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服裝廠實習總結(jié)(通用9篇)
轉(zhuǎn)眼間充滿意義的實習生活就已結(jié)束了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實習總結(jié)吧。很好奇實習總結(jié)是怎么寫的吧,下面是小編整理的服裝廠實習總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝廠實習總結(jié) 篇1
在服裝廠維系三個月的實習中,我們從基層做起,也我們明白了人生道路是由一步步的腳印連接而成的,而腳印的延續(xù)需有如流程車間里制作過程的銜接與緊湊,我們不能跳過任何一個環(huán)節(jié)而想取得捷徑的勝利,我們必須腳踏實地努力。
做為在校生,時常會聽見學長們對我們說現(xiàn)在學的東西到工廠里沒有多少能用上的,雖然學校與工廠之間不同之處校多,但我們學的東西都不會白學的,想靠三年的時間就學會工廠的全部東西那是不可能的,況且時代在發(fā)展,科技在進步。所以,我們學的東西不能只依靠課本上教我們的那些東西,知識是學不完的,所以人們長說活到老學到老,因此,到工廠后遇到我們的知識無法行通的時候需要的是學習,而不是抱怨。
此次實習讓我感覺到了工廠與學校的不同,明白了沒有什么借口說我沒時間去學習,只有不斷的在逆境與舒適中徘徊,才方知自己能力太弱,這種參照讓我有了學習的`動力,無論做什么都離不開學習,我深深地體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”的深刻含義。
在實習期間,擔任我們指導的師傅,感覺我們的基礎(chǔ)實踐知識的不扎實,提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時間,詳細地記錄下每一道工序,從樣衣制作的過程中去體會。同時也是對下一個環(huán)節(jié)的學習。在服裝企業(yè),客戶是要檢查樣品的,因此,樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求,這樣才能進行下面的步驟,但是這一過程是十分反復的,往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認下生產(chǎn)訂單。過長的時間的反復,不僅浪費了人力物力財力,更重要的是違背了“時間就是金錢”的現(xiàn)代市場準則,因此,這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作,提高質(zhì)量和效率;次一方面,還要考慮減少時間和費用,降低成本。
因為工廠實際生產(chǎn)的需要,我們被調(diào)到后段工作了很長一段時間,后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗、包裝等幾個服裝加工的后整理階段。我待在檢驗的時間最長,體會也就最深。檢驗是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質(zhì)量檢驗系統(tǒng)要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗與質(zhì)量預防相比,雖然說是落后了一個節(jié)拍,屬于事后把關(guān),但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預防看作為是可以不發(fā)生質(zhì)量缺陷,那么檢驗的積極一面就是為了下次不再發(fā)生。因此要對所有的產(chǎn)品作100%的檢查,如果返修或重新整理,會影響出運。正如一位師傅所說的那樣,“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一,可是到了顧客手里,那就是百分之百!”因此負責檢驗成衣,要仔細檢查每一件成衣,發(fā)現(xiàn)污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時,貼上特殊的箭頭小標簽,按問題種類分掛在不同區(qū)域,然后送到相應(yīng)的部門做處理。對于合格產(chǎn)品還要負責清理多余線頭,粘除毛絮等,還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該全部準確,保證完全的合格。
在實習的期間,廠方還專門安排了經(jīng)驗豐富的師傅給我們進行了理論課程的培訓,這與在學校的理論課程是截然不同的,是以師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗為基礎(chǔ)的,以真實事例為范本,講述服裝加工工藝和管理,分別從樣品試制、原材料的組織、工時定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進行了詳細的講解,更與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)的管理中的一些問題。使我們對實習有了更深刻的體會。在討論中,我深深感覺服裝廠要適應(yīng)市場發(fā)展的要求,必須重視運作管理。建立與市場環(huán)境相符合的生產(chǎn)體制,服裝加工這一產(chǎn)業(yè),是一個非常繁瑣的行業(yè),更是一個繁忙的行業(yè)。在需要的時候,按需要的數(shù)量及時間,提供需要的產(chǎn)品,就必須要讓員工充分認識一秒鐘的價值,將時間的浪費壓縮到最低限度?稍诂F(xiàn)實的運作中,加班加點在人們得意識中已經(jīng)成了正,F(xiàn)象,有時甚至會出現(xiàn)連續(xù)工作30小時以上不間斷工作的現(xiàn)象,這一點在車縫著一環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯?