、展學(xué)、檢學(xué),將課堂教給學(xué)生,整堂課以學(xué)生為主,老師為輔,大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。
我擔(dān)任的是四至六年級(jí)品社課以及七年級(jí)一班歷史課,每周15節(jié)課,指導(dǎo)老師隔段時(shí)間便會(huì)聽我的課,課下告訴我一些在課上的不足,是我在課上便顯得更游刃有余;在課余時(shí)間我和姜老師也經(jīng)常討論一些歷史問(wèn)題,互相補(bǔ)充不足,這是我收益很大,他在生活和教學(xué)上都很幫助我;歷史教研一般都在周五上午,而我周五四節(jié)課調(diào)不開,所以教研活動(dòng)很少參加,但每次姜老師回來(lái)都會(huì)和我說(shuō)一些教研活動(dòng)的內(nèi)容。
學(xué)校對(duì)我們?nèi)粚?shí)習(xí)生比較照顧,剛剛來(lái)到學(xué)校時(shí),李校長(zhǎng)和張校長(zhǎng)分別和我們談過(guò)話,向我們介紹了學(xué)校的一些情況,在餐廳和走廊碰見也會(huì)不時(shí)地問(wèn)下我們的情況。為了我們更好地適應(yīng)學(xué)校,適應(yīng)教師的角色,學(xué)校給我們都安排了相應(yīng)的指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師姜會(huì)松老師雖說(shuō)比較年輕,但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還算比較豐富。剛剛開始工作一周后,他便開始聽我的課,每節(jié)課聽完都會(huì)給我適當(dāng)?shù)慕ㄗh,比如要學(xué)會(huì)回應(yīng)學(xué)生;導(dǎo)入要新穎,足夠引起學(xué)生的興趣;課堂上發(fā)生的問(wèn)題要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變等。后來(lái)在做導(dǎo)學(xué)案時(shí),他把七年級(jí)的內(nèi)容交給我,但我每次都會(huì)想他詢問(wèn)題目是否適合學(xué)生去做。除了教學(xué)上幫助我,他也教了我很多在學(xué)校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的.知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在課堂上抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
雖說(shuō)我從其他老師那里獲得了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但在課堂上處理學(xué)生突發(fā)情況還是不算太得心應(yīng)手,發(fā)生了事情我都是先詢問(wèn)一番,為了保證課堂順利進(jìn)行,大多時(shí)候去交給班主任處理;對(duì)于學(xué)生提的一些稀奇古怪的問(wèn)題經(jīng)常應(yīng)付不來(lái),那是我都會(huì)說(shuō)“咱倆課下在討論好嗎?”下課后學(xué)生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問(wèn)題,大多我是在逃避問(wèn)題;還有就是在和同事之間的人際關(guān)系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學(xué)生可以更多地掌握專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)做好應(yīng)對(duì)課堂上突發(fā)狀況的舉動(dòng),以及為人處世的一些原則,和學(xué)生及其他老師搞好關(guān)系,作為實(shí)習(xí)生,要多做事,少說(shuō)話?傊,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說(shuō)餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過(guò)了。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭(zhēng)的感覺,無(wú)數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來(lái)接受的.最大挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來(lái)說(shuō),更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問(wèn)題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問(wèn)題”,所以無(wú)論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營(yíng)銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過(guò)這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過(guò)去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí)。
我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對(duì)工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問(wèn),最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說(shuō)得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來(lái),然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁(yè)紙就能說(shuō)清楚的,只有親身實(shí)踐過(guò),個(gè)中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解?偟膩(lái)說(shuō),它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對(duì)這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗(yàn),帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào),頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。
實(shí)習(xí)目的 通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年6月27日至20xx年10月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn) 深圳宏圖高能科技有限公司
帶隊(duì)老師 黃老師
公司簡(jiǎn)介
深圳宏圖高能科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的`專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營(yíng)企業(yè),實(shí)習(xí)報(bào)告《頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測(cè)、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_始就在外實(shí)習(xí),對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過(guò)班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只希望以后的日子會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過(guò)去,迎來(lái)了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開始即將到來(lái)。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過(guò)后的將近兩個(gè)月里,一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,不過(guò)有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
感悟
雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí),畢竟那只是死死的概念。剛來(lái)公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開始讓人喘不過(guò)氣來(lái)的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無(wú)所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在xxx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在x省x市xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx旅行社有限公司位于x省x市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、x省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“x市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“x十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)x地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會(huì)議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的
在x學(xué)習(xí)生活了四年,對(duì)x省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。x省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的.旅游資源,x省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí),出于對(duì)x旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能對(duì)x旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
