外貿(mào)心得體會范文（通用14篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的外貿(mào)心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)心得體會 篇1
轉(zhuǎn)眼間，學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的國貿(mào)實務(wù)課程即將結(jié)束。在這個學(xué)期中，通過老師的悉心教導(dǎo)，讓我深切地體會到了國貿(mào)實務(wù)的實際含義和操作過程。
在學(xué)習(xí)國貿(mào)實務(wù)之前，我只是很膚淺地認為只是單單做國際貿(mào)易買賣，并不了解其中的具體操作過程和復(fù)雜性。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我才知道國貿(mào)實務(wù)是一門主要研究國際商品交換的具體過程的學(xué)科，也是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)，凡國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)都把本課程作為一門必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程。我了解到國貿(mào)實務(wù)是一門覆蓋面很廣的交叉學(xué)科，它涉及到會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法律學(xué)、保險學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。同時，它也涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的運用。
國貿(mào)實務(wù)所要學(xué)習(xí)的理論知識很重要，它需要很強的實踐性。雖然，我們現(xiàn)在主要學(xué)習(xí)它的理論知識，并沒有去參加實訓(xùn)。但是，課堂上，老師不僅給我們傳授純粹的理論知識，還結(jié)合典型的國際貿(mào)易案例。這不僅鞏固了我們的理論知識，還吸取了業(yè)務(wù)的一些經(jīng)驗。學(xué)習(xí)國貿(mào)實務(wù)，我有以下的心得體會：
一、學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)，我學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于國際貿(mào)易的專業(yè)知識。
比如：C組貿(mào)易術(shù)語，F(xiàn)組貿(mào)易術(shù)語；貿(mào)易的一般條款；貿(mào)易的貨物包裝與質(zhì)量；國際貿(mào)易貨物運輸；國際貿(mào)易運輸保險；進出口商品的價格、國際貨款的收付等等。
�。�1）我們這個學(xué)期學(xué)習(xí)的C組貿(mào)易術(shù)語主要有CFR、CIF、CFRC、CIFC； F組貿(mào)易術(shù)語主要有FOB，F(xiàn)OBC。貿(mào)易術(shù)語是用來表示買賣雙方所承擔(dān)的風(fēng)險，費用和責(zé)任劃分的專門用語，對于正確運用這些術(shù)語來明確當(dāng)事人的基本義務(wù)和合理規(guī)定價格，具有重要的意義。
�。�2）貿(mào)易的一般條款是交易雙方當(dāng)事人在交接貨物，收付貨款和解決爭議等方面的權(quán)利與義務(wù)的具體體現(xiàn)，也是交易雙方履行合同的依據(jù)和調(diào)整雙方利益關(guān)系的法律文件。研究合同中各項條款的法律含義及其所體現(xiàn)的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，這個對于我們學(xué)習(xí)和了解國際貿(mào)易遵循的準則很重要。
�。�3）貿(mào)易的包裝與質(zhì)量對于進出口貨物很重要。商品的質(zhì)量會直接影響到商品的使用價值和價格。包裝是保護商品在流通和銷售過程中質(zhì)量完好、數(shù)量完整的必要措施。在進出口商品合同中，商品的質(zhì)量有很明確的約定條款，商品的包裝也在合同中有其明確的約定。
�。�4）國際貿(mào)易貨物運輸是國際貨物貿(mào)易中不可缺少的環(huán)節(jié)。國際貿(mào)易貨物運輸方式有海陸空等各種運輸方式，運輸方式的選擇同貿(mào)易術(shù)語有關(guān)。買賣雙方在商定合同的時候，都會按照實際出發(fā)，約定適當(dāng)?shù)倪\輸方式，從而確保進出口合同的順利履行，以利于合同當(dāng)事人按約定條件發(fā)送或接運貨物以及辦理貨物交接等有關(guān)事項。
�。�5）在國際貿(mào)易中，每筆成交的貨物，從賣方交至買方手中，一般都要經(jīng)過長途運輸。在此過程中，貨物往往會遇到各種各樣的自然災(zāi)害或意外事故，這就會不可避免地給貨物造成損失。對于這些損失，貨物所有人可以通過貨物運輸保險的形式，把風(fēng)險磚嫁給貨物保險人。貨物保險在國際貿(mào)易中起著不可估量的積極作用。國際貿(mào)易貨物運輸保險有各種險別，在貨物運輸中，買賣雙方要根據(jù)具體的運輸方式選擇適合的保險險別，保險約定條款都會明確交易雙方在貨物保險方面的責(zé)任。
�。�6）在國際貿(mào)易中，進出口貨物價格的確定是交易雙方最為關(guān)心的一個重要問題。成交價格的高低會直接關(guān)系到交易雙方的利益得失和盈虧狀況，價格條款是合同中的核心條款，價格條款與其他條款有著密切的聯(lián)系。貿(mào)易術(shù)語通常是進出口商品單價的組成部分，因此，在確定貨物的單價時，必然地涉及到貿(mào)易術(shù)語的選用問題。同時，在洽商交易過程中，交易雙方都希望選用對己有利得貿(mào)易術(shù)語，會出現(xiàn)一方要求另一方改用其他貿(mào)易術(shù)語報價，我們在學(xué)習(xí)的過程中也學(xué)習(xí)到了一些貿(mào)易術(shù)語之間的價格換算，如FOB、CFR和CIF三種價格的換算等。
�。�7）國際貨款的收付，我們這個學(xué)期主要學(xué)習(xí)了信用證付款。在國際貿(mào)易中，貨款的收付，涉及交易雙方的權(quán)利和義務(wù)，直接影響雙方資金周轉(zhuǎn)與資金融通以及各種金融風(fēng)險與費用負擔(dān)，關(guān)系到買賣雙方的利害得失。由于銀行資金雄厚，信譽度高，有銀行開出的信用證易被人們接受，故一般都會采用信用證支付方式。憑信用證付款，由于涉及的當(dāng)事人較多，其程序也比較復(fù)雜。
