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入職培訓(xùn)方案

時(shí)間:2020-12-05 13:59:48 入職培訓(xùn) 我要投稿

入職培訓(xùn)方案合集七篇

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,就需要我們事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的入職培訓(xùn)方案7篇,希望能夠幫助到大家。

入職培訓(xùn)方案合集七篇

入職培訓(xùn)方案 篇1

  新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。

  培訓(xùn)對(duì)象:本局所有新進(jìn)員工。

  脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

  在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。

  入職培訓(xùn)內(nèi)容:

  企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識(shí);各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

  培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%;

  書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

  應(yīng)用考核通過(guò)技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī),由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

  效果評(píng)估:

  人事部與新員工所在部門通過(guò)與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  新員工培訓(xùn)方案工作流程:

  人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;

  人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),人員協(xié)調(diào)組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

  新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;

  人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

入職培訓(xùn)方案 篇2

  為建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,幫助新任教教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,幫助年輕教師盡快成長(zhǎng),Xx小學(xué)有義務(wù)、有信心、有能力擔(dān)當(dāng)好基地學(xué)校培訓(xùn)重任。同時(shí)結(jié)合《Xx區(qū)新入職教師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施辦法》,制定我基地校培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  對(duì)新任教師進(jìn)行崗前適應(yīng)性培訓(xùn),通過(guò)《新入職教師規(guī)范化培訓(xùn)》,力爭(zhēng)使新入職教師在職業(yè)感悟與師德修養(yǎng)、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級(jí)工作與德育體驗(yàn)、教學(xué)研究與專業(yè)發(fā)展等方面有明顯進(jìn)步,形成良好的教育教學(xué)行為規(guī)范,幫助新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容與形式

 。ㄒ唬┬氯肼毥處熞(guī)范化培訓(xùn)(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范化培訓(xùn)”)的內(nèi)容主要包括職業(yè)感悟與師德修養(yǎng)、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級(jí)工作與德育體驗(yàn)、教學(xué)研究與專業(yè)發(fā)展四個(gè)方面。

  1、熟悉相關(guān)的教育法規(guī)政策,樹(shù)立依法治教的理念,了解Xx區(qū)情教情,提高教師職業(yè)感悟和師德修養(yǎng);

  2、了解教學(xué)常規(guī),熟悉并初步掌握所教學(xué)科的教材和教法,掌握語(yǔ)言表達(dá)、板書板畫、信息技術(shù)應(yīng)用等方面的基本功;

  3、增強(qiáng)對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí),掌握班級(jí)工作的基本要點(diǎn);

  4、懂得教學(xué)研究,關(guān)注自身的專業(yè)發(fā)展。

 。ǘ┮(guī)范化培訓(xùn)方式:

  1、新入職教師每周不少于一天(周四下午為固定時(shí)間,周二上午或周四上午,二選一)進(jìn)入我基地見(jiàn)習(xí),接受相應(yīng)培訓(xùn);接受學(xué)校帶教導(dǎo)師的教學(xué)指導(dǎo)。

  2、自我研修:新入職教師通過(guò)自主閱讀專業(yè)書籍、撰寫讀書心得、制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等形式,加深對(duì)教師職業(yè)的感悟,提升師德修養(yǎng),養(yǎng)成自主發(fā)展的良好習(xí)慣。

  三、規(guī)范化培訓(xùn)管理及要求:

  1、本次培訓(xùn)工作起始時(shí)間為20xx、11——20xx、10,我基地校負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)期間對(duì)新教師的管理和考核。

  2、學(xué)校成立新教師入職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全校性遴選新教師入職培訓(xùn)的指導(dǎo)教師。

  3、新入職教師嚴(yán)格遵守我基地校考勤制度,每次到校需到教導(dǎo)處簽到,請(qǐng)假需出具書面申請(qǐng),并由所在單位領(lǐng)導(dǎo)簽字。

