【精選】學習培訓心得體會匯編8篇
當我們有一些感想時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的學習培訓心得體會8篇，希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
時光飛逝，轉眼間，我所在的武隆社會主義學校第二期黨外干部培訓班全體學習任務完成，在黨校學習的的二十一天里，面對新的學習、生活環(huán)境，我受益匪淺，感觸良深。學習期間，我積極適應由工作人員向學生的角色轉變，以及由鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作向校園與課堂學習的重心轉移。通過二十多天的學習，我在理論知識上得到了極大豐富，團隊精神得到了極大提高，現(xiàn)將些許心得體會總結如下：
理論素養(yǎng)在高水平的課程講解中得到了進一步提高。此次學習，黨校上下作出了充分準備，特別是在學習安排上。黨校通過深入分析了解當前黨外干部的.學習要求，科學設置課程，大力氣邀請了市、縣兩級專家親自授課，還以多種學習形式來提高學員們的理論水平。通過深入學習，使得我們不但對社會主義核心價值體系、統(tǒng)戰(zhàn)理論知識和改革開放以來的偉大歷程和寶貴經(jīng)驗以及當前干部選拔任用與監(jiān)督制度等知識加深了理解，還進一步熟悉我縣在十二屆八次全委會精神和民生以及萬元增收等工作的具體情況。種種學習內(nèi)容讓我們在知識儲備上得到了豐富，在理論素養(yǎng)上得到了提高。
團隊精神在豐富多彩的班組活動得到了進一步提高。學習期間，我班在黨校的安排下組織了眾多的集體活動。通過集體唱紅歌增強大家的愛國意識，弘揚了民族精神，激發(fā)了黨外干部的愛國主義情懷；通過學習考察新區(qū)建設增進了對我縣飛速發(fā)展狀況的了解；通過籃球比賽和組織文藝晚會更是進一步增強了黨外干部的凝聚力和榮譽感。這些活動地開展，極大地鍛煉了作為黨外干部這個團體的團隊精神。
社交能力在學員間的密切交往中得到了進一步提高。學習的過程也就是人與人交往的過程，也就是社交能力的鍛煉過程。通過學習，結識了更多新朋友，從紅歌比賽中的聲聲傳唱，從籃球比賽中的互相信任，從晚會節(jié)目中的群策群力，從集體出游時的相互關心，大家通過以心換心的交往，在二十一天的學習過程中鍛煉了自身的社交能力，建立起受益終生的朋友關系。
總而言之，在這三周的學習生活里，我收獲了許多。此次學習，不但豐富了我的知識，鍛煉了我的能力，拓展了我的人脈，還讓我對以后的工作、生活更具信心，讓我能以更加自信的姿態(tài)面對未來的種種挑戰(zhàn)，迎向燦爛的明天。
學習培訓心得體會 篇2
通過教科研培訓，我對教科研有了更深的體會，現(xiàn)就以針對此次培訓談一談自己的體會：
當前隨著基礎教育課程改革的全面推進，教育科研的作用亦越來越得到人們的重視，許多學校也紛紛打出了“科研興�！薄ⅰ翱蒲袕妿煛钡目谔�，教育科研出現(xiàn)了前所未有的、令人欣喜的景象。但在這剛剛涌起的科研熱潮中，卻隱含著一些令人深思的問題。
一、教育科研被一些學校作為打造學校品牌的一條“謀略”。當前，一些中小學呈現(xiàn)出前所未有的科研積極性，校校有課題、人人搞科研，確是一番令人可喜的景象，但也不否認，這其中也確有一些學校搞“教育科研”卻是“醉翁之意不在酒”，他們更多的是把教育科研視為打造學校品牌，樹立學校形象的一條謀略。他們把興趣和精力主要用于課題申報，若課題申報獲準立項，就忙著為應付課題的檢查與驗收精心包裝所謂的顯性成果。有的學校還邀請眾多教育“名人”參加課題論證或課題鑒定，一次小小的課題研討會往往會被策劃成盛大的節(jié)日，一篇課題報告硬要擠進“教育大詞典”或出版發(fā)行。其實這里面到底有多少真實、可值得推廣的東西呢？“教育科研”就這樣漸漸遠離實事求是的科學精神而正在變味。
二、教育科研被一些教師當作換取功利的一種手段時下，做一名“科研型”的教師也正在成為眾多教師的崇高追求，但也不否認，不少教師盡管在熱情高漲地搞“教育科研”，然而其宗旨和興趣并不在于使教育和教學獲得一些實質性的改變、學生的素質獲得一些實質性的提升，而是為了滿足自己的一些功利性的需求。
三、脫離實踐成為當前教育科研的一大誤區(qū)教師搞教育科研必須源于他們教育教學實踐的需要。只有當他們面對實際教育問題，卻無現(xiàn)成的，可以直接拿來享用的東西，而必須以研究的態(tài)度，審慎的對教育教學情境、自身的教育教學行為以及這種行為背后所依據(jù)的東西進行考察和反思時，才會投入到研究中去，以達到創(chuàng)造性的解決問題的目的。但從目前一些學校承擔的課題看，不少學校承擔的是高�；蚩蒲袡C構研究課題的子課題，還有有關管理機構確認的課題，確很少有自定或自為的課題。由于教師研究的課題并非自定自為，屬于被動選題，因此就很難同實際的教育教學實踐以及學校自身的利益相吻合起來，這種研究一旦脫離了教師自身的教育教學實踐，脫離了學校的利益，就失去了研究的原動力，就會出現(xiàn)偏差。