二、在這一個學(xué)期中，我覺得國際貿(mào)易具有不同于國內(nèi)貿(mào)易的特點
其交易過程、交易條件、貿(mào)易做法及所涉及的問題，都遠比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。因此，經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得國際貿(mào)易實務(wù)的具體表現(xiàn)是：
（1）交易雙方處在不同國家和地區(qū)，在洽商交易和履約的過程中，涉及到各自不同的制度、政策措施、法律、慣例和習(xí)慣做法，情況錯綜復(fù)雜。稍有疏忽，就可能影響經(jīng)濟利益的順利實現(xiàn)。
�。�2）國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
�。�3）國際市場廣闊，交易雙方相距遙遠，加之國際貿(mào)易界的從業(yè)機構(gòu)和人員情況復(fù)雜，故易產(chǎn)生欺詐活動，稍有不慎，就可能受騙上當(dāng)，貨款兩空，蒙受嚴重的經(jīng)濟損失。
�。�4）國際貿(mào)易易受政策、經(jīng)濟形勢和其它客觀條件變化的影響，尤其在當(dāng)前國際局勢動蕩不定、國際市場競爭和貿(mào)易磨擦愈演愈烈以及國際市場匯率經(jīng)常浮動和貨價瞬息萬變的情況下，國際貿(mào)易的不穩(wěn)定性更為明顯，從事國際貿(mào)易的難度也更大。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的完善與發(fā)展，我國的涉外經(jīng)濟與貿(mào)易活動更加活躍，只有掌握了國際貿(mào)易的實務(wù)知識，才能在進出口業(yè)務(wù)活動中，正確貫徹我國對外貿(mào)易的方針政策和經(jīng)營意圖，確保最佳經(jīng)濟效益，并且能按國際規(guī)范辦事，使我們的'基本做法能為國際社會普遍接受。
三、在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，我也逐步意識到國際貿(mào)易的重要性和其獨有的特點：
國際貿(mào)易既是一項經(jīng)濟活動，也是涉外活動的一個方面；它屬于跨國交易，情況錯綜復(fù)雜；受國際局勢變化的影響，具有不穩(wěn)定性；面臨的風(fēng)險遠比國內(nèi)貿(mào)易大，線長面廣，中間環(huán)節(jié)多；商戰(zhàn)不止，競爭異常激烈。所以，我認為從事國際經(jīng)貿(mào)的人員，不僅必須掌握國際貿(mào)易的基本原理、基本知識和基本技能與方法，而且還應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的能力、駕馭市場的能力和善于應(yīng)戰(zhàn)與隨機應(yīng)變的能力。
�。�1） 貫徹理論聯(lián)系實際的原則
我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實務(wù)都是書本上的知識，沒有有目的地去參加實訓(xùn)。我們現(xiàn)在覺得不是很復(fù)雜，但可能實際操作起來和想象中的出入會很大很不習(xí)慣。因此要充分利用好老師講課時的一些具體案例，根據(jù)所學(xué)習(xí)的知識進行分析，不斷提高分析與解決實際問題的能力。如果條件允許的話，應(yīng)多做一些實際的操作，充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識，如去海關(guān)、進出口公司等參加實習(xí)，或者參觀詢問，了解情況，提高國際貿(mào)易實務(wù)業(yè)務(wù)水平。
�。�2）加強商務(wù)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會英語。國際貿(mào)易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主，而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學(xué)習(xí)上下功夫，把基本的英語技能掌握好，提高雙語溝通的能力，全面提高自己的英語水平，盡量不使語言成為交流的障礙，進而在會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。避免因為對語言的造詣不深，而在出口貿(mào)易的過程中蒙受損失。并且，如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此，我們要加強商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。
（3）加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和了解
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性很強的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。在教與學(xué)的過程中，應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我們平時在學(xué)習(xí)的過程中要注意各學(xué)科之間的交叉和補充，充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識，使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如，提高效率。
�。�4）注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì)
貿(mào)易人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因為貿(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險是無法估量的，要有充分的心里準備，同時還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時還要做到嚴謹仔細，責(zé)任心強，勇于承擔(dān)責(zé)任。每一件事都要嚴謹認真，一絲不茍，不能耍小聰明，投機取巧。
�。�5） 注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
（6）堅持學(xué)以致用原則
