(精品)年終的述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編精心整理的年終的述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終的述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年�；叵脒@期間的工作情況，仍是受益匪淺，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、重要工作情況
作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯(cuò)誤，可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤，當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保障了現(xiàn)金工作的精確性，及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密，依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用處是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)控制銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作，嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目，發(fā)明現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并彼此牽制的意識(shí);也要有對外的保安辦法，保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識(shí)。
4.厲行勤儉，保證采購科學(xué)合理
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴，本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉，保證工作需要的準(zhǔn)則，我始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充足利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，公道調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的后果。
5.廉明自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì)，時(shí)刻以背面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持，無論是思惟意識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比方：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多，沒有充散發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤懇學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要破足公司發(fā)展變更的新情況，多動(dòng)頭腦、想措施、出主張，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性，為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，提出可行倡議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財(cái)務(wù)工作綜合全局，和諧各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對于職責(zé)外的工作，也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng)，所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作�，F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的`一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終的述職報(bào)告 篇2
一、政治思想、理論學(xué)習(xí)方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照黨工委的統(tǒng)一安排，認(rèn)真讀書、學(xué)習(xí)、查擺問題，制定整改措施，將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與本職工作結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解了，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的目的、意義，也使自己認(rèn)識(shí)到結(jié)合綜治、信訪、維穩(wěn)工作的實(shí)際開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，就是要處理好“大事化小“和”以小謀大“的關(guān)系，”“大事化小“是理論學(xué)習(xí)的生命，”以小謀大“是實(shí)踐的靈魂，只有在工作實(shí)踐中從大局著眼，小處著力，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作，每個(gè)信訪問題，我們才能以個(gè)案之“小”，成就維穩(wěn)之“大”，做好綜治、信訪維穩(wěn)工作，
街道辦副主任個(gè)人述職報(bào)告。
二、工作方面
按照綜治專職副主任組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理工作的職能要求，認(rèn)真組織所屬部門開展工作，重點(diǎn)抓了六個(gè)環(huán)節(jié)：
一是工作計(jì)劃、方案的制定，圍繞目標(biāo)責(zé)任書和年度工作要點(diǎn)，我們通過每年突出一個(gè)主題，逐步推動(dòng)深化社區(qū)平安建設(shè)的思路，組織各社區(qū)開展平安社區(qū)活動(dòng)，修訂完善社區(qū)工作方案，確保各項(xiàng)工作組織落實(shí)、人員落實(shí)、制度落實(shí)、措施落實(shí)，
二是加大對基層培訓(xùn)工作的力度和次數(shù)，采取統(tǒng)一培訓(xùn)、集體辦公、例會(huì)專項(xiàng)培訓(xùn)等方法，不光講工作，更是講辦法、講要求、講標(biāo)準(zhǔn)，具體指導(dǎo)社區(qū)，做好每項(xiàng)工作。
三是認(rèn)真組織開展了兩個(gè)排查工作和安全檢查工作，統(tǒng)一了矛盾糾紛，治安隱患、安全隱患、維穩(wěn)信息的排查、調(diào)處、登記、上報(bào)、協(xié)調(diào)工作，分類建立臺(tái)帳，規(guī)范了工作程序管理。
四是下大力做了上訪重點(diǎn)人的工作和群眾來信、來訪工作，較好地完成了迎國慶60周年維穩(wěn)工作。建立了街綜治中心，確立了街維穩(wěn)工作機(jī)制和思路，即：處理好三個(gè)關(guān)系，搞好三個(gè)結(jié)合，堅(jiān)持“四個(gè)零”的'工作要求和人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體工作機(jī)制。
五是抓創(chuàng)新特色工作，總結(jié)推廣了《深化社區(qū)民防網(wǎng)建設(shè)，建立完善社區(qū)互聯(lián)互警機(jī)制》特色工作，今年又推出了《強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)四個(gè)基礎(chǔ)》的工作模式，組織社區(qū)開展了“四統(tǒng)一“工作。
六是注重協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書4條41款工作內(nèi)容，圓滿完成了年終各項(xiàng)工作檢查驗(yàn)收。
三、廉潔自律、工作作風(fēng)方面
能夠自覺按照廉政承諾書規(guī)范自己的言行。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任感，克服家庭困難安心工作，工作中團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)理解和信任，注意工作方法，對自己分管的工作積極謀劃，大膽管理，勇于負(fù)責(zé)，在黨、政班子集體建設(shè)中發(fā)揮自己的作用，做到了對黨委負(fù)責(zé)，對主管負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)。
以上是今年工作小結(jié)，請同志們批評、指正，自己決心在今年工作的基礎(chǔ)上，在街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，把明年工作做得更好!
