【精品】個人述職報告集合7篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交*制度和晨間護理。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加<當代護士>第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
個人述職報告 篇2
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護農(nóng)行的社會形象,堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會了往好的方面想,學(xué)會了換位思考,看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如:我們農(nóng)行組織了“三基本”的
培訓(xùn)和考試,我積極參加、努力學(xué)習(xí),在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》,提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
個人述職報告 篇3
今年以來,在直屬隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及機關(guān)業(yè)務(wù)科的具體幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,帶領(lǐng)全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練展開和日常安全管理等工作。在這半年的一百多個日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營以軍事訓(xùn)練為中心的各項工作,能按年初營黨委提出的總體目標,得到健康穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了上級賦予我們的各項任務(wù),全營內(nèi)外關(guān)系順暢,完成任務(wù)出色,部隊安全穩(wěn)定;仡欉@半年來的工作,雖然工作上取得了一定的成績,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責(zé)情況向同志們作一匯報,敬請大家批評和監(jiān)督。
一、所做的主要工作和好的方面
。ㄒ唬、認真抓好了以貫徹落實訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營的整體訓(xùn)練水平有所提高。今年我?guī)煂⒓涌偛寇娛掠?xùn)練一級師達標考評,訓(xùn)練任務(wù)要求高,任務(wù)重,雖然去年營對新大綱規(guī)定的一些新增課目作了一些摸索,但全營的訓(xùn)練基礎(chǔ)仍不是十分扎實,作為營主管訓(xùn)練的負責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,扎實打牢官兵的訓(xùn)練基礎(chǔ)。一是認真學(xué)習(xí)研究大綱和年度訓(xùn)練任務(wù),科學(xué)制定年度訓(xùn)練計劃。在去年系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱的基礎(chǔ)上,為了更好地落實好年度訓(xùn)練,從去年老兵一退伍,自己就抽時間對大綱內(nèi)容及年初業(yè)務(wù)科下發(fā)的年度訓(xùn)練任務(wù)進行認真地學(xué)習(xí)研究,進一步吃透其精神實質(zhì),加深對訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上根據(jù)年度軍事訓(xùn)練安排和大綱的要求,在對前幾年營訓(xùn)練情況進行認真分析的基礎(chǔ)上,組織三個連隊部分干部對大綱內(nèi)容進行研究,科學(xué)籌劃新年度訓(xùn)練計劃,做到科學(xué)合理,操作性強,確保部隊一開訓(xùn)就步入了按綱施訓(xùn)的正確軌道。二是嚴格按綱施訓(xùn),狠抓訓(xùn)練規(guī)范。開訓(xùn)以后,能嚴格按計劃抓好訓(xùn)練落實,杜絕了偏訓(xùn)、漏訓(xùn),到目前為止,三個連隊均能嚴格按計劃展開訓(xùn)練,訓(xùn)練質(zhì)量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓(xùn)練。為了認真貫徹落實大綱要求,進一步提高警官、士官的組訓(xùn)能力和整體素質(zhì),今年以來,營十分重視抓好警官士官訓(xùn)練,通過壓擔子、教方法、集訓(xùn)觀摩等形式,相互取長補短,警官訓(xùn)練自覺性高,較好地堅持了體能集中訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)制度,現(xiàn)在自覺學(xué)習(xí)鉆研軍事理論和業(yè)務(wù)技能的良好風(fēng)氣正在警官隊伍中逐步形成;同時根據(jù)營士官隊伍人數(shù)多,但又相對缺乏培訓(xùn)機會的情況,為了提高廣大士官的組訓(xùn)能力和綜合素質(zhì),營從四月開始至六月中旬,組織了一期為期兩個月的士官素質(zhì)培訓(xùn),由部分教學(xué)能力強,素質(zhì)過硬的副連以上干部擔任教學(xué)任務(wù),通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,組訓(xùn)帶兵基本方法,組織教學(xué)法觀摩等形式,使廣大士官較為系統(tǒng)地掌握了管理和組訓(xùn)的基本方法,為平時開展工作組織訓(xùn)練打下了較好的基礎(chǔ)。四是加強對訓(xùn)練的指導(dǎo)。