大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)(錦集15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)1
在工廠實習(xí)的這6個星期,我深刻的認(rèn)識到了自己的不足,動手能力比較差,對機(jī)械太陌生,太害怕,好像什么都怕,不敢過多的去碰。從這次實習(xí)中,我越來越覺得,要想成功,就得自己動手,自己總結(jié)自己動手過程中的各種困難,不僅要分析,還要有很強(qiáng)的毅力。一直以來,我們應(yīng)該認(rèn)為自己能夠克服所謂的困難,自己去體驗和操作機(jī)械的各種功能,對機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)有一個可知的認(rèn)識。不要讓自己和實習(xí)前實習(xí)后沒什么區(qū)別。不要說可以自由使用,但至少要對它們的功能和結(jié)構(gòu)有個大概的了解。
就我們組做的機(jī)械作品來說,說實話,比較不盡人意,達(dá)不到要求,和我們看到的圖紙有很大區(qū)別。但是我們組唯一好的地方就是我們“浪費”的材料可以說是讓人“無法忍受”,沒有一個組能比得上我們,只是老師不知道而已。這個過程使用的材料只是其中的一小部分,所以最終的結(jié)果應(yīng)該是在加工前沒有對圖紙進(jìn)行充分的分析,沒有標(biāo)注尺寸就“動手”。從我們組兩次做的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們組的人都有一種做壞事的恐懼感,有時候甚至有點依賴。所以這樣不好。在這里我們也戰(zhàn)勝了自己的.內(nèi)心。
在這期間,我學(xué)到了很多東西。我以為做機(jī)械很容易,其實就是玩機(jī)器而已。沒想到做的好容易。有時加工一個小零件需要很長時間,可能做得不太準(zhǔn)確?磥砝蠋熣f的沒錯,就是年紀(jì)越大學(xué)的越好。
從這次實習(xí)中,我覺得我必須為一切做好充分的準(zhǔn)備。對于三次工件加工,首先要做合理的計算,無論是材料還是排列。沒有規(guī)則,你不可能成為方圓。沒有一個合理的安排,成功可以算是天方夜譚。絕對沒有辦法談。準(zhǔn)備已經(jīng)成功了一半,另一半是去做。只有團(tuán)結(jié),只有團(tuán)隊精神,圖紙上的產(chǎn)品才能合格,才能很好的完成。
感謝我們的三位實習(xí)老師給我這個時間。你努力了。謝謝你為我們做的一切。我真的很感謝你們。
我會更加努力的學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識,學(xué)習(xí)一些我不知道也不懂的專業(yè)知識。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)2
今年寒假期間,我在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做了半個月的實習(xí)老師,現(xiàn)在的教育越來越受到家長的關(guān)注,即便是放假時期,他們依舊要把自己的孩子送上補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)充電?赡苁谴蠹叶伎赐高@個社會,都知道知識的價值吧!我作為一個在校的大學(xué)生,通過這半個月的社會實踐,學(xué)會了許多的東西,以下就是我所體會到的種種。
1、在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中其我也參與了前期的準(zhǔn)備工作,比如在大街小巷張貼海報,進(jìn)行廣告的宣傳,還有人員的統(tǒng)計,收費的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)聘老師所需要的開支等等。當(dāng)然對于在大街小巷進(jìn)行的廣告宣傳是與我所學(xué)的專業(yè)相吻合的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人在宣傳的力度上狠下功夫,同時也花了不少的錢,也有很大的反響,很多看到海報和橫幅的人紛紛帶著自己的孩子來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時相關(guān)負(fù)責(zé)人還親自帶著自己的親戚朋友到大街上發(fā)傳單,這樣狂轟濫炸式的廣告宣傳,弄得無人不知道這樣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要開張辦補(bǔ)習(xí)班了。
2、對于應(yīng)聘這一項,似乎管的`并不嚴(yán)格,我也渾水摸魚進(jìn)了去做了一名補(bǔ)習(xí)班的代課老師,當(dāng)然前提是要有關(guān)系的,我的一個親戚是老師,托人帶我進(jìn)去,沒有查教師的資格證,直接上崗。其實這些都可以影射出現(xiàn)在社會的種種跡象,在金融危機(jī)的今天,工作很難找,憑著個人的實力去找,似乎更是難上加難,越來越多的人靠著關(guān)系走著后門,不知不覺悠悠晃晃的就進(jìn)了一家不錯的企業(yè)。不是埋怨這個社會的黑暗,只是覺得這社會太現(xiàn)實,現(xiàn)實的每個人都想找個關(guān)系,即便這個關(guān)系很渺茫,也要擠破頭的硬是沾點邊。
3、真正上崗的時候,走上講臺那一刻,突然覺得自己挺神圣的,作為一名老師的身份,那種感覺當(dāng)然不一般了?粗v臺下面一個個稚嫩的面孔,心里有說不清的激動。不知那是一種長大成人以后的自豪感還是失去了最童貞年代的失落感。雖然我不是正式的老師,但是我做的很努力,盡量讓每個學(xué)生都能聽懂我的意思。第一天,我相信沒有差學(xué)生,只有不會教的老師,可是第二天第三天以至以后的幾天,我才發(fā)現(xiàn),是沒有差學(xué)生,可是有調(diào)皮的學(xué)生,有不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,有上課睡覺的學(xué)生,有愛講話的學(xué)生,那一刻我發(fā)現(xiàn),不能把責(zé)任一味的推給老師,很多時候?qū)W生的毛病也很多,俗語說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這還是有點道理的。
4、十五天的實習(xí)生活過完了,同時也賺了一點辛苦費,上街逛了一圈,口袋里的錢還沒有捂熱就已經(jīng)所剩無幾了,這才發(fā)現(xiàn)生活真的不容易,錢來的慢去的卻如此快,這不是違背了能量守恒定律了。算了,要有阿Q的精神勝利法,現(xiàn)在不是全球金融危機(jī)了,就當(dāng)促進(jìn)內(nèi)需,拉動國民經(jīng)濟(jì)增長了。
這些就是我的實習(xí)報告與經(jīng)驗所得。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)3
不知不覺中,我已經(jīng)離開學(xué)校一段時間了,總是想起以前的同學(xué)和哥們,想起我們在一起的時光,但現(xiàn)在大家各奔東西了,我似乎是個幸運的人。來到CSIC 388廠做裝配鉗工,終于發(fā)現(xiàn)社會生活會這么殘酷,這么辛苦。
走出校園的時候,我以為自己可以呼吸到所謂的社會空氣,但是在找工作的過程中,我意識到這并不容易。我完全接受了坎坷,失望,希望,反復(fù)申請,打擊。最后,我被上帝感動了。我來到388廠,做鉗工。當(dāng)我想到我在學(xué)校實習(xí)的時候,我們當(dāng)時已經(jīng)磨鐵了。來了之后我以為會像以前一樣要我們磨鐵,但是見到我?guī)煾钢笏嬖V我,我要當(dāng)老師。師傅好像見過這個。他耐心的告訴我什么是裝配鉗工,怎么做裝配鉗工,怎么做好裝配鉗工。剛開始,我的心情還是充滿了疑惑。令人不解的是,我們學(xué)習(xí)模具的時候怎么能做好裝配油缸的工作!但是現(xiàn)在想想,我學(xué)到了很多知識,有些東西可以讓我受益終身。多值錢!鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)后,隨著各種機(jī)床的發(fā)展和普及,雖然大部分鉗工操作已經(jīng)逐步機(jī)械化和自動化,但鉗工仍然是機(jī)械制造過程中廣泛使用的基礎(chǔ)技術(shù)。原因如下:劃線、刮削、打磨、機(jī)械裝配等。,而且沒有合適的機(jī)械化設(shè)備來代替它們;一些最復(fù)雜的模板、模具、測量工具和配合面(如導(dǎo)向面和軸瓦等。)仍然需要依靠工人的技能進(jìn)行精密加工;在單件小批量生產(chǎn)、修理工作或缺乏設(shè)備的情況下,由鉗工制造某些零件仍然是一種經(jīng)濟(jì)實用的方法。鉗工操作的質(zhì)量和效率在很大程度上取決于操作人員的技能和熟練程度。根據(jù)專業(yè)性質(zhì),鉗工分為普通鉗工、劃線鉗工、模具鉗工、刮料鉗工、裝配鉗工、機(jī)修鉗工、管道鉗工。