本課程是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，若條件允許，可以組織活動到校外參觀、實習(xí)，以增加感性知識，加強基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強實踐性，注意靈活性。學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
綜上所述，我覺得從事國際貿(mào)易活動，要求貿(mào)易人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我深刻地了解到了外貿(mào)實務(wù)操作的復(fù)雜性，也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)把欠缺的這些知識和技能盡快掌握。
總結(jié)：
在我國加入” WTO“后，隨著我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的進一步開放，我國對外貿(mào)人才的需求量是很大的，學(xué)好國際貿(mào)易理論和實務(wù)課程是當(dāng)務(wù)之急。
通過學(xué)習(xí)這一學(xué)期的國貿(mào)實務(wù)，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于國際貿(mào)易實務(wù)方面的專業(yè)知識和操作過程。這對于我們以后將要接觸的商務(wù)活動有很好的指導(dǎo)性作用，可以讓我們更好地應(yīng)對國際貿(mào)易上的具體問題！
外貿(mào)心得體會 篇2
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(Documentary Handler)：
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人，都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準備好客戶所需的.單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會
1、記得剛來公司的時候，主任說我的工作將是“銷售跟單”，聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂，我的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢，對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧，典型的頭重腳輕、眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過團結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務(wù)”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽度，獲得客戶忠誠。
2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。
在剛剛進入跟單這個崗位的時候，我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài)，因為沒有接觸過這個行業(yè)，沒有相關(guān)的知識積累，甚至連國際貿(mào)易常識都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進入公司的第一件事就是惡補基礎(chǔ)知識，在蜜柚部跟經(jīng)理學(xué)習(xí)期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學(xué)習(xí)時間，經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進展，除了指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識，他還多次主動與我溝通，解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題，在他的悉心指導(dǎo)之下，我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實務(wù)》，掌握了國際貿(mào)易的基本知識，同時業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。
由于5月份蜜柚正式進入淡季，我被調(diào)到蘋果部門繼續(xù)學(xué)習(xí)，跟經(jīng)理學(xué)習(xí)跟單，初一接觸蘋果業(yè)務(wù)我就遇到了比較大的困難，主要是單證和交易方式和蜜柚有所區(qū)別，客戶的交易習(xí)慣和聯(lián)系方式不了解，客戶數(shù)量和工作量增加了很多，一時讓我有些手足無措。當(dāng)我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^氣來、充滿焦慮的時候，經(jīng)理適時的給我解壓，讓我耐住性子慢慢來，經(jīng)理不僅銷售工作干的出色，而且溝通的技巧也相當(dāng)高超，他先是告訴我蘋果的業(yè)務(wù)和單證與蜜柚非常接近，使我從心理上緩解對剛一接觸新業(yè)務(wù)的陌生感;然后協(xié)助我的一些比較復(fù)雜工作，減輕我的工作量;最后，適時的鼓勵和理解，讓我漸漸的樹立起了對工作的自信，逐步的進入狀態(tài)。通過在蘋果部的工作，使我加深了對跟單崗位的理解，真正體會到了跟單的工作內(nèi)容和職責(zé)，跟單不僅要認真，而且要有責(zé)任心，只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。
3、跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿卜的時候，我對單證還不是十分熟悉，劉經(jīng)理也正好出差了，在處理單證的時候沒有考慮到植物學(xué)名的問題，在核對單證的時候當(dāng)我在核對提單時，才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要，當(dāng)單證那邊的同事在確認單證時，一定要和她核對一下，確準了再出正本。
