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推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會（精選17篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會，希望能夠幫助到大家。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 1
經(jīng)過多年發(fā)展，城商行這只銀行業(yè)新生代的能量開始厚積薄發(fā)。去年的城商行動作頻頻，在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等諸多方面取得長足進步，并顯現(xiàn)出不可忽視的影響力，吸引各方資金力量紛紛涌入，彰顯著耀眼的資本潛力。本文將從當(dāng)前形勢下城商行的各種品牌特色，品牌表現(xiàn)形式，針對品牌發(fā)展應(yīng)制定何種經(jīng)營對策來分析品牌效應(yīng)對城商行的影響。
一、城商行的特色化戰(zhàn)略在當(dāng)前的發(fā)展情況。
現(xiàn)在，越來越多的城商行完成了更名跨區(qū)域經(jīng)營。隨著一輪輪擴張運動的開展，城商行角逐于各大中型城市之間。樹立品牌形象，加強特色化品牌建設(shè)就成為了城商行新的發(fā)展方向�，F(xiàn)如今，城商行已從區(qū)域化金融向全國范圍內(nèi)輻射，老生常談的特色品牌推廣成為開拓疆土的新武器。在當(dāng)今，由于金融需求日益多元化，所以差異化、特色化發(fā)展是城商行未來發(fā)展的必然趨勢，不同城商行之間的定位將呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別。
經(jīng)過十多年的發(fā)展，城商行群體逐漸形成階梯式分層。以北京銀行等上市城商行為代表，一部分實力強發(fā)展快的城商行，以“做大做強綜合定位型”為戰(zhàn)略，朝著全國性、綜合性銀行的目標(biāo)發(fā)展。而城市商業(yè)銀行充分發(fā)揮自身在當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)業(yè)務(wù)方面的先發(fā)優(yōu)勢，始終堅持并不斷深化服務(wù)中小企業(yè)的市場定位，做深做透中小企業(yè)業(yè)務(wù)，形成專業(yè)化經(jīng)營模式，打造中小企業(yè)特色銀行；還有一部分城商行從當(dāng)前銀行服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)入手，選擇其他銀行尤其是工、農(nóng)、中、建等大型銀行不涉及或很少涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為市場定位，以避開同質(zhì)化競爭，形成差異化定位和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)特色化發(fā)展。山東臨沂的臨商銀行經(jīng)過對外跨區(qū)域設(shè)立寧波分行和其下屬的北侖支行、慈溪支行，這幾家在外地設(shè)立的銀行，充分融入當(dāng)?shù)厥袌觯饾u形成各具特色的經(jīng)營側(cè)重點，形成了旗幟鮮明的風(fēng)格，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益，同時立足本地實際，繼續(xù)擴大本行在臨沂市所屬各縣的影響力，積極開拓縣級市場，陸續(xù)建立了多家縣級支行，在寧波和臨沂地區(qū)樹立起了良好的企業(yè)形象，使“服務(wù)中小企業(yè)”的特色化經(jīng)營理念深入大眾。為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過多年的改革與發(fā)展，城商行正處于未來發(fā)展的關(guān)鍵點。中國銀監(jiān)會明確了城商行未來的發(fā)展方向為“走差異化、特色化發(fā)展道路”。毫無疑問，進入后金融危機時期，在銀行監(jiān)管尤其是資本監(jiān)管日趨嚴(yán)格、經(jīng)濟周期性波動加劇及經(jīng)濟轉(zhuǎn)型加快推進，以及多層次銀行體系逐步建立的大背景下，城商行只有找準(zhǔn)定位，明確方向，與國有銀行、股份制商業(yè)銀行實施差異化競爭，并形成自身特色，創(chuàng)出資深銀行的品牌效應(yīng)，才能在未來的競爭中取勝。
二、城商行特色化創(chuàng)新的不足。
1、我國商業(yè)銀行自主創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品往往習(xí)慣于“跟風(fēng)”，而金融產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品那樣有專利保護，任何一項新的、有利可圖的金融服務(wù)品種，都有可能在短時間內(nèi)被其他機構(gòu)所引入，這種極易被仿效的特點，使得某一銀行的產(chǎn)品或服務(wù)想要與其他銀行區(qū)別開來都是一件很難的事情。
2、特色化的理念不夠成熟。一些商業(yè)銀行還沒有意識到品牌戰(zhàn)略的重要性，或是雖然從形式上接受了特色發(fā)展，但卻錯誤地理解了其內(nèi)容和實質(zhì)，往往覺得特色就是做廣告、招牌、標(biāo)志和圖案設(shè)計，只浮于表面形式，卻沒有接觸到創(chuàng)新的實質(zhì)內(nèi)容。
3、特色化創(chuàng)新的力度不夠。盡管我國商業(yè)銀行品牌意識有所增強，但不論是銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是服務(wù)上的改革，或是人員的培訓(xùn)上都還缺乏特色化的創(chuàng)新。墨守成規(guī)、欠缺主動服務(wù)性，銀行主要利潤收入仍局限于“收貸、放貸、吃利息”等早期形成的基本業(yè)務(wù)上，創(chuàng)新的力度不足。
4、沒有形成統(tǒng)一創(chuàng)新管理模式。突出表現(xiàn)在特色化戰(zhàn)略在上下級行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性，直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。特色品牌產(chǎn)品基本上由各業(yè)務(wù)部門分散營銷，缺乏整合；不能形成直接的戰(zhàn)斗力。
三、在特色化經(jīng)營中城商行應(yīng)采取的對策。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新打造品牌含金量。
對于銀行來說，傳統(tǒng)的競爭主要集中在產(chǎn)品和服務(wù)方面。隨著銀行業(yè)同質(zhì)化競爭的日益嚴(yán)重和外資銀行的異軍突起，品牌建設(shè)被越來越多的同業(yè)視為贏得客戶忠誠的`法寶。同時，客戶的金融意識不斷增強，客戶不再只是簡單地選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)，而是有意識地挑選某種品牌，是一種信賴與情感的歸屬。
2、找準(zhǔn)方向，形成特色。城商行定位并發(fā)展為特色銀行，關(guān)鍵在于找到有潛力的領(lǐng)域，做出特色。
從目前來看，可以從以下幾方面尋找潛在特色領(lǐng)域：第一，從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟金融發(fā)展特色或區(qū)位優(yōu)勢入手，開發(fā)特色產(chǎn)品或服務(wù)；第二，依托大股東資源，形成與其他銀行的差異化競爭和特色發(fā)展。第三，從目前相對比較薄弱的金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ疑虣C，如小企業(yè)金融服務(wù)、農(nóng)村信貸等；第四，開發(fā)新產(chǎn)品，形成先發(fā)優(yōu)勢。
3、利用好已經(jīng)產(chǎn)生的影響力，走特色化道路。
城商行在金融品牌建設(shè)中，一方面要利用已經(jīng)樹立的市場形象介紹新產(chǎn)品品牌，這樣通常會容易吸引消費者注意；另一方面要繼續(xù)推廣已被顧客熟悉并經(jīng)過多年使用的產(chǎn)品品牌，借用原有品牌影響力重新培育一個新品牌。從而延續(xù)原有品牌生命力，擴大品牌核心價值；增加人性化、個性化內(nèi)涵；重視保留忠誠客戶；形成不同檔次與定位的特色策略。
4、銀行各部門應(yīng)密切合作，共同為企業(yè)的創(chuàng)新出力。
