實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文(精選9篇)
一段充實(shí)而忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)了吧。那么什么樣的實(shí)習(xí)總結(jié)才是好的實(shí)習(xí)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1
還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內(nèi)心的期望,能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí),我被震動(dòng)了,我想我做對(duì)了選擇。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點(diǎn),一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō):既來(lái)之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中,我滿懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
最初一周,我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn),實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練,為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚。”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)B區(qū)成型車間,跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),安全始終是重中之重,良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠必須穿工作服;禁止在廠里吸煙,夜里值班不準(zhǔn)喝酒,進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi),外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車間都要排隊(duì)走好自成一列;在沒(méi)有實(shí)習(xí)老師的允許情況下,不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的,因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段,辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生,清除道路兩旁的雜草,排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為,無(wú)論你做的是什么職業(yè),一定會(huì)有人瞧不起,不喜歡,不過(guò)那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可,瞧不起正在做的事,你就沒(méi)辦法把事情做好,也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng),共創(chuàng)輝煌!北M管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒(méi)有叫過(guò)苦,也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現(xiàn)良好,我在車間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上,因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接,我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過(guò)此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的,值得的。在這里我們有歡樂(lè),當(dāng)然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個(gè)沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待,每次工作做事都特別有激情,全然不知?jiǎng)诶邸1M管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅(jiān)持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為:
(1)團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng),團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧,共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。
(2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小,凡事都要認(rèn)真對(duì)待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。
(3)自信勤奮寬容。面對(duì)難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)在職的這幾天里,我深感自我的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中留意此方面的知,并及時(shí)地吸收。努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自我在未來(lái)的某一天若是有了自我的公司,會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力。此次實(shí)習(xí),還鍛煉了我如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽(tīng)、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。應(yīng)對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學(xué)本事,參加工作后才能深刻體會(huì)到教師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。每次下班之前,將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了。這樣轉(zhuǎn)眼快到周末了,根據(jù)他們的安排,結(jié)合實(shí)際,我們搞了一次宣傳廣告。
