關(guān)于關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文集錦7篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告十分的重要,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇1
時(shí)間如水,轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間就過(guò)去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學(xué)們共同進(jìn)取是我最大的收獲,現(xiàn)將20xx下半年工作總結(jié)如下:
一、潛心修煉,實(shí)現(xiàn)人生的跨越
1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時(shí)代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無(wú)不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長(zhǎng)這個(gè)職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識(shí)和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動(dòng)態(tài),使自己保持對(duì)新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時(shí)代同步。我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),從中專到大專,從本科到研究生;我堅(jiān)持潛心讀書(shū),書(shū)桌、床頭擺滿了教育書(shū)籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》,從《素質(zhì)教育在美國(guó)》到《中國(guó)英才家庭造》,我堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書(shū)、思考、寫(xiě)作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
2、努力工作,以身正樹(shù)榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來(lái)到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說(shuō),誰(shuí)要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。
教學(xué)上,我以身作則,兩個(gè)班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過(guò)夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)
真落實(shí),教研上主動(dòng)參與“構(gòu)建有效課堂”的聽(tīng)課、比武的大型活動(dòng),并積極撰寫(xiě)論文。
管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項(xiàng)工作井井有條,各項(xiàng)活動(dòng)豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實(shí),我收獲了快樂(lè)與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺(tái),是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛(ài)與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運(yùn)與學(xué)校的命運(yùn)緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。
4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。
努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的教育思想者、教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級(jí)精神和要求;二是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會(huì)謀劃,為學(xué)校的`發(fā)展想辦法、出點(diǎn)子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因?yàn)樗荏w現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因?yàn)楣ぷ魇强咳送瓿傻,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂(lè)健康成長(zhǎng),能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛(ài)教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規(guī),夯實(shí)教育教學(xué)的根基
1、落實(shí)備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、堅(jiān)持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點(diǎn)。
4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
5、抓活動(dòng),促校園文化豐富多彩。
6、抓教務(wù)每周例會(huì),謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項(xiàng)工作積極有序開(kāi)展。
三、科研興校,積極構(gòu)建有效課堂
時(shí)間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長(zhǎng)、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時(shí)代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂(lè)、活得健康。因此,大力開(kāi)展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強(qiáng)音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來(lái),認(rèn)真上課、聽(tīng)課、評(píng)課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進(jìn)、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動(dòng)上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽(tīng)課、評(píng)課的活動(dòng)中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進(jìn)。
一年來(lái),任主任、何主任發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點(diǎn),事無(wú)巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;()全體教師勵(lì)精圖志、克難奮進(jìn),把滿腔的熱情與博大的愛(ài)撒向南中教育的每一個(gè)角落,你們將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn),在即將帶來(lái)的20xx年我會(huì)更加努力,彌補(bǔ)不足,使自己無(wú)論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個(gè)新的臺(tái)階。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇2
告
20xx年以來(lái),我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的.厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來(lái)越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問(wèn)題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向***匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問(wèn)題查看,追根溯源的查找問(wèn)題之所在;締(wèn)題安排妥當(dāng),沒(méi)有造成更大的損失。
。ǘ┥a(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見(jiàn)
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過(guò)查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問(wèn)題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
。ㄒ唬⿲(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,最大限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
。ㄈ┍匾獣r(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問(wèn)題的分析和解決。
。ㄋ模⿲(duì)事件的起因、經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇3
圍繞工作,找準(zhǔn)“職責(zé)”
述職一定圍繞自己的工作,找準(zhǔn)“職”的定位,根據(jù)職位,報(bào)告履行職責(zé)的情況。
擺脫定式,凝聚“精神”
述職報(bào)告關(guān)鍵是要寫(xiě)出報(bào)告的“神”來(lái),語(yǔ)言要高度凝練,用詞需要準(zhǔn)確,經(jīng)驗(yàn)需要有借鑒意義。
放低姿態(tài),擺正“位子”
單位主要領(lǐng)導(dǎo)述職,不要突出自己,要放低姿態(tài),突出活兒是大家干的,你主要是組織、協(xié)調(diào)、部署工作的,工作成果是大家干出來(lái)的,所以一定要把下屬的工作成果點(diǎn)出來(lái)。
少談成績(jī),找出“缺點(diǎn)”