金融品牌的建設(shè)與提升是一個長期的過程，并非一朝一夕就能完成。離不開各部門臺前幕后的支撐保證。銀行每一個品牌的推出，無不體現(xiàn)了銀行的經(jīng)營策略，需要市場調(diào)研、科研開發(fā)、系統(tǒng)支持等部門的合作。所以說部門合作效率的提升，對整個城商行的發(fā)展都很有利。在平常的經(jīng)營中應(yīng)加強各部門相互支持的影響力。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 2
據(jù)美國麥肯錫咨詢公司調(diào)查，入世后一年，中國國有商業(yè)銀行已有20％的優(yōu)質(zhì)客戶流失到外資銀行和中小型商業(yè)銀行。國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)作為來自外部沖擊的最前沿陣地，應(yīng)如何應(yīng)對我國不斷擴大的對外貿(mào)易和交流以及新的競爭格局，在不斷的改革創(chuàng)新中完善發(fā)展自己，立于不敗之地，是金融界所關(guān)注的問題。本文就國有商業(yè)銀行在國際業(yè)務(wù)方面的發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、對外加強貿(mào)易融資的創(chuàng)新力度、進行國際業(yè)務(wù)操作模式的改革三個方面做一論述。
一、國際業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略調(diào)整
服務(wù)于大企業(yè)，抓大項目是國有銀行經(jīng)營戰(zhàn)略上的重點。近年來，隨著改革的不斷深化，許多國有企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營上的困難，形成了國有銀行的不良資產(chǎn)。同時由于各家銀行提供的服務(wù)產(chǎn)品雷同，在爭取大客戶、大項目的激烈競爭中，無奈的價格戰(zhàn)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)量上去了，收益卻不明顯。
外資企業(yè)是外資銀行同我國銀行競爭的主要目標(biāo)客戶。外資銀行憑借其國際網(wǎng)絡(luò)、資金、技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢。令外商獨資企業(yè)更傾向于同國際化的大銀行進行一體化的合作。隨著我國對外資銀行開放步伐的加快，對外企客戶的競爭將日趨白熱化。這方面的典型案例是南京愛立信熊貓倒戈事件，這一事件暴露出中國銀行在同外資銀行競爭當(dāng)中的不足之處。
中國的勞動力資源豐富，構(gòu)成了中國在國際競爭中的比較優(yōu)勢，勞動密集型工業(yè)中越來越多的企業(yè)獲得進出口權(quán)，進出口貿(mào)易得到很快的發(fā)展。這些勞動密集型工業(yè)大多為中小型企業(yè)，它們在中國的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用，但其得到的銀行融資僅占整個融資比例的2％－3％。一方面國有銀行在同國有企業(yè)的合作中，經(jīng)濟效益差強人意，同外資銀行爭奪外企客戶又力不從心；另一方面，具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)的融資需求卻難以得到滿足，限制了其進一步發(fā)展。筆者認(rèn)為國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)，在面臨入世的.新形勢下，應(yīng)適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，加大對中小企業(yè)的服務(wù)力度，充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以及對市場和業(yè)務(wù)行情的熟悉和了解，發(fā)展大批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)客戶作為服務(wù)對象，培養(yǎng)國際業(yè)務(wù)新的增長點。
二、加大貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，促進國際結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展
貿(mào)易融資同具體的貿(mào)易緊密聯(lián)系，每筆貸款都有還款來源，具有周期短，風(fēng)險小的特點。目前在入世過渡期內(nèi)，外資銀行在中國開展業(yè)務(wù)還受到一定的限制，因此國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是其滲透市場的重頭戲。外資銀行通過推介形式靈活多樣的融資產(chǎn)品，打開了市場，帶動了國際結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得良好的中間業(yè)務(wù)收益。據(jù)統(tǒng)計國有銀行90％的收益來自傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)。目前利率市場化的進程在加快，據(jù)預(yù)測實行利率市場化以后，貸款利率走勢向低，存款利率走勢向高，存貸利差的縮小會進一步影響國有商業(yè)銀行的收益。相比之下，國外銀行的非利息收入占比則達(dá)到40％以上，提供結(jié)算代理咨詢等中間業(yè)務(wù)成為其重要的收入來源。目前國有商業(yè)銀行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)存在著創(chuàng)新研發(fā)不足，產(chǎn)品單一，將貿(mào)易融資視同其他高風(fēng)險貸款對待，審批經(jīng)辦手續(xù)繁瑣，忽略了貿(mào)易融資風(fēng)險較小，需要簡便快捷的特點，使國有商業(yè)銀行在競爭中處于不利地位。在我國主要城市，外資銀行出口結(jié)算業(yè)務(wù)市場占比已達(dá)到40％以上。
南京愛立信倒戈事件起因是該公司在20xx年加大了資金管理力度，需要提高現(xiàn)金收入，因此提出了要求銀行提供“應(yīng)收賬款的無追索買入”這一產(chǎn)品，這是國際銀行通行的貿(mào)易融資產(chǎn)品，銀行無追索的買入公司的應(yīng)收賬款，并在保險公司對此項業(yè)務(wù)進行投保，銀行可以向公司收取較高的費用。在我國保險公司還不了解也沒有開展此項業(yè)務(wù)，這樣中國的銀行就要獨自承擔(dān)應(yīng)收賬款無法回收的風(fēng)險。無法滿足客戶的這一需求，而花旗銀行可以提供此項服務(wù)，國有銀行喪失了高端客戶。
因此，國有銀行應(yīng)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的研發(fā)力度，加大對企業(yè)客戶的授信，簡化貿(mào)易融資貸款審批程序，審核修改現(xiàn)有的貿(mào)易融資管理辦法，在理順打包貸款，進出口押匯等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)靈活多樣的貿(mào)易融資產(chǎn)品，滿足各種客戶不同層次的需求。并以此帶動國際結(jié)算等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大中間業(yè)務(wù)收入。
三、加強結(jié)算業(yè)務(wù)管理，構(gòu)建單據(jù)處理中心，加大人才培養(yǎng)培訓(xùn)的力度
國際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項風(fēng)險小、成本低、利潤高，專業(yè)化較強的業(yè)務(wù)，英語是工作語言，同時需遵循國際慣例，信用證業(yè)務(wù)遵循UCP500信用證統(tǒng)一慣例，托收業(yè)務(wù)有UCP522托收統(tǒng)一規(guī)則，還有UCP525銀行間償付規(guī)則等，而與之相關(guān)的貿(mào)易又是千變?nèi)f化的，需要嚴(yán)格地掌握，靈活地運用。因此合格的工作人員不僅要精通語言和慣例，還要研究各種案例，積累經(jīng)驗，掌握貿(mào)易、運輸、保險和法律等相關(guān)的知識。培養(yǎng)一批高素質(zhì)高水平的國際結(jié)算人才隊伍是開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
