公司員工述職報(bào)告范文九篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的公司員工述職報(bào)告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
來到公司已經(jīng)一年有余，這一年中在科室各位同事的幫助支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道團(tuán)結(jié)一心較好的完成了自己的本職工作。
下面我將一年來自己的工作學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一、 嚴(yán)于律己、嚴(yán)格要求、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司的人員我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。工作中我虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
自進(jìn)入公司熟悉公司環(huán)境及財(cái)務(wù)工作流程以來，先從最簡(jiǎn)單的原材料備查賬做起。根據(jù)會(huì)計(jì)們指導(dǎo)和參考物資部相關(guān)同事給定的價(jià)格，我從核算出入庫單做起，按照合同中規(guī)定的甲供材料價(jià)格表進(jìn)行價(jià)格核算確定銷售價(jià)格，再與進(jìn)價(jià)對(duì)比得出差價(jià)。然后進(jìn)行材料賬登記按月結(jié)轉(zhuǎn)。通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)操作，我漸漸掌握了關(guān)于備查賬的所有要求及計(jì)算登記方法等，在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯(cuò)誤，嚴(yán)格按照價(jià)格核算要求和出入庫單復(fù)核傳遞制度流程，將錯(cuò)誤發(fā)生的可能降到最低，做好核算登記工作。
在月底結(jié)賬前，將原材料賬與物資部相關(guān)人員進(jìn)行核對(duì)，認(rèn)真檢查每個(gè)小區(qū)每棟樓每項(xiàng)材料在本月的增減變動(dòng)情況，查看本月扣款情況是否與物資部保持一致，查找自己是否有遺漏與錯(cuò)誤。若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行更正，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)問題的第一時(shí)間里將其解決，所以不論記賬或?qū)~與物資部的及時(shí)溝通是做好賬本的重要環(huán)節(jié)。在公司的這么長(zhǎng)時(shí)間里也明白了各部門的良好溝通是我們工作的重要保障。
在完成本職工作之余，努力向身邊的同事學(xué)習(xí)。以增長(zhǎng)自己的綜合能力。當(dāng)今的職場(chǎng)需要職業(yè)化的員工，要求員工除了專業(yè)知識(shí)精通外還要能觸類旁通，隨時(shí)準(zhǔn)備好公司交辦給自己與本職工作相關(guān)的臨時(shí)工作。在科室同事的指導(dǎo)幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)接觸出納的相關(guān)知識(shí)和會(huì)計(jì)除了相關(guān)工作的流程。除了學(xué)習(xí)他們的工作技能之外還要學(xué)習(xí)他們身上處事不亂嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真等優(yōu)秀品質(zhì)。以增強(qiáng)自己的自身素質(zhì)，達(dá)到公司的要求。
二、 存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定努力，取得了一定成績(jī)。但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
一是，對(duì)一些工作認(rèn)識(shí)不深，一些情況還不熟悉，對(duì)公司的部門業(yè)務(wù)及相關(guān)聯(lián)系的財(cái)務(wù)處理方式還沒吃透；二是，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)仍需加強(qiáng)，在工作中面臨的相關(guān)業(yè)務(wù)自己總是感覺模棱兩可，不知該用哪種方法理解、解決問題，嚴(yán)重阻礙了自己的進(jìn)步；三是，個(gè)人工作態(tài)度要加強(qiáng)，在工作中偶爾會(huì)有學(xué)生脾氣，給同事和自己的工作造成了一定的消極影響，致使當(dāng)時(shí)工作效率較低，影響了工作的部分進(jìn)展。
以上便是我這一年的簡(jiǎn)單總結(jié)，有的具體工作沒有談到，感謝大家這一年來對(duì)我的指導(dǎo)與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見，能一如既往地支持和幫助我，我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司員工述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
很榮幸能參加公司今年的述職大會(huì)，感謝公司，也感謝在座的各位。這是我進(jìn)公司三年來，第一次參加公司述職大會(huì)。也許，在公司在座前輩面前三年并不代表什么，但是對(duì)于我來說，人生第一份工作做了三年，有著很深刻的意義。
三年，我從剛出校門的懵懂，進(jìn)而收獲了人生初期最重要的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，接受了社會(huì)對(duì)我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身，但是，公司才是真正意義上讓我了解并掌握了物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。再次感謝公司，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助和支持，藉此機(jī)會(huì)我衷心的說聲：謝謝你們！
