新員工入職培訓(xùn)精彩開場(chǎng)白
一般在新員工入職培訓(xùn)之前,都會(huì)有一次全體動(dòng)員演講。下面是YJBYS小編為大家整理的新員工入職培訓(xùn)精彩開場(chǎng)白,歡迎閱讀。
新員工入職培訓(xùn)精彩開場(chǎng)白一
親愛(ài)的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀(jì)華園大飯店,歡迎你們!
有人說(shuō):成功不是一種機(jī)會(huì),而是一種選擇!恭喜你們,請(qǐng)各位為自已成功的選擇鼓勵(lì)一下!
真誠(chéng)的友誼,來(lái)自的簡(jiǎn)單的介紹:希望我們今后能成為朋友!
今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊(cè)》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時(shí)間認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說(shuō)誰(shuí)重要?當(dāng)然是講師,不對(duì),當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來(lái)的時(shí)間請(qǐng)大家積極參與,謝謝! 在上課之前,提幾個(gè)小小的問(wèn)題:
1、 你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、 你們想成為一個(gè)合格的酒店人嗎?
3、 那么如果你們想成為一個(gè)酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個(gè)合格的酒店人也好,大家說(shuō)酒店意識(shí)重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
酒店意識(shí)——就是每個(gè)員工應(yīng)自覺(jué)遵循的酒店理念,這些理念對(duì)統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí),以及指導(dǎo)員工的行為有著重要的作用,它具體包括服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱呼
人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖
質(zhì)量意識(shí):服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽(yù)、生存、效益及發(fā)展(雙贏)
優(yōu)質(zhì)服務(wù):規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)
規(guī)范化服務(wù)—個(gè)性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實(shí)時(shí)服務(wù))
良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識(shí)、嫻熟的服務(wù)技能、快捷的服務(wù)效率、齊全的服務(wù)項(xiàng)目、靈活的'服務(wù)方式、科學(xué)的服務(wù)程序、完善的服務(wù)設(shè)施、可靠的安全保障;
團(tuán)隊(duì)意識(shí):有共同的目標(biāo)和利益、互信溝通、全員參與、建立團(tuán)隊(duì)情感及樹立團(tuán)隊(duì)精神;
個(gè)人的失敗就是團(tuán)隊(duì)的失敗,100-1=0、水桶定律,顧客鏈、內(nèi)部鏈;
創(chuàng)新意識(shí):沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)是沒(méi)有生命力的企業(yè),二十一世紀(jì)的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識(shí):家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤(rùn)),既要開源,又要節(jié)流。
新員工入職培訓(xùn)精彩開場(chǎng)白二
××新員工入行前培訓(xùn)今天正式開班了。這次開班臨近開業(yè),對(duì)我們來(lái)講意義重大,同時(shí)對(duì)大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進(jìn)作用。大家無(wú)論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機(jī)會(huì)。
我們公司經(jīng)過(guò)半年多的籌建,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業(yè)的條件。對(duì)于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對(duì)大家表示誠(chéng)摯的謝意!
今天參加培訓(xùn)授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
現(xiàn)在有請(qǐng)××領(lǐng)導(dǎo)為大家做入行前培訓(xùn)總動(dòng)員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長(zhǎng)站在全行的高度上,對(duì)我們溫州分行的發(fā)展提出了殷切的希望,我們大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)陳行長(zhǎng)的指示精神,抓住機(jī)遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在溫州這塊活躍的經(jīng)濟(jì)沃土上,腳踏實(shí)地、穩(wěn)健發(fā)展、勇于開拓、不斷進(jìn)取,為溫州分行的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保這次培訓(xùn)班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點(diǎn)要求:
一、自我加壓,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。在座各位恒豐銀行的新成員來(lái)自各個(gè)銀行,都有多年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在融入到恒豐這個(gè)大家庭,我們對(duì)固有的工作思路和工作習(xí)慣要有所突破,要更進(jìn)一步。通過(guò)培訓(xùn)和日后的學(xué)習(xí),去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學(xué)以致用,帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性。大家要將培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到工作中來(lái),融到崗位上去,進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際、便捷程序、理順關(guān)系。
三、嚴(yán)格要求,增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。大家要自覺(jué)遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,不得隨意請(qǐng)假,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)隨意離開培訓(xùn)區(qū)域。移動(dòng)電話要自覺(jué)調(diào)到靜音會(huì)議狀態(tài)。
理想事業(yè)沒(méi)有坦途,成功人生沒(méi)有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時(shí)也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功。
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