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支行行長合規(guī)個人年度述職報告范文（通用16篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？需要認真地為此寫一份述職報告。那么好的述職報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的支行行長合規(guī)個人年度述職報告范文，希望對大家有所幫助。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 1
眾所周知，xx支行自1996年底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到xx時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應搏一搏，決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長xx、退除二線的原副行長xx，我視他們?yōu)槔蠋�，經常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，20xx年我行各項工作有了較大的進展。現在請允許我總結、匯報如下：
一、加強思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部，我時刻注重加強政治思想教育。認真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務院第57次常務會議精神；強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀守法；同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在20xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率
干一行，愛一行，我從不以領導自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團結同事，從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權”，用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份，因xx境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的`原則采用公開議標形式，最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯合評審小組嚴格評審，一致認定xx縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序，議標全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標工作得以圓滿完成，為工程質量提供了有力保障，同時根除了之源，推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作，努力改善支行形象
xx支行自1996年底成立以來，在前二屆行領導班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿學校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現狀，支行在上級行的大力支持下，于20xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權，準備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。
20xx年4月，xx境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后，支行精打細算，狠抓工程質量。在全行上下共同努力下，在當地政府各部門的大力支持下，20xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強業(yè)務培訓，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結構，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習，特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認真抓好規(guī)范化管理，切實加強了各項基礎工作
實施規(guī)范化管理是一項長期任務，雖然我行規(guī)范化管理工作20xx年已順利通過省分行驗收合格，但我們仍高度重視，進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責任事故的發(fā)生。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 2
20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。
作為xx支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領導下，我團結和帶領班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的大而強、小而好的戰(zhàn)略目標定位，加快發(fā)展，不斷提高經營效益；在班子建設上以思想建設為根本、潛力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證，努力把我行領導班子建設成政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的堅強領導群眾。
能夠說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升，經營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作狀況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經營管理知識。通過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。
樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
加強班子團結，增強班子的`凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業(yè)和網點調查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當場給予答復解決；需要研究的問題，回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質高速發(fā)展
一是找準市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。
大家明白，xx即使在撤縣設市后，仍然屬于縣域經濟，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了白熱化的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點余額xx萬元，居xx當地國有商業(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的xx%，存款余額是占位第二的農業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的x倍，是中國銀行的x倍，而我行的營業(yè)網點數不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網點總數的三分之一；全口徑存款較年初新增xx萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的xx%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產質量均位居xx國有商業(yè)銀行之首，大部分經營指標完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結構，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質量進一步優(yōu)化。交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調控加強，銀根緊縮的狀況下，用心向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款xx萬元，重點投放到了xx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了xx市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理，年末五級分類不良貸款額為xx萬元，不良率僅為x%，資產質量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念，下撥給網點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技、培訓，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高，領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風險隱患，確保了全年業(yè)務安全運行。開展了建立四好班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動，努力以班子建設來推動工作，以班子建設來鼓舞士氣，以班子建設來解決問題。同時，還開展了以講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流為主題的機關作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與xx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。
