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入職培訓(xùn)方案

時(shí)間:2020-12-09 15:34:50 入職培訓(xùn) 我要投稿

關(guān)于入職培訓(xùn)方案匯總10篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的入職培訓(xùn)方案10篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于入職培訓(xùn)方案匯總10篇

  入職培訓(xùn)方案 篇1

  新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。

  培訓(xùn)對(duì)象:本局所有新進(jìn)員工。

  脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

  在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。

  入職培訓(xùn)內(nèi)容:

  企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價(jià)值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識(shí);各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

  培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

  書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

  應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

  效果評(píng)估:

  人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  新員工培訓(xùn)方案工作流程:

  人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;

  人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

  新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;

  人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

  入職培訓(xùn)方案 篇2

  培訓(xùn)目的

  使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

  培訓(xùn)內(nèi)容

  主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

  有以下培訓(xùn)課程:

  介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))

  1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

  2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

  3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。

  3.1人力資源制度

  3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

  3.3其他制度(形式:采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)

  心態(tài)篇:

  1、積極的心態(tài)

  2、認(rèn)識(shí)企業(yè)

  ●企業(yè)是什么

  ●企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  ●工作場所是什么

  ●您作為新進(jìn)人員的認(rèn)識(shí)

  技能篇:

  1、人際關(guān)系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

  ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

  ●掌握對(duì)話溝通技巧

  3、時(shí)間管理的技巧

  ●認(rèn)識(shí)時(shí)間

  ●時(shí)間管理中的陷井

  ●如何跨躍時(shí)間陷井

  ●時(shí)間管理中的效能原則

  ●時(shí)間管理的工具

  4、商務(wù)演講技巧

  ●演講事前的準(zhǔn)備工作

  ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語言和身體語言

  ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

  職業(yè)篇:

  1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

  ●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

  ●強(qiáng)烈的問題意識(shí)

  ●創(chuàng)新意識(shí)

  ●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

  2、如何完成您的工作

  ●接受命令的三個(gè)步驟

  ●解決問題的九個(gè)步驟

  ●企業(yè)新人工作的基本守則

  3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

  ●職業(yè)著裝技巧

  ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

  ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

  交流篇

  1、高管層見面

  2、中層干部見面

  3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(請(qǐng)老員工談:開始來時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

  4、新員工暢談感想

  娛樂篇:

  培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為1—2天。

  入職培訓(xùn)方案 篇3

  一、崗前培訓(xùn)的原因:

  新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:

  1、熟悉公司規(guī)章制度。

  2、對(duì)新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。

  3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開展工作。

  4、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,對(duì)新工作有力不從心的感覺。

  5、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。

  6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

  二、培訓(xùn)的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等。

  1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。

  2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。

  3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。

  4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。

  5、確立真實(shí)的工作期望。

  6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。

  7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。

  三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況。

  2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。

  3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。

  4、員工規(guī)范和行為守則。

  5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系。

  6、安全與事故預(yù)防。

  7、員工權(quán)力和人力資源部。

  8、職能部門介紹。

  9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。

  10、企業(yè)規(guī)章制度。

  1)發(fā)薪方法;①何時(shí)發(fā)放薪金;②上下班時(shí)間;③加班及加班費(fèi)的情況;④發(fā)放薪金時(shí),在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。

  2)升遷政策;

  3)休假、請(qǐng)假的規(guī)章;

  4)員工福利措施;

  5)工作時(shí)間;

  6)曠工處分辦法;

  7)冤屈申訴的程序;

  8)勞資協(xié)議;

  9)解雇的規(guī)定;

