入職培訓(xùn)方案模板合集9篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的入職培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
入職培訓(xùn)方案 篇1
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義,不開(kāi)展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q(chēng)招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問(wèn)題。
一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制
很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾](méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
二、放任制
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見(jiàn)左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
入職培訓(xùn)方案 篇2
為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色,盡量縮短適應(yīng)期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)我校實(shí)際,特制定本計(jì)劃:
一、培訓(xùn)對(duì)象:
新招錄的全體大學(xué)生。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
從報(bào)到之日起至正式上崗階段。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求:
1、熟悉所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);
2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內(nèi)容為所擔(dān)任學(xué)科起始年級(jí)第一學(xué)期講授內(nèi)容;
3、平均每天聽(tīng)課不少于2節(jié);
4、在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,平均每周上課不少于2節(jié);
5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓(xùn)練題,包括基礎(chǔ)訓(xùn)練類(lèi)習(xí)題、單元測(cè)試題、近年中高考試題等;
6、主動(dòng)幫助指導(dǎo)教師批改作業(yè);
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解指導(dǎo)教師的班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理情況。
四、培訓(xùn)形式:
1、采取學(xué)校集中培訓(xùn)(專(zhuān)項(xiàng))與指導(dǎo)教師分散指導(dǎo)(業(yè)務(wù))相結(jié)合的形式。
2、學(xué)科指導(dǎo)由各相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈活安排、合理布置。
五、檢查與評(píng)價(jià):
1、采取自評(píng)與學(xué)校檢查相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),每位大學(xué)生均要寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)和心得;
2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補(bǔ)課期間結(jié)束時(shí);
3、檢查內(nèi)容:上述所有培訓(xùn)內(nèi)容。
六、組織機(jī)構(gòu):
學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立由常務(wù)副校長(zhǎng)牽頭,教育教學(xué)部具體負(fù)責(zé),有各部門(mén)、各年級(jí)和教研組共同參與配合的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),以確保此項(xiàng)工作順利有效開(kāi)展。
入職培訓(xùn)方案 篇3
一、培訓(xùn)目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入**的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排 :
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以?xún)?nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
**集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五、培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):**集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀(guān)的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范
圍、人員結(jié)構(gòu)等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;
6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;
7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
8.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;
七、培訓(xùn)工作流程:
1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門(mén);
2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);
4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
入職培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為了不斷提高教師素質(zhì),堅(jiān)持按需施教,教、學(xué)、用相結(jié)合,講求實(shí)效性和時(shí)代性的原則開(kāi)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使新教師盡早適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,盡快縮短工作的不適應(yīng)期,力求新教師勝任教育教學(xué)工作。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.幫助新教師盡早適應(yīng)教師角色,邁好教師成長(zhǎng)的第一步。
2.幫助新教師了解、掌握基礎(chǔ)教育新課程改革(新綱要頒布)的有關(guān)情況。