從安全教育,動作要領(lǐng)和工具的使用,到實際操作撿文件等工具,這無疑是一個理論與實踐相結(jié)合的過程。有些東西需要自己去探索,有些東西需要從理論中去發(fā)現(xiàn),在實踐中去運用。從打磨飛機(jī)開始,我就明白了,做好不是那么簡單,而是要用實踐證明。你看到的不一定是真的(飛機(jī)看起來很平,但是測光可以發(fā)現(xiàn)它的缺點);這讓我想起為什么學(xué)校要我們來這里實習(xí)。它希望我們理解學(xué)習(xí)的價值。學(xué)習(xí)就像打磨飛機(jī)一樣,需要一絲不茍的精神才能做到最好。同時也讓我們意識到動手的重要性。一味的學(xué)習(xí)理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。沒有實踐經(jīng)驗,找不到自己的實踐能力,需要理論和實踐相結(jié)合。需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線打點;從塑形到鉆孔;從鉸孔到攻絲,每一步學(xué)到的東西都是別人拿不走的。
鉗工的主要內(nèi)容有劃線、鉸孔、銼、磨、鉆、鉸孔、鉸孔、攻絲等。了解文件的結(jié)構(gòu);分類、選擇、歸檔姿勢、歸檔方法、質(zhì)量檢查。而我要做的就是處理閥門的操作和組裝。以下是我的工作:調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是堵塞,這種情況經(jīng)常發(fā)生在新系統(tǒng)投入運行和大修運行初期。管道中的焊渣和鐵銹造成節(jié)流和導(dǎo)向位置堵塞,使介質(zhì)流動不暢,或者調(diào)節(jié)閥維修時填料過緊,使摩擦力增大,造成小信號不動作,大信號動作過大的現(xiàn)象。
故障排除:輔助管路或調(diào)節(jié)閥可以快速打開和關(guān)閉,以便污垢可以被輔助管路或調(diào)節(jié)閥中的介質(zhì)沖走。另一種方法是用管鉗夾住閥桿。在施加信號壓力的情況下,正反旋轉(zhuǎn)閥桿,使閥芯越過夾緊位置。如果不是,可以通過增加氣源壓力和驅(qū)動力,反復(fù)上下移動幾次來解決問題。如果還是不行,就需要拆開。
一、泄漏故障處理,泄漏分為
1.閥門漏水,閥桿長度不舒服。當(dāng)閥門被空氣打開時,閥桿過長,閥桿向上(或向下)的距離不夠,導(dǎo)致閥芯和閥座之間有間隙,接觸不充分,導(dǎo)致關(guān)閉不嚴(yán),內(nèi)部泄漏。同樣,氣密閥的閥桿過短,導(dǎo)致閥芯與閥座之間產(chǎn)生間隙,導(dǎo)致接觸不充分,內(nèi)部泄漏。
解決方法:調(diào)節(jié)閥的閥桿應(yīng)縮短(或延長),使調(diào)節(jié)閥的長度合適,使其不能再向內(nèi)部泄漏。
2.填料泄漏。填料放入填料箱后,通過壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,產(chǎn)生徑向力,與閥桿緊密接觸,但這種接觸不是很均勻。有的零件接觸不緊密,有的零件接觸緊密,甚至有的零件沒有接觸。在調(diào)節(jié)閥的使用過程中,閥桿和填料之間存在相對運動,這種運動稱為軸向運動。在使用過程中,受高溫、高壓、高滲透流體介質(zhì)的影響,調(diào)節(jié)閥的填料函也是泄漏較多的地方。填料泄漏的主要原因是界面泄漏,紡織填料會有泄漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小間隙向外泄漏)。閥桿與填料之間的界面泄漏是由于填料接觸壓力逐漸衰減、填料自老化等原因造成的。此時,壓力介質(zhì)將沿著填料和閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決方法:為了便于填料,對填料箱頂部進(jìn)行倒角,在填料箱底部放置一個縫隙小的耐腐蝕金屬保護(hù)環(huán)(與填料的接觸面不能傾斜),防止填料被中壓推出。填料函與填料接觸的各部分金屬表面應(yīng)進(jìn)行拋光,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,氣密性好,摩擦力小,長期使用后變化小,燒損小,易于維護(hù),重新擰緊壓蓋螺栓后摩擦力不變,耐壓耐熱性能好,內(nèi)部介質(zhì)不腐蝕,與閥桿和填料函接觸的金屬不點蝕或腐蝕。這樣就有效地保護(hù)了閥桿填料箱的密封,保證了填料的可靠性和長期密封。
3.閥芯和閥座的變形和泄漏。閥芯和閥座泄漏的主要原因是調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷會導(dǎo)致腐蝕加劇。調(diào)節(jié)閥的泄漏也可能是由腐蝕性介質(zhì)的通過和流體介質(zhì)的沖刷造成的。腐蝕主要以侵蝕或空化的形式存在。腐蝕性介質(zhì)通過調(diào)節(jié)閥時,會對閥芯和閥座材料產(chǎn)生侵蝕和沖擊,使閥芯和閥座呈橢圓形或其他形狀。久而久之,閥芯和閥座會不匹配,會有縫隙,導(dǎo)致泄漏。
解決方法:關(guān)鍵是控制閥芯和閥座的選材和質(zhì)量。選擇耐腐蝕材料,堅決剔除有麻點、沙眼等缺陷的產(chǎn)品。如果閥芯和閥座變形不嚴(yán)重,可以用細(xì)砂紙打磨,消除痕跡,提高密封光潔度,從而提高密封性能。如果損壞嚴(yán)重,請更換新的閥門。
二、振蕩故障的處理
產(chǎn)生振蕩的原因是調(diào)節(jié)閥彈簧剛度不足,調(diào)節(jié)閥輸出信號的不穩(wěn)定和快速變化容易引起調(diào)節(jié)閥的振蕩。還說閥門選擇的頻率與系統(tǒng)頻率相同,或者管道和底座劇烈振動,使調(diào)節(jié)閥相應(yīng)振動。當(dāng)調(diào)節(jié)器在小開口處工作時,選擇不當(dāng)會導(dǎo)致流動阻力、流速和壓力的急劇變化。當(dāng)超過閥門剛度時,穩(wěn)定性變差,振蕩嚴(yán)重。
解決方法:因為振蕩的原因很多,具體問題具體分析。輕微的振動可以通過增加剛度來消除。如果選擇剛度大的彈簧,則改用活塞驅(qū)動結(jié)構(gòu)。管道和底座劇烈振動,通過增加支撐消除振動干擾;如果閥門選擇的.頻率與系統(tǒng)頻率相同,則更換不同結(jié)構(gòu)的閥門;小開度工作引起的振蕩是選擇不當(dāng),需要重新選擇循環(huán)量C較小的或采用分程控制或子母閥,以克服調(diào)節(jié)閥小開度工作的問題。
三、閥門定位器故障處理,閥門定位器故障分為
1.常見的定位器基于機(jī)械力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術(shù),主要有以下幾種故障類型:
1)由于機(jī)械力平衡原理,運動部件多,容易受到溫度和振動的影響,導(dǎo)致調(diào)節(jié)閥波動;
2)采用噴嘴擋板技術(shù),由于噴嘴孔很小,容易被灰塵或不干凈的氣源堵塞,定位器無法正常工作;
3)基于力平衡原理,彈簧彈性系數(shù)在不良場中發(fā)生變化,導(dǎo)致調(diào)節(jié)閥非線性,控制品質(zhì)下降。
2.智能定位器由微處理器(cpu)、A/D、D/A轉(zhuǎn)換器等部件組成,其工作原理與普通定位器有很大不同。給定值和實際值的比較純粹是電信號,不是力平衡。因此,可以克服傳統(tǒng)定位器力平衡的缺點。但用于緊急停車時,如緊急切斷閥、緊急排氣閥等。這些閥門需要固定在某個位置,只有在緊急情況發(fā)生時,它們才需要可靠地動作。長時間停留在某個位置容易使電氣轉(zhuǎn)換器失控,造成小信號不動作的危險情況。此外,由于閥門所用的位置傳感電位器在現(xiàn)場工作,電阻值容易發(fā)生變化,導(dǎo)致小信號不動作,大信號全開的危險情況。因此,為了保證智能定位器的可靠性和可用性,必須對其進(jìn)行頻繁測試。
通過分析調(diào)節(jié)閥故障的原因,采取適當(dāng)?shù)奶幚砗透倪M(jìn)方法,調(diào)節(jié)閥的利用率將大大提高,儀表的故障率將降低,這對提高流程的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,降低能耗將起到重要作用,并能有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量,從而保證生產(chǎn)裝置的長期運行。
過了一段時間,我已經(jīng)可以自由工作了,F(xiàn)在對自己未來的工作充滿信心,相信自己會做出一番事業(yè)。
以上是我這段時間實習(xí)的總工作。希望老師批評指正。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)4
時間就像流水,轉(zhuǎn)眼兩個星期過去了。我兩周實習(xí)的經(jīng)驗是:
1.通過這次實習(xí),我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)模式和工藝流程。熟悉工程材料的主要成型方法和加工方法,所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工具和夾具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