一是受區(qū)域經濟發(fā)展質量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成狀況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距；在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改善。
xx建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步，都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xx建行的明天因為我們而更加完美!
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 3
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展，郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面，我述職如下：
一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的'發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯系，爭取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。20xx年，全行企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現在：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策，準確判斷和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展；堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現中間業(yè)務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平；堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 4
我于20xx年6月擔任xx支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至20xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、 大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我作為行長，一馬當先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我?guī)Р猿止ぷ�，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20xx年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權。
20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%；盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%；保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
20xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質客戶26戶，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。
四、 財務實現考核計劃，完成利潤計劃
20xx年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當于在已經創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內，表內收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業(yè)務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》，對經營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經營的需要。
五、堅持以人為本，做好領導干部的`聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見�？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經班子研究、權衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何，對全行的業(yè)務經營起著至關重要的作用 �；谶@種想法，我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機關中樞作用為內容的機關整頓活動，從而進一步提高了機關干部的素質，提高了工作效率，解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題，為實現經營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設，堅持從嚴治行，內部綜合治理取得明顯成效
20xx年，我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會，選舉產生了新一屆工會委員會，完善了工會組織。要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動，寫出心得體會。作為黨總支書記，我率先垂范，寫出學習心得，并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇，帶領全行員工增強廉潔自律意識，取得了一定成效。由于強化內控制度，有效防范和化解了經營風險；切實加強了“三防一�！�，全年未發(fā)生一起案件；另外，積極開展對外宣傳報道，提高了我行的知名度和信譽度，樹立了我行良好的社會形象。
總之，過去的一年，我行的物質文明建設取得了一定成績，精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意！
作為支行的一把手，任職以來，我深感肩上責任重大。在平時工作中，班上要處理方方面面的復雜問題，幾乎沒有一點閑暇時間，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度，我?guī)ьI班子及有關業(yè)務部門的人員，深入到完成任務困難大的分理處，開展現場辦公，詳細研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導工作，使他們堅定信心，增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè)，采取一企一策的辦法，親自到企業(yè)周旋，研究償還保全的措施。我注重務實，個人的一些事跡曾經在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農村金融》上報道過。但是，成績只能代表著過去，我覺得作為一名年輕的領導干部，應該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上，我十分注重發(fā)揮集體的智慧，充分調動班子成員的積極性，嚴于律己，寬以待人，使班子能夠形成一個團結的，具有凝聚力的核心。在班子內形成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面，黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己，對工作認真負責，密切聯系群眾，工作作風踏實。
回顧一年的工作，有成績，也有差距，就目前綠園支行的實際情況來看，信貸資產質量偏低，信貸結構尚需調整，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁，急于求成，經驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動著一種激情，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現在同行業(yè)當中，而且我深信：在上級行的正確領導下，有領導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
以上述職，請領導和同志們評議。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 5