在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗，五一剛過，趕上了好幾個單子，經(jīng)理還沒有回來，我們的溝通是通過電話和短信，為了避免出現(xiàn)錯誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對單證、更新表格，沒有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯，把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數(shù)字了，幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時，才沒有造成短重。
4、跟單的工作需要細心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習(xí)慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5、在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗，在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進步，已經(jīng)融入了這個團隊，融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方，但是我相信假以時日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻更大的力量。
外貿(mào)心得體會 篇3
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點感想：
第一、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二、要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四、要確立明確的.目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)心得體會 篇4
時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的`外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
外貿(mào)心得體會 篇5
八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想，成績還算不錯，因為我們公司沒有做任何推廣，廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢（要保證挺高的利潤），地理位置也沒優(yōu)勢，服務(wù)也沒優(yōu)勢（一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做，說沒意思，因為工廠都由他聯(lián)系）。
能有這樣的成績，我只能說是努力的結(jié)果。其實這八個來月，我發(fā)了差不多七千多封郵件，充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力，因為我知道我要的是什么，而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多，我希望通過不斷的學(xué)習(xí)，不管在積累客戶，鍛煉與客戶溝通的技巧，對外貿(mào)知識的掌握，對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
最近也很朋友在談合作的`事，只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了，我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發(fā)揮到及至，實現(xiàn)自己給自己訂的目標。我愛RMB，更愛USD，所以工作很努力
其實我做到這樣的成績很正常，因為我具備了一些很多人不具備的，工作的認真細致，耐心，毅力，心態(tài)，當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會做得更大的，就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話：迷戀明日的魅力，所以今天動力十足！
一起加油！朋友們！
外貿(mào)心得體會 篇6
在這一周的實訓(xùn)當(dāng)中，老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的任務(wù)完成了。我覺得實訓(xùn)是非常有必要的!實訓(xùn)中各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等都是我們專業(yè)的凝聚和承載。在實訓(xùn)過程中我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺陷，便于以后的工作，以后能將學(xué)到的東西很好的運用到工作當(dāng)中!
實訓(xùn)兩周，我認真的完成了實訓(xùn)的全部內(nèi)容!實訓(xùn)中的'大多數(shù)要求我都能高質(zhì)量的完成，但也有讓我費盡腦汁的題目!比如信用證和商業(yè)發(fā)票的填寫問題，主要是針對基礎(chǔ)和細節(jié)性問題的考察，我能較順利的完成。諸如海運提單等問題，格式比較靈活，填寫步驟比較復(fù)雜，因此在填寫過程中也有不小的阻力!但總的來說還算順利，通過這次實訓(xùn)我填單的水平有了一定的提升，當(dāng)然我還要繼續(xù)努力搞好的提升自己。
作為一名大學(xué)生應(yīng)具備舉一反三的能力，在這些實訓(xùn)當(dāng)中讓我發(fā)現(xiàn)單證不少的填寫都是有聯(lián)系相互依靠的，例如，一般原產(chǎn)地證明和普惠制產(chǎn)地證書就有很多相似的，兩者都需要填寫公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等，因此我們要具備舉一反三的能力!我們必須嚴格注意各類單據(jù)記載的內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致求的工作的順利完成。
總的來說，通過這次實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作的技巧，檢驗了平時學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的水平和能力，發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和缺點，這對我來說是受益匪淺的。我相信，這次實訓(xùn)的心得和經(jīng)驗會促進我以后的學(xué)習(xí)和工作!
