入職培訓個人總結(集錦15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的入職培訓個人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
入職培訓個人總結1
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
入職培訓個人總結2
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區(qū)?偨Y:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
入職培訓個人總結3
今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是×總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,×總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是"如何做一名優(yōu)秀的員工"。首先,×總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
說到心態(tài),×總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?×總也重點分析了這個問題。
1、確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2、態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4、在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5、每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區(qū)。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
入職培訓個人總結4
經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午XX老師對我們此次學習進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結構,讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個XX人都會為這句話而感動著,并努力著!
XX老師還根據自己的生活經歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
XX老師,XX設計師還有XX老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨,相信經過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經有點力不從心,到第四輪的時候大家已經開始害怕。可是大家都在努力的堅持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產力”曾經聽XX老師這樣講。經過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供更多學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
入職培訓個人總結5
20xx年x月x日我參加了公司組織的新員工入職培訓,培訓課程主要由人力資源部、售后服務部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。
經過一天的培訓后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現在以下幾點:
1、對公司的經營理念有了初步的認識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構及領導的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識的學習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產品的認識,輔料的識別等等。
盡管能夠學習到一些知識,但是培訓中存在的問題也是不少。
1、培訓講師準備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識點沒有及時進行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學員參與培訓的積極性不高,到了培訓的時間點,但是遲遲不見大家到場,對入職培訓不是很重視。(當天有另一場營銷方面的知識培訓,可能有些影響)
3、整個課程順序安排有一些問題,應當適當做一些調整。
4、會議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個培訓氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學的。
目前公司培訓這一塊并沒有正式啟動,在現有資源的基礎上,我有幾點建議:
1、需要出一個《會議管理規(guī)定》,包括會議室的預訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項,會議時間的限制等等做一個明確的規(guī)范。避免出現會議室重復預訂的情況。(當天我們的入職培訓只能轉到展示廳)
2、針對學員,我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束,提高培訓
參與度。培訓之后要求學員向人力部提交培訓總結,一方面可以了解到培訓效果,另一方面對培訓中的不足可以做進一步的完善。同時要學員對當天的授課老師進行評價和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進行小小的獎勵(原則上來說是每一個講師都應該有補助的,但是目前而言成本會比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓最好不集中安排在一天,分開多幾天進行,大家在接受培訓的同時又不會耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況,建議在每次培訓開始前,做一些團體游戲(不同主題的心理團訓游戲),講師和學員共同參與,調節(jié)大家因為陌生感而產生的排斥,讓大家在培訓前放開,提高培訓的質量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法,還請領導查閱。
入職培訓個人總結6
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了xx總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xxxx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
入職培訓個人總結7
時光荏苒、白駒過隙,轉眼間,為期7天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短,但是內容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現了集團領導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會:
首先,我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天,人力資源部xx經理為我們全面闡述了集團的歷史、現狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程,結合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強大的功能之余,增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。
其次,這次培訓不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設備和水加工處理的現場,沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團發(fā)展的戰(zhàn)略構想有了進一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發(fā)展前景。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現自身的價值。
入職培訓個人總結8
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。
下面是具體的培訓總結。
一、培訓的自我收獲從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié)的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的.來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
入職培訓個人總結9
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
入職培訓個人總結10
為保證新入職員工更快、更好適應公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術口、翻譯口、國際業(yè)務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:
企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
2、重點培訓類:
社會發(fā)展與市場競爭、思想觀念、工作態(tài)度、責任意識等思想認識方面的培訓;
3、崗前培訓類:
機構設置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責規(guī)范等業(yè)務知識方面的培訓;
4、輔助培訓類:
工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯(lián)系培訓內容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎知識、業(yè)務知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年xx月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析
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1、從培訓計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。
善始善終的培訓使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。
結合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發(fā)”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
。ǘ┐嬖趩栴}和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。
沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發(fā)生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執(zhí)行”的現象;不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發(fā)生;沒有做到“預先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
2、培訓形式單一、缺少創(chuàng)新性。
只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。
缺少系統(tǒng)的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?/p>