3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動(dòng)組織的方法、技能和技巧。
4.幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的技能和方法。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和方式
培訓(xùn)內(nèi)容主要為:教師職業(yè)道德規(guī)范、新綱要觀(guān)念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織策略、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本功等。
培訓(xùn)時(shí)間為一年,合計(jì)120學(xué)時(shí),原則上分成四個(gè)階段:
第一階段通識(shí)培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)3次,合計(jì)16學(xué)時(shí)。
第二階段教研員講座、考察、聽(tīng)課、指導(dǎo),合計(jì)30學(xué)時(shí)。
第三階段崗位培訓(xùn),幼兒園結(jié)隊(duì)導(dǎo)師指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐,合計(jì)54學(xué)時(shí)。
第四階段利用會(huì)課、研討、作業(yè)等形式進(jìn)行考核,合計(jì)20學(xué)時(shí)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年10月~20xx年6月。
五、培訓(xùn)考核
新教師的培訓(xùn)考核由學(xué)員所在單位和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔(dān),具體要求如下:
1.新教師在任職一年期間,必須按照培訓(xùn)計(jì)劃完成120學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學(xué)論文、一年的培訓(xùn)總結(jié)。
3.對(duì)每位學(xué)員的培訓(xùn)考勤在管理平臺(tái)上完成。
4.各學(xué)員所在單位根據(jù)第三階段崗位培訓(xùn)和第四階段考核的具體要求,制訂培訓(xùn)計(jì)劃書(shū),并上交進(jìn)修學(xué)校備案,方可承認(rèn)培訓(xùn)學(xué)時(shí),合計(jì)54學(xué)時(shí)。
5.進(jìn)修學(xué)校對(duì)完成上述四項(xiàng)考核并合格的學(xué)員,頒發(fā)《新教師崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》,江寧區(qū)教育局人事科以此證書(shū)作為新教師的轉(zhuǎn)正依據(jù)。
入職培訓(xùn)方案 篇5
各部門(mén)、各單位:
為使新入職員工對(duì)XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項(xiàng)管理制度及企業(yè)文化教育,增強(qiáng)公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、營(yíng)造和諧的工作氛圍,開(kāi)展本次培訓(xùn),F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)本次培訓(xùn),力求達(dá)到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)員工的'期望);
2、公司制度培訓(xùn)(公司行政規(guī)章制度、組織架構(gòu)、集團(tuán)黨、工、團(tuán)組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);
3、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)介);
4、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)(公司財(cái)務(wù)制度);
5、科研培訓(xùn)(研究院及研發(fā)項(xiàng)目介紹等);
6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(xùn)(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規(guī)程、生產(chǎn)安全、工藝衛(wèi)生、質(zhì)量控制和設(shè)備安全操作等);
7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(xùn)(員工勵(lì)志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));
8、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試;
9、本次培訓(xùn)講課內(nèi)容及課時(shí)安排見(jiàn)附件1。
三、培訓(xùn)人員范圍
20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見(jiàn)附件2。
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見(jiàn)附件1);
培訓(xùn)地點(diǎn):廠(chǎng)區(qū)行政樓二樓大會(huì)議室。
五、培訓(xùn)要求
1、考慮到本次培訓(xùn)時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據(jù)本計(jì)劃的內(nèi)容分工安排,認(rèn)真做好備課工作;
2、為規(guī)范我公司培訓(xùn)工作的管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)講課效果,要求講課人將講稿內(nèi)容整理成書(shū)面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎(chǔ)上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;
3、各講課人在認(rèn)真準(zhǔn)備講課材料時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮考試內(nèi)容,考試應(yīng)突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內(nèi)容(含答案)提前1天以書(shū)面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。
五、考核及評(píng)估
1、所有考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為今后晉級(jí)增資的依據(jù)之一;
2、培訓(xùn)結(jié)束由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)效果作書(shū)面評(píng)估報(bào)告,并歸入員工檔案?jìng)洳椋?/p>
本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排,請(qǐng)各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準(zhǔn)備工作。
入職培訓(xùn)方案 篇6