年終的述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20××年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
轉(zhuǎn)眼間，20××年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使××銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將××銀行大廈20××年的保潔工作以及20××年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20××年的保潔工作總結(jié)
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和××銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次；大門玻璃清潔計(jì)96次；外圍地磚清洗4次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次；樓層空置房清掃計(jì)12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次；消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計(jì)24次；大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次；大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次；滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行××銀行的規(guī)章制度，落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
7.20××年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20××年重點(diǎn)工作計(jì)劃
回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟××銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的.業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：
1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。 3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損××銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6.20××年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等）每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；
7樓飯?zhí)玫貧智逑�；�?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗；室內(nèi)球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。每月工作：2樓晶面；球場、籃球場；15樓清潔衛(wèi)生；33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油；大堂內(nèi)噴水池；3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌；清洗大院馬路；清理34樓地面垃圾；除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作：
第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次；
第二季度：清洗抽風(fēng)機(jī)；清掃蜘蛛；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī)；清掃蜘蛛；抽油池、化糞池；負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場；
在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為××銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
年終的述職報(bào)告 篇4
進(jìn)入博友房屋也已經(jīng)三個(gè)月多了，在各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己接待的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記，及時(shí)進(jìn)行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的`想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進(jìn)行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個(gè)良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動(dòng)力，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就停滯不前，更不能因?yàn)橐稽c(diǎn)壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動(dòng)力，從而提升自己。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。在新的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時(shí)。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個(gè)人走完整個(gè)銷售流程；加強(qiáng)自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時(shí)回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時(shí)回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會(huì)努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時(shí)，不斷提升自己，為以后的生活打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗(yàn)，積累知識(shí)，鍛煉自己的待客能力，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。
座右銘：腳踏實(shí)地
年終的述職報(bào)告 篇5
在xx工作九年了，這九年中，讓我懂得了自強(qiáng)、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個(gè)時(shí)候都是反思的好時(shí)候，下面我想從三個(gè)方面來思考我這學(xué)期的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
大賽感謝
從XX年x月開始，我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個(gè)月，我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景；忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點(diǎn)的情景；忘不了xx校長忙里忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景；更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了，終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、xx爭得了榮譽(yù)。
辦公室服務(wù)
回首這一年，感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜，公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會(huì)議、臨時(shí)處理問題、上傳下達(dá)等等。面對這些工作，我都盡職盡責(zé)地完成。因?yàn)槲疑钌畹刂溃瑹o論在哪一個(gè)崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的機(jī)會(huì)，無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期，我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。
在組織學(xué)校大型的會(huì)議中，我們竭盡全力不讓會(huì)議出現(xiàn)紕漏；
在接待實(shí)習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，我們盡量做到周全、細(xì)致；
在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時(shí)，我們都全力以赴；
在解決棘手的問題時(shí)，需要給教委打報(bào)告時(shí)，我們都精心斟酌每個(gè)詞語；
各校區(qū)上報(bào)的信息，每次我都給信息中心的王老師打個(gè)電話，立刻登在教委網(wǎng)站上；
特別是搬到xx校區(qū)后，所有的通知都要到xx去取，教委所有的傳真都要到xx去拿，由于沒有座機(jī)，我有時(shí)候一天要接教委7、8個(gè)電話，比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時(shí)需要學(xué)校的人事匯編這本書，我們要立刻給送去；教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等，接到這些電話時(shí)，能解決的我們就解決了，解決不了的我們向書記校長匯報(bào)，總之，辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中，我特別要感謝集團(tuán)的每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的.支持與幫助，更要感謝每一位主管對我的支持，可能在工作中，會(huì)出現(xiàn)一些問題和疏漏，我在這里向大家表示歉意。
教學(xué)責(zé)任
