對培訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的對培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對培訓心得體會1
PDCA循環(huán)工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接觸到的管理方法,也是后來在公司工作時老總多次提到的工作方法。該管理方法是管理的精髓,但是,運用得當,運用得徹底,卻是很多管理者難以做到的。結合公司實際情況,淺談一下自己的看法:一、 P階段:在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有選擇最佳方案,沒有制訂詳細的工作計劃,干工作馬馬虎虎,隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時候凈干些沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的工作中時常發(fā)生。一般工作應做如下安排:
1.應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨大,起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似浪費,實際已經(jīng)勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的目標,要由誰去負責完成,什么時間完成,如何完成,具體的步驟如何分解。二、 D階段在日常工作中,有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態(tài)去執(zhí)行任務,很難把工作做好。一般工作應做如下安排:按照計劃,想方設法,克服萬難,嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和自己的建議,完成后及時匯報工作結果。三、C階段檢查這一關是非常重要的,很多管理者往往對這一點比較模糊。有時布置了任務,就不再過問,這樣很容易造成對下屬的縱容。一般工作應做如下安排:對一些重點工作,要時刻檢查,時刻關注,直至完成。四、 A階段在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作,一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是:對好的經(jīng)驗沒有進行總結,對沉痛的教訓沒有汲取。一般工作應做如下安排:1.對工作完成很好的,予以表揚,總結經(jīng)驗,并把具有普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,并采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。綜上所述,PDCA循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟效益。
對培訓心得體會2
20xx年5月,我院組織了三次心理老師培訓。通過三次的學習和培訓,我獲益匪淺,讓我這個系部心理工作站的老師理解和掌握了心理輔導的一般理論和操作技能,理解和掌握一些大學生常見心理問題的表現(xiàn)和應對措施,知道自己的工作職責,就是要自覺開展朋輩心理輔導工作,觀察并及時報告同學中存在的異常心理現(xiàn)象,協(xié)助學校開展心理危機預防與干預工作.這次的培訓讓我更知道怎樣組織心理活動。
作為班里的一名老師,首先就是自己要健康,只有自己健康才能更好的幫助同學.心理老師的作用不容忽視,心理不健康就會影響到學習和生活,所以開展這樣的培訓我覺得非常之有必要,同時在這次的培訓中也讓我收益匪淺.
作為21世紀的大學生,想想當今大學生的處境,似乎并不比懷才不遇的尹天仇好多了.當今的'天之驕子''顯然已經(jīng)成為社會弱勢群體之一,大學里我們會遭遇各種各樣的問題,從進入大學開始我們就要為我們以后的就業(yè)作打算,考慮我們的前途和出路,種種問題都需要我們?nèi)ソ鉀Q,去調(diào)節(jié).當同學陷入泥塘的深淵時,我們心理老師就要善于發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象并協(xié)助他們解決這樣的問題.
溝通是心靈的橋梁,我覺得心理老師與同學的溝通是非常重要的,很多時候只有在溝通中才能發(fā)現(xiàn)問題,才能知道問題的關鍵所在.要想成為一名受歡迎和讓人覺得負責任的心理老師,就要善于與同學溝
通融入到整個班集體中,要培養(yǎng)自己有一種強化多元的思維模式,遇到什么事從多角度分析.
正確看待自我、學會與人交往、學會學習、關于大學生情感問題關于貧困、關于前途與出路等種種大學生會遇到的問題,我們心理委員都要有所了解,并且要知道一些心理小常識.另外,作為一名心理;老師必須具備一種理解人的能力,當同學向自己傾訴的時候,必須要理解他人的感受,并且要有耐心.因為對人的理解是所有友誼的基礎,是人與人之間和諧與合作的基礎,理解會讓別的同學對自己更加信任.
