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個人述職報告

時間:2022-07-12 16:08:22 述職報告范文 我要投稿

【實用】個人述職報告范文集錦8篇

  在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的個人述職報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】個人述職報告范文集錦8篇

個人述職報告 篇1

  我叫,今年月被調(diào)任為公司財務(wù)總監(jiān)一職。在我擔任財務(wù)總監(jiān)這三個月以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務(wù)工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務(wù)實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。

  一、XXXX年工作回顧

  (一)加強學習,提高素質(zhì)

  自擔任財務(wù)總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。

  (二)履行職責,強化服務(wù)

  工作中,作為財務(wù)總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

  一是加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

  根據(jù)我公司原制定的各類財務(wù)管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務(wù)管理制度體系進行了完善,包括:財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

  二是加強預(yù)算核算管理,提高財務(wù)工作執(zhí)行力

  XXXX年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務(wù)預(yù)算支出管理,提高了財務(wù)工作的執(zhí)行力。一是一是加強預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導,明確工作職責,建章立制,把預(yù)算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務(wù);二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預(yù)算。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了XXXX年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了XXXX年度預(yù)算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預(yù)算,均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財務(wù)工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預(yù)算執(zhí)行進度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對措施;四是加強財務(wù)支出管理。嚴格履行財務(wù)支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務(wù)支出管理辦法》對每月發(fā)生的'人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務(wù)人三人簽字后方可報銷。及時清理應(yīng)付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。

  三是運用財務(wù)管理軟件,做好會計輔助核算工作

  扎實做好網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件會計輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財務(wù)人員認真學習會計輔助核算業(yè)務(wù)操作流程,熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務(wù)項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預(yù)算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強化財務(wù)分析效果,努力提高預(yù)算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。

  四是加強日常的財務(wù)管理,嚴格控制成本費用

  根據(jù)公司年初下達的經(jīng)濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務(wù)的工作量,應(yīng)收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務(wù)工作提出了更高的要求。

  我部門加強了日常管理,主要措施有:1.嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。加強了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。2.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。3.嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。

  五是加強經(jīng)濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè)

  積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務(wù)審計自查任務(wù),及時上報財務(wù)審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務(wù)科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè),對財務(wù)管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項按照省公司財務(wù)公開辦法中明確的財務(wù)公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提高財務(wù)工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務(wù)管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實加強對財務(wù)項工作的督促和指導。

  六是加強固定資產(chǎn)管理,認真做好固定資產(chǎn)清理工作

  加強日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進行管理,正確運用網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進行管理使用。

  二、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進一步改善。

  三、XXXX年工作計劃

  (一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關(guān)知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。

  (二)財務(wù)部門工作方面:一是當好領(lǐng)導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務(wù)機關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,最大限度地爭取銀行及稅務(wù)支持。

  總之,在這三個月以來。我和財務(wù)部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。

個人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  大家早上好!

  20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個多月時間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。

  另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。

  1、抓經(jīng)營,顯成效

  1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

  2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

  眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。

  3、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗

  賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年,進入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。

  4、講文明,樹形象,抓思想

  強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

  5、抓培訓、備人才

  賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。

  6、存在的問題

 、拧⑿畔贤ㄇ狼吠〞,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

 、、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;

 、、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

 、、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

 、伞⑼话l(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。

  三、我的工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

  2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。

  3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

  堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的'人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、2xx年度工作計劃

  1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

  3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。

  4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導財務(wù)工作。

  5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。

  6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

  7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。

  8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。

  最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。

  謝謝大家!