這學(xué)期，我還是三三班的語文教師，作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師（教師個(gè)人20xx年度工作小結(jié)及總結(jié)），光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后，由于種種原因，我知道班級成績不很理想，于是我通過電話、飛信和每個(gè)家長建立了聯(lián)系，我和家長牢牢地綁在了一起，我把自己當(dāng)做班主任，我讓每個(gè)學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生、拉住每一個(gè)學(xué)生。
在對待學(xué)生方面，我永遠(yuǎn)不惜力，家長既然把孩子交給了我，我就必須要擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，在語文的學(xué)習(xí)中，把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個(gè)光榮稱號(hào)在期末階段，我每天給學(xué)困生補(bǔ)課兩個(gè)小時(shí)，沒有特殊情況，雷打不動(dòng)。
最后，語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說：你是不是長了天眼了？能看到期末試卷，為什么每接一個(gè)班一段時(shí)間后，成績都能有一個(gè)飛躍。我想，教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧！
在教學(xué)方面，這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外，我還做了市級課五年級的《橋》，以及三年級區(qū)級研究課《女媧補(bǔ)天》《她是我的朋友》。此外，這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個(gè)省市做研究課與報(bào)告；為西藏考察團(tuán)的老師們做課；到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個(gè)區(qū)縣送教做課，共計(jì)30多節(jié)次。
通過到各地講課以及觀摩大師的課之后，感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物；六篇文章發(fā)表獲獎(jiǎng)，被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。
我想，是芳草地這個(gè)大舞臺(tái)給予了我能量與自信，如果沒有這個(gè)平臺(tái)做基礎(chǔ)，再好的種子也不會(huì)生根發(fā)芽，開花，結(jié)果。
年終的述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作述職如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
在這個(gè)學(xué)期，本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
我在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的.等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《xx》以及論文多次參加市級交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三、遵守紀(jì)律方面
本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
此致
敬禮！
xxx
xxxx.xx.xx
年終的述職報(bào)告 篇7
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
一、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進(jìn)一步的完善提高之中，一年來透過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況：
一、在思想樹立全局觀念，主動(dòng)圍繞著商場運(yùn)營的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上，有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘，積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項(xiàng)所需的材料、用品狀況，及時(shí)了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點(diǎn)，不厭其煩、用心細(xì)心多了解，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗(yàn)，為了合理選購寧愿自己多辛苦點(diǎn)，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外，同時(shí)也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運(yùn)營中保潔方面存在的'不足之處問題，能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求職責(zé)方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改善。
三、在采購的過程中，自己始終持續(xù)廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上，不謀私利，始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。
五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改善、探索，完善機(jī)制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上持續(xù)敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé)，始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改善完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯(cuò)，探索改善采購新方法，提高工作效率，加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作，切實(shí)努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己透過努力和工作實(shí)踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。
年終的述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對；
（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月
5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：
5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加x賓館x賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20××年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
我自9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺的忙碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及絡(luò)維護(hù)，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的'麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù);其二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助�，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司主要包括公司的信息更新、維護(hù)等，完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司方面的維護(hù)情況，調(diào)整中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問題是絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己點(diǎn)的絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。 20××年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及信息更新工作，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20××年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
年終的述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，
我叫xxx，20xx年9月，入職xx社區(qū)，擔(dān)任委員一職，負(fù)責(zé)就業(yè)工作。不知不覺走進(jìn)北門社區(qū)已經(jīng)半年了，作為一名新入職的工作者，剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我始終保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級組織和本級政府的領(lǐng)導(dǎo)，我積極向黨組織靠攏，已經(jīng)提交了入黨申請書。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難進(jìn)而順利完成社區(qū)各項(xiàng)工作�，F(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報(bào)如下：
一，工作績效：
20xx年9月末，我接手了入職社區(qū)以來的第一項(xiàng)工作，為享受4050優(yōu)惠待遇人員更換《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》，即二證合一。我和同事將宣傳單張貼于社區(qū)各個(gè)主要門棟以及網(wǎng)點(diǎn)處，復(fù)印登記表格，購買檔案袋，使得前來辦理換證手續(xù)的居民有章可循，有序辦事，直至今日，我們社區(qū)共辦理了258本《就業(yè)失業(yè)登記證》，由于這是一項(xiàng)惠民政策，做好這項(xiàng)工作，有利于勞動(dòng)者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策，并且，我們社區(qū)方面還能全面掌握勞動(dòng)者就業(yè)信息和失業(yè)信息，這關(guān)系到廣大勞動(dòng)者的切身利益，在這項(xiàng)工作的完成過程中，我每天以笑臉相迎居民，以耐心的語氣為居民解答疑問，使居民切實(shí)感受到，社區(qū)是為居民辦事的，是為居民提供方便的。工作的過程中，受到了很多的居民的好評，令當(dāng)時(shí)的我很欣慰。