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習， 加強自身素質建設，努力提高業(yè)務能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流，了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結協(xié)作，當好參謀助手，共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年 4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標�？芍^工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始，我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增借款質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人借款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把借款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們，深入借款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范借款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務，面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭，同國際業(yè)務部的`同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務，規(guī)范經營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢；另一方面根據市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種，努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展，不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務筆數在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業(yè)務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 6
今年以來，面對復雜嚴峻的宏觀經濟形勢和更加激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢，火車站支行在總行的正確領導和有關部門的關心支持下，認真貫徹落實省總行年會精神，積極適應經濟新常態(tài)，始終堅持穩(wěn)中求進的工作總基調，牢牢把握固本強基、提質增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了總行下達的各項工作任務�，F將20xx年的工作述職如下：
一、堅定政治立場，強化學習提高素質。
在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。我認真學習了我行各項金融產品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。截至xx月底，火車站支行各項存款余額24534萬元，較年初增長2500萬元，完成全年任務的59.53%；各項貸款余額43347萬元（含營業(yè)部下劃30430萬元），較年初上升2037萬元，完成全年任務的75.43%；利息收入737萬元，完成全年任務的113.4%；不良貸款較年初下降86.15萬元，完成全年任務的80.06%。
面對同業(yè)間的差距，揚長避短，改變以往工作懶散、消極應付的工作作風，發(fā)揮巾幗網點優(yōu)勢，以為客戶提供優(yōu)質文明服務為切入點，從提高服務水平、轉變服務方式入手，進一步提高服務態(tài)度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以優(yōu)質、文明、高效、快捷的服務贏得了客戶的信賴，提高了信用社市場競爭力。
三、強化形象，提升服務品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務，這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點半鐘就到位，中午還要上班沒有休息，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導入，網點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅守紀律，不斷改進工作作風
一年來，我能自覺遵守有關法律法規(guī)，遵守黨員干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好群眾利益與個人利益的關系。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，自己首先做到，始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的`生活作風，反對鋪張浪費。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受客戶的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
一年來，盡管自己能較好地完成了工作，取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后，我決心在總行的正確領導下，按照我支行發(fā)展步伐，不斷改進工作作風，積極履行職責，廉潔從業(yè)，克己奉公，不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質的同時，嚴格要求網點工作人員圍繞中心、服務大局、開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升各自的工作水平，按時并保質保量完成各項工作指標，為我行的發(fā)展做出貢獻。
以上報告，請領導和同志們指正！
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 7
我于今年調到支行擔任副行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能應對不斷變化的新形勢、新狀況，能夠始終持續(xù)必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業(yè)競爭潛力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。我人努力進取用心創(chuàng)新不斷進步，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:
一、堅定政治立場，強化學習提高素質。
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務，不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算用心的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的'標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新狀況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調整機構設置，組建客戶經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質客戶群體。
應對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、職責人“三到位”，促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點，依托網絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業(yè)務，實現了發(fā)卡數量和質量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展，中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金持續(xù)較低的占用水平。用心開展系統(tǒng)內票據回購業(yè)務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點禮貌標準服務導入所取得的成果。員工每一天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句禮貌用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項資料服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農行的網點禮貌標準，服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入，農行的網點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改善工作作風
我能以農行的利益為重，按農行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“群眾領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問題群眾研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持群眾領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協(xié)作。