。ㄒ唬┺k公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力。
。ǘ┞糜问袌(chǎng)調(diào)研
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對(duì)象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀冞M(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請(qǐng)大家去HAPPY。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)x旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解,特別是顧客這一塊,也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對(duì)x旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過(guò)近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)x旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,x旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:
第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從x建省并確定旅游業(yè)為x經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,x省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)x,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,x旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到x旅游過(guò)的人,都知道x旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,x旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來(lái),滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)x旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)x旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無(wú)私地培養(yǎng)與教育。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝,一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說(shuō)是對(duì)我完完全全地一次磨練。這是一個(gè)新的起點(diǎn),在經(jīng)歷了上學(xué)期x個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后,我大腦中的東西開
始變得明確,但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過(guò)課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來(lái)短暫的喘息,在這個(gè)新的起點(diǎn)上,或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個(gè)腳印地向前走。
xx中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué),這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了教育的關(guān)懷和支持。現(xiàn)如今學(xué)校布局合理,校園建設(shè)整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度,升留級(jí)制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程,實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備,先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng),全部引進(jìn)學(xué)校課堂,為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是邊聽課邊講課,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間,我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過(guò),每天至少聽課倆節(jié),最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來(lái)的每一天,我都做著重復(fù)的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…..每天都過(guò)得很急、很滿、很充實(shí),每天都在收獲,每天都在成長(zhǎng)。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時(shí),我又會(huì)默默地反復(fù)問(wèn)自己:今天,我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時(shí)候,我是否調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎?我又有些什么收獲呢?一個(gè)個(gè)問(wèn)題,讓我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無(wú)論犯什么錯(cuò)誤,都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然來(lái)松懈自己,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然,我的經(jīng)驗(yàn)還無(wú)法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對(duì)于一個(gè)初出茅廬的新老師來(lái)說(shuō),我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
記得教導(dǎo)主任說(shuō)過(guò):教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確,為了上好一節(jié)課,要準(zhǔn)備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì)用心備好上課內(nèi)容,課后我也經(jīng)常向各位老師請(qǐng)教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級(jí)先試課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過(guò)之后再到她班上實(shí)踐,看看方法是否有效。經(jīng)過(guò)反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,修改教案,解決問(wèn)題,我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課-堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下,我的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。 -
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們有什么問(wèn)題都會(huì)來(lái)問(wèn)我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中,我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎?dòng)手,美化教室環(huán)境,增加文化氣氛,取得了優(yōu)異成績(jī)。
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
xx是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和xx險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身,目前在xx有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有xx市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的.醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過(guò)定期的聯(lián)系和溝通達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是讓客戶時(shí)常了解你的存在,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶的動(dòng)向,別錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。齊總說(shuō)他曾經(jīng)和一個(gè)客戶保持過(guò)三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)方案。雖然時(shí)間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。
第四個(gè)階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