還有就是覺得我們心理老師學會用樂觀的眼光看待生活,學會用贊賞的眼光看待周圍的人。也許你不經(jīng)意的贊賞卻會給別人以強大動力,不吝惜掌聲,不忘卻贊美,人與人之間的距離也不是那么難以逾越?鞓肥强梢詡魅镜,擁有快樂的心情,眼中的世界也是另一番景象。
很多時候,很多同學的心理問題是我們沒辦法解決的,但學院的專業(yè)老師們是我們堅強的后盾。我想我會盡自己最大的努力,將這份工作做好,讓同學們能夠生活得快快樂樂,少些煩惱和憂傷。
對培訓心得體會3
很榮幸自己有機會能夠參加泰安市市委組織部組織的全市拔尖人才培訓班的學習,雖只有短短的四天學習,但安排科學有序,學習內(nèi)容豐富、形式多樣。我們分別聆聽了省委組織部人才處張志波處長、市委組織部張家軍部長、郝燕部長和市發(fā)改委閆恂秋等領導的講話,聆聽了幾位專家的有關“陽光心態(tài)和幸福人生”“泰山歷史與文化”的專題講座;我們又懷著崇敬的心情來到山東沂蒙黨的群眾路線教育基地莒南、沂南和蒙陰教學點,重溫黨的光輝歷史,接受群眾路線教育,這項活動使我們強烈地感受到了沂蒙精神的強大力量,受到了一次很好的黨性教育,思想受到了震撼,心靈得到了澆灌。
這些務實有效的教育培訓活動使我們經(jīng)歷了頭腦知識風暴,接受了精神洗禮,受益很大,感受很深。今后,我要加強學習,提高自身素質(zhì),做好行業(yè)發(fā)展的帶頭人,具體做到以下幾點:
一、珍惜榮譽,增強使命感。
張部長、郝部長和閆主任等幾位領導高瞻遠矚的指引、語重心長的教誨要求,使我認清形勢了我市經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢,增強了做好本職工作的責任感和使命感。我深刻認識到,當前我市正處于轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展發(fā)展的關鍵時期,泰安的“富民強市、幸福泰安”建設工程正如火如荼開展,轉(zhuǎn)型發(fā)展,人才優(yōu)先。這為我們這些專業(yè)人才提供了廣闊的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展舞臺。我們是拔尖人才,這一榮譽稱號是組織部門授予的,既是對我們過去的肯定,也是對我們將來的激勵和期望:在新的形勢下,我們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力應該是拔尖的,貢獻也應該是拔尖的、突出的。所以,在新的形勢下,我們要不辱使命,配得上這一榮譽稱號。我們要抓住機遇,大膽開拓,珍惜榮譽,再接再厲,振奮精神,提升素質(zhì),精益求精,施展才華,把個人的事業(yè)追求與泰安、甚至全省的轉(zhuǎn)型發(fā)展緊密結合起來,引領泰安科技創(chuàng)新,做學術帶頭人,在為泰安發(fā)展多做貢獻的過程中提升自我價值、展現(xiàn)拔尖人才風采。
二、勇于創(chuàng)新,爭當先行者。
時代的進步、事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,當前黨和政府都在大力鼓勵創(chuàng)新,實施創(chuàng)新驅(qū)導戰(zhàn)略任務。與發(fā)達地區(qū)相比,我市技術創(chuàng)新基礎比較薄弱,創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團隊都比較缺乏,專利發(fā)明等創(chuàng)新成果較少,因此在轉(zhuǎn)型期我市各項社會事業(yè)發(fā)展,更需要靠人才推動實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略任務。我們這些所謂拔尖人才應該是各個領域的專家,更需要開拓創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,有能力也有責任肩負起創(chuàng)新的重擔。創(chuàng)新是不分地域,不分領域的,人人都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成才的機會。不論是自然科學,還是社會科學都可以創(chuàng)新;生產(chǎn)企業(yè)可以創(chuàng)新,文化、教育、衛(wèi)生領域也可以創(chuàng)新,關鍵是要有創(chuàng)新驅(qū)動意識和創(chuàng)新的精神。我們要立足本職工作,勇于打破陳規(guī),發(fā)揚敢闖、敢試、敢冒尖的探索精神,刻苦鉆研,汲取各方面前沿新知識,掌握新技能,闖出新路子,多出科技成果,做一名創(chuàng)新型科技人才,以推動本專業(yè)、本行業(yè)的新發(fā)展。
三、做好表率,當好領路人。
在結業(yè)典禮上,郝燕部長殷切號召我們要改變工作狀態(tài)和精神風貌,把學習成果轉(zhuǎn)化為工作動力,做各方面工作的表率,這為我們指引了方向。在這次培訓中,我還結識了許多為我市經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻的各行各業(yè)的人才,他們都是本專業(yè)、本學科、本行業(yè)的技術帶頭人,他們的事跡感動感召了我,今后我要做終生學習、務實創(chuàng)業(yè)和作風優(yōu)良的表率。
首先,我要加強政治學習和業(yè)務學習,不斷提高學習力,廣泛汲取各方面知識,全面提高自己,使自己“枝繁葉茂”;第二還要嚴格要求自己,努力提高自己的修養(yǎng)和境界,作為一名教師,我要保持謙虛謹慎的作風和科學求真的精神,加強工作責任心,嚴于律己,在工作中任勞任怨,不計個人得失,時時處處以身作則,牢記要為人師表,教書育人,不忘自己的典范作用,不斷提升水平,再創(chuàng)佳績。第三,我們要牢記領導要求,做務實創(chuàng)新的表率,團結合作擔負起培養(yǎng)人才的責任,發(fā)揮傳、幫、帶作用,造就更多的優(yōu)秀人才,對本行業(yè)的年輕人多指導幫助,把好的技術、好的經(jīng)驗手把手傳授,以好的作風感染帶動他們,多給可造之才交任務、壓擔子,使他們有更多的機會鍛煉提高,加快成長;我們更要有大局觀念,站在全市經(jīng)濟社會發(fā)展的高度,在自己不斷進步的同時,聯(lián)合其他拔尖人才,共同工作,能夠帶動培養(yǎng)全市行業(yè)人才共同發(fā)展,以形成更多的創(chuàng)新團隊、學術團隊、技術團隊,壯大我市的優(yōu)秀人才隊伍,在全市各項事業(yè)發(fā)展中做出更大貢獻。
