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如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

時(shí)間:2020-12-02 17:19:45 入職培訓(xùn) 我要投稿

如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

  入職培訓(xùn)是企業(yè)對新員工在開始工作之前所進(jìn)行的培訓(xùn)。入職培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的入職培訓(xùn)。那么如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容呢?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家介紹如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容!

如何確立新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

  一般性入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解本企業(yè)的一般情況;專業(yè)性入職培訓(xùn)的主要目的事使新員工切實(shí)掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技能、程序和方法,以便在培訓(xùn)后能勝任新工作。一般來講,新進(jìn)員工對企業(yè)的基本情況、管理制度、企業(yè)文化等內(nèi)容都不了解,因此對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是十分必要的。開展新進(jìn)員工入職培訓(xùn),應(yīng)該特別注意以下內(nèi)容。

  1、引導(dǎo)建立正確的自我意識

  新進(jìn)員工培訓(xùn)的首要目標(biāo)是引導(dǎo)其建立正確的自我意識,無論你在加入公司之前是學(xué)生、在別的單往工作,一旦加入了本公司,就應(yīng)該樹立起這樣的理念:從現(xiàn)在開始,我就是本企業(yè)的一分子,我有責(zé)任和使命為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的獨(dú)特價(jià)值。

  為了體現(xiàn)這種自覺,必須要讓新進(jìn)員工這樣去思考:

  1)我要盡快了解公司提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù);

  2)我要了解公司的經(jīng)營理念;

  3)我要了解自己的工作職責(zé);

  4)我要清楚知道團(tuán)隊(duì)合作是效率和成功的基礎(chǔ),突出的個(gè)人表現(xiàn)固然令人贊嘆,但團(tuán)隊(duì)合作是有效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的正確途徑,等等。

  套用一句老話,即從現(xiàn)在開始,要讓新進(jìn)員工有“當(dāng)家作主”的心態(tài)。

  2、解釋待遇

  在新進(jìn)員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,作為主持方,一定要把各種待遇狀況對新員工解釋清楚。有些主持人會有這樣的考慮:

  1)“本單位待遇不高,所以不好意思多講”:這是不對的,新進(jìn)員工之所以最后選擇加入本公司,說明他們已基本認(rèn)同本公司的待遇條件,這是你理直氣壯的邏輯基礎(chǔ)。

  2)“他們遲早會明白的”:這種想法也是不對的,無論多久的“遲早”,都是需要時(shí)間的,在這段時(shí)間內(nèi),新進(jìn)員工就可能心里不踏實(shí),從而影響他立即積極地投入工作。

  與其讓新進(jìn)員工心里忐忑不安,然后靠自己到非正式渠道東探西問,不如明明白白地告訴他們,同時(shí)做出必要的、理據(jù)充分的解釋和說明,全力化解新進(jìn)員工可能存有的疑問。

  事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)證明,這樣“丑話說在前頭”的做法是高明的。

  3、認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)文化

  對公司本身的介紹是極其重要的,只有當(dāng)新員工對公司有較深刻的認(rèn)識后,才會產(chǎn)生認(rèn)同感、使命感,即俗稱的“主人翁”感。你顯然無法指望一個(gè)連公司的基本情況都糊里糊涂的`人會熱愛本單位。

  對公司的介紹包括:

  1)公司歷史;

  2)公司概要;

  3)業(yè)務(wù)內(nèi)容;

  4)發(fā)展前景。

  然后,可引出公司的組織架構(gòu)、管理流程、組織目標(biāo)、經(jīng)營目的、宗旨、理念、方針已及員工努力對實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和目的的重要性。

  參觀的內(nèi)容應(yīng)該包括所有可能給新員工更有效地完成他們的工作帶來幫助的地方,其中與他們的工作有聯(lián)系的位置應(yīng)予以特別強(qiáng)調(diào)。

  良好的企業(yè)文化是寶貴的財(cái)富,它來之不易,顯然也需要新進(jìn)員工來薪火相傳、發(fā)揚(yáng)光大,因此要盡快使新員工認(rèn)識并認(rèn)同本單位的企業(yè)文化。

  對新員工傳遞企業(yè)文化的方法有:

  文字、圖像或視頻資料;

  先進(jìn)人物現(xiàn)身說法;