員工培訓(xùn)是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)、等均為常見(jiàn)的員工培訓(xùn)及企業(yè)培訓(xùn)形式。
對(duì)新入職員工培訓(xùn)方案
在新員工到單位報(bào)到后,必須進(jìn)行入廠(chǎng)、入;蛉牍窘逃,稱(chēng)這種教育為“引導(dǎo)”,即對(duì)新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、工作操作程序、單位的組織文化、績(jī)效評(píng)估制度和獎(jiǎng)懲制度,并讓他們認(rèn)識(shí)將一起工作的同事等等。此外。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過(guò)程和技術(shù),讓他們知道,如果碰到困難和問(wèn)題,應(yīng)該通過(guò)什么渠道來(lái)解決。
沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對(duì)他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導(dǎo)及老員工。對(duì)新員工的培養(yǎng)方式?jīng)Q定著新員工的人生態(tài)度和生活目標(biāo),疏忽不得。
一、踏上工作崗位前的集中訓(xùn)練新來(lái)的員工,一般要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)、學(xué)習(xí)有關(guān)本公司知識(shí)、實(shí)習(xí)、集訓(xùn)等集中教育,然后再正式分配到各個(gè)部門(mén)。這種集中式的訓(xùn)練一般由人事部門(mén)組織,短則一個(gè)月,長(zhǎng)則半年,也有將近一年的。這種訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況?刹捎猛ㄐ沤逃騼(nèi)部刊物發(fā)行的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊:
1、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。
主要負(fù)責(zé)人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況、經(jīng)營(yíng)方針與發(fā)展目標(biāo)等等。
2、在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo),同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識(shí)之類(lèi)的小冊(cè)子,幫助其盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
3、請(qǐng)新員工講述對(duì)公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬?duì)新崗位有何看法,對(duì)自己有什么觸動(dòng),希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。
新進(jìn)員工教育訓(xùn)練是員工學(xué)習(xí)公司生活的第一步。
由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營(yíng)一般,因此,受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。其實(shí),它并沒(méi)有那么嚴(yán)重,這種訓(xùn)練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰(zhàn),或者是測(cè)試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì)人的朋友,學(xué)習(xí)與朋友交往的態(tài)度、規(guī)矩而已。一般新進(jìn)員工受訓(xùn)時(shí),須集體住宿,通過(guò)共同生活,使彼此有更深一層的了解。
一位新進(jìn)員工對(duì)于這類(lèi)訓(xùn)練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對(duì)未來(lái)的工作表現(xiàn)有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習(xí)者,以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用,而以被動(dòng)心態(tài)勉強(qiáng)去學(xué)習(xí)者,以后將難有發(fā)揮。
與日本工商界有過(guò)接觸的人士。一定目睹過(guò)日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認(rèn)真模樣,而且與顧客應(yīng)對(duì),也是那么親切有禮,給人的感覺(jué)頗為舒暢。
他們這種敬業(yè)樂(lè)群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)各公司加以培育訓(xùn)練出來(lái)的。
有關(guān)日本企業(yè)如何培養(yǎng)其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營(yíng)管理者以及剛步出校門(mén)的人士學(xué)習(xí)。
日本員工對(duì)公司的指示或命令,要以迅速無(wú)誤的態(tài)度來(lái)接受。一般說(shuō)來(lái),員工必須做到正確地聽(tīng)懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應(yīng)該留意以下八點(diǎn):
1、被上司叫到時(shí),要馬上回答"是",而且立刻準(zhǔn)備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。
2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側(cè)。
3、邊聽(tīng)指示,邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數(shù)字、專(zhuān)有名詞,人名等尤其要弄清楚。
4、應(yīng)好好理解指示,并不光是聽(tīng),還要用心地傾聽(tīng)下來(lái)。
5、有疑問(wèn)或不懂之處,應(yīng)該在上司指示完后才發(fā)問(wèn)。
6、復(fù)述上司的指示——防聽(tīng)錯(cuò)或未充分了解,而必須如此做。在重復(fù)指示內(nèi)容時(shí),須將"5w2h"說(shuō)清楚,特別是交貨期,更應(yīng)該弄清楚。
7、如果員工的工作和時(shí)間無(wú)法配合、不能自行調(diào)整,應(yīng)該向上司報(bào)告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。
8、直屬上司以外的主管做出指示后,應(yīng)該向自己的直屬上司報(bào)告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現(xiàn)混亂。
二、踏上工作崗位后的分散訓(xùn)練新員工的培養(yǎng)從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開(kāi)了大幕,培養(yǎng)他們的職責(zé)已全部轉(zhuǎn)移到各工作部門(mén),集中訓(xùn)練僅僅是"序幕"、對(duì)新員工而言,第一步便是要到各部門(mén)報(bào)到,然后才是本部門(mén)的基礎(chǔ)知識(shí)教育和實(shí)際操作訓(xùn)練。方法包括野外步行法、現(xiàn)場(chǎng)演練法等等。