外貿(mào)心得體會 篇7
單證的實訓(xùn)被安排在學(xué)期末，所以這周的實訓(xùn)課時間比較緊，實訓(xùn)過后就是考試了，所以我們一邊緊張的復(fù)習(xí)一邊忙著單證的實訓(xùn)課。因為我有報考單證員的考試，所以對單證的了解稍微比其他不報考單證員的同學(xué)多一點，因此，實訓(xùn)課的任務(wù)對于我們報考過單證員的同學(xué)來說困難不大。
我們雖然是國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，但是單證與我們的專業(yè)卻又不可或缺的重要性。在大二的第二個學(xué)期，學(xué)校為我們安排了單證課，這是我們專業(yè)所需要的知識鏈接。理論就在學(xué)期前的時間上，而實訓(xùn)課則安排在學(xué)期末，老是說我們都比較擔(dān)心，因為學(xué)期末還要復(fù)習(xí)準備學(xué)期末的考試。但是這周的實訓(xùn)課的課程的任務(wù)不是很重，老師安排的很恰當(dāng)，以至于我們不會手忙腳亂的。
隨后的日子里，我們按照老師的計劃走。老師發(fā)試卷給我們做練習(xí)，這樣又助于我們對課本的理論與操作更熟悉。其中包括銷售合同、銷售確認書、形式發(fā)票、提單、出口報關(guān)單、信用證等一系列的知識內(nèi)容。雖然看似東西繁復(fù)無序，事實上這都是出口貿(mào)易中的必要手續(xù)。剛發(fā)試卷時候，看到那么多的試卷真的是大吃一驚，驚訝的是原來我們每做一筆貿(mào)易都需要那么多的手續(xù)，需要那么多的國家部門通力合作，真是非常的不容易。
其實最讓我頭痛的是信用證。在操作題中，有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因為信用證是單據(jù)業(yè)務(wù)，如果單據(jù)與信用證不符，銀行是不付錢的，所以在審核單證時一定要特別注意這個關(guān)鍵步驟。責(zé)任的重大，所以我們不能掉以輕心。在審核的時候一定要做到“仔細”二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。由于我平時個性就大大咧咧的，遇到需要細心的審核這無疑是對我的考驗。再加上，那些全都是英語，本來英語就不好的我，這下我的頭都大了。天啊，好多的單詞不會的，當(dāng)時真的在想我要做到什么時候才能做完，有點沮喪。老師說知道找到關(guān)鍵字眼，問題就很快顯現(xiàn)了的，按照我以前的習(xí)慣，我都是去找項目的關(guān)鍵描寫詞，不要被過多的詳細描寫的單詞給搞混亂了。果然，經(jīng)驗還是用得上的有人說過“生活就是一塊磨刀石，可以磨掉你的舊習(xí)，磨亮你的青春。特別是青少年，要反復(fù)磨練——是一塊銹鐵還是優(yōu)質(zhì)鋼，必須要在百煉中方見真假。”我堅持做下去完成任務(wù)，盡管不是全對，但我已經(jīng)盡我最大的.努力。
無論做什么事都不可能事事順利的完成，也沒有什么事都可以做得完美無缺的，但是努力盡力去做，至少要去奮斗。當(dāng)你遇到失敗，不必灰心喪氣，一定要繼續(xù)向成功的道路前進;如果你遇到挫折，你也不必氣餒，一定要努力克服困難，成功會在不遠之處向你招手!
通過這次實訓(xùn)，讓我更深入的了解到，實際的操作過程雖然繁多復(fù)雜，但是為我們以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗，不但掌握了很多以后工作上需要的基本理論知識和技能、檢驗了我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，同時更是讓我們發(fā)現(xiàn)到我們的不足之處與缺點，這對于我們的專業(yè)來說無疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實訓(xùn)，讓我們對畢業(yè)后的就業(yè)更有信心，讓我們對未來的工作充滿了期待。善于尋找正確的方向與合理的方法，我們才會飛得更高更遠!
外貿(mào)心得體會 篇8
新的希望的烈焰燃燒起來，如果一個人只是活一天算一天，他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為，飽食終日的人，所以，一個人辦事情，想要做得完美一點些，就便也是有了希望，有了希望，他也便有決心和信心，緊握著便有了動力，有了行動，具備了這些條件，也就成功了一半。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴，理想和希望的重要性，切記——珍惜時間及你所擁有的一切，去干一些有意義的事來填充你的生命，在這個競爭激烈的年代里，適者生存，我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的，相信沒有不可能的事，只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。 這次實習(xí) 對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在實習(xí)師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的'。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)，我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說，在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月，讓我結(jié)識了這許多朋友，真的感謝這三個月，讓我有了如此喜人的收獲 。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習(xí)已結(jié)束，其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼，去回味，去探索。
另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
外貿(mào)心得體會 篇9
xxx年xx月xx日至xx日，本人有幸被學(xué)院推薦參加了全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦的“國家精品課程國際貿(mào)易實務(wù)骨干教師高級研修班”，親耳聆聽了南開大學(xué)國家精品課程《國際貿(mào)易實務(wù)》的兩位主講教授的精彩講授，并同來自全國各地從事國際貿(mào)易課程教學(xué)的同仁進行了交流，雖然只有短短的三天，但卻令我終生受益�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)如下：
