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員工述職報(bào)告

時(shí)間:2021-04-23 11:18:04 述職報(bào)告范文 我要投稿

員工述職報(bào)告合集6篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告對我們來說并不陌生,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的員工述職報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。

員工述職報(bào)告合集6篇

員工述職報(bào)告 篇1

  為了樹立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶。

  二、公開承諾,接受監(jiān)督

  按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象兩個(gè)主題,以最大誠意,向社會(huì)推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時(shí)開通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),一有險(xiǎn)情,無論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),保證賠款及時(shí)到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。

  三、履行職能,回報(bào)社會(huì)

  為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持誠信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時(shí)賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,得到了社會(huì)的認(rèn)可。

  工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒有形成一個(gè)

  完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:

  一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。

  二、多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。

  三、采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報(bào)等行為。

員工述職報(bào)告 篇2

省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo):

  xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴(kuò)大。

  為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。

  一、前段工作小結(jié)

  1、技術(shù)管理工作

  在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:

  (1)XX年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來設(shè)計(jì)的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。

 。2)XX年,在我負(fù)責(zé)的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。

  2、部門管理工作

  XX年至XX年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。

  在這段工作期間,我?guī)ьI(lǐng)部門的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié),部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  XX年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

  在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。

  二、mss項(xiàng)目的進(jìn)度與安排

  xxxx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。

  在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。

  1、總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí);

  2、試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;

  3、吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;

  4、技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。

  經(jīng)過上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達(dá)到目前全國居中的水平。

  工作中,我深切地理解到,這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的'“牽頭”項(xiàng)目,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。

  1、我們的建設(shè)目標(biāo),是開始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國內(nèi)、外電信運(yùn)營公司的應(yīng)用,可以借鑒,因?yàn)樗麄冇邢鄬^深的技術(shù)積累與相對比較厚實(shí)的沉淀;

  2、利用廠家信息,整合所奠定的基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;

  3、作為個(gè)人工作臺(tái),體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格;

  4、為開拓新的需求奠定基礎(chǔ),滿足uni-it架構(gòu)的需求;

  5、通過合作,不增加成本;

  在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達(dá)到“后來居上”的目標(biāo)。因此,我們要做到:

  準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;

  借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作,特別是提高我們的工作起點(diǎn),宏觀把握全局;

  以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。

  我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是在效率,就是在管理上的競爭,從根本上講,就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為:

  a)部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡單地完成oa,或擴(kuò)展其功能,而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始;

  b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求,國內(nèi)兄弟單位沒有實(shí)現(xiàn),但經(jīng)過努力,我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。如

  i、在實(shí)現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括

  1、在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性(認(rèn)證方式)、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理,對資源的使用與管理(車輛、會(huì)議室等等)方面;

  2、聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動(dòng)通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室(mobileoffice)功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合,用好用活;

  3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會(huì)議(lanvideoconference)。再如,在查閱到對方聯(lián)系電話號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘機(jī)會(huì)話。

  上述這些功能,國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。

  ii、除此以外,與國外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒,如

  1、在對企業(yè)信息的規(guī)劃方面;

  2、在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;

  3、在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”,整體地應(yīng)對市場的競爭與企業(yè)的目標(biāo)

  隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對項(xiàng)目開發(fā)的組織中去。

  iii、無論是宏觀地看mss項(xiàng)目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項(xiàng)目而言,雖然項(xiàng)目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)的工作。

  三、今后的工作計(jì)劃

  為了搞好對mss項(xiàng)目實(shí)施的管理,這里我們建議,這次的mss項(xiàng)目由我們自己來承擔(dān),具體做法是

  a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立項(xiàng)目組;

  b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),避免過去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。

  c)在項(xiàng)目實(shí)施階段,自己有能力承擔(dān)的部分,盡量自己承擔(dān)下來;自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。

  最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目,在前段工作的基礎(chǔ)上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。

  我決心,在吉林省分繼續(xù)工作的日子里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風(fēng),再創(chuàng)佳績,再攀高峰,為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列發(fā)揮一名老同志的作用,做出新的貢獻(xiàn)。

