關(guān)于述廉述職報告四篇

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多人會去使用報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的述廉述職報告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

述廉述職報告 篇1

　　這樣能更簡單明了使我掌握相關(guān)知識。新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題，回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。

　　新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落�；厥走^去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

　　1語言交流技巧方面：

　　應(yīng)仔細(xì)推敲，1與用戶對話時。講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。

　　應(yīng)先向用戶致歉，2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時。介紹網(wǎng)點時，可以特意聲明“您稍等，幫您找一個最近的網(wǎng)點”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到對待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是責(zé)任，出現(xiàn)故障我肯定會馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同，答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’

　　注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。

　　2業(yè)務(wù)及問題處理方面：

　　咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：1新建小區(qū)。

　　開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2關(guān)于卡表退費問題：

　　其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。

　　4關(guān)于石景山校表問題：

　　可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到XX區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。

　　一定要給用戶核實電量，4當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時。不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的.話開關(guān)也是合不上的但這種情況屬于正�，F(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

　　5關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

　　做個提醒，可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因為您既然住在這個小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

　　6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時：

　　且您在現(xiàn)場有人證、物證，可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況。這種事件就不在服務(wù)范圍以內(nèi)了建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。

　　請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，7如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障。并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

　　7關(guān)于投訴問題：

　　應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議，如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份，為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

　　此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘。兩方均有權(quán)處理。

　　一個是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，10用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭。開關(guān)掉閘時，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個是試驗按扭有t字型標(biāo)志：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。

　　8工作單處理及其它方面：

　　值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”電工已查”請先聯(lián)系”強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

　　多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，2值班員應(yīng)保持較高的工作積極性。平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。

　　如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶，3對于已有結(jié)果的工作單。可以幫其聯(lián)系基層，解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰對誰錯等。

　　如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時，4接到遠(yuǎn)郊反映停電電話�？梢栽谵D(zhuǎn)接后點擊會議，可以了解到否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

　　通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督，以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。與用戶對話方面，也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等，都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進(jìn)步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

述廉述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好！

　　下面我就一年來思想和工作情況，從三個方面向大家作個匯報。

　　一、做一個有教育理想和信念的教師

　　一年來參加了兩個學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，特別是“未來教育家奠基工程”培訓(xùn)及考察，讓我開闊了視野，提升了境界。2月9日在天津召開的全國基礎(chǔ)教育“未來教育家”以“遵循和敬畏教育規(guī)律”為主題，在全國教育工作會議頒布的《全國中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》反復(fù)強(qiáng)調(diào)要尊重和遵循教育規(guī)律。溫--總理在全教會上的重要講話特別強(qiáng)調(diào)：“教育的發(fā)展有其自身的規(guī)律，要尊重、敬畏教育的規(guī)律和價值”。學(xué)前教育小學(xué)化現(xiàn)象，對幼兒造成拔苗助長的嚴(yán)重后果；基礎(chǔ)教育的長期應(yīng)試化，重分?jǐn)?shù)、輕育人，凡此種種，都是不按教育規(guī)律辦教育的表現(xiàn)。教育越來越指向升學(xué)、文憑、就業(yè)、致富、成名成家等。教育背負(fù)這么多跟教育無關(guān)的內(nèi)容，而離“人”則越來越遠(yuǎn)。學(xué)校教育、家庭教育和社會教育環(huán)境的一個普遍心態(tài)就是，迷信教育的目標(biāo)是通過一系列的手段可以實現(xiàn)的，結(jié)果導(dǎo)致中國的家長太累，教師太累，孩子也太累，而教育生產(chǎn)力卻很低下。

　　原教育部副部長柳斌在開幕式講話中說，遵循教育規(guī)律，尊重青少年身心發(fā)展規(guī)律，反對急功近利、拔苗助長。綜觀當(dāng)今教育現(xiàn)狀，分?jǐn)?shù)承載了太多的期望；學(xué)習(xí)承受了太重的壓力；童年背負(fù)了沉重的包袱。在不少地方，學(xué)習(xí)活動常常遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實生活；整齊劃一的學(xué)習(xí)任務(wù)，偏離了學(xué)習(xí)者的興趣、愛好、自主性以及承受能力的差異；學(xué)習(xí)活動的要求常常違背學(xué)習(xí)者身心發(fā)展的規(guī)律。他的人才觀是：“人才人才，有人方有才，無人即無才。人是本源，才是枝葉。所以若重才，先重人；若要才，先育人。從人才成長規(guī)律看，是先成人，后成才；人有志，才學(xué)長；人無志，難扶幫。從德才關(guān)系看，是人有德，才為用；人無德，才為禍；人品尚，才利民；人品劣，才害民�！�

　　探討遵循和敬畏教育規(guī)律這一具有根本性和時代性的問題，倡導(dǎo)回到教育的本質(zhì)，讓孩子成為教育的主體，把家長和教師都解放出來，這種對教育本質(zhì)的追問，使我有仰望星空的感覺，在理想與現(xiàn)實之間，“雖不能至，然心向往之”。

　　教育理想的追求和實踐，需要腳踏實地的行動、積累和耐心。讀書與寫作、實踐與反思使自己受益匪淺。堅定教師信念、學(xué)會教育智慧、關(guān)注自己的身心健康、形成教育思想、過有價值的“教育人生”。思考幸福教育的學(xué)校文化建設(shè)，開始了《幸福教育論》等理論書籍的學(xué)習(xí)，思考、實踐著今天我們怎樣做教師，注重不斷增強(qiáng)自己的政治理論水平和思想道德素質(zhì)，激發(fā)自己的.教師使命感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。讀了與幸福有關(guān)的書，如《給教師的一百條新建議》、《做一個幸福的教師——陶繼新教育演講錄》等十幾本書，將好書借給有些老師，將所獲得的幸福感受與大家分享，在期末推薦給大家，每人一本發(fā)給大家。肖川教授說，教師寫作有7大好處。撰寫博客“為學(xué)生減負(fù)的嘗試”、“我的教育理想”、“教師，你會教育自家孩子嗎”等30多篇教育隨筆。

　　二、立足本崗，服務(wù)社會，落實科學(xué)發(fā)展觀

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真研究并制定了學(xué)校文化建設(shè)實施方案，開展了學(xué)校教師幸福感的問卷調(diào)查，并撰寫了《教師的幸福感調(diào)查報告》，根據(jù)調(diào)查結(jié)果反映的教師的幸福感狀況一般，在生活狀況、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理、人際關(guān)系等方面的現(xiàn)狀和問題，提出了關(guān)注教師的生活狀況、收入待遇；提升對教師職業(yè)的再認(rèn)識等提高教師幸福感的對策及建議。

述廉述職報告 篇3

　　一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)完成情況

　　經(jīng)檢隊是工商行政管理部門專職市場監(jiān)督管理，維護(hù)市場秩序的經(jīng)濟(jì)檢查機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是按照法律法規(guī)賦予工商行政管理部門的職權(quán)，查處市場違法行為，維護(hù)市場秩序。二oxx年，我隊共查辦各類市場違法行為120起，罰沒款34萬元，自二oxx年我隊新建制以來，首次超額完成局黨組交給的罰沒任務(wù) 。二oxx年以來，共查處各類市場違法行為60起，其中移交司法機(jī)關(guān)一起，罰沒款14萬元，為完成全年任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、工作職責(zé)履行情況

　　(一)發(fā)揮隊長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用

　　1、勤于思考，從實際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實，階段性檢查，階段性總結(jié)通報。三是嚴(yán)格考勤制度，帶頭遵守考勤考紀(jì)制度，要求自己和同志們按時上下班，中午不得喝酒。四是考核兌現(xiàn)，比出勤、比效果、比奉獻(xiàn)、進(jìn)行獎懲。

　　2、自覺做到“四個統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。自覺執(zhí)行上級的工作安排和布置，做到有令必行，有禁必止。

　　3、大局意識強(qiáng)，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，時常注意國家大政方針，觀察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時期的工作切入點。二是想問題，干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而是結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因為工商行政管理本來就是政府工作的一部分，其目的就是為了通過維護(hù)健康市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時，能及時調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動和成功。

　　4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)隊里工作。經(jīng)常召開全隊會議，集思廣益，群策群力，以便開拓性的開展工作。通過召開民主會議，集思廣益，給我隊工作帶來了意想不到的效果，既避免了失誤也提高了大家工作的積極性。