述職的時(shí)候談成績(jī)多,談成果多,而談問(wèn)題談教訓(xùn)非常少,特別是有些人不愿意談問(wèn)題與教訓(xùn),怕影響打分。其實(shí),如果把問(wèn)題找的準(zhǔn)確,能夠很好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在述職當(dāng)中會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)與群眾的高度理解與信任,不是丟分而是得分。所以,在述職的時(shí)候,一定要高度概括、準(zhǔn)確找出自己的缺點(diǎn),提出如何吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這是一種實(shí)事求是的態(tài)度。
規(guī)劃未來(lái),突出“重點(diǎn)”
未來(lái)工作更需要高度概括,而且不能面面俱到,挑出重點(diǎn)工作點(diǎn)出來(lái)即可。
述職用語(yǔ),盡量“樸實(shí)”
述職報(bào)告突出一個(gè)實(shí)字,語(yǔ)言不能浮華,不要寫(xiě)成演講稿性質(zhì)的文章。
篇幅簡(jiǎn)短,力求“精干”
述職不要寫(xiě)成流水帳,盡量控制篇幅,如果口頭述職時(shí)超時(shí),效果就一定不好。一定把自己的述職報(bào)告,控制在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),越短越好。
述職報(bào)告范文:
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內(nèi)科這個(gè)群眾,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的.平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,用心參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我明白,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)期望大家能夠提出。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓?通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買住宅而言,購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的`內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,
并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xxx年是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為全面落實(shí)公司給棉業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),順利實(shí)施并圓滿完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作全體人員實(shí)現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長(zhǎng)。自1月份至今共收購(gòu)籽棉*****噸,用款*******元,生產(chǎn)皮棉*****噸,庫(kù)存籽棉*******噸,出售棉籽******噸,回收資金******萬(wàn)余元,庫(kù)存棉籽*****余噸。
根據(jù)總公司要求,個(gè)人針對(duì)如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書(shū)籍和相關(guān)資料,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,淺談微詞,觀點(diǎn)如下:
當(dāng)前民營(yíng)企業(yè),尤其是紡織行業(yè)面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),生存的能力嚴(yán)重受到了威脅。如何擺脫困境,實(shí)現(xiàn)效益的幾何倍增長(zhǎng),達(dá)到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),只有不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)上。因此,我們企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)低,執(zhí)行力不到位等固有的劣勢(shì)成為生產(chǎn)條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋。同時(shí),公司面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。因此,如何能提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的保持公司競(jìng)爭(zhēng)力的持久性,是擺在大家面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。
1、策略制勝。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在競(jìng)爭(zhēng)性定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當(dāng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求與發(fā)展越顯著。
①專注于集團(tuán)提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)自身的特點(diǎn),把自身有限的資源優(yōu)化組合起來(lái),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營(yíng)效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個(gè)領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無(wú)我有、人有我精”以吸引客戶,獲得成功。
、谛纬勺约旱奶厣。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售服務(wù)等諸多方面與同行的差異!蔼(dú)一無(wú)二”的產(chǎn)品是一種差異,獨(dú)到的營(yíng)銷是一種差異,獨(dú)特的'管理是一種差異,獨(dú)有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式、方法等,對(duì)下游客戶形成獨(dú)特的吸引力。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒(méi)有差異,沒(méi)有特色,就將承擔(dān)很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在此,公司的多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)理念是十分正確的,也是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中應(yīng)有的。
2、 能力制勝。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)如一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣,獲得知識(shí)十分重要,但獲得掌握知識(shí)的能力,從而可以不斷獲得新的知識(shí)更為重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)具備保持和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力, “能力制勝”是關(guān)鍵。
、倥囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,雖然公司制定了學(xué)習(xí)制度,但學(xué)習(xí)的效果如何?運(yùn)用能力如何?但沒(méi)有人過(guò)問(wèn),只有應(yīng)付過(guò)程,沒(méi)注重效果,致使員工對(duì)學(xué)習(xí)存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué),都在過(guò)那兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的是什么?可以調(diào)查一下嗎?如調(diào)查,估計(jì)回答這問(wèn)題的可以說(shuō)是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習(xí)和會(huì)學(xué)習(xí)的人就知道,公司組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),主要是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使全體人員學(xué)習(xí)消化新知識(shí),新技術(shù),新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
、谔岣咂髽I(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù),營(yíng)銷和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的形勢(shì)需要。
、郯盐照鎸(shí)自我的能力。真正了解自己,使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,用非理性的思維高估自己,低估市場(chǎng),盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細(xì)亞,秦池,三株,想當(dāng)年是何等輝煌,但曇花一現(xiàn),已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實(shí)力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養(yǎng)才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。
、軐ふ覞撛谑袌(chǎng)能力。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方中尋找機(jī)會(huì),分析對(duì)手,發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),發(fā)展自己的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)下游客戶有求的變化,找到自己為客戶提供利益的方式方法,長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)公贏,這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),職工同事們:
首先感謝大家這一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo),我知道,在這一年當(dāng)中,由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)在我將本年度的述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),我始終把指揮部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動(dòng),采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十六屆四中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì),個(gè)人述職報(bào)告范文。通過(guò)學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí):
1、發(fā)展是硬道理。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實(shí)現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識(shí)大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
4、要熱愛(ài)我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認(rèn)識(shí)明確,把握重點(diǎn)。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。20××年年初,由于以往年度一些質(zhì)量問(wèn)題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的.質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時(shí)提出了開(kāi)展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動(dòng)的建議,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎(jiǎng)懲辦法。5月份,針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開(kāi)了質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開(kāi)了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會(huì),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。在公司主管部門及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識(shí)明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20××年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時(shí),丘陵污水項(xiàng)目和鉆采院辦公樓項(xiàng)目被提名參加指揮部20××年優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要?jiǎng)?wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動(dòng)火、動(dòng)土措施的落實(shí),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問(wèn)題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹(shù)形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20××年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,從項(xiàng)目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運(yùn)行中的標(biāo)示都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,通過(guò)全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場(chǎng)得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
三、展望未來(lái)
20××年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,使油建真正實(shí)現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告 篇7
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司又渡過(guò)了一年。回首這一年,很榮幸能與各位同事一起工作,也使我從大家身上學(xué)到了很多知識(shí),提升了自己的能力。一年以來(lái)我最大的感受是,做一個(gè)合格的CQE不難,但做一名優(yōu)秀的CQE非常難。我認(rèn)為,一個(gè)好的品質(zhì)管理人員,不僅為人謙和正直,工作兢兢業(yè)業(yè),而在業(yè)務(wù)能力上要更專業(yè)。我作為一名資淺的品質(zhì)管理人員,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
思想提升:
進(jìn)延康前,我在一家私企工作,它的企業(yè)文化不是太好。進(jìn)延康后,我遇事喜歡推脫責(zé)任;對(duì)于問(wèn)題總是逃避,對(duì)于錯(cuò)誤總是掩飾;做事散漫,工作積極性不高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐漸將這些缺點(diǎn)改正,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題進(jìn)行自我反省。能公平公正的對(duì)待他人,做事對(duì)事不對(duì)人。言行一致,信守承諾。當(dāng)問(wèn)題和他人有沖突時(shí),能夠客觀的傾聽(tīng)考慮他人的觀點(diǎn),并以委婉的口氣表明自身立場(chǎng),分享個(gè)人想法和感受。積極主動(dòng)工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,全力以赴達(dá)成目標(biāo)。
作為一名質(zhì)量人員,要想完成工作,首先要具備質(zhì)量管理人員的思想素質(zhì)。我相信,只要功夫深,鐵杵總能磨成針。現(xiàn)在的我,不會(huì)躲避,不怕困難,能主動(dòng)承擔(dān)有挑戰(zhàn)的工作。我相信所有問(wèn)題都會(huì)有解決方案,關(guān)鍵是你要找到它。以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,盡最大努力完成公司目標(biāo)。
能力提升:
剛加入延康這個(gè)大家庭時(shí),我的起點(diǎn)很低,質(zhì)量能力,工程能力弱;處理問(wèn)題沒(méi)有方向,常犯低級(jí)錯(cuò)誤;執(zhí)行力較差,不能有效的完成任務(wù)。通過(guò)一年的鍛煉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作能力得到極大的提升。
對(duì)于一般性的問(wèn)題處理,能夠抓住重點(diǎn),判定責(zé)任部門并有針對(duì)性的處理。對(duì)于復(fù)雜棘手的問(wèn)題,也可以分而化之,把能解決的問(wèn)題解決掉,尋求團(tuán)隊(duì)支持,完成剩余問(wèn)題。做事有條理,能夠區(qū)分問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊急性,對(duì)于目標(biāo)的完成能以PDCA的型式,制定計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃,跟蹤檢查,評(píng)估結(jié)果。
客戶滿意度提升:
作為客戶質(zhì)量工程師,客戶的滿意是第一位的。現(xiàn)在我能夠主動(dòng)尋找信息以了解客戶的期望和需求?焖俜磻(yīng),及時(shí)將客戶對(duì)問(wèn)題的`需求傳遞到公司內(nèi)部,協(xié)調(diào)一切資源,以便滿足客戶要求。引導(dǎo)客戶,分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識(shí),促進(jìn)客戶對(duì)問(wèn)題和生產(chǎn)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牧私狻>幹片F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)定,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行考核和監(jiān)控.優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理方式,明確職責(zé),提升反饋效率,提高客戶滿意水平。
缺點(diǎn):
隨著工作的開(kāi)展及深入,一些缺點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)。
1.工程能力需要加強(qiáng):很多質(zhì)量問(wèn)題歸根結(jié)底都是技術(shù)問(wèn)題,如模具,注塑,電鍍,裝配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內(nèi)部協(xié)調(diào)資源,但勢(shì)必影響客戶端問(wèn)題的判定及處理效率,降低問(wèn)題的反應(yīng)速度,降低客戶滿意度。
2.業(yè)務(wù)能力需要加強(qiáng):過(guò)去的一年,雖然我的業(yè)務(wù)能力得到很大提升,但距離優(yōu)秀CQE的目標(biāo)還有很大的差距。質(zhì)量文件的制定,質(zhì)量工具的使用都需要加強(qiáng)。
展望:
通過(guò)這一年的鍛煉,我學(xué)到了很多東西,業(yè)務(wù)能力得到一定的提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后我會(huì)多向資深同事請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),增加自己的質(zhì)量管理能力。多參加外訓(xùn)活動(dòng),增加自己的工程技術(shù)能力。多學(xué)多思,真正落實(shí)預(yù)防及持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理模式。
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