物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書范本（通用12篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，協(xié)議書使用的情況越來越多，簽訂協(xié)議書可以保障自身的權(quán)益不被侵害。那么寫協(xié)議書真的很難嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書范本，希望對大家有所幫助。
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇1
甲方：____________（以下簡稱為甲方）
乙方：____________（以下簡稱為乙方）
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應(yīng)聘，______年______月______日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
�。�1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）
�。�2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/m______月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標準：
�。�1）接待禮儀標準：
①佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。
�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話。急修服務(wù)2小時到位，24小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾；小修7日內(nèi)修復(fù)。
�。�2）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理
�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu)；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
�、趯I(yè)主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
�、鬯涿磕晗�1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
�、芑S池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。
�、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。
�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。
�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
�、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔；每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。
�、趫@林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。
�、刍▔夯ɑ荛L勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范：
�、儆袑Ｂ毎踩o衛(wèi)人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。
�、陂T衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作；
�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。
�、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預(yù)案。
�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。
�、藿∪澜M織，建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。
�、诩皶r變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
�。�1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責令整改。
�。�2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價。
�。�3）甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
�。�4）甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
（5）甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
�。�6）甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
�。�7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
�。�1）乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)（包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取）。
�。�2）經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
�。�3）乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準認真履行職責。
�。�4）乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
（5）乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
�。�6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
�。�7）水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會提出應(yīng)當整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
_______年____月____日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方：____________
乙方：____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù)，特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項制度、工作計劃和方案并組織實施；
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等；
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養(yǎng)護工作，對車輛停放進行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作；
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施，制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作；
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理；
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準進行公示；
9、雙方認可的其他事項：
二、合同期限
本合同期限為____年，合同簽訂后，合同的履行期（含試用期）從大樓正式運行前1個月開始計算（正式運行時間以甲方書面通知為準），試用期叁個月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項進行限期整改；有權(quán)要求乙方采納合理要求；有權(quán)對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議；有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償；造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進行應(yīng)急處理，包括責令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準，或存在問題，甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作，達到質(zhì)量標準，或解決問題的，甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位（團體）、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理服務(wù)活動，但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無（含叁佰元）的小修由乙方直接維修，并承擔費用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件（如盜竊、火災(zāi)等）進行應(yīng)急處臵，并及時報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由（含掛靠等）將本合同的權(quán)益與責任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務(wù)并支付費用，但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司；甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系，不承擔任何連帶責任；第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。
16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標
1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標準組織實施物業(yè)服務(wù)，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%（小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修）。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定，隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證（電梯維護）人員1人。
六、管理服務(wù)費用（合同價格）
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費109萬元，即3.3元/㎡建筑面積，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務(wù)費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。
2、合同簽訂后，合同的履行期（含試用期）從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予相應(yīng)補償。
2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予相應(yīng)補償；甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理；因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進行定期和不定期的檢查考核；如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
______年____月____日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇3
甲方（建設(shè)單位）：_________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________
座落位置：________________________
占地面積：_______平方米；建筑面積：________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：_______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施。
第二章物業(yè)服務(wù)事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）。
13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：
1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫字樓：______元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
（4）其他物業(yè)：________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫字樓：________元/月平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提�。�
�。�2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按_______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費；
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；
4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
