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主管述職報告

時間:2021-05-06 18:59:40 述職報告范文 我要投稿

主管述職報告范文集合五篇

  在生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的主管述職報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

主管述職報告范文集合五篇

主管述職報告 篇1

  20xx年,是XX快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時,嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下:

  一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)。

  回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了

  很好的回報。

  二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。

  在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

  三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。

  1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中,往往由

  于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。

  2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時運(yùn)用激勵機(jī)制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

  3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對維修、施工質(zhì)量的每

  一個細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。

  4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。

  四、工作存在的問題和工作思路。

  1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯后;

  2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。

  3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識差。

  20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)XXXX戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

主管述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部jd,20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;

  3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

  對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問題

  在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

  20xx年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20xx年目標(biāo)

  總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

  述職人:XXX

  崗位:行政人事主管

  20xx年XX月XX日

主管述職報告 篇3

  20xx年將至,萬象更新,在這辭舊迎新之即,現(xiàn)就20xx年度的工作向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  近半年來我嚴(yán)格遵循和執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合酒店各部門及本部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事,按照及時性,針對性,公開性,民主性的原則,全力開展餐廳的日常管理工作,盡力規(guī)范員工服務(wù)工作。由基層到基層管理的跨越,讓我學(xué)到了管理知識,積累了管理經(jīng)驗(yàn),同時也領(lǐng)悟到了管理工作的復(fù)雜性。但也存在一些問題:

  1、管理工作能力欠缺

  酒店管理經(jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致不能全局控制整體,影響了餐廳日常工作的順利進(jìn)行。敏感度和靈活度的不夠,阻礙了突發(fā)事件的適時、有效的處理。只有管理的不足,沒有員工工作的不好。

  2、客戶檔案管理工作不到位

  顧客作為服務(wù)行業(yè)的'上帝',忠實(shí)客戶的維護(hù)義不容辭。顧客基本信息的掌握是不夠的,只有不斷搜集和整理顧客有效信息,并適時有效聯(lián)系顧客才能最終留住顧客!

  3、培訓(xùn)和督導(dǎo)力度不夠

  酒店服務(wù)的靈活性和個性化驗(yàn)證了培訓(xùn)連續(xù)性。只有對不斷發(fā)現(xiàn)顧客需求和員工的工作問題,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新老員工適時采取培訓(xùn)措施,這樣才會提高服務(wù)質(zhì)量,最終滿足顧客需求。

  針對這些問題,還需對下一步的管理工作進(jìn)行改善。20xx年度酒店管理述職報告20xx年度酒店管理述職報告。計劃如下:

  1、不斷學(xué)習(xí)提高自己,加強(qiáng)餐廳基層管理的業(yè)務(wù)知識及各方面的學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真做好客戶檔案,不斷加強(qiáng)聯(lián)系,維護(hù)老顧客的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體,擴(kuò)大客源。

  3、有效掌控現(xiàn)場管理,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

  4、有技巧的做好與顧客及員工的溝通工作。

  5、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善員工培訓(xùn)計劃,有計劃的做好全員培訓(xùn)工作

  除此,對新員工和后進(jìn)員工做好輔助工作并督導(dǎo)落實(shí)情況,適當(dāng)授權(quán)員工,確保使每位

  員工掌握工作所需技能,對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,提高員工服務(wù)質(zhì)量,同時加強(qiáng)個性化服務(wù)與超值化服務(wù)。

  20xx年度酒店管理述職報告

  自從10月1日接手房務(wù)部以來,經(jīng)過20余天的共同努力,培訓(xùn)工作即將結(jié)束,在此總結(jié)本次學(xué)習(xí)得失,為今后的營運(yùn)順利,高效的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

  在進(jìn)入工作狀態(tài)之前,我將自己的工作分成了三個步驟。

  第一步:對新工作環(huán)境的熟悉及與員工的相互認(rèn)識。

  第二步:在對酒店的客源結(jié)構(gòu)和管理模式基本了解了之后,初步建立與員工之間,與部門之間的良好合作關(guān)系。

  第三步:改革部門陋習(xí),加強(qiáng)規(guī)范化管理和程序化操作的培訓(xùn),以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求。

