企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告不再是罕見的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
有一句歌詞這樣說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作,就是要不斷經(jīng)受市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮,以辛勤而務(wù)實(shí)的工作精神,以堅(jiān)強(qiáng)而百折不撓的意志,迎來一個(gè)又一個(gè)成功的彩虹。xxx企業(yè)在集團(tuán)企業(yè)黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計(jì)劃,經(jīng)過全體員工的共同努力,企業(yè)在施工建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進(jìn),各方面工作均取得了較好成績(jī),較好完成了年初簽訂的工作目標(biāo),F(xiàn)將20xx年以來的工作述職報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:
1、xx開發(fā)建筑面積xx多平方米,實(shí)現(xiàn)xx%銷售,實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元。
2、xx開工建設(shè)總面積xx萬平方米,已開工的xx棟全部完成xx層,其中的棟完成xx層。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元。
(二)各重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況:
1、項(xiàng)目順利交房
經(jīng)過一年多的建設(shè),xx戶于20xx年xx月份順利完工,并于xx月xx日在相關(guān)部門的配合下成功組織了客戶交房,客戶滿意度達(dá)到xx%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設(shè)及后續(xù)銷售等方面工作準(zhǔn)備充分、內(nèi)容完善,該項(xiàng)目順利回款xx余萬元。
2、xx項(xiàng)目銷售完畢,預(yù)計(jì)20xx年xx月份可順利達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)去年年初計(jì)劃,同和三期項(xiàng)目在第一時(shí)間開工建設(shè)。經(jīng)過緊張有序籌備,企業(yè)在去年xx月xx日針對(duì)xx意向客戶組織了認(rèn)購證。
二、主要工作
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為魯股份有限企業(yè)副總經(jīng)理,地產(chǎn)有限企業(yè)總經(jīng)理,自己嚴(yán)以律己,要求自己在各個(gè)方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠(chéng)待人,塑造形象,時(shí)時(shí)刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學(xué)習(xí)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻(xiàn)。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作,屬于流動(dòng)工作性質(zhì),難以大家小家同時(shí)兼顧,因此、自己能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理
苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
。ǘ、強(qiáng)化職能,做好企業(yè)管理工作
夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),堅(jiān)持從制度的健全與執(zhí)行抓起,從大事著眼,從細(xì)節(jié)著手,努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心,擺對(duì)位置,積極配合總經(jīng)理開展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當(dāng)好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務(wù)突出主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),在開展重要工作中,自己動(dòng)向總經(jīng)理匯報(bào)情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,提高整個(gè)企業(yè)的整體行為,形成合力。通過努力,起調(diào)動(dòng)各方面的積極性、克服困難、有效的落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了全企業(yè)養(yǎng)護(hù)管理工作的順利進(jìn)行;四是對(duì)于自己全權(quán)負(fù)責(zé)的地產(chǎn)有限企業(yè),在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益。
。ㄈ、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來,自己養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,就是永遠(yuǎn)身先士卒,與員工榮辱與共,風(fēng)雨同舟,同吃同住同勞動(dòng)。團(tuán)結(jié)同志,善于溝通協(xié)調(diào),關(guān)心體貼部屬。一直以來,與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛護(hù)同志,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,工作中遇到難以解決的問題,懂得及時(shí)征求他人意見,營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營(yíng)銷的關(guān)鍵時(shí)期,自己經(jīng)常堅(jiān)持沉在一線,與大家同吃同住同工作,及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題,早出晚歸,風(fēng)雨無阻。
。ㄋ模┖葑グ踩,宣傳教育提升執(zhí)行力
為避免和杜絕各類事故的發(fā)生,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,企業(yè)對(duì)安全工作進(jìn)行了細(xì)化。一是明確落實(shí)了安全工作第一責(zé)任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實(shí)施方案和預(yù)案。同時(shí),企業(yè)與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責(zé)任狀》;二是進(jìn)行了經(jīng)常性安全教育,使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一,預(yù)防為主,警鐘長(zhǎng)鳴;
。ㄎ澹┳⒅刭|(zhì)量,打造精品工程顯威力
質(zhì)量是工程建設(shè)中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設(shè)質(zhì)量上臺(tái)階做了以下工作:一是提升質(zhì)量意識(shí),廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育,逢會(huì)必講工程質(zhì)量,使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的.共識(shí);二是從企業(yè)到施工、監(jiān)理單位,進(jìn)一步強(qiáng)化了工程質(zhì)量保證體系。
。⒙毠楸,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)文化建設(shè)上,他非常注重增強(qiáng)職工的凝聚力,調(diào)動(dòng)職工的積極性。配合總段長(zhǎng)經(jīng)過調(diào)研,建設(shè)起具有本州特色的企業(yè)文化。
積極推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全員動(dòng)員將創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動(dòng)貫徹到工作中,體現(xiàn)在自己具體的崗位職責(zé)上。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全干部管理監(jiān)督機(jī)制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè),通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“紅色之旅”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
20xx年,雖然取得了一些成績(jī),眾所周知的大氣候影響,我們企業(yè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響比較明顯,一線城市樓盤降價(jià)對(duì)我們的銷售確實(shí)造成一定的影響。因此,新的一年,我們