四、缺乏創(chuàng)新性成為當前教育科研的一大致命癥結教育科研的目的是創(chuàng)新，教育科學研究同樣如此。但若我們冷靜地審視一下中小學教育科研，就不難發(fā)現(xiàn)：假如從中小學的教育科研成果中抽掉了被“引述”、被“復述”、被“轉述”的“西方”或“傳統(tǒng)”剩下的即使不是虛無，也不會有多少實質性的東西存在，真正屬于研究者自己的.創(chuàng)新性的觀點或見解少到近乎于零。這不能不引起我們的反思。造成這種現(xiàn)象的根源有教師急功近利的原因，有教育體制的原因，還有一個重要原因就是現(xiàn)行的發(fā)表出版體制也直接拖滯、誤導著中小學教師的創(chuàng)新性的實現(xiàn)。傳統(tǒng)學術范圍對考證、轉述、解釋的片面重視，注定了創(chuàng)新性研究成果較難發(fā)表。眾多從事實踐的中小學教師，具有原創(chuàng)性、創(chuàng)新性的成果，被斥為“低層次”的“實踐經(jīng)驗總結“，或者由于其內(nèi)容過于有探索性而無法得到發(fā)表出版機構的認可。這就迫使廣大中小學教師在寫論文時不得不注重“理論的包裝”，牽強附會到羅列一些自己也不甚明白的理論，“使用精心考慮過的詞匯來掩飾自己文章的空洞或論證的薄弱”，把簡單問題復雜化。
五、教育科研呼喚實事求是的科學精神教育科研本來是一件遠離喧囂，甘于寂寞的事情，真正的科學研究，其過程必然充滿曲折與艱辛，教育科研也是如此。但惟獨中國的教育課題實驗，無論其過程如何，結題報告總免不了“取得了預期目的成果”、“達到了預期目的”之類的“專家鑒定”。人們常說“春華秋實”，可我們的好些教育科研課題卻“華而不實”。由于評價的異化，導致了許多學�；蚪處煵蝗A心研究活生生的教育事實，只為“結題而研究”，這樣的教育科研，其實用性、科學性何在？
為了孩子和未來，為了教育科研真正美好的明天，讓我們呼喚陶行知所倡導的“真教育”，讓實事求是之風回歸教育科研。這，當是所有教育工作者的共同心愿。
學習培訓心得體會 篇3
非常有幸在盛夏時節(jié)走進北京大學，參加了株洲市國土資源局干部綜合素質提升培訓班的學習。時間飛逝，九天的燕園學習生活很快結束了，然而心情卻久久不能平靜，未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲還在耳畔縈繞。能夠到北大深造學習是多少人的夢想，這是市、縣局領導對自己的信任和關愛。這次培訓在教學內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，課堂上名師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出市局在組織上的高度重視和良苦用心。學習機遇十分珍貴，學習生活豐富充實，受益匪淺。北大培訓中心的領導和授課老師儒雅的風采讓我為之傾倒，嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度讓我為之欽佩。深邃的理論、跳動的思維如和風細雨在教授們的言談話語中不經(jīng)意地浸潤著我們的心扉，陶冶著我們的情操。理論與實踐的火花在腦中碰撞，心靈的啟迪和升華讓我感悟頗深：
一、思想和精神境界得到了不斷升華。
1、開闊了眼界，更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的學習氛圍中，汲取最先進的知識，感受到知識的更新、科學技術的進步、時代前進的步伐、不斷遇到的新情況新問題逼著我們要不斷地學習，不斷吸取新知識，掌握新技術，不斷地探索、創(chuàng)新。結合工作實際進行反思，使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，深刻體會到學習的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學習、終身學習的思想，不斷充實自己，才能適應時代的發(fā)展的客觀要求。提升班里的49名同志，來自市、縣（區(qū)）兩級國土部門，通過共同的學習和交流，在課余探討平時工作中遇到的困難和問題，積極溝通，虛心學習，進一步密切了與兄弟局之間的關系，使我們共同提高，共同進步。同時通過學習使我們看到了差距，更增強了信心。
2、啟迪了思想，拓寬了創(chuàng)新的思路。北大、清華等名校老師的思想觀念和意識境界推陳出新，既有引人深思的深厚學理，又有催人奮進的人生智慧。它使我進一步拓寬了視野，提高了認識能力，思想受到了很大的沖擊，促使自己去反思以前的思想方法和觀念，反思自己過去的工作方法，深受啟迪與教益。使自己能以新的'、全面的理念去看待問題、思考問題，以實事求是、歷史發(fā)展的全面眼光看待事物，從而提高了認識問題、解決問題的能力。
二、所學知識用于實踐有力地推動了工作。
這次學習，除了行政管理理論水平得到提升，還對依法行政有了更深層次的認識。學習了新理論，接觸了新理念，激發(fā)了新思路。
1、對當前和諧社會的理念有了更深層次的理解。從事國土資源工作，處在社會矛盾沖突的風口浪尖，要承認社會客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，維護和諧社會。
2、理論還要充分結合實踐。在很短的學習時間內(nèi)，聽到看到了很多方面的知識，接收了大量的信息，積累了很多寶貴材料。需要在今后的生活和工作中，常翻常閱，不斷總結，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項工作，力求做到有新思路、新變化、新效果。