專業(yè)訓(xùn)練展開后,為了扎實落實全部訓(xùn)練內(nèi)容,順利完成年度訓(xùn)練任務(wù),自已不僅能按計劃掌握全營的訓(xùn)練進度,同時也經(jīng)常和幾位連長一起就訓(xùn)練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓(xùn)練的部分精力,但還是能經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬壓任務(wù),部署訓(xùn)練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學(xué)習(xí)和積累的一些方法、經(jīng)驗,和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的一些具體問題,使部隊訓(xùn)練進入了良性發(fā)展的軌道,訓(xùn)練水平有明顯提高。
。ǘ、狠抓了經(jīng)常性管理工作落實,營隊規(guī)范化程度有所提高。
一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求,規(guī)范了從起床到熄燈的日常制度落實,按職責(zé)要求,監(jiān)督檢查連隊按條令辦事,重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈后少數(shù)人員加班搞訓(xùn)練的問題,一日生活制度得到了較好的落實,生活秩序逐漸走向正規(guī)。二是重視抓好作風(fēng)培養(yǎng)和人員管控。從人員警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,培養(yǎng)良好作風(fēng),尤其是在防治非典期間,能嚴格人員控制,認真落實上級的各項規(guī)定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現(xiàn)在,未去過一趟丁山、宜興,全營官兵紀律觀念強,都能認真自覺執(zhí)行規(guī)定指示,到目前為止,未發(fā)生一起違反紀律的現(xiàn)象。三是以規(guī)范各類值班值勤為突破口,強化各級人員的職責(zé)意識。今年以來,為了進一步加強營隊的正規(guī)化建設(shè),從年初一開始,就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責(zé)情況,同時借助四月份師召開的正規(guī)化管理現(xiàn)場會,營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規(guī)范,通過營連教育要求,現(xiàn)在各級值班員都能認真履行職責(zé),做到職責(zé)清楚,按時交接,大門哨兵和夜哨,姿態(tài)端正、警惕性高,并以此為突破口,重點抓好了戰(zhàn)備、生活、工作、訓(xùn)練等秩序的正規(guī)。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”為主要內(nèi)容的安全管理。針對專業(yè)訓(xùn)練動用爆炸品、易燃有du+品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,能夠親自到場,增加了安全管理的力度,一季度,結(jié)合師五個重點問題的檢查,對可能影響營隊安全穩(wěn)定的事故隱患進行了認真的排查疏理,有重點的進行了綜合整治,車輛管理能嚴格派車手續(xù),杜絕了派私車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的問題,能做到舉一反三,認真分析營隊建設(shè)形勢,時刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊各項工作秩序正規(guī),制度落實,內(nèi)外關(guān)系融洽,無嚴重不良傾向和違紀現(xiàn)象,保證了部隊的安全穩(wěn)定。
(三)、抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強事業(yè)心和使命感。
今年以來,自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊建設(shè)的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關(guān)及各首長的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭,作為營隊的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,半年以來自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺參加營及上級機關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時利用課余時間認真學(xué)習(xí)了武警部隊下發(fā)的《干部培訓(xùn)教材》、黨的十六大報告輔導(dǎo)讀本、專業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識,另一方面十分注意在工作中和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個人利益和單位建設(shè)時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關(guān)系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務(wù),工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊建設(shè)需要。