我將一如既往的做好自身的本職工作，也希望在今后的工作中能繼續(xù)得到大家的支持和幫助�？偨Y(jié)過去，我們才能更好的展望未來，現(xiàn)在，我將就本人在09年的工作做以下陳述：
一、在鳳凰城主管期間的工作
在鳳凰城擔(dān)任客服中心主管一年多時(shí)間，我很榮幸能夠帶領(lǐng)這支優(yōu)秀的管理員團(tuán)隊(duì)，我從他們身上感受到了對(duì)工作的熱情和執(zhí)著。我們一起經(jīng)歷過各種困難，一起分享成功的喜悅。從他們新入司參加物業(yè)工作，到現(xiàn)在很多人成長(zhǎng)為和我一樣的主管，我很榮幸，我也在和他們一起成長(zhǎng)。
在這里，我想說的是，在部門內(nèi)部，部門主管對(duì)于人才的培養(yǎng)具有很大的影響。作為一個(gè)基層管理者，首先需要培養(yǎng)員工的不僅僅是專業(yè)技能和工作技巧，更多時(shí)候我們要讓他們樹立自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，因?yàn)閱T工不會(huì)一輩子是員工，有了目標(biāo)和機(jī)遇，他們就會(huì)成為和我們一樣的管理者，甚至若干年后成為我們的領(lǐng)導(dǎo)。因此，管理者眼光，不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工，也應(yīng)該看到他們是社會(huì)上一個(gè)優(yōu)秀的人才，無論他們將來是否成為公司的生力軍，我們管理者的職責(zé)就是將他們培養(yǎng)成社會(huì)的人才。
二、在左岸主管期間的工作
09年夏天我有幸到左岸管理處工作學(xué)習(xí)，在此期間，也是我后來工作的一大轉(zhuǎn)折。時(shí)值公司準(zhǔn)備導(dǎo)入ISo9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，我有幸與另一位同事參加質(zhì)量體系的內(nèi)審員培訓(xùn)，回來后參加公司在左岸“貫標(biāo)”的試點(diǎn)工作，從一開始體系文件的編制到之后的試運(yùn)行階段，我們?nèi)虆⑴c其中，并且對(duì)整個(gè)體系的運(yùn)行和檢查有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。ISo9001質(zhì)量管理體系，它的運(yùn)行過程中規(guī)范了企業(yè)各項(xiàng)工作的流程，具備完全可操作性，是目前十分優(yōu)秀的企業(yè)管理工具，公司一直以來追求更高層次的管理模式和管理思路，提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平，而“貫標(biāo)”無疑是我們面前一次難得機(jī)遇。而針對(duì)集團(tuán)公司在后來提出順應(yīng)時(shí)代和行業(yè)的發(fā)展，整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源，促進(jìn)房產(chǎn)銷售與物業(yè)服務(wù)同步進(jìn)取的思路，我們導(dǎo)入ISo9001質(zhì)量管理體系促進(jìn)企業(yè)高水平發(fā)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會(huì)議上提出的物業(yè)公司要打造“全國(guó)一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)不謀而合。時(shí)運(yùn)與機(jī)遇都已經(jīng)具備，我們相信在置業(yè)公司的大力支持和幫助下，全公司導(dǎo)入質(zhì)量體系管理將會(huì)給物業(yè)公司的未來發(fā)展展開一個(gè)全新的畫卷。
三、未來的計(jì)劃
我目前的主要工作是推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督以及參加公司對(duì)新員工的培訓(xùn)和發(fā)展社區(qū)文化方面工作。在我未來的工作計(jì)劃中，我將以推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督為重點(diǎn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立全公司的質(zhì)量管理運(yùn)行體系，我將在體系運(yùn)行過程中每月初定期及不定期對(duì)各管理處體系的運(yùn)行情況做相關(guān)調(diào)查，并在體系運(yùn)行過程中不斷根據(jù)實(shí)際，完善體系的實(shí)際內(nèi)容，使之更加契合我們的服務(wù)工作，真正意義上發(fā)揮出體系對(duì)我們工作的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)方面，綜合管理部制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)籌全公司師資，我們將在20xx完善公司培訓(xùn)體系，針對(duì)入司新員工及部分主管或以上級(jí)別進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)工作，重點(diǎn)將是在工作方式方法及工作思路上做培訓(xùn)內(nèi)容，以期能達(dá)到提升服務(wù)水平的工作。
社區(qū)文化方面，綜合管理部意欲在20xx年讓偉星社區(qū)文化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，不僅僅是針對(duì)我們的客戶群，同時(shí)，也將積極開展公司內(nèi)部的員工活動(dòng)，加大社區(qū)文化的影響力和員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主與員工的雙滿意局面。
我們始終堅(jiān)信，物業(yè)公司在集團(tuán)公司指導(dǎo)下，置業(yè)公司的大力支持下，偉星物業(yè)終將實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越，我們的明天就是全國(guó)一流甚至是世界一流，我的述職報(bào)告完畢，謝謝大家！
公司員工述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
上/下午好!