走進北大的校門，耳濡目染了這里濃厚的學習氛圍和學術氛圍，在這令人神往的圣地，我又一次感受到學習帶來的快樂，同時也感到些許遺憾。“吾生也有涯，而知也無涯”，學習的時間很有限，而當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣。因此，我會倍加珍惜這次學習機會，決心在今后的工作中更加勤奮學習、細心思考、扎實工作，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的，用優(yōu)異的工作業(yè)績來回報組織的信任和培養(yǎng)，用不懈的努力來爭取更大的進步。
學習培訓心得體會 篇4
xxxx年12月，我有幸參加了臨高縣師培辦舉辦的為期三天的普通話培訓。在這短短的三天內(nèi)，使我對普通話的發(fā)言技巧，說話藝術方面，都有了全新的認識，我深深體會到了作為一名低年級的語文老師學好普通話的重要性和必要性，也讓我明白，要想學好普通話，必須下一番功夫，掌握規(guī)律，勤學苦練，日積月累，持之以恒。
培訓過程中，李華丹、鄭海軍等幾位老師為我們深入淺出，精彩地講授了一些知識，我學到了一些寶貴的普通話專業(yè)知識，找到了自己學習和發(fā)言中的不足之處。要學好普通話，我覺得有這么幾條要領：第一，學好拼音字母，掌握發(fā)音部位，對于局部個別的方音要反復練習直至完全到位為止。第二，多讀些拼音報上的文章等，鍛煉說普通話的感覺，或者看到一個字后，就是暗暗地朗誦其標準音，并注意與方言音的對應關系，爭取舉一反三，觸類旁通。第三，不懂就查。字典是我們很好的`老師，若有不懂，定要虛心請教，直至完全正確為止。尤其要注意一些字的多音與多義等。第四，純屬我個人的經(jīng)驗，也是最傻而最有效的方法，就是讀辭典，翻開現(xiàn)代漢語辭典，一字一字、一詞一詞、一句一句、一頁一頁地朗讀，極為有效。第五，堅持用普通話進行日常會話。有人說：語言取決于環(huán)境對普通話產(chǎn)生了一些新的認識，從而也提高了自己說好普通話的信心。
總之，這次培訓使我受益匪淺，我將以此為契機，進一步加強對語言文學的學習，為創(chuàng)造文明和諧的校園做出自己應有的貢獻。
學習培訓心得體會 篇5
20xx年9月12日下午我參加了夷陵區(qū)教育局新教師培訓活動，在本次活動中多位來自山區(qū)的農(nóng)村教師給我們分享了他們的教育理念和長期扎根山區(qū)的心酸與快樂，他們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的實踐理論，給了我們強烈的感染與深深地理論指導。他們對孩子的愛和對教育事業(yè)的無私奉獻讓我感觸頗深，以下是我這次培訓的體會：
小樹吐綠、春娥破繭，都是為了顯示生命的存在，綻放生命，創(chuàng)造生命的輝煌。對孩子來說，筑快樂童年做陽光兒童，是心靈所需要的快樂生活。做為一名教師，擔負著孩子的培養(yǎng)工作，首先要具備的是愛心。有了愛心，才會對學生產(chǎn)生耐心，耐心地去了解他們，寬容他們，鼓勵他們，喜歡他們。這樣，教師和學生才能夠和諧地相處，教師做的工作不只是教書，更重要的是要教會學生做人的道理。這些都會讓學生終身受益。特別關愛后進生，對他們采取最多的是鼓勵，并且要對癥下藥。從他們喜歡的、擅長的地方入手，讓他們感到學習的'樂趣，并且要耐心的對待他們。
教師剛入教，如何教好學生，教師的專業(yè)成長過程。首先進入適應期，專業(yè)思想和專業(yè)能力都不成熟，這段時間確實得勤奮刻苦。我們還年輕，我們要為教育事業(yè)奉獻微薄的力量。接著進入發(fā)展期，這是一個矛盾不斷爆發(fā)的時期，我們在教育事業(yè)奮斗，一定會碰到許多的困難，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，之后通過努力不斷解決問題，人才會成長起來。然后，會過渡到成熟期。在接著進入高原期，這時人很難再發(fā)展，會出現(xiàn)停滯現(xiàn)象，但如果不斷努力，就會達到突破。再者，讓我不再彷徨，因為每一份職業(yè)都有它的成長過程。
在聽完鄧村小學的講述后，我學到了很多的教學方法和教學理念;在聽教師的課中，我們通過對比，能及時地發(fā)現(xiàn)作為一名新教師，自己身上所存在的共同的弱點和不足，如：教師的語言、教態(tài)、對學生的評價，都直接影響到學生今后的成長。所以，我在課堂上非常注意自己的言行，在課堂上要對學生進行激勵性語言的評價，對學生發(fā)言要面向全體，給學生一個民主、和諧的課堂氛圍。這學期的培訓更注重了教師的實效性，讓我充分體會到如何當好一名教師，如何在課堂發(fā)揮教師的作用。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學習，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學生學習的引導者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