  10)在職雇員行為準(zhǔn)則。

  11、工作場所與工作時(shí)間。

  12、新進(jìn)員工的上下級(jí)和同事。

  入職培訓(xùn)方案 篇4

  20xx年中央一號(hào)文件確定持續(xù)加大財(cái)政用于“三農(nóng)”的支出,持續(xù)加大國家固定資產(chǎn)投資對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的投入,持續(xù)加大農(nóng)業(yè)科技投入,確保增量和比例均有提高。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作在貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神中將發(fā)揮重要作用,也面臨更多的挑戰(zhàn)。為盡快適應(yīng)農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)工作改革發(fā)展的步伐,加大農(nóng)業(yè)系統(tǒng)財(cái)會(huì)工作人員和管理人員的繼續(xù)教育工作力度,農(nóng)業(yè)部人力資源開發(fā)中心與農(nóng)業(yè)部財(cái)會(huì)服務(wù)中心決定20xx年繼續(xù)聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行政與事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,F(xiàn)將培訓(xùn)工作計(jì)劃通知如下:

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  農(nóng)業(yè)系統(tǒng)(農(nóng)業(yè)、畜牧、漁業(yè)、農(nóng)墾、農(nóng)機(jī)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等)各級(jí)行政事業(yè)單位、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)及其所屬單位、涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)業(yè)部所屬各事業(yè)單位(含農(nóng)業(yè)部直屬墾區(qū)及所屬單位)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)人員、財(cái)政項(xiàng)目管理及實(shí)施人員、政府采購管理和執(zhí)行人員、國有資產(chǎn)管理和執(zhí)行人員等。

  二、培訓(xùn)方式與師資力量

  20xx年度財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班計(jì)劃舉辦四期。主要聘請(qǐng)專業(yè)知識(shí)深厚、從事政策法規(guī)研究的專業(yè)人員以及來自實(shí)踐工作第一線的財(cái)務(wù)專家授課。組織現(xiàn)場互動(dòng)式交流、研討和有關(guān)考察活動(dòng)。

  三、培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容

  時(shí)間

  地點(diǎn)

  培 訓(xùn) 內(nèi) 容

  3月

  廣西

  北海

  我國事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及改革;

  從預(yù)算執(zhí)行審計(jì)談財(cái)務(wù)管理應(yīng)注意的問題;

  財(cái)務(wù)管理及公務(wù)卡制度執(zhí)行;

  國庫集中支付操作實(shí)務(wù)。

  5月

  貴州

  貴陽

  農(nóng)業(yè)財(cái)政專項(xiàng)申報(bào)及實(shí)施管理;

  加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作與推進(jìn)公務(wù)卡改革;

  國有資產(chǎn)管理解析;

  財(cái)政專項(xiàng)資金管理及實(shí)務(wù)。

  7月

  山東

  青島

  20xx年財(cái)政支農(nóng)政策綜述;

  政府采購相關(guān)政策解讀;

  怎樣做好項(xiàng)目管理工作;

  近年來預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和“小金庫”檢查案例分析

  基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算編制與審核。

  9月

  內(nèi)蒙古海拉爾

  財(cái)務(wù)文化漫談;

  怎樣開展財(cái)政項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)工作;

  基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理;

  “小金庫”專項(xiàng)治理及“三公經(jīng)費(fèi)”管理有關(guān)問題;

  政府采購與工程項(xiàng)目招投標(biāo)管理;

  農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理。

  四、考核結(jié)業(yè)

  每期培訓(xùn)課程結(jié)束組織考核,對(duì)通過考試(考核)者,由農(nóng)業(yè)部人力資源開發(fā)中心與農(nóng)業(yè)部財(cái)會(huì)服務(wù)中心聯(lián)合頒發(fā)農(nóng)業(yè)部印制的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。本證書可作為地方農(nóng)業(yè)財(cái)務(wù)人員參加繼續(xù)教育的參考依據(jù)。

  五、其他事項(xiàng)

  1、請(qǐng)各單位將參加今年各期培訓(xùn)的財(cái)務(wù)人員計(jì)劃名單于2月29日前傳真或E-mail至農(nóng)業(yè)部人力資源開發(fā)中心教育培訓(xùn)處。

  2、每期培訓(xùn)班的具體時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜由農(nóng)業(yè)部人力資源開發(fā)中心在每期培訓(xùn)班開班前另行通知。

  入職培訓(xùn)方案 篇5

  各部門、各單位:

  為使新入職員工對(duì)XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育,增強(qiáng)公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營業(yè)績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓(xùn)。現(xiàn)將具體安排和要求通知如下:

  一、指導(dǎo)思想

  通過本次培訓(xùn),力求達(dá)到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營理念、對(duì)員工的期望);

  2、公司制度培訓(xùn)(公司行政規(guī)章制度、組織架構(gòu)、集團(tuán)黨、工、團(tuán)組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);

  3、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷售相關(guān)知識(shí)簡介);

  4、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)(公司財(cái)務(wù)制度);

  5、科研培訓(xùn)(研究院及研發(fā)項(xiàng)目介紹等);

  6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(xùn)(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質(zhì)量控制和設(shè)備安全操作等);

  7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)(員工勵(lì)志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));

  8、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試;

  9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時(shí)安排見附件1。

  三、培訓(xùn)人員范圍

  20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。

  四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);

  培訓(xùn)地點(diǎn):廠區(qū)行政樓二樓大會(huì)議室。

  五、培訓(xùn)要求

  1、考慮到本次培訓(xùn)時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計(jì)劃的內(nèi)容分工安排,認(rèn)真做好備課工作;

  2、為規(guī)范我公司培訓(xùn)工作的管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎(chǔ)上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;

  3、各講課人在認(rèn)真準(zhǔn)備講課材料時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮考試內(nèi)容,考試應(yīng)突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。

  五、考核及評(píng)估

  1、所有考試考核成績記入個(gè)人檔案,作為今后晉級(jí)增資的依據(jù)之一;

  2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)效果作書面評(píng)估報(bào)告,并歸入員工檔案備查;

  本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,請(qǐng)各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準(zhǔn)備工作。

  入職培訓(xùn)方案 篇6

  實(shí)訓(xùn)目的

  使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。

  實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

  主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

  有以下培訓(xùn)課程:

  介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))

  1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

  2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

  3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè))。

  3.1人力資源制度

  3.2財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷和出差)

  3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組,搶答的形式)心態(tài)篇:

  1、積極的心態(tài)

  2、認(rèn)識(shí)企業(yè)

  ●企業(yè)是什么

  ●企業(yè)的組織

  ●工作場所是什么

  ●您作為新進(jìn)人員的自覺

  技能篇:

  1、人際關(guān)系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

  ●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

  ●掌握對(duì)話溝通技巧

  3、時(shí)間管理的技巧

  ●認(rèn)識(shí)時(shí)間

  ●時(shí)間管理中的陷井

  ●如何跨躍時(shí)間陷井

  ●時(shí)間管理中的效能原則

  ●時(shí)間管理的工具

  4、商務(wù)演講技巧

  ●演講事前的準(zhǔn)備工作

  ●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語言和身體語言

  ●有效運(yùn)用視聽輔助器材

  職業(yè)篇:

  1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

  ●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

  ●強(qiáng)烈的問題意識(shí)

  ●創(chuàng)新意識(shí)

  ●了解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

  2、如何完成您的工作

  ●接受命令的三個(gè)步驟

  ●解決問題的九個(gè)步驟

  ●企業(yè)新人工作的基本守則

  3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

  ●職業(yè)著裝技巧

  ●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)

  ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

  交流篇

  1、高管層見面

  2、中層干部見面

  3、老員工經(jīng)驗(yàn)交流(開始來時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機(jī)?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn))

  4、新員工暢談感想

  娛樂篇:

  培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等,時(shí)間為1—2天。

  入職培訓(xùn)方案 篇7

  員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),公開課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。

  對(duì)新入職員工培訓(xùn)方案

  在新員工到單位報(bào)到后,必須進(jìn)行入廠、入校或入公司教育,稱這種教育為“引導(dǎo)”,即對(duì)新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計(jì)劃,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、工作操作程序、單位的組織文化、績效評(píng)估制度和獎(jiǎng)懲制度,并讓他們認(rèn)識(shí)將一起工作的同事等等。此外。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過程和技術(shù),讓他們知道,如果碰到困難和問題,應(yīng)該通過什么渠道來解決。

  沒有任何社會(huì)經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對(duì)他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工。對(duì)新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著新員工的人生態(tài)度和生活目標(biāo),疏忽不得。