回顧過去的20xx年度，對(duì)于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在分管領(lǐng)導(dǎo)余總的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購物料基本上滿足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。
以下是對(duì)采購部20xx年度工作小結(jié)：
1、供應(yīng)商管理：
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)，原供應(yīng)商的管理以及供應(yīng)商的考核評(píng)估工作。公司現(xiàn)有供應(yīng)商80多家，其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家。在20xx年度，新增加的主要物料供應(yīng)商有機(jī)柜廠家“聯(lián)文”(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順”、熔斷器“中熔”、直流接觸器“東亞”，對(duì)于這些供應(yīng)商，公司的主管領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)其能力進(jìn)行了評(píng)估，基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的一年屬于試用、磨合階段，后續(xù)需要雙方的共同努力。采購部門正向著每個(gè)主要物料有2個(gè)以上的供應(yīng)商的要求努力著，各種物料已經(jīng)逐步達(dá)到這樣的要求。
20xx年度主要的機(jī)柜生產(chǎn)廠家是“華興譽(yù)”、“長(zhǎng)盛”和“聯(lián)文”。前兩家供方是公司批量訂單的主要供應(yīng)者，聯(lián)文是7月份才新開發(fā)的供方，暫時(shí)加工些小批量的訂單，20xx年屬于重點(diǎn)培養(yǎng)的供應(yīng)商。由于在價(jià)格核定方面，沒有一個(gè)快捷有效、雙方認(rèn)可的方式，每次有訂單時(shí)，都是發(fā)圖紙給供方核價(jià)，然后討價(jià)還價(jià)，中間需要的時(shí)間比較長(zhǎng)，所以對(duì)采購的回貨周期有點(diǎn)影響。機(jī)柜的采購依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié)，建議對(duì)此供應(yīng)商，由公司的高層參與供方商務(wù)洽談，與供方達(dá)成一致意見。
20xx年度主要的熔斷器供方是“西熔”和“中熔”。由于西熔的價(jià)格和公司的采購成本要求相差太遠(yuǎn)，所以采購逐漸減少了對(duì)其的采購量。中熔的價(jià)格相對(duì)比較低，但是也還沒有達(dá)到公司的要求，目前和供方正在進(jìn)一步的商談中。采購部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。
20xx年度主要的包材供方是“嘉能達(dá)”和“創(chuàng)新紀(jì)”。過去的一年當(dāng)中，公司采用了新的包裝方式，原來的木箱改成紙箱包裝，在成本方面有所下降。包材的生產(chǎn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，貨期和質(zhì)量基本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供應(yīng)商分布如下：
2、執(zhí)行采購管理
2.1訂單分析采購部根據(jù)市場(chǎng)的訂單、計(jì)劃的采購申請(qǐng)執(zhí)行采購工作，在20xx年度，執(zhí)行采購的訂單數(shù)量為1240批次，其中正�；刎浀挠唵螢�1098批次，及時(shí)回貨率為89%。以下是每個(gè)月執(zhí)行采購的訂單分析：
由以上圖表可以看出，20xx年度的來料及時(shí)率保持在公司采購部員工述職報(bào)告左右，從第一季度到第四季度，呈遞增的趨勢(shì)�？傮w方面，采購回貨的情況基本滿足了公司生產(chǎn)和市場(chǎng)訂單的需要。回貨不及時(shí)的物料主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)件和電纜方面及周期比較長(zhǎng)的物料，如分流器。其中一季度結(jié)構(gòu)件27批、電纜8批超過了采購要求的期限;隨后三個(gè)季度的電纜回貨還是比較及時(shí)，二季度機(jī)構(gòu)件19批次超過了采購要求的期限;三季度結(jié)構(gòu)件12批次超過了采購要求的期限;四季度結(jié)構(gòu)件10批次超過了采購要求的期限。結(jié)構(gòu)件的及時(shí)回貨問題占所有的回貨問題的80%以上，自公司成立以來一直都沒有好的方法可以解決，所以在20xx年中，對(duì)于采購部來說，結(jié)構(gòu)件的采購周期管理將是一個(gè)非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。
3、產(chǎn)品核價(jià)方面，20xx年度采購部按照售前服務(wù)的要求以及提供的BOM清單進(jìn)行核價(jià)，滿足了售前服務(wù)的需要，沒有出現(xiàn)延誤和錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
你對(duì)下一年的工作有什么計(jì)劃
1.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善部門的管理流程和管理制度;
2.按照訂單的要求，及時(shí)完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和訂單的需求;
3.爭(zhēng)取能夠建立合理的結(jié)構(gòu)件核價(jià)模板(建議招一位采購工程師);
4.完善供應(yīng)商的管理工作;
5.重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，爭(zhēng)取和一些重要的供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等，需要高層領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
你覺得一年來自己在那方面表現(xiàn)較好?
1.核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，滿足了售前服務(wù)的需要;
2.采購物料及時(shí)回貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤生產(chǎn)進(jìn)度的事故;
3.沒出現(xiàn)采購對(duì)賬上面的錯(cuò)誤，各類帳務(wù)清楚明了;
4.沒出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。
對(duì)自己工作有什么不滿意的地方?
對(duì)公司各方面的工作有什么建議?