在辦理二證合一的工作期間，按照上級的要求，還在社區(qū)建立了保障平臺(tái)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，保障平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)，崗位開發(fā)與安置，就業(yè)服務(wù)工作，就業(yè)宣傳工作，失業(yè)人員基本情況及就業(yè)登記等25本小臺(tái)賬和1本大臺(tái)賬，通過這項(xiàng)工作又使我詳細(xì)了解了本轄區(qū)的下崗失業(yè)人員的基本情況。
要想做一名合格的社區(qū)工作者，僅僅做自己負(fù)責(zé)的一塊工作是不夠的，要全面要積極才能被居民認(rèn)可，為居民更好的服務(wù)，20xx年初，在社區(qū)書記的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w社區(qū)工作者，走入居民家中，走進(jìn)社區(qū)駐街網(wǎng)點(diǎn)，宣傳捐款活動(dòng)，這項(xiàng)工作使我深深體會(huì)到了社區(qū)工作者的不易，這是我在之前的生活工作中所沒有遇到過的，捐款工作結(jié)束后，我的心情沒有平靜，這次走入居民，走進(jìn)居民家中讓我也了解到了居民對社區(qū)的認(rèn)識(shí)，有的理解支持，有的不信任不理睬，使我感到在以后的工作中，應(yīng)以人為本，解決居民困難，消化社會(huì)矛盾，經(jīng)常走進(jìn)居民家中，了解居民所需，豐富和提高居民的物質(zhì)和精神生活，切實(shí)讓居民感受到社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。
二，展望未來
展望20xx年，宜居新城區(qū)，在新形象新面貌的新形勢下，作為社區(qū)工作者的我，更應(yīng)以飽滿的`精神狀態(tài)面對自己的工作生活，增強(qiáng)自己的文化素質(zhì),在6月份的社會(huì)工作者職稱考試中，爭取考取社會(huì)工作師證書，新的一年定會(huì)有新的任務(wù)，這期間的不足之處，今后我還要努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，工作上大膽創(chuàng)新，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，加大工作力度,本著為群眾解憂、真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真做好今后的勞動(dòng)保障工作。成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
述職人：xxx
年終的述職報(bào)告 篇11
公司領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
xx年度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時(shí)有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作述職如下：
為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級對一級負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí)，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片，對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的'穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況，制定措施，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
述職人：xxx
xx月xx日
年終的述職報(bào)告 篇12
20xx年是第三次全國經(jīng)濟(jì)普查正式登記之年，是區(qū)縣深入開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”之年。一年來，在市統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊扣“城市建設(shè)年”工作主題，切實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，抓好了第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作和常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作�，F(xiàn)將我局20xx年工作情況及20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、20xx年狠抓了八項(xiàng)工作
(一)抓經(jīng)濟(jì)普查，全面開展普查工作
今年是第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的正式登記、數(shù)據(jù)質(zhì)量審核驗(yàn)收、事后質(zhì)量抽查的階段，也是我局最繁忙的一年。今年我局抓好了經(jīng)濟(jì)普查工作的三個(gè)階段工作。
一是扎實(shí)開展普查登記。1-3月是全國統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的時(shí)期，正好跨越了春節(jié)這個(gè)重要時(shí)間段，實(shí)際普查登記時(shí)間不足3個(gè)月。我區(qū)經(jīng)普辦加強(qiáng)了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全區(qū)在春節(jié)前完成個(gè)體戶的普查登記，春節(jié)后完成單位的普查登記，通過廣大普查員的辛勤工作，全區(qū)共普查登記了16001個(gè)法人單位及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位，72513個(gè)個(gè)體經(jīng)營戶。
二是做好普查數(shù)據(jù)審核驗(yàn)收。4-6月進(jìn)入了普查數(shù)據(jù)全面系統(tǒng)的審核階段。此階段我區(qū)做好了本級“查遺補(bǔ)漏”工作，并按照國家和市級反饋的錯(cuò)誤清單，修改跨表跨地區(qū)的關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。通過努力，圓滿完成普查審核驗(yàn)收工作。
三是開展普查數(shù)據(jù)分析。按普查方案，在經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、事后質(zhì)量抽查工作結(jié)束后，接下來就進(jìn)入數(shù)據(jù)發(fā)布和資料開發(fā)階段。為了做好普查成果的轉(zhuǎn)化，我區(qū)印發(fā)了《涪陵區(qū)第三次經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃》(涪經(jīng)普辦字[20xx]16號(hào))，明確了普查資料開發(fā)的基本原則、基本目標(biāo)、組織實(shí)施、主要形式、總體安排、參考題目，要求認(rèn)真開展三經(jīng)普數(shù)據(jù)分析，為黨委政府決策和社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)抓常規(guī)統(tǒng)計(jì)，保證數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量
一是強(qiáng)化四大專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。規(guī)模以上工業(yè)，限額以上批發(fā)零售及住宿餐飲業(yè)，資質(zhì)以上建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)，這四大專業(yè)統(tǒng)計(jì)是常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，不僅產(chǎn)出了“四上”企業(yè)的產(chǎn)值(營業(yè)收入)、增加值等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，還產(chǎn)出了固定資產(chǎn)投資、能源消耗、科技、從業(yè)人員及勞動(dòng)報(bào)酬等統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。一年來，各專業(yè)高度重視常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)與市局相關(guān)處室的工作聯(lián)系，掌握專業(yè)上的最新動(dòng)向;加強(qiáng)數(shù)據(jù)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)報(bào)表審核評估，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二是做好企業(yè)“升規(guī)入統(tǒng)”工作。一年來，我局繼續(xù)推進(jìn)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作，積極做好企業(yè)的“升規(guī)入統(tǒng)”工作，有步驟地將達(dá)到直報(bào)規(guī)模的企業(yè)納入網(wǎng)上直報(bào)，目前全區(qū)747戶“四上”企業(yè)納入了“企業(yè)一套表”網(wǎng)上直報(bào)，10月底上報(bào)了121家企業(yè)的材料爭取“升規(guī)入統(tǒng)”。