針對(duì)他們的產(chǎn)品,在小區(qū)廣場(chǎng),發(fā)傳單,作介紹,這也讓我對(duì)這個(gè)公司的產(chǎn)品有了必須的認(rèn)識(shí),也對(duì)健康對(duì)飲水有了更加科學(xué)的認(rèn)識(shí)。水是人類生存的根本,是人生命需要最主要的物質(zhì)。目前一經(jīng)發(fā)現(xiàn)至少有50種疾病來(lái)源于不貼合標(biāo)準(zhǔn)飲用水。中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)院環(huán)境監(jiān)測(cè)所作的報(bào)告指出在未來(lái),經(jīng)處理的城市飲用水中,致癌物20種,可疑致癌物23種,促癌物18種,引起心腦血管、膽、腎疾病的有害物質(zhì)有56種…本公司產(chǎn)品應(yīng)用到的主要技術(shù)是采用目前國(guó)際上最為先進(jìn)的逆滲透工藝原理制成的五級(jí)過(guò)濾純凈水設(shè)備。原水經(jīng)過(guò)三道前置預(yù)處理濾芯過(guò)濾后,經(jīng)高壓泵加壓進(jìn)入第四級(jí)逆滲透膜,逆滲透膜將水與其他雜質(zhì)及污染污分離,有害由濃水口自動(dòng)排出,純水則進(jìn)入壓力桶備用。用水時(shí)打開(kāi)鵝頸龍頭純水經(jīng)第五級(jí)后置抑菌活性炭自動(dòng)流出即可安全飲用。它能有效的去除水中的雜質(zhì)、重金屬、農(nóng)藥殘留、細(xì)菌病毒、異味異色。目前RO逆滲透技術(shù)現(xiàn)已廣泛運(yùn)用于海水淡化、生化制藥、化妝品生產(chǎn)、食品飲料等等。經(jīng)過(guò)RO逆滲透純水機(jī)的水能夠直接飲用、味美甘醇、能夠用于煮飯、煲湯、泡茶、沖牛奶咖啡、制作冰塊等。
本次作為畢業(yè)實(shí)習(xí)有其重要的意義,學(xué)院也精心地把它安排在了畢業(yè)設(shè)計(jì)之前,也是讓大家在走入社會(huì)之前對(duì)未來(lái)工作的一次體驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)是在同學(xué)的介紹之下和他一塊來(lái)的,之后分到了不一樣部門,由于實(shí)習(xí)時(shí)間太短,也是出于對(duì)單位和我們個(gè)人的綜合研究,雖然沒(méi)安排我們到生產(chǎn)一線,沒(méi)能讓我們現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到自動(dòng)化專業(yè)在這領(lǐng)域具體應(yīng)用過(guò)程,可是我們也有著自我不一樣的收獲,感受了他們那嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕蠛蛯捤傻娜穗H空間在生活和工作中的重要性,不能太放松也不能太拘謹(jǐn),這是我學(xué)到的重點(diǎn)之一。另外我對(duì)該公司的產(chǎn)品有了必須的認(rèn)識(shí),生活健康關(guān)注的更多。對(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)這樣的小型銷售公司也有了大概的了解。對(duì)公司生活有初步的認(rèn)識(shí),也在與人相處方面有了更進(jìn)一步的成熟?傮w來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)是到達(dá)了十分好的意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中,兩個(gè)多月的時(shí)間就過(guò)去了。回想起這段時(shí)間,雖然之前有了和孩子們相處的經(jīng)驗(yàn)可之前的實(shí)習(xí)內(nèi)容是保育實(shí)習(xí)和這次有很大的不同,所以剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候覺(jué)得很緊張,生怕還沒(méi)有學(xué)習(xí)怎么講課的我影響幼兒掌握知識(shí),來(lái)到這里聽(tīng)著幼兒園老師給他們講的課我深深的感覺(jué)到自己許多的不足,不知道該干什么,沒(méi)有頭緒!和孩子在一起時(shí)間久了和幼兒園的老師們多交流了以后才覺(jué)得有了頭緒!~~知道自己該干什么,才真正體會(huì)到萬(wàn)事開(kāi)頭難!
我被分配到了中二班,那是我上次實(shí)習(xí)的小二班的小朋友們,沒(méi)進(jìn)班里之前我就想他們一定不認(rèn)識(shí)我了,聽(tīng)說(shuō)小孩的記憶很短暫呢,進(jìn)去的時(shí)候他們先是一愣然后大聲地說(shuō):“王老師好”我當(dāng)時(shí)就愣住了,他們還記得我,太棒了!可高興的時(shí)間不長(zhǎng)我就又開(kāi)始煩惱了,到這里要干什么啊,后來(lái)我就問(wèn)了老師她說(shuō)我們是教學(xué)實(shí)習(xí)就好好聽(tīng)她們講課吧。就這樣我迷迷糊糊的過(guò)了一個(gè)星期。后來(lái)因?yàn)槲覀儼嘤斜环峙涞叫“嗟膸讉(gè)同學(xué)要去北戴河實(shí)習(xí),所以我被調(diào)到了小二班,開(kāi)始了我最開(kāi)心收獲最多的實(shí)習(xí)生活。
記得我第一次講的課是語(yǔ)言課,主要是教小朋友們認(rèn)識(shí)大、小、上、中、下、多、少這幾個(gè)字。我根據(jù)書(shū)上的參考教案,組織游戲,激發(fā)興趣。引出主意,出示卡片。瀏覽字卡。玩游戲,進(jìn)行綜合潛能開(kāi)發(fā)。一節(jié)課下來(lái)雖然使小朋友們認(rèn)識(shí)了這幾個(gè)字可是卻總覺(jué)得有哪里不對(duì)可有說(shuō)不上來(lái)。第二天小羽姐給我評(píng)了一下課,她說(shuō)這節(jié)課主要是教小朋友識(shí)字,可我卻在叫他們識(shí)字是主要強(qiáng)調(diào)顏色,弄得跑了題。聽(tīng)了以后我才恍然大悟,原來(lái)我錯(cuò)在這里啦,看來(lái)我回到學(xué)校以后要更用心的學(xué)識(shí)講課這方面的知識(shí)了,省得以后犯同樣的錯(cuò)誤。
還有就是在組織小朋友們活動(dòng)時(shí)我看到了自己的一些不足,如:我不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_(kāi),沒(méi)有做到適度的夸.語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。最主要的是不會(huì)照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒(méi)有很好的做到因材施教。對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說(shuō)出了自己的不足,我也問(wèn)過(guò)老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻。慢慢的磨練?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。我會(huì)努力的!
