企業(yè)文化心得體會(huì)范文(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文1
5月30日,董事長充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì))以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化心得體會(huì)范文2
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,現(xiàn)代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識(shí)、觀念和員工素質(zhì)等不同因素形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,如同粘合劑,將經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和行為規(guī)范等形成凝聚,凝造出具有較強(qiáng)內(nèi)聚力的企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,不可能一蹴而就,必須立足長遠(yuǎn),大處著眼,細(xì)處著手,運(yùn)籌帷幄。立足企業(yè)自身實(shí)情,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì),注重建設(shè)的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,堅(jiān)持整體謀劃統(tǒng)籌兼顧,要做到重點(diǎn)突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)管理層身體力行,在企業(yè)文化建設(shè)中真正重視企業(yè)文化建設(shè),積極主動(dòng)承擔(dān)起引領(lǐng)先進(jìn)企業(yè)文化的重任,成為堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化理念的領(lǐng)頭羊。
企業(yè)文化建設(shè)必須有廣大員工的積極參與,才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的文化自覺,使員工不斷接受新知識(shí)、新思想,使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長。企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導(dǎo),加大對內(nèi)對外宣傳。通過多種媒體手段,宣傳企業(yè)的價(jià)值觀和相關(guān)信息,讓員工進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化與理念,感知企業(yè)的性格、精神、氣質(zhì)、形象風(fēng)格,讓企業(yè)文化真正入心入腦、認(rèn)知認(rèn)同。
在企業(yè)文化建設(shè)中,要進(jìn)行全面而有效的溝通,企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營未來發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工,從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的支持與理解。結(jié)合企業(yè)工作性質(zhì)與員工興趣愛好,以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標(biāo)開展形式多樣的文化、體育及其他人文關(guān)懷主題活動(dòng),借助宣傳欄、微信等傳播渠道,普及職工規(guī)范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等,打造企業(yè)文化,為職工了解企業(yè)信息和文化知識(shí)提供方便;同時(shí),通過經(jīng)常性組織豐富多彩的文化活動(dòng),生動(dòng)展現(xiàn)企業(yè)文化,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的參與熱情,把價(jià)值觀內(nèi)化于心,外化于行。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜、常態(tài)長效的系統(tǒng)工程,優(yōu)秀的企業(yè)文化,有助于形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則,促成企業(yè)和員工共同的愿景追求,樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。相信在各方高度認(rèn)同、密切配合、齊抓共管下,以文化人、以文興業(yè),不斷提高企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì),營造出良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)改革持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文3
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。××××公司的企業(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了××文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中××××公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)××××企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過××××公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用××××公司的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文4
xx月xx日至xx日,有幸參加了省國資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的精心組織下,通過聽取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下:
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升思考力
這期培訓(xùn)班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》,海爾原黨委副書記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實(shí)際相結(jié)合,旁征博引,發(fā)人深思。
(一)作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我們生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,許多新生事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多新問題等待我們?nèi)パ芯、去解決,這對我們的理論知識(shí)、修養(yǎng)提出來新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。
。ǘ┮谟谒伎,善于積累“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!币獔(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析解決問題的能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
。ㄈ┮夥潘枷,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識(shí),創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開展工作,爭取更大成績。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會(huì),其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園,感覺像是到了另一個(gè)世界,這里的環(huán)境讓人感覺不是走進(jìn)了一個(gè)工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價(jià)值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰又能想到當(dāng)初是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業(yè)占有了市場才有出路。海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)造神話!爸挥械舅枷,沒有淡季市場”,正是緣于它主動(dòng)的市場觀念占有了市場。海爾聘用大量高學(xué)歷的營銷人員以提高營銷素質(zhì),給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠(yuǎn)立于市場之巔。
。ǘ┖栆曎|(zhì)量如生命。物競天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹起來,它的砸冰箱事件令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄈ┎粩鄤(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么?