非常幸運(yùn),我每次爭(zhēng)取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導(dǎo)的機(jī)會(huì)都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議,簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險(xiǎn)公司投保。(至于為什么,后來(lái)了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任,比如附加投保團(tuán)體意外險(xiǎn),將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對(duì)我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來(lái)了,讓我做產(chǎn)品推介沒有問(wèn)題,畢竟我是專業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu),職稱結(jié)構(gòu),企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)因素來(lái)測(cè)算和設(shè)計(jì),這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵(lì)效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據(jù)他的指導(dǎo),我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對(duì)象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設(shè)計(jì)。可惜的是實(shí)習(xí)時(shí)間太短,這項(xiàng)工作沒有完成就擱淺了。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
一、教學(xué)方面
雖然頂崗之前學(xué)校里面開設(shè)了專門的教法課,我們自己也分組進(jìn)行了試講,但是都是與真正的站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生來(lái)講是不一樣的。至今還記得,到達(dá)學(xué)校后的第一次試講時(shí)的緊張與激動(dòng)。無(wú)論你在課下準(zhǔn)備的再充分,到講臺(tái)上還會(huì)有緊張的時(shí)候。
根據(jù)學(xué)校安排,由我擔(dān)任初一一二班兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。初一新生入學(xué)后,首先進(jìn)行了軍訓(xùn)。我來(lái)到這里之初,就開始擔(dān)任初一二班副班主任工作,因此在他們軍訓(xùn)時(shí)就開始與他們接觸。
我的指導(dǎo)老師是學(xué)校初三年級(jí)的岳華老師,她有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可以在教學(xué)上給我很大幫助。因?yàn)閷?duì)于上課沒有經(jīng)驗(yàn),所以在教學(xué)初始就去積極聽學(xué)校其他老師的課。在聽課前先把文本弄清,然后就是聽課了。在聽課過(guò)程中,把老師的教學(xué)過(guò)程認(rèn)真做好筆記。課下研究老師的教學(xué)思路,學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)并運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)里。
備課的過(guò)程是最耗費(fèi)時(shí)間的,因?yàn)閷?duì)課文的不熟悉,首先就需要反復(fù)研讀教材。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。以前自己作為學(xué)生,只要跟著老師的思路走就可以。現(xiàn)在,自己作為老師,就變成了一個(gè)課堂的引導(dǎo)者。一節(jié)課老師的引導(dǎo)很重要,這直接關(guān)系到學(xué)生的聽課效率。因此我在備課的時(shí)候,一直在思考的問(wèn)題就是課上對(duì)學(xué)生的正確引導(dǎo)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。在岳華老師的指導(dǎo)下,我盡量使自己備課更充分。
上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起訓(xùn)練的同學(xué),他們不會(huì)像怕自己尷尬,就隨意附和,快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問(wèn),你可能當(dāng)時(shí)就無(wú)法回答,也有的同學(xué),不愛上課,有的在下面搞小動(dòng)作,或者干脆就趴在桌子上看別的書和睡覺,不跟著你的教學(xué)思路走。這個(gè)時(shí)候我往往是以提問(wèn)的形式來(lái)提醒他們注意聽講。時(shí)時(shí)刻刻注意和學(xué)生溝通,也時(shí)時(shí)刻刻注意他們的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。李校長(zhǎng)就曾對(duì)我們說(shuō)過(guò),對(duì)學(xué)生要三分教七分管,就是這個(gè)道理。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,岳老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過(guò)度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評(píng),我也能欣然接受。
二、班主任工作方面
在擔(dān)任語(yǔ)文教師期間,我還擔(dān)任了初一二班的副班主任工作。在擔(dān)任副班主任期間,平時(shí)負(fù)責(zé)二班的日常事務(wù),比如晚上查宿舍,開出門請(qǐng)假條,讓學(xué)生在我這里存錢等等。我還組織開展了多次主題班會(huì),成績(jī)分析會(huì),還舉辦了二班的一次家長(zhǎng)會(huì)。
對(duì)于班主任工作,我的經(jīng)驗(yàn)為零。因此,在這半年的時(shí)間里,我從中學(xué)到了很多東西,尤其是從吳老師身上,也收獲了很多。吳利芳老師是七年級(jí)的年級(jí)主任兼二班班主任,平時(shí)事務(wù)比較繁忙,又擔(dān)任兩個(gè)班英語(yǔ)教學(xué)工作,經(jīng)常是忙得連休息的時(shí)間都沒有。但是這并不影響二班成為一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí),這就主要靠管理的功勞了。
還記得第一次見吳老師,是在剛到這個(gè)學(xué)校的第一天,在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的見面會(huì)上。當(dāng)時(shí)吳老師就對(duì)我們的到來(lái)表示了極大的熱情。第一眼看到吳老師時(shí),就在她身上感到了干練,熱情,能力。接觸越深,這種感覺越強(qiáng)烈。尤其是我一直擔(dān)任二班的副班主任,平時(shí)從一點(diǎn)一滴小事上就可以看出吳老師的智慧來(lái)。她在班里的話有時(shí)說(shuō)得并不多,但都讓同學(xué)們心服口服。這個(gè)不僅是因?yàn)楣芾碛蟹,也?lái)源于吳老師對(duì)教學(xué)的熱情,對(duì)學(xué)生的熱愛。
我們班的班級(jí)管理理念是,讓每個(gè)學(xué)生都有事做,讓每個(gè)學(xué)生都為班級(jí)建設(shè)出自己的一份力。開學(xué)初,我們班就實(shí)行班級(jí)事務(wù)承包制,讓每位同學(xué)在班里都有自己的一份事干,要讓他感到自己是二班的一份子,這樣他才能更加熱愛班集體,才能使二班更有凝聚力。
一個(gè)好班級(jí)離不開一個(gè)好的班干部。好的干部不是天生的,一個(gè)好的班干部是需要培養(yǎng)的,培養(yǎng)一個(gè)好的干部也許需要半年,但是在以后的班級(jí)管理中會(huì)發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的干部需要威信,但是威信不是自然帶來(lái)的,這就需要老師的扶植。就比如說(shuō)我們班陳慧,她學(xué)習(xí)好,同學(xué)關(guān)系也很融洽,就是有點(diǎn)內(nèi)向。內(nèi)向絕對(duì)不適合管理班級(jí),所以我在平時(shí)就有意無(wú)意的樹立她的威信,讓她多管理一些班級(jí)事務(wù),多賦予她一些權(quán)力,加之學(xué)習(xí)又好,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然學(xué)生們就開始信服她,聽從她的管理。只有一個(gè)班的紀(jì)律維持好了,學(xué)習(xí)才能提高。
還記得有一次,吳老師因有事晚來(lái)幾分鐘,因此讓我先去看著學(xué)生,吳老師說(shuō)她已經(jīng)布置好任務(wù)了,我只需要維持一下秩序就可以。可是,當(dāng)我到達(dá)班里時(shí),我發(fā)現(xiàn)根本就不用去維持什么秩序。我們班的學(xué)委陳慧已經(jīng)在像模像樣的指揮了。吳老師跟他們布置下了聽寫的任務(wù),陳慧就以小組為單位,讓每組抽出一位同學(xué)在各自黑板上默寫,寫的內(nèi)容還不一樣,由她分別布置。聽寫完之后,又讓小組長(zhǎng)各自把組員寫的判了,最后再由組長(zhǎng)向全班同學(xué)統(tǒng)一講解。他們自己都已經(jīng)組織的這么好了,難道還需要老師嗎?
高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。”愛生是教師必須具備的美德,也是教師的天職。師愛比淵博的知識(shí)更重要。能夠得到教師的關(guān)愛,是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求,師愛對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種鞭策和激勵(lì),對(duì)學(xué)生的'成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用。
教師如果只是一架傳授知識(shí)的機(jī)器,學(xué)生必然不會(huì)喜歡你。要做一名受學(xué)生歡迎的老師,就要走近學(xué)生中間去,充分的尊重、理解、關(guān)愛他們,才能建立良好的師生關(guān)系。
由小學(xué)進(jìn)入初中,好多學(xué)生都不適應(yīng),不是身體上生病,就是在心理上有厭學(xué)、想家等情緒。這就需要教師的及時(shí)疏導(dǎo)。我在課下就經(jīng)常與他們談心,還讓學(xué)生每周給我寫封信,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行溝通,要尊重每一位學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生,與孩子們心靈的溝通以及情感的交融。后進(jìn)生更是值得我們關(guān)注的對(duì)象,要給他們更多的關(guān)心與幫助。