　　(二)發(fā)揮隊長的模范帶頭作用

　　作為隊長，自己的一言一行，一舉一動，無論是對隊內(nèi)干部還是對社會都會產(chǎn)生很大影響，我堅持做到言必行，行必果，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

　　1、帶領(lǐng)執(zhí)法，深入一線。一是堅持上市場檢查，了解第一手市場情況。二是敢于碰硬，嚴(yán)格執(zhí)法，不講私情。三是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起到現(xiàn)場調(diào)查取證。

　　2、廉潔從政，兩袖清風(fēng)。一是帶頭學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變行為。二是不貪便宜，從不拿監(jiān)管對象的物品，嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、縣局制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》。做到請吃不到，送禮不要。

　　3、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，從嚴(yán)約束自己，堅持比同志們來得早、走得晚，堅持出滿勤，超出勤，堅守在工作第一線。

　　(三)從嚴(yán)執(zhí)法，維護(hù)市場秩序，查辦大案要案

　　1、規(guī)范市場主體，查處兩虛一逃。規(guī)范市場運行主體是規(guī)范市場秩序的前提，是做好市場監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)。我上任以來將規(guī)范市場運行主體作為工作的重點，帶領(lǐng)同志們以查處兩虛一逃、冒用公司名義為工作重中之重，開展專項整頓工作。共立案查處兩虛一逃案件8起，罰沒5萬元;立案查處冒用公司名義從事經(jīng)營活動案件5起，罰沒款5萬元。通過對市場運行主體的專項整頓，使市場運行主體違法行為上升的勢頭得以遏制，防止了皮包公司擾亂市場秩序，降低了市場交易風(fēng)險。

　　2、維護(hù)公平交易，查處不正當(dāng)競爭。維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的核心工作就是維護(hù)公平交易，根除不正當(dāng)競爭。作為經(jīng)檢隊長，我嚴(yán)格執(zhí)行《反不正當(dāng)競爭法》，查處壟斷及不正當(dāng)競爭行為，并將此項工作作為是否較好履行職責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)，長抓不懈，著力推進(jìn)。一年來，我隊共立案查處不正當(dāng)競爭案件10起，罰沒 7萬，其中查處公用企業(yè)濫用優(yōu)勢地位限制交易案件兩起，查處商業(yè)賄賂案件一起，罰沒4萬元，使我局在這兩類案件上實現(xiàn)零的`突破。

　　3、查處假冒偽劣，確保消費安全。打擊制售假冒偽劣行為是工商行政管理部門的一項長期而又極其重要的工作，是樹立工商執(zhí)法形象，取得人民群眾認(rèn)可的基本工作。為此，我隊開展各項識假打假大練兵活動，提高同志們查處制售假冒偽劣行為的本領(lǐng)。 一年來，我隊共立案查處制售假冒偽劣案件30多起，從嚴(yán)從重的打擊 了制售假冒偽劣行為，為人民群眾創(chuàng)造了一個安全放心的購物環(huán)境，確保了人民群眾的消費安全，為工商部門爭得了榮譽和形象。

　　以上是我任經(jīng)檢大隊長一年來的主要工作情況，在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，取得了較好的成績，但是在工作中還存在不足之處，比如對隊里同志在考勤考紀(jì)方面要求還不夠嚴(yán)，對同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識督促的還不夠等等，需要在以后工作加以改進(jìn)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我熱愛工商事業(yè)，我熱愛我所從事的工商執(zhí)法工作，在今后工作中我會以飽滿的工作熱情，十足的工作干勁，總結(jié)成績，克服不足，開創(chuàng)性的開展工作，使經(jīng)檢隊成為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的排頭兵，成為工商部門查辦大案要案的中堅力量，不辜負(fù)黨和人民的重托，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

述廉述職報告 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！現(xiàn)在我就綜采隊20xx年全年的各項工作向大家作以匯報，如有不妥，請大家指正。20xx年，綜采隊在礦黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的大力支持與配合下，在全隊干部職工的共同努力下，按照年初礦工作會制定的“215”總體工作思路，以創(chuàng)建華煤一流區(qū)隊為目標(biāo)，以安全生產(chǎn)為中心，以推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為重點，以“四個會戰(zhàn)”為契機(jī)，狠抓工作現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格落實各級人員的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，全隊干部職工團(tuán)結(jié)一致、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，克服重重困難，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與經(jīng)營指標(biāo)雙豐收的良好局面，下面我結(jié)合綜采隊實際工作做如下述職：