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進措施
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。
完善并盡快出臺有關培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
投入必要的培訓經費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。
進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。
力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
入職培訓個人總結11
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經理的職責,接著便披上綬帶拿著公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務最好!泵慨斶@個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經理,我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉換著大堂經理和對私柜員的角色,各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來:
一、作為一個大堂經理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。
他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經理,他的滿意度便會增加;
二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導至自助區(qū)域,結束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;
四、銀行作為服務性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴。”是的,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作?/p>
五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單說下我目前學習到的東西。
。1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
。2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;
。4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
。5)當客戶有大額現金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接著將他引導至pb區(qū);
(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面,我總結了如下幾點:
一,對于復雜業(yè)務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;
二,微笑服務,客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;
四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網點首先接觸并必經之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務,但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務,做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓個人總結12
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓學員兩千余人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結合培訓學院多年來的經驗,對我們進行了為期十天的培訓,教學內容超過八十學時。在培訓中,公司對我們進行了企業(yè)文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領導們進行了面對面交流的機會。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長?偨Y下來,有以下幾點:
一、紀律與守時。
短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中
中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
三、要有夢想。
夢想,是byd之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和過程。
有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背后所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
入職培訓個人總結13
在為期三天的培訓中,我們分別學習了公司員工管理手冊,施工現場安全管理知識,職場禮儀,工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司黃利輝黃經理為我們親自指導工作和學習,也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這三天所學到的知識是我從從未接觸過的,同時也是我在即將開始工作之前重要的準備。這其中讓我印象最深刻的還是莫莉書記為我們講的“靠結果生存”。
當初剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念,雖然沒有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結果生存在我們工作中的體現就是,我們的工作和報酬都是以結果為導向的,有的工作按工日計算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個員工提供的工作結果,這讓我對每天的工作又有了新的認識,我想在以后的工作中,我會逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺得要有實質性的東西,那就是我的工作結果,我會努力把每一個工作的結果都做到最好。
這次培訓中不僅僅只有學習,還有素質拓展培訓,這對我來說是印象最深刻的,同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質拓展,小唐哥帶領我們做了4個團隊游戲,仔細回想起來,每一個游戲都對我們的素質和思維進行了很大的鍛煉和提高。第一個游戲讓我學會了細心傾聽,在以后的工作中我可以更準確的讀懂領導的話以及清楚的明白領導布置的任務。
第二個游戲讓我學會了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來仔細思考,一定會發(fā)現解決問題的方法,同時不要忽略團隊的作用,一個人的力量有限,所以我們要把團隊的力量集合起來,這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個游戲鍛煉的是溝通能力,平常我們每個都會熟練語言溝通,但是工種當中如果團隊之間養(yǎng)成了良好的默契,一個眼神或者一個手勢就能準確的傳遞信息,這將會大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個優(yōu)秀的表達能力,同時還需要理解能力,我覺得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。
最后一天晚上對我來說是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無話不說的老友,感謝這次培訓給了我最大的一筆財富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。在一起經歷的三天有苦有甜,一起開心一起成長,真的希望以后可以永遠這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會忘記彼此的模樣。同時,這三天的培訓也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒有了上級和下級的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個有愛,團結的大家庭,是一個值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經歷,我會帶著它一路前進、一路成長。
入職培訓個人總結14
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月22日到23日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期2天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災的危險性、醫(yī)院在職員工消防培訓的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災以及相關逃生自救的方法。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
入職培訓個人總結15
一分耕耘,一分收獲。這是教師常說的一句話。20xx年9月1日我榮幸的成為了一名教師,開始了自己人生的新征程。今天11月2日作為新教師的我們再進小聆聽了四位資深領導,教師的講座。她們分別從心里、經驗、技術、激情,四方面為我們講解和指導。我感覺自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下面我簡單談談自己的個人總結。
呂維智老師為我們講的是“教師激情成長的四重奏”,他的開始就讓我們體會到了激情的力量和效應。她的微笑不會貧窮,鼓掌不會中風。讓我們高興起來。他把自己講課的內容比喻成各種樂器讓我們充滿了好奇,他的說一不二和守時守信讓我們佩服。
首先他把我們實習中感到困惑的問題總結歸納了一下一共有十個問題。其中有幾個問題正是我的困惑,這讓我非常急迫的想知道答案,這是我全神貫注的去聽課生怕漏掉了什么。課間休息時,我想如果我們上課前也把問題提出來讓學生對號入座,學生是不是聽的和我一樣認真仔細呢?
其次,他在激情演奏中,讓我們知道了激情的作用。學習了營造和諧環(huán)境的321原則。3代表的是喜歡學校、喜歡同伴、喜歡學生。2代表的是童心多一點,功利心少一點。1則是一份執(zhí)著。懂得并深刻記住了好課十標準分別是:
一、課堂健康知識無誤
二、教學基本功扎實
三、教學目標明確
四、教材處理合理
五、媒體使用恰當
六、教學結構巧妙
七、教學策略高超
八、作業(yè)布置合理
九、教學效果達標
十、教學特色鮮明
明白了課程標準就是我們教學中的導航,就是我們做一名好教師的拐杖,是我們思維導圖的尺子。提出高級游戲這個詞,把我們的困惑一一解開了。我找到自己講課的弊病和缺點,對我以后講好課有很大的幫助。
最后,我們一起讀了結束語又讓我們深深的體會到了激情的魅力,激情的力量。
通過本次的學習,我知道了如何利用學的知識使用與教育教學工作當中,進行實踐,不斷提高自己的專業(yè)知識水平,不斷地豐富自己的工作經驗。雖然學習很繁忙,但是能在這樣充實的時間里學習也是一種享受。希望每一位同仁都有這樣的同感,希望經過這次的培訓學習,我的教育教學能力得到領導、家長、學生的認可。通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的老師,而不再是“教書匠”。我們要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠,時刻保有激情,現在機會很多,就看我們怎么去爭取。有了自身的努力,就會有機會讓我們去實現我們的夢想。在不久的將來,或許不能成為國家級名師,也會成為一方名師。我相信“心有多大,舞臺就有多大”
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