2.對工程材料的主要成型加工方法有初步的獨立操作技能。
3.在理解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能的過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了自己的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4.培養(yǎng)和鍛煉勞動觀、質(zhì)量觀和經(jīng)濟(jì)觀,增強(qiáng)遵守勞動紀(jì)律、安全技術(shù)規(guī)程和愛護(hù)國家財產(chǎn)的意識,提高綜合素質(zhì)。
5.這次實習(xí)讓我們明白了,做事要謹(jǐn)慎小心,不能馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的天性,不到最后一秒絕不放棄毅力!
6.在整個實習(xí)過程中,老師對我們的學(xué)科有嚴(yán)格的要求,為學(xué)生制定了實習(xí)細(xì)則,加強(qiáng)了清潔機(jī)床場地和遵守各種工種安全操作規(guī)程的要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
很快我們就要步入社會,面對就業(yè)。就業(yè)單位不會像老師一樣告訴我們要做的工作,而是需要我們自己去觀察和學(xué)習(xí)。如果你沒有這種能力,你就無法迎接未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的快速發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將會有許多我們從未接觸過的領(lǐng)域。只有敢于嘗試,才能有突破,才能有創(chuàng)新。就像我們接觸到的.車工,雖然很危險,但是需要每個學(xué)生去操作,去制作成品,鍛煉每個人嘗試的勇氣。三周的金工實習(xí)帶給我們的不僅僅是我們接觸到的操作技能,還有通過幾個工種要求我們鍛煉的能力。更重要的是,我們需要每個人在實習(xí)后根據(jù)自己的情況去感受和反思,去勤奮和自我鼓勵,去收獲一些東西,這樣這個實習(xí)才能達(dá)到他真正的目的。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)5
蘇州建設(shè)監(jiān)理有限公司是我表姐的工作單位。不過說實在的,以前我從未真正了解過究竟監(jiān)理工作是干什么的。
經(jīng)由表姐的介紹,單位終于答應(yīng)讓我這個什么專業(yè)技術(shù)都沒有的人在公司的辦公室里進(jìn)行一周的實踐學(xué)習(xí)。
放假一周之后,突然要求我早起去單位,八點半,快趕上上學(xué)第一節(jié)課的時間了,心里著實有些糾結(jié)的,這么冷的天,每天七點起床成了實踐學(xué)習(xí)必須克服的第一大問題。
不過第一天去單位,我還是有點小興奮的,來到辦公室,覺得大家還是挺友善的,簡單的`自我介紹之后,就由一名姓邵的姐姐開始指導(dǎo)我實踐了。
太專業(yè)的東西我也不懂,于是前輩只是拿了些資料讓我進(jìn)行數(shù)據(jù)核對。她告訴我這里的資料一份是來自工地,一份是來自施工單位的,工地方面的數(shù)據(jù)必須及時跟要求進(jìn)行核對,否則對房屋質(zhì)量會有相當(dāng)大的影響。
被前輩這么一說,我還真是有些緊張,沒想到就算沒上工地,只在辦公室里對著幾個數(shù)字也會有這么重要的作用。我拿著兩份資料,一個數(shù)據(jù)一個數(shù)據(jù)地仔細(xì)核對者,生怕出錯。核對完成后,就按照囑咐,把文件放進(jìn)文件夾或檔案袋里。
有時候沒什么資料要核對,我也會幫著前輩們打一些文件,整理歸類一些文件夾。
在單位實踐的五天時間很快就過去了,也許我學(xué)到的專業(yè)知識并不多,但是卻從方方面面學(xué)到很多。
人們常會用“羅馬不是一天就造成的”來告誡做事情要循序漸進(jìn)。事實上,真正見到房屋是怎么建造的就真的能夠體會這句話的實意,每天看到工地人員送來的不一樣的數(shù)據(jù),在心里暗自猜想房子應(yīng)該也就這樣一點一點造就起來了吧。
看著單位里那些哥哥姐姐們每天早晨按時上班,不管天寒,也不懼風(fēng)雨。哎,真為自己上課遲到的行為感到慚愧,想想就宿舍樓到教室的那點距離,跟那些電瓶車都要騎個半個多小時才能到單位的人比起來真是……,所以說態(tài)度決定一切,其實我們是可以做到不遲到的,只是我們的意識還不夠徹底。
再有,就是那些小小的數(shù)據(jù)了,雖然我沒有機(jī)會上工地,不知道究竟那些數(shù)據(jù)是如何測得的,但是對于數(shù)據(jù)的核實工作,我還是費了點心思的呢,不過那也是我可以做的為數(shù)不多的事中最重要的一件了。
這五天里最讓我得意的,就是平時玩QQ時練就的打字速度,前輩們都說我手腳麻利呢。
其實短短的五天實踐,可以學(xué)到得又何止這些,無論是從做人做事的責(zé)任心,認(rèn)真的態(tài)度來講,還是從工作的專業(yè)技術(shù)來講,我都還需要多用心,多努力。
也許我以后并不會從事有關(guān)監(jiān)理的工作。但是這五天給我?guī)淼膽?yīng)該會讓我受益一生的吧。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)6
2004年6月26日,我們班乘車到泰和實習(xí),早上6點半出發(fā),上午11點到達(dá),在泰和實習(xí)了3個小時,我認(rèn)識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網(wǎng)規(guī)劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的便捷通道,全長62公里。同時建設(shè)廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮(zhèn)連接線,長22公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),計算行車速度80公里/小時,路基寬24.5米;連接線計算行車速度40公里/小時,路基寬16 米。全線共設(shè)橋梁42座,其中主線特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計總長4008米,其中津洞隧道左線單洞長2015米,是江西省迄今為止最長的公路隧道。目前,上萬名建設(shè)者克服雨水多、工期短、環(huán)保要求高、地形地質(zhì)復(fù)雜等困難,科學(xué)安排施工,全面加快工程進(jìn)度,力爭在2005年5月建成通車。
實習(xí)中,負(fù)責(zé)那個路段的總工程師給我們詳細(xì)介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質(zhì)量,不同地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地氣候特點選擇合理的施工季節(jié)。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節(jié)。其它時間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實度的控制。在路基施工中,如果土質(zhì)不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規(guī)范,仍然很難達(dá)到壓實度標(biāo)準(zhǔn)。所以,一切路基填土都必須經(jīng)過試 驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的'性質(zhì),一般只要機(jī)械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達(dá)到規(guī)范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰?guī)r碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機(jī)不可能生產(chǎn)出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮(zhèn)江段油面施工中采用錘式軋石機(jī)自行加工的集料,由于粒形好,其配比設(shè)計較順利,攤鋪后的油面質(zhì)量也高出一籌。
在這次實習(xí)中,我們將書本上的東西與實際相結(jié)合,又向經(jīng)驗豐富的總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以后能經(jīng)常進(jìn)行這樣是實習(xí),這樣我們才能學(xué)到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。