對培訓心得體會4
一、培訓目的
通過認識培訓、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、培訓地點
揚州xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務為服務宗旨。
三、培訓內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的培訓過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到培訓工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。培訓中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。
培訓初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段培訓主要任務:
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶部培訓的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的培訓,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
對培訓心得體會5
今年本人很榮幸被公司評為OJT培訓人員,從一名新員工成為一名優(yōu)秀的OJT培訓人,從中學會了很多做人做事的方法,從中受益匪淺,讓我在今后的工作生活中更加游刃有余,事半功倍。
進入生益公司工作,我就告訴自己,不管分到什么崗位,什么職業(yè),都要熱愛自己的崗位和職業(yè),如果一個不熱愛自己崗位和職業(yè)的人是無法全心的投入工作中,必然就不會把工作做好,只有把自己的人生目標和企業(yè)的利益融為一體,才會給企業(yè)帶來效益。
一個人什么都可以失去,唯有自信不可失去,失去自信,也就失去了昂揚的斗志。我們在工作中住往會遇到挫折和失敗,但失敗是成功之母,只要自信,相信自己,就可以成功,也必然成功。在工作中,沒有任何一個細節(jié)可以忽略,否則都將帶來難以想象的后果,只有注意細節(jié),追求完美,能夠做到100%,絕不只做到99%,才能比別人做得更好。
積極主動做事,是一種良好的工作態(tài)度,我們應積極主動去做事,并提高自身技能,才能在工作中,做好每一件事。不斷學習,不斷提高自身能力才能立于公司之體,只有不斷學習,不斷地更新自己知識,不斷提高專業(yè)技能才能比優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。
要有團隊合作精神,只有完美的團隊,沒有完美的個人。每一個人都有自己的專長,只有在團隊合作中,你的才能更有效發(fā)揮,才能夠產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)核心的競爭力。
在今后的工作中,我相信,只要對工作有火一樣的熱情,有自信完成好工作,注重細節(jié),做事積極主動,不斷提高自身能力,具有良好的團隊合作精神,充分發(fā)揮自已的主觀能動性,多學多問,就會成為一名優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的OJT培訓人。
對培訓心得體會6
從事人力資源工作十多年,招聘從入行那天就開始在做,經(jīng)過這么多年形成一種琢磨人的習慣,用一位同行朋友的'話說“閱人多了,走在大街上看到人都在琢磨”。以前關于招聘面試方面的課程也聽過不多,聽來聽去基本理論都差不多。
不過周六去聽過孫老師課后還是頗有收獲,特別是孫老師提到的4P營銷與人才招聘及關注面試細節(jié)讓我感悟良多。現(xiàn)將本次聽課后的心得歸納如下:
1、招聘是一個系統(tǒng)性的工作,前期的準備是招聘成功的關。
招聘崗位定位正確與否是招聘成功的前提;首先得根據(jù)公司的人才策略及組織、部門、崗位職能出發(fā)針對需求崗位進行預測、定位;用老師的話首先你在知道吃什么的“魚”;吸引人才策略是招聘成功的保障;也就是老師說要學會“運用4P營銷理論”來吸引人才,只當有足夠的人才供選擇可能保障招聘合適的人才。
招聘選拔工具的運用得當與否,是招聘成功的關。黄渲袑O老師提及到“最成功的面試招聘合格也不會超過40%”讓我深有同感;招聘是一個不得有任何馬虎的工作,從簡歷篩選開始,至筆試題庫的設計,至面試環(huán)節(jié)的提問設計和方法運用都需要事前針對各自不同的崗位進行精心的評估與設計,才可能保障后繼招聘中的“慧眼識人”。
2、細節(jié)影響招聘效果
孫老師本次課程的講授最大的特征就是從細節(jié)方面入手與大家一起分享招聘技巧:如何從簡歷中讀出有效信息,電話面試人員的語言表達要求,面試人員的形象及態(tài)度等,認知筆試試題的出處,行為面試和條件面試的題型設計,校園招聘的關健點“宣講人“等方面的共享無不體現(xiàn)細節(jié)對招聘效果的影響不可忽視。
“二十一世紀的競爭是人才的競爭,人才決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,選對人是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎”,通過這次課程的學習讓我更加明白招聘工作在企業(yè)人力資源管理中的重要性。同時我也會將本次課用學到的知識結合我們企業(yè)的實際情況予以運用,以提升我司的競爭力。
對培訓心得體會7
7月18日,廣東省煙草商業(yè)系統(tǒng)94名新入職大學生懷著同一個夢想從全省10多個地方聚集到省煙草培訓學校。雖是三伏天氣,但大家的學習熱情絲毫不減。我?guī)е裤胶蛷娏业那笾,希望通過培訓展現(xiàn)全新的自我!