  一、踏上工作崗位前的集中訓(xùn)練新來的員工,一般要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)人講話、學(xué)習(xí)有關(guān)本公司知識(shí)、實(shí)習(xí)、集訓(xùn)等集中教育,然后再正式分配到各個(gè)部門。這種集中式的訓(xùn)練一般由人事部門組織,短則一個(gè)月,長則半年,也有將近一年的。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況?刹捎猛ㄐ沤逃騼(nèi)部刊物發(fā)行的方式來實(shí)現(xiàn)。

  訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊

  1、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。

  主要負(fù)責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標(biāo)等等。

  2、在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識(shí)之類的小冊(cè)子,幫助其盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

  3、請(qǐng)新員工講述對(duì)公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬?duì)新崗位有何看法,對(duì)自己有什么觸動(dòng),希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。

  新進(jìn)員工教育訓(xùn)練是員工學(xué)習(xí)公司生活的第一步。

  由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營一般,因此,受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。其實(shí),它并沒有那么嚴(yán)重,這種訓(xùn)練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰(zhàn),或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì)人的朋友,學(xué)習(xí)與朋友交往的態(tài)度、規(guī)矩而已。一般新進(jìn)員工受訓(xùn)時(shí),須集體住宿,通過共同生活,使彼此有更深一層的了解。

  一位新進(jìn)員工對(duì)于這類訓(xùn)練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對(duì)未來的工作表現(xiàn)有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習(xí)者,以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用,而以被動(dòng)心態(tài)勉強(qiáng)去學(xué)習(xí)者,以后將難有發(fā)揮。

  與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認(rèn)真模樣,而且與顧客應(yīng)對(duì),也是那么親切有禮,給人的感覺頗為舒暢。

  他們這種敬業(yè)樂群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來的,而是經(jīng)過各公司加以培育訓(xùn)練出來的。

  有關(guān)日本企業(yè)如何培養(yǎng)其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營管理者以及剛步出校門的人士學(xué)習(xí)。

  日本員工對(duì)公司的指示或命令,要以迅速無誤的態(tài)度來接受。一般說來,員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應(yīng)該留意以下八點(diǎn):

  1、被上司叫到時(shí),要馬上回答"是",而且立刻準(zhǔn)備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。

  2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側(cè)。

  3、邊聽指示,邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數(shù)字、專有名詞,人名等尤其要弄清楚。

  4、應(yīng)好好理解指示,并不光是聽,還要用心地傾聽下來。

  5、有疑問或不懂之處,應(yīng)該在上司指示完后才發(fā)問。

  6、復(fù)述上司的指示——防聽錯(cuò)或未充分了解,而必須如此做。在重復(fù)指示內(nèi)容時(shí),須將"5w2h"說清楚,特別是交貨期,更應(yīng)該弄清楚。

  7、如果員工的工作和時(shí)間無法配合、不能自行調(diào)整,應(yīng)該向上司報(bào)告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。

  8、直屬上司以外的主管做出指示后,應(yīng)該向自己的直屬上司報(bào)告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現(xiàn)混亂。

  二、踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開了大幕,培養(yǎng)他們的職責(zé)已全部轉(zhuǎn)移到各工作部門,集中訓(xùn)練僅僅是"序幕"、對(duì)新員工而言,第一步便是要到各部門報(bào)到,然后才是本部門的基礎(chǔ)知識(shí)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練。方法包括野外步行法、現(xiàn)場演練法等等。

  (一)基礎(chǔ)知識(shí)教育

  對(duì)不同的部門而言,基礎(chǔ)知識(shí)教育有許多共同點(diǎn)。

  首先,就基礎(chǔ)知識(shí)教育的目標(biāo)而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說:

  (1)讓員工了解公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過"經(jīng)營理念"、"社是"、"社訓(xùn)"等形式,明白地讓員工知曉;

  (2)培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育;

  (3)說明作為本部門職工的注意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;