我們的實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,我的心也在不停地跳躍著...... 朋友們,來吧!建筑工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強(qiáng)悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業(yè)明天更美好。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)7
一月的蘇州盡管非常寒冷,但是凱馬汽車用品城辦公室里全天候地溫暖舒適、輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境,讓我在這里度過了為期兩個星期的美好的實習(xí)時光。
在正式開始進(jìn)行實習(xí)前,公司細(xì)心地給我及其他幾個實習(xí)生安排了實習(xí)期間的工作內(nèi)容
主要是從事對外貿(mào)易合同的翻譯,這與我的專業(yè)正好吻合,并為我們安排了兩堂翻譯實習(xí)的培訓(xùn)課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程:首先給我們分析了公司的現(xiàn)狀和前景,介紹了譯員的職業(yè)生涯規(guī)劃,詳細(xì)解答了我們對翻譯行業(yè)的疑惑,鼓勵我們積極投身翻譯這個發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來;其次,給我們專門介紹現(xiàn)在從事翻譯活動所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件,使翻譯更科學(xué)化并且提高翻譯的準(zhǔn)確度。
在每一次項目都是以數(shù)百字的試譯稿件作為開始
考量的是每一個實習(xí)生對文章的理解能力、語言表達(dá)能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度,同時又由于最后選擇譯員的決定權(quán)在于客戶,試譯稿則又會考量實習(xí)生的翻譯風(fēng)格是否符合客戶的要求、是否贏得客戶的賞識。在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點。讓我有機(jī)會真正地觀察體驗在學(xué)校中課堂里沒有接觸的東西——了解客戶需求,服務(wù)客戶的意識。因為試譯稿是優(yōu)中選優(yōu),實習(xí)生們都是卯足了勁,將課堂上學(xué)到的翻譯理論知識,課堂外積累的文學(xué)素養(yǎng),統(tǒng)統(tǒng)澆灌自己的試譯稿中,期望將高水平的翻譯稿件呈現(xiàn)給客戶。在實習(xí)實踐中,才發(fā)現(xiàn)看似簡單的翻譯工作,其中蘊(yùn)含著的不僅僅只有英語方面的知識,運用到的不單單只有翻譯方面的技巧,還有各個環(huán)節(jié)編輯、排版、校對以及質(zhì)檢等團(tuán)隊間的相互配合。當(dāng)翻譯遇到困難的時候,會有專門的.工作人員對我們進(jìn)行悉心指導(dǎo)。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質(zhì)檢的時候,公司會選派這些領(lǐng)域頂尖的工作人員給我們上連續(xù)3天的專業(yè)培訓(xùn)課程,讓我們能更快地掌握工作的要領(lǐng)。
實習(xí)是觀察體驗社會生活
將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程。所以既要體驗還要觀察從公司的同事,前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績和缺點,以此作為已自行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實習(xí)的一種收獲。例如觀察身邊工作人員的工作,辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí),哪些要引以為戒,思考實習(xí)工作對自己未來的事業(yè)會有怎樣的影響等等。凱馬工作人員嚴(yán)謹(jǐn)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)對實習(xí)生將來開展工作,發(fā)展并提高自己工作能力有促進(jìn)和升華的作用。通過在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的學(xué)習(xí)生活中,努力地改進(jìn)彌補(bǔ),為未來真正進(jìn)入社會進(jìn)行工作做準(zhǔn)備。兩個星期的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,我圓滿地完成了二三十萬字的合同翻譯和排版質(zhì)檢工作,以極少的錯誤、標(biāo)準(zhǔn)的格式獲得了公司的一致好評。這次在凱馬公司的實習(xí)經(jīng)歷,讓我的實習(xí)終生難忘,受益匪淺。
本人在校期間認(rèn)真完成了本科階段的專業(yè)知識,涉獵了許多醫(yī)學(xué)書刊及文獻(xiàn),熟練的掌握了基礎(chǔ)理論知識及操作技術(shù),有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,專業(yè)知識過硬,有旺盛的求知欲,廣泛愛好,時間觀念強(qiáng);嚴(yán)于自律,吃苦耐勞;團(tuán)隊親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,具有兩年實習(xí)經(jīng)歷的我積累了很多的臨床經(jīng)驗,熟悉和掌握了各科常見疾病的診療常規(guī)及治療原則,能夠正規(guī)全面系統(tǒng)的進(jìn)行體格檢查、及時完成醫(yī)療文件書寫,了解常用藥物的劑量及用法;多次參加危重癥患者的搶救,進(jìn)行了專業(yè)的“三基”培訓(xùn),實習(xí)期間可獨立完成檢驗任務(wù),能夠與帶教老師達(dá)成共識,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及老師的肯定?墒炀毻瓿膳R床檢驗的基本操作等。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)8
俗話說,學(xué)以致用.假期的這段實習(xí)經(jīng)歷,對我的啟發(fā)很大。3月2日,我戀戀不舍地離開《xx晚報》,結(jié)束了為期一個月的實習(xí)歷程。與上期暑假在《xx日報》實習(xí)的成績相比,此次最大的進(jìn)步是學(xué)會了寫消息的格式。
1月28日,我回到了家鄉(xiāng)xx,還沒來得及休息,便匆匆趕往《xx晚報》尋求實習(xí)機(jī)會,報社的黃總得知我來意后,欣然接受了,并安排我到社會新聞部實習(xí)。負(fù)責(zé)帶我的記者是伍慶松,兩人十分投緣,以哥弟相稱。就在我滿懷希望準(zhǔn)備實習(xí)時,發(fā)生了一個小插曲,姑父說他得動手術(shù),需要有人幫其打點生意,我毫不猶豫地答應(yīng)了,畢竟,姑父待我恩重如山。
1月29日清晨,我向伍記者提出準(zhǔn)備放棄這次實習(xí)。他說:越苦越累的時候就越要堅持下去,不管你什么時候來,我都給你提供實習(xí)機(jī)會。就這樣,我上午在晚報實習(xí),下午回去幫姑父做事,晚上寫稿子,生活十分充實。
晚報消息跟日報消息的寫法風(fēng)格上有天壤之別。剛開始時,還真不適應(yīng)那種風(fēng)格。日報的新聞崇尚理念性,晚報則注重時效性和可讀性。2月7日,伍記者要求我跟著民政救災(zāi)車外出獨立采訪,那一次,對我的觸動很大,要不是親眼目睹了那些弱勢群體,我還真難以想象城市里也存在著陰坡和陽坡。在沒有陽光照射的那面,他們的生活境域會是那么悲慘,黃玉香老人,一直在家中照料被摩托車撞成植物人的女兒;王麗蛾阿姨,在輪椅上一坐便達(dá)20年之久;劉繪善、劉茂材兄弟患性肌肉性萎縮,每兩天要吃一桶中藥……
采訪歸來后,我第一次想到自己好幸福。我試著用自己的筆去幫助這些底層人士,但寫出的消息不倫不類,見報后被老師修改了大半。他嚴(yán)肅地對我說:記者要為自己的'每一篇稿子負(fù)責(zé),不然稿件很有可能被編輯刪去。消息有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格,初學(xué)者可以參照時間倒金字塔結(jié)構(gòu)去寫。這些話在上課時老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)過,但真正讓你寫又是另一回事,總感覺消息無法展開,語句段落很難連貫。