三是注重領導方式，努力改善工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設職責制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風廉政建設職責制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長xxx萬元完成計劃的全市排行第名。個人存款增長xx萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的，中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間，安排每一天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每一天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每一天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 8
今年是緊張忙碌的一年，也是收獲頗豐的一年，在這一年中，在支行領導和同事的幫助下，按照支行的工作部署和目標要求，我勤勤懇懇、認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，做好本職工作，在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績，現將我本年的工作情況匯報如下：
一、營運管理工作
（一）認真履職，完善網點管理制度
在工作中，我根據營運業(yè)務特點，將日常業(yè)務與重點業(yè)務進行分類管理，進行有針對性的工作履職，對重點業(yè)務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業(yè)務；每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務，保證業(yè)務辦理流程合規(guī)，留存資料完整，有效；加大集中化業(yè)務審核力度，認真審核，杜絕退件，做到重點業(yè)務一次通過，不留隱患、努力提升網點考核水平，蓮湖路支行上半年營運考核排名13。
針對網點日常管理及業(yè)務處理存在的問題，我組織編寫了支行《營業(yè)室內部衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室現金清點制度》、《xx街支行社�？n案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營業(yè)網點內部紙質資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范，有力的提升了網點的管理及業(yè)務處理效率。
（二）嚴格執(zhí)行會議制度，提升支行整體素質
堅持每日召開晨會，每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神，學習最新業(yè)務知識，分享工作中的典型案例，布置一天的工作重點。在周例會中，組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優(yōu)化文件及風險提示內容等；對重點內容組織現場提問考試，使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時，我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試，并且在學習中起到了較好的帶頭作用，帶領大家班后學習文件，并進行集中測試。在四季度員工等級評定中，我支行整體成績較為優(yōu)秀，進入了分行前六名。
�。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤�，培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率，降低會計差錯率，提升我行的整體服務質量，保證我支行營運工作的順利開展。針對營業(yè)室20xx年新入職員工及轉崗員工，我提前編寫針對他們的培訓計劃，為他們建立個人成長檔案，幫助其快速熟悉制度，適應新崗位。
�。ㄋ模┘訌娙穗H溝通，營造積極氛圍
在工作中，我經常同營運主管一起和員工談心，及時了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題，幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態(tài)。引導員工發(fā)現自身工作的亮點，鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇，向營運部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員，我堅持每季度上報創(chuàng)新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創(chuàng)意、三、四季度支行營業(yè)室共上報5條創(chuàng)意提案。
�。ㄎ澹┒嗤緩奖ＷC銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人，在對賬單生成的第一時間，逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業(yè)務過程中，根據系統(tǒng)提示督促客戶進行對賬，對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下，蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬，支行營業(yè)室實現三季度100%對賬。
（六）強化網點檔案管理，提升營運管理水平
按照分行要求，20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理，歷史檔案進行裝訂上交，日常檔案編號入冊。調入支行營業(yè)室后，同樣對存放的檔案進行重新梳理整理，編寫檔案保管制度，使網點檔案保管做到標準化、規(guī)范化管理。
二、風險管理工作
（一）反洗錢工作常態(tài)化
作為支行反洗錢小組人員，我堅持每日查看反洗錢系統(tǒng)客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責，按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報39戶較高風險客戶，1戶高風險客戶，在支行營業(yè)室系統(tǒng)上報16戶較高風險客戶，2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅持按季組織反洗錢工作會議，通報各網點反洗錢工作開展情況，對下階段反洗錢工作作出計劃，對最新反洗錢相關文件組織學習，并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓，重點學習風險案例及風險提示，提高員工風險識別能力，把好反洗錢的第一道關口。
�。ǘ⿵娀黜楋L險排查
認真落實總分行案件風險專項治理的要求，按季度認真開展風險排查工作，對重點業(yè)務，重點環(huán)節(jié)進行仔細核對把控，排除風險隱患。針對營運條線的監(jiān)控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監(jiān)管賬戶專項檢查、深化整治銀行業(yè)市場亂象專項排查等風險排查工作，嚴格按照文件要求認真組織排查工作，對排查中發(fā)現的問題予以記錄并及時糾正。
認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業(yè)務等個金工作的重點環(huán)節(jié)進行檢查并撰寫個金合規(guī)檢查工作報告，共檢查大額定向轉賬業(yè)務5筆，雙錄46筆。對檢查過程中發(fā)現的風險點，將其形成典型案例在每月網點個金風險合規(guī)教育培訓中組織員工進行重點學習，使大家熟知個金銷售風險，保證支行個金業(yè)務健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質提升
為全面推進營運風險管理體系建設，省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環(huán)節(jié)的嚴格篩選，我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍，先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業(yè)務輔導。
在四季度營運風采大賽中，我積極主動配合領導組織、參與賽事，最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績，而我也通過此次比賽，進一步提升了自身的綜合素質。
四、存在問題及改進措施
�。ㄒ唬﹪栏駜瓤刂菩校嵘怂阗|量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多，影響網點營運考核�？鄯猪椫饕性谏祥T服務業(yè)務，針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業(yè)務日常監(jiān)管力度，督促員工規(guī)范操作，將工作細化，做好日常工作的點點滴滴。
�。ǘ⿵娀L險管理，提升反洗錢工作質量
作為風險管理員，我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主，自主發(fā)現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度，在業(yè)務辦理過程中一旦發(fā)現交易存在可疑的，及時對其交易進行分析并在系統(tǒng)進行上報并對其賬戶進行交易限制。
