社會實踐打工的心得體會范文(精選7篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的社會實踐打工的心得體會范文(精選7篇),希望對大家有所幫助。
社會實踐打工的心得體會1
今天,打工生涯告一段落,回想這一個月來的點點滴滴,感覺到自己收獲了不少,每年出來打工,都會帶給我不同的感受,有苦也有樂…今年的是特別復(fù)雜…也許是上了所謂的大學(xué)吧,感覺到自己的自己內(nèi)心的一些沖動在抨擊…
剛來的時候,自己是進的是電測,看似輕松的部門,但是自己卻是感覺不是那么好做,也許是去年在宏能懶散習(xí)慣了,今年,以為還是渾渾噩噩就可以了,但是大廠畢竟是大廠,條條框框,都要遵守;剂艘恍┳约赫J為是小問題的錯誤,把老大氣的要命,后來就換了部門…現(xiàn)在想象,感覺很丟人,而且,我認識到,不論靠什么關(guān)系進來,都要踏踏實實的去做,不能投機取巧…不然,別人給你的機會不會超過兩次。
進了覆蓋膜…好多河南的在里面,每天老大都吊我們,感覺到老大的為人很不錯,就是在每天的例會上喜歡把簡單的問題復(fù)雜化,把一般的問題嚴肅化,剛一上班,就挨叼,心里都不舒服,慢慢的就習(xí)慣了,進而麻木了,你講你的,我我做我的,只要不 違紀,保證產(chǎn)量和品質(zhì),誰都不會怎么樣。
記得有一次自己的耗材記錄加錯了,還被稽查發(fā)現(xiàn)了,老大自然是很生氣,一萬以內(nèi)的加減法,還大學(xué)生類…當時真想找個地縫進入,是啊,大學(xué)生,也不過如此嘛,當時感覺到大學(xué)生的臉被我一個人丟進了,這就是草草了事的結(jié)果啊…后來認真了,計算后再檢查一下,就沒有什么問題了。
有一段時間,特別不想上班,怕出錯,但是感覺到自己出錯的原因在于自己,逃避終究不是辦法,就硬著頭皮上,呵呵,果然是為之則易啊。
剛進車間時,自己可以說是對老員工的話惟命是從,但是隨著時間的推移,彼此熟悉了,才發(fā)現(xiàn),原來,是這樣吧…有些人總是習(xí)慣好為人師…習(xí)慣以命令的口吻對別人說話,依老賣考,是的,剛開始,我是需要你的指點,但是請不要對我指指點點。
最后的一點,也是最重要的一點,社會實踐打工很辛苦,如果有機會,還是不要出來打工,受氣,薪水低,磨練人還可以,作為職業(yè),算了吧,我寧愿回家養(yǎng)我的豬。
社會實踐打工的心得體會2
放暑假了,兩個月的假期太久了,總要找點事做,便去了一家公司趕包裝臨時工,干了20天左右,學(xué)到了很多東西,于是把它記了下來,與大家一起分享,以做人生參考,有不對的地方咱們一塊探討探討!
小廠與公司我都干過,在小廠與公司絕對不一樣,在小廠,臨時工干上兩個月可能都無人問津,沒人注意,而在公司比較正規(guī),至少還能認識一些人,還能知道公司里有哪些領(lǐng)導(dǎo),是趕什么的,閑暇之余可以與之交談,溝通一下思想觀念,不要怕害羞,不要怕出錯,現(xiàn)在學(xué)到的就是財富,等走到工作崗位上就能派上用場,不至于太迷茫!
在公司里,不管什么企業(yè)他們都是為了追求高效率、高質(zhì)量、高利潤的。因此,干工作要的就是效率,精干高效是每個企業(yè)家的共求。在這些天里,我得到了這個,干包裝也是為企業(yè)家做事,包裝活雖然簡單與技術(shù)無關(guān),但是它卻有一定的技巧。當然了,技巧不是你一開始工作你就能知道的,它需要在實踐中不斷地摸索。一步一地發(fā)現(xiàn)怎么干就干的快而且干的好,它是一個慢慢積累的過程。
不論干什么,要多動腦,勤動手,想法結(jié)合做法提煉出精干高效、簡便易行的方法,講求方法,有條理、有步驟地工作效果會更好!