"這些問題對大多數(shù)實習(xí)生并不陌生,只要多寫,肯定會有很大提高的。"伍記者鼓勵我堅持寫下去。經(jīng)過一段時間的反復(fù)訓(xùn)練,基本上學(xué)會了消息的寫作結(jié)構(gòu),但導(dǎo)語、標(biāo)題、文字潤色方面仍需努力。2月13日,伍老師要我去一女大學(xué)生家采訪,她叫李妮,家境原本不錯。父親是市糧油科的科長,2004年,被查出身患癌癥,為了治好他的病,全家人四處借貸,但不久便離開了人世。當(dāng)年,李妮正在念高三,面對這突如其來的打擊,她愈發(fā)刻苦努力,以優(yōu)異的成績被吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)錄取,就讀于心理應(yīng)用學(xué)專業(yè)。自入學(xué)的那刻起,她便以瘦弱的肩膀挑起了幾份兼職工作。但李妮患有嚴(yán)重的貧血病,常常感到頭暈。2004年12月的某天,忙了一整天的她確實很累了,在幫公司推銷產(chǎn)品時從樓上摔下來,造成全身多處骨折。聞訊趕來的師生忙將其送往醫(yī)院,為了搶救生命,學(xué)校為其先墊付5萬元。李妮前期的醫(yī)療費都是親戚朋友捐助的,但很快被花光了。無奈之下,病未痊愈的李妮便回到xx的家里治療。.據(jù)醫(yī)生介紹:李妮病好后,還需要2萬元的醫(yī)療費取出體內(nèi)鋼精、鐵釘。但這些對這個家徒四壁的家庭無疑是天文數(shù)字。為了幫助李妮站起來,社會上不少人都紛紛伸出援助之手,但這些僅僅只是杯水車薪。在接受采訪時,李妮倔強(qiáng)地拒絕了。她說自己是大學(xué)生,不愿像乞討者那樣生活,她有自己的人格。被拒絕的感受是難受的,但一想到這位同齡人將一輩子躺在病床上,我又偷偷地折身回去采訪其母親和周圍鄰居.在文章見報后的那刻,我總算松了一口氣,正如事前想象的那樣,中心醫(yī)院答應(yīng)為李妮免費治療。從那時起,我知道記者除了報道基本事實之外,身上還肩負(fù)著一種責(zé)任.在寒假的實習(xí)階段,我做了5份愛心報道。
暑假實習(xí),我是用正義的劍斬除黑暗勢力;寒假實習(xí),我是用手中的筆幫助那些迫切需要幫助的人。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)9
面對現(xiàn)實社會,我們大力培養(yǎng)自己的實際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學(xué)校,老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假,我很幸運的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務(wù)科工作。在工作中,我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì),同時,也意識到:凡事學(xué)著嘗試,學(xué)著自己動手是非常重要的。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍(lán)天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護(hù),獨自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景:
這次實踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時,我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學(xué)可以報名參加。我當(dāng)時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的'培訓(xùn)及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔(dān)心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實踐地點和時間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?晌疫是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?梢詻]辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲:
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細(xì)心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補(bǔ)的錯誤,傷害到單位、部門等·····因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實,學(xué)著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖?墒,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下?吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,面對現(xiàn)實,接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識,也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗一個人意志。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)10
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實習(xí)。通過這段時間在酒店的實習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進(jìn)行了實習(xí),使我受益匪淺。
一、實習(xí)基本情況
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位介紹
單位名稱:峨眉山溫泉飯店
單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計典雅。
。ǘ⿲嵙(xí)部門:前廳部、餐飲部
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)
。ㄋ模⿲嵙(xí)時間:XX年1月17日至XX年1月31日
二、實習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實習(xí)以及一個學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個實習(xí)的機(jī)會,并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習(xí)半個月的機(jī)會。關(guān)于這半個月的酒店實習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習(xí)體會。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來?腿说囊蠡径疾畈欢啵賯吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,這樣很快就能上手。
但這種情況,工作基本處于沒有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習(xí)的.時間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
三、實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我不會因為還是實習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)11
一、基本概況:
今年的寒假,我參加了學(xué)校的活動,進(jìn)行了一次寒假回鄉(xiāng)實踐調(diào)查,調(diào)查對象是我的家鄉(xiāng),貴州省鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣打幫鄉(xiāng),我就其中的一個村——許懷村進(jìn)行了為時兩天的調(diào)查走訪,走訪時得到了廣大村民的信賴和支持,調(diào)查時也針對村里開展了一些工作,還對部分村民進(jìn)行實地調(diào)查走訪,以取得更好的調(diào)研效果。
調(diào)查時間:
地 點:
實踐調(diào)查員:
二、調(diào)研經(jīng)過及內(nèi)容
1 、村莊基本概況
從打幫鄉(xiāng)繞過蜿蜒崎嶇的山路,經(jīng)過半個多小時車程,我來到此行目的地——許懷村。一到那我就得到了村長的熱情接待,當(dāng)我說明此行目的時,村長對我表示感謝,并對我的調(diào)查和實踐表示支持,從而也增加了我調(diào)研的信心。