首先，通過聆聽劉教授對南開大學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)精品課程建設(shè)過程的講授，我對南開大學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)精品課程建設(shè)的理念及經(jīng)驗有了全面、深入的了解，并對我院精品課程建設(shè)有了比較明晰的思路。對于謝教授對國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)過程中內(nèi)容安排與設(shè)計、教學(xué)方法、實驗室建設(shè)的講解，尤其是案例分析和現(xiàn)場示范課的演示，讓我真正領(lǐng)會到自己今后如何對一門課及一堂課的教學(xué)進行安排與設(shè)計。
其次，我發(fā)現(xiàn)自身在教學(xué)中存在著許多問題，通過這幾天的培訓(xùn)，對此我也思考了一些對策。一是由于剛畢業(yè)不久，且一畢業(yè)就走上教師這個工作崗位，缺乏國際貿(mào)易實際工作經(jīng)驗，因此在給學(xué)生的講解中就缺乏實際依據(jù)，容易與現(xiàn)實脫節(jié)，對于這個問題，我決定以后要經(jīng)常深入企業(yè)了解目前企業(yè)的實際操作；二是我們學(xué)院目前只有我一個人講授國際貿(mào)易這門課程，自己平時除了看課本、參考書及上網(wǎng)查詢外，無法向他人咨詢、請教，隨著貿(mào)易政策與法律的`不斷更新，自己的知識難免有些落后，通過這次培訓(xùn)，我從網(wǎng)培中心論壇上認識了很多同仁，所以決定以后常和他們在網(wǎng)上溝通交流，互相學(xué)習(xí)。三是自己以往采取的教學(xué)手段有點單一，通過這次培訓(xùn)，本人有了很大收獲，就是兩位教授提出的一些實踐教學(xué)方法很值得借鑒。
最后，感謝教育部全國高校網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我提供了這個較好學(xué)習(xí)交流的平臺，感謝西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院給我提供了這次難得的機會，感謝西藏網(wǎng)培分中心給我提供的良好的學(xué)習(xí)條件，感謝兩位教授所做的精彩講授，感謝培訓(xùn)班中同仁們給我提供的各種寶貴意見。相信本人通過這次培訓(xùn)及以后在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，一定會取得更大的進步。
外貿(mào)心得體會 篇10
為期半天的實習(xí)結(jié)束了，我在這次的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實習(xí)做一個工作小結(jié)。
實習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經(jīng)濟，就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了國貿(mào)這個專業(yè)的工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的'精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導(dǎo)老師也詳細的介紹了工作的步驟，增加了我的專業(yè)知識，對實際的國貿(mào)工作的有了一個新的認知，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
外貿(mào)心得體會 篇11
這個星期，我們進行了國際貿(mào)易實訓(xùn)的上機實習(xí)，通過熟練對國際貿(mào)易實訓(xùn)的操作，我們加深了對國際貿(mào)易及企業(yè)管理的了解，可以說受益匪淺。在此期間，我們在機房里聽取了老師們給我們介紹的有關(guān)企業(yè)證書認證和國際貿(mào)易方面的知識。這是我第一次具體接觸和具體操作實際的認證及企業(yè)會員信息等許多方面的填寫，經(jīng)過這次的實訓(xùn)我加強了對以前所學(xué)知識的掌握，也使我們更加熟悉整個國際貿(mào)易的交易流程。
實訓(xùn)的第一天，我們進行模擬實訓(xùn)。進行初次的企業(yè)會員注冊，填寫與個人相關(guān)的企業(yè)信息，了解大概的流程，如：了解知識點評的大概內(nèi)容，操作幫助，修改密碼等事項，讓我們對此次國貿(mào)實訓(xùn)有個大概的認識。然而，看似簡單的企業(yè)會員注冊過程，實際操作起來卻困難重重，注冊了會員還要填寫許多關(guān)于企業(yè)的信息，幸虧有老師的幫助，不然大家也不知道怎樣操作了。許多同學(xué)都是不知道相關(guān)的項目而感到操作起來很吃力，而老師卻忙得團團轉(zhuǎn)。
實訓(xùn)的第二天，我們開始正式注冊屬于自己的企業(yè)信息，填好了相關(guān)的信息卻忘記了剛剛注冊過的企業(yè)會員代號、企業(yè)代碼及密碼，如此折磨了幾次，還是在老師同學(xué)的幫助下才弄好。進入了國際交易中心的主頁，進行會員的注冊，這還算簡單，可是，進入到“認證中心”的主頁，發(fā)現(xiàn)，操作起來，困難重重！要注冊填寫“企業(yè)CA認證”、“企業(yè)SET認證”，為了申請這兩個證書，還要填寫申請PIN碼得電子表格，才能進入這兩個證書的界面，手續(xù)很繁瑣，并且完成了申請，還要自己以管理者的身份為自己的`證書“審批“，為此，申請完畢，還要記住自己所申請的”SET證書“的代碼及密碼和”企業(yè)CA證書號，第一次扮演以企業(yè)的身份和管理者的身份進行此次實訓(xùn)，感到很新奇！我自己為了注冊，注冊了N次，不是密碼不行就是賬號已被申請而拒絕訪問，才明白此次實訓(xùn)的重要性。很多同學(xué)為了填寫及注冊，不是請教老師就是請教同學(xué)，因為，實在是太新奇有趣了，對我們第一次接觸者來說，充滿挑戰(zhàn)性！
