辦公室主任個人述職報告范文
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是關于辦公室主任個人述職報告范文，希望大家喜歡!
辦公室主任個人述職報告
由于工作需要，今年元月日，我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)述職如下：
一、堅持“一個原則”
即堅持“上為市局領導分憂，下為干部職工服務”的原則。 辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及機關日常事務、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務等，很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務到位，但不干預領導工作。
1、承上啟下，做好協(xié)調(diào)工作。一是堅持提前介入，做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預測，事中監(jiān)督，事后總結”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任后的第一個全市性大會)，我提前了一個月就進行了安排，相關工作人員春節(jié)期間都在加班，結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題，耐心細致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門關系。即每逢重大事情和處理重要問題時，辦公室都要主動牽頭，先做好部門負責人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作，從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統(tǒng)計了一下，今年以來，我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達起，為領導分了一定的憂。
2、獻計獻策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向市局領導反映。另一方面，堅持開展市場調(diào)研工作，積極獻計獻策。同時，開放性地做好信息收集工作，認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄，與工會一道，組織好了合理化建議活動。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務站建設、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領導提交工作建議項，被采納項，基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進作風，提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績，個別員工一度不理解。為解決這一問題，我進行了積極的引導。其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感。其二，堅持學習制度，會議制度，勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實，如對遲到早退和曠會者，除批評教育外，還要通報罰款。其三，堅持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告，還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅持高標準、嚴要求;同時，為提高寫作水平，每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料并強調(diào)完成時限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標準、嚴要求”下，今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預算審批制度有關要求，堅持“陽光采購”，認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作，還堅持為職工做好事辦實事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對宿舍區(qū)進行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場院、羽毛球場，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，今年累計辦實事件，得到了廣大職工的高度贊揚。
二、實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務意識，推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹立自覺的公仆意識和主動的服務意識，實現(xiàn)“管理者”向“服務者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當好“戰(zhàn)斗員”，帶領辦公室全體同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，圍繞全局中心工作，確保各項工作有條不紊，落到實處。具體有三個方面：
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標和計劃，做到年有工作要點，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標時，將總體目標與突破工作項目結合起來，建立監(jiān)督機制，提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題，堅持督辦督查，在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領導安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局，做到分工明確，責任到人，并要求及時完成;未能及時完成的，發(fā)督辦通知單進行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進行考核。這樣，有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機制。即按照人員責任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核，作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀員”。同時，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎上，制定了專門的水電管理辦法，規(guī)定各個辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費開支，每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工，但又要堅持團結協(xié)作，不允許各自為政。
三、抓好“三項工作”
1、抓好學習強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學習，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務知識的學習，堅持自學企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機關行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實，對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻;有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。同時，注意在細節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長沙住院，也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實做細;二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點問題，多為領導出點子、獻計策;三是“嘴勤”，多向領導匯報情況，多向部室、分局和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評議管理人員時，我得到了高分，并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設，強調(diào)服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設、發(fā)展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙，用于學習的時間不夠，理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠，導致家人有意見。
在下步的工作中，我將按照“保持員先進性教育”的有關要求，進一步嚴格要求自己，為促進永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻，爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。
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