1.對(duì)于主要供方的管理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與。
2.各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作，共同完成工作。
1、總結(jié)報(bào)告的結(jié)果，作為年終工作考核重要依據(jù)之一，請(qǐng)大家認(rèn)真填寫，20xx年12月31日按時(shí)提交，如為自身原因未按時(shí)提交者，責(zé)任自負(fù)。
2、部門主管應(yīng)認(rèn)真填寫該員工年終工作的評(píng)價(jià)，作為人力資源部與總經(jīng)理對(duì)員工工作評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。
3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。
4、所有相關(guān)人員填寫完成后交人力資源部存檔。
5、工作總結(jié)中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并附說明。
公司員工述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一、業(yè)績(jī)介紹：
走進(jìn)xx已經(jīng)三個(gè)月，經(jīng)過三個(gè)月的歷練，心態(tài)變的平和有耐心，工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè)，經(jīng)過朋友的介紹和推崇，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料，公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后，終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí)，總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西，洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練，逐漸使我平下心去工作，也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊，漆面和內(nèi)飾，直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程，并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會(huì)，大家喊著響亮且一致的口號(hào)，讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神，做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來公司時(shí)，炎熱的夏季還沒有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著，總感覺好累，可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來時(shí)眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬安排我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作，稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè)，調(diào)走了一部分同事。人員比較少，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱，沒有特殊事情沒人休息。水房沖車，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕，手一直掉皮干癢，堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦，我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì)，努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣，為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長(zhǎng)計(jì)劃
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù)，期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo)，不怕臟不怕累，做每一件事情都負(fù)起責(zé)任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的*。路虎車間團(tuán)結(jié)一致，積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我，期望我能夠進(jìn)入路虎車間，成為其中一員，用我僅有的青春，來為這團(tuán)隊(duì)做出我的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，謝謝。
公司員工述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我感覺非常的充實(shí)，在試用期的工作當(dāng)中我不斷的提高自身，我也深知這對(duì)我的個(gè)人能力的提高是非常關(guān)鍵的事情，在這一點(diǎn)上面我還是感覺非常的有意義的，這對(duì)我而言也可以長(zhǎng)期的去反思清楚，對(duì)于這試用期的工作我確實(shí)還是感觸頗深的，也對(duì)這幾個(gè)月來的工作作如下述職：
自我來到xx這里半年的時(shí)間，我按時(shí)的完成自己的工作，有著較強(qiáng)的責(zé)任性，對(duì)上級(jí)安排的在盡職盡責(zé)的完成好，并且在工作出現(xiàn)問題的第一時(shí)間進(jìn)行改正，以及反思，我覺得這是一件很有必要的事情，我深知在接下來的工作當(dāng)中，需要不斷的去提高自身職責(zé)，因?yàn)槔^續(xù)這樣下去肯定是會(huì)出現(xiàn)問題的，我覺得在這方面還是容易出現(xiàn)問題的，這對(duì)我的影響也是比較大的，我對(duì)此抱有很大的信心，我相信在這一點(diǎn)上面我能夠堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的事情，并且朝著好的方向的發(fā)展，在這一點(diǎn)上面我也能夠去調(diào)整好心態(tài)，第一時(shí)間的對(duì)工作當(dāng)中，出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了，我也一定會(huì)去做的更好一點(diǎn)。
在這一點(diǎn)上面我還是覺得非常有必要的，并且對(duì)此我覺得是一件很有意義的事情，近期的工作當(dāng)中，我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的，我很清楚自這是對(duì)我能力的提高，試用期的時(shí)間雖然已經(jīng)過去了，但是我也是能夠?qū)ψ约焊鞣矫嬗凶銐蚝玫男判牡�，并且在未來的工作�?dāng)中，也一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望，我會(huì)讓自己去做出更好的成績(jī)來，公司一直以來我還是覺得很有必要的，在未來的工作當(dāng)中，我會(huì)更加認(rèn)真的，轉(zhuǎn)正之后我也覺得非常的有意義，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我肯定做的更好一點(diǎn)，接下來在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)更加的努力，這是對(duì)我的一個(gè)提高。
現(xiàn)在我也思考清楚了自身各方面的能力，我覺得這對(duì)我的來講確實(shí)還是需要繼續(xù)提高的，試用期的工作我覺得非常的充實(shí)，并且也會(huì)堅(jiān)持去做好自己的事情，我認(rèn)為這對(duì)我而言也是很有幫助的，作為一名xx員工我也覺得非常的有意義，以后在工作當(dāng)中我會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我一定會(huì)讓自己在接下來做出更好的成績(jī)來，做一名合格的xx員工，以上便是我試用期的工作情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司員工述職報(bào)告 篇6