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
。ㄋ模┤藛魏弦坏默F(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實(shí)行以市場鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個(gè)員工與競爭力的市場結(jié)合為一體,每個(gè)員工都成為創(chuàng)造市場的“大老板”,“人單合一”模式推進(jìn)的目標(biāo),就是創(chuàng)海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。海爾引入的OEC管理模式,管理目標(biāo)非常明確!叭帐氯债叀本褪钱(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成;“日清”就是當(dāng)天的工作結(jié)束后,對當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,找出不足之處;“日高”就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成績和存在的不足之后,明確第二天的工作目標(biāo),包括改善措施,爭取明天的工作比今天的提高1%。
每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),到底學(xué)什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐,去發(fā)揮,才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/strong>
這次培訓(xùn),省國資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓(xùn)過程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來自不同行業(yè)、單位,具有不同的專業(yè)素質(zhì),通過信息溝通,問題討論,達(dá)到了共同提升素質(zhì)目的。
總之,通過這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了理論知識(shí),切身體會(huì)了青島知名企業(yè)成功的關(guān)鍵,還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)的增量,獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文5
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,增強(qiáng)了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
首先我們工程設(shè)備部門的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動(dòng)的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前,工程設(shè)備部在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚,并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā),組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中,應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具,選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸?duì)員,全面保障我企各項(xiàng)工作的順利完成和實(shí)現(xiàn),把各項(xiàng)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門不斷創(chuàng)新,全面考慮顧客的需求,努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠信立業(yè),我們堅(jiān)持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以顧客101%滿意度為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項(xiàng)工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅(jiān)持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動(dòng),組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學(xué)習(xí)。對日常工作中出現(xiàn)的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件,及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論,悟出心得體會(huì),使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),又提升了思想觀念。
另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì),用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,用團(tuán)結(jié)和氣的精神實(shí)現(xiàn)與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵(lì)制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報(bào)投訴有獎(jiǎng)制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時(shí)地調(diào)整已有的服務(wù)舉措,推出全新的服務(wù)手段,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化,滿足市場的需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同學(xué)識(shí)背景,但有相同道德要求的人才,因?yàn)槲覀儓?jiān)信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿意的好部門;通過技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高科技服務(wù)含量,為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺(tái)。我們部門的員工深信認(rèn)真只能做對,用心才能做好;我們堅(jiān)持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經(jīng)于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)文化長盛不衰!企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學(xué)習(xí),能領(lǐng)會(huì)到她的內(nèi)涵所在,規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文6
課程中,無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師,都或多或少的提到了企業(yè)文化的重要性。另外,在劉一秒的《靈光乍現(xiàn)》中,也有這樣一段話,劉一秒說:“中國民營企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,必須解決的是商業(yè)文化氛圍。換句話說,社會(huì)各階層比較認(rèn)可咱們的時(shí)候,咱們的企業(yè)才能變大。為什么有些企業(yè)長不大,就像種樹一樣,無數(shù)老板一心往上長,從來不往下長。結(jié)果上面不斷長,下面沒有扎根,如水中浮萍。而只有根深蒂固,上面不用規(guī)劃,他也會(huì)不斷的再生長。”
我的理解是,這個(gè)根就是企業(yè)文化。聯(lián)系到去年冬天在河北參觀時(shí),走入鑫華新的感觸就是:這個(gè)企業(yè)的文化太深厚了,扎下這么厚重的仁義禮孝的正義之根,因此他會(huì)不斷的再生長,企業(yè)才會(huì)有生命力,才會(huì)不斷長大!這都是學(xué)習(xí)和落實(shí)傳統(tǒng)文化帶來的。這就自然成為了這個(gè)企業(yè)的主旋律,也就是他自身的企業(yè)文化,不管是客戶還是員工,影響他的就是這種企業(yè)固有的文化,只有他適應(yīng)企業(yè),而非像某些老板一樣,去適應(yīng)員工。這就是文化的震懾力!
要想企業(yè)有文化,那么歸根到底老板需要有文化、有思路、能夠認(rèn)可文化的重要性,并能夠根據(jù)自己企業(yè)的特性來生發(fā)出自己的文化來。還有一點(diǎn)更重要——持之以恒的堅(jiān)持做下去,企業(yè)文化這株小樹苗才能長成參天大樹,為企業(yè)遮風(fēng)擋雨!