三、社會(huì)實(shí)踐方面
在這半年,我們根據(jù)學(xué)校五個(gè)一活動(dòng)的要求,進(jìn)行了一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在九月份我們舉辦了登門學(xué)藝訪名師活動(dòng),采訪了學(xué)校的李校長(zhǎng)。這個(gè)月我們還舉辦了普通話演講比賽。十月份我們進(jìn)行了真情家訪助學(xué)子活動(dòng),采訪了兩名學(xué)生家長(zhǎng),并對(duì)其中一名進(jìn)行了幫扶。還成功組織了學(xué)校的長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)會(huì)。十一月份我們又舉辦了緬懷抗戰(zhàn)頌英烈活動(dòng),去敬老院采訪了抗日英雄,在學(xué)校里我們還舉辦了相應(yīng)的緬懷抗戰(zhàn)簽名活動(dòng),班級(jí)紅歌比賽。十二月份我們自己制作了頂崗生活片段視頻,記錄我們的頂崗點(diǎn)滴。其中學(xué)校舉辦了多次月考,我們都積極參與監(jiān)考閱卷工作。為了迎接省督導(dǎo)對(duì)我校的檢查,一個(gè)多月,我們奮戰(zhàn)在圖書館,檔案室,美術(shù)教室。曾經(jīng)有一次晚上十點(diǎn)半我們還在整理圖書。
我對(duì)此感觸最深的是,看著一件貌似挺簡(jiǎn)單的事,實(shí)際上真正組織起來(lái)卻非,嵥椋绕涫亲鳛樾〗M長(zhǎng),需要準(zhǔn)備的事情非常多。比如說(shuō)去敬老院采訪活動(dòng),去之前要先去踩點(diǎn),取得敬老院主管的同意并確定采訪人。我們還提前定制了條幅,采訪當(dāng)天我們又買了一些慰問(wèn)品,拿了條幅,才開始我們的采訪活動(dòng)。
還有就是那次班級(jí)紅歌比賽,因?yàn)闀缘ひ恢痹诮M織他們練習(xí),所以比賽的準(zhǔn)備事宜就落到了我頭上。我們定的活動(dòng)時(shí)間是下午第四節(jié)課,活動(dòng)前要先定好場(chǎng)地,并且要布置好,還要連接音箱,找好話筒,最后通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),別人也許只看到最后活動(dòng)的進(jìn)行,但是活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作才是更費(fèi)心的。
四、生活方面
我們是十個(gè)人,為了一個(gè)共同的目標(biāo)聚在一起。半年來(lái),我們同甘共苦一起努力。不管未來(lái)我們奔赴何方,相信我們都不會(huì)忘記這一段在一起的時(shí)光。我們永遠(yuǎn)是相親相愛的一家人。
這段頂崗生活,是我經(jīng)歷的一段特殊的,并且充滿收獲的人生旅程,這旅程在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,給我留下了絢爛多彩的回憶,并給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)獲得更大的收獲和啟發(fā)。這半年的時(shí)間不長(zhǎng),可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,為我以后的工作一定會(huì)鑒定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這段頂崗的日子,讓我成長(zhǎng)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
因?yàn)榕R近最后的期末考試,所以按照復(fù)習(xí)安排,本周至下周這段時(shí)間進(jìn)行結(jié)課,之后馬上開始期末復(fù)習(xí),為了更好地進(jìn)行期末備考,七年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)將復(fù)習(xí)任務(wù)分為字詞、文學(xué)常識(shí)、病句、成語(yǔ)運(yùn)用、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、文言文、古詩(shī)、綜合性學(xué)習(xí)、現(xiàn)代文閱讀和作文共十個(gè)板塊,每位老師各負(fù)責(zé)一個(gè)復(fù)習(xí)板塊。
因?yàn)閷?duì)于重點(diǎn)和考試內(nèi)容的把握不足,所以組長(zhǎng)將最簡(jiǎn)單的字詞部分交由我負(fù)責(zé)。我將課本上課后給出的重點(diǎn)字詞以及導(dǎo)學(xué)案上要求記住的字詞進(jìn)行了整合,將整本書的字詞匯總到一起,分為給字詞注音部分和根據(jù)拼音寫字部分,從第一課到最后一課都涵蓋在內(nèi)。但是在征求其他老師意見的時(shí)候,備課組長(zhǎng)給我指出了問(wèn)題所在,把所有課的重點(diǎn)詞包含在內(nèi)雖然全面,但是在課堂上復(fù)習(xí)時(shí)的效果較差,根據(jù)備課組長(zhǎng)給出的意見,我把內(nèi)容做了調(diào)整,根據(jù)單元?jiǎng)澐,將課本六個(gè)單元分為三部分,兩個(gè)單元為一組,在每個(gè)小部分內(nèi)有根據(jù)課文劃分,每篇課文為獨(dú)立地一小部分。并且所有內(nèi)容不全是要求學(xué)生寫,而是有看的、記的、也有寫的,各種方式結(jié)合起來(lái),發(fā)揮最大的效率。
因?yàn)檗k公室老師有事,所以成語(yǔ)運(yùn)用和文學(xué)常識(shí)的復(fù)習(xí)內(nèi)容也由我來(lái)負(fù)責(zé)整合匯總。成語(yǔ)運(yùn)用對(duì)于不少學(xué)生來(lái)說(shuō)是一大難題,對(duì)于成語(yǔ)的正確解釋和具體用法的認(rèn)識(shí)有偏差,所以最好的方法除了讓學(xué)生熟練地記住成語(yǔ)的.正確解釋外,就是多做題,以題代練,通過(guò)多做題來(lái)鍛煉學(xué)生的語(yǔ)感和對(duì)成語(yǔ)的判斷、理解,從而提高成語(yǔ)運(yùn)用題的正確率。
文學(xué)常識(shí)是考試必考的一道題,題目涵蓋范圍廣,包括作家作品、基本的文學(xué)知識(shí)以及對(duì)課文內(nèi)容的理解把握等,對(duì)學(xué)生的記憶力和理解能力也有很大的要求,所以我將初一下學(xué)期課文涉及的所有作家及其代表作品全部羅列出來(lái),供學(xué)生記憶理解。
相比于上學(xué)期,本學(xué)期學(xué)習(xí)時(shí)間短,教學(xué)任務(wù)量依然很大,所以期末復(fù)習(xí)時(shí)間就要少得多,復(fù)習(xí)任務(wù)艱巨,距離期末考試不足一個(gè)月的時(shí)間,更要盡快的完成教學(xué)任務(wù),為期末復(fù)習(xí)留出更多的時(shí)間
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)間多的真是快啊,五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過(guò)去了。站在現(xiàn)在的時(shí)間回想過(guò)去,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,真的是挫折與收獲并存。雖然這段時(shí)間里面,我留下來(lái)許多的汗水,留下來(lái)許多的淚水,但是同時(shí)也讓我收獲到了許許多多的東西。應(yīng)學(xué)校的要求,我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),總結(jié)這段時(shí)間自己究竟在那些地方收獲到了哪些東西,這也算是自己的一個(gè)總結(jié)。
一、工作能力的增加
在學(xué)校里面的實(shí)踐機(jī)會(huì)是少的可憐的,只有偶爾的實(shí)訓(xùn)才能夠讓我接觸一下實(shí)際的工作,所以我雖然在學(xué)校里面對(duì)這一專業(yè)有很多的理論知識(shí),但是經(jīng)驗(yàn)卻很少。而這一次實(shí)習(xí)則是讓我對(duì)這個(gè)專業(yè)有了更加多的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步地檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)。讓我知道了我這個(gè)專業(yè)所必須要有的工作技巧、工作方式,幫助我能夠獨(dú)立從事這一崗位的工作了,能夠遇到事情的時(shí)候不慌不亂,能夠承擔(dān)崗位的責(zé)任了。
二、工作、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)的增加
在最開始出來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我面試了很多次才找到工作,都是因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不多而不要我。所以我進(jìn)入公司工作的時(shí)候,我也更加珍惜這一份工作,努力學(xué)習(xí)。這個(gè)就讓我知道了,在這個(gè)給社會(huì)上面,沒有能力沒有工作經(jīng)驗(yàn)是不行的,及時(shí)你有很大的潛力也得有表現(xiàn)得機(jī)會(huì)。所以讓我認(rèn)識(shí)到了,一定要好好學(xué)習(xí),無(wú)論是在學(xué)校還是社會(huì)上。
三、性格上一定要更加外向
在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就因?yàn)椴恢涝趺垂ぷ鲄s又不好意思去想前輩請(qǐng)教,所以工作的進(jìn)度一直比較慢,困難重重。沒辦法,不想這么窩囊下去,幾次逼得自己克服自己內(nèi)心的不好意思。幾次成功才讓自己增加了自信,所以我也變得越來(lái)越外向,更能夠挑戰(zhàn)困難,更能夠與其他人好好交往,并且還不露怯。
在這五個(gè)半月快到半年的.實(shí)習(xí)工作,更加是我鍛煉自己的時(shí)間,是我積累能力的時(shí)間。這一次讓我的意識(shí)變得更加清晰,讓我對(duì)自己的發(fā)展前景更加清晰,那就是好好學(xué)習(xí),好好對(duì)待工作。我目前的工作經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在以后的工作上,我還要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。
所以,對(duì)于這一次的實(shí)習(xí),我還是比較滿意的,很感謝大家給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝我在工作中沒有放棄自己!我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住這一段工作經(jīng)歷的!