  實(shí)地體驗(yàn)和感悟。

  4、了解公司管理政策及制度

  永遠(yuǎn)不要假設(shè)新員工對一些事情很清楚,即使在那些老員工眼里最平常、再明顯不過的事情,對缺乏信息的新員工來說,也許正是最主要的問題所在。

  一定要對新進(jìn)員工詳細(xì)解釋公司的有關(guān)管理政策和制度,包括:

  1)工休規(guī)定;

  2)假期時(shí)間和安排;

  3)帶薪假期;

  4)請病假的規(guī)定,病假的待遇;

  5)工作評價(jià)及晉升規(guī)定;

  6)用餐及休息規(guī)定;

  7)獎懲條例;

  8)公司紀(jì)律,等等。

  有些政策、制度可能很具體、很瑣碎,也可能很嚴(yán)厲、很苛刻,不管是哪種,新進(jìn)員工一旦明白了,就不用縮手縮腳,惟恐踩到地雷而不敢有所作為。

  5、了解自己的職務(wù)

  人人都明白,工作表現(xiàn)的好壞,主要看職務(wù)完成狀況。因此,新進(jìn)員工想要有好的成果,想要贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視,首先要對自己的職務(wù)內(nèi)容有充分的了解。

  1)責(zé)任:就是分配給每一個(gè)人的職務(wù)都要規(guī)定“該怎么做及如何做”。當(dāng)你接受這一工作職務(wù),就必須清楚地了解自己的工作內(nèi)容。有些公司有明確的職務(wù)表,詳細(xì)地規(guī)定職務(wù)的內(nèi)容,有些公司就可能沒有這樣一份職務(wù)表,而由主管口頭轉(zhuǎn)達(dá)。這時(shí),你最好能逐項(xiàng)記下工作項(xiàng)目,以便自己能清楚地把握。

  2)權(quán)限:為了完成每個(gè)人的責(zé)任,必須配合應(yīng)有的力量,這個(gè)力量稱為權(quán)限。許多新進(jìn)員工常常會感到自己的權(quán)限很有限,這固然是事實(shí),誰叫你是新來的呢?但請你也明白,正因?yàn)槿绱,你的?zé)任其實(shí)也不大。此外,在工作進(jìn)行當(dāng)中,主管領(lǐng)導(dǎo)會不時(shí)授權(quán)給你,并讓你承擔(dān)更大的責(zé)任。

  3)義務(wù):什么是義務(wù)?百分百地完成你的職責(zé)就是你的義務(wù),也就是說,一旦你有了正式的職務(wù),你同時(shí)就有了完成職責(zé)的義務(wù),兩者同時(shí)存在,不可分割。表現(xiàn)義務(wù)的方式有許多,不僅僅是最后的成果,還包括向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作中途匯報(bào),徹底遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行權(quán)限之外的工作時(shí)事先請示有權(quán)限的人,等等。

  新進(jìn)員工如果在這三個(gè)方面理解透了,就基本上搞清楚自己的職責(zé)了。

  6、熟悉前后工序環(huán)節(jié)

  新進(jìn)員工在了解自己的工作職責(zé)后,接下來就要了解自己的工作與其他人的關(guān)系。

  每個(gè)人的工作都是企業(yè)組織體系的一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,你一定有前導(dǎo)工序和后續(xù)工序,即俗稱的“前手”和“后手”。

  因此,新近員工如能在“前手”和“后手”的更廣泛角度來衡量自己的職責(zé),就更能把握好履行職責(zé)的重點(diǎn)。

  那么,如何來應(yīng)對“前手”和“后手”呢?其實(shí)也很簡單,你只要讓新進(jìn)員工把握一個(gè)關(guān)鍵詞:需要。

  1)要使你的“前手”充分了解你有哪些需要;

  2)對于“后手”,你必須充分知道他的需要是什么。

  如果新進(jìn)員工能在工作中充分考慮到“前手”和“后手”,他將贏得極高的評價(jià)。

  7、掌握必備技能

  新進(jìn)員工培訓(xùn)到了這一步,就可以分散進(jìn)行了,因?yàn)椴煌墓しN有不同的技能要求,沒必要再集中進(jìn)行培訓(xùn)。

  上崗必備技能可由相關(guān)部門主管列出要求,督導(dǎo)執(zhí)行。

  大多數(shù)企業(yè)在這一條上做得無可挑剔,這其實(shí)也是環(huán)境相逼使然,如果連這一步都做不好的話,新進(jìn)員工根本開展不了工作。

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