文化不是一朝一夕得來的,也不是表面做些宣傳能夠湊效的,我的想法是由心底生出來的,與相由心生的道理一樣。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文7
對高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及我們的行為準(zhǔn)則,其內(nèi)涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù),假如沒有把握在練習(xí)有素且對工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實(shí)取信,團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué),愛崗敬業(yè);遵章守紀(jì),廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動(dòng),使每一個(gè)人的氣力凝聚起來,形成企業(yè)的協(xié)力。總公司企業(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng)造樂活空間”,充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。無論誰,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,都會(huì)面臨這樣的問題:在要不要對企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新
對于文化建設(shè)“是否需要繼承,是否需要?jiǎng)?chuàng)新”的問題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強(qiáng)調(diào)繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承,又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過程中,如何正確對待這個(gè)問題呢?本人認(rèn)為,對于我國企業(yè)來講,在文化建設(shè)過程中需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中,雖然,我國市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯,但是由于時(shí)間短,當(dāng)年長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中成立和成長的,在這個(gè)過程中,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)自然而然就被帶到企業(yè)中來,加上我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè),“摸著石頭過河”,在這種體制中運(yùn)行的我國企業(yè)的經(jīng)營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。
建立完善的市場經(jīng)濟(jì)體制是我國經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo),我國企業(yè)最終也會(huì)被推向市場,成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個(gè)重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設(shè)中,除了需要繼承計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的
文化具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個(gè)過程中,優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用,企業(yè)在文化建設(shè)過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能,引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面,應(yīng)該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時(shí)的文化,對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下,必須對四部分單獨(dú)繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應(yīng)該對兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應(yīng)該保留下來,沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結(jié)果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調(diào)整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過時(shí)文化
在充分繼承的基礎(chǔ)上,對于過時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對分析研究國內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營理念和思想,對其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ),對不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配,理念指導(dǎo)制度,制度體現(xiàn)理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo),以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統(tǒng)梳理,逐項(xiàng)調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為,制度規(guī)范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準(zhǔn)繩。
(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo),對各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查,徹底消除、調(diào)整和改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實(shí)際操作過程中,對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新,而對理念文化的創(chuàng)新會(huì)相對比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過時(shí),而理念文化則比較不容易過時(shí)。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹(jǐn)慎分析,區(qū)別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長期間,對ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對客戶尊重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經(jīng)過時(shí)了,不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文8
轉(zhuǎn)眼間就到了20xx年,又是一個(gè)新的開始,記得剛?cè)肼毢:綍r(shí),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓(xùn)條》當(dāng)時(shí)的我真的是很茫然,很難體會(huì)其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時(shí)間的長期積累,在與海航風(fēng)雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會(huì),并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達(dá)到心領(lǐng)神會(huì)。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事!痹诤:降膹(qiáng)大前進(jìn)推動(dòng)力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時(shí),創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)文化,一并達(dá)到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時(shí)刻刷新著,隨時(shí)保持企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),一同也是影響其它企業(yè)文化價(jià)值觀的行業(yè)標(biāo)桿。
最近學(xué)習(xí)了《海航同仁守則》書中學(xué)習(xí)到許多知識(shí),不乏有指導(dǎo)思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實(shí)施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準(zhǔn)則“團(tuán)體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉(zhuǎn)為集約化、規(guī);,不在是單一的個(gè)人承包,簡單的集體運(yùn)作。對于海航這樣強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)更需高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)模化,到處都是商超,在此高壓下必將有個(gè)高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能做到“團(tuán)體以和睦為興盛”。
作為一個(gè)職能管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)明確自身團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、工作要求,以及部門運(yùn)作要達(dá)到一個(gè)預(yù)期怎樣的效果,在整個(gè)業(yè)態(tài)中準(zhǔn)確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團(tuán)隊(duì)中每位團(tuán)員優(yōu)勢儲(chǔ)存在整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團(tuán)隊(duì)效益。
要深信我們的每位團(tuán)員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價(jià)值,只要調(diào)動(dòng)點(diǎn)積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個(gè)人才倍出的時(shí)代,科技信息在時(shí)刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準(zhǔn)入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識(shí);
比知識(shí)重要的是能力;
比能力重要的是關(guān)系。
這些話早就落時(shí)代了,一個(gè)成功人士具備兩個(gè)條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、賞識(shí),并且前提是這個(gè)人有權(quán)力栽培、提攜你。
相必?fù)碛羞@兩條充要條件,你的一切將會(huì)成為現(xiàn)實(shí),時(shí)刻自己充電學(xué)習(xí),在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達(dá),將自己的心理抗挫能力增強(qiáng),擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團(tuán)體以和睦為興盛”似乎與個(gè)人成功沒有太大關(guān)系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團(tuán)隊(duì)的合作成員,一般相處都會(huì)很愉悅,因?yàn)閳F(tuán)體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團(tuán)隊(duì)的的整體工作業(yè)績,以及是否達(dá)到門店的考核指標(biāo)為目的。