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
再華麗的語(yǔ)言也描述不出半年的實(shí)習(xí)生活帶給我們的辛酸與歡樂,忙碌與感動(dòng),付出與收獲。匆匆,太匆匆,時(shí)間在指尖劃過(guò),悄無(wú)聲息。沒有預(yù)兆,實(shí)習(xí)的尾聲就這樣來(lái)到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活已漸行漸遠(yuǎn),帶著激情、懷揣希望、擁著收獲離開了我們的夢(mèng)想之家。
半年來(lái),頂崗實(shí)習(xí)鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽課時(shí)的感受,那是我的指導(dǎo)老 師魯士芳老師在八三班講得第一節(jié)課,那時(shí)候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無(wú)數(shù)種可能的猜想,也許是自己第一次見到這些孩子,心生激動(dòng);也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級(jí)最差、最調(diào)皮的一個(gè)班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而現(xiàn)在的我,在實(shí)習(xí)了一個(gè)學(xué)期之后,用我同學(xué)的`話說(shuō)就是表面上看你沒有什么太大的變化,但是內(nèi)心的東西肯定改變很多。我就開玩笑地說(shuō),你挺會(huì)說(shuō)話啊,呵呵。是啊,四個(gè)多月的歷練,怎能沒有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學(xué),感謝指導(dǎo)老師們,感謝我的學(xué)生們。
在生活上,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來(lái)時(shí)的諸多不便,學(xué)校都會(huì)想方設(shè)法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿意,因?yàn)槲覀兠靼壮鲩T在外,知足是福。在這四個(gè)多月的日子里,我不知道自己成長(zhǎng)了多少,但我知道我經(jīng)歷過(guò)什么。那么多的第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進(jìn)課堂,聽我的指導(dǎo)老師講課,迎來(lái)學(xué)生們好奇的目光;第一次引領(lǐng)課堂,面對(duì)臺(tái)下那么多的學(xué)生;第一次對(duì)這些調(diào)皮的孩子發(fā)火;第一次擔(dān)任一個(gè)班的實(shí)習(xí)班主任;第一次給學(xué)生們開主題班會(huì);第一次炒出一個(gè)屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個(gè)人在曝曬的陽(yáng)光下帶領(lǐng)四十多個(gè)學(xué)生除草;第一次擔(dān)任各種活動(dòng)的主持人;第一次在學(xué)生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財(cái)富。
在教學(xué)工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導(dǎo)入技能上,俗話說(shuō):好的開始等于成功了一半。在教學(xué)活動(dòng)中,一堂課的導(dǎo)入直接關(guān)系到整堂課的成敗。精彩的導(dǎo)入可以在第一時(shí)間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動(dòng)中來(lái)。良好的導(dǎo)入能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),能引起學(xué)生注意,幫助進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,為新知識(shí)的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的。尤其是數(shù)學(xué)課,眾所周知,數(shù)學(xué)是一門比較枯燥的學(xué)科,對(duì)大部分的初中生來(lái)說(shuō),是令人頭疼的一門課程,再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的特點(diǎn),基礎(chǔ)都比較差,就需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入狀態(tài)。所以能有一個(gè)好的導(dǎo)入技能就顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作與聽課學(xué)習(xí),現(xiàn)在我能根據(jù)課堂學(xué)習(xí)的需要選擇適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入活動(dòng),運(yùn)用多種導(dǎo)入方法吸引住孩子們的學(xué)習(xí)興趣。如:多媒體導(dǎo)入法,即是運(yùn)用圖片、音頻、視頻等媒介進(jìn)行導(dǎo)入,回顧知識(shí)導(dǎo)入法,小品導(dǎo)入法,提問(wèn)導(dǎo)入法等等。
在提問(wèn)技能上,經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的教學(xué)活動(dòng),由原來(lái)的毫無(wú)準(zhǔn)備到注重各種技巧,我確實(shí)提高了在提問(wèn)方面的技巧。首先所提的問(wèn)題要難易適度。問(wèn)題不要太簡(jiǎn)單,否則引不起學(xué)生興趣,學(xué)生也不思考;問(wèn)題太難,一看一點(diǎn)思路也沒有,學(xué)生同樣也不會(huì)動(dòng)腦筋。因此,提問(wèn)的難易程度必須與學(xué)生所掌握的知識(shí)緊密相關(guān),這就要求我們要對(duì)自己所教的每個(gè)學(xué)生掌握知識(shí)的情況有一個(gè)充分的了解。其次,提問(wèn)要注意到每個(gè)水平層次的學(xué)生,要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度的不同進(jìn)行相應(yīng)的提問(wèn)。最后,提問(wèn)要根據(jù)難易程度給予適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。如果是簡(jiǎn)單的大部分學(xué)生都能回答的,則沒必要給予多少時(shí)間,但如果比較有難度,則就需要留給學(xué)生足夠的時(shí)間。讓學(xué)生分小組進(jìn)行討論、總結(jié)、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運(yùn)用多種提問(wèn)方法,引起學(xué)生興趣,達(dá)到課堂教學(xué)目的。
在講授技能上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)孩子基礎(chǔ)比較差,只有反復(fù)講,仔細(xì)分析,細(xì)講每個(gè)部分,每個(gè)細(xì)節(jié),他們才能跟上,才能一直認(rèn)真聽一下。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)戰(zhàn)演練,我認(rèn)為講解技巧要把握好以下幾個(gè)方面:1、結(jié)構(gòu)合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點(diǎn)突出。4、觀點(diǎn)正確,有理有據(jù),在數(shù)學(xué)中,每一步的得出都要有個(gè)根據(jù)。5、時(shí)間安排合理。我們只有靈活運(yùn)用,巧妙的利用,才會(huì)得心應(yīng)手,使教學(xué)得以順利進(jìn)行。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
20xx年xx月xx日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問(wèn)題,但生活水平與師大不可同日而語(yǔ),來(lái)到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的'十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和的老師,學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計(jì)劃,把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。因此,我們強(qiáng)調(diào),國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育,愛國(guó)主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來(lái),并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)把他們這里的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取,而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來(lái)的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實(shí)這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候,總有些同學(xué)讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于,了解管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:
1、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會(huì)致用;
2、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰,每個(gè)員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
3、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對(duì)工作與生活的困難,然后找出解決的。
5、通過(guò)實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20××-06-25到20××-7-31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
××省××市天河區(qū)小新塘小區(qū)D2梯10樓001室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
