生產(chǎn)跟單員實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)單位介紹
常州東奧服飾有限公司位于被譽(yù)為“中吳要鋪,八邑名都”的常州三角洲名城常州,北臨長江,南瀕太湖,東望上海,西鄰南京,京滬鐵路,滬寧高速公路,312國道,京杭大運(yùn)河穿越而過,交通極為便利。
公司公司成立于1999年12月,注冊資本435萬美元,坐落于常州市光華路2-1號。公司擁有先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備、成熟的技術(shù)工藝和完善的人才儲備,并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系和SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品全部出口國外,物美價廉,贏得國外用戶的好評,并建立了良好的合作關(guān)系,擁有世界大品牌客戶如下:HM、LEVIS、ZARA等,公司秉承“誠實(shí)、信譽(yù)、高效、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營宗旨,遵循“以人為本,鑄就精品”的開發(fā)理念,以打造專業(yè)規(guī)范的服裝成衣企業(yè)、建立持續(xù)增長的常青企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。了解客戶要求和流行趨勢,確保新樣的成功率,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)綠色服裝產(chǎn)品和服務(wù),公司將以優(yōu)良的品質(zhì),良好的信譽(yù)去贏得國內(nèi)外客商的'歡迎和信賴。
二、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)時將所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效形式,提高對專業(yè)的了解程度、業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),使我們走出校園,面向社會,接觸實(shí)際操作,增強(qiáng)勞動觀念和參與工作的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感,深入企業(yè),了解跟單業(yè)務(wù)流程,加深理解和鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題,解決問題的能力,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
1、實(shí)習(xí)時間:20xx年二月十號至今
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):常州東奧服飾有限公司
3、實(shí)習(xí)崗位:生產(chǎn)跟單員
四、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
在公司實(shí)習(xí)已有兩月左右的時間,雖說時間較短,但其中也有過困惑、苦惱、當(dāng)然也有喜悅,從象牙塔般的校園步入社會,由一個學(xué)生變成公司職員,逐漸熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍、人事框架、企業(yè)文化。
跟單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中。以客戶訂單為依據(jù)。跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向。并督促訂單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
此項(xiàng)工作團(tuán)隊意識尤為重要,其中任何一個環(huán)節(jié)出錯,都不可能完成任務(wù),所謂牽一發(fā)而動全身,所以從接單開始從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計,投入生產(chǎn)都要配合好。
在生產(chǎn)計劃部,擔(dān)任生產(chǎn)跟單員,日常工作內(nèi)容,會收發(fā)傳真,復(fù)印文本,寄快遞等瑣碎事情,卻是必不可少,也掌握了傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的操作。
面對客戶所下的訂單開始展開工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷凸顯,跟單員成為企業(yè)與市場,業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。隨著商品市場的多樣化,小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員要具有生產(chǎn)管理的能力,作為企業(yè)接單、跟單以及最終出貨的窗口,跟單需要了解工廠生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況以及進(jìn)度是否符合排期要求,就訂單的生產(chǎn)而言,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎掌握在生產(chǎn)計劃部門手中,跟單則可以簡單概括為:溝通、跟蹤、催進(jìn)度幾個簡單的詞。
實(shí)習(xí)內(nèi)容即為跟單流程,通過在公司兩個多月的實(shí)習(xí),不再停留在課本上生澀的描述,更深層次了解生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
企業(yè)中生產(chǎn)過程跟單業(yè)務(wù)流程操作:
首先,了解跟單工作要對應(yīng)的人:貿(mào)易部、面供布、技術(shù)科、倉庫、后道、工藝組、水洗廠、繡花車間、印花車間、船務(wù)、質(zhì)檢部門。整個操作流程如下:
1、下達(dá)生產(chǎn)通知單
貿(mào)易部門業(yè)務(wù)員接到客人訂單,跟單員將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
一般計劃主管會依據(jù)貿(mào)易所接訂單交貨日期安排工廠領(lǐng)料時間,根據(jù)貿(mào)易和工藝組提供的物料定額表,客人訂單明細(xì)表,開具生產(chǎn)通知單(領(lǐng)料日期前三天),及時跟蹤面輔料到庫情況,核實(shí)到庫時間,不得晚于發(fā)料時間,確保準(zhǔn)時發(fā)料,給到工廠生產(chǎn)。
