員工培訓(xùn)心得體會范文（精選6篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編整理的員工培訓(xùn)心得體會范文（精選6篇），希望對大家有所幫助。
員工培訓(xùn)心得體會1
為了讓新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周進(jìn)行了為期5天的新員工入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間短暫，但是讓我受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容安排的緊湊且合理，不僅有增加團(tuán)隊協(xié)作精神的融冰拓展訓(xùn)練，也有戶外項目——清華校園參觀，不僅有田老師精彩的講課，也有各位講師的悉心講解準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容廣泛，使我系統(tǒng)地了解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的了解對我來說都是收獲!
首先，培訓(xùn)讓我感受到“態(tài)度”。此次培訓(xùn)的課程大都是由公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。這就是一種態(tài)度，對公司對員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而且，每次培訓(xùn)都有老師旁聽，為自己下次的講解總結(jié)經(jīng)驗。聽著那一次次深入淺出的講解，體會到其中無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。至此，我更加深信態(tài)度的力量。
其次，培訓(xùn)擴(kuò)大了我的知識面。培訓(xùn)的涉及面廣、信息含量大，不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習(xí)慣》、《喬布斯的演講技巧》等)，不僅是對新領(lǐng)域的認(rèn)知，更是一次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會。這不僅體現(xiàn)著公司對員工的學(xué)習(xí)要求，更體現(xiàn)了企業(yè)自身深厚的文化素養(yǎng)。我堅信，這里是一個愛學(xué)習(xí)，好學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型大環(huán)境，每個人都在不斷的充實著自己并且感染著周圍的同事。
最后，培訓(xùn)讓我與同事的關(guān)系更密切。短暫的5天下來，與周圍的同事基本都已熟悉，我認(rèn)為這也是培訓(xùn)的一大目的——了解并認(rèn)識身邊的同事，在短時間內(nèi)更好的適應(yīng)新環(huán)境。雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校，來自不同的地方，學(xué)習(xí)不同的專業(yè)，但是如今我們相聚在厚德，就同屬于厚德人。
從這次培訓(xùn)中，除了以上的感悟，我想在以后的工作中，自己需要承擔(dān)什么角色，要有什么心態(tài)等等方面都是值得深思的。為了盡快適應(yīng)工作，現(xiàn)有以下幾點(diǎn)想法：1、盡快轉(zhuǎn)換角色——剛從大學(xué)校門走出來，對于社會這一新環(huán)境，還需要一段時間來適應(yīng)，曾經(jīng)自由散漫的生活習(xí)慣，現(xiàn)在都要改掉，盡快成為一個有組織，守紀(jì)律，懂規(guī)章制度的職業(yè)人;2、注重細(xì)節(jié)，要有責(zé)任心——不論是任何職位，我認(rèn)為都需要做到這兩點(diǎn)，細(xì)節(jié)決定成敗，而責(zé)任心又是個人態(tài)度的主要表現(xiàn)，有了這兩點(diǎn)，想必今后無論是在做人還是做事方面，都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學(xué)習(xí)充實自己——在這個“知識經(jīng)濟(jì)”時代，我們必須注重自己的學(xué)習(xí)能力，必須能夠勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，并且終身學(xué)習(xí)，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。最后以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”與大家共勉!
員工培訓(xùn)心得體會2
11月15日，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求和自身情況，中游水文局組織了青年職工水文業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在吳堡水文站開班，韓淑媛副局長、人事部門負(fù)責(zé)人、吳堡水文站領(lǐng)導(dǎo)和來自中游測區(qū)一線的24名青年職工參加了開班典禮。
培訓(xùn)內(nèi)容包括水文基礎(chǔ)知識、水質(zhì)采樣與處理、水文測量、新儀器新技術(shù)應(yīng)用、機(jī)電維護(hù)等。培訓(xùn)班采用半軍事化、自我管理模式，并制定了嚴(yán)格的考試、考核獎懲制度。
一、認(rèn)識到氣象管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高基層水文業(yè)務(wù)水平最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握和提高水文業(yè)務(wù)，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。韓局長在培訓(xùn)班上強(qiáng)調(diào)要求：“中游水文局年輕職工業(yè)務(wù)能力偏弱、缺乏大洪水的歷練、治黃隊伍建設(shè)需要高技能人才的現(xiàn)實，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，要求學(xué)員端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜機(jī)會，刻苦鉆研，勤于思考，遵守紀(jì)律和規(guī)章制度，力爭使本次培訓(xùn)學(xué)有所成、學(xué)有所獲�！辈粩嘣鰪�(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為水文事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)水文事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。水文基層職工就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四、要想自己有所作為，首先得加強(qiáng)水文業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并且精通。其次得時刻站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問題，把自己當(dāng)做基層水文站的主人公，時刻保持積極的工作態(tài)度。就像《荀子勸學(xué)》中寫道的“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海�！奔佑桶�，年輕的基層水文職工!
員工培訓(xùn)心得體會3
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯，當(dāng)滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺，尋求一個機(jī)會證明自己的時候，才真正的感覺到了自己的渺小，四處碰壁讓我迷茫過，失落過，傷心過。壯志難酬，徘徊迷茫的時候，中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望，讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才，培養(yǎng)人才的管理體系，讓我感覺到了這個大家庭的'溫馨，所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對通信行業(yè)陌生的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，中國鐵塔公司作為一個國家重點(diǎn)通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，擔(dān)負(fù)著國家通信行業(yè)重大的擔(dān)子，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開始就是拉近新同事之間的認(rèn)識和交流，通過趣味性的團(tuán)體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認(rèn)識，感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團(tuán)結(jié)。這次專業(yè)化的培訓(xùn)，雖然看似專業(yè)和嚴(yán)肅，但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍，讓我們在輕松愉快中汲取精華，豐富知識面，拓寬了自己的視野。公司深厚的企業(yè)文化通過郭總的生動講解，讓我對公司未來的發(fā)展和自我夢想的實現(xiàn)充滿期待，公司正如現(xiàn)在的我們一樣，雖然前面困難重重，但是充滿了激情和活力十足，正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī)模化的方向發(fā)展。開拓進(jìn)取，務(wù)實高效，利益客戶，成就員工是公司的核心價值觀，秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng)，相信做國際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來一定會實現(xiàn)。作為服務(wù)行業(yè)，高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ)，所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細(xì)，掌握很多溝通的技巧彌補(bǔ)了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。
通過這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿�，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“�！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
員工培訓(xùn)心得體會4
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
三、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
員工培訓(xùn)心得體會5
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲。這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
使我們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？
尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團(tuán)隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
員工培訓(xùn)心得體會6
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业男牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心。
從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
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