墒窃诜治隹蛻魪南掠唵蔚桨l(fā)貨的過程時間規(guī)定時,卻發(fā)現(xiàn)在時間上并不緊迫,這就說明在工作時,一定有浪費存在,因此排除浪費很重要。從工廠的運作來看,自客戶下訂單開始,技術(shù)部門開始工業(yè)板制作、工藝流程設(shè)計、流水線安排等事宜。采購部門開始組織加工所需原料、輔料,以及包裝需要的商標,吊牌,包裝袋,紙箱等物。而最大的問題就出在這里,材料組織時間越長,留給后面工序的時間也就越少,這就造成了上述現(xiàn)象的發(fā)生,而這一問題的解決,除了自身調(diào)整外,還要依賴大環(huán)境的發(fā)展,即整個紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,隨著我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展,我相信這一難題會得到有效解決的。此外現(xiàn)在服裝企業(yè)的競爭力是靠按時交貨、成本低、質(zhì)量好來提高。在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)異常,要馬上想方設(shè)法解決,質(zhì)量是各工序做出來的,而不是檢查出來的。產(chǎn)品不管進行多少次檢查,也不可能把不合格品檢查成合格品。因此,預防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
三個多月的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領(lǐng)會其精髓所在,但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學與實習教學緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學模式的工藝課與實習課是分立的,這就導致在實習過程中出現(xiàn)了理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學習中,可以根據(jù)不同內(nèi)容,實習教學中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現(xiàn)場教學,讓學生自學等多種形式進行。
相信,在這次實踐活動中的所獲所得必定對我們將來的職業(yè)生涯的發(fā)展有所幫助。
服裝廠實習總結(jié) 篇2
三周實習活動終于結(jié)束了,雖然很短有點遺憾,但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學院專業(yè)老師的細心指導。在這三周時間里對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。以下是我在這三周實習期間的一些總結(jié)以及心得體會。
首先,在短短三個星期實習時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識學專業(yè)的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠,確使我的感觸很大,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實習的想法。
其次,去服裝布料、輔料市嘗服裝廠?芍^是人生第一次親身感受所學的知識和實際工廠車間的操作流程的結(jié)合。讓我們大開眼界,也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對我們將來從事服裝行業(yè)有很大的幫助,也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學什么掌握什么。
第三,個人認為本次實習課收益最大的是去“露友運動時尚”工廠車間,廠長領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,從采料驗料到出成品,一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經(jīng)過嚴格的審核直至成品。一道道操作都那樣的嚴密。最后去了設(shè)計師工作室,初步的了解設(shè)計師的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設(shè)計師工作室可謂天差地別,不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認真學好服裝專業(yè),想成為一名較出色的設(shè)計師。
第四,在實習課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W,從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵙曋袑W習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,使學習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。通過工廠的實習,初步了解當前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗→包裝。
假期間我為了增加實踐經(jīng)驗,我到了服裝廠進行實習,短短的1個月中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多。在這1個月的實習中,我由不認識到逐步認識的.過程中,我在采購和思想上有了明顯收獲,現(xiàn)以實習報告如下:
實習主要內(nèi)容:由于種種關(guān)系,本人在實習期間跟隨相關(guān)的采購人員進行學習,主要學習采購相關(guān)方面的知識。