五天的時間轉(zhuǎn)眼即逝,培訓效果超乎我的想象,讓我受益匪淺。下面我將心得體會與大家一起分享。
一、開班典禮及座談會——激勵前行
開班典禮上,張輝明副處長及老員工代表百忙之中給我們做了重要講話。張?zhí)庨L的講話寓意深遠,讓我感悟頗多。首先,講話讓我體會到煙草商業(yè)系統(tǒng)擇優(yōu)錄用的招聘原則以及招聘程序的公平、公正、嚴格與高效。其次,講話讓我體會到煙草商業(yè)系統(tǒng)系統(tǒng)惜才、愛才、重視人才的人才觀。第三,講話讓我進一步加深了對煙草行業(yè)的認識。最后,講話為我的職業(yè)規(guī)劃指明了方向。
老員工代表用樸素、生動語言結合親身經(jīng)歷為我提供了前進的動力、指明了通向成功的光輝大道,他們是我學習的榜樣。
二、煙草行業(yè)知識的講解——加深認識
培訓班根據(jù)工作需要精心設置了煙草行業(yè)發(fā)展史、行業(yè)概況、廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)概況等課程。授課老師深入淺出的講解使我對煙草行業(yè)有了較全面、系統(tǒng)、深刻的認識。
煙草行業(yè)發(fā)展史課程讓我構建了世界、中國煙草發(fā)展史的基本框架。行業(yè)概況課程對實現(xiàn)專賣制度以來的行業(yè)發(fā)展狀況進行了較系統(tǒng)的講述,糾正了我對煙草發(fā)展盲目樂觀的態(tài)度。廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)概況課程讓我對廣東煙草商業(yè)系統(tǒng)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有了更深的認識。
三、職場素養(yǎng)知識的講解——融入職場
培訓班還根據(jù)煙草工作需要精心開設了角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)生涯規(guī)劃、商務禮儀、時間及目標管理、有效溝通等課程。授課老師用風趣幽默的講解打破了我自滿的夢境,讓我意識到自己的淺薄與無知:欠缺商務禮儀知識,對時間及目標管理一知半解,對有效溝通技巧僅知一二,更沒有長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃。
但人最可怕的不是自己無知,而是不知道自己無知。我開始重新審視自我,尋找不足之處及解決之道。有幸的是,老師精彩的講解為我提供了解決不足之處的思路。
四、戶外拓展活動——團隊精神的培養(yǎng)
戶外拓展那天,烈日炎炎,酷暑之下大家依然熱情高漲,我被他們高昂的情緒感染,雖身體欠佳,但我沒有放棄。沒有團隊精神的"信任背投"危險性大增;沒有團隊精神的"風雨人生路"舉步維艱;沒有團隊精神的"同步前行"寸步難行;沒有團隊精神的"合力高V"走鋼絲進退維谷;沒有團隊精神的‘生命門’攀越令人望而卻步。
培訓滿足了我的求知欲,它不僅讓我對煙草行業(yè)有了較全面系統(tǒng)的認識,提高了我的職業(yè)素養(yǎng),更激勵我前行;它不僅給與我前進的不竭動力,更給我指明了前進的方向!
