- 相關推薦
搭電服務預防詐騙心得體會范文（通用6篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的搭電服務預防詐騙心得體會范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
搭電服務預防詐騙心得體會1
前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機。可是手機這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經常打開淘寶網站看一看，盼著他們辦活動，降價。
突然有一天，有一個微信昵稱為x手機專賣店的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發(fā)來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的.呀！接著他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發(fā)送完，對方就以復制粘貼的神速回復我：我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉讓給你呀！他的這番說辭讓我動搖了。
糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當即就給對方轉了500元。
過了一會兒，媽媽過來問道：我的手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業(yè)呢，有很多交易截圖！我辯解道�？�，手機給我！我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：看，這反反復復都是一個人，這人難不成是手機專買戶，隔三差五就買臺手機？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照？我發(fā)消息問他，沒想到他直接刪了我。
哎，網絡詐騙真是防不勝防�。《脊治邑潏D小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以后一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機兩空闖了大禍了！
搭電服務預防詐騙心得體會2
“網絡釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的.互聯(lián)網站進行詐騙活動，獲得受騙者財務信息進而竊取資金。作案手法有以下兩種:
1、發(fā)送電子郵件，以虛假信息xx用戶中圈套。不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容xx用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
2、不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站。一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
搭電服務預防詐騙心得體會3
馬路詐騙花招百出，但只要不存貪念，遇事遵行“停、看、聽”守則，冷靜以對，受騙機會就會減少。
1、騙吃騙物法：一般都是陌生人，以到你處辦事或請你帶到某處辦事為由請你吃飯，中途則逃之夭夭。
2、中獎轉讓法：行騙者一出場都是傻乎乎的，而他扔掉的飲料罐拉環(huán)也一定是中獎的，再由邊上幾個同伙騙你入套。
3、若有人悄悄告訴你，有一筆外匯或金銀飾物要和你平分，千萬不要信以為真，還是趕快離開。
4、在馬路上或商廈門口有一伙人向你推銷所謂的名貴中藥、金元寶等，切勿上當。
5、當有陌生人以你熟悉的人的名義向你打招呼，你還是一走了之為上策。
6、行騙者一般是利用高薪作誘餌，誘你上鉤，本人不與你見面，只用電話聯(lián)系。
7、恐嚇詐騙法。行騙者通常利用一些封建迷信手段相威脅，告訴你或你的親友將遇到什么什么的災禍，需要金錢或財物可以為你化解。記�。盒恼白匀�!
8、防騙絕招騙子大多是利用人們貪圖便宜或迷信的心理而得逞的，或一人或幾人和謀串通，手段繁多。一不留神，就可能上當。要防止被騙，最有效的方法就是——勿懼、勿貪!
識別扒手五法
1、看神色。扒手尋找行竊目標時，兩眼總是注視顧客的衣兜、皮包、背包，特別留心外地人、婦女、中老年人，選準目標后，一般要環(huán)顧四周，若無他人注意便迅速下手，此時因精神比較緊張，往往有兩眼發(fā)直、發(fā)呆、臉色時紅時白等現(xiàn)象。
2、觀舉止。扒手選擇侵害目標時，往往在人群中竄動，選擇目標后即咬住不放，緊緊尾隨，乘人擁擠或車體晃動的機會，用胳膊和手背試探“目標”的衣兜。
3、識衣著。扒手大多數(shù)衣著入時，或長發(fā)、光頭或流里流氣，那些三五成群作案的，衣著打扮往往相似。少數(shù)打扮平常，衣著樸素者則是老扒手。
4、聽語言。扒手之間為了方便聯(lián)絡，常常使用黑話、隱語。他們把掏包稱為“背殼子”、“找光陰”;他們互稱“匠人”“鉗工”;把上衣兜稱“天窗”;下衣口袋稱“平臺”;褲兜稱“地道”;把婦女的褲兜稱“二夾皮”等。
5、看動作。扒手在動手作案時，一般借車體運行晃動或乘客擁擠的機會，緊貼被竊對象的身子，利用他人或同伙作掩護，或用自己的胳膊、提包、衣服、書報等遮住被竊對象的`視線，作案得手后，離開失主，趕快逃離現(xiàn)場。
購物防扒六要點
(1)不要將手提包或皮包放在自行車車前的籃子里或夾在車后的后架上。
(2)不要后背手提袋或皮包，以防不法分子從后面用刀割破提包盜走現(xiàn)金。
(3)現(xiàn)金不要放在外衣口袋里。
(4)試衣時，手提包要隨身帶。
(5)不要往人多擁擠的地方擠，不要圍觀熱鬧。
(6)付款時不要暴露太多的錢物，要注意附近是否有可疑人物在盯著你的錢包。
什么是心理健康健康是人類生存極為重要的內容，它對于人類的發(fā)展，社會的變革，文化的更新，生活方式的改變，有著決定性的作用。那么，一個人怎樣才算健康呢?1948年世界衛(wèi)生組織明確規(guī)定：健康不僅是身體沒有疾病，而且應當重視心理健康，只有身心健康、體魄健全，才是完整的健康�？梢娦睦斫】凳侨说慕】挡豢煞指畹闹匾糠�。心理健康就是指一個人的生理、心理與社會處于相互協(xié)調的和諧狀態(tài)，其特征如下：智力正常人的智力分為超常、正常和低常三個等級。正常智力水平，是人們生活、學習、工作、勞動的最基本的心理條件。情緒穩(wěn)定與愉快情緒穩(wěn)定與心情愉快是心理健康的重要標志，它表明一個人的中樞神經系統(tǒng)處于相對的平衡狀態(tài)，意味著機體功能的協(xié)調。如果一個人經常愁眉苦臉，灰心絕望，喜怒無常，則是心理不健康的表現(xiàn)。