　　一、安全生產(chǎn)方面：

　　今年，我隊干部職工按照上級各部門的安全管理體制要求，將安全工作放在“先于一切、高于一切、重于一切和影響一切”的重要位置，突出安全管理工作“零容忍”和“一票否決制”管理理念，堅持“以管理為重點，以現(xiàn)場為陣地，以培訓(xùn)為手段，以提高職工安全素質(zhì)為中心”的原則，扎實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育，全年共召開安全生產(chǎn)例會48次，各種學(xué)習(xí)會50余次，參與學(xué)習(xí)人數(shù)

　　XX500人次，利用班前會、安全例會、學(xué)習(xí)例會等形式教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則，不斷提高職工安全意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安，日學(xué)日高”現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)，在每日的班前會上學(xué)習(xí)一例安全事故經(jīng)驗教訓(xùn)，以現(xiàn)場工序操作為重點，對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及長假和長曠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保作業(yè)人員安全有序可控，基礎(chǔ)穩(wěn)固扎實，技術(shù)素質(zhì)過硬。三是完善各項管理制度，認(rèn)真落實各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責(zé)任的落實，營造了一個人人抓安全、人人保安全、人人講安全的良好氛圍；四是以現(xiàn)場管理為重點，圍繞現(xiàn)場抓管理，圍繞問題抓整改，管理干部以現(xiàn)場為陣地，發(fā)揚“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，使各項安全工作做到有目標(biāo)、有安排、有措施、有獎懲。加大反“三違“力度，對在工作中違章操作的職工，除接受礦上的處罰外，根據(jù)隊上的管理制度，隊上還要加倍處罰，有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，20xx年共發(fā)生“三違”24人次，比20xx年減少了17人次；五是落實“四大會戰(zhàn)”，加強(qiáng)了頂板管理，認(rèn)真做好上下隅角的支護(hù)，當(dāng)工作面頂板破碎時，做好了“追機(jī)移架”工作，確保了工作面的頂板安全；嚴(yán)格落實我礦礦壓防治安全措施，每班對兩順槽的'作業(yè)人數(shù)嚴(yán)格控制，對兩順槽的設(shè)備、材料采取綁扎限位措施，全年無礦壓事故；按要求開展機(jī)電運輸

　　專項整治活動，對全隊的運輸設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，加大了運輸設(shè)備的檢修維護(hù)力度，確保了機(jī)電運輸安全；嚴(yán)格落實我礦“一通三防”有關(guān)制度，配合通滅隊做好了瓦斯防治有關(guān)工作；六是加大安全隱患排查整改力度，及時消除安全隱患，設(shè)立礦、科室、班組三級隱患排查整改臺帳，將當(dāng)天各級部門查出的隱患問題由值班隊長進(jìn)行登記并提出整改措施，在當(dāng)班的班前會上根據(jù)隱患內(nèi)容和各班組的職責(zé)范圍落實整改班組和整改人員，整改完畢后由跟班隊干負(fù)責(zé)驗收并將整改情況填寫到臺帳上，從而實現(xiàn)了隱患整改的排查、整改和驗收的閉環(huán)管理，全年共整改落實礦領(lǐng)導(dǎo)查出安全隱患1100余條，各科室查出安全隱患600余條，各班組查出安全隱患1500余條，及時消除各種不安全因素，實現(xiàn)了全隊的安全生產(chǎn)。

