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辦公室員工述職報(bào)告范文(精選6篇)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的辦公室員工述職報(bào)告范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室員工述職報(bào)告1
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來,在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實(shí)工作,穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的工作成效,F(xiàn)述職如下:
一、圍繞主線,把握大局,努力提高大廳內(nèi)行政審批效率
1、清理審批事項(xiàng),明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目,并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化,在大廳內(nèi)公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等,落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度,形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限,提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上;在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限,并作到了申請(qǐng)材料齊全,符合法定形式的予以即時(shí)辦理,最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日,使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時(shí)限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度,實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理,極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率;實(shí)施“一表制”,將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請(qǐng)人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限,精簡審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神,大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級(jí)部門召開會(huì)議,對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接,并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表,對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記,并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等,對(duì)申請(qǐng)人的問題及時(shí)解決。
二、加強(qiáng)管理,營造氛圍,在大廳內(nèi)打造和諧的工作環(huán)境
一是實(shí)施人性化管理,充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn);通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的`所思所想;通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文、攝影比賽,增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍;通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題,以便于及時(shí)解決。
二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口,實(shí)行責(zé)任追究,并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評(píng)比,通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為,為申請(qǐng)人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制,提高工作人員素質(zhì)。首先,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念,大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng),從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí),借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),開闊了廳內(nèi)人員的視野。
三、服務(wù)新區(qū)發(fā)展大局,全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先,將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解,做到人人有指標(biāo),人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢,做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬元的落地項(xiàng)目一個(gè),在談的4000萬元項(xiàng)目一個(gè),已有初步意向的1000萬元以上項(xiàng)目三個(gè)。
辦公室員工述職報(bào)告2
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤述職報(bào)告:光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
xxx酒店暴雨案:由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠,所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導(dǎo)致很被動(dòng),而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對(duì)我司暫無異議。
xxx市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認(rèn)書,我司已出具公估報(bào)告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
xxx家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時(shí)和xxx在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于xxx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
xxx被盜案:此案在xx的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對(duì)我司的`初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。
4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應(yīng):20xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
辦公室員工述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
去年5月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)人員,我都要努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)人員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不。張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過的'。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬字,平均每天近3000字,地市級(jí)以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,A做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
辦公室員工述職報(bào)告4
20XX年2月3日,我正式到辦公室報(bào)到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內(nèi),加上許志勇、周心齊、鄧強(qiáng)、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內(nèi)容,千頭萬緒的挑戰(zhàn),我謙虛學(xué)習(xí),果斷創(chuàng)新,在最短的時(shí)間內(nèi)把辦公室各項(xiàng)工作有序開展。
現(xiàn)就20XX年工作述職如下:
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一、行政管理工作。
1、深入調(diào)研。
密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動(dòng)向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調(diào)研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
采取內(nèi)部挖潛、嚴(yán)格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在:內(nèi)部嚴(yán)格管理,嚴(yán)格"5S"要求,體現(xiàn)窗口形象;嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn);前臺(tái)、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職,高效有序;對(duì)本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確,形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項(xiàng)主流程。
3、勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。
增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20XX年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動(dòng);實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機(jī)入網(wǎng)小號(hào)清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。
4、會(huì)務(wù)接待。
在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀,加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識(shí);適時(shí)啟用高檔茶杯,同時(shí)注重環(huán)保節(jié)約成本;強(qiáng)化會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì);會(huì)務(wù)工作考慮更細(xì)心,更人性,體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。
二、文秘管理工作
1、規(guī)范文書工作。對(duì)公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對(duì)目前在用的共計(jì)83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財(cái)務(wù)、人事、施工等分類編號(hào);文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對(duì)在用的共計(jì)98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后,強(qiáng)化法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),手續(xù)完備,備案詳細(xì)。
3、規(guī)范《會(huì)議紀(jì)要》,強(qiáng)化督辦職能。編制了各類專題會(huì)、營銷會(huì)、交底會(huì)等各類會(huì)議紀(jì)要11篇,簡潔全面,有力促進(jìn)了會(huì)議的督辦、貫徹、實(shí)施。
三、廣告CI工作
根據(jù)公司需要及各部門需求,借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科,整合社會(huì)資源,慎重選擇大膽突破。20XX年主要牽頭完成了下列工作:
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊(cè);