實訓(xùn)的最后一天，老師讓我們自己完成相應(yīng)的項目，比如說注冊網(wǎng)上銀行、開通進口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、了解第三方機構(gòu)中心的作用，單證實訓(xùn)中心！怎樣學(xué)會申請開通網(wǎng)上銀行，進行進出口的企業(yè)管理的操作，了解并實際操作貿(mào)易商情，與客戶模擬的交易，在交易中心如何交易等事項。雖然一路上操作困難重重，但是在老師的引導(dǎo)及幫助下，發(fā)現(xiàn)此次實訓(xùn)對我們學(xué)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生而言，意義很大。因此 ， 此項實訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能 ， 增加了國際貿(mào)易知識 ，從思想上認識到了做業(yè)務(wù)的嚴謹。此次實訓(xùn)主要掌握履行進出口合同的業(yè)務(wù)程序 ， 熟練的辦理各項環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù) ， 正確、規(guī)范、妥善的制定有關(guān)業(yè)務(wù)單證 ， 有效合理的解決在履行合同過程中可能發(fā)生的爭議 。 在老師的指導(dǎo)下 ， 主要填寫的信息有 ：企業(yè)會員注冊、企業(yè)CA認證、企業(yè)SET認證、如何認證查詢，進口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、第三方機構(gòu)中心，了解單證實訓(xùn)中心，填制的信息必須與企業(yè)要求完全符合 ， 慎之又慎 ， 作到“正確、完整、簡明、整潔、規(guī)范 ” 。
在整個業(yè)務(wù)流程里我覺得最難的是企業(yè)認證的制作，這一步也是最讓人頭疼的一部，但是這一步在現(xiàn)實生活中也是很重要的一步，一回生，兩回熟，慢慢了解相關(guān)的流程自然熟練。所謂先苦后甜，前面做好了，后面的企業(yè)進出口管理填寫也就一帆風(fēng)順了。
學(xué)習(xí)這個學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)課，我覺得非常值得，因為我學(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認為是離自己比較遠的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課的開設(shè)，尤其《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進行的貿(mào)易。
本次實訓(xùn) ， 是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) ， 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
通過這學(xué)期實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的認識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想！感謝這門課的開設(shè)！我總結(jié)了進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) ， 使我在以后的學(xué)習(xí)過程中 ， 不斷充實自己 ， 認真地 ， 更加重視案例討論、實例分析和訓(xùn)練。通過這個實訓(xùn)平臺，我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機會，在為期3天的實訓(xùn)中，我實際的掌握了整個流程的實務(wù)，對我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都是一個重大的提高。
外貿(mào)心得體會 篇12
在這一周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓(xùn)，我對進出口貿(mào)易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實訓(xùn)，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實訓(xùn)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中，我還掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的`操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓(xùn)認識到計算機在商務(wù)活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。
外貿(mào)心得體會 篇13
在實習(xí)的過程中，有許多環(huán)節(jié)的操作，是我們以前沒有接觸過的，雖然一筆進出口業(yè)務(wù)也沒完成，但每天都有新收獲，可以說是受益匪淺，這也令我感到非常的滿意。我也逐步意識到國際貿(mào)易的重要性和其獨有的特點：國際貿(mào)易既是一項經(jīng)濟活動，也是涉外活動的一個方面;它屬于跨國交易，情況錯綜復(fù)雜;受國際局勢變化的影響，具有不穩(wěn)定性;面臨的風(fēng)險遠比國內(nèi)貿(mào)易大，線長面廣，中間環(huán)節(jié)多;商戰(zhàn)不止，競爭異常激烈。所以，作為從事國際經(jīng)貿(mào)的人員，不僅必須掌握國際貿(mào)易的基本原理、基本知識和基本技能與方法，而且還應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的能力、駕馭市場的能力和善于應(yīng)戰(zhàn)與隨機應(yīng)變的能力。
基于以上要求，結(jié)合本次實習(xí)的情況，我總結(jié)了自己今后學(xué)習(xí)這門課程應(yīng)該注意的事項和學(xué)習(xí)方法：
1.加強理論聯(lián)系實際的能力
以前學(xué)過的《國際貿(mào)易理論》和《國際貿(mào)易實務(wù)》都是書本上的知識，和實際情況脫節(jié)較大，實際操作起來和想象中的出入很大，很不習(xí)慣。因此要充分利用好類似的機會，多做一些實際的操作，充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識。有機會的話還應(yīng)多去海關(guān)、進出口公司等參加實習(xí)，或者參觀詢問，了解情況，提高業(yè)務(wù)水平。