學習培訓心得體會 篇6
剛從學校的象牙塔出走，轉身踏入社會，多少有些手足無措，更何況是從事如履薄冰的護理行業(yè)！當我知道自己要去到小兒外科的瞬間，我其實是驚訝和拒絕的！我害怕與那些因為孩子而著急上火的家屬溝通交流，我更害怕操作時失敗會受到家屬的斥責和否定……悲觀消極的情緒將我圍繞，我甚至以為這條孤獨而圣潔的天使之路可能要與我無緣了，但我卻找到了繼續(xù)下去的理由！
志趣相投的同事
同期輪轉到兒外的一共有九個同事，優(yōu)秀的同事們還是給了我很大的壓力，聯(lián)想到偶像劇里的職場上勾心斗角，不免有點害怕！后來才發(fā)現(xiàn)有點杞人憂天。崗前培訓時，我們互相協(xié)作，互相提點，共同進步，從來不因為一個人的錯誤而責怪；進入臨床時，我們分享經(jīng)驗，分享技巧，共同適應，從來不因為一個人慢半拍而心生嫌棄；休息時，我們一起聊天，一起逛街，共同成長！我享受著一起九個人的感覺，最初的相遇，永遠能帶給你想不到的溫暖。
不吝賜教的老師
作為剛入職的新職工，總是有很多不懂得的地方，總是有需要進步的地方，總是有讓人頭大的地方。小兒外科的老師們總是很耐心的解答，有時候會暫時放下自己手中的活兒，指導我順利完成才放心。印象中最深刻的`要屬在給巨結腸患兒鋇灌后洗腸時遇到狹窄段肛管置怪，更沒有打斷我們的工作。也是在這種理解下，第二針順利穿刺成功，那個媽媽流下了隱忍的眼淚……遇到這樣通情達理的家屬，我們更加內(nèi)疚，更加堅定要進一步提升穿刺技術的決心！
短短幾個月的時間，仿佛已經(jīng)歷世事滄桑，但這就是“天使之路”呀！一切都是最好的安排，我們總能在路上遇到最美的風景！
學習培訓心得體會 篇7
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓，首先通過殘酷的"報數(shù)競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：
一、"報數(shù)"團建活動———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓的"報數(shù)"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊，我?guī)ьI的二隊和邵陽帶領的一對通過報數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥犻L要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒又形覀冴犜趲纵喌膱髷�(shù)過程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：
1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領導，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個人報數(shù)出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率；同樣，如果每個人都能提高一點點效率，組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經(jīng)理、分管領導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的.責任，承擔了多大的壓力和風險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領導，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰(zhàn)，同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力，帶領團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用
通過培訓測試，我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學習風格，而我自己屬于應用型的學習風格，這意味著我在學習中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力；二是應該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向，使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學習風格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節(jié)，使我們學到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問題，看到?jīng)_突的積極一面，在團隊中保持適當?shù)臎_突水平，使團隊擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長，需要每一位員工的努力；而員工個人的發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了公司整體風貌，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力，使自己得到更大的提升！
