【精華】述職報告四篇
在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的述職報告4篇,希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,超拽qq分組又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話!痹谝淮窝不貓蟾鏁显(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
述職報告 篇2
2**3年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團結(jié)一心,克服了諸多壓力與困難,順利的完成了公司下達的各項工作任務(wù),商場出租率達到96.89%(97.64)、收繳率達到99.84%,均創(chuàng)出歷史新高,商場經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。為更好的開展工作,現(xiàn)將商管部2**1年工作總結(jié)如下:
一、費用收取工作
商場180余戶業(yè)戶經(jīng)營合同于2**3年5月31日集中到期,面對大批費用的收繳以及費用上調(diào)的現(xiàn)狀,商管部及時將壓力化為動力,將費用收取工作列為商管部工作重點之一。本部門針對以往收費問題,進行歸類分析,經(jīng)過周密、妥善的計劃,制定出有效措施。通過統(tǒng)一上調(diào)費用說辭、下發(fā)書面通知、電話溝通、面對面交流等方式,對業(yè)戶動之以情,曉之以理。對個別刁難的業(yè)戶,查找原因,進行合同條款約束,逐一突破,進而維護商場的權(quán)益。截止到2**3年10月30日商管部共收繳運營費1480萬元,管理費775萬元,共計2255萬元,比與去年同期相比增長23.9%。通過本年度費用的收取,已經(jīng)讓經(jīng)營業(yè)戶慢慢脫離了之前的無故拖延交費的習(xí)慣,從被動的催費變?yōu)橹鲃訙贤ú⒁龑?dǎo)其經(jīng)營,讓業(yè)戶看到樂天品牌的一步步提升,增加業(yè)戶經(jīng)營信心,從而降低收費難度。
二、合同續(xù)簽工作
經(jīng)營合同是商場、業(yè)戶行使權(quán)力、履行義務(wù)的依據(jù),所以合同簽訂是一項非常重要的工作。切實際按原則是合同簽定的最起碼要求。本部門員工嚴謹、仔細的對待每份合同,把能想到的維護公司利益的條款都落實到合同內(nèi),防止給后期商場管理留下隱患;對待客戶要求落實到合同內(nèi)的一切不利條款都堅決的否定掉。面對5月份大批合同到期,部門全體員工加班加點、通力合作、團結(jié)互助,截止到2**3年12月30日簽訂了174戶業(yè)戶的2**4年度經(jīng)營管理合同。
三、招商管理工作
。ㄒ唬┱猩坦ぷ髦惺冀K堅持“經(jīng)營前置”的理念。在追求商場出租率的同時,更為后續(xù)的運營打好堅實的基礎(chǔ)。招商時,嚴格把好第一關(guān),不單單是從品牌檔次、質(zhì)量認證、經(jīng)銷商實力方面進行考察,租賃意向達成后,還從裝修效果、商品陳設(shè)、后期經(jīng)營等各方面進行實質(zhì)性的指導(dǎo)服務(wù)。對在業(yè)內(nèi)有影響的優(yōu)質(zhì)品牌及客戶,不僅僅局限在租賃商鋪的高度上,爭取讓其與高總進一步交流,領(lǐng)導(dǎo)站在更高的層面給予指導(dǎo)與交流后,一是增強經(jīng)銷商經(jīng)營的信心;二是讓客戶進一步了解樂天目前的經(jīng)營理念。讓每一個客戶不但帶著樂天商場的建議去設(shè)計圖紙、去經(jīng)營店面而且還帶著對樂天專業(yè)而富有人性化的良好口碑在業(yè)內(nèi)進行宣傳推廣。
專業(yè)而富有人性化是招商工作時我們一直努力的方向,比如
。1)商場想納入的品牌要千方百計的請進來;
。2)對暫時沒鋪位安置的優(yōu)質(zhì)品牌要及時地做好客戶維護工作;
。3)對不在樂天選擇內(nèi)的低端品牌也要做好接洽工作,讓這一部分客戶真正的認識樂天、了解樂天,不要因無法入住我商場而在業(yè)內(nèi)對樂天發(fā)表負面評論,以后代理與樂天相符的品牌的時候樂天隨時歡迎入駐。在高總的指導(dǎo)與幫助下,在全體同仁的共同努力下,2**3年業(yè)內(nèi)人士對樂天招商工作給予了充分的肯定,為我們樂天帶來了良好的口碑。
。ǘ⒄猩坦ぷ髦辛η髣(chuàng)新,時刻以工人翁的態(tài)度投入工作,不單單滿足于出租率的上升、優(yōu)質(zhì)品牌及商戶的入駐,而是盡自己的最大所能把客戶的入駐條件降到最低。比如在裝修期限方面并未依據(jù)公司的文件指示給予免費一個月或二個月的優(yōu)惠,而是在洽談過程中堅持原則,力求為公司節(jié)約每一分成本。本年度入駐的商戶裝修期限基本都限定在15天之內(nèi),個別區(qū)域做到租期無縫銜接,全年365天,保證天天有收益。裝修期限的壓縮,無形中給公司增加了收入,鋪位節(jié)約一天,公司就會多一天的收益,少一份憂愁。