單 位：鄯善分公司
述 職 人：謝亮
職 務(wù)：副總工程師
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責(zé)任公司鄯善分公司副總工程師，任職期間主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)行維護(hù)部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機(jī)、電、儀專業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。按照公司相關(guān)制度、運(yùn)行維護(hù)部部長(zhǎng)職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部安全職責(zé)，帶領(lǐng)運(yùn)行維護(hù)部全體職工較好的完成了公司交付的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
1． 目標(biāo)完成情況。
a) 質(zhì)量目標(biāo)完成情況：設(shè)備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設(shè)備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98.83%。均達(dá)標(biāo)。
b) 完成了各項(xiàng)分公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1. 全年死亡事故為零。
2. 全年內(nèi)一次造成重傷（含1人）以上事故為零。
3. 重大火災(zāi)爆炸事故為零。
4. 一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上事故為零。
5. 上報(bào)集團(tuán)公司種類事故為零。
6. 重大交通事故為零。
7. 新增職業(yè)病危害為零。
8. 百萬工時(shí)員工輕傷率小于0.8。
9. 勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10. 分公司級(jí)應(yīng)急演練參與率100%；各類高危作業(yè)票辦理率100%；監(jiān)護(hù)率100%。
c)按照年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃，20xx年上半年完成了員工培訓(xùn)226人次。超額完成了年初預(yù)定目標(biāo)。
2． 安全與效益相伴，注重安全，提高效益。
在日常維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，實(shí)行作業(yè)票制度，堅(jiān)決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實(shí)處。牢牢的樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想理念，時(shí)刻繃緊安全這根弦，為確保裝置“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”運(yùn)行，提供安全保障，確保了安全事故發(fā)生率為零，每年能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。首先，（1）：規(guī)范日常生產(chǎn)行為，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。下發(fā)學(xué)習(xí)資料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，組織員工觀看安全教育幻燈片。（2）深入細(xì)致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主，安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改；監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的`實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。其次：對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的：（1）加強(qiáng)日常安全檢查：每天進(jìn)行日常巡檢，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患，對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。對(duì)班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決，不能解決的上報(bào)有關(guān)部門盡快給予解決。對(duì)發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當(dāng)方法及時(shí)處理的依分公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同樣對(duì)于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí)，使部門的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
3． 樹立規(guī)范的工作流程，嚴(yán)格要求，保證工作質(zhì)量。
a) 完成了bsc體系的建設(shè)工作。并將bsc工具應(yīng)用到各班組各崗位，通過分公司的培訓(xùn)平臺(tái)和部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)維護(hù)部全員進(jìn)行了多次bsc培訓(xùn)。達(dá)到了人人了解、人人會(huì)用、職責(zé)分明、工作透明的效果。
b) 完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。建立建全了《機(jī)修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、消防系統(tǒng)的完善和各項(xiàng)表格的制作。并在日常的工作和維護(hù)維修時(shí)，嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行。
c) 確定各專業(yè)的崗位設(shè)置，修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說明書》、《機(jī)修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運(yùn)行維護(hù)部職位說明書》，使各專業(yè)各崗位人員對(duì)自己的義務(wù)和權(quán)力進(jìn)行了明確的分界，使得他們能夠各司其職，各盡其能。
d) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置，修訂運(yùn)行維護(hù)部組織結(jié)構(gòu)框架圖。
e) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置，修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機(jī)修班管理制度》、《儀表班管理制度》，讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f) 按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應(yīng)臺(tái)賬。
g) 將臺(tái)賬進(jìn)行整理分析，作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的資料。
h)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，將每位員工的差旅費(fèi)、考勤補(bǔ)助嚴(yán)格核對(duì)，將每個(gè)班組的辦公費(fèi)和郵電費(fèi)嚴(yán)格控制，獎(jiǎng)罰分明，最終把費(fèi)用控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
4． 發(fā)揮監(jiān)督作用，促進(jìn)常規(guī)工作順利完成，保證裝置平穩(wěn)運(yùn)行。