1、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景,供應(yīng)物料的質(zhì)量和價格狀況。然后進行對比,選擇合理的原料供應(yīng)商。
2、熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質(zhì)量。
3、處理好各方面的人際關(guān)系,因未來發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應(yīng)商,訂立合同關(guān)系,學習相關(guān)的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關(guān)方面,認識到怎樣合理地進行采購。
我在實習的一開始,對采購的知識進行學習,我感覺很簡單,把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了,所以我自己認為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進行學習相關(guān)知識之后,采購人員給了我一次自己采購的機會,當時我腦子很空,不知從何下手,這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事,采購有不同的方式方法可以運用,自己不懂的地方還有很多,通過細思我才了解到,要想達到一定的采購水平,必須從基礎(chǔ)知識做起,然后有了扎實的基礎(chǔ)知識,才能進一步深化自己的采購水平。
在實習過程中,思想上,我嚴格要求自己,刻苦鉆研基礎(chǔ)知識,積極學習各種采購的方式方法,踏踏實實一點也不放松,我認為好的學習方法對學習知識很有幫助,所以每次實習過后都會總結(jié)一下經(jīng)驗,來提高自己的學習方法,但我沒有滿足,然后在休息的時候,然后查找學習相關(guān)的資料,不但掌握和提高了采購水平,也學到了一定的理論知識,領(lǐng)悟到了在采購前應(yīng)準備的幾點要素,同時也鞏固了專業(yè)技能,。更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,然后我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時,為以后實踐學習打下堅實基矗。
服裝廠實習總結(jié) 篇3
服裝廠位于村子的最北邊,緊鄰環(huán)城路,租用80年代的小學校舍作為生產(chǎn)基地,基本的室內(nèi)外裝修和設(shè)備購置完畢,服裝廠招募了村莊附近的近50名工人,宴請了包括村委書記在內(nèi)的一些頭面人物,又走了一些法律程序,終于在今年6月6號正式掛牌成立了,取名高溢服裝廠。高溢是老板兒子的小名,從中不難看出一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板的抱負和希望。
服裝廠的規(guī)模不大,生產(chǎn)流程也不復雜,主要包括聯(lián)系客商、原料采購、原料加工、成品生產(chǎn)、成品檢驗、貼牌包裝、裝載發(fā)貨等環(huán)節(jié)。其中,老板負責聯(lián)系客商、發(fā)貨簽單。工人們根據(jù)工作要求和興趣特長從事中間環(huán)節(jié)。
我所在的成品檢驗就是按照老板的各項要求,檢查成品衣物是否達到標準,然后根據(jù)檢查結(jié)果決定衣服是否可以貼牌包裝。如果達到標準,當然可以。如果沒有,就要報告老板娘,追究成品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的的責任。
無需隱諱,鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人企業(yè)的工作環(huán)境很艱苦。每天10多個小時的工作時間(早上7點到晚上6點半,午飯休息一個小時),單調(diào)而重復的工作對于工人的身體和心理來說確實是一個很大的考驗。很多人抱怨,幾個人跳槽,還有一名婦女中途中暑被送到醫(yī)院,但是沒辦法,工廠的制度是嚴格的,工廠的利益是至上的,你不行有人行,你不愿干有人替你,老板常常這樣說。我時常想,在資本主義國家,資本家剝削工人。在社會主義國家怎么也會有這樣的情況呢?
但是老板說的沒錯。你可以選擇進入或者不進入這家工廠,但是一旦進入,你就只能接受工廠的安排,哪怕它有些不近情理。主人翁地位、法律意識、權(quán)利意識是與這些工人不相關(guān)的東西,因為他們更關(guān)心的是每天幾十塊的工資。何況這也不是一兩家工廠的事,我不知道中國還有多少這樣以廉價勞動力為競爭優(yōu)勢從事制造初級產(chǎn)品的工廠,那里的工人是怎樣的'生活狀況。我真心的希望有一天,能使我們的“中國制造”或“中國創(chuàng)造”暢銷全球的不再是我們廉價的勞力,廉價的原料,而是我們不可替代的科技和層出不窮的創(chuàng)意。而且那時,我們引以為豪的也不再是gdp總量,而是每個人尤其是最普通的工人能夠體面而有選擇的工作,得到應(yīng)有的報酬和尊重。
作為大學生,我在心里甚至很佩服初中文化水平的老板。家鄉(xiāng)很多小學沒上完或者初中畢業(yè)的人,或者去了發(fā)達城市打工,背井離鄉(xiāng),或者在縣城學習電焊、建筑、開車等技術(shù),寄人籬下。但是他沒有走那些處境和選項跟他相似的人所走的路,他選擇了自主創(chuàng)業(yè)。一個人能不能成功,可能需要天資、勤奮、機遇等東西的綜合。但是,一個人敢不敢成功,卻只需要勇氣,尤其是走一條少數(shù)人走的路,做多數(shù)人愿做但不敢做的事情。
8月12號,我的實習工作結(jié)束了,帶著全身心的輕快、自以為的滄桑和些許的留戀。去車站買了返校的車票,我很快又要出發(fā)了。家是個溫暖的地方,但是你不能久待;服裝廠這樣的工廠也可以教會你很多東西,但是你不愿久待。走吧,走吧,人總要學著自己長大。