(一)基礎(chǔ)知識(shí)教育
對(duì)不同的部門(mén)而言,基礎(chǔ)知識(shí)教育有許多共同點(diǎn)。
首先,就基礎(chǔ)知識(shí)教育的目標(biāo)而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說(shuō):
(1)讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過(guò)"經(jīng)營(yíng)理念"、"社是"、"社訓(xùn)"等形式,明白地讓員工知曉;
(2)培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育;
(3)說(shuō)明作為本部門(mén)職工的注意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;
(4)通過(guò)組織聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。
其次,就基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)而言,就是要幫助員工樹(shù)立社會(huì)人、企業(yè)人的意識(shí),也就是說(shuō),在對(duì)待工作的態(tài)度上,應(yīng)消除員工的工畏懼心理,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應(yīng)解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應(yīng)遵守哪些行為準(zhǔn)則,包括匯報(bào)工作、聯(lián)絡(luò)事物、談話(huà)方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)不用多加考慮,就可自覺(jué)地照行動(dòng)準(zhǔn)則辦事。
(1)表達(dá)能力的訓(xùn)練。一些所采用的方法是詢(xún)問(wèn)員工對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問(wèn)題發(fā)表感想。當(dāng)然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負(fù)責(zé)人在最后都要對(duì)表達(dá)能力訓(xùn)練中的注意要點(diǎn)逐一說(shuō)明。
(2)對(duì)公司傳統(tǒng)及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面:
、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上,再作深入思考,并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來(lái),教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理,加以系統(tǒng)化,并作出解釋。
②要求員工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題,進(jìn)行分組討論,教育負(fù)責(zé)人根據(jù)各組上交的討論結(jié)果進(jìn)行評(píng)論,說(shuō)明公司所期望的員工形象。
在這個(gè)過(guò)程中,負(fù)責(zé)人的作用不可忽視,在事前先對(duì)材料加以整理,討論中更要引導(dǎo)員工系統(tǒng)化、理論化地加以闡釋。
③對(duì)合格企業(yè)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)的了解。
首先,對(duì)于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì)的新員工來(lái)說(shuō),心理上一時(shí)還難以適應(yīng),常常會(huì)以學(xué)生的眼光看待工作以及對(duì)人對(duì)事的態(tài)度。作為基礎(chǔ)知識(shí)教育負(fù)責(zé)人,應(yīng)讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統(tǒng)一加以說(shuō)明,注意拓展其深度和廣度。
其次,強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)合格的企業(yè)人應(yīng)抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對(duì)本公司的特征,提出了五個(gè)項(xiàng)目:
、俳疱X(qián)方面。有計(jì)劃地用于家庭的日常開(kāi)支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進(jìn)行儲(chǔ)蓄。
②身份及信用。作為公司的一員,應(yīng)重視公司信用,為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。作為完全獨(dú)立的個(gè)人開(kāi)展交往。
、壅n題開(kāi)展。自主確定需要達(dá)到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標(biāo)。當(dāng)然,對(duì)不同部門(mén),答案可能并不相同。
、茉u(píng)價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jī),講求結(jié)果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。
、萑穗H關(guān)系。與上司、公司客戶(hù)之間應(yīng)有上下級(jí)之間的關(guān)系,注意謙語(yǔ)的使用
牢固樹(shù)立感激客戶(hù)的習(xí)慣,長(zhǎng)期贏(yíng)得顧客的信任。
(二)注意事項(xiàng)
作為實(shí)際操作訓(xùn)練來(lái)說(shuō),往往要求部門(mén)經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統(tǒng)一的方式不可能培養(yǎng)出人才,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,針對(duì)不同情況采用不同方法是最為重要的。
1、正確的步驟
在新員工到來(lái)之前,便確立培養(yǎng)新員工的步驟、方法。開(kāi)始干什么,接著做什么,然后怎樣進(jìn)行,每一時(shí)期進(jìn)行什么教育,以什么問(wèn)題為重點(diǎn),計(jì)劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門(mén)體驗(yàn)一下生活,讓他們了解各部門(mén)間的相互關(guān)系及宏觀(guān)情況后,再固定其工作內(nèi)容,如具體的經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)識(shí)新員工的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)其特長(zhǎng)安排工作