�。ㄈ┏掷m(xù)提升我行營運人員業(yè)務水平
作為基層金融工作者，我們直接與客戶接觸，過硬的業(yè)務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗，繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年，我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績，但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現在開始，我將同主管一起持續(xù)開展員工業(yè)務技能訓練，將培訓常態(tài)化，循序漸進，有力推動員工業(yè)務技能的提升，爭取在20xx年取得更好的成績。
�。ㄋ模┨嵘陨砭C合能力，努力適應轉型發(fā)展
20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變?yōu)闋I業(yè)室副主管，肩上所擔負的.責任更大，面對更為復雜的業(yè)務和更高標準的要求，我要積極轉變自身的工作思路，將肩負的工作進行合理規(guī)劃與安排，有計劃有重點的安排每一天工作，提高工作質效，多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法，做到工作細致有序，全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發(fā)的各項文件，為員工辦理業(yè)務做好指引，力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運業(yè)務，對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發(fā)展步伐已經越來越快，我必須以主動的姿態(tài)適應業(yè)務發(fā)展的變化，加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標，做好臺賬登記及指標分析，努力提升網點服務考核。
我深知：在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信：眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中，我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中，充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動性，立足實際，嚴格服從領導工作安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，與其他同事緊密團結，共同完成支行各項業(yè)務指標。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 9
今年以來，在有關監(jiān)管部門和我行領導的正確領導下，內控合規(guī)部結合我行實際，緊密圍繞“加強合規(guī)建設，提升管控能力”這一目標，堅持“違規(guī)就是風險，安全就是效益”的風險理念，在案防安保、完善制度、事后監(jiān)督等方面開展工作，切實加強合規(guī)風險管理，推動合規(guī)文化建設，保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經營，促進了全行各項工作的順利開展。現將一年來的工作總結如下：
一、主要工作完成情況
(一)提高認識，重視案防安保工作
鑒于我行員工都沒有銀行工作經驗，案件安保防控思想、認識、觀念、意識不深刻、不到位的問題，內控合規(guī)部把案防工作作為工作中的重中之重。一是把案防工作真正作為“一把手”工程，杜絕案防工作流于形式；二是層層簽訂案防安保目標責任書；三是定期組織全行員工學習監(jiān)管部門下發(fā)的案件情況通報、案件風險提示和案例通報；四是對重點機構、重點風險類型、重點人員進行風險排查；五是督促各部門制定和完善安全防范制度，采取有效措施，督促制度的落實和執(zhí)行。同時，加強案防案保工作有效性、連續(xù)性和規(guī)范性等方面的考核，促進了案防安保工作的順利開展。
(二)明確目標，促進合規(guī)文化建設
一是進一步建立健全管理體制。面對我行成立不到一年，各方面工作都沒有自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神，要堅持內控建設，建立健全各項規(guī)章制度。二是責任落實到人，職責分工明確，形成科學有效的合規(guī)管理機制。不斷提高全員的思想認識，加強領導組織，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。同時，稽核隊伍從實際出發(fā)，每個部門派駐風險管控員，堅持做到具體問題具體分析，發(fā)現問題及時整改，建立長效運行機制。三是創(chuàng)建合規(guī)風險防范環(huán)境，強化員工合規(guī)意識培養(yǎng)。緊密聯系實際，從基本崗位職責入手，由員工自己定制度，自已查風險，讓員工把合規(guī)文化作為一種提升自己能力的服務措施，讓每一位員工真正了解合規(guī)的意義、內容、方法和步驟，通過自身的不斷學習的鍛煉，實現真正的合規(guī)。
(三)創(chuàng)新方法，加強事后監(jiān)督
重點監(jiān)督特殊業(yè)務，對于事后監(jiān)督人員，認真監(jiān)督基層網點的每一筆業(yè)務，圍繞上級及銀監(jiān)局風險排查方案等精神。一是對重要空白憑證、大額授權、掛失、沖賬、抹賬等方面，加大力度監(jiān)督，將風險隱患降到最低。二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，事后監(jiān)督取得了明顯成效。三是認真按照領導要求，監(jiān)督工作中的每個細節(jié)，及時處理和反映工作中的`問題，及時糾正工作中的差錯，防范風險事故的發(fā)生，保證網點工作的正常運 行。
(四)內外結合，完善財務審計
我行剛剛成立，內控合規(guī)部針對財務制度不完善，組織合規(guī)部對各項財務進行審計。一是組織對去年財務進行全面審計，針對審計出的疑問，交由各部門負責人進行說明。二是外聘專業(yè)審計人員對我行20xx年度經營情況進行專業(yè)審計，保證我行財務工作的合法、公正。三是對存在風險的部門進行定期和不定期的抽查相關存檔文件、資料等，將風險降至最低。
二、工作中存在的不足
(一)案防基礎簿弱，力量不足
我行員工對案防工作從思想、認識上不到位，對案防工作只是開會聽聽，在開展各項工作中對案防工作不夠重視，促使案防工作不能有效開展。一是除內控合規(guī)部駐各部門風控員，各部(室)沒有案防專職人員，對案防工作開展不到位。二是對工作中發(fā)現的問題，缺乏有效的整改手段。各部(室)平時對案防工作開展不多，員工對案防工作不能深刻認識，促使問題隱患難于發(fā)現和根治。
(二)事后監(jiān)督不夠專業(yè)，需進一步完善制度
一是作為新銀行、新員工，沒有工作經驗， 在一些工作的處理和業(yè)務的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。二是存在事后監(jiān)督制度不完善，工作要求不明確，還處在摸著石頭過河的初級階段。
(三)合規(guī)意識不強，需加強學習
一是認為合規(guī)文化建設是外部監(jiān)管部門要求做的事情，在推進中缺乏主動性和積極性，因此在合規(guī)文化建設工作存在一定程度上的走過場、應付了事的情況；二是認為合規(guī)文化建設是上級部門的事情，上下傳導不暢；三是認為合規(guī)文化建設是合規(guī)部門(崗位)的事情，合規(guī)理念和合規(guī)意識未能滲透到每個部門、每個崗位、每位員工。
三、工作計劃
一是督促各部門盡快將相關制度文件進行完善，從而使我行的安全風險降至最低；二是積極進行案防文件的教育學習，提高員工自身對案防風險的認識，逐步將風險觀念植根于每個員工心里，爭取做到零風險。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 10
眨眼間，20xx年即將結束，回首這一年的工作，總結如下：
一、這一年里，我不斷加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
為提高政治素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，作為支行信貸部的審查崗，20xx年我通過競選繼續(xù)著審查崗這個崗位，對于此我熟悉而又陌生的崗位，說熟悉，是因為我之前也是從事的審查工作，說陌生，是因為信貸各項制度均在不斷地健全完善，很多新的規(guī)定對我來說十分陌生。所以，在實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學習，積極參加縣行和市行組織的相關業(yè)務知識培訓，我認為不懂不要緊，只要我肯學，只要我努力，一份耕耘就會有一份收獲！通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
作為一名審查崗，我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務能力，不放過對xx信貸資產有風險的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性！堅決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規(guī)范操作程序辦理，努力使信貸工作上規(guī)范化。同時，我也幫助信貸員整理信貸檔案（一些基礎資料）。我深知，審查這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成，但我堅持做到了及時完成任務，今天的事今天做，絕不拖拉到明天。