個人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我從20xx年X月任XX縣總工會黨組書記、主席以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合幫助下,認真履職,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作和廉潔自律情況述職如下,請予評議。
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
作為工會工作的一名新兵,為了盡快進入角色,我從學(xué)習(xí)入手,提高履職能力。除按時參加縣委中心組的集體學(xué)習(xí)外,還堅持抽出時間進行自學(xué)。一方面,加強理論學(xué)習(xí)。堅持讀書看報,瀏覽網(wǎng)頁,及時準確地掌握各類政策和工作訊息,提高用新思維、新方法觀察、分析、解決問題的能力,增強政治敏銳性和堅定性。另一方面,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認真研讀《工會法》、《中國工會章程》、《河南省工會工作條例》、《勞動法》、《經(jīng)濟管理學(xué)》等有關(guān)的法律法規(guī),拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。在實際工作中虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,邊學(xué)邊干,隨時改進自己的工作。
二、履行職責(zé),抓好工作落實
1、加大幫扶力度,推動保障和民生政策的落實。
一是深入開展幫扶中心績效建設(shè)年活動,加強了縣幫扶中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶工作站的規(guī)范化建設(shè)。二是深入實施“送溫暖”工程,走訪救助困難職工xx人,慰問特困勞模X人,發(fā)放慰問金約X元;開展“金秋愛心助學(xué)”活動,籌集資金X萬元,救助困難大學(xué)生X名;開展迎國慶、賀中秋活動,自籌資金購買慰問品深入企業(yè)慰問職工。三是開展促進就業(yè)再就業(yè)專項行動,先后舉辦培訓(xùn)班X期,培訓(xùn)下崗職工、農(nóng)民工X余人,實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)X余人;聯(lián)合勞保、婦聯(lián)、團委、殘聯(lián)等部門在X月X日舉辦了20xx年春季就業(yè)招聘會,提供就業(yè)崗位X個。四是辦好農(nóng)民工節(jié),召開了農(nóng)民工節(jié)表彰大會,對評選出的X名關(guān)愛農(nóng)民工的先進企業(yè)負責(zé)人和X名熱愛企業(yè)的優(yōu)秀農(nóng)民工進行了表彰;開展了“四送”活動,為農(nóng)民工兄弟送去了書籍、電風(fēng)扇等文化生活用品;成立了免費醫(yī)療義診服務(wù)隊,為近X名企業(yè)職工、農(nóng)民工提供了免費的醫(yī)療服務(wù);組織全縣農(nóng)民工參加了不同類型的技能比賽;組織X名優(yōu)秀農(nóng)民工到XX進行了旅游觀光;與勞保、安監(jiān)等部門到企業(yè)、建筑工地進行用工檢查,維護職工的合法權(quán)益。
2、完善維權(quán)機制,促進勞動關(guān)系和諧與社會穩(wěn)定。一是突出抓好企業(yè)工資集體協(xié)商工作,加大集體合同簽訂履約力度。今年,全縣XX家企事業(yè)單位全部簽訂了集體合同、工資集體協(xié)商合同和女職工權(quán)益保護專項集體合同,覆蓋職工 XX人。二是組織開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動,提高廠務(wù)公開民主管理運行的質(zhì)量和實效,全縣廠務(wù)公開率達到了100%。三是開展安康杯競賽和百日安全教育活動,進一步推廣白國周班組管理法,加大了對企業(yè)班組群安工作的指導(dǎo)力度。20xx年X月,縣總工會獲市‘安康杯’優(yōu)秀組織單位榮譽稱號。
3、深化活動內(nèi)容,激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。一是開展了“三保三講”勞動競賽,技術(shù)大練兵,五小技術(shù)創(chuàng)新活動,節(jié)能減排雙為競賽,工人先鋒號 、首席員工、首席技師、首席工程師評選活動等五項勞動競賽,優(yōu)化職工技能,激發(fā)廣大職工的干事熱情。二是加強職工書屋建設(shè),深化職工素質(zhì)建設(shè)工程。今年,縣總工會自籌資金購置X萬冊圖書用于支持全縣的職工書屋建設(shè),對全縣規(guī)模以上企業(yè)的職工書屋開展了升級達標活動,同時引導(dǎo)規(guī)模以上企業(yè)借助職工書屋建設(shè),開辦職工喜聞樂見的廠報、廠刊、雜志。三是開展創(chuàng)爭活動,利用全民讀書月活動,開展了讀書知識競賽、農(nóng)民工風(fēng)采攝影展、全民閱讀進企業(yè)和“慶五一”干部職工籃球賽等豐富多彩的活動。20xx年7月,縣總工會榮獲XX農(nóng)民工風(fēng)采攝影大賽活動優(yōu)秀組織單位榮譽稱號。四是加強勞模評選和管理工作,拿出專項資金,在《XX》上開辟了勞模風(fēng)采專欄,對先進勞模的先進事跡進行了宣傳。
4、加大組織建設(shè)力度,更廣泛地把職工群眾組織到工會中來。一是在全縣范圍內(nèi)開展了廣普查、深組建、全覆蓋和雙措并舉、二次覆蓋工作,新組建工會組織X家,發(fā)展會員X 人。二是繼續(xù)開展創(chuàng)建模范職工之家、六好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會和六 好基層工會活動、會員評家活動。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層工會干部的素質(zhì)。