國有商業(yè)銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)原來大多是粗放式的經(jīng)營，專業(yè)性較強的結(jié)算業(yè)務(wù)都是在柜臺上辦理，將風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)發(fā)展混在一起，由于權(quán)限管理上的漏洞和結(jié)算人員素質(zhì)水平低，發(fā)生了不少案例，給銀行造成了一定損失和不良的國際影響，形成了國際結(jié)算業(yè)務(wù)是高風(fēng)險的業(yè)務(wù)的錯覺。如何劃清風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)拓展的界限，實行科學(xué)的風(fēng)險管理，并且樹立高水平、高效率的形象呢？運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，構(gòu)建單據(jù)處理中心是有效的解決辦法。將有經(jīng)驗的、高素質(zhì)的國際結(jié)算人員集中起來，并對他們進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進行集中處理。單據(jù)處理中心作為風(fēng)險控制部門負(fù)責(zé)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的安全運作。前臺的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，審核貿(mào)易的真實性，以靈活多樣貿(mào)易融資產(chǎn)品為服務(wù)手段，捕捉市場信息，滿足客戶的各種需求，帶動國際業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 3
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)，始終在風(fēng)險博弈中求生存、求發(fā)展。但風(fēng)險無處不在，近年來，國內(nèi)外銀行業(yè)因操作風(fēng)險導(dǎo)致重大資金損失的案件頗多，嚴(yán)重威脅銀行和客戶資金安全，這些案件的共同特點之一，就是銀行內(nèi)控不健全，執(zhí)行不到位，缺乏應(yīng)有的行為制約機制。因此，采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度、《銀行業(yè)典型案例匯編》，觀看教育視頻，我對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，進一步增強維護郵儲銀行利益的責(zé)任心和使命感，明確了在平凡中奉獻，在愛崗中敬業(yè)是我們從業(yè)人員增強崗位責(zé)任心、提高規(guī)避風(fēng)險能力所必備的奉獻精神。
為此，我認(rèn)為銀行在加強預(yù)防金融犯罪、進行規(guī)避風(fēng)險的同時，首先要重視做好從業(yè)人員的思想引導(dǎo)工作，其中重要一條是加強思想方面的教育，就像這次合規(guī)教育一樣，而不能平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了從業(yè)人員的思想
建設(shè)，從近年來發(fā)生的金融犯罪案例看，有許多都存在沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。所以，銀行要高度重視這項工作，既要進行正面的宣傳引導(dǎo)，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使從業(yè)人員加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。使大家真正認(rèn)識到，作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的`發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。
此外，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的，比如杜絕為客戶代簽憑條，在操作中按流程查驗存折、身份證真?zhèn)蔚鹊�；還可采取定期或不定期的上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，比如從業(yè)人員要克服領(lǐng)導(dǎo)交辦、親朋催辦、同事請辦等因素帶來的違規(guī)操作問題，防止在此過程中缺相關(guān)手續(xù)，有沒有相關(guān)的檢查把關(guān)環(huán)節(jié)，進而導(dǎo)致金融犯罪，造成金融風(fēng)險損失。所以，
實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最大效益化，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上，還要加強落實授權(quán)審批制度。在處理業(yè)務(wù)過程中充分體現(xiàn)“四只眼睛”原則，通過這一制度使各類經(jīng)濟活動及風(fēng)險在發(fā)生之際就能得到協(xié)同有效監(jiān)督和控制，對疏忽加以防患，對惡意加以制止。
最后，作為銀行從業(yè)人員，還應(yīng)該加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識�！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，也是實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險的最重要關(guān)口，因此，我們臨柜從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務(wù)，是把好金融風(fēng)險規(guī)避的每一道防線，是關(guān)乎郵儲銀行建設(shè)發(fā)展的每一個陣地，責(zé)任重如泰山，職責(zé)義不容辭。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 4
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的，一切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜，你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學(xué)會欣賞自己。人的一生中，人人都有過這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨忘記了去羨慕你自己。其實，我們每一個人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的，哪怕比來比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無足赤，人無完人，你要堅信你是最棒的，你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐，讓心飛揚。多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的.為人處事能力。悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。
其次，學(xué)會欣賞大自然。每天一上崗，就要面對著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。
再次，學(xué)會欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會提高你的威信，增強你的信心，提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算計，也很灑脫;要能做到以德報怨。記�。喝桃粫r風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。
好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會擁有良好的人際關(guān)系，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關(guān)系，會使你的工作提高效率，會讓你的的人生豐富多彩。因此，工作中的柜員，我想對你說：“每天帶著快樂的心情上崗!”