  特此報(bào)告

  XX

  XXXX年XX月XX日

員工述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年,是我站兌現(xiàn)超過式成長中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績。

  這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

  一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作

  在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無過錯(cuò)、無違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線路,保險(xiǎn)了通信的純熟。

  千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評。

  抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制?剖胰藛T在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。

  二、勤于進(jìn)修,苦練內(nèi)功,思維本質(zhì)是保險(xiǎn)

  進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。

  一貫以來,我都非常明白進(jìn)修對人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。

  打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀黨員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱,珍視加?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價(jià)觀。

  提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃機(jī)收集工作,憑借本身的專業(yè)根本,謙和請教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的專業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長鞠躬盡瘁。

  三、勤于檢討,嚴(yán)厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)

  在向構(gòu)造報(bào)告請教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:

  1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚(yáng);

  2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;

  今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請教、多進(jìn)修。

  律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動(dòng)同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。

  任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場經(jīng)濟(jì)的成長同步,兌現(xiàn)超過式成長?

  我覺得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的成長,必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng)xx,造福員工”的必由之路。

  總結(jié)過去,是為了更好的面向?qū)。我將把此次述職評斷作為構(gòu)造對我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

  以上述職,敬請帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

員工述職報(bào)告 篇4

  光陰似箭,日月如俊,一晃就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。

  我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。

  細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

  在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。

  俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。

  

員工述職報(bào)告 篇5

  工 作 總 結(jié)

  黃馬項(xiàng)目部―――###

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  本人畢業(yè)于成都鐵路運(yùn)輸學(xué)校鐵道工程專業(yè),并于xxxx年10月9日分配到中鐵八局昆明公司。參加工作以來在社會(huì)這本全科書中不斷的學(xué)習(xí),總讓我感到生活是多么的充實(shí),但它也讓我感到自身業(yè)務(wù)能力的缺乏。學(xué)習(xí)提高是艱難的、工作生活是和諧愉快的。轉(zhuǎn)眼已參加工作快6年了。在同事們的熱心幫助下、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在自己的不斷努力學(xué)習(xí)下,我已從懵懂小伙成為了一名能承擔(dān)起責(zé)任的工程人員。在這6年之中,我先后參加了昆明東連接線繞城高速公路、哈大客運(yùn)專線、鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚、昆明至廣通擴(kuò)能改造工程建設(shè)、昆明市黃土坡至馬金鋪高速公路、昆明樞紐改造工程。

  xxxx年9月至xxxx年7月我在昆明東連接線任###,昆明東連接線工程主要以橋梁為主。所以,施工測量工作更加顯得重要,記得剛來到東連接線時(shí),我對施工放樣是一竅不通的,在經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)和老工程技術(shù)人員的幫助下,我逐漸學(xué)會(huì)了坐標(biāo)計(jì)算。在現(xiàn)場施工中經(jīng)過大量的測量放樣工作,現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了施工測量及內(nèi)業(yè)計(jì)算。東連接線橋長共計(jì)2119.47米,橋梁上部結(jié)構(gòu)均為預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu),有30mT梁、20m箱梁和連續(xù)梁,所以預(yù)應(yīng)力作業(yè)較為繁重,并且具有張拉形式多、計(jì)算復(fù)雜、現(xiàn)場技術(shù)控制難等特點(diǎn),但通過長時(shí)間的現(xiàn)場摸索,我逐漸掌握了預(yù)應(yīng)力的張拉計(jì)算與張拉設(shè)備的操作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成預(yù)應(yīng)力的計(jì)算工作和施工方案。在其期間我獨(dú)立負(fù)責(zé)貴昆2號(hào)大橋制梁場的技術(shù)工作,接著又參加了阿拉互通立交橋D、E匝道橋的連續(xù)梁施工和貴昆1號(hào)大橋、貴昆2號(hào)大橋、寶象河中橋、寶象河大橋的橋面附屬工作。工程后期在項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下我獨(dú)立完成了以上四座橋的竣工資料的編制與組卷工作。

