【熱門】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文八篇
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇，歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
xxxx年8月1日到3日，按照市教育局的安排，本人參加了為期三天的校長讀書班培訓(xùn)活動(dòng)，分別聽了余如進(jìn)局長和五位教授專家關(guān)于精致教學(xué)及其管理、教學(xué)常規(guī)管理、從質(zhì)量到效量、教師專業(yè)發(fā)展等方面的講座，各位專家教授的講座很精彩，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聯(lián)系自身工作，通過學(xué)習(xí)，受益匪淺，壓力也很大，同時(shí)也受到很大的啟發(fā)，在邊培訓(xùn)中邊思考，深深體會(huì)到作為一名校長要注重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，以人為本抓管理，才能開創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)工作新局面，通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到做好校長工作必須做好以下幾點(diǎn)。
1、校長要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和綜合能力。
校長在學(xué)校里是管理者、指揮者，在各項(xiàng)工作中起核心、主導(dǎo)作用，起決策的決定作用。而要做好這些工作，校長必須注意學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，工作、講話才有感召力，通過學(xué)習(xí)，才能不斷掌握教育教學(xué)管理和教育法律法規(guī)，才能做到思想為先導(dǎo)。同時(shí)校長在教學(xué)上要有過硬的本領(lǐng)。
2、校長要指揮好隊(duì)伍，管好用好中層干部。
學(xué)校工作千頭萬緒，光靠校長一人不行，校長要會(huì)用干部，要知人善任，人盡其才，要建立健全各職能部門，并充分發(fā)揮各職能部門的作用。要把全體教職工分別組織到各行政系統(tǒng)和黨群系統(tǒng)的各個(gè)組織中去，形成和諧的整體，免費(fèi)論文并通過其中的骨干分子的模范帶頭作用來帶動(dòng)大家積極地工作。校長要充分利用一切閑余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平和管理能力，對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)和總務(wù)后勤工作能夠及時(shí)提出指導(dǎo)性意見，正確地評(píng)價(jià)他們的工作。解決有關(guān)方面提出的問題，幫助他們提高工作能力和效率。
3、校長要深入教學(xué)，狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高。
當(dāng)校長要當(dāng)內(nèi)行校長，只有經(jīng)常深入教學(xué)一線的校長才稱得上是內(nèi)行校長。校長要積極參與新課程改革，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，經(jīng)常下班級(jí)聽課，參加班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參加教研組開展的教學(xué)研討活動(dòng)，組織和帶動(dòng)教師開展校本研究活動(dòng)。提高教學(xué)質(zhì)量是校長的重要任務(wù)，校長要采取各種措施來提高課堂教學(xué)效率，從教師的備課、講課、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)全過程管理，千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
4、校長要隨時(shí)推陳出新，這是做好校長工作的動(dòng)力和源泉。
校長要帶領(lǐng)學(xué)校、教師、學(xué)生不斷向前發(fā)展，就不能按部就班的干工作，隨時(shí)找到和制造教師、學(xué)生的生長點(diǎn)和興奮點(diǎn)�，F(xiàn)在教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象是越來越嚴(yán)重，制造生長點(diǎn)和興奮點(diǎn)，是緩解、克服教師職業(yè)倦怠的有效措施和途徑。作為校長主要是抓班子和教師的生長點(diǎn)和興奮點(diǎn)，學(xué)生的生長點(diǎn)和興奮點(diǎn)主要是靠教師的落實(shí)。善于運(yùn)用交談的方式做群眾工作，使全體師生員工積極而又樂觀地學(xué)習(xí)和生活。善于在工作中發(fā)現(xiàn)典型，樹立先進(jìn)推動(dòng)全面工作。
5、校長要做好校內(nèi)課程資源的整合工作，提高教師的工作效率。
在學(xué)校內(nèi)部資源有限的情況下，如何更好地發(fā)揮資源的整體效益？傳統(tǒng)的教研組制度雖有一定程度的合作，但往往只局限于組內(nèi)聽課、評(píng)課，共同設(shè)計(jì)某堂公開課等，很少在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行分工合作。像新課程中的研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐這樣的綜合的、跨學(xué)科的課程必須通過教師間的.合作來實(shí)現(xiàn)。合作教學(xué)是實(shí)現(xiàn)校內(nèi)課程資源整合的重要途徑，尤其是教師之間在備課、課堂教學(xué)等方面進(jìn)行的合作十分重要。從一定意義上講，教師之間的合作教學(xué)是深化教學(xué)改革、提高教學(xué)水平和質(zhì)量的有效途徑，有利于發(fā)揮教師整體功能，有利于教師之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可以適應(yīng)發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)的需要，有利于減輕乃至消除競(jìng)爭(zhēng)帶來的負(fù)面影響，有利于創(chuàng)造一種開放的、民主的、自由的、充滿生機(jī)與活力的校園文化氛圍，以激發(fā)教師勇于創(chuàng)新、大膽探索的熱情。
