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簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2024-05-11 08:46:31 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)

簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)1

  我所實(shí)習(xí)的--物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港--綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

  一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

  嚴(yán)把員工招聘關(guān)。--物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

  做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。--物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的'基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競爭激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。--物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。

  從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

  二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。

  在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、--物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。

簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)2

  “光陰似箭,日月如梭”,時(shí)間過的真是太快了,不知不覺就已經(jīng)離開學(xué)校在外面實(shí)習(xí)九個(gè)多月了,在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,我對(duì)汽車也有了更深刻的了解。汽車的整體構(gòu)造,各個(gè)零部件的位置有了更新的認(rèn)識(shí)。我知道要把汽車準(zhǔn)確、迅速的修理好也不是一件容易的事情,作為新一代的技術(shù)人員,我們就應(yīng)該努力把汽車修理學(xué)好,也為自己的將來打好基礎(chǔ)。

  在這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要把這項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)好,首先要有豐富的理論知識(shí),要有靈活的思維,要有精心鉆研的意志,只有這樣才能吧車迅速的修好。

  在單位上學(xué)什么東西都得靠自己,如果自己不爭取別人是不會(huì)督促你的',所以你得時(shí)時(shí)刻刻的抓住一些可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使得自己的技術(shù)學(xué)的更快更精。與人溝通,這是我們?nèi)粘I罟ぷ髦蟹浅V匾囊粋(gè)基本能力,我們要學(xué)會(huì)善于與人溝通。在實(shí)習(xí)的過程中我們主動(dòng)地與維修廠的員工進(jìn)行交流,不懂就問,讓我們學(xué)到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度。

簡單的公司實(shí)習(xí)總結(jié)3

  剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,感覺特別失落,不知道該怎么將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,看著同事們?cè)诿ψ约旱氖虑,感覺自己像個(gè)外人一樣。我想幫助同事做他們的工作,可是自己卻不知道怎么幫,生怕幫倒忙。一連幾天,我每天去公司不知道要做什么,等問完領(lǐng)導(dǎo)今天要做什么、有什么吩咐的,才開始著手當(dāng)天的工作。

  因?yàn)槭切氯耍狈θ伺c人之間的交際能力,總是覺得別人用奇怪的眼神看自己,特別害怕自己出差錯(cuò)。因?yàn)閷?duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),我甚至感到迷茫。慢慢的我意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,我開始反省。我應(yīng)該改掉以前的懶散、被動(dòng)的態(tài)度來對(duì)待現(xiàn)在的工作,我應(yīng)該更加積極和主動(dòng),F(xiàn)在自己已經(jīng)在工作了,不能凡事都等著別人來教我,督促我。我相信:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。無論做任何事情,都要用心對(duì)待。先從自身轉(zhuǎn)變開始,慢慢的開始了我的實(shí)習(xí)生涯。

  先接觸的是移動(dòng)四大系統(tǒng)的中國移動(dòng)綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)。那是一個(gè)我未曾接觸過的領(lǐng)域,由一個(gè)前輩教我們資管的錄入,然而這個(gè)前輩有點(diǎn)不靠譜,我們錄入的和他的不一樣,最終導(dǎo)致我們做的任務(wù)提交不了,不過最終在移動(dòng)負(fù)責(zé)人的催促,幫助下提交了。事后,由于想知道提交不了的緣由,為什么要那么修改,我們就自己去問負(fù)責(zé)人,她才告訴我們:“提交不了是因?yàn)槟銈児蝿?chuàng)錯(cuò)了,你們創(chuàng)的是宏站,而你們幫我做的是室分,室分不涉及天線和鐵塔”,這樣我們又重新創(chuàng)工單。

  這件事之后,工作中的好多內(nèi)容都是自己看其他人錄入或者看資管錄入手冊(cè)學(xué)會(huì)的,慢慢的靠自己,把資管系統(tǒng)學(xué)習(xí)熟了,也更加精通了。在系統(tǒng)中一個(gè)站點(diǎn)下面有很多明細(xì),我們就平均分配,一人一部分,熟悉以后又換回來,這樣第一個(gè)步驟就全部完成。日積月累,就對(duì)整個(gè)流程更加的了解和運(yùn)用。當(dāng)然工作也會(huì)遇到棘手的問題,包括有些部分流程不清楚,致使工作無法繼續(xù)進(jìn)行。這時(shí)我去請(qǐng)教我們經(jīng)理,他叫我自己找移動(dòng)的工作人員解決。后來我們自己打電話問移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部的,問清楚哪部分由我們做,哪部分由網(wǎng)絡(luò)部分配,并細(xì)心的記錄了。在資管錄入過程中,最大的問題是我的學(xué)習(xí)能力比較慢,和自己一起來的同一公司實(shí)習(xí)的同學(xué)在學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物方面的能力都比我快,每想此事都會(huì)又有些愧不如人的自卑,不過我也并不會(huì)氣餒,因?yàn)槲腋拥膱?jiān)信聰慧或許是先天存在的,但如果自己付出更多的努力與汗水也不見得是永不如人的,還是會(huì)一樣可以達(dá)到自己的目標(biāo),因而我也更加努力和不恥下問。