我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷上,向科學(xué)要效益,向管理要效益,向競(jìng)爭(zhēng)要效益。一是抓營(yíng)銷,引入激勵(lì)機(jī)制機(jī)制。將營(yíng)銷成果與營(yíng)銷人員待遇掛鉤,實(shí)行重獎(jiǎng)。進(jìn)一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)銷售管理工作的市場(chǎng)化運(yùn)作,并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范,健全工作制度。進(jìn)一步制定并完善《工程審計(jì)管理辦法》、《工程項(xiàng)目管理辦法》等一系列規(guī)章制度;進(jìn)一步完善檔案館建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。為企業(yè)規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上,繼續(xù)開展“安全月”活動(dòng),強(qiáng)化安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測(cè)人員、施工人員分別簽訂了責(zé)任狀,把工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。四是抓思想,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,開展一系列活動(dòng),營(yíng)造家園文化。
雖然,我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)管理方面探索出一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進(jìn)一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進(jìn)我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質(zhì),為集團(tuán)企業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝X總,以及集團(tuán)公司各部門、各兄弟單位一年來對(duì)本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面,我就自己20xx年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
20xx年,在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下,我作為xx公司的經(jīng)理,帶領(lǐng)班子及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司各項(xiàng)指示精神,緊緊抓住發(fā)展強(qiáng)企興企的第一要?jiǎng)?wù),充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的保駕護(hù)航作用,圍繞奮斗目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,組織廣大員工,克難奮進(jìn),苦干實(shí)干,全面完成了集團(tuán)公司確定的全年工作目標(biāo),取得了較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,具體表現(xiàn)在:
一、經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng)。
二、門店規(guī)模翻了一番
截止11月份門店覆蓋區(qū)(縣)率為XX%,由年初的xx個(gè)發(fā)展到xx個(gè),同比增幅xx%;門店數(shù)量由年初的xx個(gè)發(fā)展到11月份的xx個(gè),另有xx個(gè)店正在裝修,實(shí)現(xiàn)了翻番的目標(biāo)。
三、xx店建設(shè)初見成效
目前,我司所有門店都設(shè)立了“三誠(chéng)”服務(wù)形象墻、標(biāo)語、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等,在貫徹“消費(fèi)者利益至上”的同時(shí),讓“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費(fèi)者心中。
四、“網(wǎng)上配貨”試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)
為推廣和拓展電子商務(wù),加快“三網(wǎng)”建設(shè),**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點(diǎn)單位,自11月1日運(yùn)行以來,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)
五、管理水平穩(wěn)步提升
目前,連鎖店初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標(biāo),提高了管理效率和監(jiān)控力度,促進(jìn)了管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
六、全年無重特**全事故
一年來,我們以安全預(yù)案為中心,以保障資**全、商品安全為抓手,強(qiáng)化門店監(jiān)督機(jī)制,全年無投訴情況發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標(biāo)。
公司的跨越式發(fā)展,得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的肯定,20xx年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽(yù)稱號(hào)。
回顧20xx年,我們以“xx做大、做強(qiáng)、做精”為主線,以貨源保障、門店拓展、管理到位為抓手,主要開展了如下工作:
一、完善進(jìn)、銷、存機(jī)制,保障渠道暢通,夯實(shí)基礎(chǔ)。
為滿足市場(chǎng)需求,保障供貨渠道暢通,今年上半年,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)市局(公司)、銷售公司、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)(縣)公司的協(xié)調(diào)溝通工作;在xx總的支持下,在分管領(lǐng)導(dǎo)xx總的親自帶隊(duì)下,我們上半年對(duì)xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研,并將相關(guān)情況向市局(公司)作了匯報(bào)。
今年6月,市局(公司)明確了xx公司的定位為:xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個(gè)形象展示窗口,售賣的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證,今年10月份,市局(公司)出臺(tái)打造xxx店的實(shí)施方案,再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導(dǎo)下,我們首先切實(shí)貫徹“穩(wěn)價(jià)促銷”政策,并與工業(yè)企業(yè)進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點(diǎn)促銷了xxx品牌。
其次,積極與xx公司協(xié)調(diào),并高效、正確地完成了xx公司對(duì)我司的各項(xiàng)指示工作,尤其是積極配合xx公司開展xx試點(diǎn)工作。自9月份開始,我們成立了專項(xiàng)工作組,擬定了相關(guān)試點(diǎn)方案,并對(duì)片區(qū)經(jīng)理及試點(diǎn)門店的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),自11月1日正式開始試點(diǎn)工作以來,我司員工實(shí)行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9點(diǎn)鐘才下班,周六、周日不休息,取得了試點(diǎn)工作的初步成效。由此,緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
二、打造xx店,展示行業(yè)形象
為適應(yīng)新的形勢(shì)需要,我們一是在9月份將公司名稱由原來的“xx公司”變更為“xx公司”,對(duì)外宣傳統(tǒng)稱為“xx”,消費(fèi)者一目了然地知道我們的身份,更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著力打造xx店,展示行業(yè)xx承諾,突出行業(yè)良好社會(huì)形象。
3月份,重點(diǎn)打造了xx店,接待參觀人數(shù)60余人次。10月份,重點(diǎn)打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對(duì)我司的工作進(jìn)行了高度肯定。
三、強(qiáng)化管理,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作
首先,狠抓隊(duì)伍建設(shè),提升管理水平。我們實(shí)行周一例會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在司務(wù)公開的同時(shí),管理員工的分析問題、解決問題的能力有了較大提高,管理水平逐步上了一個(gè)新臺(tái)階。
其次,狠抓管理監(jiān)控。全年,我司共盤點(diǎn)、安全巡查482次。全年顧客投訴為零,相較與去年發(fā)生的7次投訴,有了質(zhì)的`改變。
四、搶占市場(chǎng),大力拓展門店,穩(wěn)步推進(jìn)非煙商品營(yíng)銷工作
一是采取“先調(diào)研后論證再開店”的形式拓展門店,
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類銷售力度,慎重選擇酒類品牌,予以合作.