在車間里,很多員工一塊工作,再加上天氣炎熱,剛?cè)スぷ饕嚅_口,多問。如果你不太會說話,話又少,遇到問題需要解決的時候,你不得不開口,反正早晚都得開口,還是我們爭取主動的早一步的好。在車間里,你要用到膠帶,可又不知膠帶在什么地方,這時候你就需要開口問一下,不要怕害羞,更不要怕出錯,如果你猶豫不決,總感覺開不了口,那么膠帶永遠也不會自己跑到你的手里。
在公司里工作這些天,有時也會遇到領(lǐng)導(dǎo),打個招呼什么的,與領(lǐng)導(dǎo)怎樣交談,應(yīng)該用什么樣的語氣,這些問題都是一些以后常遇到的,僅憑前人的經(jīng)驗是遠遠不夠的,我們要從社會實踐中慢慢體會感受。
我們打工不能僅為錢,錢不在多少,打工的目的是提前認識社會,熟悉環(huán)境,完善自我。環(huán)境創(chuàng)造人,環(huán)境改造人,什么樣的環(huán)境就能練出什么樣的人,所以,我們需要認知各種各樣的環(huán)境。
不論我們走到哪里,身在何處,都不能忘記學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是很重要的,人生處處是學(xué)問:學(xué)習(xí)在于平常,經(jīng)驗在于積累,學(xué)習(xí)的多了經(jīng)驗自然就豐富。作為我們這一代,我們要學(xué)會主動學(xué)習(xí),善于發(fā)掘,發(fā)現(xiàn)問題,不能等到問題出現(xiàn)了才想到,這樣毫無準備,可能會措手不及,如果你提早把問題想到考慮周全,遇事處之泰然,毫不顧忌,這樣,才是可取的。因此,我們遇事要多學(xué),多做,多問。
打工的日子讓我明白了很多,打工,不在于錢多前少,但它卻讓我明白了生活的不易,父母的艱辛;打工,可以鍛煉自我,讓我體驗生活,感悟人生;打工,磨礪自我,讓我能夠認知社會,積累經(jīng)驗;打工,培養(yǎng)自我,增加人際交往,讓我全面地認識自我,了解自我,這樣,無論在為人處事方面還是其他方面都會有一個新的轉(zhuǎn)變,只有我們從平常的瑣事中學(xué)習(xí),從平凡的小事做起,我相信:再大的風(fēng)再大的雨也無法讓我們低頭,相信自己,總有一天,我們會成功的!
社會實踐打工的心得體會3
在這一個多月里,發(fā)生了很多事,我學(xué)到了很多東西,也有獨到的體會和感受。
放假以后輔導(dǎo)員叫我們體驗生活——打工;可是我在重慶找了兩天,就是沒人要暑假工的。所以趁這個機會回老家了一趟,看看奶奶;發(fā)現(xiàn)奶奶比以前更老了,覺得奶奶在家挺辛苦的,都幾十歲的人了,還干那么多農(nóng)活;覺得奶奶越老越像個孩子,幫奶奶干了些農(nóng)活,人都曬黑了,挺累的,但是心里挺開心的。 我還去幫老師上了舞蹈課,算是社會實踐吧。
在這一個多月里,我慢慢的發(fā)現(xiàn)自己在不經(jīng)意間長大,考慮的事情比以前要寬、遠、深一些了。有很多事情要自己選擇、承擔,不要讓父母失望,感覺還是有那么一點壓力。在這一個多月里,我發(fā)現(xiàn)親情的可貴,愛情的不真實,還有社會的現(xiàn)實!