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 5
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育活動，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的`了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護建設(shè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 6
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。發(fā)展是硬道理，沒有發(fā)展就談不上社會的前進，更談不上商行的日新月異。商行從地方性股份制銀行做起，要想成為一個打響區(qū)域銀行、國際銀行的品牌，就必須求真務(wù)實，腳踏實地，早日實現(xiàn)“做大做強、做好做洋”。這就要求我們每一個商行人，都能夠從自身做起，團結(jié)向上，開拓進取，直面挑戰(zhàn)，頑強拼搏。我們應(yīng)該按照張行長年初工作報告要求，積極組織實施“12473”工程，以務(wù)實精神抓好各項建設(shè)，實現(xiàn)有我行特色的品牌維護戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、資產(chǎn)優(yōu)化戰(zhàn)略、成本控制戰(zhàn)略、信息化推廣戰(zhàn)略、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，把商行建設(shè)成為特別能戰(zhàn)斗、特別能學(xué)習(xí)、特別能創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。
一、以特色的企業(yè)文化凝聚人
一個成功的企業(yè)，首先要有一支優(yōu)秀的團隊。而培育優(yōu)秀的團隊，首先要有獨特的企業(yè)文化。
幾年來，我們以“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)人民”為建行宗旨，以“員工的命運與商行前途緊密的聯(lián)系在一起”為行訓(xùn)，圍繞經(jīng)營工作中心開展思想道德建設(shè)工作，通過強有力的思想政治工作，激發(fā)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工的忠誠精神、合作精神、堅韌精神和團隊精神，使員工忠誠企業(yè)、服從組織命令、勇于承擔(dān)責(zé)任、善于克服困難，成為一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的先進團體，開創(chuàng)了商行良好的工作局面。
我們以引進一部分、培訓(xùn)一部分、淘汰一部分為思路，實施了“百名人才”工程，在全國范圍內(nèi)招聘100多名大學(xué)生充實到各個崗位，改善了員工隊伍結(jié)構(gòu)。我們成立培訓(xùn)部，加強員工的培訓(xùn)和考核力度，提高了員工隊伍素質(zhì)。我們開展了談心活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，開展了厲行節(jié)約、反對浪費大大討論活動，把員工思想集中到勤儉建行、樹立主人翁意識，向節(jié)約要效益上來。我們開辦了自己的行刊行報，宣傳商行人的先進事跡和優(yōu)良做法，引領(lǐng)員工樹立以行為家的意識。
通過廣泛開展的員工思想道德建設(shè)工作，我們的企業(yè)文化逐漸建立起來，并取得了良好的收效，使員工們更加團結(jié)，工作更加積極認(rèn)真，為我行的經(jīng)營目標(biāo)的早日實現(xiàn)提供了強大的保障，奠定了人才基礎(chǔ)。
二、以嚴(yán)格的企業(yè)管理塑造人
隊伍的逐漸龐大和業(yè)務(wù)觸角的廣泛延伸，需要鐵的紀(jì)律作為保障。我行現(xiàn)有覆蓋全行各個崗位的規(guī)章制度60余萬字，每名員工都在制度的約束下工作，充分體現(xiàn)了“從嚴(yán)治行、穩(wěn)健經(jīng)營、注重質(zhì)量、講求效益、加快發(fā)展”的治行方針。從儲蓄、會計和信貸崗位的操作規(guī)程到內(nèi)部審計、薪酬改革方案，從財務(wù)成本的集中管理到在全行范圍內(nèi)的規(guī)章制度大檢查、風(fēng)險防范和稽核制度，每一項制度的貫徹執(zhí)行都標(biāo)志我行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的一次大的進步，提高了經(jīng)營管理水平，確保了我行經(jīng)營工作的穩(wěn)健、安全運行。
三、以突顯的特色營銷服務(wù)人
走在大街小巷的人們或許都會說：“商行的服務(wù)是最好的。”這是我們一直以來堅持服務(wù)特色、樹立服務(wù)品牌的優(yōu)秀成果。我們注重將先進的企業(yè)文化融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，根據(jù)客戶需求，實行文明服務(wù)、情感服務(wù)。隨著社會的發(fā)展和進步，對金融服務(wù)的要求更加嚴(yán)格，內(nèi)涵更加深刻。我們打破常規(guī)服務(wù)模式，強調(diào)特色服務(wù)，在深入市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的不同需求，提出了單一網(wǎng)點服務(wù)與立體化服務(wù)相結(jié)合、大眾化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合、單一平臺服務(wù)與綜合平臺服務(wù)相結(jié)合、企業(yè)內(nèi)在價值和產(chǎn)品的外在表現(xiàn)相結(jié)合的“四結(jié)合”服務(wù)原則。這一服務(wù)的新思路形成了獨具商行特色的服務(wù)新模式，為客戶帶來了更為方便和滿意的服務(wù)。我們強化了窗口服務(wù)，推行“統(tǒng)一的儀容儀表服務(wù)”、“網(wǎng)點物品定位管理”、“服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化”，實行“全員客戶經(jīng)理制”，成立了“理財工作室”等等。我們還通過“同萬人聯(lián)誼、訪十萬客戶”活動，空前廣泛地與社會各個層面的客戶聯(lián)誼，進一步加深了與市民的魚水之情，擴大了商業(yè)銀行的社會影響。
四、以創(chuàng)新的發(fā)展理念維護人
隨著全球經(jīng)濟一體化和金融電子化、網(wǎng)絡(luò)化的進程的日益加快，在同業(yè)競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，創(chuàng)新和發(fā)展對銀行的生存與發(fā)展的重要性意義越來越明顯。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是商行發(fā)展的不變的永恒主題。在以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任的同時，我們還應(yīng)該以不斷進步的.金融產(chǎn)品更好的維護客戶，使客戶滿意度和忠誠度穩(wěn)步升高。創(chuàng)新要借助于科技手段，更要來源于每名員工的新想法、新思路。我們的各項代辦業(yè)務(wù)，如代收移動話費，代收國、地稅稅款，代理社會保險，代收煤氣費等業(yè)務(wù)的開辦提高了商行的知名度，我們的財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)的開發(fā)、升級工作使我行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進一步優(yōu)化，為經(jīng)營管理構(gòu)建了高效管理平臺。我們開設(shè)了人文化、綜合化、立體化服務(wù)的“96178客戶服務(wù)熱線”，解答咨詢、提供信息、受理投訴，實現(xiàn)了后臺對前臺服務(wù)的強有力支持，讓廣大客戶親身感受到現(xiàn)代金融帶來的更多方便與快捷。實踐證明，只有樹立永久的創(chuàng)新意識，打造出有自身特色的深受廣大客戶喜愛的金融產(chǎn)品，才能維護好老客戶，爭取到新客戶，進而推動業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面發(fā)展。
做大做強、做好做洋是我們商行人的不懈追求，無論是在金戈鐵馬、波瀾壯闊的昨天，還是在加快發(fā)展、任重而道遠(yuǎn)的今天。昨天所有的輝煌和榮譽都將成為今天奮斗的基石，昨天所有的鮮花和掌聲都將成為今天拼搏的動力。激情勃發(fā)的商行人，只有求真務(wù)實、與時俱進、同心同德、加快發(fā)展，才能夠贏得明天更多的輝煌，才能早日實現(xiàn)商業(yè)銀行宏偉壯麗的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 7
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現(xiàn)有網(wǎng)點進行轉(zhuǎn)型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競爭力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向，確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓(xùn)計劃，積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度，實現(xiàn)網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變，主要采取了以下幾方面措施：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升，實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。
對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的'內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確，為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型提供科學(xué)依據(jù)。
2、堅持原則。
