員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容
入職培訓(xùn)是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱，一起來(lái)看看員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容，僅供大家參考！謝謝！
入職培訓(xùn)內(nèi)容1
第一項(xiàng)，公司發(fā)展史
新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后，由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)，那么入職培訓(xùn)講什么呢，一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史，每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣，所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司具體情況來(lái)確定。
第二項(xiàng)，公司組織架構(gòu)
新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況，了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來(lái)公司發(fā)展方向，及公司有哪些部門組織，每個(gè)部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
第三項(xiàng)，公司企業(yè)文化
新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化，主要講公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)愿景，企業(yè)文化，企業(yè)精神，企業(yè)使命，這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。
第四項(xiàng)，人事規(guī)章制度
新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度，包括考勤，員工手冊(cè)，離職，薪資，績(jī)效，員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度，這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的。
第五項(xiàng)，公司產(chǎn)品知識(shí)
新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的'產(chǎn)品知識(shí)，要知道公司是做什么產(chǎn)品的，對(duì)產(chǎn)品有了一定認(rèn)識(shí)后，才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。
第六項(xiàng)，公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度
新員工在進(jìn)入公司后，肯定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的，所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度，包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。
第七項(xiàng)，公司OA系統(tǒng) ERP等操作
新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司，必須對(duì)新員工的辦公自動(dòng)化，或者ERP系統(tǒng)有一定的了解，所以很多公司在入職培訓(xùn)中會(huì)加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn)，但這通常不是所有公司都 有，只是部分公司會(huì)這樣做的。
第八項(xiàng)，安全消防知識(shí)培訓(xùn)
新員工入職后，一般都會(huì)需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn)，包括上下班安全注意事項(xiàng)，消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的，所以在新員工培訓(xùn)中一般都會(huì)涉及到的，特別是工廠型企業(yè)一般都會(huì)有這項(xiàng)培訓(xùn)的。
第九項(xiàng)，新員工入職培訓(xùn)考試
基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的新員工入職培訓(xùn)考試的，有些公司會(huì)將考試成績(jī)做為轉(zhuǎn)正的參考，有些則不會(huì)，所以即然培訓(xùn)了，請(qǐng)大家認(rèn)真對(duì)待哦。
新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽，少說(shuō)，多記，因?yàn)榈搅诵颅h(huán)境要多學(xué)習(xí)，才能更好的融入新的環(huán)境。
入職培訓(xùn)內(nèi)容2
一：了解公司、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，熟悉門店基本經(jīng)營(yíng)狀況。
了解公司現(xiàn)狀及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司愿景、使命、核心價(jià)值觀、公司后臺(tái)組織架構(gòu)。了解現(xiàn)今通訊行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，4G時(shí)代、行業(yè)主流產(chǎn)品品牌。
二：學(xué)習(xí)門店管理制度、入職薪資介紹、考核過關(guān)，銷售開單流程、門店借還機(jī)流程、國(guó)家三包法的了解。
熟悉門店管理制度，考勤制度、交接班制度、服務(wù)注意事項(xiàng)。了解本崗位薪資詳細(xì)構(gòu)成和計(jì)算方式，底薪、利潤(rùn)提成、單機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、手機(jī)毛利提成、配件提成、了解運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)等。
考核過關(guān)：師傅隨意說(shuō)出銷售數(shù)量，由徒弟獨(dú)立進(jìn)行計(jì)算，正確計(jì)算一次，即為合格。
掌握并熟練填寫銷售票據(jù)及注意事項(xiàng)�？己诉^關(guān)：獨(dú)立填寫銷售小票，并說(shuō)出開單主要注意事項(xiàng)（日期、串號(hào)、顏色、價(jià)格、三包、告知顧客注意事項(xiàng)）獨(dú)立正確開單一次，即為合格。
掌握門店的借還機(jī)流程，獨(dú)立完成借還機(jī)流程，并說(shuō)出借還機(jī)主要注意事項(xiàng)，徒弟獨(dú)立進(jìn)行正確的借還機(jī)工作一次，即為合格。
國(guó)家三包法：要求新員工熟記三包法，記住重點(diǎn)相關(guān)三包知識(shí)要點(diǎn)。要求考試過關(guān)。
三：了解店面品牌結(jié)構(gòu)、掌握門店所有主推機(jī)和資源機(jī)的賣點(diǎn)、考核過關(guān)。
掌握所在門店所有經(jīng)營(yíng)的手機(jī)品牌：說(shuō)出貿(mào)易品牌、國(guó)產(chǎn)品牌所有產(chǎn)品線、主推機(jī)型、重點(diǎn)型號(hào) 4-6款、功能、獨(dú)特賣點(diǎn)、所有參數(shù)和配置、學(xué)習(xí)智能操作系統(tǒng)及主推獎(jiǎng)懲政策。
掌握門店所有主推機(jī)和資源機(jī)的賣點(diǎn)：每天學(xué)習(xí)2-3款主推機(jī)型，并總結(jié)出每款機(jī)型的五個(gè)賣點(diǎn)。
考核過關(guān)：師傅提問10款手機(jī)型號(hào)，徒弟回答其特點(diǎn)、賣點(diǎn)、參數(shù)配置、操作系統(tǒng)等詳細(xì)信息，答對(duì)8款以上為合格。
增值業(yè)務(wù)服務(wù)：熟悉蘋果安卓平臺(tái)手機(jī)的操作，學(xué)習(xí)蘋果手機(jī)創(chuàng)建ID賬號(hào)、下載增值服務(wù)內(nèi)容、VIP服務(wù)項(xiàng)目。
四：門店禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，了解本崗位服務(wù)禮儀要求。
門店禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：上班著裝、站、坐、行、語(yǔ)言、手勢(shì)、迎賓禮儀、接待禮儀、送賓禮儀等。
考核過關(guān)：師傅提出五項(xiàng)演示要求，學(xué)員進(jìn)行禮儀演示，正確演示四項(xiàng)以上為合格。
五：學(xué)習(xí)智能機(jī)銷售七步法、通過情景銷售演練，考核過關(guān)。
學(xué)習(xí)銷售流程：學(xué)習(xí)智能機(jī)銷售七步法，師傅根據(jù)銷售七步法進(jìn)行講解并演示�？己诉^關(guān)：師傅提問10個(gè)問題，學(xué)員回答對(duì)8個(gè)以上即為合格。
六：?jiǎn)T工的職業(yè)規(guī)劃及心態(tài)培訓(xùn)。
新人入職第八天，店長(zhǎng)要進(jìn)行一次面對(duì)面溝通交流，關(guān)懷員工，詢問及了解員工入職的感受，進(jìn)一步優(yōu)化員工的心態(tài)，幫助員工樹立職業(yè)夢(mèng)想！
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