存在的問題和解決措施
由于今年開辦門店較多,帶來了營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊(duì)伍的水平還不適應(yīng)新的形勢(shì)需要等諸多問題。
為解決以上問題,我們主要從人事培訓(xùn)入手:一是,從我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),明年,將對(duì)酒茶類知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二是12月1日開始,對(duì)公司流程、制度進(jìn)行了重新梳理,按“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的需求,準(zhǔn)備出臺(tái)《門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,實(shí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
明年工作打算
一是明確工作目標(biāo)
二是明確工作重點(diǎn)
“推進(jìn)VIP客戶營(yíng)銷工作”、“加大非煙類商品銷售力度”、“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)”是我們20xx年要抓的三個(gè)重點(diǎn)工作。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以集團(tuán)公司的績(jī)效考核辦法為藍(lán)本,完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)管理水平,穩(wěn)步提升員工福利。
總的來講,在即將過去的20xx年里,自己面對(duì)集團(tuán)公司的重托、面對(duì)xx員工的期望,始終做到了盡職盡責(zé),絲毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即將來臨的20xx年里,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會(huì)更加努力,xx公司會(huì)迎來更多的精彩、更大的輝煌。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20xx年即將進(jìn)入尾聲,趁今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我先向各位拜個(gè)早年!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個(gè)大家庭,為共同的事業(yè)而奮斗。
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”20xx年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,做到突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一、堅(jiān)定理想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管理水平
“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有堅(jiān)定的理想信念外,還必須具備過硬的專業(yè)知識(shí)技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)外,我還利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)人力資源管理和社會(huì)保障知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,確保了工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、真抓實(shí)干,努力完成本職工作任務(wù)
作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任重大。因此,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),無私奉獻(xiàn),要求職工做到的自己首先要做到,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
。ㄒ唬⒅ψズ谜⻊(wù)工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合公司的工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會(huì)、職工大會(huì)等,保障公司重要工作和重大活動(dòng)的順利開展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的'分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
四是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳。通過宣傳,擴(kuò)大了公司知名度,樹立了良好社會(huì)形象。
。ǘ、切實(shí)做好人力資源管理
一年來,我加強(qiáng)公司人力資源管理與開發(fā),在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。認(rèn)真做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,我精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦期新員工培訓(xùn),每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)績(jī)效考核與評(píng)估?陀^、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合
理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘。20xx年,公司在人才市場(chǎng)上共招聘名員工,其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
。ㄈ、認(rèn)真做好后勤保障工作
為了保證公司各項(xiàng)工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,一年來,我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是做好員工的工商保險(xiǎn)工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn)工作。
四、認(rèn)真總結(jié),找出自身不足
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現(xiàn)在,展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)克難,提高水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,同時(shí),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠(chéng)摯的謝意。
謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告4
各位同仁:
xx年2月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過對(duì)集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。06年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場(chǎng)開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決06年我們存在的包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心
加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的.提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽
展示餐飲部服務(wù)技能為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來我們公司擔(dān)任總經(jīng)理已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,在過去的兩年內(nèi),我十分有幸與公司的各位同仁一同見證了公司在陳總、洪總的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個(gè)人,十分感謝陳總給予的這個(gè)展示自己的平臺(tái)及洪總?cè)粘9ぷ鹘o予的指導(dǎo),在此,我對(duì)分公司過去的一年的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)堅(jiān)信在陳總及洪總的帶領(lǐng)下,公司會(huì)大跨步的進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展里程。
一、 工作回顧與總結(jié)
1、 安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的20xx年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、一起蒸氣管燙傷、一起維修時(shí)設(shè)備鐵銹濺傷。雖然較20xx年8起有所提高,但仍存在著巨大的改善空間,個(gè)人認(rèn)為,所有的安全事故都是可以預(yù)防的,從造成安全事故的根本原因來看,大致可分為兩大類:人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導(dǎo)致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識(shí)到,但不愿去做,可能是會(huì)覺得不方便或?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間,一種是他們沒有意識(shí)到,對(duì)自己的行為所帶來的危害沒有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。而物的不安全狀態(tài),則需要現(xiàn)場(chǎng)管理人員,尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全巡查員的及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正、總結(jié),培訓(xùn),來達(dá)到滿足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對(duì)于以上分析,我們?cè)?0xx年主要做了如下方面工作:
1.1 建立安全操作技能培訓(xùn)
正如如上所述,對(duì)于人的不安全行為導(dǎo)致的安全事故的兩種原因分析,我認(rèn)為,后一種情況即他們沒有意識(shí)到,自己行為可能帶來的危害,會(huì)占安全事件人的因素中的絕大多數(shù),于是我們充分利用早會(huì)時(shí)間,對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行安全操作培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于告知他們不當(dāng)操作會(huì)有哪些潛在的危險(xiǎn),并對(duì)正確的操作加以示范,以及對(duì)培訓(xùn)后效果的評(píng)估、確認(rèn)。
1.2 推行每周一次的安全巡查
對(duì)于一個(gè)正常運(yùn)作的組織,安全部門的存在對(duì)消除安全隱患、預(yù)防事故的發(fā)生起著重要的意義,而我到分公司來之后,發(fā)現(xiàn)并沒有安全人員在參與分公司的日常運(yùn)作,經(jīng)與SHE部門經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對(duì)分公司全工廠的安全隱患進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題后,跟進(jìn)整改。
1.3 注重安全意識(shí)培養(yǎng)