三是推進(jìn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真完成了市區(qū)兩級布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作任務(wù)，包括:三峽庫區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境監(jiān)測，涪陵區(qū)婦女兒童發(fā)展規(guī)劃“兩綱”監(jiān)測，全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)與考核，月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查，1%人口抽樣調(diào)查，私營單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)調(diào)查和限下批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)調(diào)查等工作。做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作，嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)劃分業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真收集區(qū)政府關(guān)于區(qū)劃調(diào)整的文件，開展城鄉(xiāng)屬性實(shí)地核查工作，及時(shí)更新維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》，按時(shí)上報(bào)了數(shù)據(jù)和工作報(bào)告。認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)劃分質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)檢查，按照《城鄉(xiāng)劃分質(zhì)量控制辦法》的要求，對城鄉(xiāng)劃分工作中重點(diǎn)質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)的落實(shí)情況進(jìn)行了自查。
(三)抓統(tǒng)計(jì)服務(wù)，努力擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)影響
一是量化目標(biāo)考核，建立激勵(lì)機(jī)制。我局加強(qiáng)了對統(tǒng)計(jì)干部目標(biāo)責(zé)任管理，修定了《重慶市涪陵區(qū)統(tǒng)計(jì)局干部目標(biāo)責(zé)任量化考核管理辦法》。對采用、獲獎(jiǎng)的分析文章給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，突出了統(tǒng)計(jì)服務(wù)的導(dǎo)向作用，激勵(lì)廣大職工積極撰寫統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析資料和統(tǒng)計(jì)信息。
二是強(qiáng)化分析研究，提升服務(wù)水平。一年來我局撰寫了政務(wù)信息233條、撰寫《統(tǒng)計(jì)分析與決策咨詢》等資料32期，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢、監(jiān)督等職能，其中113條次統(tǒng)計(jì)信息被區(qū)委、區(qū)府“兩辦”內(nèi)刊、市局內(nèi)網(wǎng)等采用，8篇分析資料被區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示。《涪陵區(qū)建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的.現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標(biāo)體系研究》獲重慶市20xx-20xx年度統(tǒng)計(jì)制度方法改革研究優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)(渝統(tǒng)發(fā)〔20xx〕13號(hào))。《現(xiàn)代化大城市監(jiān)測測指標(biāo)體系研究--以重慶市涪陵區(qū)為例》在重慶市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)開展的重慶市社科界第三屆學(xué)術(shù)年活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。《涪陵旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策建議》被區(qū)委《三峽新論》全篇采用�！渡习肽晡覅^(qū)新型金融業(yè)快速發(fā)展》、《基本單位強(qiáng)力支撐涪陵經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展》得到區(qū)長李洪義的批示。
三是優(yōu)化統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量。及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布了《涪陵區(qū)20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，精心編印了《20xx年涪陵統(tǒng)計(jì)手冊》和《涪陵統(tǒng)計(jì)年鑒-20xx》等年度刊物，每月按時(shí)發(fā)布了《涪陵統(tǒng)計(jì)月報(bào)》和《涪陵工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益月報(bào)》，按季度整理發(fā)布《重慶各區(qū)縣主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對比資料》和《各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)》，不斷優(yōu)化統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，為領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界了解全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，發(fā)揮了重要的統(tǒng)計(jì)參謀作用。今年，我局還充分利用信息資源優(yōu)勢，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。推廣統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)--“數(shù)據(jù)重慶”、“數(shù)據(jù)區(qū)縣”，“數(shù)據(jù)五大功能區(qū)域”、“數(shù)據(jù)區(qū)縣”等移動(dòng)服務(wù)客戶端平臺(tái)，為領(lǐng)導(dǎo)、部門提供點(diǎn)對點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快捷、便利、及時(shí)的服務(wù)。
四是強(qiáng)化社會(huì)參與度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)影響。今年，我局變被動(dòng)為主動(dòng)，提高社會(huì)參與度，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)影響。
--主動(dòng)搶占媒體陣地。加強(qiáng)與涪陵廣播電視臺(tái)、巴渝都市報(bào)社和涪陵在線網(wǎng)等新聞宣傳單位的聯(lián)系，大力宣傳統(tǒng)計(jì)成果。主動(dòng)關(guān)注輿情，在新浪和騰訊建立了“涪陵統(tǒng)計(jì)微博”，專人負(fù)責(zé)微博、論壇和博客的維護(hù)和監(jiān)控，有效疏導(dǎo)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)輿論，目前“涪陵統(tǒng)計(jì)微博”擁有粉絲21000人。
--大膽參加區(qū)級、市級活動(dòng)。今年，我局統(tǒng)計(jì)干部充分展示統(tǒng)計(jì)風(fēng)采，在參加的區(qū)級、市級活動(dòng)中取得好成績。在區(qū)直機(jī)關(guān)青年干部“立足崗位比貢獻(xiàn)、服務(wù)發(fā)展?fàn)幭蠕h”演講比賽中榮獲二等獎(jiǎng)，在區(qū)委宣傳部、區(qū)教委、區(qū)總工會(huì)等部門聯(lián)合舉辦的“夢想100”人生規(guī)劃大賽中，榮獲三等獎(jiǎng)。
--積極開展課題研究。我局申報(bào)了區(qū)社科聯(lián)、區(qū)科委等部門的課題研究項(xiàng)目，并按時(shí)完成了課題研究《涪陵區(qū)全面建成小康社會(huì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程監(jiān)測及問題研究》、《涪陵區(qū)建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標(biāo)體系研究》等課題�！陡⒘陞^(qū)建設(shè)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標(biāo)體系研究》獲重慶市20xx-20xx年度統(tǒng)計(jì)制度方法改革研究優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，區(qū)政協(xié)理論研究會(huì)第二次研討會(huì)二等獎(jiǎng)�！冬F(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標(biāo)體系研究--以重慶市涪陵區(qū)為例》榮獲重慶市社科界第三屆學(xué)術(shù)年活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。
--深入開展專項(xiàng)調(diào)查。按照區(qū)委區(qū)府的工作要求，我局積極配合區(qū)委辦、區(qū)府辦、旅游局、教委、交委、城鄉(xiāng)建委、國土資源局等部門，深入開展調(diào)研工作。通過教育滿意度調(diào)查，為進(jìn)一步提高涪陵教育質(zhì)量提出了建設(shè)性建議，為區(qū)教委對學(xué)校的量化考核提供了的依據(jù);通過出租車調(diào)查，為涪陵新增出租車提供了決策參考;通過旅游業(yè)調(diào)查，為做大做強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;參與涪陵區(qū)國有建設(shè)用地供應(yīng)計(jì)劃編制工作，提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料工作。
(四)抓部門統(tǒng)計(jì)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能
一是發(fā)揮好部門統(tǒng)計(jì)職能。我局充分發(fā)揮政府綜合統(tǒng)計(jì)職能，指導(dǎo)相關(guān)部門做好部門統(tǒng)計(jì)工作。區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、城鄉(xiāng)建委、交委、商務(wù)局、財(cái)政局、港航局、運(yùn)管處、人民銀行、國稅局、地稅局和涪陵調(diào)查隊(duì)等單位圍繞GDP核算，做了大量細(xì)致而有成效的工作，確保了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)績得到客觀真實(shí)的反映。