  至于前面兩點(diǎn),已在不斷與員工和中層管理人員的交流中,以及對本部各崗位服務(wù)程序的觀察(20xx年部隊軍人述職報告)中得到了足夠多需要掌握的信息。

  關(guān)鍵的第三步,應(yīng)該是5日的第一次部門會議后就開始了,由于會務(wù)及茶坊只是代管,在此暫且不議,通過這次掛職和服務(wù)的`在崗培訓(xùn),客房的清掃員獨(dú)立操作能力和禮節(jié)禮貌有了一定的進(jìn)步,以前她們是四個甚至五個服務(wù)員都擠在一間房里做衛(wèi)生,還有就是是敢開口說普通話了,(由于年齡偏大,怕人笑話,剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。

  客房主管工作勤勤墾懇,任勞任怨,很有表率作用,如果再具有點(diǎn)大局觀,更加注重團(tuán)隊和團(tuán)結(jié),憑其過硬的素質(zhì)將十分有利于客房部工作的開展。

  前廳接待員的整體素質(zhì)還是比較高的,但受地域條件限制,接待面很窄,應(yīng)付目前的接待工作是沒有問題,一旦客源轉(zhuǎn)型或服務(wù)質(zhì)量的提高就需要更加全面的業(yè)務(wù)技能了。

  前廳主管業(yè)務(wù)技能熟練,有處理突發(fā)客情的經(jīng)驗(yàn)和良好的人際關(guān)系,但在總臺限制了自由的性格特點(diǎn),人盡其才,在現(xiàn)階段營銷部還處于停滯的狀況下,可以考慮讓她到那里發(fā)揮才能。

主管述職報告 篇4

  在這三個月里,第一是起草了企業(yè)的基本運(yùn)行制度,比如《手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權(quán)限審批制度》、《晨會管理制度》,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準(zhǔn)確無誤,能與公司實(shí)際情況相結(jié)合。

  第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴xx慈濟(jì)慈善基金會、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進(jìn)行考察,從聯(lián)系考察單位、訂機(jī)票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計劃、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。

  第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進(jìn)午餐活動。

  第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機(jī)三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財務(wù)人員四人。

  第五、在培訓(xùn)方面,我組織了八場企業(yè)文化培訓(xùn)、參與組織了三場企業(yè)制度培訓(xùn)。

  第六、在員工生活關(guān)懷方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機(jī)、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。

  第七、在對外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份有限公司董事會,報送了三份企業(yè)文化建設(shè)簡報,促成了佛山慈濟(jì)慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關(guān)。

  第八、在執(zhí)行董事會任務(wù)方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項(xiàng)臨時緊急任務(wù)。

  第九、在固定資產(chǎn)管理方面,組織了三次物資盤查。

  第十、合同管理方面,主導(dǎo)與中國電信簽訂了合作協(xié)議。

  第十一、在網(wǎng)絡(luò)管理方面,執(zhí)行了26次oa申請、審批、公告發(fā)布任務(wù)。

  第十二、其他方面,我保管企業(yè)保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯。

  不足方面:

  1、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯?zhí),地方窄、設(shè)備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導(dǎo)致飯?zhí)脤掖纬霈F(xiàn)員工來了沒飯吃或者吃不飽的問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養(yǎng)供給,每天我都生活在內(nèi)疚之中;

  2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點(diǎn)苦點(diǎn)無所謂,可是這樣的性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。

  通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。

主管述職報告 篇5

  我叫吳春,20xx年01月參加工作。在參加工作的近9年時間里一直從事電站機(jī)電運(yùn)行及其管理工作,由于工作的特殊性,我要求自己在本職崗位上養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)的工作作風(fēng)。作為年輕人我要求自己不斷進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞干工作從不挑三揀四,以忘我的熱情和高度的主人翁精神投入到工作中去,發(fā)揮

  青年人應(yīng)有的那一份干勁,激發(fā)和創(chuàng)造自己的潛能。作為新生力量敢于接受新的管理理念,搞好生產(chǎn)現(xiàn)場的人員和設(shè)備管理,營造輕松、愉快、和諧、清潔的工作環(huán)境,以安全管理為基礎(chǔ),以經(jīng)營管理為中心,以設(shè)備管理為重點(diǎn),以隊伍管理為保證,確保"四個到位"(責(zé)任到位、壓力到位、操作到位、監(jiān)督到位)、"四個凡事"(凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督),發(fā)揮好團(tuán)隊合作精神將工作做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化、模塊化以最終達(dá)到安全、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的目的。

  作為一名電力生產(chǎn)企業(yè)的管理人員,作為一名擔(dān)負(fù)著電站安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的職業(yè)人,我深深的明白自己肩上的擔(dān)子和所擔(dān)負(fù)的職責(zé)。它需要具備良好的職業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)。那么怎樣才讓自己做到和做好呢?