。ㄈ⒄猩坦ぷ鲿r注重品牌的組合與業(yè)態(tài)的豐富。為了更好的順應(yīng)市場發(fā)展,豐富商場的衛(wèi)浴、吊頂品牌,滿足消費者更高的消費需求,公司決定對吊頂區(qū)進行整體調(diào)整。商管部首先對原吊頂區(qū)位置有針對性的進行市場調(diào)研,對意向品牌及經(jīng)銷商進行考察,將符合要求的衛(wèi)浴品牌進行意向鎖定后,逐步開展吊頂區(qū)調(diào)整工作。面對吊頂區(qū)的整體調(diào)整,鑒于09年度吊頂區(qū)從一層搬遷至二層,因此老業(yè)戶抗性較大。針對此問題,商管部在公司公裝的協(xié)助下,對吊頂區(qū)老業(yè)戶進行輿論宣傳,一告知公司調(diào)整的決心,二增強老業(yè)戶的信心。經(jīng)過調(diào)整通知下發(fā),面積征詢、新老品牌溝通會、品牌落位、合同簽訂、費用收繳、督促進場裝修、原位置封堵、督促搬遷等多個環(huán)節(jié),集成吊頂體驗館終于盛裝亮相,全新開業(yè)。公司的此調(diào)整舉措一方面消化了一層?xùn)|南角1300平方空置面積,解決了開業(yè)至今的商場死角問題;同時在提高8戶老業(yè)戶的品牌展示檔次的同時,引進了品格、法獅龍、羅格朗、頂上、今頂5戶中高檔吊頂品牌,整合了同行商場的吊頂資源。其次引進了美標、安華、帝王、摩恩、輝煌、全友6戶中高檔衛(wèi)浴品牌,豐富了我商場衛(wèi)浴區(qū)的品類,整合了同行商場的衛(wèi)浴領(lǐng)袖品牌,一舉兩得。
四、樓層管理服務(wù)工作
。ㄒ唬、業(yè)戶管理服務(wù)工作
業(yè)戶是我們公司發(fā)展的原動力,也是最重要最基本的力量,是我們企業(yè)不斷生存發(fā)展最新鮮最有力的血液,所以服務(wù)好業(yè)戶,抓好業(yè)戶穩(wěn)定就是抓好我們商場的穩(wěn)定。今年來,通過樓層主管在日常工作中積極與各商家老板進行溝通,從管理、營銷、安全、售后服務(wù)等各個方面傾聽他們的意見或建議,并給商家老板提供有效建議,促使商家始終保持著良好的商業(yè)積極性,極大的促進了我商場的穩(wěn)步發(fā)展。 (二)、導(dǎo)購員管理服務(wù)工作
導(dǎo)購員是商家銷售和消費者面對的最前端,在日常工作中,各商家的導(dǎo)購員是和樓層主管接觸最多的,有部分導(dǎo)購員自身素質(zhì)較低、紀律性差,不能對本職工作有責(zé)任感,針對類似問題,由樓層主管利用晨會和發(fā)現(xiàn)問題單獨溝通的方式,向?qū)з弳T培訓(xùn)導(dǎo)購員手冊相關(guān)內(nèi)容、銷售技巧及各種客訴案例,并和老板積極溝通,通過老板對導(dǎo)購員加強要求,有效地達到提升導(dǎo)購員自身素質(zhì)的目的。遇到商場有大型活動,對導(dǎo)購員進行集中培訓(xùn)商場活動細則,使導(dǎo)購員充分了解商場活動以便充分利用到銷售中,使業(yè)戶達到收益最大化。通過進行2**3年度優(yōu)秀導(dǎo)購員的評選并進行公開性的授予當選導(dǎo)購員榮譽的方式,形成了導(dǎo)購員內(nèi)部相互學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
。ㄈ、業(yè)戶裝修監(jiān)管服務(wù)工作
上半年吊頂區(qū)調(diào)整、業(yè)戶二次裝修提檔等加大了商管部裝修監(jiān)管的工作量。樓層主管在平時施工過程中嚴格按照裝修管理規(guī)定對其裝修進行管理,監(jiān)督其圍擋的到位及規(guī)范,裝修垃圾的及時清理,對有噪音的裝修鋪位及時制止,尤其嚴禁使用電鋸切割石膏板的行為,并做好周邊業(yè)戶的解釋與安撫工作,使業(yè)戶遵守裝修規(guī)定,為顧客創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。
為更好地迎合市場發(fā)展,商戶不斷地進行二次裝修,商場也在不斷地改進裝修管理規(guī)定,2**3年公司推出了兩項重要規(guī)定:一是將所有次通道加寬,即每條通道內(nèi)業(yè)戶在進行裝修時,都需要內(nèi)進40公分;二是所有帶斜拐角的商戶裝修時全部將斜拐角后退40公分;通過這兩項規(guī)定,極大地改善了原商場通道狹窄、進深長、顧客不愛逗留的缺點,例如歐路莎衛(wèi)浴北通道及維衛(wèi)衛(wèi)浴南通道,改造后既加寬了通道、提升了檔次、也縮短了進深,商場、商戶均比較滿意。
。ㄋ模、業(yè)戶消防安全監(jiān)管工作
業(yè)戶消防安全監(jiān)管也是商管部日常樓層管理的重要工作之一。消防方面由樓層主管從安全角度與業(yè)戶進行溝通,使全體業(yè)戶店內(nèi)滅火器配備率達100%,并檢驗其是否合格,通過日常巡場監(jiān)督消防通道保持暢通無阻,并根據(jù)商場的'統(tǒng)一布置與物業(yè)部共同對導(dǎo)購員進行消防演練并教授消防設(shè)施的使用方法,加強商場內(nèi)工作人員的消防意識,發(fā)動全民防火、防盜的主動性及責(zé)任感,從而保證商場及商鋪內(nèi)物品安全。
五、產(chǎn)權(quán)人相關(guān)工作
產(chǎn)權(quán)人返租及合同續(xù)簽工作是商管部招商、管理工作之外的又一重點工作。 面對此項工作,商管部指定溝通能力較強的員工做負責(zé)人,面對普遍產(chǎn)權(quán)人要求漲房租的問題,商管部提前做好應(yīng)對準備工作。在與其溝通時通過數(shù)據(jù)分析、價格比對等方式有理有據(jù)的進行說服工作。通過產(chǎn)權(quán)人與經(jīng)銷商對租賃價格的對立觀點進行有機結(jié)合,使棘手的個別工作迎刃而解。截止2**3年12月30日共完成產(chǎn)權(quán)人新簽4戶,續(xù)簽3戶,產(chǎn)權(quán)人返還租金153戶。
總之,2**3年度商管部在緊張有序的忙碌中度過,在努力完成公司下達的租賃目標和收費目標下還存在著許多的不足之處,如收費工作未能做到月月100%完成,后期需加大收繳力度;樓層管理工作有待更加細致化、深入化,后期需強化廠商管理工作等。下一年度商管部會繼續(xù)發(fā)揚積極團結(jié)、不畏困難的工作作風(fēng),總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,爭取公司租賃、收繳效益最大化。