親情的可貴。世界上除了爸媽是最愛自己以外,那就是家人。不管你遇到什么好事、困難,幫你解決的永遠是你的親人。世界上你可以對不起任何人,但是不要對不起父母;雖然爸媽有時打罵你,那是因為太愛你;為了我們以后的幸福生活,他們已經(jīng)付出了很多,青春、勞力、金錢和一家人在一起生活的時光。但是他們要求的回報并不多,僅僅一句問候,需要知道你的進步,你的開心和你的快樂。誰言寸草心,報的三春暉!我也感覺到了父母的辛苦與不容易,在那么大的太陽光下,還在為我們的學(xué)費打拼,那汗水都打濕了整件衣裳,看著我就覺得好心疼。以前自己不懂事,花錢如流水,真是不應(yīng)該。我應(yīng)該學(xué)會節(jié)約,體貼父母。
愛情的不真實。不知道為什么,我覺得談戀愛是件很辛苦的事,而且在讀書期間就不應(yīng)該談戀愛。以前沒聽老師、爸媽的話,現(xiàn)在后悔都來不急了,因為已經(jīng)投入了感情。剛談戀愛的時候感覺是很幸福,很浪漫,被愛情沖昏頭腦的我,不知道給爸媽鬧了多少次,家里人也不知道說了我多少次,但是自己還是一意孤行;當受傷的時候,只能自己默默的承受。以前自己太單純,并不知道戀愛是不真實的。“長大了才知道,愛情是要建立在面包基礎(chǔ)之上的;戀愛也需要時間、金錢的;在一起久了就會覺得對方的缺點也越來越多,矛盾愈多、參與的東西愈多、感情也會跟著變味的。這時就需要包容,特別是異地戀、工作不是在一個崗位的人,有時會特別沒安全感、不踏實。如果兩個人結(jié)婚以后沒在一個地方,那結(jié)婚又有什么意義呢?”這些都是我這一個多月思考或?qū)W到的東西,所以我們現(xiàn)在不要把心思全部放在談戀愛上,因為他不是誰的全部,只有把自己不斷提高,才有希望,才是真實的活著。
“豐滿的理想,骨干的現(xiàn)實”。當你出生社會,就會真正的明白其中的道理。在這個社會中錢不是萬能的,但是沒錢是萬萬不能的;我有過這樣的體驗,在放學(xué)期間,我提前消費了爸媽打的錢,出門都要用錢的社會,怎么辦?不敢再次向父母拿,當時我才明白錢的重要。工作不好找、有錢的朋友不多,那種心情像是打倒了五味品。以前爸媽叫我節(jié)約,我卻不以為然;現(xiàn)在我好像明白了很多。社會上需要我學(xué)的東西太多,比如學(xué)會虛偽;以前自己性格太直,看不慣別人就怎么說別人,讓很多人不喜歡我;這一個多月里,我好像學(xué)到做人做事,偶爾也要虛偽一下;盡管你不喜歡,也要假裝喜歡,對別人要留有一些余地,不要讓他/她太難看。自己也不要把自己看得太重要,要懂得謙虛、進步。
社會實踐打工的心得體會4
第一,社會這個詞很抽象,雖然一直都在聽這個詞,但是究竟什么是社會,是工作的單位?是一起共事和生活的朋友親人?還是維系著這些關(guān)系的并不存在的但是卻在人們潛意識中的那種關(guān)于人與人之間的關(guān)系?