個人述職報告 篇3

  記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進;仡櫛緦W期的工作,我現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  身為一名幼兒教師,我熱愛幼教事業(yè),熱愛幼兒,在園領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的熱心幫助下,以幼兒為主體,牢固樹立服務(wù)意識,不斷更新思想觀念,創(chuàng)新教學方法,樹立良好的職業(yè)道德形象。并能做到關(guān)心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。

  二、專業(yè)成長方面

  作為一名優(yōu)秀的教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,看到好的信息能及時摘錄下來,不斷為自己充電。同時利用網(wǎng)絡(luò)資源,不斷的揣摩名師的課堂,領(lǐng)略她們的風采。并能大膽嘗試新教法,積極參加組內(nèi)的教研活動,努力堅持及改革創(chuàng)新,使自己在授課水平上不斷的進步與提高。在工作中,堅持做到愛與嚴格并存。樹立正確的教育觀,以身作則,不斷的完善在孩子心目中的形象,讓我們的距離走的更近。

  三、保教工作方面

  1、在保育工作方面:

  經(jīng)過這幾年的學習和觀察,我知道保育是保教工作中重要的一環(huán),我根據(jù)以往的經(jīng)驗認真地開展工作。晨間接待時,我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況,不時用手摸他們的頭。一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適,就馬上報告保健老師,進行進一步的檢查。早操后,督促幼兒多飲開水,對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。戶外活動時,根據(jù)天氣變化適當教育幼兒添減衣服,午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被,保證他們身體健康成長。

  2、在教育教學方面:

  我能認真嚴格按照《綱要》的精神進行教育。在教學上我根據(jù)幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細觀察,挖掘幼兒的優(yōu)點。幫助能力弱的幼兒樹立在班級小群體中的威信。給幼兒灌輸一種自信的觀念,讓他們感受自己的價值和在老師心中的地位。在音樂方面,我以各種不同的形式組織幼兒活動,及時更新教學模式,不斷的激發(fā)幼兒對音樂的興趣。在語言方面,我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維,讓每一位幼兒都有機會發(fā)言,我注重幼兒的思想教育。利用晨間談話活動,我常常啟發(fā)幼兒談?wù)劇拔沂窃鯓訉Υ齽e人的?”、“他是個守信的`孩子嗎?”等內(nèi)容,讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。

  根據(jù)教學工作的需要,學期布置環(huán)境,因地制宜地為幼兒創(chuàng)設(shè)教育化、幼兒化美觀的環(huán)境,積極地為幼兒選編補充教材制作教具。

  四、工作態(tài)度和實績方面

  和班主任共同做好班級工作,使幼兒在各方面都有了一定的進步,在年級組內(nèi)開展的“疊被子比賽”,“拍皮球比賽”、“講故事比賽”等活動中都獲得了不錯的成績。開學初召開家長會,平時能主動與家長聯(lián)系,讓家長及時了解幼兒的在園情況。能協(xié)助班主任根據(jù)班內(nèi)幼兒特點,及時豐富主題墻及區(qū)域的創(chuàng)設(shè),并組織幼兒參與管理。認真參與幼兒園環(huán)境布置活動,及時完成幼兒園及教研組布置的任務(wù)。組織好大班年級組的拍皮球比賽。

  五、家長工作

  家長工作是幼兒園各項工作的重要環(huán)節(jié),做好家長工作能促進其他各項工作的更好開展。因此,經(jīng)常換位思考,了解家長的要求,做好家長的工作至關(guān)重要。老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。

  當幼兒教師是很累,特別是大班的教師事情更多,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當你被孩子圍著快樂的談笑,當孩子把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了…… 那快樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個幼兒都是一個世界,要想成為每一個幼兒的朋友,要想得到每一個幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響。

  但是,這一切都很值得,因為,我的付出,得到的將是一個美麗的童心世界!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導:

  本人于20xx年八月份加入重慶xx建設(shè)(集團)有限公司湖北分公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):

  新的起點,新的挑戰(zhàn)

  來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。

  作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因

  因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

  三人行,必有我?guī)?/strong>

  進入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料…時常跟領(lǐng)導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

  在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。

  工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時

  日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

  其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞,冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的'優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。

  事無巨細,面面俱到

  作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂

  。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且驗閯倓倧膶W生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

  文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng);蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

  對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之

  所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領(lǐng)導滿意,放心。

  熱情工作,熱心待人

  這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領(lǐng)導也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。

  努力學習,不斷提高自身素質(zhì)

  重慶xx建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

  回顧過去,展望未來

  回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領(lǐng)導

  和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經(jīng)驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。

  展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會積極進取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。