我向煙草學校走去,原想收獲一縷春風,她卻給了我整個春天;我向肇慶煙草走去,原想捧起一簇浪花,她卻給了我整個海洋;我向煙草行業(yè)走去,原想擷取一枚紅葉,她卻給了我整個楓林。
對培訓心得體會8
這次我有幸參加了"幼教專家八桂行”欽州站幼兒園教師培訓活動,在這一天(20xx年11月18日)的培訓中,我們聆聽了市幼兒園專家的精彩講座。市幼兒園的領導以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領。在一次次的感悟中,我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,拓寬了我學習的視野,更新了教育觀念,理論的應用水平與教學的創(chuàng)新潛力得到提升。
社會在發(fā)展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應對這場深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學習與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學的生命力所在。應對21世紀飛速發(fā)展的教育,要使自我在專業(yè)道路上不斷成長,就應努力走教學與科研相結合的學術道路。這一點對我的啟發(fā)很深。的確,應對不斷更新的教育觀念,應對發(fā)展的時代,應對變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學素養(yǎng)。
這次幼兒園教師培訓,我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、胡明老師在《游戲讓童年快樂》幼兒教育科學理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,他們又結合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。幼兒園教育工作就應堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,貼合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持用心鼓勵,啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育資料,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動和表現(xiàn)潛力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中,讓游戲點亮快樂童年!
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學,孩子的自我保護潛力差,是一生品德行為構成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們用心樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的就應是最完美,最公正,最無私的愛。
二、聽了趙艷老師《讓教學互動起來》懂得了教師要學習技能技巧,提高個人潛力。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,貼合幼兒的心理特點,值得我們?nèi)フJ真研究與學習。
趙艷老師強調(diào)教學應該是多樣化的。幼兒教學中教師可以是“隱形”的,教學也是“隱形”的,幼兒是在情景中學習的,是在行動中學習的,是通過多種感官學習的,是在探究,體驗,交往和表達的過程學習的,幼兒是在生活中學習的!教學是我們?yōu)楹⒆优腼兊囊坏赖佬撵`大餐,向?qū)I(yè)教師成長邁進,與孩子共同走向詩和遠方!
三.李小邕老師的《重新認識學前教育,防止學前教育小學化》的講座給了我們很大的啟示,他結合生活實例講解,使我們懂得了幼兒教育主要教育孩子培養(yǎng)良好的學習習慣。
通過這次培訓我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們幼兒教師務必思考的問題。在活動中,教育思想直接促進或制約著我們教學方法的選定和設計,同時決定著活動的質(zhì)量和效果。在設計活動的時候,往往我們思考到的只是“我該如何教”,而忽視了“幼兒如何去學”的問題。其實作為幼兒教師,引導作用是要充分發(fā)揮的,但引導的目的主要是為了幼兒,通過這種引導,讓幼兒學會自我去學習,去探索。有人說過:開展好一次活動,不僅僅是知識信息的傳播過程,更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會個性高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
一天的幼兒教師培訓很快就結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓以前說過:“我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上!边@些成功的經(jīng)驗為我今后的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。通過這次培訓,讓我懂得了“教育的本質(zhì),不是把籃子裝滿,而是把燈點亮”。在幼兒教育中,有玩,有教,更多的是玩與教的結合,這樣的幼兒教育,教育活動才會全面,才會豐富多彩,才能達成幼兒園教育所要達成的目的。
對培訓心得體會9
金秋十月,在這收獲的季節(jié)里,物流中心組織我們來到黃山油庫培訓,前后4日有余的合理安排,使我在收獲黃山丹桂溢香的同時,更是收獲了黃山油庫的“神、凈、齊、全”。
黃山油庫的“人精神”。
隨著出租車減緩下坡,黃山油庫的發(fā)貨區(qū)、辦公樓等映入眼簾,到處走動著忙碌的身影。車停在辦公樓前,還未下車,就有一位著工作服的員工來到車前熱情的招呼著我:“您是來參加培訓的吧?”“對,對!是的!”“那請您到二樓左手頂頭個辦公室去報到。”“哦,好的!睒堑乐杏鲆娏松舷聵堑膸讉工作人員,彼此不認識,但個個面帶著笑容向我示意、問候。初入陌生之地,卻馬上讓我有種回家的感覺。隨后的報到登記、入住直至后幾日的跟班培訓和交流,處處讓我感受到黃山油庫自管理者到一線員工的那份熱情,感受到他們那種飽滿的工作態(tài)度,更感受到了他們的謙遜。
原來待人接物并不難,常微笑就行!