在其開(kāi)展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問(wèn)題,然后讓本人去實(shí)踐,一旦有所成果,立即予以表?yè)P(yáng)。對(duì)不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。
總之,在新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹(shù)立起工作信心。
3、協(xié)助新員工養(yǎng)成隨時(shí)匯報(bào)工作、與上級(jí)聯(lián)絡(luò)、與同事商量的習(xí)慣,
nw公司曾有這樣一件事,某科長(zhǎng)對(duì)新員工f說(shuō):"請(qǐng)把這份文件送給銷(xiāo)售科長(zhǎng)。"他答應(yīng)一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會(huì)兒又返回辦公室,繼續(xù)埋頭工作?崎L(zhǎng)問(wèn)他:"交給銷(xiāo)售科長(zhǎng)了嗎?"他說(shuō):"交了。"于是該科長(zhǎng)提出批評(píng)說(shuō):"交給你工作后,你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報(bào)情況,知道嗎?"他雖然嘴上說(shuō)"知道了",但臉上卻露出了不滿(mǎn)的神情。該科長(zhǎng)便問(wèn)他有什么意見(jiàn),他說(shuō):"我覺(jué)得,既然您也看見(jiàn)我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長(zhǎng)說(shuō):"你經(jīng)驗(yàn)還不足,這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源,所以,一定要加以核實(shí)。當(dāng)別人交給你一項(xiàng)工作時(shí),不管多么簡(jiǎn)單,也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說(shuō)聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問(wèn)是不行的。"
上面只是一件小事,但它卻說(shuō)明,匯報(bào)工作是進(jìn)行組織教育的基本內(nèi)容之一,能培養(yǎng)員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據(jù)執(zhí)行任務(wù)人的匯報(bào),可以對(duì)下一步做些什么加以考慮,如果不匯報(bào),得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位,不僅工作能順利開(kāi)展,相互間也會(huì)感到很愉快。
4、不僅注重結(jié)果,還要注意工作過(guò)程、方式方法,先求質(zhì)量后求數(shù)量
一正確二速度三提高是nw培養(yǎng)新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面,即使速度慢點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導(dǎo)他們擔(dān)負(fù)更多的工作。
總之,提高數(shù)量要始終以保證質(zhì)量作為前提,要循序漸進(jìn),目的是盡快讓新員工樹(shù)立起工作信心,使之覺(jué)得工作充滿(mǎn)樂(lè)趣。
5、使員工了解工作的嚴(yán)格性,不走樣地執(zhí)行上級(jí)意圖
在布置工作時(shí),用肯定的語(yǔ)氣下達(dá)命令,提出要求,使員工覺(jué)得必須完成
如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問(wèn),等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能露出不耐煩的神色,要認(rèn)真聽(tīng),耐心解答。任務(wù)一旦布置下去,即使再?gòu)?fù)雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動(dòng)的第一步,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大。
6、培養(yǎng)員工的時(shí)間觀(guān)念,盡量不給別人增添麻煩
遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會(huì)議時(shí)間,遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內(nèi)容之一。
新員工是人生的轉(zhuǎn)變時(shí)期,進(jìn)了公司之后,尤為重要的是樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念。約會(huì)準(zhǔn)時(shí),是做生意的基本要件。
一個(gè)沒(méi)有時(shí)間感的人,做生意會(huì)讓人沒(méi)有信任感,所以,一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代,踏入社會(huì),成為企業(yè)界的一分子之后,就應(yīng)該自覺(jué)地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。
首先來(lái)談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上,員工上班應(yīng)比公司所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來(lái),準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。
當(dāng)心情安定后,坐到自己的座位上,就應(yīng)先檢視、確認(rèn)當(dāng)天的行事安排,特別是有關(guān)會(huì)議、訪(fǎng)客,或與他家公司的聯(lián)絡(luò)等事宜,不可忘了所約定的時(shí)間
至于收工的準(zhǔn)備時(shí)間,應(yīng)該在規(guī)定的下班時(shí)間之后為宜。
下班時(shí),應(yīng)該做好的事情有:
a.將桌上整理好才能走。
b.將重要文件放在所規(guī)定的保管處。
c.確認(rèn)一下第二天的業(yè)務(wù)。
d.第二天要外出辦事或出差的話(huà),應(yīng)該先向上司報(bào)告,并在黑板上寫(xiě)明自己要去的地方。
e.最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人,應(yīng)該依據(jù)檢查一覽表,對(duì)電燈、瓦斯、各種機(jī)械的電源、鑰匙等,一一確實(shí)檢查后才能走。
此外,無(wú)法準(zhǔn)時(shí)上班時(shí),若是在前一天就知道。應(yīng)該事先向上司報(bào)告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話(huà)給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話(huà)到上司家里及早報(bào)告。
(三)學(xué)生意識(shí)向成人意識(shí)的轉(zhuǎn)變
剛步出校門(mén)的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司當(dāng)局就必須將他們驕傲的學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)換為社會(huì)人意識(shí)。
學(xué)生和社會(huì)人的差異在哪里呢?