服裝廠實習總結(jié) 篇4
這次很開心,在以前去過的公司實習,嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機會了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關(guān)于服裝的知識。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前于國內(nèi)消費者的眼光,規(guī)格也不一定符合國人的身材特點,但是因其獨特的外觀、良好的面料、精細的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內(nèi)消費者的喜愛。
“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)!币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設(shè)計大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進口。廠家在生產(chǎn)時,往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因為服裝質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴格的檢驗淘汰下來的.“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2.下面整理了一點外貿(mào)服裝的知識
1)真貨:
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計,到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點,細節(jié)比專柜貨差點,但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因為都是由生產(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”!胺聠巍贝髴糁灰橐谎郯屠钑r裝發(fā)布會上的成衣照片,就能仿出來,當然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對好的,那就要看你運氣了。
對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因為與“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點,就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,因此一定會在整個產(chǎn)品上面布滿品牌的商標。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因為A貨仿冒的重點就是那個商標花色。
一般來說,毛衣的原單相對比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標,領(lǐng)子后的標在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點,有些可能是有點臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細節(jié)損壞,多在內(nèi)部。
服裝廠實習總結(jié) 篇5
我們利用了幾天放假時間,在學校的組織下走進服裝廠進行實習,這次實習讓我貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對服裝行業(yè)有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。下面我就對這幾天的實習做一下小結(jié)。
我先介紹一下我實習的單位:丹東安清制衣有限公司。丹東安清制衣有限公司是一九九三年興建的中外合作企業(yè),工廠現(xiàn)有固定資產(chǎn)2080萬元,職工1020人,其中,高、中級管理人員48名,技術(shù)人員50名,擁有先進的生產(chǎn)及特種設(shè)備920余臺、套。全廠共有十四個車間,九條服裝生產(chǎn)線,年出口供貨5000余萬元。自建廠以來,工廠始終是丹東地區(qū)服裝行業(yè)產(chǎn)值利稅和出口創(chuàng)匯大戶。建廠以來,產(chǎn)品遠銷美國、日本、韓國、香港等國家和地區(qū),出口合格率和合同履約率始終保持在。工廠通過ISO9002質(zhì)量體系認證,且有強大的資金保證每個合約的圓滿完成,F(xiàn)在所有往來客戶對工廠也都十分滿意。
自7月15日起,我參加了該廠的工作。這次實習有兩部分,一部分是參觀服裝廠,讓我們對服裝廠的整體運作有所了解。還有一部分是我們做一些后期整理的工作,體會一下在服裝廠中的感覺,在書本上的知識是否可以發(fā)揮作用。
首先是參觀服裝廠,在參觀中初步了解了服裝廠的整個運營情況.對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶.訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象.它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的.對其進行的初步了解啟發(fā)了我對生產(chǎn)效益的理解。以下是較詳細的過程:
一、服裝制作基本工作程序
1.1定單用規(guī)格表(款式樣、批辦樣、產(chǎn)前樣)
服裝在制作前要先填寫好定單規(guī)格表,按照制作服裝的不同樣辦,定單規(guī)格表可分為以下幾種類別:
1.1.1報價用規(guī)格表------款式樣
款式樣此規(guī)格表主要用于設(shè)計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算。一般情況下用同類布料打樣,允許輔料代用。對生產(chǎn)工廠來講,此規(guī)格表僅僅是供報價用,以便爭取得到真正的定單,在運用這個表格時應(yīng)注意每個項目內(nèi)容與規(guī)格,因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián),任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以采訥。所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容,都必須做出注釋,以便下一步工作開展的時候前后對應(yīng)。
1.1.2樣品規(guī)格表------批辦樣
批辦樣此規(guī)格表主要用于打批辦樣。批辦樣制作前,根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項進行操作,檢查樣品的織物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸,確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員,審查各疑點難點,以便全面了解樣衣的情況。原則上,打批辦樣用正式主料和輔料。
1.1.3大貨生產(chǎn)規(guī)格表------產(chǎn)前樣
產(chǎn)前表此規(guī)格表主要是批辦樣被客戶批準后客戶才提供的表格。只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。如果用以前的規(guī)格表代替,經(jīng)常會發(fā)生差錯,因為經(jīng)過打樣后,客戶常更改原有的尺寸,而這個尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個樣衣中,所有的主料和輔料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料,客戶完全認可后方可大批開裁。
二、服裝生產(chǎn)基本工藝流程
服裝生產(chǎn)基本工藝流程包括布料物料進廠檢驗、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗、包裝入庫等八個工序。
1、布料物料進廠檢驗
布料進廠后要進行數(shù)量清點以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗,符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對進廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品率。
物料檢驗包括松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑程度等等。對不能符合要求的物料不予投產(chǎn)使用。
2、技術(shù)準備
技術(shù)準備是確保批量生產(chǎn)順利進行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。
在批量生產(chǎn)前,首先要由技術(shù)人員做好生產(chǎn)前的技術(shù)準備工作。技術(shù)準備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個內(nèi)容。
工藝單是服裝加工中的指導性文件,它對服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細的要求,對服裝輔料搭配、縫跡密度等細節(jié)問題也加以明確。服裝加工中的各道工序都應(yīng)嚴格參照工藝單的要求進行。
樣板制作要求尺寸準確,規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪廓線準確吻合。樣板上應(yīng)標明服裝款號、部位、規(guī)格及質(zhì)量要求,并在有關(guān)拼接處加蓋樣板復合章。在完成工藝單和樣板制定工作后,可進行小批量樣衣的生產(chǎn),針對客戶和工藝的要求及時修正不符合點,并對工藝難點進行攻關(guān),以便大批量流水作業(yè)順利進行。樣衣經(jīng)過客戶確認簽字后成為重要的檢驗依據(jù)之一。
3、裁剪
裁剪前要先根據(jù)樣板繪制出排料圖,“完整、合理、節(jié)約”是排料的基本原則。
4、縫制
縫制是服裝加工的中心工序,服裝的縫制根據(jù)款式、工藝風格等可分為機器縫制和手工縫制兩種。在縫制加工過程實行流水作業(yè)。
5、鎖眼釘扣
服裝中的鎖眼和釘扣通常由機器加工而成,扣眼根據(jù)其形狀分為平型和眼型孔兩種,俗稱睡孔和鴿眼孔。睡孔多用于襯衣、裙子、褲等薄型衣料的產(chǎn)品上。鴿眼孔多用于上衣、西裝等厚型面料的外衣上。
6、整燙
服裝通過整燙使其外觀平整、尺寸準足。熨燙時在衣內(nèi)套入襯板使產(chǎn)品保持一定的形狀和規(guī)格,襯板的尺寸比成衣所要求的略大些,以防回縮后規(guī)格過小,熨燙的溫度一般控制在180℃~200℃之間較為安全,不易燙黃、焦化。
這里的`每一道工序都有專門的技術(shù)人員進行操作,當然也都有其配套的機器,主要機器設(shè)備有:設(shè)計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料.只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準確性又爭對性地去獲取.