行為協(xié)調統(tǒng)一一個心理健康的人，其行為受意識支配，思想與行為是統(tǒng)一協(xié)調的，并有自我控制能力。如果一個人的行為與思想相互矛盾，注意力不集中，思想混亂，治療支離破碎，做事雜亂無章，就是心理不健康的表現(xiàn)。良好的人際關系人生活在社會中，就要善于與人友好相處，助人為樂，建立良好的人際關系。人的交往活動能反映人的心理健康狀態(tài)，人與人之間正常的友好的交往不僅是維持心理健康的必備條件，也是獲得心理健康的重要方法。良好的適應能力人生活在紛繁復雜、變化多端的大千世界里，一生中會遇到多種環(huán)境及變化，因此，一個人應當具有良好的適應能力，無論現(xiàn)實環(huán)境有什么樣的變化，都將能夠適應，這也是心理健康的標志之一。以上是心理健康的主要特征，但是心理健康并非是超人的非凡狀態(tài)，一個人的心理健康也不一定在每一個方面都有表現(xiàn)，只要在生活實踐中，能夠正確認識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，使心理保持平衡協(xié)調，就已具備了心理健康的基本特征。
搭電服務預防詐騙心得體會4
如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：
1、 養(yǎng)成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯(lián)系可以聯(lián)系的.熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網址或者聯(lián)系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記：
1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。
搭電服務預防詐騙心得體會5
今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因為現(xiàn)在互聯(lián)網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
第一，詐騙分子會通過網絡查找到你的信息，然后通過信息或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發(fā)賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。
第二，現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現(xiàn)了很多的轉發(fā)信息，比如某某小孩被拐需要轉發(fā)宣傳，這就調動很多人的同情心，所以就很多人轉發(fā)，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。
第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。
第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五，有些信息的鏈接不要去點，點進去就可能會是病毒。
第六，有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產安全。
其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的`人就會對你說有一些內部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是只能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產安全。
我曾經也被經歷過很多騙局，高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。
另外，手機上也經常會有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù)，然后有一個鏈接需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產。
對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現(xiàn)在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經驗不是很夠，現(xiàn)在就應該加強防范，不要讓自己受騙！
搭電服務預防詐騙心得體會6
20xx年5月6日，我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內容，提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關，而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此，我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點，并且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局，我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”后，大家頭上的'疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防范意識，學會自我保護。
大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。
在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統(tǒng)一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規(guī)。
同學們一定要認真執(zhí)行有關規(guī)定，自覺遵守校紀校規(guī)，積極支持有關部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著網絡、電信技術的日益飛速發(fā)展，一些不法分子借助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們大學生朋友而言，要學習一定的防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見的詐騙類型，供各位大學生朋友們學習參考，實際上詐騙手段雖然多樣，但萬變不離其宗，相信各位大學生朋友們，憑借著你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現(xiàn)代大學生中已經是一種十分普遍的現(xiàn)象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網上銀行安全交易問題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
【搭電服務預防詐騙心得體會】相關文章：
預防詐騙的心得體會（精選）09-27
預防詐騙心得體會11-06
預防詐騙的心得體會11-06
預防電信詐騙心得體會06-01
預防網絡詐騙心得體會12-08
學習預防詐騙心得體會11-06
預防詐騙心得體會14篇05-16
預防詐騙的心得體會（精選6篇）10-30
預防電信詐騙心得體會優(yōu)秀11-11