a) 監(jiān)督員工每天的巡檢及維護(hù)維修工作，定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實(shí)，定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b) 配合班長(zhǎng)做好班組建設(shè)工作，及時(shí)解決在班組建設(shè)中出現(xiàn)的各種困難。
c) 每日召開晨會(huì)，總結(jié)前一天工作、安排當(dāng)天工作及各專業(yè)人員調(diào)配，溝通解決故障處理過程中的遺留問題。
d) 每月月初讓各班長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)各班組的休假、夜班安排、工作總結(jié)及遺留問題匯總，讓每位班長(zhǎng)知道自己班組每天的人員情況和下個(gè)月的重點(diǎn)工作及努力方向。
e) 督促班長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)出每月每臺(tái)設(shè)備每個(gè)部件出現(xiàn)的故障，在周生產(chǎn)工作會(huì)議中進(jìn)行公布，這樣就能讓每個(gè)人對(duì)每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況一目了然，對(duì)于各專業(yè)備件購置計(jì)劃的申報(bào)、設(shè)備維護(hù)周期的制定都有一定的幫助。
f) 組織人員定期檢查各專業(yè)相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有不合理、不完善或沒有的規(guī)章制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和制定，對(duì)于違章違規(guī)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
5． 多方動(dòng)員，加大技改力度，將運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
a) 避免了短時(shí)間晃電引起的c101停機(jī)問題：在歷年的運(yùn)行當(dāng)中，原料氣壓縮機(jī)（位號(hào)c101）在每次外電網(wǎng)晃電時(shí)，都會(huì)聯(lián)鎖停機(jī)，導(dǎo)致整套裝置處于停產(chǎn)狀態(tài)，經(jīng)過多次的觀察和查閱大量的圖紙后，發(fā)現(xiàn)c101控制柜內(nèi)的一臺(tái)自帶備用電源（簡(jiǎn)稱ups）處于不工作狀態(tài)，每次外電網(wǎng)晃電時(shí)，ups無法給c101控制系統(tǒng)提供電源，使c101控制系統(tǒng)在外電網(wǎng)晃電時(shí)無法正常工作，這就是c101在晃電時(shí)停機(jī)的主要原因。經(jīng)過多方面的討論研究和交流，最終將c101自帶ups脫離，使用另外一臺(tái)ups給c101控制系統(tǒng)提供備用電源。改造后的供電模式，經(jīng)過今年的幾次晃電驗(yàn)證，改造后能夠有效避免短時(shí)間晃電引起的c101停機(jī)問題。
b) 解決了復(fù)位igv繼電器引起防喘振閥強(qiáng)開問題：燃?xì)馔钙降娜肟趯?dǎo)向閥（簡(jiǎn)稱igv）在近兩年的運(yùn)行當(dāng)中，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)卡住的現(xiàn)象，當(dāng)igv偏差較大時(shí)，就會(huì)影響透平功率，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成跳車。在igv卡住時(shí)，會(huì)有一個(gè)保護(hù)繼電器跳閘，復(fù)位繼電器時(shí)會(huì)引起c101、c351防喘振閥強(qiáng)開，嚴(yán)重時(shí)會(huì)直接停車。經(jīng)過多次與外方交流，外方都認(rèn)為在控制邏輯上，復(fù)位igv繼電器和c101、c351防喘振閥強(qiáng)開沒有任何關(guān)系。我們經(jīng)過詳細(xì)的查閱回路圖后，發(fā)現(xiàn)igv和c101、c351防喘振閥的供電都在同一個(gè)總開關(guān)上，于是我們經(jīng)過多次討論，最后決定將igv的供電獨(dú)立出來，單獨(dú)對(duì)igv供電。經(jīng)過改造后，解決了復(fù)位igv引起的防喘振閥強(qiáng)開問題。
c) 解決了hima opc通訊故障問題：自20xx年6月檢修期間對(duì)升級(jí)以來，出現(xiàn)了hima opc通訊故障，由于原有的dcs操作系統(tǒng)為windows XX系統(tǒng)，升級(jí)后的dcs操作系統(tǒng)為xp,而hima服務(wù)器操作系統(tǒng)也是windows XX系統(tǒng)，未進(jìn)行升級(jí)，因此hima opc軟件與操作系統(tǒng)出現(xiàn)不兼容，造成了hima opc通訊故障問題。經(jīng)過多次與hima公司和abb公司交流，都沒有達(dá)成一致的共識(shí)，我們經(jīng)過多方面的查閱和咨詢，最后向abb公司提出了雙系統(tǒng)解決方案，即：在該hima系統(tǒng)pc機(jī)上安裝兩個(gè)操作系統(tǒng)，繼續(xù)保留原先的windows XX操作系統(tǒng)和所有的軟件功能，在第二個(gè)硬盤分區(qū)再安裝windows xp操作系統(tǒng)和hima opc server程序。一般生產(chǎn)運(yùn)行情況下啟動(dòng)windows xp系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)正常的hima opc通信功能，在需要hima esd系統(tǒng)編程或解除連鎖時(shí)，就啟動(dòng)windows XX系統(tǒng)。經(jīng)過與abb工程師的共同努力，問題最終得到了解決。
d)擺脫外方技術(shù)約束，掌握了siemens操作站重裝方法：siemens操作員站主要用來對(duì)燃?xì)馔钙降牟僮骱捅O(jiān)測(cè)，而且只有一臺(tái)，沒有備機(jī)。自建廠以來，該計(jì)算機(jī)24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，使用時(shí)間超過6年，已經(jīng)達(dá)到了計(jì)算機(jī)的使用壽命。我方也曾多次要求外方提供一臺(tái)備機(jī)或是協(xié)助我們準(zhǔn)備一臺(tái)備機(jī)，但是外方一直沒有給予答復(fù)。于是我方就在國(guó)內(nèi)向abb公司尋求技術(shù)支持，交流進(jìn)行到尾聲時(shí)，20xx年5月12日，該計(jì)算機(jī)因主板電容出現(xiàn)漏液現(xiàn)象、raid1磁盤陣列模式中的兩塊硬盤無法進(jìn)行數(shù)據(jù)同步、電腦中存在病毒等問題，徹底癱瘓、無法運(yùn)行。由于之前已經(jīng)進(jìn)行過交流，abb公司的工程師到現(xiàn)場(chǎng)后，僅用了一天的時(shí)間，就將問題解決了，我方也掌握了重裝siemens操作站的方法。為裝置的運(yùn)行爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
6． 做好上傳下達(dá)溝通機(jī)制，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
定期與班長(zhǎng)的溝通，讓班長(zhǎng)首先明確工作方向及工作思路，將機(jī)、電、儀專業(yè)的思想統(tǒng)一到運(yùn)行維護(hù)部一個(gè)部門的思想，要達(dá)到雖然專業(yè)不同，但要相互學(xué)習(xí)，工作中相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。定期與員工進(jìn)行多方位的溝通，樹立起機(jī)、電、儀各專業(yè)人員分工卻不分家的重要思想。部門領(lǐng)導(dǎo)與員工定期進(jìn)行溝通。解決員工在工作和生活中的困難，做好上傳下達(dá)機(jī)制。利用晨會(huì)時(shí)間，在安排完工作之余，用10分鐘左右的時(shí)間，讓員工講點(diǎn)心得體會(huì)、故事笑話，調(diào)節(jié)一下工作氣氛，讓大家在笑聲和歡樂中工作，工作效率明顯有所提高，各專業(yè)之間推諉扯皮的現(xiàn)象明顯下降，員工的思想動(dòng)態(tài)掌握情況有所提高，達(dá)到了營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)工作氣氛的目的。