  (4)通過組織聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。

  其次,就基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)而言,就是要幫助員工樹立社會(huì)人、企業(yè)人的意識(shí),也就是說,在對(duì)待工作的態(tài)度上,應(yīng)消除員工的工畏懼心理,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應(yīng)解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則,包括匯報(bào)工作、聯(lián)絡(luò)事物、談話方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們?cè)谟龅絾栴}時(shí)不用多加考慮,就可自覺地照行動(dòng)準(zhǔn)則辦事。

  (1)表達(dá)能力的訓(xùn)練。一些所采用的方法是詢問員工對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問題發(fā)表感想。當(dāng)然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負(fù)責(zé)人在最后都要對(duì)表達(dá)能力訓(xùn)練中的注意要點(diǎn)逐一說明。

  (2)對(duì)公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面:

 、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上,再作深入思考,并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來,教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理,加以系統(tǒng)化,并作出解釋。

 、谝髥T工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題,進(jìn)行分組討論,教育負(fù)責(zé)人根據(jù)各組上交的討論結(jié)果進(jìn)行評(píng)論,說明公司所期望的員工形象。

  在這個(gè)過程中,負(fù)責(zé)人的作用不可忽視,在事前先對(duì)材料加以整理,討論中更要引導(dǎo)員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。

  ③對(duì)合格企業(yè)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)的了解。

  首先,對(duì)于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì)的新員工來說,心理上一時(shí)還難以適應(yīng),常常會(huì)以學(xué)生的眼光看待工作以及對(duì)人對(duì)事的態(tài)度。作為基礎(chǔ)知識(shí)教育負(fù)責(zé)人,應(yīng)讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統(tǒng)一加以說明,注意拓展其深度和廣度。

  其次,強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)合格的企業(yè)人應(yīng)抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對(duì)本公司的特征,提出了五個(gè)項(xiàng)目:

 、俳疱X方面。有計(jì)劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進(jìn)行儲(chǔ)蓄。

 、谏矸菁靶庞。作為公司的一員,應(yīng)重視公司信用,為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。作為完全獨(dú)立的個(gè)人開展交往。

 、壅n題開展。自主確定需要達(dá)到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標(biāo)。當(dāng)然,對(duì)不同部門,答案可能并不相同。

 、茉u(píng)價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績,講求結(jié)果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。

  ⑤人際關(guān)系。與上司、公司客戶之間應(yīng)有上下級(jí)之間的關(guān)系,注意謙語的使用

  牢固樹立感激客戶的習(xí)慣,長期贏得顧客的信任。

  (二)注意事項(xiàng)

  作為實(shí)際操作訓(xùn)練來說,往往要求部門經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才,一把鑰匙開一把鎖,針對(duì)不同情況采用不同方法是最為重要的。

  1、正確的步驟

  在新員工到來之前,便確立培養(yǎng)新員工的步驟、方法。開始干什么,接著做什么,然后怎樣進(jìn)行,每一時(shí)期進(jìn)行什么教育,以什么問題為重點(diǎn),計(jì)劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門體驗(yàn)一下生活,讓他們了解各部門間的相互關(guān)系及宏觀情況后,再固定其工作內(nèi)容,如具體的經(jīng)營或銷售業(yè)務(wù)。

  2、認(rèn)識(shí)新員工的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)其特長安排工作

  在其開展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問題,然后讓本人去實(shí)踐,一旦有所成果,立即予以表揚(yáng)。對(duì)不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。

  總之,在新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹立起工作信心。

  3、協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時(shí)匯報(bào)工作、與上級(jí)聯(lián)絡(luò)、與同事商量的習(xí)慣,

  nw公司曾有這樣一件事,某科長對(duì)新員工f說:"請(qǐng)把這份文件送給銷售科長。"他答應(yīng)一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會(huì)兒又返回辦公室,繼續(xù)埋頭工作。科長問他:"交給銷售科長了嗎?"他說:"交了。"于是該科長提出批評(píng)說:"交給你工作后,你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報(bào)情況,知道嗎?"他雖然嘴上說"知道了",但臉上卻露出了不滿的神情。該科長便問他有什么意見,他說:"我覺得,既然您也看見我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長說:"你經(jīng)驗(yàn)還不足,這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源,所以,一定要加以核實(shí)。當(dāng)別人交給你一項(xiàng)工作時(shí),不管多么簡單,也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問是不行的。"