  ###年##月至###年##月我在哈大客運(yùn)專線三工區(qū)任####,在任職期間我團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)下面的工程技術(shù)人員認(rèn)真復(fù)核施工圖紙,參加編制鲅魚圈特大橋和大房身特大橋的施工組織設(shè)計(jì)。高速鐵路客運(yùn)專線對我們公司來說是一個(gè)新的課題,但我們敢攀登這個(gè)新領(lǐng)域。在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下我積極學(xué)習(xí)高速鐵路客運(yùn)專線的各項(xiàng)知識(shí)以此來提高對高速鐵路客運(yùn)專線知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)。

  ###年##月至###年##月我在鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚工程任技術(shù)主管,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工及內(nèi)業(yè)資料的編制和竣工文件的編制與組卷工作。

  ###年##月~###年##月在廣昆鐵路項(xiàng)目部工作,xxxx年5月~xxxx年2月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊(duì)技術(shù)主管,xxxx年2月~xxxx年5月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊(duì)隊(duì)長兼技術(shù)主管。在任職期間我用自己的行動(dòng)和熱情帶動(dòng)技術(shù)人員認(rèn)真工作,能夠把技術(shù)人員組織起來為現(xiàn)場服務(wù),不會(huì)因自己的原因讓現(xiàn)場等待。超前的技術(shù)服務(wù),使我贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、外協(xié)隊(duì)伍的好評。改變某些技術(shù)人員平時(shí)工作疲塌,總是滯后于現(xiàn)場的做法。這是我在工作時(shí)對身邊技術(shù)人員的要求。在廣昆項(xiàng)目部讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名工程技術(shù)人員的責(zé)任重大,它不僅僅只局限于現(xiàn)場上的測量放線和技術(shù)交底的下發(fā)等工作,那是精細(xì)化的管理工作。

  在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門的指導(dǎo)幫助下,讓我對精細(xì)化技術(shù)管理工作有了新的認(rèn)識(shí)。例如:一是施工技術(shù)交底和施工方案方面,我們不僅僅只是按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范的要求下發(fā)給協(xié)作隊(duì)伍就完事了,這樣做是不行的,我們還需強(qiáng)調(diào)過程監(jiān)控深入到作業(yè)層,檢查是否按照交底和方案實(shí)施,在實(shí)施的過程中是否是可行的,還有沒有完善改進(jìn)的地方等情況,這樣一來通過不斷監(jiān)控與完善就會(huì)大大降低了返工出錯(cuò)的機(jī)率,同時(shí)也提高了協(xié)作隊(duì)伍的功效;二是工程臺(tái)帳建立方面,如建立:測量臺(tái)帳,工程數(shù)量臺(tái)帳,工程進(jìn)度計(jì)劃臺(tái)帳,工程材料臺(tái)帳,施工組織與方案臺(tái)帳,技術(shù)交底臺(tái)帳,工程變更臺(tái)帳,試驗(yàn)臺(tái)帳,儀器檢校臺(tái)帳,外協(xié)隊(duì)伍的驗(yàn)工臺(tái)帳等。這里我要特別說的是工程數(shù)量臺(tái)帳和工程材料臺(tái)帳,這兩項(xiàng)臺(tái)帳的建立它能清晰的提醒我們對現(xiàn)場材料的供應(yīng)控制情況,這樣一來利用臺(tái)帳就能指導(dǎo)我們對各種材料情況的進(jìn)場數(shù)量和余額數(shù)量的掌握,對項(xiàng)目成本管理有較大幫助;三是質(zhì)量關(guān)鍵部位的卡控措施,項(xiàng)目部制定的《質(zhì)量關(guān)鍵部位卡控措施》,是過程控制標(biāo)準(zhǔn)化施工的具體形式,有了它我們對現(xiàn)場施工的每個(gè)關(guān)鍵部位就知道了如何控制,哪些地方應(yīng)該重點(diǎn)檢查重點(diǎn)防范;四是安全危險(xiǎn)源的辨識(shí)與監(jiān)控,在以前的項(xiàng)目工作中,作為一名技術(shù)管理人員,我是不參與安全管理工作的,但在廣昆項(xiàng)目部使我懂得了施工安全管理的重要性,管施工管安全必須同時(shí)抓同時(shí)管,通過對《安全危險(xiǎn)源的辨識(shí)與監(jiān)控》的學(xué)習(xí),讓我知道在施工過程中哪些作業(yè)、哪些操作存在著什么隱患該如何控制。