實(shí)習(xí),有苦有甜,有高興也有悲傷,看著孩子們因興奮而通紅的笑臉,想著他們闖禍時(shí)默默低下的小腦袋………就要離開(kāi)了真的好舍不得他們,希望他們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)生活里可以開(kāi)心快樂(lè)。
實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì),該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會(huì)服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會(huì)員——香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會(huì)向政府提交社會(huì)福利政策建議書(shū),為市民爭(zhēng)取更多的社會(huì)福利。拿著政府的財(cái)政撥款,卻不聽(tīng)命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。
從上班開(kāi)始我和另外一個(gè)同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項(xiàng),一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化,二是CSR可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng)。第一個(gè)工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會(huì)員的年度報(bào)告,一開(kāi)始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項(xiàng)工作的背景和意義。在香港,加入香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)的NGO都需要把一年來(lái)的工作及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報(bào)告并一定的形式展現(xiàn)出來(lái),方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動(dòng)及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會(huì)電子化程度越來(lái)越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來(lái)越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時(shí)俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會(huì)員年報(bào)電子化”的計(jì)劃。該計(jì)劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會(huì)員的電子年報(bào)或者是將其紙質(zhì)版的年報(bào)掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁(yè)把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時(shí)也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來(lái)了。
開(kāi)始時(shí)我們的工作也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,就是從那些同意參與這個(gè)計(jì)劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報(bào)把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報(bào)、下載了哪些年份的年報(bào)等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個(gè)星期的'工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時(shí)把工作進(jìn)度上報(bào)負(fù)責(zé)人。因?yàn)槠渌谋砀襁沒(méi)收集回來(lái),我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時(shí)我們需要面對(duì)的問(wèn)題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計(jì)劃但其網(wǎng)站上又沒(méi)有電子版年報(bào)的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報(bào)書(shū)籍并把它們掃描下來(lái),但我和另外一個(gè)同學(xué)覺(jué)得這樣做會(huì)比較浪費(fèi)時(shí)間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問(wèn)它們是否有電子版的年報(bào)。如果有的話我們的工作量就會(huì)小很多,但同時(shí)我們也做好了應(yīng)對(duì)措施:上社聯(lián)的圖書(shū)館把能找到的機(jī)構(gòu)會(huì)員的書(shū)籍的編號(hào),并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒(méi)有電子版的年報(bào),我們就能快速找到書(shū)籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽(tīng)后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對(duì)面前的工作進(jìn)行反思。
在草擬郵件的過(guò)程中,部門負(fù)責(zé)人并沒(méi)有說(shuō)明是寫(xiě)英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語(yǔ)寫(xiě)的,但是在這個(gè)過(guò)程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書(shū)面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語(yǔ)式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語(yǔ),很顯然這樣寫(xiě)出來(lái)的郵件,香港人一時(shí)半會(huì)是看不明白的。雖然主管沒(méi)有說(shuō)我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會(huì)給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)因經(jīng)驗(yàn)缺乏,而會(huì)以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個(gè)人在職場(chǎng)上的發(fā)展,對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生而言是一種警醒。