除SHE部門組織的安全培訓(xùn)外,在日常工作過程中,分公司一線作業(yè)人員安全主要通過早會(huì)有意識(shí)進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化,以及巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患后,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的教育,并將此情況作為早會(huì)的教材進(jìn)行安全意識(shí)培養(yǎng),并將通過各途徑得到的安全方面的案件,對(duì)全體一線人員進(jìn)行宣導(dǎo),以期通過時(shí)間及頻率達(dá)到強(qiáng)化安全意識(shí)的目的。
1.4 建立員工過敏檔案
通過去年6月份的3起過敏事件的分析,我們認(rèn)為,由于個(gè)人身體特質(zhì),車間存在部分員工對(duì)某些產(chǎn)品過敏的情況,于是建立了車間員工過敏檔案,以期減少員工由于過敏情況而導(dǎo)致的工作事件。
2、 產(chǎn)品質(zhì)量方面
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”的原則,利用早會(huì)及巡查時(shí)間,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制異常重要,在巡查過程中,嚴(yán)格控制每道工序的質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。14年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據(jù)質(zhì)保部提供的數(shù)據(jù)為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛PH值偏低,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量至上原則作指導(dǎo),在20xx年度,對(duì)生產(chǎn)實(shí)行了:
2.1 產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中,存在著大量的約束因素,如原料質(zhì)量、能源狀況甚至操作人員的個(gè)體差異等,但對(duì)產(chǎn)品過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)有著一定的指導(dǎo)作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時(shí),能很快劃到異常的原因,且對(duì)以后進(jìn)行規(guī)范化作業(yè)時(shí),有著重要的指導(dǎo)作用,故在14年下半年,要求廠區(qū)的技術(shù)員建立對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2.2 完善生產(chǎn)過程記錄
從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制,需要每一工序進(jìn)行嚴(yán)格的控制,在14年車間設(shè)計(jì)并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動(dòng)篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測(cè)器的使用記錄、周轉(zhuǎn)桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關(guān)記錄約20份,留下了真實(shí)全面的工序管理控制情況。
2.3 異常情況反饋機(jī)制建立
起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會(huì)及日常工作過程中,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)與適時(shí)的提醒,并在執(zhí)行過程中,輔以績(jī)效手段。從推行的效果來看,工作過程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。
2.4 完善首檢責(zé)任制
由于包裝車間采取的是計(jì)件模式,而分公司的'包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處,有時(shí)存在著同時(shí)都有包裝組進(jìn)行包裝的情況,而分公司現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢只有一人,故存在著產(chǎn)品轉(zhuǎn)換時(shí)質(zhì)檢不在現(xiàn)場(chǎng)的情況,這給產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來一定的缺陷,于是組織了主管、班長(zhǎng)、外質(zhì)檢三方面人進(jìn)行溝通,最后達(dá)成了共識(shí),在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長(zhǎng)通知到外質(zhì)檢,落實(shí)包裝開始前以及首檢的質(zhì)量確認(rèn)。
3、 機(jī)器設(shè)備管理方面
在過去的一年里,制定了分公司1車間及2車間的設(shè)備日常的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),使得1、2車間的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的相關(guān)記錄,如離心機(jī)維護(hù)保養(yǎng)記錄、過濾泵維護(hù)與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對(duì)所有用電設(shè)備及電柜線路及相應(yīng)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行處理。
4、 人員管理
人員是組織正常運(yùn)作的核心資源,對(duì)人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。在14年的工作過程中,推行了一線員工的能力矩陣培訓(xùn)、點(diǎn)滴教育、OJT培訓(xùn)以及結(jié)合以老帶新的培訓(xùn)模式進(jìn)行組織培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到對(duì)崗位的絕對(duì)勝任,且對(duì)老員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行。
人才梯隊(duì)的建設(shè),是工作得以持續(xù)開展的關(guān)鍵,基層人員的管理能力又對(duì)公司文件方針政策落實(shí)有著至關(guān)重要的影響,因此20xx年,我對(duì)車間主管及班長(zhǎng)進(jìn)行了有意識(shí)的培養(yǎng),如在和員工談話時(shí)讓其在場(chǎng),示范如何溝通達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo)。
5、 強(qiáng)化車間物料管理
定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)人力、物力、財(cái)力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)達(dá)到的水平。對(duì)于在14年作業(yè)過程中主原料的定額控制,在全年都達(dá)到了100%,當(dāng)然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進(jìn),已與技術(shù)人員進(jìn)行溝通,計(jì)劃在今年會(huì)對(duì)主原料的定額進(jìn)行重新核定。
在20xx年,推行車間在清場(chǎng)時(shí),所產(chǎn)出的母液一律采用25KG桶進(jìn)行分裝再入庫,并確保所有清場(chǎng)時(shí)剩余的物料都有明確的標(biāo)識(shí),并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。
對(duì)于車間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現(xiàn)工具缺少的情況,20xx年11月份開始,我們推行了專人負(fù)責(zé)制,所有車間在清場(chǎng)完成后,對(duì)工具進(jìn)行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時(shí),領(lǐng)取所需的工具。
6、 庫存管理
庫存對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要,它能滿足預(yù)期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運(yùn)作、防止缺貨、避免價(jià)格上漲以及采購時(shí)數(shù)量折扣等,庫存不足將錯(cuò)過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會(huì)更有效益的資金。
20xx年在洪總的帶領(lǐng)下,分公司和西庫對(duì)現(xiàn)有老庫存進(jìn)行了重新的統(tǒng)計(jì)梳理,并建立了專人跟進(jìn)處理,處理了相當(dāng)一部分老庫存,釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。
在20xx年初曾發(fā)生過西庫產(chǎn)品交庫后,沒有及時(shí)入庫的情況,經(jīng)與倉庫管理人員溝通,要求其在拿到流轉(zhuǎn)卡,確認(rèn)為當(dāng)天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過傳真,傳回分公司,并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫,并跟進(jìn)了盡2周的時(shí)間,已確認(rèn)此問題得到了解決。
7、 文件體系的重新修訂
在去年下半年,對(duì)整個(gè)三合一文件體系,分公司涉及到的部分進(jìn)行重新修訂與完善,共整理66份文件,記錄45份,修訂成文件22份,記錄24份,并將修訂后的文件對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
二、 存在的不足
在過去的一年里,雖然做了些工作,但仍存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空間;
2、 基層管理人員管理工具及理論的培訓(xùn)仍需強(qiáng)化;
3、 現(xiàn)場(chǎng)5S管理,仍處于起步階段,仍需加大執(zhí)行力度;
4、 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃目前只在1、2車間推行,還沒有全面展開,設(shè)備操作培訓(xùn)仍顯不足;
5、 車間的產(chǎn)品的調(diào)整的靈活性仍存在不足,需與計(jì)劃部保持充分溝通,以期達(dá)到總體提升產(chǎn)能和效率。
三、 20xx年工作重點(diǎn)
1、 完成設(shè)定的各項(xiàng)KPI指標(biāo)(分公司生產(chǎn)、包裝效率,分公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次送檢合格率,產(chǎn)品定額達(dá)標(biāo)率,包裝質(zhì)量,分公司產(chǎn)品投訴次數(shù),安全事故情況,計(jì)劃達(dá)成率);
2、 包裝規(guī)范的制定執(zhí)行;
3、 依據(jù)新修訂的三合一文件的相關(guān)規(guī)程、記錄進(jìn)行生產(chǎn)控制;
4、 與計(jì)劃部做好產(chǎn)能與勞動(dòng)力的匹配工作,提高訂單完成及時(shí)率、降低產(chǎn)品的庫存;
5、 與計(jì)劃相關(guān)持續(xù)跟進(jìn)分公司及西庫老庫存母液及產(chǎn)品的處理;
6、 加大5S工作推行力度,重點(diǎn)產(chǎn)品車間先行;
7、 重點(diǎn)客戶的產(chǎn)品了解與準(zhǔn)備,以往審核缺陷項(xiàng)目的跟進(jìn);
8、 與工程部完善設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),維修總結(jié)與分析;