比如我這次在茶樓的.實習(xí),我的主要工作是雜工,在任何需要幫助的地方出現(xiàn),配菜,傳菜,澆花,栽樹,搬運……這些工作的技巧和能力要求都不高,主要是體力上得消耗,但是我任然感覺最大的收獲有兩個,一個是我感覺我的所學(xué)在整個工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢并不明顯,二是,一個積極的心態(tài)和力求不停進步愿望的重要性。
那么要想這兩個感受有更深層的實現(xiàn),那么我們必須在下一次的實踐中去解決,從而在解決的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題,對于第一個收獲,我可以在平時的學(xué)習(xí)中更踏實,學(xué)的更深入,那么只有具有連續(xù)性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認識。這樣即可以讓我們對實踐的認識深入化和具體化,也能讓我們養(yǎng)成獨立思考和解決問題的習(xí)慣。至于第二個收獲顯得更抽象,就需要我們在學(xué)習(xí)和工作中把這個收獲用具體行動形象化,比如要求自己不能安于現(xiàn)狀,要把對自己的要求提高,在惰性依賴時要清醒的認識到我必須讓自己做點事情充實起來。對于抽象的體會,只有把它形象化并且落到生活的實處時,才能在最大限度上發(fā)揮作用。
這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
社會實踐打工的心得體會5
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力進步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)當實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走進員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每項操縱,每個動作,每個表情,我們都能應(yīng)當給出一個根據(jù)。規(guī)范化的管理,有益于員工的服務(wù)水準的進步和餐廳管理水平的進步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是否是不放心我們,干嘛非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當提下投訴的題目。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理常常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。其實不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當重要。不要怨天尤人,應(yīng)當謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話 作為一個有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣 。
同時實習(xí)中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
社會實踐打工的心得體會6
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗,讓自己的暑假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段,開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點,我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強烈要求降到200元,其實這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點,如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實,這個都要簽合同的,這個基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實這樣的老板隨處可見,都知道無奸不商這句話,所以呢,在我的強烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯的,但不錯歸不錯,有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實什么都不是,說不準我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實習(xí)期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點就是我們的工資問題,這也是個關(guān)鍵,對于打工者來說,這很重要的,不是么?開始銷售上說過500加提成,然后給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節(jié)這段時間不劃算,然后提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然后告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然后我們就同意了,然后呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負責,這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結(jié)束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報專題所以,無論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對班的關(guān)系問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最后一起承擔,這是在我說了要重新點貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨,也要有統(tǒng)計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責任心,更要有溝通能力。
說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然后微笑,然后堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對于老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內(nèi)容卻一點都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問題,怎么跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。
所以,暑假社會實踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過的充實快樂,還有物質(zhì)獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終于覺得有那么一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。
社會實踐打工的心得體會7
老師經(jīng)常教育我們,作為一個大學(xué)生,除了要專心地,認真地學(xué)習(xí)之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力,也能讓我們以后更好地適應(yīng)社會。所以,在大學(xué)生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。
這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現(xiàn)在很多很多方面,大多數(shù)都需要自己一一去克服的。
首先,要找到一份工作,很難。
難怪現(xiàn)在的失業(yè)率這么的高,而那些招聘會現(xiàn)場這么的人頭涌涌了。而我們這些短期工作的學(xué)生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,一切從零開始教起的學(xué)生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。
試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。
下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之后,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那么點平復(fù)。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什么好,于是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什么活動!蹦菚r我才知道,原來他們管顧客為fans。于是我就學(xué)著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結(jié)果就是繼續(xù)找工作。所以我顧不了那么多了,盡量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數(shù)多了,也就沒那么可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學(xué)問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。
第一天上班就面對很多規(guī)定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規(guī)定就像一堵堵定死了的墻,剛開始還真的挺不適應(yīng)的,可誰叫這是命令呢,于是,我也就只好執(zhí)行了,乖乖地去買了個化妝盒,學(xué)起了化妝。由于我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,因為這是命令,除非你不想干了。
上班期間學(xué)到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學(xué)不到的。首先就是如何推銷的技巧。
剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要干些什么,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業(yè)績在剛開始的一兩天都不怎么樣,雖然我在那里做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼里還是在自己眼里,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我郁悶了一段時間?晌抑啦荒茉龠@樣下去,于是我就看看其他銷售員是怎么做的,我也就學(xué)著做。慢慢地,我不再是處于那種被動狀態(tài),當fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風(fēng)格或類型……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學(xué)會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數(shù)。還有就是要時刻留意fans的動態(tài),像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予贊美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應(yīng)真的需要花一點時間的。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。
誰也不愿意在一個沉悶,毫無生氣的環(huán)境中工作,和諧的環(huán)境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質(zhì)量才會自然而然地穩(wěn)步上升,更重要的是也有利于營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環(huán)境需要我們共同去打造的!
由于這次社會實踐時間有限,對于工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經(jīng)驗,不斷去總結(jié)。而這積累得多了,也應(yīng)該算是一門學(xué)問了。
很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
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