三、積極做好其他工作。
除做好本職工作之外，我服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為xx經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在營銷工作中，我繼續(xù)著自己對定活期存款的兼職客戶經理工作，并把它作為一項義務對待，為xx的儲蓄余額增長貢獻一份自己的力量。沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守行里的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，并經常加班加點，從無怨言，樹立良好的形象，受到領導和同志們的好評。
四、自我評價：
經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的`需求，二是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。三是對我行新的信貸業(yè)務及知識向信貸員傳達的深度不夠，在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務的不斷學習，團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，我相信自己能做一名合格的xx員工，當好xx的資產的看門人。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 11
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高�，F將一年的工作狀況總結如下：
一、主要工作資料及職責
我于6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務等�？此坪唵蔚牟僮�，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助積極，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不積極想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的`步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 12
20xx年我繼續(xù)擔任xx支行負責人，在縣總行的正確領導和地方政府的關心支持下，我?guī)ьI支行全體職工認真貫徹落實省xx及縣總行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以業(yè)務經營為中心，以服務“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領全體員工通過辛勤努力，實現了各項存款穩(wěn)步增長、盤活不良取得一定成績、利息收入清收取得一定進展，現就一年來的工作情況作如下陳述：
一、支行目標任務完成情況
截止20xx年xx月xx日，我支行各項存款余額為xx萬元，較年初凈增xx萬元，增幅為xx%；全年xx卡累計發(fā)行xx張，完成年計劃的xx%；各項貸款余額為xx萬元，通過20xx年的置換核銷，貸款五級分類不良余額為xx萬元，壓降任務仍然繁重；實現利息收入xx萬元；置換核銷貸款收回xx元。
二、20xx年支行采取的主要工作措施
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我支行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。我支行積極組織職工加強業(yè)務學習，提高服務質量，滿足了客戶需求，提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我支行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，組織低成本存款。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。積極進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機制，績效考核。為調動員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、兩眼向內抓盤活。
一是制定方案，明確目標。年初，根據總行下達的清收任務，依據不良貸款的摸底情況，我支行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。
二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。
三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。
四是扎實開展清收不良貸款。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據難易程度，采取多種方式分類清收。
3、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新辦理的貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。
4、強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯動門，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。
三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網點裝修期間，我支行確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的.安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現我支行全年安全經營無事故。
5、以人為本促和諧。在業(yè)務經營中，努力帶領一支團結協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊。為構建和諧支行行務會議，體現人文關懷和人性化管理，我支行定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理，
6、風險防范重合規(guī)。深入開展依法合規(guī)經營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規(guī)經營，實現可持續(xù)健康發(fā)展，
一是按照省總行依法合規(guī)經營檢查要求和縣總行依法合規(guī)經營真實性大檢查實施方案，我支行積極對授信業(yè)務、資產風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。
二是抓好案件風險排查工作。根據總行案件風險排查實施方案，我支行確定專人，分工負責，按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三是積極落實人民銀行關于反假幣的工作要求，防范洗錢風險，維護正常的經濟交易秩序，要求柜面嚴格落實反假幣工作制度，做好常態(tài)化的反假幣工作。
總之，一年來，通過我和全體職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；
二是內控制度尚待進一步完善；
三是信貸管理還需加強和提高；
四是員工綜合素質有待進一步提升。
20xx年，我將繼續(xù)落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，充分調動職工攬存積極性。繼續(xù)加大不良貸款清收力度，強化考核，爭取存貸款業(yè)務實現雙豐收，不斷改進工作方法，努力提高xx行的社會信譽。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 13
在剛剛過去的20xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長，在xx銀行的領導下，認真履行工作職責，帶領全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現將履職狀況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想為行動的指南，持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。
二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標，全力推動業(yè)務經營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以任務為目標，進一步加大市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成狀況良好。
一是把存款與發(fā)卡、POS相結合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，xx行各項存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。
二是以國家的政策為導向，調整思路，細分市場，不斷調整信貸結構。xx行根據經濟結構發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經濟的發(fā)展，20xx年末，xx行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，必須程度推動了區(qū)域經濟的發(fā)展。