7． 總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排員工培訓(xùn)，儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才。
a) 根據(jù)各專業(yè)的實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
b) 根據(jù)各專業(yè)交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全面提升綜合技能的原則，培訓(xùn)方式由按培訓(xùn)人計(jì)劃培訓(xùn)向被培訓(xùn)人要求培訓(xùn)的方向轉(zhuǎn)移，由被培訓(xùn)人寫出想要知道的知識(shí)，培訓(xùn)人做出相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)資料。
c) 將每次的考試題進(jìn)行保存，逐步形成各專業(yè)知識(shí)題庫。
d) 將每次故障處理的方法進(jìn)行歸納總結(jié)，形成一個(gè)相對(duì)較好的方法，并以故障處理預(yù)案形式下發(fā)。
e) 本著走出去和請(qǐng)進(jìn)來的原則，外派專業(yè)技術(shù)人員到陜鼓集團(tuán)、星星能源公司、新連海公司、賽普瑞星公司、川空集團(tuán)、圣達(dá)因公司進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流與實(shí)地考察，經(jīng)過與外界的對(duì)比，讓專業(yè)技術(shù)人員對(duì)外界的知識(shí)有所了解，能找出自身與外界的差距和不足，對(duì)今后工作方向起到了指導(dǎo)性的作用。
8． 每天思考一個(gè)問題：今天的突破是什么？
每天上班第一件事，就是翻開個(gè)人工作日志，上面記錄了每天需要完成的任務(wù)，以及隨時(shí)對(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)的新思路。精確地完成任務(wù)是首要的，其次，就是：今天的突破在哪里？每天一小步，一年下來就是二、三百步！就是一個(gè)大的飛越了。我不喜歡停留在故有模式上運(yùn)作，感到那樣生機(jī)不夠，前進(jìn)的可能性很少。現(xiàn)在社會(huì)不斷前進(jìn)，你不進(jìn)步，又喜歡固守著已有的職位和利益，就容易向“小人”靠近，變得斤斤計(jì)較、狡猾，甚至?xí)茐膭e人前進(jìn)的機(jī)會(huì)，制造別人前進(jìn)的困難。我喜歡有能力尋求和實(shí)現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實(shí)現(xiàn)突破的甘苦。而且同時(shí)，請(qǐng)他們給我當(dāng)參謀：我應(yīng)該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo)，因?yàn)槲业墓ぷ髋c他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。面對(duì)突破，我主動(dòng)尋求方向、主動(dòng)發(fā)起進(jìn)攻。有時(shí)連領(lǐng)導(dǎo)都感到驚異，當(dāng)然有助于工作的，一定會(huì)贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運(yùn)作上來。 整個(gè)過程，我是立足于自己，先求己再求人。而當(dāng)自己實(shí)在想不出更進(jìn)一步的方法時(shí)，一定要尋找到能提供幫助的人，非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人驚喜”。
9． 早下手早準(zhǔn)備，合理安排部署，確保裝置大檢修工作順利完成。
根據(jù)分公司年初制定的檢修計(jì)劃，本著“早下手、早準(zhǔn)備、停好、修好、開好”的理念，遵循“安全第一、質(zhì)量先行、效率優(yōu)先”的目標(biāo)，參與策劃了工廠年度裝置大檢修工作，于7月18日～28日對(duì)lng裝置進(jìn)行了停車大檢修。本次檢修項(xiàng)目42項(xiàng)，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目為21項(xiàng)，這次檢修因涉及范圍廣、檢修項(xiàng)目多、任務(wù)重、交叉作業(yè)多、外協(xié)單位人員參與較多和未知因素多等一系列問題，使檢修工作面臨著前所未有的困難。特別是我廠35千伏供電線路的檢查、c101351501小修，都是建廠以來從未做過的工作，對(duì)于備件、工具的準(zhǔn)備和人員的安排，都沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。由于在檢修前做了大量的前期工作，制定了詳細(xì)的檢修實(shí)施方案，對(duì)檢修中將發(fā)生的各種備件更換、安全措施及安全設(shè)施、人員分配等做了充分準(zhǔn)備。在檢修中合理調(diào)配本部門的人力資源和合理安排外協(xié)單位人力資源，及時(shí)檢查檢修進(jìn)程及質(zhì)量、及時(shí)督促我部門參與人員做好相關(guān)的記錄。在我部門員工和外協(xié)單位人員的共同努力下，安全、保質(zhì)、提前完成了檢修工作。在檢修過程中更正了c101壓縮機(jī)兩處接線錯(cuò)誤和一處資料記錄錯(cuò)誤，更正了gt601兩處參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，為裝置的順利開車和平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
公司員工述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們大家好； 水月如梭，光陰是箭，轉(zhuǎn)眼一年過去了，在這過去的一年里對(duì)我來說是不平凡的一年，也是押運(yùn)公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來，我大隊(duì)順利接受了中國(guó)工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄，這都表示著公司正在向正規(guī)化，一流化邁進(jìn)。
對(duì)我個(gè)人來講，這一年意義深刻，在剛剛過去的一年里沃在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求自己，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 自從我被當(dāng)選為車長(zhǎng)以來，始終以公司的口號(hào)�！把哼\(yùn)重要生命守護(hù)重于泰山”來鞭策自己，帶領(lǐng)本車組人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)使理論實(shí)踐化，在我車組執(zhí)行任務(wù)中，沒出現(xiàn)過任何差錯(cuò)，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。
在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取，按章辦事，以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作，作為一名押運(yùn)員一名車長(zhǎng)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬無一失，出車回來后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。
在思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，提高工作效率，減少差錯(cuò)，增強(qiáng)自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長(zhǎng)期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護(hù)集體榮譽(yù)，樹立我車組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。
在過去的一年中，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，人員思想管理不到位，不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài)，有些工作做的不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。