  以上報告,

  請領(lǐng)導們批評指正。

個人述職報告 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,經(jīng)過這2個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行中奧物業(yè)的服務(wù)座右銘樂在服務(wù),規(guī)范服務(wù),為眾人服務(wù),為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

  一、 園區(qū)管家的.職責

  作為一名客服管家,我的主要工作是對整個小區(qū)進行日常檢查,主要針對小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生情況,各樓道照明情況、園林綠化、公共設(shè)施設(shè)備、裝修單位等巡查;時刻謹記一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經(jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進

  二、日常報事報修的接待和處理

  由于房屋質(zhì)量,房屋設(shè)計等相關(guān)缺陷,造成是客服工作量直線上升,能處理不能處理,都要接待跟進,與房產(chǎn)溝通。由于房產(chǎn)各方面原因,導致事務(wù)擠壓。使我們客服部處在風口浪尖,經(jīng)常遇到業(yè)主辱罵,到前臺發(fā)火,導致客服部的工作開展起來較為困難。由于高層的走廊設(shè)計是敞開式的,一到冬天雨雪天氣過道就會結(jié)冰,保潔工作開展也較為困難。為了及時清理過道結(jié)冰現(xiàn)象,免除業(yè)主因道路濕滑而摔跤,我們各部門都積極去樓層鏟雪。開展此類工作后,讓業(yè)主對物業(yè)的態(tài)度也有所改觀。

  三、協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛(主要是裝修期間上下樓漏水情況協(xié)調(diào)),積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步拉近與業(yè)主的關(guān)系。

  四、物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)公司下達的收費指標,積極開展**中堂院墅物業(yè)費的收繳工作。由于**中堂項目的實際情況,收房情況是房產(chǎn)和業(yè)主商量著收的房,還有房屋質(zhì)量問題,房產(chǎn)承諾未兌現(xiàn)和不承認,房產(chǎn)代繳等等原因,是我們的物業(yè)費催繳很被動。 后來我們各個部門進行分組,客服、安管、工程人員各一名組成一組進行催繳。每天電話催繳到上門催繳,最后上單位進行催繳。

  五、社區(qū)文化活動組織開展

  八月十五中秋晚會在各部門的精心組織和幫組下,我們精心策劃了這場晚會。現(xiàn)場也邀請了很多業(yè)主,通過施工單位的贊助,我們也為業(yè)主提供了豐厚的獎品和禮品。 讓業(yè)主的從之前的不在意,到開始關(guān)注,其實也是我們的進步。

  六、保潔工作的監(jiān)督與檢查

  由于高層現(xiàn)出去裝修高峰期,這對保潔工作的開展帶來了極大的困難。平時園區(qū)管家對所在區(qū)域衛(wèi)生情況進行檢查并每日提出整改。開始效果不是很理想,后來通過和保潔領(lǐng)班和保潔公司的交流,并且通過扣分來提出整改等多項措施。讓保潔工作一步步的步入軌道。

個人述職報告 篇6

  20xx年對我來說是非同尋常的一年,在這一年中,我從一名普通的試驗操作員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵囼灠喟嘟M長,工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化,在做好日常工作的同時還要協(xié)調(diào)好班內(nèi)人員的關(guān)系,并配合班組完成班內(nèi)的履行工作。一年來,始終圍繞著安全生產(chǎn)這一主題,切實有效的開展班內(nèi)各項工作,較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)為以下幾個方面:

  首先在思想上,不斷提高自己的思想覺悟水平,樹立起作為一名石油供電人應(yīng)起到的帶頭和模范作用。我積極參加公司黨課培訓,不放過每一次接受黨教育的機會,并時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,做到更好的去服務(wù)于供電這個大家庭。