二是強(qiáng)化部門在普查中的作用。充分發(fā)揮區(qū)經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在普查工作中的作用。經(jīng)信委、商務(wù)局、城鄉(xiāng)建委、交委等部門加強(qiáng)了對“四上”企業(yè)的普查工作。區(qū)國稅局、地稅局提供了全區(qū)納稅單位的應(yīng)稅銷售額等指標(biāo)，工商分局提供了工商注冊單位和微企單位名錄，榨菜辦、民政局、教委、司法局等單位提供了行業(yè)管理的單位名錄，為全區(qū)開展好經(jīng)濟(jì)普查，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。努力實(shí)現(xiàn)“單位不漏、數(shù)據(jù)不錯(cuò)”的普查目標(biāo)。
(五)抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化普查工作。在經(jīng)普工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)建立了經(jīng)普機(jī)構(gòu)，成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)普辦公室，做好了普查力量調(diào)配、普查進(jìn)度掌控、數(shù)據(jù)采集傳輸和審核改錯(cuò)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，強(qiáng)化了基層普查工作的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)規(guī)范。按照全市《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道園區(qū)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)建設(shè)和統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，不斷夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)。我區(qū)加強(qiáng)對重點(diǎn)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施扁平化管理，上報(bào)了4個(gè)涉及單位多、總量大、工作任務(wù)重的鎮(zhèn)街作為全市重點(diǎn)鎮(zhèn)街，按照統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)與統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量匹配的原則，加強(qiáng)重點(diǎn)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)和統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，配備統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)辦負(fù)責(zé)人、正式編制的專職統(tǒng)計(jì)工作人員，獨(dú)立的辦公場所和必要的辦公設(shè)備。
三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)《重慶市聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)在線審核規(guī)范》要求，遵照“四級制度”，我局下發(fā)了專門的文件通知，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)縣統(tǒng)計(jì)局、市統(tǒng)計(jì)局四級在線“即報(bào)、即審、即驗(yàn)”的審核制度，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)數(shù)據(jù)的審核驗(yàn)收工作。
(六)抓統(tǒng)計(jì)改革，推進(jìn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)
一是實(shí)施好“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)改革。今年，我局繼續(xù)推行“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)改革工作實(shí)施方案，嚴(yán)格按照“六個(gè)報(bào)”的工作要求，工業(yè)、商貿(mào)、建筑房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)等專業(yè)做好了對企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的區(qū)縣級審核工作，全力實(shí)施好“企業(yè)一套表”網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)方法的改革。
二是開展好固定資產(chǎn)投資聯(lián)網(wǎng)直報(bào)試點(diǎn)。今年6月起，全區(qū)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)開始聯(lián)網(wǎng)直報(bào)試點(diǎn)，由形象進(jìn)度法統(tǒng)計(jì)向財(cái)會(huì)指標(biāo)法改變，通過試運(yùn)行情況良好。我局繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革向縱深發(fā)展，按照市局要求，逐步將常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)涉及的單位納入網(wǎng)上直報(bào)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)方式的全面轉(zhuǎn)型。
(七)抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，維護(hù)依法統(tǒng)計(jì)秩序
一是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法宣傳。今年我局制定了《涪陵區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)宣傳規(guī)范(試行)》，確定統(tǒng)計(jì)法律的宣傳是宣傳工作的重中之重。宣傳好《重慶市統(tǒng)計(jì)違法信息納入企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)實(shí)施辦法(試行)》，擴(kuò)大企業(yè)對統(tǒng)計(jì)違法行為所帶來后果的知曉度。利用各專業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議的機(jī)會(huì)，開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳。全年統(tǒng)計(jì)法制宣傳、教育參訓(xùn)人數(shù)700余人。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。今年我局增加統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)檢查的力度，加大統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)檢查，全力支持配合好市局和國家統(tǒng)計(jì)局對我區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。根據(jù)《重慶市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)重慶市統(tǒng)計(jì)局整治“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報(bào)送行為專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》，于8-9月份，在全區(qū)范圍內(nèi)開展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報(bào)送行為自查工作。通過自查自糾工作，推進(jìn)了我區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的制度化規(guī)范化，遏制、消除冒名報(bào)送和指令報(bào)送行為，維護(hù)調(diào)查對象獨(dú)立真實(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)的權(quán)利，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力。
(八)抓群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
按照全區(qū)統(tǒng)一部署，我局有效推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，干部受到教育，作風(fēng)得到改善，取得良好成果。我局制定了“2結(jié)合3提高4推進(jìn)5行動(dòng)”的活動(dòng)方案，開展了26場次的集中學(xué)習(xí)教育，舉辦了全區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)“為了誰、依靠誰、我是誰”的主題征文活動(dòng)。征集意見函信100余份、發(fā)放調(diào)查問卷300余份，共征求意見建議74條，通過歸類梳理為23個(gè)問題，31個(gè)具體表現(xiàn)。查處干部“慵懶散拖”問題1件1人，按照有關(guān)組織人事規(guī)定程序，對1名干部超假不歸給予了辭退處分。輸送了10名基層統(tǒng)計(jì)干部到市統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)學(xué)習(xí)，區(qū)局開展了“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析”培訓(xùn)，培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)干部70余人;加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)裝備建設(shè)，向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)辦贈(zèng)送筆記本手提電腦26臺(tái)，贈(zèng)送PDA平板電腦150余部。重新修訂完善制定了46項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范黨員干部行為，強(qiáng)化制度執(zhí)行。