通過向村長詢問,我首先大致地了解了許懷村的基本情況,許懷村距打幫鄉(xiāng)政府所在地約4公里,全村行政村總面積1200畝,共有5個村民小組,絕大部分村民為布依族,全村總?cè)丝?262人,其中勞動力人口有650人。該村經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度居其所屬的貴州省鎮(zhèn)寧苗族布依族自治縣的中下等水平,村民的.生活總體水平還比較低,因此,近年來村里的勞動力越來越多地向城里轉(zhuǎn)移,至20xx年,全村外出務(wù)工人數(shù)已接近300人,將近本村勞動力總?cè)藬?shù)的一半。
由于許懷村所處地形為山地,三面環(huán)山,一條小河順山而下,最終注入打幫河。村里耕地類型主要有水田和旱地,總面積為600畝,這里屬于亞熱帶氣候,全年氣溫較高,主要糧食作物有稻谷和玉米,經(jīng)濟(jì)作物有甘蔗和西紅柿。經(jīng)村長介紹,至20xx年底,全村村民人均收入達(dá)600元,比上年增長約15%。雖然村民們生活比過去好了很多,但是村里仍然有經(jīng)濟(jì)特別貧困的家庭,人均年收入不足500元,收入不能滿足家庭的基本開支。
許懷村進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時依照的是村民們多年的經(jīng)驗,由于村民們大多不識字,文化水平低,且許懷村交通不便利,因此在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天,許懷村的村民們不能較快地掌握科學(xué)的方法,通過技術(shù)的改進(jìn)來提高生產(chǎn)力,導(dǎo)致了發(fā)展的滯后,這次來調(diào)查我從學(xué)校帶來了一些掛圖和農(nóng)業(yè)書籍,我把資料交給村長,村長十分激動,他說;“放心,我們村干部一定不會辜負(fù)你們的期望,春節(jié)之后,我們就開村民委員會,組織大家一起學(xué)習(xí),謝謝你帶來的資料,也謝謝你們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們農(nóng)村的發(fā)展,相信有了國家的政策和你們的關(guān)心,我們許懷一定會越來越好的。”
2 、村莊建設(shè)情況:
⑴ 村莊基本面貌:
通過對許懷村概貌進(jìn)行分析,村民住房沒有進(jìn)行過統(tǒng)一規(guī)劃,全村的建筑有著明顯的布依族建筑風(fēng)格,主要類型為磚、石、木料型房屋,較過去住的土坯房有很大改善,但仍有極少數(shù)村民的房屋仍是土坯結(jié)構(gòu),冬不擋嚴(yán)寒,夏不避酷暑。全村無硬化道路,通向鄉(xiāng)政府的路只能通過摩托車、農(nóng)用車等小型車輛,而且道路崎嶇不平,在雨季容易出現(xiàn)道路軟化,滑車等危險。
、 基本設(shè)施建設(shè)
通過了解,許懷村基本設(shè)施建設(shè)情況基本不完善,村委會雖然有固定的辦公場所,但沒有小學(xué)、醫(yī)務(wù)室、診所等保障村民生活的設(shè)施。至07年年底,村里已有超過90%的村民參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,國家的政策給村民們帶來了實實在在的好處,但是由于村里沒有醫(yī)務(wù)室,村民在出現(xiàn)疾病時不能得到及時有效的控制和治療。
、 村莊自然環(huán)境
許懷村是比較傳統(tǒng)的村,村里無企業(yè)、公司等辦公場所,環(huán)境沒有受到來自外界的污染,因此許懷村自然環(huán)境很好,空氣清新,山清水秀,村民的飲用水都是純天然的淺井水,平時食用的瓜果蔬菜都是自家種的無污染食品。
3、村民生活情況:
經(jīng)過村長的介紹,我對許懷有了基本的了解,但是實地走訪是不可缺少的,我召集了村里幾個正在玩耍的小孩,說明來意后,他們都很愿意幫助我,于是他們幫我把村里正在家閑坐的大人們叫來了,我和村民們圍坐在一起,和他們親切地聊起天來。
交談的過程中,村民們很熱情地與我進(jìn)行交流,內(nèi)容包括他們的生產(chǎn)、生活情況等。通過談話,我了解了在許懷村,絕大多數(shù)村民家里都過上了比較幸福的生活,家里都有電視機(jī)和VCD等基本電器,也通了電話,村民們紛紛表示,近幾年來,黨和政府高度重視農(nóng)民的生產(chǎn)和發(fā)展,出臺了很多惠農(nóng)政策,據(jù)我所了解,許懷村的農(nóng)民們都享受到了政府給他們帶來的好處,他們的生活水平較過去有了很大的提高。借著這個機(jī)會我把自己所學(xué)的十七大會議中有關(guān)“三農(nóng)”方面的信息講解給他們聽,村民們都很感謝黨中央對他們的關(guān)心和社會給予他們的支持。
但是我不由得擔(dān)心起來,在我和村民們的聊天中發(fā)現(xiàn),盡管村民們的生活質(zhì)量有所提高,但是他們的思想覺悟還不夠,他們對于孩子的教育問題從來沒有感到憂慮過,極大多數(shù)村民對孩子的學(xué)習(xí)問題都是不管不問,任其自由發(fā)展,孩子爭氣就讓他們多上兩年學(xué),不爭氣等到了十五六歲就出外打工,無論如何都可以生存下去的。我告訴村民們,如今是知識爆發(fā)的時代,不懂文化就只能永遠(yuǎn)
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)12
首先能得到去極樂市人民檢察院實習(xí)的機(jī)會,我得感謝學(xué)院及唐老師,正是他們的積極爭取才使我們有此機(jī)會,大學(xué)生寒假實習(xí)報告。同時我也在此感謝極樂市人民檢察院,正是他們的接納,才使我在此期間了解到很多檢察院的實務(wù)操作,積累了不少實務(wù)經(jīng)驗。
由于我們年級考試直到1月22日才結(jié)束,所以我們直到1月25日星期一才正式前往極樂市人民檢察院實習(xí)。我被分配到極樂市人民檢察x院反貪污賄賂局的偵查三處,這是一個特殊的機(jī)構(gòu)。一開始我便被告知,由于部門的特殊,之前此部門是不招實習(xí)生的,只是隨著時間的推移,領(lǐng)導(dǎo)思維的變遷,這個部門才從前幾年開始接收實習(xí)生。但是限于部門的特殊性,我們必須按照要求遵守保密守則。在實習(xí)期間,我始終把處長的話記在心里,保守秘密,努力做到自己所能做的。
鑒于我所實習(xí)部門的保密性,因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。
我想先談?wù)勎覀人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實習(xí)期間,我本人從未遲到與早退過,總是提前到達(dá)辦公地點。在工作過程中,即使是干一些瑣碎的事情,我也從來沒有懈怠過,總是兢兢業(yè)業(yè)。因為得到這樣一個去極樂市人民檢察院的機(jī)會不大容易,同時我個人辦事的原則就是認(rèn)真,盡自己努力去辦。
現(xiàn)在我來談?wù)勗趯嵙?xí)期間干過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書,我覺得這應(yīng)該是實習(xí)期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調(diào)查,其實這是與上一個事件相連的,填完法律文書后,自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。
三、清點與登記贓物?哿粝右扇说内E物自然要清點并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產(chǎn)的種類與多少,方便案件的調(diào)查。
四、參加案件進(jìn)展的討論會。當(dāng)然我們只是來旁聽的,但是這對我們也是非常重要的,這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論,清楚案件的發(fā)生與過程,接近案件的核心操作。
五、接送文件,這也是實習(xí)期間很基本的事情,也就是把文件從辦公地點轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。
六、查看卷宗,檢察院內(nèi)部有大量的卷宗,不過我們只能看那些已經(jīng)解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來本地調(diào)查是一定要當(dāng)?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在極樂市人民檢察院實習(xí)過程中遇過并辦過的事情。由于我在檢察院實習(xí)的時間不是很長,因此上面這些只是x很瑣碎很表面的事情。但是不可否認(rèn)的是,即使如此,我還是從本次寒假的實習(xí)的過程中學(xué)到很多與法律有關(guān)的知識,積累了不少的經(jīng)驗。我相信這是一筆財富,它們將對我以后的生活與學(xué)習(xí)起到重要的作用。在此,我再次感謝學(xué)院、唐老師及極樂市人民檢察院。