  首先我認(rèn)為作為一個從業(yè)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待工作這是工作的第一要素,也是一個人自身修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時要全面掌握設(shè)備和人員存在的不安全因素,針對個別職工所存在的問題及時解決,調(diào)整好職工的心態(tài),做到有備無患,確保安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效益。

  其次職業(yè)技能是鑒定一個人工作質(zhì)量的具體體現(xiàn),它是反映工作能力的一種手段。在工作中我要求自己不斷進(jìn)取以適應(yīng)電力企業(yè)的改革和發(fā)展,在工作中不斷地為自己充電從各方面完善自己,以至于使自己在工作崗位上做到得心應(yīng)手。由于不滿足自己的所學(xué),于20xx年考入西南科技大學(xué)就讀,以彌補(bǔ)自身在理論知識上的欠缺,并于20xx年6月畢業(yè)。在我不但努力學(xué)習(xí)、工作的同時,知道一個人業(yè)務(wù)水平上去了并不代你的工作就搞好了,所以我在自己不斷進(jìn)步的同時,還通過集中講課、討論、考試、講解等多種手段對員工進(jìn)行培訓(xùn),主要是針對規(guī)章制度、熟悉設(shè)備、熟悉規(guī)程、掌握設(shè)備的特性、參數(shù)、基本結(jié)構(gòu),分系統(tǒng)、分專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn);除了技術(shù)業(yè)務(wù)講解外,主要是通過團(tuán)隊活動來進(jìn)行一些標(biāo)準(zhǔn)化的操作演練(統(tǒng)一的操作素語和規(guī)范動作),標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)檢和制定一些事故處理流程、工作流程等,最終使每個員工得到親身鍛煉,以達(dá)到“三熟三能”的要求。在培訓(xùn)的過程中發(fā)揮了團(tuán)隊合作精神,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,確保了為我們在工作中做到精心操作避免誤操作的發(fā)生,更為事故情況下的配合處理打下了牢靠的基礎(chǔ),減小和預(yù)防事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,保證電力生產(chǎn)供電的可靠性,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

  再次是在確保安全生產(chǎn)的同時,還通過建章立制、嚴(yán)肅考核,切實(shí)降低采購環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本;在提高效益方面,重點(diǎn)放在了抓好技術(shù)更新改造、提高設(shè)備完好率、科學(xué)調(diào)水、開展機(jī)組優(yōu)化運(yùn)行,堅持每月召開一次經(jīng)濟(jì)活動分析會,對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,制訂措施等;在人員編制上,絕不因人設(shè)崗,人浮于事,堅持實(shí)行按崗設(shè)人,嚴(yán)格控制了人員編制。確保企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  在這近9年的工作中,我始終堅持以“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的思想理念,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識,依靠信息技術(shù)提高安全管理水平,將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到安全管理中去,積極開發(fā)《計算機(jī)安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)》、《計算機(jī)安全生產(chǎn)評價系統(tǒng)》等先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)電站安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理、在線監(jiān)控、全程監(jiān)督。在工作中堅持實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的"四大"目的(技術(shù)儲備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練),按照“五按”(按程序、按線路、按標(biāo)準(zhǔn)、按時間、按操作指令)、“五干”(干什么、怎么干、什么時間干、按什么線路干、干到什么程度)、“五檢”(由誰來檢查、什么時間檢查、檢查什么項(xiàng)目、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實(shí))的要求進(jìn)行工作。把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成標(biāo)準(zhǔn)、程序和模塊文件,并通過文件的方式來加以保存,從而不會因?yàn)槿藛T的流動,使整個技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個人知道多少,組織就知道多少,這也就是將個人的經(jīng)驗(yàn)(財富)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的財富;更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化,即使每一項(xiàng)工作換了不同的人來操作,也不會因?yàn)槿说牟煌,在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

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