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁;
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁;
4、《新型建材》專業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20XX年臺(tái)歷、掛歷。
同時(shí),在企業(yè)CI形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃,主要進(jìn)行了:
1、寧波分公司門牌設(shè)計(jì)審批;
2、三門路項(xiàng)目現(xiàn)場CI標(biāo)識(shí)規(guī)范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項(xiàng)目部門牌設(shè)計(jì)審批;
5、裝備制造二部標(biāo)識(shí)規(guī)范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標(biāo)識(shí)規(guī)范;
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作
結(jié)合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設(shè),從下列工作進(jìn)行了提升:
1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來,對(duì)全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治,解決各類計(jì)算機(jī)軟硬件故障共計(jì)600余次;增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性;新購置服務(wù)器,數(shù)據(jù)備份更新更及時(shí);加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計(jì)算機(jī)中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索,對(duì)子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會(huì)議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內(nèi)容重點(diǎn)突出,優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點(diǎn),凸顯了專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅(jiān)定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源,組織開展電子商務(wù)培訓(xùn);在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競賽,各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價(jià)排名;阿里巴巴的`誠信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化,誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái);Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點(diǎn)擊次數(shù)后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。
五、宣傳報(bào)導(dǎo)工作
我把該工作作為日常工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對(duì)經(jīng)營類的報(bào)導(dǎo)對(duì)提升企業(yè)形象非常重要。一年來對(duì)宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn),增加主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)敏銳洞察力,有力實(shí)現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。
通過對(duì)吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo),以前對(duì)他們寫的文章修改很大,現(xiàn)在基本不用太多修改,隊(duì)伍實(shí)力大大增強(qiáng)。
通過大力推進(jìn),辦公室20XX年在《寶冶建設(shè)》報(bào)、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報(bào)刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
六、共青團(tuán)工作
20XX年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯,團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn),互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作得到上級(jí)團(tuán)委高度認(rèn)可。
20XX團(tuán)委各項(xiàng)工作生機(jī)勃勃。20XX年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練;《清泉》10月份成功擴(kuò)版,并加大了對(duì)投稿來源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會(huì)制度,保證了共青團(tuán)各項(xiàng)工作順利高效開展;積極推行"一團(tuán)一品",使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通;設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項(xiàng)工作井然有序,在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20XX團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號(hào);檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)支部";湛江檢測支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)支部";韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部;陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工;在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項(xiàng)目工作評(píng)選中,公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項(xiàng)目前三名;我撰寫的團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺(tái)的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎(jiǎng),并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。
(二)工作中的不足
1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠的各項(xiàng)工作交接,雖然費(fèi)了很大心思,包括對(duì)所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細(xì)整理和移交,確保建材廠后續(xù)工作的順暢,可實(shí)際上,表面的交接在2月上旬結(jié)束,實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當(dāng)時(shí)花費(fèi)大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機(jī)過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個(gè)二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細(xì)想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時(shí)間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初,針對(duì)辦公室?guī)讉(gè)窗口偏于弱化,為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動(dòng),辦公室的文件可以隨便翻",職責(zé)不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強(qiáng)硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時(shí)間有些"矯枉過正",包括我本人也對(duì)例如檢測協(xié)會(huì)漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過于強(qiáng)硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個(gè)真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
(三)工作中的體會(huì)與思考
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn),也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),同事的支持和幫助,看到辦公室各項(xiàng)工作卓有成效的開展,內(nèi)部形象不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。
我個(gè)人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項(xiàng)能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實(shí)并快樂著。
今后,我將進(jìn)一步解放思想,快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實(shí)的清新風(fēng)格,全力配合公司領(lǐng)導(dǎo),在公司快速提升的新征途中貢獻(xiàn)自己的力量,體現(xiàn)自身的價(jià)值!
辦公室員工述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過了20xx年的歲月!在這一年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己,認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的`方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作述職:
一、工作的思想方面
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
二、工作方面的情況
在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展,保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí),也在策劃新的計(jì)劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時(shí)的制定計(jì)劃,完善計(jì)劃,輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且,作為主管,我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
三、團(tuán)隊(duì)管理方面
在這一年,我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理,通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性,并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的'團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對(duì)隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升,較好的提高了隊(duì)伍的能力,也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在這一年的公司發(fā)展計(jì)劃中,為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會(huì)更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
辦公室員工述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我本年度的思想、工作述職如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的`各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)-思考-提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
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