三、成衣檢驗
成衣檢驗是服裝進入銷售市場的最后一道工序,因而在服裝生產(chǎn)過程中,起著舉足輕重的作用。由于影響成衣檢驗質(zhì)量的因素有許多方面,因而,成衣檢驗是服裝企業(yè)管理鏈中重要的環(huán)節(jié)。
正確的檢驗觀至關(guān)重要,質(zhì)量檢驗是指用某種方法對產(chǎn)品或服務(wù)進行一種或多種特性進行測量、檢查、試驗、度量,并將這些測定結(jié)果與評定標準加以比較,以確定每個產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)劣,以及整批產(chǎn)品或服務(wù)的批量合格與否。與所要求的質(zhì)量相比,生產(chǎn)出的產(chǎn)品性質(zhì)會參差不齊,有一定的差距。對于這種差距,檢驗人員需根據(jù)一定的標準來判定產(chǎn)品合格與否。通常執(zhí)行的標準是:屬于允許范圍內(nèi)的差距判定為合格品;超出允許范圍內(nèi)的差距判定為不合格品。
四、包裝入庫
服裝的包裝可分掛裝和箱裝兩種。箱裝一般又分為內(nèi)包裝和外包裝之分。內(nèi)包裝指一件或數(shù)件服裝入一膠袋,服裝的款號、尺碼應(yīng)與膠袋上標明的一致,包裝要求平整美觀,一些特別款式的服裝在包裝時要進行特別處理。例如扭皺類服裝要以絞卷形式包裝,以保持其造型風格。外包裝一般用紙箱包裝,根據(jù)客戶要求或工藝單指令進行尺碼顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨色獨碼、獨色混碼、混色獨碼四種。裝箱時應(yīng)注意數(shù)量完整,顏色尺寸搭配準備無誤。外箱上刷上箱嘜,標明客戶、指運港、箱號、數(shù)量、原產(chǎn)地等、內(nèi)容與實際貨物相符。
在參觀中我真正見識到了工廠的先進設(shè)備,比如在參觀樣板制作,在參觀這個環(huán)節(jié)中,我看見了CAD軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,以前只是聽說從沒有真正的看見CAD軟件與CAD硬件的相結(jié)合應(yīng)用,真正見到了,感覺到這么繁瑣的工序,只要一個人操作電腦就可以完成,感覺到了將來的就業(yè)壓力。
接著,我們就投入到了工廠工作中。我們實習只有幾天的時間,又是大學一年級,所以我們只是幫忙后期整理工作。雖然我只是做一些細小而瑣碎的工作,但是我到了后整理車間也是學習到了課本上沒有的知識。在發(fā)貨起,服裝廠是的忙碌,尤其是我所在的后期整理車間。鎖眼、釘扣、整燙看似這些不經(jīng)意的小工序,都是很重要的。我還剪過一天的線頭,明白了在客戶驗貨時,小小的線頭都變得至關(guān)重要。我做過一天把馬甲和外套用扣子扣起來形成一件衣服的工作,這讓我明白了,系扣子都是有一定規(guī)律的,不是隨便扣上就可以的?磥砦乙獙W習的東西還是很多。工作時枯燥無味的,但是這一點的苦都吃不了我以后還怎么工作。
雖然這次實習的時間不長,但我認為實習時間的長短并不能證明你學到知識的多少,關(guān)鍵是你是否抓住了每一個學習的機會。慢慢的發(fā)覺并不可以將"理論"直接的運用于"實踐",而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的.而這些不僅需要長期的經(jīng)驗積累,還需要一種叫做"智慧"的東西。相信經(jīng)過這次實習后,我會更加認識自己,明確自己在今后要奮斗的目標與方向,勇往直前,直至達到成功的彼岸!
服裝廠實習總結(jié) 篇6
在xx服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的`銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
。薄⒕駹顟B(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
。、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內(nèi)衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
。、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和——諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個很中肯的評價,然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
服裝廠實習總結(jié) 篇7