9、 與完善生產(chǎn)部門績(jī)效考核制度,加大考核力度。
10、 跟進(jìn)物料的入庫進(jìn)度,保證產(chǎn)品的及時(shí)入庫;
11、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)一線管理人員及操作員工的培訓(xùn);
12、 分公司包裝轉(zhuǎn)新廠項(xiàng)目的跟進(jìn);
四、 對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、 安全管理方面
1.1 建立完善的安全評(píng)估體系,無論是新項(xiàng)目開展,還是車間設(shè)備設(shè)施的小變動(dòng),都需要有安全部門的介入、評(píng)估、培訓(xùn);
1.2 組織各部門負(fù)責(zé)人,要求指定人員整理其所負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的培訓(xùn)資料,并裝訂成冊(cè),用于公司人員培訓(xùn)時(shí)的教材。
1.3 建議公司考慮對(duì)分公司設(shè)立專門的現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員,以消除存在的安全隱患,預(yù)防工作事件的發(fā)生。
1.4 建議在全公司建立所有設(shè)備操作安全分析,并將分析的關(guān)鍵點(diǎn)列出張貼于設(shè)備附近,同時(shí)組織操作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1.5 建議車間管理人員配合SHE部門進(jìn)行車間生產(chǎn)過程安全分析,并將分析的關(guān)鍵點(diǎn)列出張貼于車間明顯位置。
1.6 建議在全公司范圍內(nèi),采取寓教于樂的方式,每年組織一次有獎(jiǎng)安全知識(shí)競(jìng)賽,比賽內(nèi)容為安全培訓(xùn)教材所提及的內(nèi)容,以期提高員工的安全意識(shí)及公司安全方針政策的掌握。
2、 產(chǎn)品質(zhì)量方面
為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,建議對(duì)目前現(xiàn)有的工藝規(guī)程進(jìn)行細(xì)化,如生產(chǎn)50%氯化鋁溶液時(shí),工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50KG,并沒有明確加料的速度,如此導(dǎo)致操作人員在加料過程中,會(huì)出現(xiàn)快速加完2桶鹽酸后,再等到20分鐘時(shí)再加的情況,導(dǎo)致出現(xiàn)較大量的酸氣揮發(fā)。并建議在工藝規(guī)程中,加入勞動(dòng)保護(hù)用品的類別及使用條款,以提醒操作人員及時(shí)佩戴勞保用品。
3、 設(shè)備設(shè)施關(guān)鍵控制點(diǎn)培訓(xùn)
建議工程部指定專人定期對(duì)公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的操作及關(guān)鍵控制要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),以消除操作人員對(duì)設(shè)備的不當(dāng)使用,帶來成本損失,建議每月1~2次。
4、 建立全面定額管理
全面的定額管理,不只是原料定額管理,還包括能耗、工時(shí)等進(jìn)行相應(yīng)的定額管理,在實(shí)際運(yùn)作過程中,輔助相應(yīng)的激勵(lì)手段,從而達(dá)到有效控制浪費(fèi)、提高生產(chǎn)率、保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
面對(duì)已經(jīng)到來的20xx年,我會(huì)飽含熱情、竭盡所能,積極與各部門經(jīng)理保持密切溝通,協(xié)調(diào)好分公司各部門的工作,克服存在的不足與困難,提高自身的素養(yǎng),為公司的高速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一份熱。
我的述職完畢,謝謝大家。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計(jì)劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下述職,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二、積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的'中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xxxx汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn),F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊,在xx縣人民心中樹立起美好的xx保險(xiǎn)形象。
四、存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
現(xiàn)在,我把自己通過競(jìng)選上崗以來的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年xx月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理;仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來的工作,主要有以下三個(gè)方面:
1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了重慶xx集團(tuán)巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo);但是因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審與標(biāo)前會(huì)議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目治理情況
目前公司施工項(xiàng)目不多,主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的電力大廈與公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目,公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì),只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng),在工作較累和碰到困難的時(shí)候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與全體員工對(duì)自己的重托與期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告8
首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)個(gè)人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長(zhǎng)為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競(jìng)聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理,參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺得對(duì)于我個(gè)人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機(jī)遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘,我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長(zhǎng)起來的技術(shù)人員,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中,通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng),從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平,開闊了視野,同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過幾年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己,通過有效的實(shí)踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)控制和過程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,在完成技術(shù)工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的編制與落實(shí)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等專業(yè)知識(shí),熟悉掌握有關(guān)知識(shí),初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,平穩(wěn)啟動(dòng)、超前運(yùn)作、精心組織、強(qiáng)化管理。
四是具有誠(chéng)信和諧、忠于團(tuán)隊(duì)的做人品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人,嚴(yán)于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的`肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可競(jìng)聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
。1)提高管理水平,使生產(chǎn)管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動(dòng)性大,針對(duì)此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長(zhǎng)、主管、廠長(zhǎng)、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓(xùn),提高各崗位領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問題的能力,使得一線員工和各崗位上的領(lǐng)導(dǎo)溝通變得暢通,從內(nèi)部整合著手,通過培訓(xùn)強(qiáng)化教育,改變陳舊觀念,逐步提升各級(jí)主管和員工的實(shí)際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì),愛崗敬業(yè)的品格。將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復(fù)制培訓(xùn)教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,強(qiáng)化成本意識(shí),懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質(zhì)要效益,向管理要利潤(rùn)”的路子。堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段,積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng),為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎(chǔ)。
(二)提高勞效,如何降低生產(chǎn)成本