××愛購(gòu)愛度電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述:
我是在××分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話,每天上公司給定的53KF工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)QQ客服號(hào)。售前,耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是官××直銷,是有訂購(gòu)熱線的,經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)
對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對(duì)于一個(gè)還沒有,而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的.事,但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。
雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料,但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的。當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的,也到實(shí)地那里面試了好多家,可還是沒有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面對(duì),最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實(shí)地,從小事做起
萬(wàn)事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會(huì)認(rèn)同你的,相信你的。所以,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),請(qǐng)教別人,把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實(shí)效。要不,連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會(huì)請(qǐng)你。
在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我更加明確自己的目標(biāo),無(wú)論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會(huì)以積極的態(tài)度面度它,我相信我會(huì)闖出屬于我自己的一片天空的。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
我們經(jīng)歷了短暫的實(shí)習(xí),在這里,快樂和圓滿,幻想與失落,飛揚(yáng)的眼淚,不與人說(shuō)的的痛苦,堅(jiān)持的勇氣和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對(duì)于我們這些一直在學(xué)校沒出過(guò)校門的學(xué)生來(lái)說(shuō),這經(jīng)歷是讓我們終身都會(huì)銘記的一段時(shí)間,這短短的時(shí)間給了我們太多太多,我們通過(guò)這工作仿佛長(zhǎng)大了許多。
今年學(xué)校布置下來(lái)要進(jìn)行實(shí)踐,也就是到一家公司去實(shí)踐一下,然后公司里的人員評(píng)價(jià)一下,再蓋上個(gè)章就是了。正好這個(gè)暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學(xué)里面鍛煉的機(jī)會(huì)很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí),也是人生的一大收獲。
到外面去是很累的,在這個(gè)科技發(fā)展的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是非常強(qiáng)大的,那找個(gè)工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針。"我就帶著這個(gè)理論出發(fā)了。
有句話說(shuō)的好"萬(wàn)事開頭難",我的暑期實(shí)踐活動(dòng)也不例外,開始我找了幾個(gè)公司想進(jìn)去參觀和調(diào)查一下,可公司里的人二話沒說(shuō)說(shuō)把我拒之門外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺得沒什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個(gè)都是矛盾的,但在矛盾的同時(shí),我們也在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛。
不久之后,我也找到了我實(shí)踐的公司——xxxx有限公司,這個(gè)公司比較大,是我有生以來(lái)見到的最大的公司,一進(jìn)去兩邊服務(wù)人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有xx"知道這家公司的名項(xiàng)指標(biāo),一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開始我的職業(yè)生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了。我慶幸我能在這家公司實(shí)踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風(fēng)一吹就不知到什么地方去了。留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個(gè)天空中生活下去。
過(guò)了一些日子,我就開始在這有公司實(shí)踐了,老板,其實(shí)也不算老板吧,大概就是公司里的一個(gè)部門經(jīng)理,他首先給我介紹了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及名項(xiàng)工作指標(biāo),聽到這些指標(biāo),我不由地大吃一驚,怎么會(huì)有這么的業(yè)績(jī)的,又怎么會(huì)有這么嚴(yán)格的的工作指標(biāo),我猜大概就是嚴(yán)格的指標(biāo)下出較好的業(yè)績(jī)吧,較好的業(yè)績(jī)打出響亮的品牌,這家公司真的不錯(cuò),我是真的賺了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸運(yùn)。
管理人員安排我的住宿情況,我就開始了我為期10天的實(shí)踐活動(dòng),也許只有在工作中才成長(zhǎng),在工作中才能成熟,我會(huì)努力的,我相信我自己,哈哈,我會(huì)盡我最大的努力去把這份實(shí)踐工作做好,以展示我自己的潛在能力。
我首先參觀了公司的各個(gè)角落,其實(shí)也不參觀,因?yàn)闆]有人帶領(lǐng)我參觀,我只是獨(dú)自一人漫步在這個(gè)公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設(shè)備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項(xiàng)指標(biāo)的,四為小處見真招,也就是寫作通常所說(shuō)的以小見大,全面觀察。我首先詢問(wèn)他們一個(gè)月的工資,他們說(shuō)大概1200每月。也不錯(cuò)啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡(jiǎn)單。畢竟現(xiàn)在是科技時(shí)代而不是遠(yuǎn)古時(shí)代,腦力的.價(jià)值總比體力高。
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應(yīng)該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應(yīng)該去詢查一下公司各個(gè)部門的人的月薪以及獎(jiǎng)金收入,也許這個(gè)結(jié)果會(huì)讓人很驚呀,因?yàn)椴罹啻_的確是太大了,我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個(gè)部門的部長(zhǎng)的收入,一調(diào)查,我真的很奇怪,那個(gè)差異確實(shí)讓人驚呀,他們各個(gè)部長(zhǎng)一般是4200一個(gè)月。經(jīng)理5450每一個(gè)月,為什么人的差異怎么會(huì)那么大呢?,但仔細(xì)想想也知道:這個(gè)世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個(gè)道理是永遠(yuǎn)正確的。
隨后幾天,我準(zhǔn)備到傳銷部打聽一下公司的出口與進(jìn)口的情況,但那些部門經(jīng)理怎么也不肯說(shuō),所以我只能通過(guò)別的距道去完成這項(xiàng)實(shí)踐任務(wù),我首先詢問(wèn)廠里的員工,問(wèn)他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量,從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個(gè)公司的業(yè)績(jī)以及在市場(chǎng)中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個(gè)公司的生產(chǎn)量和銷售量實(shí)在是太大了,我了解了這個(gè)公司的實(shí)力,它的實(shí)力真是深不可測(cè),讓我嘆為觀止。
經(jīng)過(guò)9天的調(diào)查實(shí)踐,初步了解這個(gè)廠的各個(gè)方面,這個(gè)廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實(shí)踐的最后一天,這天我沒有什么事去做,只是自己去寫這幾天來(lái)的實(shí)踐總結(jié),以及實(shí)踐報(bào)告,然后蓋了個(gè)章,讓經(jīng)理寫幾句評(píng)價(jià)也就大事萬(wàn)吉了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來(lái)是有用的。
我會(huì)永生難忘這一次實(shí)習(xí)活動(dòng),畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點(diǎn)苦,有點(diǎn)澀,但也是有甜美的時(shí)候。只有體會(huì)過(guò)的人才覺得難忘。我會(huì)記住這次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使它在今后的日子發(fā)揮最大的作用。我相信,我能!