（1）所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；
�。�2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；
�。�3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；
4、在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
甲方：_____________________
乙方：_____________________
_______年_______月______日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇4
第一章 總則
第一條本合同當事人
甲方：____________________________
乙方：____________________________
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)。
座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室。
建筑面積：___________平方米。
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔相應(yīng)的責任。
第二章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理；
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度；
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為；
六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目；
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù)；
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定；
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應(yīng)交納公共維修基金；
六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定；
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動；
十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容，交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用；
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)（采暖爐）運行《承諾書》的內(nèi)容，以免發(fā)生人身危害；
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生；
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線；
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理：
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理：
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生：
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護；
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。
第九條安全及消防：
一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的（即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任）；
二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓(xùn)及演練，積極。
配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放：
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預(yù)測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任）。
第十一條檔案資料：
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理：
一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費標準：
1、裝修押金：_______元（業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元）
2、裝修管理費：_______元/套（由裝修企業(yè)交納）
3、裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業(yè)主交納）
第十三條其他管理服務(wù)事項：
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護；
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù)；
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù)；
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第四章 物業(yè)服務(wù)標準
物業(yè)服務(wù)標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[2003]950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
第十五條物業(yè)服務(wù)費（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）
一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理）；
二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米；
三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整；
四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。
第十六條其他有償服務(wù)費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整）
一、車位及其使用管理服務(wù)費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收�。�
1、大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
2、小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
3、露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）
小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務(wù)價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價目表》；
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費用。
第十七條代收代繳費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整）
如受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤；
2、生活垃圾清運費：_______元/戶·年；
3、有線電視收視費：_______元/戶·月；
4、自來水：_______元/噸；
5、燃氣：_______元/立方米；
6、交費時間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第六章 違約責任
一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權(quán)要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用千分之三的的滯納金。
第七章 附則
第十九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)（采暖爐）運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章：
乙方簽章：_____年______月_____日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇5
開發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱本物業(yè))基本情況如下：______________________。
名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________。
類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅[辦公][商業(yè)]__________________。
坐落位置：__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。
建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________________平方米。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________。
南至________________________________________________________。
西至________________________________________________________。
北至________________________________________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 甲乙雙方應(yīng)當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括：
1、對已接收的物業(yè)進行維護。
2、做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)
3、協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條 業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5、清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
6、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。
8、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
14、其他服務(wù)事項：____________________________________
第三部分 物業(yè)服務(wù)標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年，自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：________________元/平方米/月；
[高層住宅]：________________元/平方米/月；
[別墅]：____________________元/平方米/月；
[辦公樓]：__________________元/平方米/月；
[商業(yè)物業(yè)]：________________元/平方米/月；
[會所]：____________________元/平方米/月；
__________物業(yè)：____________元/平方米/月。
2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內(nèi)容。
3、乙方應(yīng)當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：________________元/平方米/月；
[高層住宅]：________________元/平方米/月；
[別墅]：____________________元/平方米/月；
[辦公樓]：__________________元/平方米/月；
[商業(yè)物業(yè)]：________________元/平方米/月；
[會所]：____________________元/平方米/月；
__________物業(yè)：____________元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；
(6)乙方辦公費用；
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；
(9)其他費用：____________________________________、
3、乙方采取以下第______種方式提取酬金：
(1)[每季][每半年][每年 ________，計____________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提��；
(2)[每季][每半年][每年]________，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。
4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
5、乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條 物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年]____________交納，具體時間為________________________、