黃山油庫的“物潔凈”。
如果不是親眼所見,很難想象一個日發(fā)貨量在300噸左右的發(fā)貨臺,竟然找不到油跡。從閥門、過濾器、調(diào)節(jié)閥、電液閥、流量計到踏梯、扶手,再到立柱、發(fā)貨操作屏、輸油臂等,給人看過的感覺就如這些設備、設施是剛剛投入使用一般。到了消防泵房,又讓我眼前一亮,地面光潔,讓人不忍心穿鞋直接走在上面。泵組外殼漆色锃亮,機體緊固,沒有一處滲油、滴水。很是納悶,這些設備是怎樣保養(yǎng)和維護的這么到位呢?觀察后,得出結果:勤檢查,保潔用具不離手。在發(fā)貨現(xiàn)場,只要一有空,總看到發(fā)貨員拿塊抹布,這看看,那擦擦,罐車剛一離開現(xiàn)場,他們就拿起拖把將場地擦凈;消防泵組在運轉(zhuǎn)過程中,司泵人員一邊檢查著運行情況,一邊就拿個抹布,擦拭機體。
原來保養(yǎng)設備并不難,勤動手就行!
黃山油庫的“擺放齊”。
入得潤滑油的包裝倉庫,又是另一派景象,地面的劃線將包裝潤滑油分品種隔離開來,包裝盒(桶)角對角、邊對邊,正面朝外,按照規(guī)定的堆垛數(shù)碼放的猶如一個個參加閱兵的方陣,保管員行走其中,不時的扶扶、輕推,就像是個教官正在糾正方陣的隊形。再上得鐵路棧橋,從棧橋的這頭向另一頭望去,一支支鶴管筆直的挺立著,整齊化一。潛油泵被集油盒收納其中,旁邊設置了一個器材箱,疊放有石棉被,整個棧橋上橋面通暢,無任何雜物。
原來定制管理并不難,多細心就行!
黃山油庫的“資料全”。
坐在油庫資料室里翻閱著檔案和資料,讓我居然有種享受閱讀服務的感覺。從組織制度到檢查落實、從教育培訓到考核驗收、從“一臺一檔”到保養(yǎng)維修、從“三基”到HSE管理等等,應有盡有,說出一個所需的資料,資料管理員就能迅速的在近50個檔案盒中找出,擺放到我的面前,而且大多數(shù)不僅有書面的還有電子檔的,另外對于工作臺賬,都記錄完備、清晰,登錄完以后都歸檔到資料室?粗R全的資料、詳盡的記錄,對于需要調(diào)閱資料的人來說,確實是種享受。
原來整理軟件并不難,遵規(guī)范就行!
短暫的培訓,給我留下了深刻的印象,黃山油庫全員上下一心爭創(chuàng)“優(yōu)秀油庫”的那種飽滿的工作熱情、事無巨細的管理、積極向上的團隊精神,都將鞭策和激勵著我,協(xié)助部門負責人和分管領導進一步做好安慶油庫的各項建設,使安慶油庫向更高的目標邁進。
對培訓心得體會10
9月19日我參加了宣城市首屆“交互式電子白板”培訓班,正如王芳局長說所“本次培訓是宣城的破冰之旅,以后的路還很長”。目前宣城和周邊的馬、蕪、銅、黃相比已經(jīng)有了很大差距,和江浙已經(jīng)形成“代差”。宣城已經(jīng)成為皖東南教育技術信息化的“洼地”,而寧國在宣城地區(qū)也由“領頭羊”變成了“追隨者”。我們電教工作者真應該“一萬年太久,只爭朝夕”了。
交互白板作為一種易學易用的“特殊綜合技術”,對于傳統(tǒng)教學工具來說有不少優(yōu)勢,特別體現(xiàn)在教學手段和教學策略的選擇方面。下面就電子白板的主要功能以及如何合理使用電子白板,談談我的感受,我認為電子白板得應用可以分為三個層次:
1.等同于傳統(tǒng)黑板功能和部分特效的使用
對于初次使用白板的老師,電子白板具有替代黑板的功能:與黑板相同的書寫、繪畫和擦除功能,這些功能很大程度上已使白板替代了黑板的使用;部分特殊效果的簡單使用:如拉幕、探照燈、拍照等,這些功能簡單易學。此功能的應用,使老師們心中會有安全感,可以保證課程按照自己原有已習慣的方法進行,不會出現(xiàn)大問題。可見,面對新技術時,突破技術障礙和心理障礙是我們首先要解決的問題。
2。 交互白板特有教學功能的應用
在這種應用方式下,教師已經(jīng)較熟悉白板的特性,心理上也開始接受這個新鮮事物,甚至開始依賴白板了,但這一層次的課堂教學仍以教師主導為主要特征。此時,教師對支持的需求已從技術逐漸轉(zhuǎn)向資源的設計開發(fā)和教學設計。其教學現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:
教師可以在白板上熟練操作,這使教師離開了計算機操作臺,又可以面向?qū)W生站在白板前了,這個變化使教師從遠離學生集體又回到學生集體當中。加強了集體共同參與的學習過程,教師也變成整個學習集體中的一員,不再是遠離學生的躲在設備后的軟件或設備的操作者,學生在無意識中達成了更多的與老師和同學的情感上的交流溝通,學習興趣也隨之提高。