寒假期間,我在朔黃鐵路原平分公司進(jìn)行了實習(xí)。時間是20xx年2月4日至2月22日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,
我所實習(xí)的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司,隸屬于神華集團(tuán)公司,是以能源、交通為主業(yè),即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間我被分配在分公司辦公室實習(xí),辦公室在一個機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實習(xí)對我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會,同時也是一場挑戰(zhàn)。在這里通過幫助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。令我觸動最深的是,同神池南工務(wù)工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當(dāng)?shù),再加上現(xiàn)在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無怨言、認(rèn)真巡視線路、詳實的作著記錄,生怕有疏忽!安磺粨稀边@個詞,我在小學(xué)就學(xué)過,這么多年來這個詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里,但我對這個詞并不了解,直到我和工人們?nèi)ゾ路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”,我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干,是一種敬業(yè)精神。這種精神會在我今后的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的.膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)13
通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)...........在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在駕馭產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的打算。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種主動的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到產(chǎn)品的價值,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也產(chǎn)品提升的一個重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。
2、身體的打算。
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在會場里的站立服務(wù),讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)學(xué)問的打算。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客詢問性能.和產(chǎn)品的'有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹.就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的打算。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候,就是我們駕馭銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還須要我們了解顧客的,只有我們對顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,舉薦適合它的產(chǎn)品。
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)14
在xxxx電腦為期18天的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,而我在新學(xué)期的學(xué)業(yè)也即將開始;仡欉@短短的實習(xí)期,可以說是,學(xué)到了不少,也感受到不少。愿意借這次總結(jié)的機(jī)會,來為我寶貴的實習(xí)劃上一個句號(所引用圖片由本人親自拍攝)。
本次的實習(xí)從1月22日開始,至2月18日結(jié)束。寒假實習(xí)正值春節(jié)熱潮,短短的時間讓我們在有限的時間里努力地盡量多學(xué)東西,多看、多問、多觀察。實習(xí)是一個很好的鍛煉機(jī)會,也是將以前培訓(xùn)的知識用于實踐的一個最重要的環(huán)節(jié)。
首先來說說我們店面。xx電腦位于xx武昌這邊,珞瑜路7號,地理位置比較特別,正朝街面,是從xx大學(xué)、xx理工大學(xué)出發(fā)至電腦城的必經(jīng)之路,也是第一家賣電腦整機(jī)和配件的店面。店面比較大,分兩個部分:朝東的半個店面是售“新藍(lán)”品牌機(jī)的;朝南的店面是出售兼容機(jī)或者做配件的,除了櫥窗展示一些配件以外,還專門有一個三星顯示器的展臺。致使很多顧客以為這兩個門分別是兩家,不是一家店。
正因為地理位置獨特的緣故,我們在跟客戶交易的時候較別的店面要多考慮一些。比如,通常客戶來我們店面,都是把我們做為第一家價格比對的店,拿我們的價格來做一個參考,或是做為一個預(yù)算摸底。所以首次成交率都是比較低的。但我們也有自己的優(yōu)勢,我們是新藍(lán)湖北省總代理,三星一級代理商,也是磐正的首代,還有很多……就是說我們在價格上比較有優(yōu)勢,因此也就注定了我們要走薄利多銷的路線了(為了得到更多的回頭客)。
店面的客戶主要都是兩大類:一類是回頭客,就是說覺得我們這里價格比較實在,喜歡拿著某某店員的名片再來淘寶或者介紹別的朋友一同前往購機(jī)的;一類就是網(wǎng)吧老板,接的單子一般也比較多,忙的時候一個晚上要裝好幾十臺網(wǎng)吧電腦,有一次裝到了凌晨兩點。
剛開始到店面的時候,能夠感覺到周圍的人對新來的碩市生多少都有些戒備,不太熱情(后來在每個晚上的碩市生碰頭會上問過大家,這是普遍的情況),但是這難不倒我。憑著學(xué)生的斯文外表和談吐,可以很容易跟大家混個六、七成熟。熟了之后才好開展工作啊。
這個店每周五、六非;鸨,而周日達(dá)到巔峰,經(jīng)常是人滿為患,致使很多顧客在門口張望一下就搖搖頭走了,因為根本沒有任何空位置坐了。而經(jīng)理都會主動過來幫忙接待客戶。做老大不容易,做一個生意紅火的店面老板更不容易。
碩市生普遍遇到的另一個問題就是,店員普遍對xx的獨家秘笈和產(chǎn)品命名規(guī)則都不甚熟悉。因此我就利用平時不忙的時間,向他們講解我知道的知識(當(dāng)然是以“交流”的口吻來討論出來的,看得出來他們也對我知道的這些表示濃厚的興趣)。后來他們就有什么xx的問題就都喜歡問我,甚至連上面印刷布線的問題都問我。這也讓我覺得自己學(xué)的東西太少了,需要多多充電。于是,我經(jīng)常抽空背一些詳細(xì)的資料,以備隨時之需。
我注意到我們這個店面的是新簽約xx的客戶,因此除了對xx不了解以外,大家平時也有推薦磐正主板的指標(biāo)(據(jù)說是200臺)。因此這就造成了xx、磐正推薦相沖突的情況。我還是堅持在店面鋪開xx的推薦路線,能推xx盡量推xx,不行再推薦磐正。據(jù)說磐正是全球唯一AMD推薦主板廠商(不知道xx情況如何)。一般來說,只要是經(jīng)過我的手,寫出來的單子,必以xx主板談成。因為我對于xx主板的獨門秘笈和主板性價比方面喜歡向客戶詳細(xì)介紹,讓客戶了解之后再做出決定。
至于xx的光存儲方面,xx在我初來之前還未開拓出這片市場。經(jīng)過幾天的了解和分析,我認(rèn)為xx的ODD不是性價比不高,而是品牌打入xx市場相對較明基、三星和先鋒晚一些。因此我就利用xx的DDSSⅡ第二代雙層懸吊動態(tài)防震技術(shù)和AFFM空氣流場導(dǎo)正技術(shù)兩大技術(shù)做為重頭,詳細(xì)向客戶推薦。而客戶往往看到xx只比其他廠商的產(chǎn)品貴5元左右,卻支持這么多技術(shù),還可以智能變速,也能讀壞碟,都會考慮用xx。用客戶自己的話來說,因為他們都知道“xx主板是老大,光驅(qū)一定也差不離”!看來開拓市場還是品牌效應(yīng)最有效!由此我打開了xx電腦門店xxODD的渠道市場。牛刀小試,獲得成功。