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條 停車服務(wù)費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。
乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分 權(quán)利與義務(wù)
第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。
2、在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為__________。
3、在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖；在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。
4、在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi)，負責與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5、提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料，并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應(yīng)的保修責任。
6、按規(guī)劃設(shè)計要求，為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________；各個分區(qū)[獨立單獨計量]________，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，應(yīng)當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應(yīng)的費用差價。
7、解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
3、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。
4、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7、不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督；所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有，分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
8、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。
9、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
10、屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應(yīng)當給予協(xié)助，并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)
1、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
2、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
3、有權(quán)聘請專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。
5、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
6、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
8、有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條 服務(wù)期限未滿，但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應(yīng)當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；乙方應(yīng)當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部 分違約責任
第二十一條 由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應(yīng)的滯納金。
第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當承擔賠償責任。
第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。
2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；
2、向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。
第三十條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條 其他約定：_______________________________。
甲方：______________
乙方：________________
簽訂日期：__________年_________月_________日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇6
委托方(甲方) ：
受委托方(乙方)：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方)：
名稱： 商鋪編號：
1.2受委托方(以下簡稱乙方)：
名稱：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱：筠連匯鑫廣場
2.2物業(yè)類型：商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積： 平方米
其中：甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.4 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
1.8 消防設(shè)備設(shè)施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應(yīng)交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
1.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，并提交書面裝修設(shè)計方案和施工方案，在經(jīng)乙方同意，辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費用后，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定，乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
1.7由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業(yè)時，應(yīng)預(yù)先通知甲方。
如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預(yù)先通知甲方時，也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時，甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
2.6有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
2.9對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿，但在業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。合同期限已滿，但業(yè)主委員會未成立，本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿，乙方有權(quán)決定不再接受委托，但應(yīng)提前一個月書面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無法履行時，本合同自行終止。雙方不得向?qū)Ψ教岢鲑r償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方向甲方發(fā)出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應(yīng)繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權(quán)通過法律程序追繳。
第五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應(yīng)按提前的天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況或發(fā)生突發(fā)事件下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續(xù)時，甲乙雙方應(yīng)對現(xiàn)有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)進行查驗并確認后，方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理相關(guān)手續(xù)。
第二條 租用用戶在解除租賃合同，并不再續(xù)簽時，應(yīng)先到乙方客服中心辦理本合同解除手續(xù)，并辦理商鋪物品移交及核驗手續(xù)后方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時甲方應(yīng)積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續(xù)應(yīng)包括下列內(nèi)容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內(nèi)共用及自用設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀與交房時的狀態(tài)進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)到交房時的標準狀態(tài)。
3.3其他應(yīng)予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權(quán)人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方)：
受委托方(乙方)：
年 月 日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇7
甲方：
乙方：
前期物業(yè)服務(wù)是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據(jù)國家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款：
第一條 物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應(yīng)事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;
3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸說、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;
二、設(shè)備運行：
1、設(shè)備運行正常，維護良好，無事故隱患;
2、定時對設(shè)備進行檢查，應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;
2、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;
3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;
5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化：
1、草坪應(yīng)及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預(yù)防蟲害;
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防：
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修：
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1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
㈡急修
3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為：
(一)、物業(yè)服務(wù)費按2.00___元/平方米/月計收;
(二)、城市垃圾處理費收費標準：
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20___元/店.月收取;
(2)、面積30平方米以上按0.65___元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100___元/店.月收取;
(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200___元/店.月收取;
(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
(三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按500___元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800___元/間一次性收取;