在技術應用上,白板特有功能及其技巧得到有效使用:如應用拉幕、探照燈、拍照、擦除等白板的這些特殊效果和應用技巧,可以設計出各種形式的教學活動,提高了學生的注意力,增強了學生的學習興趣,活躍課堂氣氛。特別是白板對動畫、視頻的隨時暫停控制與標注使教師能夠更加自主的應用現(xiàn)有的多媒體教學課件,彌補了很多課件交互性較差的缺陷。
3。 交互白板交互功能的充分發(fā)揮
此時,教師不僅可以熟練使用交互白板的各種功能,而且已經(jīng)開始有意識的將白板所帶有的交互能力融入自己的教學設計理念中,并能夠?qū)⒁延匈Y源和自主設計的白板資源整合進自己的課堂教學中。教師此時已很少需要關于設備硬件的技術支持,更多的支持將來自資源的開發(fā)、利用和教學設計上。進入這一層次后,課堂教學效果主要取決于教師是否使用了良好的教學策略,關注學生對教學過程的參與成為制定教學策略時主要考慮的內(nèi)容。
此時交互白板應用的教學現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:以學生為中心的課堂教學設計,此時,學生參與到學習過程中。例如,通過使用一套物理和化學實驗軟件,學生可以在交互白板上嘗試或完成實驗操作過程,這可用于實驗復習課,白板不僅僅屬于教師,更重要的是它也屬于學生了,學生獲得了一個實踐參與的機會,充分體現(xiàn)了交互、參與的新課程理念
課堂教學過程的記錄和保存:交互白板可以記錄下白板上發(fā)生的教師教學和學生學習過程的所有細節(jié)。而白板軟件提供了一個脫離白板環(huán)境可以閱讀白板特殊文件格式的小程序,這一功能可以使學生隨時復習課堂教學過程中的每個環(huán)節(jié)。筆記的抄寫過程也發(fā)生了變化,因為在白板上發(fā)生的所有課堂教與學的過程都可以以最通用的格式被記錄下來,如PPT,HTML格式,這時記筆記的時間可用來更多的參與到集體學習或交流反饋中。
鼓勵學生參與交互白板的資源建設:這也是實現(xiàn)學生為中心的有效方法。由于交互白板的易學易用,加上現(xiàn)在信息技術教育的日益普及,學生參與意識的增強,很多學生通過觀察教師上課使用和課間的嘗試,對白板功能的掌握甚至比教師還快。此時,便可因勢利導,鼓勵學生結合他們在信息技術課程(或計算機基礎課程)中所學的知識,協(xié)助教師設計課堂教學中所需的資源,這些資源可以是交互白板活動掛圖中的背景、頁面或圖像,也可以是Flash動畫,還可以是可用于數(shù)理化課程中的各種幾何圖形、物理化學的儀器設備圖等。根據(jù)不同的學科和學生的年齡特征,這些活動的參與形式可以是學生個人,也可以是學生小組共同完成。
以上是我設想的交互白板的三個應用層次。在傳統(tǒng)課堂教學中,黑板就是教師與教學內(nèi)容交互的界面,就是學生與學習內(nèi)容交互的界面,此時黑板就是一個交互平臺,現(xiàn)在白板替代了黑板成為課堂教學的新交互平臺。我們現(xiàn)在要做的就是充分發(fā)掘這個新交互平臺中蘊涵的教學策略,使這一技術真正融入到日常課堂教學中,實現(xiàn)信息技術與學科課程整合的突破。
對培訓心得體會11
通過本次的線上學習,我個人感覺收益匪淺,尤其是學習了劉燕老師“圖形與幾何”的教學后,我深有體會,我覺得在以后的教學過程中應該把握以下幾個要點:
。ㄒ唬⒓ぐl(fā)學習興趣,提供現(xiàn)實情境。圖形與幾何的教學,應當從學生熟悉的生活環(huán)境出發(fā),學生盡管具備了一定的生活經(jīng)驗,但他們對周圍的各種事物、現(xiàn)象有很強的好奇心。所以在教學中,應抓住學生的好奇心,根據(jù)教材的特點,結合學生的生活實際,把生活經(jīng)驗數(shù)學化,把數(shù)學問題生活化,讓學生在這樣的情境中主動地學習。
。ǘ⒆灾魈剿、合作交流,促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。在教學中,應為學生提供合作和交流的機會,不應簡單地、機械地讓學生模仿、記憶教師和書本上的語言。在教學中還要注意在操作過程中引導學生進行思考,感受復雜物體的形狀與簡單幾何體之間的聯(lián)系。
