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入職培訓方案

時間:2020-12-07 13:13:06 入職培訓 我要投稿

入職培訓方案匯總5篇

  為了確保我們的努力取得實效,通常需要提前準備好一份方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的入職培訓方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

入職培訓方案匯總5篇

入職培訓方案 篇1

  隨著我國酒店業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰(zhàn)略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養(yǎng)作為事關酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。

  設計合理的員工培訓體系

  酒店員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

  首先,設置科學的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

  其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

  知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的';要培養(yǎng)一個酒店的大堂副理,沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

  技能培訓,這是酒店培訓中的第二個層次,也是目前酒店內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  素質培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,酒店管理者偏向于技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

  再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時候,經(jīng)常遇到這樣的難題;第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

  最后,選擇適當?shù)呐嘤柗椒。酒店培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

  酒店培訓方案的評估及完善

  從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

  從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。

  其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

  最后,從學習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。

  當然,作為一個市場經(jīng)濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.

入職培訓方案 篇2

  培訓目的

  使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

  培訓內容

  主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

  有以下培訓課程:

  介紹篇(認識企業(yè))

  1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關企業(yè));

  2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

  3、相關制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

  3.1人力資源制度

  3.2財務制度(報銷和出差)

  3.3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)

  心態(tài)篇:

  1、積極的心態(tài)

  2、認識企業(yè)

  ●企業(yè)是什么

  ●企業(yè)的組織結構

  ●工作場所是什么

  ●您作為新進人員的認識

  技能篇:

  1、人際關系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

  ●理解并合理運用溝通的模式

  ●掌握對話溝通技巧

  3、時間管理的技巧

  ●認識時間

  ●時間管理中的陷井

  ●如何跨躍時間陷井

  ●時間管理中的效能原則

  ●時間管理的工具

  4、商務演講技巧

  ●演講事前的準備工作

  ●演講內容和結構

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語言和身體語言

  ●有效運用視聽輔助器材

  職業(yè)篇:

  1、科學的工作方法與了解您的職務

  ●進行工作的程序(六步驟)

  ●強烈的問題意識

  ●創(chuàng)新意識

  ●了解您的職務:責任、權限、義務

  2、如何完成您的工作

  ●接受命令的三個步驟

  ●解決問題的九個步驟

  ●企業(yè)新人工作的基本守則

  3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

  ●職業(yè)著裝技巧

  ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

  ●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

  交流篇

  1、高管層見面

  2、中層干部見面

  3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談:開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

  4、新員工暢談感想

  娛樂篇:

  培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等,時間為1—2天。

入職培訓方案 篇3

  第一條 入職培訓的目的

  1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化

  2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

  第二條 培訓的對象

  企業(yè)新進人員。

  第三條 培訓的時間

  新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

  第四條 培訓的內容

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

  2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

  3、職業(yè)禮儀。

  4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條 培訓階段

  1、公司總部培訓。

  2、所在部門培訓。

  3、現(xiàn)場指導。

  第六條 培訓計劃安排

  培訓計劃安排如表1 所示。

  表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊


1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團學院


1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

2、企業(yè)的組織結構

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團學院


1、個人儀容儀表規(guī)范

2、待人接物行為規(guī)范

3、社交禮儀

企業(yè)管理制度

2個課時

集團學院


1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規(guī)范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團學院


1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團學院


1、職業(yè)目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院


1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院


企業(yè)領導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所


參觀企業(yè)

  第七條 各部門及現(xiàn)場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

  1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

  2、日常注意事項。

  第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

  第九條 帶訓人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。

  第十條 培訓考核

  培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

  集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  第十一條 培訓效果評估

入職培訓方案 篇4

  為了幫助新招錄大學生盡快轉換角色,盡量縮短適應期,順利走上教師工作崗位,以進一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質,根據(jù)我校實際,特制定本計劃:

  一、培訓對象:

  新招錄的全體大學生。

  二、培訓時間:

  從報到之日起至正式上崗階段。

  三、培訓內容及要求:

  1、熟悉所擔任學科起始年級全學年教材(其中文化課教師以初中教材為主);

  2、提前備課量不少于半學期授課任務,內容為所擔任學科起始年級第一學期講授內容;

  3、平均每天聽課不少于2節(jié);

  4、在指導教師的指導下,平均每周上課不少于2節(jié);

  5、完成所熟悉教材的相關訓練題,包括基礎訓練類習題、單元測試題、近年中高考試題等;

  6、主動幫助指導教師批改作業(yè);

  7、主動學習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。

  四、培訓形式:

  1、采取學校集中培訓(專項)與指導教師分散指導(業(yè)務)相結合的形式。

  2、學科指導由各相關負責領導結合本學科特點統(tǒng)一協(xié)調、靈活安排、合理布置。

  五、檢查與評價:

  1、采取自評與學校檢查相結合。培訓結束時,每位大學生均要寫出個人小結和心得;

  2、檢查時間:分兩個階段進行檢查,具體時間為暑假放假前和暑期補課期間結束時;

  3、檢查內容:上述所有培訓內容。

  六、組織機構:

  學校專門成立由常務副校長牽頭,教育教學部具體負責,有各部門、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構,以確保此項工作順利有效開展。

入職培訓方案 篇5

  一、指導思想

  為了不斷提高教師素質,堅持按需施教,教、學、用相結合,講求實效性和時代性的原則開展培訓。通過培訓使新教師盡早適應角色轉變,盡快縮短工作的不適應期,力求新教師勝任教育教學工作。

  二、培訓目標

  1.幫助新教師盡早適應教師角色,邁好教師成長的第一步。

  2.幫助新教師了解、掌握基礎教育新課程改革(新綱要頒布)的有關情況。

  3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動組織的方法、技能和技巧。

  4.幫助新教師掌握各領域教育教學活動的技能和方法。

  三、培訓內容、時間和方式

  培訓內容主要為:教師職業(yè)道德規(guī)范、新綱要觀念解讀、各領域教育教學活動的基本組織策略、教育教學常規(guī)、教學基本功等。

  培訓時間為一年,合計120學時,原則上分成四個階段:

  第一階段通識培訓,集中學習3次,合計16學時。

  第二階段教研員講座、考察、聽課、指導,合計30學時。

  第三階段崗位培訓,幼兒園結隊導師指導、自主學習與實踐,合計54學時。

  第四階段利用會課、研討、作業(yè)等形式進行考核,合計20學時。

  四、培訓時間:

  20xx年10月~20xx年6月。

  五、培訓考核

  新教師的培訓考核由學員所在單位和區(qū)教師進修學校共同承擔,具體要求如下:

  1.新教師在任職一年期間,必須按照培訓計劃完成120學時的培訓任務。

  2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學論文、一年的培訓總結。

  3.對每位學員的培訓考勤在管理平臺上完成。

  4.各學員所在單位根據(jù)第三階段崗位培訓和第四階段考核的具體要求,制訂培訓計劃書,并上交進修學校備案,方可承認培訓學時,合計54學時。

  5.進修學校對完成上述四項考核并合格的學員,頒發(fā)《新教師崗位培訓合格證書》,江寧區(qū)教育局人事科以此證書作為新教師的轉正依據(jù)。

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