所以身為團(tuán)隊(duì)無非是將團(tuán)隊(duì)中的職員團(tuán)結(jié)起來,心系一條線,朝者一個(gè)上進(jìn)的方向前進(jìn),而且是持之以恒必會(huì)眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個(gè)人你有權(quán)利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務(wù)及時(shí)去協(xié)調(diào)有效處理。以求保障大的團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)共謀達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽(yù)光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時(shí)與上級溝通、尋求支援,讓領(lǐng)導(dǎo)看見你是一位工作積極性高,并且善于學(xué)習(xí),喜歡上進(jìn)的職員”。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們:“只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益”。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),她的智囊成員個(gè)個(gè)年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會(huì)更好,所有海航團(tuán)體將會(huì)把“團(tuán)體以和睦為興盛”發(fā)揚(yáng)光大,成就一個(gè)屬于我們的美好未來。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文9
企業(yè)文化心得體會(huì):企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。 通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。 企業(yè)文化心得體會(huì)(二)
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了
索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的.公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)范文10
在一陣緊張忙碌的準(zhǔn)備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會(huì)、人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)特訓(xùn)營培訓(xùn)拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓(xùn)具有點(diǎn)睛之筆的重要意義,因?yàn)樗c(diǎn)出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強(qiáng),在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這支隊(duì)伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)力,因?yàn)閷W(xué)習(xí)力是每個(gè)人積極參與逐步完善自我的過程,而這個(gè)過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊(duì)伍中的每一個(gè)人都具有陽光的人格,積極平衡的心態(tài),那么我們一百公司這個(gè)具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因?yàn)槊恳晃粏T工都是一個(gè)有活力和激情的單細(xì)胞個(gè)體。
徐教授進(jìn)一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓(xùn)結(jié)束后時(shí)時(shí)在我腦中重現(xiàn),這句話讓我深刻體會(huì)到只有我們有了參與做事的激情,我們才會(huì)用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生,如果我們只是重復(fù)、機(jī)械地對待日常工作,那我們的企業(yè)就會(huì)像一潭死水一樣沒有活力,不能流動(dòng),不能循環(huán),缺少自潔凈功能,這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的,因?yàn)樗麚碛械膯T工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團(tuán)結(jié)起來,群策群力,才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上,走向巔峰。
著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強(qiáng)者與弱者的唯一區(qū)別在于強(qiáng)者用行為控制情緒,而弱者只會(huì)任由情緒主宰自己的行為。衡量一個(gè)人自制力強(qiáng)弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調(diào)動(dòng)人的潛能,而負(fù)面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負(fù)面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進(jìn)行控制,規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉(zhuǎn)化為正面情緒,只有良好的情緒才能使你成為命運(yùn)真正的主人,所以從現(xiàn)在開始你要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會(huì)擺脫平庸,夢想成真!
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機(jī)勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數(shù),要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結(jié)出飽滿的果實(shí),森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文11
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和對事情的自然反應(yīng)。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化,牽扯的面非常廣。
“以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)贏利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌! 圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個(gè)一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到20xx年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。 整合社會(huì)資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅(jiān)持市場導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。 服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。 物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地,上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計(jì)到20xx年,完成全國60個(gè)物流基地的布局。通過專業(yè)化、機(jī)械化、信息化的運(yùn)作,蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規(guī)模,零售配送半徑最大可達(dá)150公里,同時(shí)還承擔(dān)、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù),服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個(gè)品牌,擁有多項(xiàng)作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時(shí)真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效支撐了全國300多個(gè)城市、數(shù)千個(gè)店面、物流、售后、客服終端運(yùn)作和十多萬人的一體化管理,信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強(qiáng)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)(第44位)。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng),B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費(fèi)者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外,蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作,打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵(lì)與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一的用人理念,堅(jiān)持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯
隊(duì)、采購經(jīng)理梯隊(duì)、店長梯隊(duì)、督導(dǎo)梯隊(duì)、銷售突擊隊(duì)、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項(xiàng)人才梯隊(duì)計(jì)劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)”的價(jià)值觀,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價(jià)值,共享成長,堅(jiān)持激勵(lì)為先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎(jiǎng)勵(lì)、晉升和發(fā)展等全方位的激勵(lì)體系;同時(shí),通過制度化的各類員工活動(dòng),倡導(dǎo)家庭式的氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,采取多種方式,不斷加強(qiáng)員工思想教育,企業(yè)立志打造百年品牌,全力打造事業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長,長遠(yuǎn)發(fā)展,展望未來,蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個(gè)市場同步開發(fā),以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ),保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數(shù)突破1200家,銷售規(guī)模突破1500億,實(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先,進(jìn)入世界500強(qiáng);到20xx年,電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家,銷售規(guī)模達(dá)3500億,同時(shí)完成300個(gè)電器旗艦店、60個(gè)物流基地的建設(shè),進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列,成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恒,為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力!