  工作中,我班是供電公司基層骨干班組之一。主要承擔著油田電網(wǎng)電氣設(shè)備材料的驗收試驗、故障檢測、應(yīng)急搶修等工作任務(wù),工作范圍點多、面廣,工作性質(zhì)急、難、險、重,隨時準備配合應(yīng)急搶修。我以認真負責的態(tài)度做好每一件事,對待工作一絲不茍。一年來,親自參與安全用具試驗及設(shè)備材料試驗2568件次,且嚴把試驗質(zhì)量關(guān)口,為11年的春、秋檢工作提供了人身及設(shè)備的雙重安全保障。參加完成配電室預(yù)試24座,電纜、電容器、開關(guān)故障檢測、電纜故障點查找等應(yīng)急搶修工作13次,為盡快完成恢復送電及電網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行保駕護航。積極配合供電辦公樓1#電源改造工作,優(yōu)質(zhì)、高效的完成箱式變試驗及清掃工作。我珍惜每一次試驗及故障檢測機會,認真分析故障原因,虛心請教技術(shù)人員,提高了自己實際操作技能及解決現(xiàn)場實際問題的能力。在五型班組建設(shè)過程中,積極組織員工參加技能培訓,提高員工的業(yè)務(wù)水平,在現(xiàn)場工作中,更是將員工的安全放在第一位,嚴格落實各項安全管理規(guī)章制度。我們有效的結(jié)合試驗現(xiàn)場的實際情況,突出修舊利廢,嚴把驗收檢驗關(guān),實現(xiàn)降本增效目標,達到了“五型”班組創(chuàng)建活動的預(yù)期目標。

  學習上,7月份我參加了“大慶電力培訓中心20xx維修電工技師班”為期一個月的培訓,并順利通過考核,取得良好成績,此次培訓不僅拓寬了自己的崗位理論知識面,還使自己的實際動手能力得以提高。11月底,通過參加“電力電纜故障測試技術(shù)”的培訓,使我更深入地學習了電纜故障檢測的測試原理和方法。

  在生活中,我養(yǎng)成了良好的生活習慣和正派作風,和周圍人相處的很融洽。平時也很注重“6S”整理、清掃,給大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。業(yè)余時間,我參加了公司組織的各項活動,強健體魄。

  自從擔任班組長的第一天起我就深感責任重大,作為一名班組長,既是崗位上的一個兵,又是一個特殊的兵,自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù),又要謹協(xié)調(diào)、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領(lǐng)本班同志開展工作,努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,關(guān)注并協(xié)助隊站做好基礎(chǔ)管理工作和基層隊站各階段的工作指令、要求及計劃,認真組織落實按時按量的完成,在實際工作過程中,做到以身作則,言行一致。我一直這樣告訴自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務(wù),自己首先完成;在班里擺正自己的形象,這樣其他的`同志才能信得過、聽的進,只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解。

  工作的同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,從今年的配電室預(yù)試工作來看,開關(guān)的機械特性試驗、繼電保護試驗還存在疑點問題,待自己去深入學習。電纜故障點查找方法單一,缺乏現(xiàn)場實際經(jīng)驗,不能根據(jù)故障情況采用靈活多變的應(yīng)對測試方法。在以后的工作中我會抓

  住重點,在自己的薄弱環(huán)節(jié)上一定要加緊學習,努力提高自己的崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識水平。

  今后的打算:

  1.嚴格遵守勞動紀律,保證無一次違紀現(xiàn)象發(fā)生。

  2. 完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù),并嚴格按規(guī)程辦事。

  3. 切實履行自己的責任,并認真學習,踏實工作!

  4. 發(fā)揮自己的特長,為集體榮譽增光添彩。

  5.思想覺悟不斷提高,積極向黨組織靠攏,為早日成為一名黨員而不懈努力!

  我的進步和成長離不開領(lǐng)導的培養(yǎng),在以后的工作中我將更加努力,在油田“傾力謀發(fā)展,傾情建家園”的大好發(fā)展形勢下,我會緊跟時代的步伐,為企業(yè)的發(fā)展奉獻我的青春!在以后的工作中,我會更加努力學習,踏實工作,實現(xiàn)自我價值。

  

個人述職報告 篇7

各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當強的`工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

  各位領(lǐng)導,回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標。

  謝謝大家!

  述職人:

  XX年5月11日

個人述職報告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的兄弟姐妹:

  上午好!

  回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

  一、 加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能夠正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能夠在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在****年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

  二、 科技項目、重點實施

  在科技項目方面,****年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的'市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

  三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作

  我覺得,科技部是銀行中至關(guān)

  重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能夠正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

  科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

  謝謝各位!

  述職人:

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