這次實習被分配到生產(chǎn)部門里面工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產(chǎn)管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒機會到外貿(mào)部,客服部還有技術(shù)部和研發(fā)部門等部門實習,很可惜只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向。
這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在這里面就意味著我們開始看了社會生活因為我們已經(jīng)長大了要開始自己的生活了,我來到xx服飾公司給我的感覺就是在先進的設(shè)備和良好的環(huán)境下能夠生產(chǎn)出品種繁多的男西服,變化快的生產(chǎn)節(jié)奏與生產(chǎn)工藝,使生產(chǎn)水平達到了國際先進水平。在工藝規(guī)范的.等諸多的優(yōu)勢下非常適合我們大學生來學習和體會。這是我第一次與社會接軌,剛踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣,從學校到社會,環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊的人完全變換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處的關(guān)系完全不同,一切都處在巨大的變化中。所以我們要學會適應(yīng)環(huán)境不能讓環(huán)境來適應(yīng)我 。在這快一年的時間里讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。
所以我們一定要好好珍惜在這的實習時間多學一些男西服的操作工藝是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己最關(guān)鍵的是要確定目標,人應(yīng)該把目標和要求定在自己的能力范圍之內(nèi),懂得欣賞自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,這樣我們的一切都是有發(fā)展的,成功的機遇會向我們招手,相信自己一定會成功的。 現(xiàn)在雖然自己已經(jīng)比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續(xù)加油、繼續(xù)努力勇往直前為了自己的目標和事業(yè)前進。
服裝廠實習總結(jié) 篇8
年前,公司安排到xx店鋪進行實習,從事收銀工作,同時協(xié)助當日領(lǐng)班處理雜事,配合導購進行銷售。雖然不是第一次與社會接軌踏上工作崗位,但是和以往的工作相比這次我更加充滿激情和信心,同時有點好奇心,究竟店鋪導購在終端是如何面對消費者,一步一步完成銷售到結(jié)賬。于是每天在規(guī)定的時間上下班,完成收銀工作的同時幫助其他同事做一些工作,由于牽扯到錢的工作,對自己的要求是謹慎再謹慎小心再小心,絕不允許出現(xiàn)一點紕漏,給公司和自己帶來不必要的損失和麻煩。
(一)關(guān)于店鋪的工作
通過店長和領(lǐng)班的指導,在進入店鋪實習的第一天我便首先了解了下店鋪工作流程,雖然不是面面俱到,但是簡單歸納我個人覺得比較值得一提的下面幾點:
1.售前的準備:
打卡是一天工作上班的開始,打卡過后,換工作服,佩戴工作牌,整理儀容儀表——參加每天例會,例會期間會有一種團隊間加油的方式,給我的感覺充滿正能量,為一天的工作做了良好的開端——清潔打掃整理自己的貨區(qū)。
2.銷售開始:
接待準備營業(yè)——迎接顧客——接待顧客——留意顧客——展示商品——介紹、試穿商品——其他配套產(chǎn)品介紹——買單——包裝商品——交付商品——向顧客致謝
3.下班前的工作:
a、導購在完成手上銷售后,整理打掃自己所在區(qū)位和貨架衛(wèi)生,同接下來對班的同事進行交接
b、收銀清點備用金額同對班交接——核對現(xiàn)金和銀行簽購單金額同電腦收銀數(shù)據(jù)是否一致,同時核對電腦小票有特殊情況(使用會員卡,享受不同折扣)的銷售清單由領(lǐng)班確認簽字——確認無誤后收銀POS機簽退——填寫當日賬目交接,由所在領(lǐng)班確認簽字后,同電腦小票、銀行簽購單、現(xiàn)金交店鋪財務(wù)。
c、每天下班例會,領(lǐng)班通報當天導購人員的銷售業(yè)績和當月大家完成任務(wù)情況。
。ǘ┐嬖趩栴},如何改進
1.人員配置問題:
我所在的xxxxx,主要銷售女裝,包括冬季女裝,春裝新款,女士牛仔,鞋子,圍巾和襪子等。所售種類多,區(qū)域較大,除了領(lǐng)班外,導購人員每班僅有3到4人,除了管轄自己當季貨品區(qū)域外,春裝新款和牛仔區(qū)域沒有相應(yīng)導購,只能在有顧客有意向購買時進行補位,顧客多時,一個導購要同時應(yīng)付好幾個顧客,容易造成服務(wù)不周,跟蹤不到位,顧客流失。
