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社區(qū)網格長述職匯報

時間:2022-12-12 10:20:52 述職報告范文 我要投稿

社區(qū)網格長述職匯報范文(精選11篇)

  在日常學習和工作中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,是不是有很多人都曾經或正在為寫匯報而發(fā)愁?以下是小編幫大家整理的社區(qū)網格長述職匯報范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

社區(qū)網格長述職匯報范文(精選11篇)

  社區(qū)網格長述職匯報 篇1

  20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網格網格長,具體負責藍天小區(qū)10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現(xiàn)網格內居民戶數(shù)為168戶,331人為常住人口,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:

  一、摸清家底,加強宣傳

  我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局!叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區(qū)網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區(qū)網格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會網格長的作用。

  二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作

  我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛(wèi)生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業(yè),物業(yè)經理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區(qū),社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了!边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

  三、心系居民,腳踏實地為居民做事

  雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節(jié)假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛(wèi)生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。

  13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現(xiàn)在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。

  基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區(qū)”的承諾。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇2

  大家好!20xx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區(qū)同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。

  一、主要完成的工作分四個方面

  (一)流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內流動人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮(zhèn)人口計生網管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。

  (三)社會事務網格化管理方面20xx年9月網格指揮中心推進網格化工作以來,按網格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務網格化管理提供了保障。

  “網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

  (四)進網格掌握民情了解民意一年來,我還注重對轄區(qū)內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準確的掌握了轄區(qū)內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。

  二、工作體會

  通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業(yè)務學習,不斷提高自已的服務水平和能力。

  通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。

  說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區(qū)居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇3

  從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:

  一、信息采集

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理

  及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

  三、勞動保障

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

  五、一年的主要工作。

  1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

  2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇4

  今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區(qū)的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現(xiàn)將我社區(qū)今年的網格化管理工作情況總結如下:

  一、主要工作

  (一)健全機構,加強領導,明確責任

  為有效加強對全社區(qū)網格化管理工作的領導和協(xié)調,和樂社區(qū)黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區(qū)網格化管理工作領導小組,由社區(qū)黨委書記擔任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區(qū)綜治辦領導及部門負責人為成員;社區(qū)專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)網格以社區(qū)管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

  (二)加強宣傳,營造氛圍

  為了各村能更好地完成社區(qū)網格化管理工作,我社區(qū)工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;社區(qū)網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。

  (三)強化措施制度,責任到崗到位

  目前,各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。

  1、定崗定責制度

  每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。

  2、立體辦公,聯(lián)動調解制度

  網格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶--后進村--再上社區(qū)”調解,積極配合公安、民警工作。

  3、堅持簽到、匯報、抽查制度。

  (四)強化學習、階梯式學習

  1、基礎信息采集完后,我社區(qū)又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓

  2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅

  3、掌握基層網格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標

  (五)問題與發(fā)現(xiàn)

  在網格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區(qū)網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

  二、下一步工作打算

  (一)全社區(qū)網格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網格圖的電子檔與紙質文檔制作。

  (二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

  (三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網格服務管理的全覆蓋。

  (四)打造亮點。對照網格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全社區(qū)打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區(qū)網格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我社區(qū)網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇5

  清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區(qū)內全體居民的社區(qū)網格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”,把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

  西郊社區(qū)屬于“城郊結合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區(qū)書記擔任領導小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

  為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區(qū)績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務一卡通”內容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!2012年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!

  西郊社區(qū)在三月份網格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區(qū)“的網格管理要求。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇6

  合江社區(qū)網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網格工作在2018年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結如下:

  一、合理劃分轄區(qū)網格。

  合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據轄區(qū)實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20XX年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網格工作中的一個大問題。

  二、工作開展情況。

  網格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區(qū)網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

  三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。

  每周二的網格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。

  四、及時解決群眾訴求。

  網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。

  五、認真完成街道及社區(qū)安排的各項工作任務。

  網格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。

  通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區(qū)網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!

  社區(qū)網格長述職匯報 篇7

  在社工機構工作了幾年,從崗位社工到項目社工的工作經歷,讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置,我不再慌張和忙亂。

  快速適應新的工作環(huán)境

  在目前,社會工作的情況是,不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗?偨Y前期崗位、項目工作經驗,要想把工作做好,需要快速適應新的工作環(huán)境。來到新的工作崗位,用人單位給的每一項工作認真做好后,要思考這些工作跟之后要開展的社會工作內容有什么關聯(lián),在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關系,以便快速融入到工作環(huán)境。

  與崗位前任溝通交流經驗

  社工換崗會面臨著斷崗的情況,這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善,形成系統(tǒng)性服務文檔和崗位總結性材料,促進崗位更換時社工與社工之間的銜接,減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年,我接手的崗位是同機構的社工,讓我有了可以溝通交流經驗的前輩。我積極與她聯(lián)系,利用一同餐廳吃飯的時間,每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。

  崗位社工的獨特性

  崗位社工大多一人一崗,需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關系,面臨著無人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽,或找督導、主管傾訴,及時打開心結。就像我的一位新同事所說,加入到梓聞感受到梓聞的.不同,這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時間也要多學習調節(jié)情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識,了解如何處理各種復雜人際關系的方法,增強自己處理各種復雜關系的能力。

  社會工作給我?guī)淼牟粌H僅是勞動收入這些顯性財富,還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感,這些隱性財富。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇8

  社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了6個網格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。

  二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。三是實行了管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域

  設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。

  五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

  六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理

  員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。

  三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,

  人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇9

  網格化工作數(shù)據回顧:20XX年XX月至XX月,XX社區(qū)網格工作共上報各類網格事件XX件,事件合格率XX%,社會治理類事件占比XX%,巡查軌跡合格率XX%,走訪服務各類重點人員XX人次。

  推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發(fā)展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網格長和專職網格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

  推進“331”專項,筑牢安全底線。XX社區(qū)網格長與專職網格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房XX戶,妥處出租房違規(guī)行為XX起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

  推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自己鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

  推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰XX次XX戶。

  協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

  XX社區(qū)依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網格化管理的正常、規(guī)范運作。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇10

  網格化工作數(shù)據回顧:2021年X月至X月,XX社區(qū)網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。

  推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發(fā)展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網格長和專職網格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

  推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網格長與專職網格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規(guī)行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

  推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自己鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

  推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。

  協(xié)調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

  XX社區(qū)依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網格化管理的正常、規(guī)范運作。

  社區(qū)網格長述職匯報 篇11

  從xx年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結如下:

  一、信息采集,通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

  我是xx社區(qū)5號網格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找xx村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務。

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

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