這次實(shí)習(xí),還給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。首先,自己十分的講求效率,無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應(yīng)該說(shuō)這樣的想法也是正確的,但與此可能會(huì)帶來(lái)事情做得不夠細(xì)心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習(xí)慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
新課程改革也特別強(qiáng)調(diào)要幫助學(xué)生形成“積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度”,倡導(dǎo)學(xué)生“主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手”。在平時(shí)教育教學(xué)中,筆者特別注意“喚醒”學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí),覺得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、教師必須樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,做好角色的轉(zhuǎn)換。從單一的“傳道者”角色解脫出來(lái),進(jìn)而成為學(xué)生學(xué)習(xí)的“組織者”、“引導(dǎo)者”和“促進(jìn)者”,放下“師道尊嚴(yán)”的架子,消除教師課堂中的“語(yǔ)霸權(quán)”,努力做到從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去。
曾經(jīng)看過(guò)這樣一句話:“要琢磨出如何去教學(xué),就在于弄清什么時(shí)間應(yīng)該閉上自己的嘴——絕大部分的時(shí)間。”他提醒了我們,在教學(xué)上要適時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用這種“閉嘴的藝術(shù)”。在課堂教學(xué)中,為了啟迪學(xué)生積極思維,教師要鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)題,要把問(wèn)得權(quán)利交給學(xué)生。記得在一次課堂教學(xué)中,學(xué)生提出了“爬行類動(dòng)物”和“兩棲類動(dòng)物”有何區(qū)別的問(wèn)題,我沒有直接回答,而是詢問(wèn)班上有沒有知道這個(gè)問(wèn)題答案的學(xué)生,果然,有位學(xué)生站起來(lái),把他課外所看資料上的內(nèi)容講解了一通,而且回答得很到位,我表?yè)P(yáng)了他并且鼓勵(lì)了那位提出問(wèn)題的學(xué)生,從此以后,這個(gè)班級(jí)的學(xué)生對(duì)生物學(xué)習(xí)有了極大的興趣。學(xué)生從被動(dòng)的接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)的探究式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅獲取了知識(shí),還培養(yǎng)了自己探究科學(xué)的能力。
學(xué)生在參與教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,不得不面對(duì)在思維過(guò)程或?qū)嶒?yàn)過(guò)程中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤的情況,此時(shí),教師不要忙于幫助學(xué)生糾錯(cuò)。我們常說(shuō),教師在教學(xué)上要時(shí)常學(xué)會(huì)反思,其實(shí)學(xué)生也是如此。教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)學(xué)生勇敢摒棄錯(cuò)誤的言論走出誤區(qū)的機(jī)會(huì),啟發(fā)學(xué)生多角度、全方位地思考問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,減少學(xué)生在學(xué)習(xí)上對(duì)教師的依賴性。教師學(xué)會(huì)了走在學(xué)生的后面,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的'主人,比如在課堂教學(xué)中,從學(xué)生的自主學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生提出問(wèn)題,再由學(xué)生自行討論、總結(jié),教師在此基礎(chǔ)上講授、指導(dǎo),再通過(guò)當(dāng)堂訓(xùn)練,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間,提高課堂效率,使教學(xué)收到事半功倍的效果。
教師應(yīng)該耐心地傾聽學(xué)生的心聲,了解學(xué)生想學(xué)什么,對(duì)所學(xué)知識(shí)了解多少,想通過(guò)什么方式去學(xué)習(xí)等等。教師的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該著眼于學(xué)生的未來(lái)。凡事多一些開放創(chuàng)新,少一些自我滿足;多一些實(shí)踐反思,少一些抽象教條;多一些不拘一格,少一些墨守成規(guī)。
2、教師要著力創(chuàng)設(shè)“以人為本”的寬松、和諧、民主的教學(xué)環(huán)境,落實(shí)學(xué)生在課堂上的主體地位。鼓勵(lì)學(xué)生采用自己喜歡而又合適自己的方式學(xué)習(xí),改變“發(fā)言先舉手”等許多制約學(xué)生發(fā)展的傳統(tǒng)習(xí)慣,真正做到學(xué)生可以自由站起來(lái)發(fā)言,可以自愿到臺(tái)前演示,還可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和合作伙伴等等,真正還給學(xué)生無(wú)拘無(wú)束的學(xué)習(xí)空間,給予學(xué)生自由,放松學(xué)生的身心。
3、教師要不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲,調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性。鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上,我們還要讓學(xué)生充分展開討論,讓他們暢所欲言,在討論中深化對(duì)知識(shí)的理解。正如葉圣陶先生所說(shuō)的那樣,“上課,在學(xué)生是報(bào)告和討論,不是一味地聽講;在教師是指導(dǎo)和糾正,不是一味地講解!闭嬲龅皆谟懻撝薪涣,在辯論中明晰,相互啟迪,共同提高。
生物學(xué)科具有很強(qiáng)的邏輯性和科學(xué)性,課堂教學(xué)中如果一味地進(jìn)行科學(xué)探究,學(xué)生可能會(huì)對(duì)這種教學(xué)形式有所厭倦,所以在平時(shí)的教育教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)嘗試多種形式的教學(xué)方法,多提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。比如,通過(guò)講演、辯論、調(diào)查、游戲等多種形式。在講解“細(xì)菌”這一內(nèi)容時(shí),在課堂上加入有關(guān)日本細(xì)菌部隊(duì)的內(nèi)容,學(xué)生針對(duì)此事件發(fā)表個(gè)人的想法,各抒己見,學(xué)到了知識(shí),又培養(yǎng)了自身的情操;學(xué)習(xí)“哺乳動(dòng)物”時(shí),可以讓學(xué)生分組收集資料,并以匯報(bào)的形式,介紹有關(guān)哺乳動(dòng)物的知識(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生親自體驗(yàn),感受學(xué)習(xí)的樂趣;學(xué)習(xí)“生物與環(huán)境的適應(yīng)性”時(shí),以“尋找教室里的紙蝴蝶”的游戲活動(dòng)為起點(diǎn),既體現(xiàn)趣味性,更在活動(dòng)中,讓學(xué)生體驗(yàn)到“生物對(duì)環(huán)境的適應(yīng)是普遍存在的,生物只有適應(yīng)環(huán)境才能生存下來(lái),如果不適應(yīng)環(huán)境。就會(huì)被淘汰的道理。
除此之外,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,教師應(yīng)該在課堂的主陣地上使主體的學(xué)生能“動(dòng)”起來(lái)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