2.加強商務(wù)英語的學(xué)習(xí)
國際貿(mào)易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主，而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學(xué)習(xí)上下功夫，把基本的英語技能掌握好，提高雙語溝通的能力，進而在專業(yè)的`商務(wù)英語、外貿(mào)函電、商務(wù)談判等課程中能更好的去深入學(xué)習(xí)，全面提高自己的英語水平，盡量不使語言成為交流的障礙，避免因為對語言的造詣不深，而在出口貿(mào)易的過程中蒙受損失。
3.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和了解
國際貿(mào)易實務(wù)作為綜合性很強的一門專業(yè)課，和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系很緊密，需要我們?nèi)ザ喽嗔私庹莆铡１热鐑r格學(xué)、商品學(xué)、物流學(xué)、保險學(xué)和法學(xué)等。我們平時在學(xué)習(xí)的過程中要注意各學(xué)科之間的交叉和補充，充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識，使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如，提高效率。
4.要踏實做事，按部就班，不能投機取巧
做貿(mào)易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認真對待每一個客戶。每一件事都要嚴謹認真，一絲不茍，不能耍小聰明，投機取巧。工作時提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏實實，優(yōu)質(zhì)高效的完成。
5.注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì)
貿(mào)易人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因為貿(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險是無法估量的，要有充分的心里準備，同時還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時還要做到嚴謹仔細，責(zé)任心強，勇于承擔(dān)責(zé)任。
綜上所述，從事國際貿(mào)易活動，要求貿(mào)易人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。通過這次實驗，我深刻地了解到了外貿(mào)實務(wù)操作的困難，也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)吧欠缺的這些只是和技能盡快掌握，以適應(yīng)工作的需要。
外貿(mào)心得體會 篇14
我在中化進出口公司實習(xí)，實習(xí)期間接觸到的外貿(mào)業(yè)務(wù)，很多都是在校期間所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實務(wù)知識，特別是在實習(xí)之前我們進行的國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)操作，給我們后來的實際工作中起到了關(guān)鍵的作用，鍛煉了我們各方面應(yīng)對實踐操作的能力。
在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中，我主要負責(zé)操作進口商的角色，在實訓(xùn)中，我第一筆業(yè)務(wù)犯了一個錯誤，就是沒有核算進口預(yù)算表就確認了外銷合同，雖然沒有虧損但卻給了我很大的警示，為我后來的實習(xí)工作積累了一些經(jīng)驗，使我在往后的實習(xí)工作中更加得細心謹慎，每一份單據(jù)都不允許有錯誤出現(xiàn)，每次都是詳細核對，還請同事再次核對，因為甚至一小點錯誤，都會給公司甚至是國家?guī)砭薮蟮膿p失。由于我的`細心和謹慎的工作態(tài)度，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中我不只操作練習(xí)了進口商的角色，如開證申請，審核信用證，填寫各種報關(guān)報檢單據(jù)等。同時我還練習(xí)了其他幾個角色，即出口商，進出口地銀行，把相關(guān)業(yè)務(wù)流程都練習(xí)了一遍，又利用課余壓縮下來的時間多做了一筆業(yè)務(wù)，自己充實了一下知識儲備，把自己在書本中學(xué)習(xí)的知識與實踐操作結(jié)合起來，充分鍛煉了動手能力，這在我后來的實習(xí)中提供了必要的經(jīng)驗，使我很快就能上手外貿(mào)業(yè)務(wù)，而且國際貨物買賣涉及面比較廣，環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，工作節(jié)奏快，如果之前自己的準備不充分，是不可能干好工作的，所以，我在學(xué)校的實訓(xùn)中學(xué)到了很多東西。
通過學(xué)校國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我們運用了實訓(xùn)的便利條件，熟悉了進出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識，體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，跟現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)操作有很大的業(yè)務(wù)聯(lián)系，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中，在工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。
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