  許多時(shí)候,我同學(xué)把她那部分做完了以后就來幫助我,幫助我解決我不懂得問題。時(shí)間久了,我開始意識(shí)到不可能隨時(shí)叫她幫助我,如果她分配了其他事情呢?她不在呢?慢慢的我覺得自己不能再給別人拖后退了,更加堅(jiān)信了做好自己本職工作的決心。于是,我克服了對(duì)同學(xué)的依賴,每天對(duì)自己說:“趕快做,你落后面了,不要給別人造成負(fù)擔(dān)。加油,你可以做到的!”我比平時(shí)更用心去記,把通用的復(fù)雜的內(nèi)容做了表格,需要時(shí)打開去復(fù)制。簡單的背下來,直接選擇或輸入還有別人在休息的時(shí)候我也在不停的努力做。慢慢的,我的速度有了一定的提升,保證工作量與別人的差距不會(huì)太大,可以獨(dú)擋一面。

  我們公司業(yè)務(wù)發(fā)展到各個(gè)地州,所以地州的資管系統(tǒng)也由我們負(fù)責(zé)。需要記憶的東西太多了,各地州登陸的用戶名和密碼也不一樣,剛開始的時(shí)候,都分不清楚那個(gè)賬號(hào)是哪個(gè)地州的,然后各地州有些命名規(guī)則也不一樣,需要錄入的站點(diǎn)又太多了,需要打開的表也很多,查的數(shù)據(jù)太多。剛開始每天都很煩躁,不知道從哪里入手,只是很機(jī)械的錄入,進(jìn)度不理想,也不清楚整個(gè)流程的進(jìn)度。工作中我們老板要求我們問清楚哪些步驟由我們做,系統(tǒng)考核的時(shí)間需要多久,還要求我們自己總結(jié)怎樣才可以把速度提上去。

  我們發(fā)現(xiàn)打開的表很多,但一個(gè)表里需要的.數(shù)據(jù)卻就一二條,對(duì)這個(gè)問題我們學(xué)會(huì)了一個(gè)常用,但我們沒用過的函數(shù)——vlookup函數(shù)。通過vlookup函數(shù)做個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系就可以把所需的數(shù)據(jù)弄在同一表中,然后數(shù)據(jù)透析排排板,一目了然,這個(gè)函數(shù)和我們工作息息相關(guān),都用得到。后續(xù)工作中的查缺補(bǔ)漏還有就是需要vlookup函數(shù)V出系統(tǒng)已錄入的,對(duì)應(yīng)系統(tǒng)和我們總的工作量,就可以查缺補(bǔ)漏,還可以差出錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),很實(shí)用,很方便。還有就是每個(gè)站點(diǎn)一些東西是通用的,做個(gè)模板復(fù)制就可以了。其他的系統(tǒng)沒有人特別教過我們,都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,參照系統(tǒng)里面其他人做過的,摸索和修改。下班后自己回顧做過的步驟,用本子記住該注意的、還不熟和不懂的地方,反復(fù)回顧,溫習(xí),很快就上手了,也能夠舉一反三了。慢慢的,這幾個(gè)系統(tǒng)我們能運(yùn)用自如,各系統(tǒng)之間的切換也熟練多了。后期給我們介紹了一個(gè)新來的同事,我們針對(duì)性給她就錄入過的系統(tǒng)做了總結(jié),截圖。短期內(nèi)就教會(huì)她好多東西,還強(qiáng)調(diào)了許多不同的、容易出錯(cuò)的地方,很快她就可以認(rèn)真的投入工作中去,這是我很自豪的,自己可以有東西教給別人,側(cè)面的說明了自己工作的認(rèn)知度,熟識(shí)度,都有了一定的提升。當(dāng)然我也有很傷心的一點(diǎn),要是一開始有人這樣教我們,那后面的工作中就可以少許多錯(cuò)誤,少走一些冤枉路。

  通過這么久的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)錄入這四大系統(tǒng)其實(shí)最主要的就是認(rèn)真問題。記憶最深的一次,我們?nèi)齻(gè)人MIS系統(tǒng)里挑庫、轉(zhuǎn)資、分?jǐn)偂2欢,也就八十多個(gè)基站,但因?yàn)橐粋(gè)同事錄入不細(xì)心,我們只查錯(cuò)誤就查了一下午,導(dǎo)致加班到很晚。還有就是每天的工作量統(tǒng)計(jì),可能是因?yàn)槲沂切聛淼,有的地州不認(rèn)識(shí)我,沒有把每天新開的基站發(fā)給我統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果由于要上報(bào)給我們老總的,所以不能怠慢,對(duì)于未向我及時(shí)發(fā)送統(tǒng)計(jì)表的地州,我就先編輯郵件說明情況,原因,讓各區(qū)域負(fù)責(zé)人就每天是否有更新發(fā)郵件給我并說明,讓他們每天準(zhǔn)時(shí)更新,并經(jīng)自己幾次確認(rèn)。

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