學習培訓心得體會 篇8
20xx年2月14日天津金隅公司領導用了大量的精力和財力為我們員工組織了一次別開生面并且意義重大的培訓班。轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過三天的學習,我想我們每一位員工都有很大的收獲。
以下是這些天的幾點體會：
一、 培訓知識
1、陽光心態(tài)：
黨校校長應超給我們講了陽光心態(tài)，我了解到良好的心態(tài)影
響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。好的心態(tài)讓你成功，使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。壞的心態(tài)毀滅你自己，使你不思進取，甚至頹廢，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就會跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關系就會緊張。改變了態(tài)度就有了激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，有了奮發(fā)向上的斗志結果就會變化。活在當下，未來導向，向下比較，就能使你每天獲得陽光心態(tài)。
2、混凝土技術知識：
公司的技術總工張總給我們講了關于混凝土的基本知識，讓我們了解到混凝土的起源、特殊性、分類、成分以及種類，之后又給我們講了許多案例，看到那些因為技術不過關或者是某個部門管理不嚴，甚至是某個職工的失誤而造成的工程事故，給公司造成巨大的損失，損壞了公司的名譽�？吹竭@些畫面，真是目目驚心，在今后的工作，每個員工都要做到對自己的工作認認真真，不得有一絲馬虎。
3、專業(yè)形象與商務禮儀：
黨校的王岑老師給我們講了職業(yè)形象和商務禮儀，使我們受益匪淺。讓我們懂得了建立正確的職業(yè)意識，商務禮儀規(guī)范；了解、改善自身專業(yè)形象，在提高個人職業(yè)能力的基礎上，完善公司商務形象;學會在商務場合用正確的方法與他人交往；掌握商務溝通技巧與溝通中的行為禮儀，加強工作中的溝通能力。在工作中做到“知禮、懂禮、行禮”
4、溝通技巧：
來自清華大學的孫健老師給我們講了關于在商務職場上的人與人的溝通技巧，聽課后使我了解到以下幾點：
�、倭私饬嗽斐蓽贤ㄕ系K的主要原因，學會了識別溝通的障礙； ②掌握了如何建立有效的溝通模式；
③掌握了改善溝通的方法和技術；、
�、芰私饬饲樯棠Ｐ秃腿穗H關系基本原理；
�、菡莆樟伺c上下溝通的有效方法
�、拚莆樟丝绮块T的溝通有效方法
5、語言表達能力：
黨校的劉杰老師給我們講到了如何提高語言表達能力，聽課后我學到了以下幾點：
①要實在，不要花言巧語。說話和辦事一樣，都講究實在，不要一味追求實用華麗的詞藻來裝飾，更不要嘩眾取寵。
�、谝ㄋ祝灰鲎髯藨B(tài)。說話要避免深奧，盡量使用大眾化的語言，像俗語、歇后語、幽默笑話等，這樣，你辦起事來可能會事半功倍。
�、垡喢�，不要模糊不清。說話要簡明扼要、條理清楚，不要長篇大論、言之無物，這樣，別人會聽不懂你說的話。
④要謙虛，不要擺架子。假如你在言語中有擺架子的表現(xiàn)，傾聽的`人會十分反感。這樣，你不但達不到說話的目的，還會影響聽話人的情緒。謙虛是說話人得美德。
總之，我們要在工作中做到“胸中有企業(yè)、心中有客戶、口中見真情”
6、安全生產(chǎn)：
黨校的老師給我們放了幾部關于安全生產(chǎn)的教學視頻，觀后我回憶著那一個個的案例，一個個血的教訓。我總結了以下幾點： ①每個安全事故的教訓都是慘痛的，每一個安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性。
②事故無大小之分。身邊的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大的事故和損失。只有安全，才是效益。
�、郯踩谝�，預防為主。
二、培訓心得：
對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自各站車隊長和調度人員互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。公司領導的重要講話讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺.所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長
三、總結
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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