  上面只是一件小事,但它卻說明,匯報(bào)工作是進(jìn)行組織教育的基本內(nèi)容之一,能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據(jù)執(zhí)行任務(wù)人的匯報(bào),可以對(duì)下一步做些什么加以考慮,如果不匯報(bào),得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位,不僅工作能順利開展,相互間也會(huì)感到很愉快。

  4、不僅注重結(jié)果,還要注意工作過程、方式方法,先求質(zhì)量后求數(shù)量

  一正確二速度三提高是nw培養(yǎng)新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面,即使速度慢點(diǎn)也沒有關(guān)系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導(dǎo)他們擔(dān)負(fù)更多的工作。

  總之,提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提,要循序漸進(jìn),目的是盡快讓新員工樹立起工作信心,使之覺得工作充滿樂趣。

  5、使員工了解工作的嚴(yán)格性,不走樣地執(zhí)行上級(jí)意圖

  在布置工作時(shí),用肯定的語氣下達(dá)命令,提出要求,使員工覺得必須完成

  如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽,耐心解答。任務(wù)一旦布置下去,即使再復(fù)雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動(dòng)的第一步,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大。

  6、培養(yǎng)員工的時(shí)間觀念,盡量不給別人增添麻煩

  遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會(huì)議時(shí)間,遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內(nèi)容之一。

  新員工是人生的轉(zhuǎn)變時(shí)期,進(jìn)了公司之后,尤為重要的是樹立時(shí)間觀念。約會(huì)準(zhǔn)時(shí),是做生意的基本要件。

  一個(gè)沒有時(shí)間感的人,做生意會(huì)讓人沒有信任感,所以,一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代,踏入社會(huì),成為企業(yè)界的一分子之后,就應(yīng)該自覺地要求自己遵守工作場所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。

  首先來談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上,員工上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來,準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。

  當(dāng)心情安定后,坐到自己的座位上,就應(yīng)先檢視、確認(rèn)當(dāng)天的行事安排,特別是有關(guān)會(huì)議、訪客,或與他家公司的聯(lián)絡(luò)等事宜,不可忘了所約定的時(shí)間

  至于收工的準(zhǔn)備時(shí)間,應(yīng)該在規(guī)定的下班時(shí)間之后為宜。

  下班時(shí),應(yīng)該做好的事情有:

  a.將桌上整理好才能走。

  b.將重要文件放在所規(guī)定的保管處。

  c.確認(rèn)一下第二天的業(yè)務(wù)。

  d.第二天要外出辦事或出差的.話,應(yīng)該先向上司報(bào)告,并在黑板上寫明自己要去的地方。

  e.最后一個(gè)離開辦公室的人,應(yīng)該依據(jù)檢查一覽表,對(duì)電燈、瓦斯、各種機(jī)械的電源、鑰匙等,一一確實(shí)檢查后才能走。

  此外,無法準(zhǔn)時(shí)上班時(shí),若是在前一天就知道。應(yīng)該事先向上司報(bào)告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話到上司家里及早報(bào)告。

  (三)學(xué)生意識(shí)向成人意識(shí)的轉(zhuǎn)變

  剛步出校門的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司當(dāng)局就必須將他們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為社會(huì)人意識(shí)。

  學(xué)生和社會(huì)人的差異在哪里呢?

  一般說來,在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:

  (1)沒有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。

  (2)以考試成績來評(píng)價(jià)學(xué)生。

  (3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

  (4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。

  (5)為了考試必須認(rèn)真念書?墒巧頌樯鐣(huì)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì),到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:

  (1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須留下來加班。

  (2)以日常的工作態(tài)度、成果來評(píng)定員工的表現(xiàn)。

  (3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。

  (4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。

  (5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。

  入職培訓(xùn)方案 篇8

  根據(jù)教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能, 對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn) ,并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:

  一、培訓(xùn)原則

  按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)、實(shí)作、考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長步伐。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理能力;樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