改進辦法:
a、培養(yǎng)臨時導購人員:通過公司產(chǎn)品,銷售技巧等一系列培訓,加上店鋪實習培養(yǎng)一批長期使用臨時導購,在大型節(jié)假日或者店鋪繁忙時節(jié)進行協(xié)助銷售。
b、增加店鋪固定導購人數(shù),使店鋪每個區(qū)位都有相應(yīng)的管理和銷售者。
2.店鋪促銷宣傳:
促銷信息宣傳力度不夠,僅靠店鋪內(nèi)外幾塊促銷折扣KT板和偶爾導購人員的促銷傳遞,收銀或領(lǐng)班播音,顧客很難感受到活動促銷帶來的購買欲望。
改進辦法:增加店鋪外內(nèi)外促銷信息物料,例如X展架,樓梯扶手條幅,樓梯促銷地貼等
3.團隊意識:
在店鋪實習期間發(fā)現(xiàn),由于是兩班制,周末兩個班加班,正值兩個班人員都上班期間,一個顧客早上挑選衣服未下單期間由早班同事接待,下午顧客再次來到店里進行試穿挑選最后下單期間由晚班同事接到并為顧客提供購買服務(wù),待衣服拿到收銀臺結(jié)賬時,早班同事發(fā)現(xiàn)后稱是自己的顧客,晚班的同事說是自己幫顧客拿衣服試穿,造成分歧,產(chǎn)生爭辯導致結(jié)賬買單時無法順利進行,最后找來當天領(lǐng)班,同顧客核實后,按照誰第一個接到就是誰的原則,業(yè)績劃給早班同事。不僅是兩班,同一個班的導購也發(fā)生過類似的事情,由于同在一個班,問題很快就解決,沒有像此次情況,造成嚴重分歧。其實整個事件下來其實沒有誰對誰不對,只是大家代表的是以純,給顧客留下影響亦是公司的形象。
改進辦法:建議平時多加強兩班人員溝通教育工作,出現(xiàn)這種情況,采取事后解決的辦法,絕不在顧客面前進行爭吵,造成不好影響。
4.貨品存放:
同一款商品存放多處,太過分散,例如同一款牛仔褲,牛仔褲陳列區(qū)有,秋冬裝陳列區(qū)域也有。其次有時導購人員在幫顧客找相應(yīng)的尺碼時,所在區(qū)域如未找到,之后在電腦上查看有庫存后,進行查找,此時查找范圍有時變成整個賣場,浪費時間的同時,容易造成顧客等待不耐煩,流失客源。
改進辦法:日常商品存放時,領(lǐng)班和陳列人員導購應(yīng)將同一款商品存放集中在一處,發(fā)現(xiàn)此類情況及時進行貨品存放調(diào)整。
5.服務(wù)態(tài)度方面:
當顧客進入店鋪期間,導購人員要第一時間充滿熱情,面帶微笑,主動進行上前溝通,可是在店鋪期間發(fā)現(xiàn)大家基本沒有這樣做,基本上是喊一句當天折扣口號,生硬的介紹顧客所看區(qū)商品情況,跟著顧客進行引導銷售。有事會出現(xiàn)大家互相推諉著,讓對方去接顧客。缺乏熱情和對每位顧客的重視度。
改進辦法:店長或領(lǐng)班加強導購的工作責任感,調(diào)動導購同事工作熱情。
。ㄈ┑赇佂滦枰私獾募寄
1.銷售技巧方面:
店鋪同事說起一件事情讓我記憶深刻,一年的夏天,天氣比較熱,兩個女生來店鋪里購買牛仔褲,由于尺寸,款式等問題,先后試穿20多條,花了2個小時之后才選中1條牛仔褲,從這件事情,說明什么問題呢?首先可以肯定的是顧客具有購買的欲望,我們?nèi)鄙賹︻櫩土私鉁贤,從銷售一開始就應(yīng)該準確了解顧客需求,通過觀察顧客的穿衣打扮,推薦合適的衣服款式和尺碼,并且在合適的時機進行催單,避免單筆訂單時間較長。
2.心態(tài)方面:
a、以貌取人,往往導購會看到年齡、衣著方面不符的人,產(chǎn)生討厭甚至不愿進行上前溝通引導的情況,所有進入店鋪的消費者都有可能是買單的潛在消費者,我們應(yīng)該有正確的心態(tài),不放過每一個進入店鋪的顧客。
b、經(jīng)常會發(fā)生顧客試穿多件時,導購人員出現(xiàn)不耐煩的.情緒,甚至產(chǎn)生放棄繼續(xù)為其服務(wù)的念頭。
3.服飾搭配方面:
經(jīng)常會遇到這樣的情況:顧客選條褲子讓幫忙搭配件上衣或選外套搭配褲子,或者詢問導購搭配怎樣首飾等,導購基本都是按照店鋪的陳列或者自己認為的搭配方式進行推薦,沒有依據(jù)抓重點,往往不能推薦顧客滿意的產(chǎn)品。建議增加服飾、顏色、顧客膚色搭配方面的培訓,了解更多當下服飾搭配時尚流行趨勢和動態(tài)。
短短的一周左右的時間,讓我感覺到導購團隊是一個年輕有朝氣的隊伍,特殊的稱呼,充滿新鮮感;很開心能夠有這樣一次不一樣的經(jīng)歷,豐富我的工作經(jīng)驗;以上的內(nèi)容,也是自己的一個觀察和思考情況。
服裝廠實習總結(jié) 篇9
在zz服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的`站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
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