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng),服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營(yíng)銷模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進(jìn)行一對(duì)一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意見,獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測(cè)定市場(chǎng)中顧客的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對(duì)服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進(jìn)行分析和控制,同時(shí)學(xué)習(xí)可操作性強(qiáng)的成本控制管理方法。通過有效的管理,使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學(xué)、更系統(tǒng),使企業(yè)達(dá)到盈利的目的。建立科學(xué)、完善的管理方法,進(jìn)一步的推動(dòng)市場(chǎng),帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)服裝強(qiáng)大的推動(dòng)力,使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動(dòng)力。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動(dòng)
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌手段建設(shè)簡(jiǎn)單、品牌維護(hù)乏力,多品牌、質(zhì)量取勝和國(guó)際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價(jià)服裝為主要的商品,對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)來說是一種很有效的選擇。但是,低檔產(chǎn)品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展。“高品質(zhì)”對(duì)于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個(gè)企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場(chǎng)知名度的同時(shí)又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進(jìn)行激烈而且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。從大眾水平提升出來,就意味著可以獲得高層次的客戶,進(jìn)而具有國(guó)際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品,以區(qū)別于其他服裝企業(yè),占領(lǐng)高檔次的服裝市場(chǎng),才能和世界知名品牌一爭(zhēng)高低。營(yíng)造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強(qiáng)我企對(duì)資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。20世紀(jì)末至今,國(guó)際時(shí)裝界刮了多年“東方風(fēng)”,亞洲各國(guó)的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時(shí)裝周上將中國(guó)的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國(guó)結(jié)等反復(fù)運(yùn)用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計(jì)之中。這給了我們一個(gè)重要的啟示:西方的設(shè)計(jì)師尚能以中國(guó)的傳統(tǒng)文化和中國(guó)風(fēng)格為靈感源泉,經(jīng)過自己的包裝,創(chuàng)造出眩目多姿的種種時(shí)尚來影響中國(guó)的服裝消費(fèi)者,我們的設(shè)計(jì)師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ),兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨(dú)特的品牌文化,提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象,促進(jìn)我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略,并以此構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提高國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,我企的服裝業(yè)勢(shì)必能迎來蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。
最后,優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,雖然服裝賣場(chǎng)、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望,但現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的素質(zhì)也不容忽視。現(xiàn)場(chǎng)銷售人員要憑著對(duì)方的穿著打扮估計(jì)對(duì)方的著裝情況,以判斷顧客的著裝風(fēng)格,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色,因此銷售人員還必須作好引導(dǎo)工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢(shì),強(qiáng)行促成流行導(dǎo)向,并且通過強(qiáng)化對(duì)生活方式的介紹與倡導(dǎo),為消費(fèi)者爭(zhēng)取到變臉的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)其購物過程中與結(jié)束后的愉悅與滿足感,從而使其對(duì)該品牌的信任感與忠誠(chéng)度增強(qiáng)。通過以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動(dòng)起來,達(dá)到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進(jìn)行,我們清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能競(jìng)聘成功,說明自身離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認(rèn)清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強(qiáng)自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進(jìn)步成長(zhǎng)為一名合格人才。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告9
從xx公司xx年成立之時(shí),至xx年x月改制為xx公司,我一直擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人,改制后擔(dān)任公司董事長(zhǎng),現(xiàn)因年齡原因退休;叵牍緩臒o到有,從零到規(guī)模發(fā)展,我感激萬千。這里,承載著我們每一個(gè)核桃村人的責(zé)任、奮斗、成長(zhǎng)和戰(zhàn)績(jī),更承載著我們的信念、追求、情感和榮譽(yù)!x年來,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,攻堅(jiān)克難,一切從零開始艱辛創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了各個(gè)階段的戰(zhàn)略性目標(biāo),F(xiàn)就我所做的工作述職如下,請(qǐng)審計(jì)監(jiān)察組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東代表審議。
一、取得的主要的業(yè)績(jī)
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx萬元,上交稅收xx萬元;xx年x月改制完成后x年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx萬元,上交稅收xx萬元。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額xx萬元,所有者權(quán)益xx萬元。20xx年末,公司凈資產(chǎn)利潤(rùn)率xx,權(quán)益乘數(shù)x。公司經(jīng)營(yíng)效率、營(yíng)運(yùn)能力及其他財(cái)務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。改制完成后,公司在取得較大發(fā)展的同時(shí),不斷回報(bào)股東,對(duì)x名股東進(jìn)行了現(xiàn)金分紅,xx年至xx年,共發(fā)放股利xx萬元。
二、所做主要工作回顧
(一)抓班子建設(shè),發(fā)揮整體功能
從公司成立以來,我們始終堅(jiān)持抓思想、抓作風(fēng)、抓素質(zhì)建設(shè)不動(dòng)搖,始終做到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一組織管理,統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù),時(shí)時(shí)刻刻講政治,事事處處講原則,從而使領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持了奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,成為了帶領(lǐng)廣大員工的堅(jiān)強(qiáng)集體。
(二)抓整章建制,促進(jìn)管理升級(jí)
按照公司發(fā)展的需要和上級(jí)要求,xx年x月起,公司按照《公司法》進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和以明晰產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)改制。工作中,我們堅(jiān)持民主、科學(xué)、有序、效率的原則,反復(fù)組織村民代表討論,嚴(yán)格工作流程和程序,做到過程公開、方案優(yōu)化、分配公正,所有重大方案均在村民代表會(huì)議中進(jìn)行民主表決,最終于xx年x成功完成改制,工作過程中沒有一起上訪事件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
在此基礎(chǔ)上,公司建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持“日溝通、周例會(huì)、月分析、年總結(jié)”;建立干部、骨干人員的考評(píng)體系,動(dòng)態(tài)管理,形成了良好的工作氛圍;堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé),層層簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格檢查考核,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,確保了重點(diǎn)工作有效落實(shí),全員執(zhí)行力全面提升。
(三)抓財(cái)務(wù)控制,確保經(jīng)濟(jì)安全