3、經(jīng)營面積50平方米以上按15___元/平方米一次性收取;
商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關(guān)部門執(zhí)行。
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務(wù)費和垃圾處理費。
四、每月水電費由甲方按乙方規(guī)定繳費期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納，如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權(quán)利。
第六條 水電費用
甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納。
水電費按如下方法計算：
水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費單價
電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費單價
以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的.切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙 方：
甲 方：
_______年________月______日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇8
客戶(甲方)__________
代理人(乙方)__________
雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托、乙方指定的房地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)達成協(xié)議，并訂立本協(xié)議。
一、委托事項:
委托管理服務(wù)的物業(yè)(以下簡稱物業(yè))業(yè)主:物業(yè)名稱:物業(yè)位置:物業(yè)面積:物業(yè)用途:租金價格:
二、委托期限
自_____年_____月_____日起，甲方委托乙方管理該房屋。
三、商定事項:
1、乙方的義務(wù):
(1)乙方代表房東與承租人協(xié)商租賃條款。
(2)根據(jù)租賃合同，每月定期向承租人收取租金，扣除每月清潔費、物業(yè)管理服務(wù)費和物業(yè)租賃費，繳納稅款后，在七個工作日內(nèi)將租金匯至甲方指定的如下賬號:戶名:賬號:銀行:銀行地址:
(3)乙方每月代表甲方向政府稅務(wù)機關(guān)繳納房產(chǎn)稅，開具房租發(fā)票，并寄送給租戶。
(4)乙方應(yīng)每月出具一份對賬單，以確認甲方在乙方公司賬戶中的余額。
2、甲方的義務(wù):
(1)乙方在簽署本委托書時，應(yīng)如實告知乙方該房產(chǎn)的合法用途，并提交房地產(chǎn)權(quán)等相關(guān)材料。有效身份證復(fù)印件、房產(chǎn)證、房屋設(shè)備清單等。
(2)物業(yè)出租后，甲方應(yīng)全力配合并協(xié)助乙方為租戶辦理物業(yè)交接手續(xù)。
(3)物業(yè)出租后，甲方每月承擔相當于租金5%的物業(yè)租稅。
3、報酬的支付:
(1)租賃傭金:簽訂租賃合同后，甲方支付乙方一個月的租金作為租賃傭金。第二年續(xù)租的，甲方支付乙方半個月的租金作為傭金。該費用將從甲方賬戶中扣除。
(2)管理服務(wù)費:甲方每月向乙方支付相當于月租金的服務(wù)費，從甲方賬戶中扣除。
4、租賃保證金
租賃期內(nèi)，租賃保證金由甲方保管，并在租賃期結(jié)束及水、電、煤、電話費用結(jié)清后七個工作日內(nèi)無息退還給承租人。
5、授權(quán)權(quán)限:
乙方(受托人)的代理權(quán)限包括但不限于代表其簽署所有與物業(yè)租賃相關(guān)的文件、收取物業(yè)月租金等。
6、誠信原則:
雙方應(yīng)對協(xié)議內(nèi)容保密，未經(jīng)雙方同意，不得向租戶和其他人透露。
四、本協(xié)議根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律制定。如有未盡事宜，雙方可另行簽訂書面協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)
庫發(fā)布的處理。如發(fā)生爭議，雙方不能滿意解決的，將根據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律，由有關(guān)機構(gòu)通過仲裁解決。
五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字后立即生效。
甲方:__________
乙方:__________
日期：_____年_____月_____日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇9
甲方：
乙方：
甲方是指：
1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售（預(yù)售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每＿＿＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
1、內(nèi)容
�。�1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
2、責任
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
二、設(shè)備運行：
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：
四、環(huán)境衛(wèi)生：
五、綠化：
六、交通秩序與車輛停放：
七、保安：
八、消防：
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時間：
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按x調(diào)整；
八、每次交納費用時間：
第五條其他有償服務(wù)費用一、車位及其使用管理服務(wù)費用：
機動車
非機動車
二、有線電視：
第六條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)xxx規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向xx仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共x頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送xx（物業(yè)管理行政主管部門）備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
xx年 x月 x日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇10
甲方：
乙方：
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）為 學(xué)校（以下簡稱甲方）提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責范圍
保潔服務(wù)為整個學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：
1、樓內(nèi)：
�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
�。�4）校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務(wù)費
1、物業(yè)費為： 元/月，大寫： 。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內(nèi)教學(xué)樓費用： 元/月（大寫： ）；室外操場： 元/月（大寫： ）；
（2）變電所：合同期內(nèi) 人× 元/月（大寫： ）×12個月= 元（大寫： ）。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結(jié)束前 日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質(zhì)量標準。
4、負責協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。
6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應(yīng)及時上報甲方相關(guān)部門和人員，并負責及時維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的 ％－ ％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的 ％作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務(wù)費 ％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務(wù)費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外，在收到甲方書面整改通知 個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應(yīng)付金額的 ％支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計 次違約責任，甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
年 月 日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇11
甲方：
乙方（業(yè)主）：
甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方簽訂《商品房（預(yù)售）買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等，并書面告知乙方，甲方可并根據(jù)執(zhí)行情況對前述文件進行不斷修訂和完善；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定、章程的行為，提請相關(guān)部門處理；
5、根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務(wù)費用；
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃；
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況；
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規(guī)定進行裝修；
10、因維修、養(yǎng)護而需暫停設(shè)備、設(shè)施的運行，甲方預(yù)先公示于乙方，而無須承擔由此對乙方的相關(guān)損失；
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修等有償服務(wù)；
12、其他根據(jù)法律法規(guī)、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》享有的各項權(quán)利。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
4、無論物業(yè)是否使用，乙方均應(yīng)依據(jù)本協(xié)議按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務(wù)費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關(guān)費用；
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，應(yīng)予賠償；
7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設(shè)備和控制設(shè)施，造成損失的，應(yīng)予賠償；
8、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先書面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
9、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應(yīng)法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益；
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常管理和對物業(yè)提供維修服務(wù)；
12、為保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
13、乙方應(yīng)配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上粘貼、設(shè)置任何形式的廣告、宣傳標識。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)，在乙方按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費的前提下，甲方負責實施：
一、房屋共用部位的說明
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境衛(wèi)生維護
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔；
2、共用設(shè)施設(shè)備保潔；
3、生活垃圾收集、清運；
4、區(qū)域內(nèi)共用綠化等管理和養(yǎng)護。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告；