時(shí)光荏苒,在xx中學(xué)為期一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)在寒風(fēng)中就這樣進(jìn)入了尾聲。xx中學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美,硬件建設(shè)頗具風(fēng)格,是xx縣唯一一所高中,很榮幸能夠在這里度過(guò)一個(gè)愉快又有收獲的學(xué)期。
我這個(gè)學(xué)期的主要工作是擔(dān)任高一13班的地理老師兼班主任,從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),我一直以一名正式老師自我要求盡快適應(yīng)老師的角色和任務(wù),在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)愛和幫助以及理解下,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后的人生路上更加努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,爭(zhēng)取在以后的日子里做好,這一切都將成為我生命中最寶貴的財(cái)富。下面總結(jié)一下半個(gè)學(xué)期來(lái)我的工作。
一、教學(xué)方面
我擔(dān)任的是高一13班的地理老師。說(shuō)真的,13班孩子們的地理基礎(chǔ)特別差,因?yàn)樗麄冎锌疾豢嫉乩,所以初中地理不受重視,有些學(xué)校直接把地理課改成了語(yǔ)數(shù)外課。在我剛開始接手時(shí),他們分不清大洲大洋,上課聽不懂也跟不上,開始睡覺說(shuō)話,于是我從基礎(chǔ)知識(shí)給他們補(bǔ)起,通過(guò)半年的積累,學(xué)生們已基本掌握了地理知識(shí)的幾大重點(diǎn)。但我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比得到的收獲多。無(wú)論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對(duì)待!給我較深體會(huì)的是一下幾點(diǎn):
1、多聽課,多交流
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中要善于與其他老師交流,多聽其他老師的課,從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)老師們是如何導(dǎo)入新課、講解問(wèn)題、提問(wèn)及總結(jié)的,虛心向其他老師請(qǐng)教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作
xx中學(xué)地理課本用的是湘教版,課本內(nèi)容相對(duì)難度較大,在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí),要知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生的實(shí)際情況與練習(xí)再來(lái)備教材,挖掘教材要到位,抓得準(zhǔn),挖得深,這樣在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對(duì)于在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法串起來(lái)的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。
3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏
老師對(duì)課本知識(shí)一定要熟悉掌握,及時(shí)鞏固知識(shí),多做相關(guān)練習(xí)題。對(duì)于13班孩子來(lái)說(shuō),要多給他們復(fù)習(xí),溫故而知新,即使出色的課堂仍會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生會(huì)很快地遺忘,通過(guò)練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏,是非常有必要的。所以我每節(jié)課開始都會(huì)復(fù)習(xí)提問(wèn)上節(jié)課所講的內(nèi)容,每一次小練習(xí)、每一次的單元小測(cè)試也都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。
二、班主任工作方面
在實(shí)習(xí)一段時(shí)間了解了所教班級(jí)情況后,學(xué)校為我們安排了副班主任工作。一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的大家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí),我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付的一些工作任務(wù)都按時(shí)認(rèn)真的完成。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生,愛每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活中,我慢慢了解了學(xué)生的性格、特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn),這是作為一個(gè)班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。
由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,能夠與與學(xué)生建立朋友之間的關(guān)系,但尚未能把握一個(gè)度,以至于在課堂上,同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。通過(guò)觀察以及班主任指導(dǎo)老師的'指點(diǎn),我在以后的工作注意把握了一個(gè)度。班主任工作是瑣碎繁復(fù)的,然而每天當(dāng)我面對(duì)這些學(xué)生的時(shí)候,覺得是那么的親切,那么的朝氣,讓我有責(zé)任感,有動(dòng)力來(lái)開始新一天的工作,我又從很多班主任指導(dǎo)老師那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,對(duì)班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會(huì):
1、重視學(xué)生安全,安全第一位
學(xué)生們的安全是班主任工作的重點(diǎn),高一年級(jí)的學(xué)生還未成年,心智未成熟,需要老師監(jiān)管;丶抑苤皣诟篮脤W(xué)生回家返校路上注意交通安全、與同學(xué)結(jié)伴而行,保障學(xué)生的安全,并及時(shí)和家長(zhǎng)溝通交流,為學(xué)生安全保駕護(hù)航。
2、注重學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
良好的生活習(xí)慣可以幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí),在很多學(xué)生易犯錯(cuò)的問(wèn)題上卻必須明確要求,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),獎(jiǎng)懲有度,讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、與家長(zhǎng)的溝通交流很重要
孩子的成長(zhǎng),離不開家長(zhǎng)的教導(dǎo),做好班主任工作,當(dāng)然也離不開家長(zhǎng)的輔助。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流,才能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的各種情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對(duì)孩子的問(wèn)題與家長(zhǎng)共同解決,可以使班主任工作更好地開展。
三、其他方面
無(wú)論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師還是食堂大爺,保安大爺都對(duì)我們照顧備至,在xx的半年使我體會(huì)到了xx人的樸實(shí)與真誠(chéng)。每每去食堂,食堂的大爺都會(huì)多給我們盛飯,出入們都會(huì)和保安大爺問(wèn)好,就像自家人一樣,說(shuō)到離開,真有點(diǎn)不舍。
一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。轉(zhuǎn)眼將要離開柏中這個(gè)溫馨的大家庭,心里真的有說(shuō)不出的滋味,舍不得我愛的學(xué)生們和各位老師,做一名老師容易,做一名好老師的確很難,做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。我將會(huì)在未來(lái)的日子努力提高自身的素質(zhì),時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力。
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