堅持優(yōu)化布局、提高效益原則。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點、整合縣城網(wǎng)點、優(yōu)化城市網(wǎng)點”的思路，合理調(diào)整網(wǎng)點布局，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點進行建設(shè)，重點建設(shè)一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核，對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點功能的提升。在發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統(tǒng)一形象、設(shè)備設(shè)施投放等硬件建設(shè)措施的同時，要與網(wǎng)點分類分級管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶分層服務(wù)、崗位和勞動組合優(yōu)化、網(wǎng)點文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。
3、建立機制。
轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化，對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管，督促網(wǎng)點整改，鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4、完善措施。
通過專業(yè)的、貼心的服務(wù)，去贏得客戶，留住客戶，營造從上到下重視文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的氛圍，全面推廣使用個人客戶服務(wù)信息計算機維護與管理，進一步提升客戶服務(wù)滿意度。確保我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型服務(wù)質(zhì)量能有一個根本性的提升。用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 8
在服務(wù)“三農(nóng)”中體現(xiàn)人生價值。在他看來，人生價值就是尋找正確的人生坐標(biāo)，就是對自己職業(yè)的敬畏，對崗位的堅守，對社會的奉獻。這正是潛江農(nóng)商行宋宏金同志先進事跡的真實寫照。8月4日，我參加了宋宏金同志先進事跡報告會，聽取了宋宏金等四位同志的精彩報告，使我深受教育，被先進典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的事跡所感動。現(xiàn)將自己的心得體會匯報如下:
宋宏金同志，31年如一日，用自己的全部精力投身工作，努力擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，始終堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，不斷創(chuàng)新支農(nóng)理念，提升支農(nóng)服務(wù)水平。他努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)；踏實奮進，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實；忠于職守、廉潔奉公。他是同事眼中熱情的“抱雞母”，客戶心中親切的“貼心人”，領(lǐng)導(dǎo)眼中勤懇的“老黃�！�，他是廣大我們農(nóng)商行員工的`楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
學(xué)習(xí)宋宏金同志，就是要學(xué)習(xí)他善于學(xué)習(xí)，勇于學(xué)習(xí)的精神。“活到老，學(xué)到老”，人的一生就是一個不斷的學(xué)習(xí)過程，只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己獲得新知識、了解新思路、掌握新技術(shù)，才能不斷進步。作為一名年輕的農(nóng)商行員工，我要做的事情還有很多，還有很多知識和技巧需要自己去學(xué)習(xí)去掌握。身處銀行這個行業(yè)更需要我們學(xué)習(xí)，內(nèi)部操作系統(tǒng)和軟件更新也很快，今天正在使用的系統(tǒng)明天就升級了，再加上相應(yīng)的核算理念也在不斷地完善，這就要求我要不斷地去學(xué)習(xí)新知識、了解新技巧、掌擁新技術(shù)。
學(xué)習(xí)宋宏金同志，就是要學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。宋宏金同志在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的境界去做好每一件工作。為了工作，不計個人得失、再苦再累也毫無怨言，正是憑借這樣的敬業(yè)精神，使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。我要向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他格盡職守、勤奮工作，吃苦在前，享受在后，認(rèn)真完成各項工作。機關(guān)部室是農(nóng)商行對外服務(wù)的心臟，責(zé)任重大，我們的一舉一動、一言一行都代表著農(nóng)商行的形象，影響著廣大客戶對我們系統(tǒng)的信任。在以后的工作中，我和財務(wù)中心同事們，會一如既往地時刻鞭策自己，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)良的作風(fēng)去對待每一位客戶，盡心盡力完成每一項工作，處理好每一個問題，真正做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、支行滿意、客戶滿意。
學(xué)習(xí)宋宏金同志，就是要學(xué)習(xí)他忠于職守、遵章守紀(jì)的職業(yè)操守。宋宏金同志在31年的信貸崗位上，硬是堅守著職業(yè)操守，做到了嚴(yán)格律己，守規(guī)矩、守本分。他用業(yè)績獲取績效利益，用忠誠獲取陽光利益，用道德獲取功德利益，用汗水獲取良心利益。這一切使我深刻認(rèn)識到，不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心，源于對社會、對他人及對自己的高度負(fù)責(zé)意識。工作中事無大小，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好
宋宏金同志的先進事跡，集中展示了一名農(nóng)商行老黨員的崇高品質(zhì)，樹立了農(nóng)商行的光輝形象，是全行干部員工學(xué)習(xí)的楷模，也是農(nóng)商行時代精神的體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)宋宏金同志的先進事跡，讓我更加堅定信念，在今后工作中，要以先進引路，找差距、鼓干勁，在自己的崗位為農(nóng)商行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 9
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機會，兩天的時間雖然短暫，授課的內(nèi)容雖然有限，但大家上課聽講時都專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年，聽過無數(shù)老師的課，能讓他們坐住聽課并覺得有收獲，十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何尋找切入點很有難度，顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點體會：
一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。服務(wù)營銷從了解客戶開始，針對自己的崗位，問一問自己，到底有多少不熟悉的客戶，針對新客戶，通過一些活動，找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶，積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營，通過電話預(yù)約、約見客戶等，提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的'難題，也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題，那就是我們首先應(yīng)了解客戶，從見到客戶的那刻起，我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心，了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況，以便使我們的營銷做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的，也許客戶在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品，那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇，例如建議客戶做基金定投，可以借助于復(fù)利表來說服客戶，愛因斯坦曾經(jīng)說過，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后，一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程，貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅持“過程導(dǎo)向”，就是說在管理工作中，不能有安排沒有檢查，有布置沒有落實，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實管理措施，推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式，在執(zhí)行過程中采取跟進式考核，在注重結(jié)果考核的同時，更要注重過程考核，落實每個階段的完成情況，確保工作執(zhí)行力。同時，使人員認(rèn)識到自身角色的重要性，通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正，引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實，只有這樣，監(jiān)督檢查才能順利進行，過程管理和監(jiān)督才能到位。實施“過程導(dǎo)向”管理，最根本的要求是掌握員工思想動態(tài)，了解工作狀況，把握工作進度，按照“細(xì)心服務(wù)到位，流程實施到位，痕跡落實到位”開展工作，使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài)，感受到工作中的壓力，并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而促進不斷改進、不斷進步;管理者通過掌握工作進展情況，適時提供服務(wù)、幫助、支持，進而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況，及時調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點放在培養(yǎng)客戶、維護客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上，最終就可實現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果，才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓(xùn)，今后在銷售技能提升過程中要取人之長，補己之短，扎實做好客戶的服務(wù)工作，為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 10