其實把握顧客的心理也比較簡單,至少我自己這樣認(rèn)為。因為我個人很喜歡換位思考,就對客戶的心態(tài)拿捏比較準(zhǔn)確。我可以知道哪些客戶是很希望成交,哪些客戶只是來看看,并不很想買,哪些客戶是拉開陣勢準(zhǔn)備用一天甚至幾天的時間來進(jìn)行價格參照和觀望,最后進(jìn)行綜合比較來敲定一家。明白客戶永遠(yuǎn)都是希望用最少的錢來購買最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這一原則,再加上合適的換位思考,通過與對方的交流,讓客戶產(chǎn)生安全感,就可以抓住客戶的心。即使當(dāng)時談不下來,也能給客戶一個很好的印象,回頭客就這樣產(chǎn)生了。
xx電腦店面沒有出售過xx顯卡和LCD,這是我比較遺憾的。在我實習(xí)結(jié)束之前xx做過一個“主板加顯卡”的一個套餐,但是我們這個店面的市場反應(yīng)比較冷淡,歸結(jié)原因我想可能是xx在這邊的顯卡市場還沒有打開。聽到過店員對xx顯卡的評價是“低端做得比較差,高端貴得嚇?biāo)廊恕保m然有失偏頗,但是也不無道理,畢竟代表了客戶普遍的評價。液晶顯示器是xx的另一市場,但由于本店面只做三星,而且市場占有率相當(dāng)高,因此我就多關(guān)注了一下三星顯示器(在實習(xí)日記中有詳細(xì)記錄)。
最后談?wù)勂放茩C(jī)(這可能是大部分做配件的碩市生都沒有遇到過的`一個方陣)。我的這家店面售賣新藍(lán)品牌機(jī),也經(jīng)常會有藍(lán)星和新藍(lán)那邊的人過來與老板或是我們進(jìn)行交流,也會時不時坐下來教給我們一些銷售品牌機(jī)的技巧。在現(xiàn)在兼容機(jī)市場占主導(dǎo)地位的今天,品牌機(jī)只能以其放心、貼心的售后服務(wù)來取勝。新藍(lán)筆記本與品牌機(jī)一樣,都是在服務(wù)承諾以及超高的性價比來在市場上占有一席之地。在做配件之余,我也經(jīng)常會去跟那些希望了解品牌機(jī)的客戶交流,了解他們的想法。一般說來,想購買品牌機(jī)的客戶都是更希望以較高的價格來換取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更為可靠的保證。不過也會有些客戶因為其主板等配件的廠商不透明而望而卻步。在這個方面,兼容機(jī)就具有很明顯的優(yōu)勢了。我們這個店面的運行流程比較簡單化,基本上都在臺面上就可以了解一切。包括拿貨之后請客戶親自核對并拆封,裝機(jī)過程邀請客戶觀看,這一點與藍(lán)星的全封閉裝機(jī)有著天壤之別。而且店面實行裝機(jī)后當(dāng)場用評測軟件進(jìn)行測試的做法,也大大減少了客戶以后的投訴和返修,節(jié)省了人力和物力,減少了周轉(zhuǎn)的時間。
通過這次寒假實習(xí),我覺得學(xué)到的東西并不是最重要的,認(rèn)識到自己知識的不足,更有補(bǔ)充新知的動力才是最難得可貴的。我很慶幸我能有這次實戰(zhàn)演練的機(jī)會,讓我更加意識到天外有天,市場之遼闊是我們平常從未如此關(guān)注過的。當(dāng)我們在近距離觀看這些東西的時候,當(dāng)我們從宏觀變?yōu)槲⒂^進(jìn)行觀察的時候,就會發(fā)現(xiàn),原來這都是如此微妙的東西,市場的規(guī)則其實如此簡單。風(fēng)云變幻莫測,終究離不開優(yōu)勝劣汰這一永遠(yuǎn)雷打不動的定律。
感謝xx給予我的這次機(jī)會,感謝我合作過的每一個人,感謝我的每一位客戶,是你們讓我感受了這么多,懂得了書本上學(xué)不到的東西。我堅信,xx的崇本務(wù)實,xx的謙誠勤敏勇,是我一輩子的寶貴財富,將陪伴我一生!謝謝!
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)15
俗話說,學(xué)以致用假期的這段實習(xí)經(jīng)歷,對我的啟發(fā)很大。月2日,我戀戀不舍地離開《xx晚報》,結(jié)束了為期一個月的實習(xí)歷程。與上期暑假在《xx日報》實習(xí)的成績相比,此次最大的進(jìn)步是學(xué)會了寫消息的格式。
1月28日,我回到了家鄉(xiāng)xx,還沒得及休息,便匆匆趕往《xx晚報》尋求實習(xí)機(jī)會,報社的黃總得知我意后,欣然接受了,并安排我到社會新聞部實習(xí)。負(fù)責(zé)帶我的記者是伍慶松,兩人十分投緣,以哥弟相稱。就在我滿懷希望準(zhǔn)備實習(xí)時,發(fā)生了一個小插曲,姑父說他得動手術(shù),需要有人幫其打點生意,我毫不猶豫地答應(yīng)了,畢竟,姑父待我恩重如。
1月29日清晨,我向伍記者提出準(zhǔn)備放棄這次實習(xí)。他說:越苦越累的時候就越要堅持下去,不管你什么時候,我都給你提供實習(xí)機(jī)會。就這樣,我上午在晚報實習(xí),下午回去幫姑父做事,晚上寫稿子,生活十分充實。
晚報消息跟日報消息的寫法風(fēng)格上有天壤之別。剛開始時,還真不適應(yīng)那種風(fēng)格。日報的新聞崇尚理念性,晚報則注重時效性和可讀性。2月7日,伍記者要求我跟著民政救災(zāi)車外出獨立采訪,那一次,對我的觸動很大,要不是親眼目睹了那些弱勢群體,我還真難以想象城市里也存在著陰坡和陽坡。在沒有陽光照射的那面,他們的生活境域會是那么悲慘,黃玉香老人,一直在家中照料被摩托車撞成植物人的女兒;王麗蛾阿姨,在輪椅上一坐便達(dá)20年之久;劉繪善、劉茂材兄弟患性肌肉性萎縮,每兩天要吃一桶中藥……
采訪歸后,我第一次想到自己好幸福。我試著用自己的筆去幫助這些底層人士,但寫出的消息不倫不類,見報后被老師修改了大半。他嚴(yán)肅地對我說:記者要為自己的每一篇稿子負(fù)責(zé),不然稿很有可能被編輯刪去。消息有嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格,初學(xué)者可以參照時間倒金字塔結(jié)構(gòu)去寫。這些話在上時老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)過,但真正讓你寫又是另一回事,總感覺消息無法展開,語句段落很難連貫。
"這些問題對大多數(shù)實習(xí)生并不陌生,只要多寫,肯定會有很大提高的。"伍記者鼓勵我堅持寫下去。經(jīng)過一段時間的反復(fù)訓(xùn)練,基本上學(xué)會了消息的寫作結(jié)構(gòu),但導(dǎo)語、標(biāo)題、字潤色方面仍需努力。2月1日,伍老師要我去一女大學(xué)生家采訪,她叫李妮,家境原本不錯。父親是市糧油科的科長,2004年,被查出身患癌癥,為了治好他的病,全家人四處借貸,但不久便離開了人世。當(dāng)年,李妮正在念高三,面對這突如其的打擊,她愈發(fā)刻苦努力,以優(yōu)異的成績被吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)錄取,就讀于心理應(yīng)用學(xué)專業(yè)。自入學(xué)的那刻起,她便以瘦弱的肩膀挑起了幾份兼職工作。但李妮患有嚴(yán)重的.貧血病,常常感到頭暈。2004年12月的某天,忙了一整天的她確實很累了,在幫公司推銷產(chǎn)品時從樓上摔下,造成全身多處骨折。聞訊趕的師生忙將其送往醫(yī)院,為了搶救生命,學(xué)校為其先墊付萬元。李妮前期的醫(yī)療費都是親戚朋友捐助的,但很快被花光了。無奈之下,病未痊愈的李妮便回到xx的家里治療。據(jù)醫(yī)生介紹:李妮病好后,還需要2萬元的醫(yī)療費取出體內(nèi)鋼精、鐵釘。但這些對這個家徒四壁的家庭無疑是天數(shù)字。為了幫助李妮站起,社會上不少人都紛紛伸出援助之手,但這些僅僅只是杯水車薪。在接受采訪時,李妮倔強(qiáng)地拒絕了。她說自己是大學(xué)生,不愿像乞討者那樣生活,她有自己的人格。被拒絕的感受是難受的,但一想到這位同齡人將一輩子躺在病床上,我又偷偷地折身回去采訪其母親和周圍鄰居在見報后的那刻,我總算松了一口氣,正如事前想象的那樣,中心醫(yī)院答應(yīng)為李妮免費治療。從那時起,我知道記者除了報道基本事實之外,身上還肩負(fù)著一種責(zé)任在寒假的實習(xí)階段,我做了份愛心報道。
暑假實習(xí),我是用正義的劍斬除黑暗勢力;寒假實習(xí),我是用手中的筆幫助那些迫切需要幫助的人。
【大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章:
大學(xué)生寒假實習(xí)自我總結(jié)04-28
寒假大學(xué)生實踐實習(xí)總結(jié)09-13
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)范文11-25
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)15篇06-09
大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié)(15篇)02-04