企業(yè)文化心得體會(huì)范文12
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:“自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價(jià)值觀“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
具體體現(xiàn)在:“持續(xù)改進(jìn)”強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);“靠大靠強(qiáng)”則要求我們在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向;“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文13
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文14
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對此,筆者認(rèn)為建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化,應(yīng)從以下方面著手:
一、目標(biāo)定位,達(dá)成共識(shí)。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),明確農(nóng)村信用社的基本信念,制定《農(nóng)村信用社企業(yè)員工手冊》、《農(nóng)村信用社企業(yè)文化手冊》和農(nóng)村信用社的標(biāo)記徽標(biāo),統(tǒng)一對外的服務(wù)行為(即服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)程、員工著裝),有效地引導(dǎo)農(nóng)村信用社員工的認(rèn)識(shí)與行為,激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個(gè)明確”:一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村信用社整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的農(nóng)村信用社品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng),長盛不衰,應(yīng)成為農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo);二是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨(dú)特的規(guī)律性,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。當(dāng)前,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)(特別是后發(fā)展地區(qū))幾乎是一片空白,在思想認(rèn)識(shí)上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑符合農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化體系。三是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社發(fā)展的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)。一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開放伸延發(fā)展過程,所以,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強(qiáng)調(diào)共識(shí),全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策和管理,才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度,規(guī)范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。可以說,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)過程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實(shí)的過程。所以在建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”:一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權(quán)威的知識(shí)讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù)農(nóng)村信用社員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識(shí)。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結(jié)合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證,才能長期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
農(nóng)村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認(rèn)知的,通過進(jìn)一步宣傳被員工接受的,農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強(qiáng)灌輸,加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么,崇尚什么,追求什么,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結(jié)出來的,還要在實(shí)踐中推廣應(yīng)用,在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳,反復(fù)整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X行為。只有企業(yè)文化通過有組織、有計(jì)劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化,才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺遵照執(zhí)行的目的。
企業(yè)文化心得體會(huì)范文15
“一定要把范圍延伸到各村居所有背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明溝,更不能有臟水漏在外;一定要集中力量清理城區(qū)垃圾死角,做到無縫隙管理”,秦樓街道“大干100天、決戰(zhàn)四季度”,對迎接全國衛(wèi)生城市復(fù)檢提出了“硬杠杠”。
為全面貫徹落實(shí)全區(qū)“大干100天、決戰(zhàn)四季度”會(huì)議精神,全街道梳理出迎接全國衛(wèi)生城市復(fù)檢、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、城中村改造、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、財(cái)稅增收和招商引資等十大重點(diǎn)工作,并對每項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化分解落實(shí),為全力沖刺四季度,掀起了大干快上、爭先創(chuàng)優(yōu)的新一輪發(fā)展熱潮。決戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響,四季度壓力大、任務(wù)重,秦樓如何作為?“奮戰(zhàn)第四季度,開展十項(xiàng)重點(diǎn)工作百日集中行動(dòng),做到各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、全面開花,沖刺全年工作目標(biāo),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展上取得明顯進(jìn)展”。
市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資是街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙引擎”。該街道優(yōu)化招商結(jié)構(gòu),以良好的服務(wù)和細(xì)致的工作全力突破項(xiàng)目建設(shè)的“瓶頸”,促使每一個(gè)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效,對在建的大項(xiàng)目逐個(gè)落實(shí)建設(shè)進(jìn)度,集中力量引進(jìn)、培育一批拉動(dòng)力強(qiáng)的大項(xiàng)目。興業(yè)銀行臨近開業(yè),該街道招商負(fù)責(zé)人生怕服務(wù)不到位,每天都得自己開車跑上幾趟,“像愛護(hù)孩子一樣愛護(hù)項(xiàng)目,像尊重父母一樣尊重企業(yè),各方面都得考慮周全,不能有漏缺或不足!”
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