11月，根據(jù)組織安排，我參加了“經(jīng)濟金融干部專題培訓(xùn)”，培訓(xùn)期間，我根據(jù)課程安排，參加了20多個專題的學(xué)習(xí)，并根據(jù)實踐教學(xué)的需要，參觀了三處經(jīng)濟建設(shè)實體教學(xué)場所，這些都對我個人在日后工作成長和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財富。本次培訓(xùn)，我有以下心得體會。
一、拓寬了知識面，改善了知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了多個職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識，即有宏觀的理論指導(dǎo)，也有微觀的案例分析，且在日常教學(xué)中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點問題，擔(dān)任授課的老師均來自各個方面的`專家、學(xué)者，在區(qū)域經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的時期，此次培訓(xùn)拓寬了我的知識面，改善了我的知識結(jié)構(gòu)，使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強互動交流，汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，使我能夠結(jié)合本職工作與其他區(qū)市縣各部門工作的同志之間相互溝通，取長補短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的問題，會得到不同的有益見解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個層面出發(fā)，本次培訓(xùn)，不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學(xué)習(xí)平臺，更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導(dǎo)實踐、預(yù)防風(fēng)險的能力
在實踐教學(xué)活動中，對于類似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調(diào)控”、“失業(yè)保險設(shè)計”等問題，無論在課堂聽講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見解，這使我在日后工作中有了多種思考的角度，即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問題，以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問題，以科學(xué)發(fā)展去規(guī)劃部分發(fā)展性問題。
總之，本次培訓(xùn)，對我來說，無疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽各行各業(yè)專家的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財富和實踐經(jīng)驗。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 11
近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴(yán)峻�？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)內(nèi)部管理松懈，有章不循，處罰不力等問題外，另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險的控制。最主要存在的`問題是：
一、是員工法紀(jì)意識差，教育乏力。
俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強，管理乏力。
近幾年來，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
從以上幾個方面看，本人認(rèn)為：
要做好案防工作，關(guān)鍵是人，農(nóng)村信用社發(fā)展務(wù)必牢固樹立人本觀念。
一是：要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預(yù)防針常打。 二是：抓好員工監(jiān)督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié)，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實，抓薄弱環(huán)節(jié)，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點，強化稽核人員的崗位責(zé)任，采取現(xiàn)場稽核，重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式，定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是：建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過這“六看”，基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 12
隨著時代的不斷進步，金融業(yè)在經(jīng)濟體系中的重要性日益凸顯，而高質(zhì)量發(fā)展已然成為了當(dāng)下金融業(yè)發(fā)展的核心主題。通過深入學(xué)習(xí)和實踐參與，我對金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有了諸多深刻的體會。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，首先體現(xiàn)在服務(wù)實體經(jīng)濟的精準(zhǔn)與高效上。實體經(jīng)濟是國家經(jīng)濟的根基，而金融則是實體經(jīng)濟的血脈。過去，金融服務(wù)有時存在與實體經(jīng)濟需求脫節(jié)的情況，資金未能精準(zhǔn)流向最需要的領(lǐng)域和企業(yè)。如今，高質(zhì)量發(fā)展要求金融機構(gòu)深入了解實體經(jīng)濟各行業(yè)的特點與痛點，比如制造業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中的.資金需求、科技創(chuàng)新型企業(yè)在研發(fā)階段的資金缺口等，然后量身定制金融服務(wù)方案。例如，一些銀行針對小微企業(yè)推出了便捷的線上信貸產(chǎn)品，依據(jù)其經(jīng)營數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)授信，幫助眾多小微企業(yè)解決了融資難的問題，使其得以擴大生產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，進而帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮。這讓我認(rèn)識到，只有金融與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合、協(xié)同共進，才能實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展，金融自身也才能在這個過程中不斷拓展業(yè)務(wù)空間、實現(xiàn)價值提升。
科技創(chuàng)新在金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中扮演著關(guān)鍵角色。金融科技的崛起徹底改變了傳統(tǒng)金融的生態(tài)，從移動支付的普及讓日常交易變得更加便捷高效，到大數(shù)據(jù)、人工智能在風(fēng)險評估與信貸審批中的應(yīng)用，極大地提高了金融服務(wù)的效率和質(zhì)量。借助區(qū)塊鏈技術(shù)，金融交易的安全性和透明度也得到了前所未有的保障。我所在的單位也積極引入金融科技手段，搭建數(shù)字化服務(wù)平臺，不僅能快速響應(yīng)客戶需求，還能更精準(zhǔn)地分析市場動態(tài)和客戶偏好，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供有力依據(jù)。這使我深刻感受到，金融業(yè)必須緊跟科技步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品形態(tài)，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為高質(zhì)量發(fā)展注入強大動力。
再者，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開完善的風(fēng)險管理體系。金融行業(yè)本身具有高風(fēng)險性，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。在高質(zhì)量發(fā)展的要求下，無論是銀行、證券還是保險等各類金融機構(gòu)，都在強化風(fēng)險意識，運用科學(xué)的風(fēng)險管理工具，從宏觀層面關(guān)注市場波動、政策變化帶來的影響，在微觀層面把控每一筆業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。通過建立健全風(fēng)險預(yù)警機制、優(yōu)化風(fēng)險處置流程，確保金融體系的穩(wěn)健運行。這讓我明白，只有在風(fēng)險可控的前提下，金融才能更好地發(fā)揮資源配置等功能，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