顯然，一個(gè)成功的校長的成長必須經(jīng)過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練。嚴(yán)華銀主任的報(bào)告使我懂得了校長在學(xué)校發(fā)展中的作用；李振亞校長的報(bào)告讓我懂得校園文化及學(xué)校干部執(zhí)行力的重要；黃正瑤主任的報(bào)告讓我懂得如何抓教學(xué)常規(guī)；鄭杰校長的報(bào)告讓我體會(huì)到一個(gè)校長人格魅力；楊啟亮教授的報(bào)告讓我懂得如何進(jìn)行專業(yè)發(fā)展。在今后的工作中我要多讀書、多思考，努力提升自己辯證的認(rèn)識(shí)、工作報(bào)告思考和分析問題的能力，在實(shí)踐中磨練自己的執(zhí)行能力和人際協(xié)調(diào)能力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
在我的印象中，心理學(xué)是一門挺枯燥的學(xué)科，研究對(duì)象無非就是那些心理有障礙的人群。所以這次 “逼不得已”來參加嘉興市中學(xué)心理健康教育專題培訓(xùn)暨省級(jí)心理教師C證培訓(xùn)，我早已做好“枯坐”六天的準(zhǔn)備。但是，事實(shí)告訴我，我之前的想法都是錯(cuò)誤的。幾天培訓(xùn)下來，我完全沒有感到乏味，相反，我第一次認(rèn)識(shí)到，原來心理學(xué)是這么有趣而又實(shí)用。
在幾天培訓(xùn)中，讓我感觸最為深刻的一場(chǎng)報(bào)告，莫過于陶新華老師關(guān)于積極心理學(xué)的報(bào)告了。作為一名踏上教師崗位不久，作為一名年輕的班主任，我從中學(xué)到了很多很多。
我工作已經(jīng)快兩年了，在工作的最初一年，我一心投入到工作之中，盡管很辛苦，但卻依舊覺得滿足，因?yàn)槲艺业搅艘环葑约和M意，家里很稱心的'工作。然而第二年開始擔(dān)任班主任之后，我的想法卻有了轉(zhuǎn)變——整天忙死忙活，為著處理學(xué)生這些“雞毛蒜皮的”小事，一直從早上7點(diǎn)忙到晚上5點(diǎn)多不得空閑，卻拿著如此微薄的收入，這難道真的是我當(dāng)初的選擇么？身邊的同事也經(jīng)常抱怨工作上的煩惱，同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候不敢說出自己的收入??如此種種，讓我對(duì)工作產(chǎn)生了一種厭煩的情緒，甚至有幾次，我開始考慮跳槽，另謀他就。
但是聽了陶新華老師的報(bào)告之后，我對(duì)于自己有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作、生活都有了新的思考。
作為一名老師也好，作為一個(gè)普通工人也罷，都要有一種積極客觀的心態(tài)，只有擁有良好的心態(tài)，才能夠從工作、生活中找到幸福的感覺。我并不主張每個(gè)人都要像古人那樣做到“不以物喜，不以己悲”，這樣的境界實(shí)在太高，可能我們窮極一生也只能是作仰望狀。但是我們至少可以在工作、生活不如意的時(shí)候自我開導(dǎo)：工資太低？有比我們工資更低的，他們能活得好好的，那我也應(yīng)該可以；工作壓力大，事物繁多？這不正是對(duì)我們的考驗(yàn)么？給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們不斷積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí)有時(shí)候，做一次“阿Q”也不錯(cuò)。
教師，尤其是班主任需要有一個(gè)健康的心理環(huán)境，對(duì)待工作要有樂觀、積極向上的態(tài)度，這樣才能讓每天接觸我們的學(xué)生也同樣樂觀開朗。每天擁有一個(gè)好心情，既能讓自己更有幸福感，又能同時(shí)給學(xué)生帶來好的影響，何樂而不為呢？
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
窗外，寒風(fēng)摧樹木，嚴(yán)霜結(jié)庭蘭，卻擋不住我如火的心潮。近日，我有幸參加了由共青團(tuán)市委舉辦的全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。為期三天的學(xué)習(xí)，課程安排緊湊，通過幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解，從身邊熟悉的事物、日常的生活入手，一串串的妙語，一個(gè)個(gè)富有哲理的故事，一堂堂幽默風(fēng)趣的講課，我深深地被激勵(lì)著、感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑，讓人覺得意猶未盡，更讓我感觸良多……
這是一次難得的機(jī)會(huì)
據(jù)了解，此次全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)分給市直團(tuán)工委的名額僅有5個(gè)，而市直單位就有50多個(gè)。我能夠獲得這個(gè)學(xué)習(xí)名額，成為這十分之一的代表，不僅是對(duì)我們局多年來共青團(tuán)工作的`認(rèn)可，更是對(duì)水文工作的肯定。作為共青團(tuán)干部新兵的我，能夠獲得這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更顯得格外的珍貴。在此，我深深的感謝共青團(tuán)市委為我們搭建了一次這么好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，更感謝市局領(lǐng)導(dǎo)派我參加此次學(xué)習(xí)。
這是一場(chǎng)心靈的洗禮
培訓(xùn)班上，老師說過的一句話讓我銘記于心——處處留心皆學(xué)問，萬事用心都有益。這句話與曹雪芹紅樓夢(mèng)中寫的“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”有異曲同工之妙。是啊，作為年輕團(tuán)干的我，不僅要從理論學(xué)習(xí)上來提高自己，更應(yīng)該在實(shí)際工作中、與人交流中、為人處事中用心觀察其他的人是如何做好的，認(rèn)真總結(jié)自己是差在哪里。取人之長，補(bǔ)己之短，不僅要學(xué)會(huì)如何做事，更要學(xué)會(huì)如何做人，在今后的工作中，我一定要朝著這十四箴言不斷努力。
除了理論學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班還特意邀請(qǐng)了東華理工大學(xué)的廖夏林教授為我們上了堂音樂欣賞課。在廖老師循循善誘的點(diǎn)撥與引領(lǐng)下，我們閉目?jī)A聽著《梁山伯與祝英臺(tái)》，分辨著哪段音樂代表著梁山伯，哪段音樂代表著祝英臺(tái)，腦海中出現(xiàn)著他們永不落幕的橋段。這堂課讓我領(lǐng)略到了音樂的魅力，更開闊了我心靈的視野！
這是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)