年終的述職報(bào)告 篇13
一、自評得分和重點(diǎn)工作完成情況
1、自評得分情況
按照xx電力有限公司共青團(tuán)工作考核評分細(xì)則要求，并結(jié)合xx公司團(tuán)委年度重點(diǎn)工作部署，xx公司團(tuán)委按照年度工作開展情況進(jìn)行打分，總分1000分，得分824分，得分率82.4%。
2。重點(diǎn)工作完成情況
�。�1）xx公司持續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新共青團(tuán)宣傳工作，完善自身宣傳載體，積極通過微博、微信、QQ群等新媒體，增強(qiáng)公司團(tuán)員青年的凝聚力。20xx年，xx公司團(tuán)委微信公眾平臺(tái)活躍，發(fā)布了公司要聞、思想引導(dǎo)、專題學(xué)習(xí)、集團(tuán)公司要聞等信息，并積極轉(zhuǎn)發(fā)青春國電的微信內(nèi)容。并根據(jù)公司開展的機(jī)組檢修工作，團(tuán)委微信平臺(tái)開設(shè)“檢修微課堂”，定期發(fā)布維護(hù)檢修方面的知識(shí)，此活動(dòng)自xx月xx日開始，截止到xx月xx日，已發(fā)布7期。20xx年度，xx公司團(tuán)委微信平臺(tái)累計(jì)發(fā)布信息21篇，訪問量380人次。
�。�2）按照季度開展了青年思想狀況的分析，通過“三級懇談”、日常交流，及時(shí)掌握公司團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，解決團(tuán)員青年的困惑，累計(jì)協(xié)調(diào)解決問題10項(xiàng)。
（3）持續(xù)培育公司各支部品牌建設(shè)，堅(jiān)持“一團(tuán)一品”，要求各支部結(jié)合自身工作實(shí)際，編寫支部品牌活動(dòng)。并將品牌活動(dòng)持續(xù)深入的去開展。機(jī)關(guān)團(tuán)支部開展了“機(jī)關(guān)團(tuán)員學(xué)技能，我為電量出份力”團(tuán)支部品牌創(chuàng)建活動(dòng)；運(yùn)行團(tuán)支部開展了“安全為發(fā)電護(hù)航，發(fā)電為公司創(chuàng)收”品牌活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)；生維團(tuán)支部開展了“強(qiáng)抓技能培訓(xùn)、提高設(shè)備維護(hù)水平”品牌活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)。
�。�4）持續(xù)深入開展“號(hào)手崗隊(duì)”建設(shè)�！皩W(xué)雷鋒活動(dòng)月”，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)、青年安全生產(chǎn)示范崗、青年文明號(hào)等活動(dòng)都積極開展。學(xué)雷鋒月開展了“情駐戈壁灘綠灑臺(tái)蘭河”的植樹活動(dòng)；開展了與xx縣二中團(tuán)委的捐資助學(xué)活動(dòng)。結(jié)合公司汛期搶發(fā)電量的關(guān)鍵時(shí)期，團(tuán)委設(shè)立了青年突擊隊(duì)，先后參與了攔污柵清污、小石峽尾水清淤、機(jī)組漏水量大的搶修工作，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的主力軍作用。
�。�5）開展“青春悅讀”讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)青年擺脫對手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)“碎片化閱讀”的依賴。通過兩階段的活動(dòng)，讓大家重新回到了書本。第一階段的“我最喜愛的讀書名言”—讀書名言摘抄，累計(jì)收到摘抄名言61條。基本全部覆蓋了公司的'團(tuán)員青年。第二階段的讀書感悟征集，收集讀書感想60篇。
�。�6）合理化建議工作開展的頗有成效，目前已收集到合理化建議20余項(xiàng)，已實(shí)施10項(xiàng)，還有5項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)及維護(hù)部已編寫方案，報(bào)公司審核同意后實(shí)施。
�。�7）針對汛期到來，是公司搶發(fā)電量的關(guān)鍵，團(tuán)委組織各支部開展了主題討論：汛期來臨，在搶發(fā)電量上團(tuán)員怎么辦？各支部組織了包括黨員在內(nèi)的80余人參加（分為臺(tái)蘭河一、二級電站、小石峽電站、機(jī)關(guān)三個(gè)部分參加），基本覆蓋了所有生產(chǎn)人員。大家各抒已見，包括怎么與調(diào)度溝通、怎么根據(jù)來水量調(diào)整負(fù)荷等等，即交流了經(jīng)驗(yàn)，又增強(qiáng)了大家搶發(fā)電量的決心。
�。�8）為營造公司團(tuán)員青年比技能、提技能的濃厚氛圍，團(tuán)委10月份編寫了青年講堂實(shí)施方案，目前已走完審批，計(jì)劃11月底前活動(dòng)正式啟動(dòng)。目前，啟動(dòng)儀式方案已編寫完畢，第一次講課內(nèi)容也已經(jīng)確定。
二、工作亮點(diǎn)
1、團(tuán)委開展活動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作緊密貼合。xx公司團(tuán)委在各電站機(jī)組檢修工作即將全面展開之際，開展了“雙微課堂”活動(dòng)，通過在微信公眾平臺(tái)發(fā)布檢修業(yè)務(wù)知識(shí)，通過“網(wǎng)絡(luò)微課堂”將檢修管理、檢修技能等理論知識(shí)共享在微信群里供全體青年員工借鑒學(xué)習(xí)，夯實(shí)青年員工的理論知識(shí)基礎(chǔ)。在檢修過程中，開設(shè)“現(xiàn)場微課堂”，將檢修過程中遇見的技術(shù)難題進(jìn)行當(dāng)場講解，現(xiàn)場分析，讓青年員工清晰掌握此項(xiàng)操作技能，全面提升青年員工技能水平，努力在全員中營造“學(xué)中干、干中學(xué)”的濃厚氛圍。取得了不錯(cuò)的效果。
2、青年講堂活動(dòng)全面開展。目前，公司的團(tuán)員青年主要集中在運(yùn)行、維護(hù)、機(jī)關(guān)，大部分注重專業(yè)技術(shù)，忽略了綜合素質(zhì)的提升。為此，團(tuán)委適時(shí)開展了青年講堂，通過邀請業(yè)內(nèi)專家、生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)骨干、職能部室負(fù)責(zé)人，為廣大團(tuán)員青年授課，從多方面提升其綜合素質(zhì)。
三、存在的問題
1、團(tuán)委在創(chuàng)新學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)的載體和形式，開展青年論壇、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)競賽、技術(shù)團(tuán)課等活動(dòng)方面開展了一些活動(dòng)，但在實(shí)際技術(shù)比武方面做得還不夠，未能很好的形成一種“比趕超”的濃厚氛圍。
2、推優(yōu)工作已嘗試開展，今年通過團(tuán)委向黨組織推薦了2名優(yōu)秀團(tuán)員青年。可是在規(guī)范性上有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，需要加強(qiáng)宣傳，增加團(tuán)員的競爭意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，提高推優(yōu)入黨的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)微博、微信、QQ群等新媒體建設(shè)，加大團(tuán)員青年的覆蓋面。以新媒體為手段，積極開展正能量、新形式的宣貫工作，增加團(tuán)員青年的交流，積極搭建溝通平臺(tái)。目前，微信平臺(tái)關(guān)注人數(shù)84人，團(tuán)委將繼續(xù)加強(qiáng)宣傳，爭取更多的團(tuán)員青年加入微信平臺(tái)。
4、目前各支部編寫了各支部的特色品牌活動(dòng)，但是未能很好的執(zhí)行。有等靠的現(xiàn)象，支部戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、豐富載體，加強(qiáng)青年的思想引導(dǎo)。加強(qiáng)新媒體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過微博、微信平臺(tái)、公司QQ群等，不斷加強(qiáng)對團(tuán)員青年的理想信念、思想道德教育。積極宣貫正能量，并注重引導(dǎo)團(tuán)員青年將思想教育與崗位實(shí)際、職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合，引導(dǎo)公司團(tuán)員青年以良好的精神風(fēng)貌投身企業(yè)建設(shè)，為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、積極探索創(chuàng)新，緊密圍繞企業(yè)中心工作。緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以“一五五”核心戰(zhàn)略為指導(dǎo)，探索、創(chuàng)新形式，積極開展“號(hào)手崗隊(duì)”活動(dòng)，以“青春建功一五五”、“青年?duì)幃?dāng)首席師”等主題實(shí)踐活動(dòng)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年在生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、節(jié)能增效等方面發(fā)揮生力軍作用，著力推進(jìn)管理、效益“雙提升”。
3、服務(wù)青年，做團(tuán)員青年的“知心人”。繼續(xù)深入開展團(tuán)干部訪談、三級懇談，團(tuán)干與團(tuán)員結(jié)對子等工作機(jī)制，密切聯(lián)系青年，及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)。建立季度分析與報(bào)告制度，定期向公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和上級團(tuán)組織報(bào)告青年思想狀況，反映青年需求，幫助青年解決實(shí)際問題。