總之，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個系統(tǒng)且長期的工程，需要我們每一位從業(yè)者不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，秉持服務(wù)實體經(jīng)濟的初心，積極擁抱科技創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)把控風(fēng)險，共同推動金融業(yè)邁向更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展階段，為國家經(jīng)濟的繁榮貢獻力量。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 13
在當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為了行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也成為了我們金融從業(yè)者需要深入研究和踐行的重要方向。在參與和見證這一發(fā)展進程的過程中，我收獲了許多寶貴的心得體會。
高質(zhì)量發(fā)展意味著金融資源配置的優(yōu)化升級。以往，金融市場中部分資源可能流向了一些產(chǎn)能過�；蛘叩托У念I(lǐng)域，造成了資源的`浪費，同時一些有潛力、有創(chuàng)新能力的行業(yè)卻得不到充足的資金支持。如今，金融業(yè)正朝著精準(zhǔn)配置資源的方向努力，通過政策引導(dǎo)、市場機制調(diào)節(jié)等多種方式，讓資金流向國家重點扶持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)以及民生領(lǐng)域等。例如，綠色金融的蓬勃發(fā)展，促使大量資金投入到清潔能源項目、生態(tài)環(huán)保工程中，既助力了環(huán)境保護，又培育了新的經(jīng)濟增長點。這使我意識到，作為金融從業(yè)者，要有敏銳的市場洞察力和宏觀政策解讀能力，積極引導(dǎo)金融資源流向更具價值和發(fā)展前景的地方，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，這才是實現(xiàn)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
人才隊伍建設(shè)對于金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。高質(zhì)量的金融服務(wù)、創(chuàng)新的金融產(chǎn)品都離不開專業(yè)、高素質(zhì)的人才支撐。在這個知識快速更新、業(yè)務(wù)日益復(fù)雜的行業(yè)中，我們不僅要具備扎實的金融專業(yè)知識，還要掌握諸如數(shù)據(jù)分析、法律合規(guī)、金融科技等多領(lǐng)域的技能。我看到行業(yè)內(nèi)各大機構(gòu)紛紛加大人才培養(yǎng)力度，開展各類培訓(xùn)課程、鼓勵員工深造學(xué)習(xí)，同時積極引進外部優(yōu)秀人才，打造多元化、復(fù)合型的人才團隊。身處其中，我深感自身需要不斷學(xué)習(xí)進步，提升綜合素養(yǎng)，才能更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求，為推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
另外，金融監(jiān)管的強化也是高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。合理適度的監(jiān)管能夠規(guī)范金融市場秩序，防范金融風(fēng)險的過度積累，營造公平競爭的市場環(huán)境。近年來，監(jiān)管部門不斷完善監(jiān)管政策，加強對金融機構(gòu)合規(guī)經(jīng)營的監(jiān)督檢查，從資本充足率、風(fēng)險管理等多個維度進行嚴(yán)格把控。這讓整個金融業(yè)在更加規(guī)范、健康的軌道上運行，避免了因無序競爭、過度冒險而引發(fā)的金融亂象。我深刻體會到，在日常工作中，我們要嚴(yán)格遵守監(jiān)管要求，將合規(guī)意識融入到每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，只有這樣，才能保障金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開展，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是時代賦予我們的使命，它涉及到方方面面的變革與提升。我們要立足本職崗位，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷探索創(chuàng)新，為打造高質(zhì)量的金融生態(tài)、助力國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 14
近年來，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為了行業(yè)內(nèi)乃至整個經(jīng)濟領(lǐng)域關(guān)注的焦點，在深入學(xué)習(xí)和參與相關(guān)工作實踐后，我對此也有了諸多深刻的體會。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意味著服務(wù)實體經(jīng)濟能力的進一步提升。實體經(jīng)濟是國家經(jīng)濟的根基所在，而金融作為其血脈，應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)且高效地為實體經(jīng)濟輸送養(yǎng)分。過去，金融體系中存在著資金脫實向虛的情況，部分金融資源在金融體系內(nèi)部空轉(zhuǎn)，沒有真正流入到急需資金支持的實體企業(yè)，尤其是那些中小微企業(yè)。如今，隨著高質(zhì)量發(fā)展理念的推進，金融機構(gòu)更加注重深入了解實體經(jīng)濟的多樣化需求，通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，比如供應(yīng)鏈金融等，讓金融活水能夠精準(zhǔn)澆灌實體經(jīng)濟的各個角落，助力制造業(yè)升級、科技創(chuàng)新企業(yè)成長以及鄉(xiāng)村振興等諸多重要領(lǐng)域，切實發(fā)揮金融對實體經(jīng)濟的支撐作用，這讓我看到了金融回歸本源、服務(wù)大局的重要價值。
風(fēng)險防控在金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中凸顯出前所未有的重要性。金融行業(yè)具有高風(fēng)險性，一旦風(fēng)險失控，不僅會對金融機構(gòu)自身造成毀滅性打擊，更會波及整個經(jīng)濟社會的穩(wěn)定。在高質(zhì)量發(fā)展階段，無論是銀行加強對不良貸款的管控，還是證券市場對系統(tǒng)性風(fēng)險的監(jiān)測預(yù)警，亦或是保險行業(yè)對賠付風(fēng)險的科學(xué)評估，都更加精細(xì)化、科學(xué)化。這要求從業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識、敏銳的市場洞察力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險意識，每一次風(fēng)險評估、每一個決策制定都要慎之又慎，以確保金融體系的穩(wěn)健運行。我深刻認(rèn)識到，只有筑牢風(fēng)險防線，金融業(yè)才能可持續(xù)地高質(zhì)量發(fā)展，才能在為經(jīng)濟發(fā)展助力的同時保障廣大投資者和儲戶的利益。
科技創(chuàng)新也成為了推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。金融科技的迅速崛起，如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，徹底改變了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的運作方式。線上支付讓交易變得更加便捷高效，智能投顧為投資者提供了更精準(zhǔn)個性化的投資建議，區(qū)塊鏈技術(shù)保障了金融交易的.安全性和透明度。這些創(chuàng)新不僅提升了金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，還拓展了金融服務(wù)的邊界，讓更多群體能夠享受到金融服務(wù)帶來的便利。參與其中，我深切感受到了科技賦能金融的強大力量，也意識到我們要不斷學(xué)習(xí)新的科技知識，緊跟時代步伐，才能在金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中不被淘汰。
總之，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個系統(tǒng)性、綜合性的工程，需要我們每一位從業(yè)者從服務(wù)實體經(jīng)濟、防控風(fēng)險、科技創(chuàng)新等多個維度去努力踐行，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為構(gòu)建更加健康、高效、有活力的金融生態(tài)貢獻自己的力量，我也將在這條道路上持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進取，為行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 15
身處金融行業(yè)，親身經(jīng)歷著金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進程，我收獲了許多寶貴的心得體會，也對行業(yè)的未來發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展首先體現(xiàn)在對市場效率提升的追求上。在傳統(tǒng)金融模式下，信息不對稱問題較為嚴(yán)重，金融交易往往存在諸多障礙，導(dǎo)致市場資源配置難以達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。而如今，隨著高質(zhì)量發(fā)展理念的深入貫徹，金融市場的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，各類金融要素的流動更加順暢。例如，多層次資本市場的建設(shè)，讓不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)都能找到適合自己的融資渠道，優(yōu)秀的初創(chuàng)企業(yè)可以通過科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板等平臺獲得資本助力，實現(xiàn)快速發(fā)展；而大型成熟企業(yè)也能在主板市場優(yōu)化資源配置，進一步鞏固市場地位。同時，金融監(jiān)管的不斷優(yōu)化也促進了市場競爭的公平有序，防止不正當(dāng)競爭行為，保障了市場效率的穩(wěn)步提升，這讓我明白一個健康有序、高效運行的金融市場對于整個經(jīng)濟社會的重要性。