　　二、生產(chǎn)組織情況：

　　在原煤生產(chǎn)管理上，我隊在安全壓力大、生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，始終堅持把強(qiáng)化生產(chǎn)組織，提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈；一是落實生產(chǎn)任務(wù)，確保原煤產(chǎn)量。隊上將每月產(chǎn)量指標(biāo)分解到各生產(chǎn)班組，制定了嚴(yán)格的獎罰制度，把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤，提高了職工的生產(chǎn)積極性，各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率，加大開幫進(jìn)度，順利完成了xxx工作面的回采工作，全年共完成原煤產(chǎn)量328萬噸，完成全年生產(chǎn)任務(wù)300萬噸的109%，安全順利的進(jìn)行工作面設(shè)備回撤工作，截止目前，完成了液壓支架、采煤機(jī)、膠帶輸送機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、移變列車組和兩順槽巷道支架的回收工作，總共回收升井設(shè)備160多臺；二是加強(qiáng)勞動組織，確保全員工效。全隊特殊工種165人，持證上崗率達(dá)到100%，根據(jù)個人的持證情況、性格和特長分配崗位，確保了工人個人技能的有效發(fā)揮；把承包指標(biāo)逐級分解，層層落實到班組、個人，打破工資封頂、保底限制，實行小班核算和定員管理，完善《綜采隊工資分配和獎懲制度》，新的獎懲分配機(jī)制激發(fā)了廣大職工的生產(chǎn)積極性，人工工效不斷增長；三是加強(qiáng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)組織，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作上，各班組相互配合，從安全、質(zhì)量方面力爭為下個班組創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件，各班組認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，加強(qiáng)工作現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴(yán)格要求作業(yè)人員每一道工序必須按標(biāo)準(zhǔn)操作，從根本上消除不合格工程；同時，加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，跟班隊干對班組進(jìn)行質(zhì)量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，給予警示教育和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施，杜絕了工作面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核不徹底的現(xiàn)象，全面提高了工作面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，實現(xiàn)了煤質(zhì)的動態(tài)達(dá)標(biāo)，提高了正規(guī)循環(huán)率，工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月均得分93.8分；四是加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維修管理，確保機(jī)電設(shè)備完好率和運行質(zhì)量。針對工作面機(jī)電設(shè)備使用時間長這一現(xiàn)狀，我隊嚴(yán)格落實機(jī)電設(shè)備包機(jī)制，將檢修責(zé)任落實到個人，狠抓機(jī)電設(shè)備的檢修質(zhì)量，要求檢修工對自己承包的設(shè)備認(rèn)真檢查、維修和保養(yǎng)，檢修班全年更換刮板輸送機(jī)電機(jī)2臺，減速器3臺，更換采煤機(jī)調(diào)高油缸7個，液壓支架大立柱26根，各種液壓支架千斤頂300余個，機(jī)電設(shè)備防爆率達(dá)到了100%。各生產(chǎn)班操作人員在生產(chǎn)前，詳細(xì)檢查機(jī)電設(shè)備的完好情況，做到班前詳查班后復(fù)查，為正常生產(chǎn)創(chuàng)造條件，生產(chǎn)過程中，時刻觀察機(jī)電設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班立刻進(jìn)行處理，不能處理的反映給當(dāng)天的檢修班，使檢修班有針對性進(jìn)行檢修，保證了各個設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，極大的減少了機(jī)電設(shè)備故障而影響安全生產(chǎn)的時間。

　　三、提質(zhì)增效初現(xiàn)成效

　　我隊緊貼礦上年初確定的“兩抓一確保五提升”的工作思路，著重落實了“三基建設(shè)”規(guī)范年、“創(chuàng)一流”、“五比一創(chuàng)”、“提質(zhì)增效”等活動要求，組織動員全隊職工廣泛開展勞動競賽活動，促進(jìn)了全隊各項工作有序健康運行。為確�！疤豳|(zhì)增效”勞動競賽活動達(dá)到預(yù)期的效果，我隊制定了科學(xué)合理的實施方案、獎懲制度，為“提質(zhì)增效”勞動競賽活動的順利開展提供有力保證。一是抓好煤質(zhì)和回采率管理工作，我隊一手抓煤質(zhì)管理工作，一手抓回采率提高工作，

【述廉述職報告】相關(guān)文章：

述廉述職報告05-16

述職述廉報告06-10

述職述廉述學(xué)報告06-16

院長述職述職述廉報告10-27

鄉(xiāng)長述職述廉報告09-23

國稅述職述廉報告09-23

述職述廉述學(xué)報告-范文07-28

個人述職述的述廉報告范文04-27

縣長述職述廉報告09-22

領(lǐng)導(dǎo)述廉述職報告10-07