當(dāng)我獲知將作為學(xué)員代表在培訓(xùn)班上進(jìn)行發(fā)言時(shí)，心里既歡喜又害怕。歡喜的是能夠作為代表發(fā)言是件多么光榮的事情，害怕的是當(dāng)著全市100名團(tuán)干部該說些什么呢？忐忑中，我找到劉建明副調(diào)研員尋求幫助。劉調(diào)聽我訴說后，非常高興地說：“這是個(gè)宣傳水文的大好機(jī)會(huì)，一定要好好把握！應(yīng)該從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述……”
經(jīng)過精心準(zhǔn)備，我堅(jiān)定地站在了主席臺(tái)上，鏗鏘地介紹著水文事業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性公益事業(yè)，深情地訴說著水文人獨(dú)釣寒江雪的浪漫情懷，敘述著水文人蠟炬成灰淚始干的無悔選擇和付出，驕傲地唱響著水文美好的今天和未來。雖然學(xué)員們并不一定了解水文事業(yè)，但我相信他們記住了有一個(gè)單位叫水文局，記住了有一群為了美麗而崇高的水文事業(yè)而奮斗終身的水文人！
一次好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)一個(gè)人樹立正確的人生觀、價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。此次學(xué)習(xí)是我生命中發(fā)著光亮的時(shí)刻，它宛如流水，直達(dá)我的心底。我將把它作為人生新的起點(diǎn)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀團(tuán)干，為水文事業(yè)而努力拼搏！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
文書是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中為聯(lián)系事項(xiàng)，記載事情，履行職責(zé)而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文秘工作崗位雖然也是干了十來年了，工作自己感到也還算是過得去，各種文書，起草的、審改的、也還算不少，也知道有一定的差距。但問題的癥結(jié)始終未能找到和改進(jìn)。通過三天緊張的學(xué)習(xí)，特別是王學(xué)新部長，理論結(jié)合實(shí)際的講述，使我受益匪淺，找到了自己的差距，他的豐富經(jīng)驗(yàn)和敏銳的思維，給了我很大的啟發(fā)，必將會(huì)對(duì)我今后的工作給予更大的幫助，主要體會(huì)在以下幾個(gè)方面。
一、只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷完善自我，充電加氧 回過頭來看自己以往的工作，起草的各種文書，或?qū)徃牡奈臅�，雖然具備某一特性，掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí)和模式，但感染力差，自己也感到很乏味，追其原因，就是學(xué)習(xí)面、知識(shí)面太窄，沒有把握它的基本特性，各種文書都有它的基本特性。
王部長歸納的公文的7個(gè)基本特征：
1、鮮明的目的性；
2、極強(qiáng)的政策性；
3、嚴(yán)格的規(guī)范性；
4、有效的法定性；
5、不變的真實(shí)性；
6、界定的時(shí)效性；
7、各種的指導(dǎo)性。
必將對(duì)自己的工作有極大的幫助，也使自己感到，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多本領(lǐng)，豐富和拓寬知識(shí)面，才能把工作干好。
二、只有不斷學(xué)習(xí)，才能豐富知識(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀 總結(jié)也好，工作安排也罷，都是企業(yè)月月出現(xiàn)的最多的公文，沒有豐富的知識(shí)，就不能把當(dāng)月的工作總結(jié)的.有條理，有重點(diǎn)和亮點(diǎn)；沒有豐富的知識(shí)，就不能使工作布置有連續(xù)性、指導(dǎo)性；沒有豐富的知識(shí)，就不能具備超前意識(shí)，更不能把領(lǐng)導(dǎo)決策連貫始終，貫徹下去。所以，學(xué)習(xí)是一切事物的源泉，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，才能具備超前意識(shí)，才能在公文起草、整理、歸納中，主旨明確，論理充分，只有不斷豐富知識(shí)，才能在公文中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、決策性、指導(dǎo)性，才能更好的發(fā)揮它的時(shí)效性，才能不斷地給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、只有不斷學(xué)習(xí)，才能在工作中，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的必然要求，學(xué)習(xí)的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內(nèi)容、方法等，更好的服務(wù)工作。創(chuàng)新又反過來給學(xué)習(xí)帶來更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容和內(nèi)涵，只有創(chuàng)新，才能使人感到耳目一新，別具一格；只有創(chuàng)新，才能使人感受到它的鼓動(dòng)力、感染力、號(hào)召力；只有創(chuàng)新，才能在公文中體現(xiàn)別具一格、獨(dú)具匠心，極具個(gè)性的鮮明特征，使人有新鮮感，被感動(dòng)、被召喚、被凝聚，使之同心協(xié)力，干好工作，為企業(yè)的發(fā)展共同努力，而創(chuàng)新就必須不斷的學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能夠創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí)，專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時(shí)候，你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問題，員工心理問題導(dǎo)致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問題，員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚，怕說錯(cuò)，怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ�。最后是�?xí)慣問題，如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣，就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的.高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)做員工的事，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿足更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識(shí)提高了，而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事，或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