  三、培訓(xùn)對(duì)象

  通過公開招考被錄取的教師。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:

  五、培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)時(shí)間:

  第一階段為8月1日—15日。

  第二階段為8月10日—16日

  六、培訓(xùn)地點(diǎn)

  景東教師進(jìn)修學(xué)校

  七、培訓(xùn)考核辦法

  新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:

  1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

  2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。

  3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

  新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:

  1、課堂實(shí)作考核。

  2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。

  3、寫出一份說課稿,并說課。

  4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。

  5、寫出3種類型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。

  入職培訓(xùn)方案 篇9

  第一條 入職培訓(xùn)的目的

  1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化

  2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。

  第二條 培訓(xùn)的對(duì)象

  企業(yè)新進(jìn)人員。

  第三條 培訓(xùn)的時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

  第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

  2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。

  3、職業(yè)禮儀。

  4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條 培訓(xùn)階段

  1、公司總部培訓(xùn)。

  2、所在部門培訓(xùn)。

  3、現(xiàn)場指導(dǎo)。

  第六條 培訓(xùn)計(jì)劃安排

  培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1 所示。

  表1 培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表

培訓(xùn)課程


       

實(shí)施時(shí)間


       

培訓(xùn)地點(diǎn)


       

培訓(xùn)講師


       

培訓(xùn)主要內(nèi)容


       

軍訓(xùn)


       

7天


       

××部隊(duì)


       

     

1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識(shí)


       

2、提高學(xué)員的集體主義精神


       

3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德


       

企業(yè)概況


       

2個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史


       

2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)


       

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品


       

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況


       

職業(yè)禮儀


       

2個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范


       

2、待人接物行為規(guī)范


       

3、社交禮儀


       

企業(yè)管理制度


       

2個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、薪酬福利制度


       

2、獎(jiǎng)懲制度


       

3、員工日常行為規(guī)范


       

4、員工考勤制度


       

5、勞動(dòng)關(guān)系制度


       

企業(yè)文化


       

2個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、企業(yè)價(jià)值觀


       

2、企業(yè)戰(zhàn)略


       

3、企業(yè)道德規(guī)范


       

職業(yè)生涯規(guī)劃


       

2個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立


       

2、目標(biāo)策略的實(shí)施


       

3、內(nèi)外部環(huán)境分析


       

4、自我評(píng)估


       

人際溝通技巧


       

4個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

1、溝通的意義


       

2、溝通的障礙


       

3、溝通的技巧


       

4、溝通的原則


       

介紹交流


       

4個(gè)課時(shí)


       

集團(tuán)學(xué)院


       

     

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動(dòng)交流


       

企業(yè)參觀


       

0.5天


       

企業(yè)公辦場所


       

     

參觀企業(yè)


       

  第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:

  1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

  2、日常注意事項(xiàng)。

  第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。

  第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。

  第十條 培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。

  集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

  第十一條 培訓(xùn)效果評(píng)估

  入職培訓(xùn)方案 篇10

  新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。

  第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的(3~7天)

  為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):

  1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

  2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識(shí);

  3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

  4.HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

  5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。

  6.對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

  7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)

  轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:

  1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部電話等;

  2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。

  3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

  4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;

  5.對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

  在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

  1.明白新員工的長處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

  2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚(yáng)長提短;

  3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;

  4.如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會(huì),管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;  第4階段:表揚(yáng)與鼓勵(lì),建立互信關(guān)系(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開放性。

  1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

  2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

  3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;  第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

  對(duì)于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。

  1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì);

  2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;

  3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

  4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)

  當(dāng)度過了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):

  1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的好處、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

  2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),要及時(shí)調(diào)整,要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;

  3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

  4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

  5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;

  第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

  6個(gè)月過去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

  1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

  2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、潛力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

  5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),多與他探討未來的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

  6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),多看書,每個(gè)人制定出成長計(jì)劃,分階段去檢查;  第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

  度過了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

  1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;

  2.記住部門每個(gè)同事生日,并在生日當(dāng)天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);

  3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識(shí)、感情、誠信。

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