  4、新入職教師和導(dǎo)師分別制定計(jì)劃、落實(shí)日程安排。其中基地校培訓(xùn)承擔(dān)240學(xué)時(shí),每周一天,學(xué)科帶教按10個(gè)月計(jì)算,班主任按2個(gè)月計(jì)算。

  5、新教師培訓(xùn)須堅(jiān)持師德為魂。學(xué)校要組織新教師了解學(xué)校優(yōu)秀教師事跡、了解學(xué)校文化,提升職業(yè)境界,為愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己所教學(xué)科奠定發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

  6、為幫助新教師全方位了解,體驗(yàn)矢志教育,學(xué)校要安排有關(guān)人員,組織宣講師德規(guī)范、文明禮儀、教學(xué)常規(guī)、班主任職責(zé)以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,為適應(yīng)教師崗位作好必須的適應(yīng)性準(zhǔn)備。

  7、學(xué)校安排帶教導(dǎo)師指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)班主任工作計(jì)劃的制訂、班集體建設(shè)、學(xué)生干部培養(yǎng)、家訪、主題班會(huì)、主題活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生談心、家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)、評(píng)語(yǔ)撰寫與科任教師協(xié)調(diào)溝通等。指導(dǎo)教師要對(duì)新教師的每項(xiàng)班主任工作事前進(jìn)行指導(dǎo),事后進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使新教師在實(shí)踐與反思中提高對(duì)班主任工作的感悟與能力。

  8、學(xué)科指導(dǎo)教師要指導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)新教師聽(tīng)課、評(píng)課、備課、編寫教案、課件制作、上課、課后反思、作業(yè)批改、學(xué)困生輔導(dǎo)、編制試卷、質(zhì)量分析等項(xiàng)內(nèi)容,須事前指導(dǎo),事后點(diǎn)評(píng),幫助新教師體驗(yàn)、感悟,提高能力。有關(guān)聽(tīng)課上課節(jié)數(shù)和參加教研組、備課組活動(dòng)次數(shù)應(yīng)不少于相關(guān)規(guī)定的要求。

  9、學(xué)校每學(xué)期向新入職教師推薦教育、教學(xué)理論書籍各一本。指導(dǎo)新教師寫好讀書心得、學(xué)習(xí)體會(huì),并在讀書交流活動(dòng)中深化學(xué)習(xí)。

  10、每季度進(jìn)行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)交流,新教師新入職感悟體會(huì)互動(dòng)。

  四、規(guī)范化培訓(xùn)的考核:

  1、我基地學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織對(duì)新入職教師考評(píng)工作?荚u(píng)由學(xué)員自評(píng)、教育教學(xué)指導(dǎo)教師分別評(píng)價(jià)相結(jié)合。

  2、考評(píng)從見(jiàn)習(xí)考勤情況、完成《培訓(xùn)手冊(cè)》以及見(jiàn)習(xí)期間的教育教學(xué)成績(jī)多個(gè)方面實(shí)施。

  3、評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,優(yōu)秀的比例掌握在培訓(xùn)新教師總數(shù)的四分之一左右。學(xué)員的考評(píng)結(jié)果直接與帶教導(dǎo)師掛鉤,作為評(píng)價(jià)帶教導(dǎo)師的依據(jù)。

  五、新入職教師培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組 員:

  帶教導(dǎo)師名單:

入職培訓(xùn)方案 篇3

  20xx年中央一號(hào)文件確定持續(xù)加大財(cái)政用于“三農(nóng)”的支出,持續(xù)加大國(guó)家固定資產(chǎn)投資對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的`投入,持續(xù)加大農(nóng)業(yè)科技投入,確保增量和比例均有提高。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作在貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神中將發(fā)揮重要作用,也面臨更多的挑戰(zhàn)。為盡快適應(yīng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作改革發(fā)展的步伐,加大農(nóng)業(yè)系統(tǒng)財(cái)會(huì)工作人員和管理人員的繼續(xù)教育工作力度,農(nóng)業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心與農(nóng)業(yè)部財(cái)會(huì)服務(wù)中心決定20xx年繼續(xù)聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行政與事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,F(xiàn)將培訓(xùn)工作計(jì)劃通知如下:

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  農(nóng)業(yè)系統(tǒng)(農(nóng)業(yè)、畜牧、漁業(yè)、農(nóng)墾、農(nóng)機(jī)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等)各級(jí)行政事業(yè)單位、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)及其所屬單位、涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)業(yè)部所屬各事業(yè)單位(含農(nóng)業(yè)部直屬墾區(qū)及所屬單位)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)人員、財(cái)政項(xiàng)目管理及實(shí)施人員、政府采購(gòu)管理和執(zhí)行人員、國(guó)有資產(chǎn)管理和執(zhí)行人員等。

  二、培訓(xùn)方式與師資力量

  20xx年度財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班計(jì)劃舉辦四期。主要聘請(qǐng)專業(yè)知識(shí)深厚、從事政策法規(guī)研究的專業(yè)人員以及來(lái)自實(shí)踐工作第一線的財(cái)務(wù)專家授課。組織現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)式交流、研討和有關(guān)考察活動(dòng)。

  三、培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容

  時(shí)間

  地點(diǎn)

  培 訓(xùn) 內(nèi) 容

  3月

  廣西

  北海

  我國(guó)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及改革;

  從預(yù)算執(zhí)行審計(jì)談財(cái)務(wù)管理應(yīng)注意的問(wèn)題;

  財(cái)務(wù)管理及公務(wù)卡制度執(zhí)行;

  國(guó)庫(kù)集中支付操作實(shí)務(wù)。

  5月

  貴州

  貴陽(yáng)

  農(nóng)業(yè)財(cái)政專項(xiàng)申報(bào)及實(shí)施管理;

  加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作與推進(jìn)公務(wù)卡改革;

  國(guó)有資產(chǎn)管理解析;

  財(cái)政專項(xiàng)資金管理及實(shí)務(wù)。

  7月

  山東

  青島

  20xx年財(cái)政支農(nóng)政策綜述;

  政府采購(gòu)相關(guān)政策解讀;

  怎樣做好項(xiàng)目管理工作;

  近年來(lái)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和“小金庫(kù)”檢查案例分析

  基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算編制與審核。

  9月

  內(nèi)蒙古海拉爾

  財(cái)務(wù)文化漫談;

  怎樣開(kāi)展財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作;

  基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理;

  “小金庫(kù)”專項(xiàng)治理及“三公經(jīng)費(fèi)”管理有關(guān)問(wèn)題;

  政府采購(gòu)與工程項(xiàng)目招投標(biāo)管理;

  農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理。

  四、考核結(jié)業(yè)

  每期培訓(xùn)課程結(jié)束組織考核,對(duì)通過(guò)考試(考核)者,由農(nóng)業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心與農(nóng)業(yè)部財(cái)會(huì)服務(wù)中心聯(lián)合頒發(fā)農(nóng)業(yè)部印制的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。本證書可作為地方農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)人員參加繼續(xù)教育的參考依據(jù)。

  五、其他事項(xiàng)

  1、請(qǐng)各單位將參加今年各期培訓(xùn)的財(cái)務(wù)人員計(jì)劃名單于2月29日前傳真或E-mail至農(nóng)業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心教育培訓(xùn)處。

  2、每期培訓(xùn)班的具體時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜由農(nóng)業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心在每期培訓(xùn)班開(kāi)班前另行通知。

入職培訓(xùn)方案 篇4

  為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

  2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

  3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

  4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。

  5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

  三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

  2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

  2.2掌握婦產(chǎn)科專科疾病護(hù)理常規(guī)。

  2.3掌握婦產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

  2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。

  2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

  3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)措施

  1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

  2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。

  3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

  4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

  5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。

  6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

  7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。

  8、.培訓(xùn)期間,定期召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。

  六、考核評(píng)價(jià)

  1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。

  2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信 心和能力。

  3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

入職培訓(xùn)方案 篇5

  培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊,酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

