保險行業(yè)新職員工作述職報告
轉眼之間，我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝，我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境，也給了我一個展示自己的平臺，同時也給了我一個自我進步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進行以下總結：
1、要了解保險行業(yè)的特征，并且要改變自己去適應保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè)，我覺得它是結合了金融學和銷售學的特殊行業(yè)。就其銷售特點來說，我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售，更多的由人為因素來決定。賣保險，賣的不僅僅是產(chǎn)品，賣的.也是我們直銷員的業(yè)務能力，這里面包含保險專業(yè)知識、人際關系的處理能力還有自身的人格魅力。所以，保險行業(yè)直銷員，不僅需要專業(yè)知識，更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人，那就應該更好利用自身優(yōu)勢和特點去贏得客戶；如果不是，那就需要改變自己去適應，我覺得我自己本身來說，是適合銷售；但針對我目前的心態(tài)來說，我覺得我需要改變。做保險，不能高姿態(tài)、輕對方，而是要更謙虛，懂得放下身段去“仰視”，作為一名剛剛步入社會的年輕人，應該戒驕戒躁，擺正心態(tài)，不怕苦、不怕累地去完成任務。目前，我沒有太多經(jīng)驗，也沒有太多可利用資源，但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致，給單位帶來利益。
2、自我學習能力差。來到單位近五個月，還有個最大的感覺就是學習能力差�？偣镜呐嘤柸ミ^一次，但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進行下培訓，或者去總公司實習幾個月的服務類、咨詢類的工作，這樣我們可以在給別人提供服務和解答困難的同時，提高自己的業(yè)務知識和行業(yè)服務能力。這樣等我們學習歸來，我想我們對公司的作用也許會更大�，F(xiàn)階段，我也在不斷的學習，可是總覺得抓不住重點，不知從何下手。只能是遇到一個問題，解決一下，我深刻覺得自己學習能力較差，所以在這近五個月來，在保險行業(yè)的專業(yè)知識中，我并未收獲很大。所以在接下來的時間里，我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士，希望可以從他們身上學到更多的有用的知識，更好地為客戶服務。
3、惰性較大，上進心不強。在工作中，經(jīng)常會因為自己的惰性而止步，從而影響了我的學習能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上，經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費時費力去做，對自己的要求不高，上進心不強。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神，有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中，我要不斷提醒自己，對待工作要態(tài)度嚴謹、端正、精益求精，要克服自己的惰性，更好的完成任務。
以上就是我對近五個月的工作總結，新的一年即將到來，希望我在工作中揚長避短，實現(xiàn)自我價值，為自己、也為公司爭光添彩，取得優(yōu)異成績。
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