三是大力清收不良貸款，提高信貸資產質量，減輕xx行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動狀況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬元，超額完成xxxx行下達的xx萬元的`盤活任務。四是加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年，因我行任務完成較好，被總部評為“xxxx先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”
“內控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內控制度執(zhí)行力。
為確保“三項整治活動”全面開展，我行制訂了本行的活動方案及領導小組，領導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現違規(guī)操作行為，未發(fā)現“三名貸款”，不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”，xx行深入開展了“內控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領域的風險、內控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
五、工作中存在不足
存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款20xx年全年一向完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
六、下一步工作計劃
針對以上存在的問題，我準備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，用心開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放POS相結合，爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重，中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務全年僅收入x萬元。因此作為xx銀行，我們要尋找尋找新的經濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務，擴大中間業(yè)務收入的來源。
加強企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作，加強內控制度的執(zhí)行力度，用心申報“xx標準基層社”。
總結過去一年的工作，我既取得了必須的成績，也存在著必須的差距和不足。新的一年，我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務目標，努力開創(chuàng)xxxx銀行xx行的新局面。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 14
按照區(qū)分行績效考核管理辦法要求，現將本人在20xx年度擔任XX市分行黨委委員、XX區(qū)支行行長一職期間的履職情況報告如下。20xx年，在市分行黨委的正確領導下，在各位同事的大力支持和幫助下，認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，不斷加強學習和思想觀念更新，全面貫徹落實總分行20xx年工作會議的各項部署，堅持以客戶為中心，以“創(chuàng)新發(fā)展，轉型發(fā)展，跨境發(fā)展”為指引，堅持把開拓支行業(yè)務發(fā)展作為首要任務，緊密結合XX市經濟、社會發(fā)展實際，緊密結合本行的實際情況，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，全力以赴，搶抓機遇，力拼市場，大力發(fā)展存款、貸款和中間業(yè)務，全面實施“12345”重點工作。截至20xx年11月末，各項人民幣存款余額為XXX萬元，較上年末增加了XX萬元，其中，公司存款新增XX萬元，儲蓄存款下降XX萬元（含理財后增長XX萬元）。本外幣授信資產余額為XX萬元，較上年末增長XX萬元。其中：公司貸款為XX萬元，較上年末增加XX萬元；
消費貸款為XX萬元，較上年末增加XX萬元；
銀行承兌匯票貼現為XX萬元，新開企業(yè)網銀XX戶，累計辦理貼現XX筆，XX萬元，利息收入XX萬元，辦理轉貼現XX筆，XX萬元，新開個人網銀XX戶�，F將本人一年來的工作述職如下：
一、加強業(yè)務學習和思想觀念更新。
當前，金融市場競爭日益加劇，為了能夠進一步做好本職工作，勝任支行行長一職，我不斷加強業(yè)務學習，隨著工作的需要，我給自己安排學習了業(yè)務知識和與業(yè)務密切相關的法律知識，細化地跟蹤掌握了相關的一線業(yè)務流程操作，做到管理心中有數。同時，為防止思想觀念掉隊，我時刻注重學習區(qū)分行和市分行的重大經營決策和工作思路，學習總行和區(qū)分行領導的講話思想精神，以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡，在充分理解的基礎上，貫徹到員工的思想中，貫徹到工作落實中，確保整個隊伍思想不掉隊。
二、緊抓全行重點工作，扎實推進各項工作落實效果
一）、成功實現了支行新辦公樓和XX支行的搬遷。今年我行舉全行之力，在區(qū)行和市行的大力支持下，全行員工克服各種困難，全力以赴，順利完成搬遷任務，并實現慶典圓滿成功。
二）、突出業(yè)務發(fā)展主線，夯實業(yè)務發(fā)展基礎
1、緊緊圍繞“12345”重點工作作為支行全年工作主線，即：“突出一條主線—網點轉型；
深挖兩大領域客戶群—公司金融客戶群、個金金融客戶群；
拓寬三項主業(yè)—負債業(yè)務、資產業(yè)務、中間業(yè)務；
抓好四個亮點--國際結算、信用卡、理財業(yè)務、投資銀行；
實現五大提升—經營效益、市場份額、內控水平、員工素質、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏，拓寬思路、拼搶市場，深入XX區(qū)各個廠礦企業(yè)一線，積極開展高層營銷和“一把手”營銷，千方百計大力拓展公司、個金優(yōu)質客戶，為支行業(yè)務發(fā)展夯實基礎。
2、存款工作突出“早動手”，落實“全員營銷”。結合市分行存款競賽活動，支行都做了盡早安排，組織部門、員工召開存款動員大會，將目標任務層層分解，積極落實“全員營銷”。
3、主動出擊搶抓XX區(qū)落戶主項目：先后及時跟進成功營銷了陸港經濟開發(fā)區(qū)產業(yè)引導基金和目前XX區(qū)最大的開工項目，投資110億元的XX有限公司、XX光伏電站等一批在當地有較大影響力的招商項目在我行開戶。產業(yè)引導基金先后將引進的X家公司在我行開立了基本賬戶，XX特鋼及其X家分公司先后在我行開戶；
同時我們又緊盯了一些前期的開工項目，比如賽林硅業(yè)等，也要力爭營銷成功。
4、打通信息通道。由于歷史原因，政府引進的項目都在建行和工行開立了賬戶，很少光顧X行。今年支行在加強與市行的互動和聯動營銷外，積極主動貼近地方政府主要經濟管理部門，大力開展營銷，終于取得了很好的效果。我們經常走訪XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務所，并定期拜訪區(qū)上相關領導，為我行第一時間獲取信息資料開展營銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住XX區(qū)煤炭市場綜合整治機遇，大力營銷煤炭商戶，為夯實我行存款打下一定基礎。
5、狠抓資產業(yè)務，為支行經營效益和鞏固客戶關系打下堅實基礎。今年支行加大營銷力度，下大力氣走訪篩選一批企業(yè)，發(fā)揮我行強大的產品組合優(yōu)勢，由公司條線牽頭，加強各條線之間的整體聯動營銷，扎實落實網點轉型，實施公司業(yè)務的下沉，大力拓展我行目標授信客戶，并將目標客戶逐戶分解至每位客戶經理。截止到11月末，全年儲備項目XX戶，新上報授信客戶XX戶，現已批準的授信項目X個，預發(fā)放的授信項目X個。截止今年11月30日，本外幣授信資產余額為XX萬元，較上年末增長XX萬元。其中：公司貸款為XX萬元，較上年末增加XX萬元；
消費貸款為XX萬元，較上年末增加XX萬元；
銀行承兌匯票貼現為XX萬元。
三、扎實做好文優(yōu)服務工作
以企業(yè)文化建設為載體，抓好職工隊伍建設，通過各種形式培訓和的活動，外聘專業(yè)老師來行開展了禮儀授課，組織職工開展了業(yè)務技能訓練、體能鍛煉等活動；
抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進單位建設活動的同時，推動“兩個文明”共同發(fā)展。
四、認真做好安全保衛(wèi)工作
安保工作是全行各項工作中的重中之重，對全行的工作有一票否決權，全行堅持“安全第一、預防為主”的原則，把工作的重點放在安全教育和案件預防上，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生。加強員工教育，就是提高防范意識和防范技能；
認真落實安全檢查制度，加強安保、消防硬件設施的檢查力度，對存在的安全隱患實施全面整改，及時反饋更換，把安全隱患壓制在萌芽狀態(tài)。我對總分行的安全規(guī)章制度和安全要求、提示文件總會在第一時間及時傳達到每個部門，在規(guī)定的時間里做好安全檢查工作；
每逢重要節(jié)假日，我都會組織召開專題會議，做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生，全年安全生產運營無事故，保障了各項工作順利進行。
五、工作中存在的問題