(三)、不斷反思教學設計、教學過程,更好地促進教學。關注學生的學習過程,關注學生在數(shù)學活動中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度,通過對以上幾個要點的把握,讓學生在輕松、愉快的氛圍中體驗數(shù)學,探索學習。“圖形與幾何”的內(nèi)容,與我們的生活有著千絲萬縷的聯(lián)系,所以我們在教學中要善于挖掘題材,讓學生能綜合利用所學知識和技能解決一些實際問題,形成解決問題的一些基本策略。我們在進行教學時,要緊密聯(lián)系學生的生活經(jīng)驗和活動經(jīng)驗,創(chuàng)設“現(xiàn)實的、有意義的、富有挑戰(zhàn)性的數(shù)學活動”,讓學生在觀察、操作、實驗、想象、應用中自主構建知識,發(fā)展空間觀念。
對培訓心得體會12
集團為期五天的培訓,讓我真正的再做了一次學生。本次培訓圍繞“新高考”、“學校治理與發(fā)展”、“教育管理者的領導藝術”“未來學校的十大變革”等主題展開,回想自己從未真正離開過校園,后,從學生成為老師至今已經(jīng)十幾個年頭,心里一直渴望著能再走進校園,走近專家,再次做一名學生,而這五天的培訓滿足了我這個小小的愿望。
心無旁騖的聆聽專家的分享,各位教授金句頻出,很多生動的案例引發(fā)我們對于教育的思考,大家暢所欲言,建立互信、互通有無,五天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是留給我們的卻是深深的思考。
這幾天的培訓中,我對于張廳長的講座印象最為深刻,他和我們分享了《立德樹人背景下學校教育的整體變革》,從深刻理解立德樹人內(nèi)涵和學校教育結構的整體變革兩個問題展開講述。其中他提到如何把立德樹人落實到每位教師的課堂上,作為一名班主任同時也是英語老師的被深深地觸動,立德樹人是全員的整體育人,而不是僅僅局限于某一個老師或者是某一門學科。
同時,張廳長從三個維度談到了研究學校教育與的邊界,這種尺度實際上在我們中國的家庭教育中很難拿捏,很多家長認為教育是學校的責任,當然,有些學校的老師也經(jīng)常會“越界”布置給本不該家長來做的任務,那么家庭教育應該做什么、能夠做什么,厘清家庭教育的范疇,家庭和學校邊界清晰,才能促進學校教育與家庭教育協(xié)同育人,除此之外究竟在小學、初中、高中該做怎樣的父母,小學:家長參與程度大,學生學習成績越好;初中:從總體情況來看,家長參與程度對學生成績影響不大;高中階段父母干預子女學習越頻繁,學生的成績不升反降;而家長多關注學生的生活對學習成績有正向促進作用。
對于一個家庭來說,它的優(yōu)勢領域是促進的道德發(fā)育,作為家長要能夠言傳身教,幫助孩子扣好人生的第一?圩樱~好人生的第一個臺階。比如說:待人有禮貌,全家人一起吃飯,聽老師的話等。學會做人,這是家庭教育的首要任務,也是家庭教育最根本、最有效的職能。這是因為道德教育是一種實踐性學科,是人與人之間道德關系的一種實踐、感知與內(nèi)化,這種教育最有效的途徑就是日常生活。而家庭生活及其向社會生活的延伸,為兒童的道德成長提供了最豐厚的土壤。
作為此次培訓的學生,也是三尺講臺上的一名教師,還是學生家長,通過張廳長的分享才明白:家庭教育的首要任務,就是為學生的書本學習提供經(jīng)驗支撐。
感謝集團的這次培訓,讓我再次成為一名學生,拿起帶著墨香的坐在會議室的角落里安靜的生長,也感謝周圍這一群志同道合的同學們,為了我們的教育信仰,一直奔跑在路上。
對培訓心得體會13
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領導同志對我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導老師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,積極實踐,培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓,不僅提高了新員工的業(yè)務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業(yè)應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!
對培訓心得體會14
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
【對培訓心得體會】相關文章:
銀行培訓培訓心得體會開頭,銀行培訓培訓心得體會主題10-26
舞蹈培訓培訓心得體會10-21
村官培訓培訓心得體會12-17
培訓者培訓心得體會08-14
舞蹈培訓培訓心得體會09-02
酒店培訓的心得體會-培訓心得體會12-21
培訓機構老師培訓的心得體會08-05
培訓機構老師培訓心得體會11-30
新乘培訓培訓心得體會01-12