三、勤政廉潔,發(fā)揮表率作用
1、嚴格管理,促進單位廉政建設(shè)。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立目標責(zé)任制。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對班子成員實行目標管理責(zé)任制、責(zé)任追究制、督查落實制,對每項工作都明確分工,責(zé)任到人,堅持一把手負總責(zé),班子成員及中層干部一崗雙責(zé)的責(zé)任制,要求班子成員和中層干部在抓好業(yè)務(wù)的同時,對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé),形成了一級抓一級,層層抓落實的黨風(fēng)廉政建設(shè)機制。二是堅持民主集中制。對于資金使用、人事調(diào)整、評選勞模、困難職工救助等重大問題和重大決策,不搞個人說了算,實行民主決策,集體研究討論;對班子成員,在工作上支持,在生活上關(guān)心,注重調(diào)動每個成員的積極性,充分發(fā)揚民主,維護隊伍團結(jié),增強班子的凝聚力。三是加強警示教育,筑牢思想防線。首先,堅持每季度召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會,及時傳達縣委、縣政府、縣紀委安排的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭任務(wù),座談研究廉政情況,督促檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制的落實情況,及時糾正一些苗頭性問題;同時在日常工作會議中也要堅持強調(diào)廉政建設(shè),每組織一次活動都要安排廉政工作,事事處處講廉政,時時刻刻抓廉政,把廉政建設(shè)貫穿到各項活動中,使大家都能認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,凈化了單位內(nèi)部環(huán)境。其次,組織干部職工認真觀看一系列反腐 倡廉的警示教育錄像,進行轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),促進工會工作發(fā)展 的專題討論,要求每個黨員干部都寫出心得體會;同時以《廉政準則》為標準進行對照檢查,找出存在的問題和不足,并限期加以解決和糾正,有效地提高了單位職工防腐拒變的自覺性。
2、嚴于律已,作黨風(fēng)廉政建設(shè)的表率。
一是堅持用道德準則、黨紀政紀和法律法規(guī)約束自己。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入業(yè)務(wù)工作,時刻堅守廉政高壓防線,從自身抓起,從細抓起,堅持廉政與業(yè)務(wù)齊抓的原則。認真落實三重一大監(jiān)督管理制度和個人重大事項報告制度,主動接受組織監(jiān)督;積極參加班子民主生活會,認真開展批評與自我評,使自己不斷受到教育,素質(zhì)得到明顯提高。二是在工作和生活中嚴格要求自己。要求別人做到的,自己首先做到;禁止別人去做的,自己堅決不做。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,作風(fēng)民主,為人正派,表里如一,勇于開展批評與自我批評,定期剖析自己的功過得失。工作中無論遇到什么問題,能夠主動承擔責(zé)任,不攬功、不諉過,盡職盡責(zé),認真做好各項工作。同時嚴格要求自己的家屬、子女和親屬,不以任何理由搞特殊化。
回顧近一年來的工作,盡管取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求和廣大干部職工的期望還有一定的差距。在今后的工作中,我將更加振奮精神,努力拼搏,堅持以領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以扎扎實實的工作推動省各種決策部署的貫徹落實,為建設(shè)XX做出新的更大的貢獻。
個人述職報告 篇5
我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
97年至20xx年,我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作,教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分,20xx年初中升學(xué)考試,我班的`蕭媛妮同學(xué)達到了單科標準分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
同時,在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得()成績。04年度,蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;05年度,蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎,蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度,蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎。
個人述職報告 篇6
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的*;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
個人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)居民朋友:
大家好!