針對(duì)以上幾點(diǎn)，我今后將努力完善工作中的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)車組人員的工作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)把押運(yùn)工作做到更好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
公司員工述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教
讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高， 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系
結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。
為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間
更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。
雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。
本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。
在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
公司員工述職報(bào)告 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事：
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì)，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時(shí)間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位，通過一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對(duì)CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé)，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào)：
一、 部門內(nèi)部的管理
雖然在崗CR專員客服對(duì)部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉，但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極，沒有明確目標(biāo)，對(duì)于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程，才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)CR專員的工作，調(diào)整專員的工作態(tài)度。
1、對(duì)CR專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2、對(duì)CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。
3、專人專崗負(fù)責(zé)，首問責(zé)任制，提高專員工作責(zé)任心，加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。
4、針對(duì)較為突顯的招徠問題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高，但專員自身的工作積極性和熱情度，仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。
5、針對(duì)E客服導(dǎo)入對(duì)專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。
二、 部門日常工作
（一）客戶滿意度
1、顧客的滿意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈，通過受理客戶的抱怨和投訴，及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作，降低客戶抱怨投訴。對(duì)客戶投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。
（二）日�；A(chǔ)工作
CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠(chéng)度。
1、銷售回訪：對(duì)潛客、N+7客戶回訪的問卷進(jìn)行調(diào)整；修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板；重點(diǎn)檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2、售后回訪：對(duì)客戶抱怨投訴進(jìn)行分門別類，細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子，按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪率作出要求，進(jìn)行三次以上周期回訪。
3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù)：周結(jié)月報(bào)，信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門，便于其及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)及每位顧問的接待工作情況，利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間，進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶意見進(jìn)行全面匯總分析，總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)的整改措施，并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、N-11客戶招徠：針對(duì)首保，二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠，并對(duì)客戶未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總，針對(duì)招徠回訪情況表，分析招徠失敗對(duì)象，修正招徠話術(shù)，提高招徠成功率和預(yù)約率，減少客戶流失。
5、客戶檔案整理：經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，人為因素居多，而在進(jìn)行客戶招徠時(shí)，很多客戶拒訪或者因空號(hào)，停機(jī)等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對(duì)較大，店內(nèi)增加客戶粘度的活動(dòng)較少，客戶粘度下降，流失客戶數(shù)量較大。
6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合，加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢，客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整，加大對(duì)SA工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。
7、其他工作協(xié)助：車展、市場(chǎng)活動(dòng)等。
經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標(biāo)，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。
2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制，提高工作效率及效果。
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