2、面料到庫
注明入庫時間,入庫米數(shù)、附PO(尺碼明細(xì)),給到技術(shù)科,測縮率、門幅、單耗,然后給到質(zhì)檢部,確認(rèn)是否可開裁,一般三天內(nèi),技術(shù)科須完成相關(guān)內(nèi)容填寫,確認(rèn)后,給到貿(mào)易簽字。(若在發(fā)料日,不能給到生產(chǎn)許可證,則出郵件給貿(mào)易部負(fù)責(zé)面料的輔料組確認(rèn),倉庫預(yù)發(fā)面料)。
3、完善許可證
工藝組做好工藝卡,前后道樣卡,通知單注明分絲帶批次標(biāo)記,計劃主管注明工廠交期,貿(mào)易確認(rèn)簽字。
4、發(fā)料
發(fā)料當(dāng)天或第二天一早拿到送貨單,做好發(fā)料清單,發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)料內(nèi)容:面輔料(倉庫幫忙發(fā)料)、簽字版的生產(chǎn)通知單(統(tǒng)計、貿(mào)易、技術(shù)科、質(zhì)檢、工廠、倉庫,共6份)、生產(chǎn)許可證(質(zhì)檢跟單、工廠、倉庫共3份)、工藝單、樣卡、紙樣(給到工廠)、完單控制表(質(zhì)檢跟單)。
分析生產(chǎn)能力、制定生產(chǎn)計劃。(計劃主管)
5、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
關(guān)注上線時間,每日產(chǎn)值,聯(lián)系質(zhì)檢跟單,做生產(chǎn)進(jìn)度表。
若按此生產(chǎn)進(jìn)度,影響交期,實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要分析原因,及時解決。
(1)面輔料不夠,若發(fā)料給到及時準(zhǔn)確,則工廠寫補(bǔ)料單,注明原因,主管簽字,給到貿(mào)易確認(rèn),補(bǔ)發(fā)面輔料。
。2)機(jī)器設(shè)備故障,臨時工作或訂單有特急影響,要與質(zhì)檢溝通,根據(jù)原因,在客戶同意情況下,可推遲交期。
(3)若工廠上線人數(shù)不夠,與廠長或聯(lián)系,增加上線人數(shù)。
6、印繡花
若訂單需要印繡花,工廠需提前打印,印花繡花款要繡花提前與工廠說明(打樣定線)。
技術(shù)科提供:印繡花樣板
貿(mào)易提供:印繡花標(biāo)樣,繡花電子稿
7、工廠出成品(前道)
有大貨可拉水洗,通知水洗廠拉貨。出郵件給主管、水洗廠跟單、計劃員、水洗廠廠長。
8、模擬箱單
大貨水洗出成品,通知技術(shù)科測紙箱,防止紙箱尺寸問題。模擬箱單需技術(shù)資料:貿(mào)易提供的包裝資料及尺碼明細(xì)。模擬箱單作出后,以郵件形式給到后道統(tǒng)計,通知船務(wù)打箱貼紙。9
9、跟蹤水洗進(jìn)度,盤點(diǎn)后道輔料
有大貨水洗除成品,要提前盤點(diǎn)后道輔料,催車間提前領(lǐng)(紙箱、箱貼紙、裝訂、價格牌、尺碼貼、工字扣、后道線、吊牌、腰牌、槍針)。
10、做模擬箱單,給貿(mào)易托書
計劃主管簽字,貿(mào)易確認(rèn),給到船務(wù)報關(guān),需附上的技術(shù)資料:DMF、模擬箱單、紙箱資料、PO(一般加拿大單不可短溢裝,按原訂單走貨、網(wǎng)絡(luò)單綜合單不可短溢裝、美、日、歐單可短溢5%)。
11、跟蹤后道生產(chǎn)進(jìn)度
工廠生產(chǎn)結(jié)束,包裝完成,提供最終箱單,核實(shí)短溢裝,若超出比例,郵件形式通知工廠調(diào)整,若無法找出大貨進(jìn)行調(diào)整,及時將短溢數(shù)發(fā)給貿(mào)易及相關(guān)部門,及時與客人溝通并回復(fù),最終箱單要給到船務(wù),貿(mào)易,計劃主管,總統(tǒng)計。
12、大貨尾查
大貨尾查一般由客人提出,先抽箱若無問題,質(zhì)檢人員安排尾查,若有問題須及時與質(zhì)檢主管溝通,確保大貨能順利進(jìn)倉,出貨,若無法及時進(jìn)倉,則申請晚進(jìn)倉,以免空運(yùn),承擔(dān)重金賠償。
13、完單、對賬
出貨后3天,完單報告拿到,紙質(zhì)完單要生產(chǎn)廠長簽字,我們需要撕下財務(wù)聯(lián),復(fù)印生產(chǎn)聯(lián),(之前須給到計劃部長、貿(mào)易業(yè)務(wù)員簽字,若超出比例則注明原因,否則退給工廠)、底聯(lián),其余拖車給到后道統(tǒng)計,倉庫依據(jù)完單提供入庫單,短裝控制表給到財務(wù),做好對賬單,給財務(wù)結(jié)賬,上面注明FOB價。
六、實(shí)習(xí)心得
理論和實(shí)踐相結(jié)合,是實(shí)習(xí)的最終目標(biāo),使得片面的書本知識能夠靈活運(yùn)用于實(shí)際操作中,實(shí)習(xí)期間很多專業(yè)理論知識幫了我,實(shí)習(xí)緩解了就業(yè)壓力,通過實(shí)習(xí)了解工作實(shí)際需要,使專業(yè)學(xué)習(xí)目的性更為明確。
跟單工作瑣碎,重復(fù)性多,掌握單證實(shí)務(wù)及國際貿(mào)易實(shí)務(wù),尤為重要,這剛好契合大學(xué)所學(xué)專業(yè),在此基礎(chǔ)上,需具備綜合分析能力,應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,溝通能力,各部門之間聯(lián)系緊密。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度是每個公司職員都需要的,不僅為公司帶來效益,同時也提高了自己的綜合能力,剛剛走出校門的大學(xué)生尤其需要積累工作經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己,積極進(jìn)取的心態(tài)是關(guān)鍵。
為人處事作為公司職員,我們面對的不再是老師,同學(xué),更多的是領(lǐng)導(dǎo),以及各部門的同事,妥善處理人際關(guān)系,是展開工作的前提,多角度思考問題,為人熱情,樂觀。
團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神是一個企業(yè)成功發(fā)展的必要,與別人溝通交流,配合默契,合理的分工,各盡所長,才能更好的完成工作,且事半功倍。
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