按照“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)低成本管理的要求,加強(qiáng)資金管理。按照“開支有依據(jù)、審批按程序、花銷有制度”的原則,做到“不該花的錢一分不花,不該銷的錢一分不銷,降低了資金的使用風(fēng)險(xiǎn),從根本上保證了資金安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:在我擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人和董事長(zhǎng)期間,我為公司發(fā)展做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體股東的期望相比,我清醒的認(rèn)識(shí)到還存在差距和不足。xx年來,我和廣大干部員工手拉手,肩并肩,一起經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)與奮斗的艱辛,享受了成功的喜悅,在與各種困難斗爭(zhēng)的過程中建立了非常深厚的'情意。我不能忘記與大家朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感,我不能忘記齊心克難、齊心攻關(guān)、齊心團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)默契,我不能忘記熱愛團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)的無悔選擇。退休后,我仍會(huì)繼續(xù)關(guān)注公司的發(fā)展,力所能及地為公司爭(zhēng)取更大的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上是我的工作述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表審議!
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告10
20xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的其他工作,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下所,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職研究報(bào)告:
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)去年底提出的年初規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的密切合作,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面奪得拿下了一定的成績(jī)。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了保健健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對(duì)企業(yè)未來的國(guó)際化道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部科學(xué)管理。
為適應(yīng)公司發(fā)展的可能需要,公司設(shè)立設(shè)立了相對(duì)合理的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),建立了如何有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、雜務(wù)行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化制度化的運(yùn)營(yíng)管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在外貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開辦公會(huì)議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的公用環(huán)境,繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從行政管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,確立生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工頭、專業(yè)技術(shù)人員緊缺供不應(yīng)求的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,引進(jìn)了不少多產(chǎn)有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了甲方三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)適當(dāng)調(diào)整管理模式上我們也因地制宜作有了調(diào)整,采用供貨任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場(chǎng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于市場(chǎng)開發(fā),我們有時(shí)候等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極推動(dòng)與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不匹配了解到熟悉、到信任,進(jìn)而使用我們的產(chǎn)品。
5、改善直接經(jīng)營(yíng)環(huán)境,營(yíng)造較佳的經(jīng)營(yíng)氛圍。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中、高級(jí)技術(shù)人員占12、17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力形塑一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了丘帕卡生產(chǎn)能力。
二、其他工作中存在的問題。
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正服務(wù)化過來。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠整體而言占上風(fēng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)美洲開發(fā)銀行。
2、基礎(chǔ)理論管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全機(jī)密文件三級(jí)文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是公害亟待解決的一個(gè)重大環(huán)境問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場(chǎng)開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于自然資源整個(gè)市場(chǎng)開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,須要依賴大股東的借款。融資工作無法提供落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級(jí),無法補(bǔ)助享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作恒溫性打算。
新的'一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行首要目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)開拓的力度。20xx年作為市場(chǎng)開拓年,力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的關(guān)注度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎(jiǎng)懲力度,在公司內(nèi)部形成監(jiān)督機(jī)制一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人,也應(yīng)該轉(zhuǎn)而提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、其他工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)全體同事解決目前存在一起包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)其中的一系列問題,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更加飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為公司奪回新的成績(jī),為中小投資者創(chuàng)造滿意經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
最后,謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),對(duì)董事長(zhǎng)及各位控股股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與大力支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告11
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。我于20xx年10月份加入公司,至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說,我的成長(zhǎng)速度非常之快,1個(gè)月的試用期,4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理,3個(gè)月的部門經(jīng)理,1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。我自己認(rèn)為,是因?yàn)槲冶热魏稳硕级茫沂菫樽约憾ぷ,工作過程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因?yàn)橐陨显,我還比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間,做了“一村一”的課程設(shè)計(jì),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,“一村一”項(xiàng)目已得以實(shí)施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無問題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個(gè)作品獲獎(jiǎng),共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來,單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字:課件工廠,我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計(jì)不可能很多人,有幾個(gè)精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力。
這里所說的設(shè)計(jì),并不是指單純的課程設(shè)計(jì),結(jié)合公司的目標(biāo),產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究NERC網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等。
在生產(chǎn)過程中,要注重項(xiàng)目文檔匯編,項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的。
在邁向課件工廠的過程中,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外,要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng),在產(chǎn)品品質(zhì)上做到A-A+,在解決問題的能力上,要挖掘問題背后的問題,找到問題的根源。顯然,目前的團(tuán)隊(duì)離目標(biāo)還有一定差距,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括:1、培訓(xùn);2、在工作中提升;3、手把手教。一段時(shí)間內(nèi)仍不能適應(yīng)的.,建議調(diào)崗或辭退。