  1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介,酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介;了解本部門概況,包括:本部門結(jié)構(gòu),各部門功能,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營(yíng)業(yè)部門及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。 4、了解本部門經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類房間,工作計(jì)劃《酒店前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃》。

  前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

  培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。

  1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

  2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

  3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

  4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

  5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。

  6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

  培訓(xùn)內(nèi)容

  1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

  2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

  3、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

  4、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

  5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

  2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。

  4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

  5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

  6、培訓(xùn)查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。

  7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

  8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

  9、客房參觀及住客生日的處理。

  10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

  11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

  12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)方案 篇6

各部門、各單位:

  為使新入職員工對(duì)XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育,增強(qiáng)公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)造和諧的工作氛圍,開(kāi)展本次培訓(xùn),F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:

  一、指導(dǎo)思想

  通過(guò)本次培訓(xùn),力求達(dá)到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)員工的期望);

  2、公司制度培訓(xùn)(公司行政規(guī)章制度、組織架構(gòu)、集團(tuán)黨、工、團(tuán)組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);

  3、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)介);

  4、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)(公司財(cái)務(wù)制度);

  5、科研培訓(xùn)(研究院及研發(fā)項(xiàng)目介紹等);

  6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(xùn)(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質(zhì)量控制和設(shè)備安全操作等);

  7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)(員工勵(lì)志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));

  8、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試;

  9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時(shí)安排見(jiàn)附件1。

  三、培訓(xùn)人員范圍

  20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見(jiàn)附件2。

  四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見(jiàn)附件1);

  培訓(xùn)地點(diǎn):廠區(qū)行政樓二樓大會(huì)議室。

  五、培訓(xùn)要求

  1、考慮到本次培訓(xùn)時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計(jì)劃的內(nèi)容分工安排,認(rèn)真做好備課工作;

  2、為規(guī)范我公司培訓(xùn)工作的管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎(chǔ)上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;

  3、各講課人在認(rèn)真準(zhǔn)備講課材料時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮考試內(nèi)容,考試應(yīng)突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。

  五、考核及評(píng)估

  1、所有考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為今后晉級(jí)增資的依據(jù)之一;

  2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)效果作書面評(píng)估報(bào)告,并歸入員工檔案?jìng)洳椋?/p>

  本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,請(qǐng)各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準(zhǔn)備工作。

入職培訓(xùn)方案 篇7

  為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色,盡量縮短適應(yīng)期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)我校實(shí)際,特制定本計(jì)劃:

  一、培訓(xùn)對(duì)象:

  新招錄的全體大學(xué)生。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  從報(bào)到之日起至正式上崗階段。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求:

  1、熟悉所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);

  2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內(nèi)容為所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)第一學(xué)期講授內(nèi)容;

  3、平均每天聽(tīng)課不少于2節(jié);

  4、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,平均每周上課不少于2節(jié);

  5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓(xùn)練題,包括基礎(chǔ)訓(xùn)練類習(xí)題、單元測(cè)試題、近年中高考試題等;

  6、主動(dòng)幫助指導(dǎo)教師批改作業(yè);

  7、主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解指導(dǎo)教師的班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理情況。

  四、培訓(xùn)形式:

  1、采取學(xué)校集中培訓(xùn)(專項(xiàng))與指導(dǎo)教師分散指導(dǎo)(業(yè)務(wù))相結(jié)合的形式。

  2、學(xué)科指導(dǎo)由各相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈活安排、合理布置。

  五、檢查與評(píng)價(jià):

  1、采取自評(píng)與學(xué)校檢查相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),每位大學(xué)生均要寫出個(gè)人小結(jié)和心得;

  2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補(bǔ)課期間結(jié)束時(shí);

  3、檢查內(nèi)容:上述所有培訓(xùn)內(nèi)容。

  六、組織機(jī)構(gòu):

  學(xué)校專門成立由常務(wù)副校長(zhǎng)牽頭,教育教學(xué)部具體負(fù)責(zé),有各部門、各年級(jí)和教研組共同參與配合的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),以確保此項(xiàng)工作順利有效開(kāi)展。

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