2**4年度重點計劃如下:
一、 加大收繳力度
上一年面對國家大的宏觀形勢發(fā)展等情況,下一年收取費用重點任務(wù)是制定出有效措施,強化內(nèi)部管理,堅定信心,全額完成公司收繳計劃。
二、 強化廠商管理
上一年公司推出一項重要舉措,即“假一罰十”的承諾,此項措施得到了商場全體業(yè)戶的大力支持。通過“假一罰十”的承諾,商管部及時地對合同約定外品牌進行了清理,并做到了與經(jīng)銷商多次溝通,使其從思想意識上重視此承諾,行為上遵循此承諾。通過此舉措的推行,商場內(nèi)業(yè)戶已認識到“誠信經(jīng)營”的重要性。下一年為配合公司穩(wěn)步、有序、更好地發(fā)展,商管部計劃繼續(xù)加大此舉措的監(jiān)督,并順應(yīng)市場發(fā)展協(xié)助公司做好“明碼標價”制度的推行與實施,加強廠商誠信經(jīng)營的意識及行為。
三、 強化導(dǎo)購員培訓(xùn)
上一年導(dǎo)購員管理方面無論從晨會、工裝統(tǒng)一、考勤、紀律等各個 方面均比去年有較大幅度提升,但是導(dǎo)購員的品牌專業(yè)性及導(dǎo)購禮儀已不能滿足消費 者對我們樂天品牌的購物需求。針對此問題,下一年商管部將利用晨會、發(fā)現(xiàn)問題單 獨溝通及公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)等各種方式,提升導(dǎo)購員的導(dǎo)購禮儀并通過與老板溝通強 化導(dǎo)購員銷售品牌的業(yè)務(wù)知識,真正做廣大消費者的貼心購物顧問,進一步提升商場 為廣大消費者提供的品牌服務(wù)質(zhì)量。
述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
20xx年5月份我擔任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計等日常管理工作;2、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護及管理工作,貫徹落實公司安全生產(chǎn)計劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強操作管理;3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
20xx年8月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作,付出了努力。1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;3、在現(xiàn)場對車間職工進行生產(chǎn)工藝教育管理工作;4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進取,扎實工作,努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展?偨Y(jié)近段時間的工作,我還存在很多的不足之處。1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;2、在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
述職人:
述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。****年是不平凡一年,我國十六大勝利召開,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于****年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰(zhàn)果如何?
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被XXX市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責(zé)隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計XXX題,XXX多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場不懼,受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢。
及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)XXX%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育。
用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)
還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進經(jīng)驗,在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,XXX多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病,我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
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