一般說(shuō)來(lái),在學(xué)生時(shí)代的意識(shí)是:
(1)沒(méi)有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。
(2)以考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來(lái)賺錢(qián),不需要考慮什么利益問(wèn)題。
(5)為了考試必須認(rèn)真念書(shū)?墒巧頌樯鐣(huì)人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì),到公司上班后,在意識(shí)上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須留下來(lái)加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評(píng)定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識(shí)要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。
入職培訓(xùn)方案 篇7
新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。新員工培訓(xùn)管理方案一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
培訓(xùn)對(duì)象:本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓(xùn):由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
在崗培訓(xùn):新員工所在部門(mén)(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
部門(mén)(班組)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)新員工培訓(xùn)方案,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。
入職培訓(xùn)內(nèi)容:
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀(guān));組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識(shí);各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%;
書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應(yīng)用考核通過(guò)技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī),由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。
效果評(píng)估:
人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員,部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案工作流程:
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;
人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),人員協(xié)調(diào)組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱;
新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部;
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
入職培訓(xùn)方案 篇8
一、指導(dǎo)思想
在新課程背景下,較快熟悉、適應(yīng)基礎(chǔ)教育階段教育、教學(xué)、教研的各項(xiàng)要求;進(jìn)一步懂得教育的神圣和教師的崇高;掌握基本的教育教學(xué)的規(guī)范和方法;為教書(shū)育人奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.提高新教師的政治思想水平,提升師德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)。
2.確立先進(jìn)的教育理念,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)觀(guān),緊跟現(xiàn)代教育的步伐。
3.幫助新教師優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)和拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí),初步了解現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù),提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和自身學(xué)養(yǎng)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象為:全國(guó)各類(lèi)大學(xué)分配在我區(qū)各中小學(xué)工作的本年度應(yīng)屆畢業(yè)生,往屆畢業(yè)新進(jìn)入福田區(qū)各類(lèi)學(xué)校工作的青年教師(35歲以?xún)?nèi))。
四、培訓(xùn)形式及課時(shí)安排
1.采取集中培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐兩階段進(jìn)行。集中培訓(xùn)將從“職業(yè)常識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、課例評(píng)析”五個(gè)方面安排課程。教學(xué)實(shí)踐將在師徒結(jié)對(duì)幫教的基礎(chǔ)上,完成觀(guān)課議課、評(píng)教評(píng)學(xué)、反思總結(jié)等作業(yè)。
2.培訓(xùn)課時(shí):以一學(xué)年度為期,上學(xué)期面授32學(xué)時(shí),下學(xué)期實(shí)踐環(huán)節(jié)計(jì)28學(xué)時(shí)。學(xué)年度共計(jì)為60課時(shí)。
入職培訓(xùn)方案 篇9
一、入口管理 堅(jiān)持“選人大于培訓(xùn)人”原則
二、重點(diǎn)考核:
1、教師的個(gè)人形象 2、工作態(tài)度 3、個(gè)人語(yǔ)言修養(yǎng) 4、教學(xué)能力 5、培訓(xùn)綜合知識(shí)
三、考核
實(shí)行“情景模擬面試+筆試”結(jié)合
四、今后依然要實(shí)行過(guò)程管理
堅(jiān)持“不間斷培訓(xùn)”原則。處于不同階段的老師都要做培訓(xùn)
1、新入職教師
(1)教學(xué)流程類(lèi)
第一次課、第一次家長(zhǎng)會(huì)等
(2)專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)
個(gè)性化教學(xué)模式培訓(xùn)、溝通技能與技巧等
(3)基礎(chǔ)類(lèi)
企業(yè)文化與行業(yè)展望、人事制度等
2、教師在崗培訓(xùn)
(1)新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、實(shí)施與研究
(2) 學(xué)生個(gè)案研討與分析
(3) 中高考備考專(zhuān)題研究
(4)公司試題庫(kù)的籌備與建立
3、骨干教師培訓(xùn)
確立公司骨干教師團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)公司教師團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。促動(dòng)教師之間良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到“共優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
一.中青年教師
1、抓雙基;A(chǔ)知識(shí) 、基本的解題思路和解題能力
2、抓自我成長(zhǎng)的能力。老鷹的敏銳、醫(yī)生的執(zhí)著、運(yùn)動(dòng)員的進(jìn)取、農(nóng)民的勤懇、司機(jī)的敏捷、科學(xué)家的不斷創(chuàng)新,這樣的個(gè)性化的教師將是最優(yōu)秀的個(gè)性化老師。
二.老年教師
1、抓意識(shí)轉(zhuǎn)變。老年教師(退休、內(nèi)退等),由教學(xué)的傳授者變?yōu)榻虒W(xué)的服務(wù)者。
2、抓“個(gè)性”。 個(gè)性” “1對(duì)1”P(pán)S“大班” “共性”。用心管理抓“心” 愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、良心 教育就是一個(gè)良心的事業(yè)!結(jié)果管理
要求: 1、深度關(guān)注家長(zhǎng)的個(gè)性化需求;
2、高度關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài);
3、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程;監(jiān)督、反饋、跟進(jìn)、再監(jiān)督
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