在社聯(lián)工作了大概一個(gè)星期后,我和另外一個(gè)同學(xué)接到了另一項(xiàng)工作——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng),該計(jì)劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港20xx年度商界展關(guān)懷(CSR)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項(xiàng)努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項(xiàng)工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項(xiàng)工作前,CSR的同事向我們?cè)敿?xì)介紹了該項(xiàng)計(jì)劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),而在這個(gè)過(guò)程中讓我體會(huì)到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個(gè)例子,我們?cè)谔幚硪恍┕镜幕貤l(用于確認(rèn)獲得CSR標(biāo)志的公司是否參與該計(jì)劃)時(shí),需要從表格的最上面一直檢查到頁(yè)尾,每一項(xiàng)需要填寫(xiě)的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫(xiě)正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報(bào)告,其中年又分為中英文下載地址。因?yàn)樵摶貤l的下面有詳細(xì)的說(shuō)明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對(duì)。各項(xiàng)信息核對(duì)完后,需要在該回條上注明有哪些問(wèn)題,方便其他的同事在看回條時(shí)知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個(gè)過(guò)程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒(méi)有按時(shí)完成,便會(huì)影響到其他人的進(jìn)度,這時(shí)團(tuán)隊(duì)精神要求是很高的。
處理回條只是該項(xiàng)工作的一部分,接下來(lái)打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過(guò)的事情,但那時(shí)它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語(yǔ)境上應(yīng)當(dāng)是毫無(wú)問(wèn)題的,但在香港使用的語(yǔ)言卻是英語(yǔ)為先,粵語(yǔ)為輔,這讓我有點(diǎn)難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語(yǔ),但在工作場(chǎng)合使用英語(yǔ)卻還是第一次,所面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會(huì)變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號(hào)碼。后來(lái)在和同事的溝通中說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題,他一直鼓勵(lì)我說(shuō)“沒(méi)關(guān)系,盡量去試試,有什么問(wèn)題你就馬上和我說(shuō),我會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)幫助你的”。在他的鼓勵(lì)下,我終于打通了第一個(gè)電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說(shuō)清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時(shí),我還是緊張到說(shuō)不出話來(lái),等對(duì)方hello了很久,我也還沒(méi)能反應(yīng)過(guò)來(lái)。平時(shí)的我們以為打個(gè)電話沒(méi)什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺(jué)卻又是不一樣了。這個(gè)時(shí)候我也曾嘲笑過(guò)自己,平時(shí)不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個(gè)電話也膽怯。后來(lái)仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過(guò)于把問(wèn)題放大化了,擔(dān)心自己說(shuō)不好英語(yǔ)或者粵語(yǔ)導(dǎo)致工作失敗。萬(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)好了頭后面就會(huì)簡(jiǎn)單一些。
在打電話的過(guò)程中,還學(xué)習(xí)到一點(diǎn)就是香港人工作時(shí)的激情。當(dāng)打電話給對(duì)方時(shí),不管其職務(wù)高還是低,對(duì)方的回答大部分都是充滿著活力。同時(shí)會(huì)帶給人一種愉悅的感覺(jué)。香港人工作時(shí)并不會(huì)把個(gè)人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對(duì)很高,會(huì)讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國(guó)內(nèi)不管是私營(yíng)企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對(duì)于我而言,讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個(gè)人的職業(yè)操守會(huì)有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
雖然在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個(gè)同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)不是兩個(gè)人的事情,而是會(huì)影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。在工作的過(guò)程中在保證質(zhì)量時(shí),追求速度。最終在實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項(xiàng)工作,實(shí)習(xí)也就畫(huà)上了一個(gè)句號(hào)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5
時(shí)間過(guò)得飛快,在組織的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我在該組織的實(shí)習(xí)主要是作為小班的助教,幫助田老師管理小班的紀(jì)律。期間還做了一些其他的工作,比如整理一些資料,做一些工作,在組織里組織一次活動(dòng),等等。這些都提高了他們的實(shí)踐能力。
起初,我對(duì)一切都不熟悉。然而,通過(guò)與中心的老師交流,我們逐漸熟悉了組織中的老師和組織中心的孩子們。隨著時(shí)間的積累,對(duì)組織、老師、孩子越來(lái)越熟悉,對(duì)實(shí)習(xí)非常有利。具體了解每個(gè)孩子的情況,會(huì)讓我的實(shí)習(xí)工作更順利。比如在做感覺(jué)訓(xùn)練的時(shí)候,要清楚的把握哪些孩子可以做哪些運(yùn)動(dòng),做多少運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然,我自己也很喜歡這些孩子。他們非?蓯(ài)和善良。只要你經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們,他們就會(huì)很開(kāi)心。而且有些孩子特別嬌慣,讓你無(wú)法拒絕,也不忍心拒絕。然后你會(huì)在心里想:“他們?yōu)槭裁茨敲纯蓯?ài)?