4、常態(tài)化工作。堅(jiān)持開展“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”，推進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、長效化。完善“團(tuán)組織+志愿者服務(wù)隊(duì)”的組織框架和“結(jié)對+接力”的運(yùn)作模式，推行志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，打造公司志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。持續(xù)開展“一團(tuán)一品”和“雙評”活動(dòng)，評選精品項(xiàng)目和案例，評選基層特色團(tuán)組織。
年終的述職報(bào)告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！時(shí)光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20××年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報(bào)：
一、主要工作及績效
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險(xiǎn)部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報(bào)如下：
（一）縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日，##支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；##支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；##營銷部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入20××年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動(dòng)放棄了高虧礦山團(tuán)意險(xiǎn)、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動(dòng)頻繁，我司車險(xiǎn)費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險(xiǎn)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下滑。背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動(dòng)，我利用同學(xué)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系中國郵儲(chǔ)銀行分行車險(xiǎn)信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險(xiǎn)自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會(huì)農(nóng)戶小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動(dòng)。 （二）車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作
20××年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20××年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20××-20××年滾動(dòng)兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價(jià)值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
�。ㄈ├碣r客服部工作
××年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20××年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動(dòng)開展工作，出實(shí)招、抓實(shí)效，“降低賠付成本，實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎(jiǎng)罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20××年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測20××年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險(xiǎn)未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報(bào)案結(jié)案周期2.5天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險(xiǎn)未決、當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)案結(jié)案周期、當(dāng)前車險(xiǎn)小額涉人傷報(bào)案結(jié)案周期和車險(xiǎn)累計(jì)報(bào)案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。
20××年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
（四）農(nóng)險(xiǎn)工作
20××年全市農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元，與20××年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費(fèi)收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費(fèi)收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費(fèi)405萬元；公益林7萬畝，保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元，同20××年相比增加保費(fèi)42萬元；在省公司農(nóng)險(xiǎn)部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破；煙葉保險(xiǎn)今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20××年煙葉保險(xiǎn)預(yù)計(jì)賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會(huì)
�。ㄒ唬┴�(fù)重前行尤為艱辛
20××年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險(xiǎn)費(fèi)用競爭與日俱增，我司費(fèi)用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈(zèng)禮品等活動(dòng)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯(cuò)過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20××年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
�。ǘ┣澜ㄔO(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)××××××××除了幾個(gè)營業(yè)車隊(duì)外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠加禮品贈(zèng)送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的'鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險(xiǎn)市場上，渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個(gè)人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
�。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險(xiǎn)種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
�。ㄋ模┤司a(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。按今年的保費(fèi)收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動(dòng)費(fèi)用投放市場的空間，市場費(fèi)用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩璧K公司前行。
三、20××年工作思路
20××年即將過去，新的一年即將來臨，20××年成績單非常不理想，20××年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報(bào)如下：1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)銷售人員分配幾個(gè)4S店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo)，臨時(shí)抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。20××年將下力氣抓農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會(huì)讓公司接觸到政府、企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險(xiǎn)購買力，針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會(huì)為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃儲(chǔ)備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動(dòng)，最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個(gè)隊(duì)伍建好了，理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會(huì)好，送修資源也才會(huì)掌握在公司手中，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
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