20xx年x月x日至x月xx日，通過學(xué)院委派，我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會(huì)保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級(jí)）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級(jí)）職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識(shí)考試和專業(yè)技能考核，理論知識(shí)考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級(jí)的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材；如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識(shí)，也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的`基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，xx省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于XX年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升
銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的'這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為xx郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
從5月17日至5月26日我在深圳經(jīng)理學(xué)院參加深圳對(duì)口支援XX的經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以理論學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)地考察的學(xué)習(xí)方式，主要學(xué)習(xí)了深圳市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展思路、深圳市在短短30年的時(shí)間里，從一個(gè)小漁村發(fā)展到今天擁有1400多萬人的現(xiàn)代化大都市，其許多地方是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
在這為期10天的學(xué)習(xí)中，使我受到很大的啟發(fā)，當(dāng)然也學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí)，無論是曾真老師講的《工業(yè)化城市化的相關(guān)問題》還是殷勇老師講的《轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整》、還是常虹老師的《金融與招商引資》以及辛海老師的陽光心態(tài)與情緒管理》等，都講得深入淺出理論聯(lián)系實(shí)際，讓人受益匪淺，深圳市的發(fā)展成果參觀，順德發(fā)展博物館的參觀等，更是將理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際緊密結(jié)合在一起。既站在全局的.高度，又貼近實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，信息量大，這次學(xué)習(xí)讓我耳目一新，受益非淺。主要有以下幾方面的體會(huì)：
一、借鑒深圳發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，加快畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)的發(fā)展
通過這次學(xué)習(xí)提高了理論水平，理清了工作思路。通過對(duì)專題的理論學(xué)習(xí)，使我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步提高。使我們?cè)俅卫砬辶怂悸�，牢固樹立了�?xiàng)目意識(shí)，把抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)工作的中心環(huán)節(jié)，調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目增強(qiáng)后勁。認(rèn)真總結(jié)深圳市成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)借鑒他們先進(jìn)理念和做法，進(jìn)一步開闊視野、拓寬思路，積極創(chuàng)新畢節(jié)開發(fā)模式。使我感到畢節(jié)的發(fā)展要按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，統(tǒng)籌推進(jìn)城市與農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，努力提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。要?jiǎng)?chuàng)新體制機(jī)制，實(shí)行政府宏觀調(diào)控和市場(chǎng)配置資源基礎(chǔ)性作用相結(jié)合，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，加快構(gòu)建投融資、政府服務(wù)、人才服務(wù)等各類服務(wù)平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才集聚、流動(dòng)提供良好的環(huán)境。要?jiǎng)?chuàng)新政策措施，一方面做好政策對(duì)接工作，用足用好國家的政策，另一方面要制定地方配套政策措施，形成政策的集成效應(yīng)。加快畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)的發(fā)展，我們一定要從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展所處的戰(zhàn)略地位、面臨的重大機(jī)遇和肩負(fù)的歷史使命，以責(zé)無旁貸的責(zé)任感和時(shí)不我待的緊迫感，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效益開發(fā)，在提升整體實(shí)力、完善生產(chǎn)力布局、促進(jìn)區(qū)域發(fā)展、強(qiáng)化與周邊地區(qū)合作等方面發(fā)揮更大作用，為全市發(fā)展大局作出更大貢獻(xiàn)。