要達(dá)成以上目標(biāo),需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化,有較全面的專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,有較高的威信。有人跟我說,你下班就跑怎么能樹立威信,威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系,天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,就是天天加班也樹立不了威信。
我不在公司,并不代表沒有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是為了工作,我會(huì)想如何與某人溝通達(dá)到某種效果,單總交給我的新題目我該如何講,某件事怎么做效率更高等等。近一年來,我知道社會(huì)上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事,有自然災(zāi)害,但是這種與社會(huì)的脫節(jié)沒有讓我感到一點(diǎn)遺憾,正如肖老師所說,我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
昨天,我們歡歌笑語,共話公司收獲的喜悅。今日,公司站在新的起點(diǎn)上,我們?nèi)w員工展望一同美好未來,心潮澎湃,激動(dòng)不已。一年來,我慶幸,能與公司共同成長(zhǎng),共同經(jīng)歷風(fēng)浪與輝煌。現(xiàn)在我從實(shí)際工作出發(fā),就分公司20xx年的工作向大家匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年我們分公司在上級(jí)各職能部門及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊(duì)力量,充分發(fā)揮建筑分公司部門的作用,團(tuán)結(jié)干部員工一道攻堅(jiān)克難、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,一年來,我們分公司員工一直認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和勇于拼搏的精神圓滿完成了預(yù)定的產(chǎn)值和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。20年共完成工程項(xiàng)目項(xiàng);總產(chǎn)值萬元,其中文留區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng);工程總產(chǎn)值萬元,文留區(qū)域外工程項(xiàng);工程總產(chǎn)值萬元,全年工程結(jié)算掛賬項(xiàng);工程總產(chǎn)值萬元,本年度已竣工項(xiàng)目均達(dá)到安全生產(chǎn)無事故,已掛賬項(xiàng)目合同竣工率100%,合同履約率100%,全年安全生產(chǎn)事故為零。
二、安全管理情況
我們建筑企業(yè)是一個(gè)安全事故多發(fā)的生產(chǎn)崗位,特別是今年下半年在采油一廠高架計(jì)量站改造項(xiàng)目中,這些施工項(xiàng)目比較零星,分布面廣,安全管理比較困難,并且要求的施工工期比較緊張,但是我們分公司有效地控制了安全事故的發(fā)生,20年我們分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,圓滿完成了公司下達(dá)的安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。這說明在大家的共同努力下,分公司安全生產(chǎn)理念和管理水平進(jìn)一步提升。我就任分公司經(jīng)理期間,將轉(zhuǎn)變安全作風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任的重點(diǎn)來抓,確保分公司各部門重視點(diǎn)集中在安全生產(chǎn)上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將以身作則、身先士卒,發(fā)揮示范帶頭作用。同時(shí),我采取嚴(yán)格監(jiān)督考核方案,嚴(yán)格追究問責(zé),強(qiáng)化事故預(yù)防、處理能力。對(duì)待各類安全事故堅(jiān)持“四不放過”的原則,達(dá)到弄清事故情況,查明事故原因,分析事故責(zé)任,吸取事故教訓(xùn),整改存在問題,防范各類事故再次發(fā)生的目的。
三、質(zhì)量管理與服務(wù)情況
在質(zhì)量管理與服務(wù)方面,分公司一貫要求員工認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)跟蹤服務(wù),排除隱患。比方說,今年我們文留鎮(zhèn)擴(kuò)增長(zhǎng)拉內(nèi)需的'項(xiàng)目有衛(wèi)生院病房樓、文留鎮(zhèn)文化站、文留鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站,這些項(xiàng)目我們?cè)阱ш柨h的同等項(xiàng)目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等,可以說在我們?nèi)h都是第一流的。20年,我們分公司在已完工程項(xiàng)目中,工程質(zhì)量合格率100%的責(zé)任目標(biāo)已完成。
四、20xx年發(fā)展目標(biāo)
20xx年,我們分公司將牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持生產(chǎn)規(guī);、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向,樹立高起點(diǎn)、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高八字方針,全面推進(jìn)建筑分公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性,才能稱上真正優(yōu)質(zhì)的建筑分公司。
新的一年,我們揚(yáng)帆正起航!
謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
公司到目前止,共參加投標(biāo)xx個(gè),其中中標(biāo)xx個(gè),中標(biāo)產(chǎn)值xx、x萬元,建筑面積xx平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的xx,完成施工產(chǎn)值xX萬元,完成了年度計(jì)劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值xx萬元。
二、領(lǐng)會(huì)精神,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和x總重要“講話”的精神,結(jié)合x公司的具體情況:
。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開拓經(jīng)營(yíng),x公司積極按照職代會(huì)要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近xx萬元的'困境下,仍向公司交納借款xx、x萬元。
。ǘ┎粩嘣鰪(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴xx開拓省外市場(chǎng)。
。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。對(duì)xx名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。
。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┳龊米圆、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)
20xx年,公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xxx萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近xxx萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)xx人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到xx月中旬,x公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目xx項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè),簽訂施工合同萬文秘xx版權(quán)所有元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力
20xx年,xx公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告14
一、履行職責(zé)情況。
在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目管理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的思路,今年在內(nèi)部管理基礎(chǔ)的提升上作了大量的,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的`認(rèn)清,我們理清了思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。06年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3。9億元,審計(jì)核定額2.億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。06年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、存在的問題和不足。
我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮闹屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。
企業(yè)總經(jīng)理的述職報(bào)告15
20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值xx億元,完成了董事會(huì)制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo);仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年x月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程xx項(xiàng),承建今年新接工程較大的有xx項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率xx,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程x個(gè)。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的`一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)xx億元,審計(jì)核定額xx億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問題和不足
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。
一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。
這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場(chǎng)開拓方面,還沒有真正走出江寧。
這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值x億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)文明工地x個(gè),市優(yōu)良工程x個(gè)。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
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