既然已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了,一定要做好,一定會(huì)從實(shí)習(xí)中真正學(xué)到東西。實(shí)習(xí)期間,我會(huì)積極完成自己的任務(wù)和工作。此外,周先生還拜訪了我們,并通過(guò)電話與我聯(lián)系,了解我的具體情況,并對(duì)我的實(shí)習(xí)工作和手冊(cè)給予指導(dǎo)和建議。組織里的資深老師給我們培訓(xùn),給我們分配具體任務(wù),在實(shí)習(xí)的時(shí)候給我們建議,和我們討論我們對(duì)組織的問(wèn)題和建議。導(dǎo)師和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人非常關(guān)心我們平時(shí)在機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí),給予積極的指導(dǎo)和建議,讓我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和優(yōu)勢(shì),不斷提高自己的能力!
我在機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)讓我對(duì)特殊教育有了全面的了解,補(bǔ)充了知識(shí),拓展了知識(shí),提高了自身能力。在機(jī)構(gòu)里,我們學(xué)到了很多關(guān)于特殊教育的知識(shí)和理念。這與社會(huì)工作密切相關(guān)。相信他們不亮!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6
時(shí)光如水月如梭有如雁過(guò)無(wú)痕一般,轉(zhuǎn)眼間,在唐宮10個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已成了我記憶中的一段美好的回憶;叵肫鹑ツ6月23號(hào)我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我10個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了"唐宮江南一號(hào)"。
記得剛來(lái)到深圳時(shí),我們休息幾天,就開(kāi)始培訓(xùn)與分配崗位,公司對(duì)我們進(jìn)行像新員工的系統(tǒng)培訓(xùn),這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。所以經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的培訓(xùn);由于我們的新店還沒(méi)開(kāi)業(yè),所以我們暫時(shí)被分配到唐宮分店的“盛世唐宮”實(shí)習(xí),我在樓面部當(dāng)服務(wù)員,記得第一天上班時(shí),我就像只無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),我很緊張也很害羞,看見(jiàn)顧客都不敢打招呼,就傻傻的站在哪里。還好給我安排來(lái)個(gè)師傅,我的師傅很熱情的教我認(rèn)識(shí)臺(tái)號(hào)及服務(wù)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幾天后,在師傅手把手的教導(dǎo)下,我已經(jīng)對(duì)部門工作有了基本的了解,。例如:如何看臺(tái)、怎樣上菜,怎樣與顧客交流與溝通;等等~~所以之前的害羞與緊張已經(jīng)沒(méi)有了。
接著。7月30號(hào)我們都期待已久的“唐宮江南一號(hào)”即將開(kāi)業(yè);所以我們就調(diào)下去了,開(kāi)業(yè)當(dāng)天很熱鬧,客人流量也很多;所以也很忙,客人一走我們還沒(méi)來(lái)的及翻臺(tái),咨客就已經(jīng)帶客過(guò)來(lái)了;就這樣,忙忙碌碌日子;就這樣一天天過(guò)去了。雖然在工作當(dāng)中遇到很多的挫折;但因?yàn)檫@些挫折讓我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí);因?yàn)檫@些挫折讓我不斷的進(jìn)步、不斷的成長(zhǎng)。在唐宮這10個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我不緊緊學(xué)會(huì)了服務(wù)員的工作流程;而且我還了解了唐宮的企業(yè)文化及它的制度;例如唐宮的愛(ài)心,我們每一位同事都有一本愛(ài)心存折,但這本存折不像我們平常用來(lái)取錢也可存錢的;它是用來(lái)記錄我們所幫過(guò)的每一位同事及顧客;所以這愛(ài)心存折是為了讓我們?cè)诠ぷ髦胁块T與部門及同時(shí)與同事之間可以互相幫助;在生活當(dāng)中可以樂(lè)于助人。
有時(shí),一天工作下來(lái),感覺(jué)手有點(diǎn)痛,但我的上司及同事都會(huì)對(duì)我說(shuō):沒(méi)事的,過(guò)一段時(shí)間就不會(huì)痛了。在工作中,他們不僅會(huì)用語(yǔ)言教導(dǎo)我,而且在遇到困難時(shí)唐宮人就像家人一樣的關(guān)心我及幫助我解決困難;在一起齊心協(xié)力的大工作完成。不過(guò)令我欣慰的是:在唐宮工作的員工都很是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的經(jīng)理及主任和店長(zhǎng)也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還是會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受過(guò)客人的罵。雖然“唐宮江南一號(hào)”的主要菜系是:江南菜;但來(lái)這里用餐的大多數(shù)都是香港人;所以在服務(wù)的過(guò)程中,提高了我的粵語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
在這10個(gè)月。雖然每天都會(huì)感到疲倦和辛苦;但工作中同樣有著快樂(lè)與希望;因?yàn)橛型聜兊墓膭?lì)、領(lǐng)導(dǎo)們的激勵(lì);還有唐宮給我們的希望,讓我們?cè)诠ぷ髦械男量嗟母杏X(jué)已變成快樂(lè)的感覺(jué)。