2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓(xùn)，積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預(yù)測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告。（甲方負責維護小區(qū)內(nèi)車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關(guān)系，而非保管關(guān)系，不承擔損壞和丟失的責任）。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關(guān)規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
3、履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)；
4、收費標準：按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和標準進行收��；
5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。
七、其他管理服務(wù)事項
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)備、設(shè)施的有償養(yǎng)護；
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務(wù)；
3、根據(jù)本物業(yè)的情況和特點，開展形式多樣的有償服務(wù)；
4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止。
第三章 物業(yè)服務(wù)標準
一、房屋外觀
1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。
2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損范圍外立面形象的現(xiàn)象。
3、店招規(guī)格及材質(zhì)統(tǒng)一有序。
二、設(shè)備運行
對各種電機設(shè)備、加壓水泵、秩序維護監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能收費系統(tǒng)級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護要求、編制維修、保養(yǎng)計劃，按臺建賬，由專人負責按時對其養(yǎng)護、監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)險情及時或聘請專業(yè)單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態(tài)，要求養(yǎng)護到位。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；
2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次；
3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據(jù)實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；
2、對本物業(yè)的花草樹木進行日常養(yǎng)護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；
3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。
六、交通秩序及車輛停放進行管理。
七、秩序維護
設(shè)專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。
八、消防
1、為保護公共財產(chǎn)和業(yè)主、商家的生命財產(chǎn)安全，有效防止火災(zāi)事故的發(fā)生，必須貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針；
2、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災(zāi)隱患；
3、定期檢查消防設(shè)施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災(zāi)事故的行為；
4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支
小修：24小時內(nèi)完成、小修合格率98%
外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋小修及基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
急修：30分鐘到現(xiàn)場、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設(shè)備、安管設(shè)備、智能收費機的急修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
一、物業(yè)管理服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，本物業(yè)服務(wù)費包括電梯系統(tǒng)日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶人身、家庭財產(chǎn)、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。
1、乙方交費時間：物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務(wù)費按月繳納，業(yè)主應(yīng)當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務(wù)費。
乙方在接房當日向甲方預(yù)繳十二個月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時實測產(chǎn)權(quán)面積計算。
2、說明：以上為自交房之日計算的1年內(nèi)，執(zhí)行該物管費收費標準。1年后，根據(jù)物價的情況，報物價局核定后對物管費進行調(diào)整。
二、因乙方原因空置房屋的，乙方應(yīng)全額向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。
三、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費及其他相關(guān)費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
五、其他有償服務(wù)費用（此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)管理企業(yè)預(yù)先在小區(qū)內(nèi)宣傳欄公示有償服務(wù)內(nèi)容、收費標準、并根據(jù)物價上漲因素進行相應(yīng)調(diào)整）。
六、若受相關(guān)部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務(wù)。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整。
七、公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備的專項維修資金管理使用。
1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關(guān)規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行；
2、專修維修資金的使用、續(xù)籌、及房屋轉(zhuǎn)讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、相關(guān)財產(chǎn)保險
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的私人財產(chǎn)與人身安全保險由乙方自行辦理；
3、本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費不包括保險費用。
九、關(guān)于項目共有共用部分權(quán)益
1、根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)劃等實際情況，全體業(yè)主同意授權(quán)委托昌都縣明珠物業(yè)服務(wù)有限公司對外經(jīng)營或出租，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布設(shè)、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內(nèi)共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內(nèi)共有通道、公用設(shè)施設(shè)備等），該經(jīng)營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費用支出的不足。
2、未經(jīng)過甲方同意、乙方不得在任何位置設(shè)置廣告牌，不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。
十、其它約定事項
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應(yīng)繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權(quán)利；
2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
�。�1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內(nèi)。
�。�2）因下列原因造成的服務(wù)中斷。
A、因任何設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無法控制的其它一切原因。
第五章 違約責任
一、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任。
二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任。
三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用并退還利息。
四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用的，每逾期一日，甲方有權(quán)按當月應(yīng)繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
五、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔法律責任。
六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務(wù)內(nèi)容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
七、甲方有權(quán)依法向乙方收取物管費，乙方有義務(wù)繳納物管費�；凇拔飿I(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應(yīng)繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業(yè)主實際繳納的物管費金額÷業(yè)主應(yīng)繳納的物管費金額）時，甲方有權(quán)與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經(jīng)濟、法律責任。
八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
九、本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設(shè)行政主管部門。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
_______年________月______日
物業(yè)有償服務(wù)協(xié)議書 篇12
甲方：____________(以下簡稱甲方)
乙方：____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方負責將甲方__________________小區(qū)內(nèi)的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產(chǎn)生的垃圾清運。
二、質(zhì)量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內(nèi)若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據(jù)有關(guān)證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內(nèi)如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現(xiàn)的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協(xié)調(diào)。
六、施工期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現(xiàn)的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。
八、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議簽字后生效，本協(xié)議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經(jīng)甲方驗收合格后自動終止。
十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_____________
乙方(公章)：_____________
_______年_______月_______日
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