20xx年度,我負責(zé)的是社區(qū)勞動保障站、老齡、工會以及協(xié)助報賬員等方面工作,在街辦相關(guān)部門的指導(dǎo)下和社區(qū)兩委會及社區(qū)居民的關(guān)心、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線方針政策,努力工作,切實辦好每一件上級交給的工作和任務(wù)。下面我將一年來的工作作一個總結(jié),有不妥之處請大家批評指正。
一、勞動保障站的工作
根據(jù)年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務(wù),完成了以下工作:
1、實現(xiàn)6本帳6個清,認真做好社區(qū)失業(yè)人員登記、回訪工作并作好記錄,多渠道了解用工信息,為社區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)。
2、積極向社區(qū)居民宣傳就業(yè)和社會保障方面的政策,繼續(xù)對征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)享受失業(yè)金領(lǐng)取的人員進行政策宣傳,并逐一收取資料和申報。
3、積極做好離退休人員社會保險待遇領(lǐng)取核查,社區(qū)及相鄰社區(qū)離退休人員483人到社區(qū)進行了登記核查。
4、繼去年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來,大部分居民都及時到社區(qū)進行了代扣代繳協(xié)議的簽訂,截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息網(wǎng)代扣數(shù)據(jù)是710條。少兒互助及大病補充現(xiàn)金收費及錄入也基本完成,參保人數(shù)221人,目前正在進行醫(yī)保后續(xù)參保及統(tǒng)計工作。
5、積極協(xié)助社保代辦點和銀行社?ǜ鼡Q工作,幫助社區(qū)居民辦理了新社?1200份,目前這項工作正在進行中,社?ê罄m(xù)將陸續(xù)發(fā)放到居民手中。
二、工會工作
積極組織工會會員學(xué)習(xí)《工會法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),維護好工會會員的合法利益。結(jié)合社區(qū)實際對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)工會做政策宣傳,簽訂工資協(xié)商及集體合同2家,為創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書,積極辦理職工互助保險;做好企業(yè)安康杯職工競賽。
三、老齡工作
20xx年5月接到老齡工作開始,對社區(qū)80周歲以上老人進行了長壽補貼的統(tǒng)計及發(fā)放,全年共計發(fā)放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息,做好了高齡補貼的統(tǒng)計發(fā)放工作。重陽節(jié)社區(qū)除了發(fā)放慰問金外,還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出,受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為**社區(qū)60周歲以上的老人贊助了32000元,用于購買幸福銀齡老年人意外保險。
四、在做好以上工作的同時,協(xié)助和配合社區(qū)財務(wù)完成好日常工作,完成了20xx年全年農(nóng)戶過渡費發(fā)放及20xx年土地費發(fā)放和集體收益分配發(fā)放;配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作;目前正在完善20xx年上半年過渡費和社區(qū)各組20xx年土地費集體收益分配發(fā)放資料準備工作。
以上是這一年來我所做的工作,取得的成績同上級部門的關(guān)心與社區(qū)兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的,當然我也有做得不夠的地方,在今后的工作中我要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,切實為老百姓辦好事。
謝謝大家!
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