從整體來看，XX區(qū)支行的`公司、個金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴重不足，XX區(qū)支行整體公司、個金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴重不足，造成今年的業(yè)務發(fā)展后勁不足，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素，部分業(yè)務指標推進不理想，存款起伏波動較大，對大戶的依賴性非常強，穩(wěn)定性較差。
在工作中，由于管理經驗不足，還存在解決問題的思路放不開，處理一些不和諧因素辦法不多，處理事務考慮不夠全面等問題，注重業(yè)務發(fā)展多，關注成員及員工壓力少，對員工的市場營銷觀念引導地還不夠。有些事情溝通不足，交流溝通方式單一。在工作中與相關部門的協(xié)調不夠到位，對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識、服務意識和大局意識在實際工作中還有一定差距，這些都是我要在今后的工作中需要改進的地方。
五、20xx年工作思路
要積極大力推進公司業(yè)務發(fā)展，落實XX個授信儲備項目，促進公司、個金板塊業(yè)務的聯動，交叉營銷，在做好公司授信業(yè)務的同時，努力從企業(yè)中篩選中高收入群，大力拓展個人存款、理財、貸記卡等業(yè)務，重點擴大代發(fā)薪客戶群，穩(wěn)定客戶來源；
做好網點業(yè)務轉型工作，加快全功能網點建設，把公司業(yè)務下沉做實、做強；
堅持以客戶為中心，實施客戶分層營銷，擴大客戶群體，篩選中高端優(yōu)質客戶實施重點營銷；
要強化員工培訓，全面提升員工素質，為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎；
切實提高柜臺服務水平，使客戶在我行能夠享受到高水準、專業(yè)化的服務，提高客戶的滿意度和認可度。把消費信貸業(yè)務作為拉動個人金融業(yè)務的重要動力源，通過投資經營類、車貸、個人消費信貸篩選優(yōu)質客戶群，實施貸記卡、貴賓卡、個人網銀、電話銀行的捆綁營銷和全面服務，提高客戶的忠誠度和回報率。加大績效考核力度，有效利用二次考核優(yōu)勢，充分調動全員工作的積極性；
加大對中層工作的督辦力度，有效提升工作執(zhí)行力；
繼續(xù)加大對XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科等地方政府主要經濟管理部門和會計師事務所的營銷，做好當地招商項目落戶我行。
以上是我的年度述職，不妥之處請大家批評指正。謝謝！
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 15
尊敬的領導：
您好！
我于20xx年x月擔任xx支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至20xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在xx街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款xx萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行x個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的xx儲蓄優(yōu)質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達x億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我?guī)Р猿止ぷ�，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把xx區(qū)財政局和xx區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的.新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達xx萬元，較年初凈增xx萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成全年凈增計劃的xx%；儲蓄存款余額達xx萬元，較年初凈增長xx萬元，完成考核計劃的xx%，旬均增長xx萬元，完成考核計劃的xx%；外幣存款余額達xx萬元，完成計劃的xx%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20xx年，經機構整合，xx分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款xx萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，xx月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。
支行行長合規(guī)個人年度述職報告 16
我在支行分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作，這些工作都是支行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動支行整體工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了八方面工作。
1、抓好自身建設，全面提高素質。
我分管儲蓄、內控、文明服務、工會計生等工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，特別是涉及分管工作方面的政策法規(guī)與業(yè)務技能，把它學深學透，領會在心中，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
2、做好服務工作，奉獻自己力量。
我是支行一名分管領導，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是支行里的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升支行工作質量，促進支行各項工作的發(fā)展。
3、抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好分管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
4、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我分管的一項主要工作，我認真謀劃，積極活動，切實做好儲蓄工作。
一是落實增加儲蓄存款的工作任務。年初，我就及時召開了儲蓄工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以增加儲蓄存款為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的增加儲蓄存款高潮。
二是強化公關，加大對公存款的力度。我把對公存款作為一項突出工作來抓，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛(wèi)生、學校等部門的聯系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的儲蓄存款工作
5、加強學習和實踐，做好優(yōu)質文明服務
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，我把優(yōu)質文明服務落實到行動上，要求每個干部職工做到三點：
一是擺正位置，認真做好服務工作，消除思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實各項服務措施。
二是苦練基本功，提高業(yè)務技術和熟練程度，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，努力為客戶做好新產品服務工作，為我們支行創(chuàng)造良好的`發(fā)展環(huán)境。由于我著重抓了優(yōu)質文明服務工作，今年，我支行兩個網點被市行評為最佳網點。
6、加強內控工作、防范金融風險
金融業(yè)不斷涌現的案件給我支行敲起了警鐘，我把加強內控、防范金融風險工作放在首位，加強對職工風險防范教育，提高職工認識，使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣，把各項規(guī)章制度真正落實到位。要求網點負責人以身作則，堅持授權制度，杜絕越權操作；平時對職工多督促檢查，做到有錯必究，違規(guī)必罰；多組織學習，吃透各業(yè)務的風險點，減少操作風險，努力實現零違規(guī)、零差錯，保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。通過這些措施，我支行的內控工作取得新突破，內控差錯從來不達標實現了達標，努力向零違規(guī)、零差錯目標邁進。
7、抓好工會工作，豐富職工業(yè)余生活
減輕工作壓力，豐富職工業(yè)余生活，打造一個和諧溫馨的工作環(huán)境，是工會的一項重要工作。為此，我認真努力組織各類工會活動，通過健康有益、積極向上的活動，培養(yǎng)職工情操，增強職工身體素質，提升支行的凝聚力和向心力。在開展的各類文體活動中，我支行獲得了好成績，大堂經理演藝比賽和汽排球比賽獲均獲得第一名，為支行贏得了榮譽，提升支行在外界的形象。
8、抓好計生工作，樹立國策觀念
我認真抓好計生工作，通過計生工作教育宣傳，提高了婚齡人員對計劃生育工作重要性的認識，做到響應國家號召，認真貫徹執(zhí)行計劃生育基本國策，沒有出現計劃外生育等違反計生工作的情況。
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