二、緊抓發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，加大科學(xué)開發(fā)力度
畢節(jié)如何把潛在的、靜態(tài)的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為顯性的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)良的載體支撐開發(fā)開放，一定要遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心，以提高人民生活為引擎，通過科學(xué)合理的規(guī)劃、合理的投入、大項(xiàng)目的聚集，形成合理的產(chǎn)業(yè)群。要抓住國發(fā)2號(hào)文件出臺(tái)等一系列宏觀政策的有利時(shí)機(jī)，充分合理科學(xué)利用資源優(yōu)勢(shì)，加快建設(shè)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，實(shí)行開發(fā)與保護(hù)并舉，推動(dòng)農(nóng)業(yè)大開發(fā)、大突破。要按照又好又快發(fā)展的要求，主動(dòng)策應(yīng)政策支持，不斷優(yōu)化發(fā)展要素，著力突破制約瓶頸，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，轉(zhuǎn)換常規(guī)思維，選擇科學(xué)路徑，實(shí)施科學(xué)開發(fā)，高起點(diǎn)走出一條具有畢節(jié)特色的發(fā)展之路。
三、拓寬知識(shí)面，更加有利于為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
這次學(xué)習(xí)使我拓寬了視野，增長了知識(shí)，更新了思想觀念。通過對(duì)深圳市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況及經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展思路等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我提高了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，充分感受到無論什么時(shí)候、干什么工作，都要充分尊重客觀實(shí)際，尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，不能盲目追求、盲目崇拜、更不要搞脫離實(shí)際、做表面文章的政績(jī)工程，要科學(xué)地、嚴(yán)格地按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律運(yùn)作，不斷解放思想，更新觀念，實(shí)事求是，敢于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，才能使的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到長足發(fā)展。畢節(jié)要發(fā)展，就要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，著力優(yōu)化區(qū)域空間布局，積極提升城鎮(zhèn)發(fā)展水平，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，提高統(tǒng)籌發(fā)展水平。要把加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)貫穿于畢節(jié)發(fā)展的全過程，大力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)污染防治，加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。要大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，堅(jiān)持政府推動(dòng)和市場(chǎng)引導(dǎo)相結(jié)合，堅(jiān)持開發(fā)和開放相結(jié)合，堅(jiān)持發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)和增創(chuàng)智力優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，堅(jiān)持增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力與借助外力相結(jié)合，充分激發(fā)本地區(qū)發(fā)展活力。堅(jiān)決不能走先破壞后治理的老路。
四、以科技創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
這次深圳學(xué)習(xí)，讓我的感觸最大、體會(huì)最深的就是深圳市經(jīng)濟(jì)所揭示的發(fā)展規(guī)律，我認(rèn)為：深圳市無論是政府還是企業(yè)，都堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊抓發(fā)展不動(dòng)搖，一切從實(shí)際出發(fā)，努力探索有自己特色的發(fā)展路子。以解放思想為先導(dǎo)，抓住發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，積極發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，不斷地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的方針，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、城市與農(nóng)村、物質(zhì)文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
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