在唐宮實(shí)習(xí)的日子就要結(jié)束了,這次實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在10個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了餐飲服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到餐飲服務(wù)發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝學(xué)校能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同樣也感謝唐宮給我這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái),最后,祝愿:“唐宮江南一號(hào)”生意越來(lái)越紅火,學(xué)校越辦越好。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是杭州工商注?cè),為全國(guó)各地來(lái)杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ;第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙,也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),確實(shí)是我三生有幸,個(gè)性對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來(lái)說(shuō),任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺(jué)到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,透過(guò)攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
透過(guò)實(shí)習(xí),現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí),樂(lè)觀和用心是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì)去應(yīng)對(duì),去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(zhǎng)。攜職是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺(jué)性,雖然工作已有勞目標(biāo),但需要經(jīng)過(guò)自己穿身去體驗(yàn)嘗試,坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定,同時(shí)又需要立刻去執(zhí)行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。
①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系,
、诰上線下的宣傳,如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,線下透過(guò)省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā),
③對(duì)入住人員帶給就業(yè)服務(wù),
、苓M(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。透過(guò)以上具體工作,我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,必須要爭(zhēng)取不拋棄,不放下,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束,但我已對(duì)攜職有了深受的感情,那里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),用于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8
本階段我在信號(hào)工區(qū)學(xué)習(xí),是來(lái)鐵路局學(xué)習(xí)的第三個(gè)階段,就是去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作的程序。在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),使得我對(duì)以前所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,使我受益匪淺。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上,我跟師傅在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的工作流程,并親身感受了信號(hào)工的工作過(guò)程,使我開(kāi)始積累了作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的基本能力,細(xì)心體味著作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì),同時(shí)積極配合好我的師傅的工作,做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解,并能舉一反三,正常行車情況下能熟練的在腦中模擬工作要領(lǐng)。
在現(xiàn)場(chǎng)的感觸很多,首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。
一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施,會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí),主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí),了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實(shí)自己,完善自我,使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
古人云:“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作。成為一名合格的信號(hào)工,然后成為一名合格的復(fù)合型人才。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)以后,如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào),就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
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