高質(zhì)量發(fā)展還著重強調(diào)金融的普惠性。過去，金融服務(wù)存在一定的門檻，許多弱勢群體、偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民很難享受到便捷全面的金融服務(wù)。但現(xiàn)在，無論是銀行大力推廣的農(nóng)村金融服務(wù)站，讓金融服務(wù)觸角延伸到鄉(xiāng)村的每一個角落，還是移動支付在偏遠(yuǎn)地區(qū)的普及，讓人們可以輕松完成線上交易，亦或是小額信貸業(yè)務(wù)的下沉，助力貧困地區(qū)個體經(jīng)營者開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，都體現(xiàn)了金融正努力打破服務(wù)邊界，讓更多人能夠平等地享受到金融帶來的便利，實現(xiàn)金融服務(wù)的普及化、均等化。這使我深感金融的溫度和社會責(zé)任，它不僅僅是追求利潤的行業(yè)，更是關(guān)乎民生福祉、助力社會公平發(fā)展的重要力量。
此外，人才素質(zhì)的提升是金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心支撐。高質(zhì)量的金融業(yè)務(wù)、創(chuàng)新的金融產(chǎn)品、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險防控都離不開專業(yè)人才的`智慧與努力。在這個知識快速更新、行業(yè)變革日新月異的時代，對金融從業(yè)者的要求越來越高，不僅要精通傳統(tǒng)的金融理論知識，還要掌握新興的金融科技、熟悉各類政策法規(guī)、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和國際化視野。參與行業(yè)工作以來，我時刻感受到學(xué)習(xí)的緊迫性，只有不斷提升自己，才能適應(yīng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的節(jié)奏，為行業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是時代賦予我們的使命，它蘊含著機遇與挑戰(zhàn)。我將以更加積極的態(tài)度、扎實的專業(yè)知識和不斷進取的精神，投身到這一偉大的發(fā)展進程中，與眾多同行一起，為推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈努力，讓金融更好地服務(wù)經(jīng)濟、造福社會。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 16
近年來，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成為了行業(yè)內(nèi)備受矚目的焦點，通過深入學(xué)習(xí)和實踐參與，我對此有了深刻的體會。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意味著更加注重服務(wù)實體經(jīng)濟。實體經(jīng)濟是國家經(jīng)濟的根基，而金融業(yè)就像是為其輸送養(yǎng)分的脈絡(luò)。以往，部分金融活動可能存在脫實向虛的傾向，資金在金融體系內(nèi)空轉(zhuǎn)，未能有效流入實體經(jīng)濟中最需要的地方。如今，隨著高質(zhì)量發(fā)展理念的推進，金融機構(gòu)紛紛主動對接各類實體經(jīng)濟企業(yè)，無論是為制造業(yè)企業(yè)提供長期的項目貸款，助力其進行技術(shù)升級、擴大生產(chǎn)規(guī)模，還是針對中小微企業(yè)量身定制便捷的融資方案，幫助它們度過資金難關(guān)、抓住發(fā)展機遇，都體現(xiàn)出金融回歸本源、與實體經(jīng)濟共生共榮的重要轉(zhuǎn)變。這讓我看到了金融的力量真正在實體經(jīng)濟的土壤里開花結(jié)果，帶動了產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，也夯實了國家經(jīng)濟的基礎(chǔ)。
同時，創(chuàng)新成為了金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。從金融科技的.崛起便能深切感受到這一點，移動支付、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈金融中的應(yīng)用等創(chuàng)新成果層出不窮。以移動支付為例，它徹底改變了人們的消費習(xí)慣，讓交易變得更加便捷、高效，也為商家拓寬了收款渠道，降低了現(xiàn)金管理成本。而大數(shù)據(jù)風(fēng)控則使金融機構(gòu)能夠更精準(zhǔn)地評估客戶的信用狀況，在降低信貸風(fēng)險的同時，提高了金融服務(wù)的可獲得性，讓那些原本難以從傳統(tǒng)渠道獲得貸款的群體也有了機會。這些創(chuàng)新不僅優(yōu)化了金融服務(wù)的體驗，更是拓展了金融服務(wù)的邊界，讓金融能夠覆蓋到更廣泛的人群和領(lǐng)域。
另外，高質(zhì)量發(fā)展要求金融業(yè)強化風(fēng)險管理。金融行業(yè)本身具有高風(fēng)險性，一個小小的風(fēng)險點如果把控不住，就可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。所以，如今無論是銀行完善內(nèi)部的風(fēng)險預(yù)警機制，還是監(jiān)管部門加強對金融市場的全方位監(jiān)管，都在時刻提醒著我們，只有筑牢風(fēng)險防線，才能保障金融的穩(wěn)健運行，進而實現(xiàn)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。在日常工作中，我也愈發(fā)意識到要嚴(yán)謹(jǐn)對待每一個風(fēng)險環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循合規(guī)要求去操作業(yè)務(wù)。
金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一場意義深遠(yuǎn)的變革，它讓金融更好地服務(wù)社會、助力經(jīng)濟騰飛，也促使我們從業(yè)者不斷提升自我，緊跟時代步伐，在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的浪潮中貢獻自己的力量，共同書寫金融業(yè)更加輝煌的篇章。
推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會 17
在當(dāng)今時代背景下，金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已然成為推動經(jīng)濟社會持續(xù)進步的重要力量，深入其中，我有著諸多深刻的感悟。
高質(zhì)量發(fā)展首先體現(xiàn)在金融資源配置的優(yōu)化上。過去，金融資源有時會集中流向少數(shù)大型企業(yè)或熱門行業(yè)，導(dǎo)致一些有潛力但處于起步階段的新興產(chǎn)業(yè)、偏遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)得不到充足的資金支持。而現(xiàn)在，隨著高質(zhì)量發(fā)展理念的深入人心，金融機構(gòu)開始運用更加科學(xué)的手段去評估市場需求和風(fēng)險收益，引導(dǎo)資金流向那些關(guān)乎國計民生、具有創(chuàng)新活力但資金相對匱乏的領(lǐng)域，比如綠色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村振興項目等。例如，許多金融機構(gòu)加大了對清潔能源企業(yè)的投資，支持風(fēng)能、太陽能等項目的開發(fā)建設(shè)，不僅推動了我國能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，還為環(huán)境保護貢獻了力量；同時，針對鄉(xiāng)村的特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等項目提供專項貸款，激活了鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展活力，縮小了城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展差距。這讓我認(rèn)識到，合理配置金融資源能夠產(chǎn)生巨大的社會效益，促進經(jīng)濟的均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。
金融服務(wù)的精細(xì)化、個性化也是高質(zhì)量發(fā)展的突出表現(xiàn)。如今的客戶群體需求愈發(fā)多樣化，單一的金融產(chǎn)品和服務(wù)模式已難以滿足市場。所以，金融機構(gòu)積極開展市場細(xì)分，根據(jù)不同客戶的年齡、收入、風(fēng)險偏好等因素，定制專屬的金融服務(wù)方案。像針對老年群體推出操作簡便、風(fēng)險較低的'理財產(chǎn)品，同時配備貼心的線下服務(wù)指導(dǎo)；為年輕的創(chuàng)業(yè)者提供一站式的創(chuàng)業(yè)金融服務(wù)包，涵蓋創(chuàng)業(yè)貸款、風(fēng)險投資對接等多種服務(wù)內(nèi)容。這種精細(xì)化的服務(wù)模式不僅提升了客戶滿意度，也增強了金融機構(gòu)的市場競爭力，讓金融服務(wù)真正貼合人們的生活和事業(yè)發(fā)展需求。
再者，高質(zhì)量發(fā)展推動了金融生態(tài)的協(xié)同共進。金融行業(yè)不再是各自為政，而是加強了與其他行業(yè)、監(jiān)管部門之間的協(xié)作配合。金融機構(gòu)與科技企業(yè)深度合作，加速金融科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用；同時，監(jiān)管部門通過完善政策法規(guī)，引導(dǎo)金融機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營、有序競爭，營造健康穩(wěn)定的金融市場環(huán)境。在這樣的生態(tài)環(huán)境下，每一個環(huán)節(jié)都相互影響、相互促進，共同保障了金融業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
身處金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，我深感責(zé)任重大、使命光榮，也決心不斷學(xué)習(xí)、提升專業(yè)素養(yǎng)，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健的金融體系貢獻自己的一份心力。
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