員工述職報(bào)告 篇6

  員工十一月份述職報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家下午好!本月維護(hù)隊(duì)一班在職人員20人、離職1人。堅(jiān)決服從上級安排,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行好公司的管理策略和工作指示,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

  本月工作情況如下:

  1:為建設(shè)小區(qū)緑色生態(tài),美化河道環(huán)境,在鐘總經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各部門共同努力對39#號(hào)樓河堤進(jìn)行修建,十一月的河水冰冷刺骨,大家都以不怕冷不怕臟不怕累、吃苦耐勞盛達(dá)人的精神圓滿完成任務(wù)。

  2:堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)設(shè)施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),在趙隊(duì)長的帶領(lǐng)下我班人員對15#16#號(hào)樓消防栓已壞玻璃進(jìn)行更換。

  3:有幸參加公司組織去貴陽的學(xué)習(xí),主講課程《打造一流的中層》,美國ImtA國際培訓(xùn)系統(tǒng)專業(yè)講師,中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級咨詢師“許陽”授課,作為管理者能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,做到承上啟下,有效溝通,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

  4:小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫小廣告特別多,嚴(yán)重影響小區(qū)生活環(huán)境,在趙隊(duì)長的帶領(lǐng)下對15#16#18#號(hào)樓的小廣告進(jìn)行清理或用油漆遮蓋,清除小區(qū)牛皮癬,還業(yè)主一個(gè)干凈清潔的小區(qū)。

  5:圓滿接待楊宗華老師到小區(qū)的視察,那天陰雨綿綿,楊宗華老師還要到貴陽趕十點(diǎn)過的飛機(jī),在百忙中能抽時(shí)間視察我們小區(qū)真是我們大家慕大的榮欣,楊老師在視察時(shí)說到,你們小區(qū)甲級物業(yè),做的太好了。這是對我們?nèi)w工作人員最大的認(rèn)可!在11月份工作中,通過全班共同努力,克服困難,用心做好工作,除做好本職工作外,本班人員還積極參與用油漆粉刷小區(qū)垃圾桶,協(xié)助保潔班清理電梯轎廂內(nèi)的廣告殘留污垢等…在月底公司花中國著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,國際注冊管理咨詢師(cmc)楊宗華老師來到水西大酒店為公司全體員工授課,讓大家通過學(xué)習(xí)更明白“責(zé)任是一種與生俱來的使命,切實(shí)履行責(zé)任,盡職盡責(zé)地對待自己的工作,才能完美展現(xiàn)自身的能力和價(jià)值”。責(zé)任重于泰山,責(zé)任是一種使命,也是一種榮譽(yù),更是人格的展現(xiàn),是所有員工應(yīng)起碼具備的工作理念。學(xué)習(xí)過后大家感慨頗多,公司給予我們那么多的學(xué)習(xí)的平臺(tái),那我們又能給公司創(chuàng)造多少價(jià)值呢?試問在整個(gè)畢節(jié)地區(qū)有那家民營企業(yè)肯花十多萬聘請著名老師講課,即便你那天不在公司上班了,你學(xué)到的知識(shí)也不會(huì)還給公司,學(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)是你自己得到的,能成為公司的一員正的感到很驕傲。相信通過學(xué)習(xí)在以后生活中或工作中,我們大家只有用一顆感恩的心回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家人、回報(bào)公司、回報(bào)身邊的每一個(gè)人!用心去做好每一件事。20xx年12月份工作安排如下:因工作需要調(diào)到客戶中心工作,客戶中心工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命,其任務(wù)之艱、責(zé)任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當(dāng)先鋒,客戶服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著一支物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體水平。我深知其工作的重要性,在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí),加強(qiáng)完善自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熟悉專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),要以發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)防問題、解決問題的方法來對待以后工作中所需解決的各種矛盾和問題。

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