崗前培訓心得體會

時間：2023-01-28 10:28:35 心得體會范文我要投稿

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崗前培訓心得體會10篇

　　從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的崗前培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗前培訓心得體會10篇

崗前培訓心得體會1

　　10月13日到10月17日期間，我很榮幸地參加了xxshrng氣象局在福建農(nóng)林大學學術(shù)交流中心組織的20xx年全省氣象部門新進畢業(yè)生崗前培訓。在培訓中心的精心安排下，我度過了充實，有趣而且有意義的五天，在這五天的培訓中，我收獲頗豐，認識了來自全省各個地區(qū)縣市氣象局的.新進同行們，同時也學到了很多氣象方面的知識，由于自己是非氣象專業(yè)的畢業(yè)生，所以有關(guān)氣象方面的培訓對于我來說更尤為重要，對自己今后的工作也有指導性。

　　本次培訓由xxshrng氣象局魏副局長、各個處室的領(lǐng)導和專家來為我們授課。內(nèi)容涉及到xxshrng氣象現(xiàn)代化、福建氣象事業(yè)發(fā)展歷程介紹、氣象預報業(yè)務(wù)介紹、福建氣候概況與氣候變化、xxshrng人才政策和人生規(guī)劃、科技文章寫作、基層課題申報、福建氣象災害及防御、氣象綜合觀測系統(tǒng)介紹、綜合管理信息系統(tǒng)平臺介紹、辦公Lotus Notes系統(tǒng)介紹、財務(wù)報銷及核算業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹、氣象遠程教育平臺介紹等知識。目的在于讓我們20xx全省氣象部門新進人員對氣象業(yè)務(wù)開展情況、現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系及氣象現(xiàn)代化建設(shè)等有初步了解，促進我們完成身份轉(zhuǎn)變，盡快適應工作崗位，為xxshrng氣象現(xiàn)代化貢獻自己的力量。

　　通過這次培訓，我不僅在理論知識上使自己得到進一步完善，同時也收獲友誼，思想上開拓了視野，發(fā)展上明確了方向，面向未來，在我省氣象發(fā)展、防災減災、氣候變化和現(xiàn)代化建設(shè)中，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平并得到進一步的發(fā)展，奉獻自己的力量和才干。

崗前培訓心得體會2

　　能夠成為小學教師這樣一位靈魂工程師可謂是令人感到慶幸的，可以說為了這一天的正式到來讓我在背地里付出了很多的心血與努力，還有前不久的新教師崗前培訓也是為了更好地磨礪自己的教學水平而主動參加的。既然選擇了教師這個崗位自然就需要承擔起教書育人的那一份責任，有關(guān)此次的崗前培訓可以說在教學方面的指導給予了我許多心得。

　　一方面針對于傳統(tǒng)小學教育這一塊還是以打基礎(chǔ)為主，其實在這里可以很明顯地感受到學生家長的超前學習意識，很多學生在進入小學以前即便就已經(jīng)提前掌握了三年級的知識，針對這一點現(xiàn)象已經(jīng)讓許多小學教師不得不調(diào)整教學工作的步伐，有的時候讓學生提前接觸下三年級的相關(guān)知識是很正常的事情。有關(guān)這次的培訓我能夠感受到很多小學教師本應該掌握的技巧逐漸流失的現(xiàn)狀，特別是有關(guān)奧數(shù)這一塊的問題可以發(fā)現(xiàn)過分的重視已經(jīng)影響到了其他科目的學習，而且其中相當大一部分區(qū)域的知識在平時的學習之中根本就用不上，如果說能夠?qū)⑦@種重視放在英語上面的話絕不會出現(xiàn)學生基礎(chǔ)不牢的現(xiàn)象。

　　另一方面由于現(xiàn)階段小學生比較單純的緣故還是很好教授的，有的時候相對于學習上面的問題更應該要指導學生養(yǎng)成良好的習慣，無論是遵守學校的紀律還是養(yǎng)成自主學習一類的自律習慣都是應該要加強重視的。其實有關(guān)這一點的.問題有些時候還得憑借家長的輔助才能幫助學生完成自己的學業(yè)，因此作為小學教師絕對不能滿足于書本上的教學以及在校內(nèi)進行活動，有的時候?qū)τ诤筮M生的家訪工作必須要做好才能夠?qū)ζ溆兴鶐椭?/p>

　　有一點讓我比較重視的便是培訓中提到的加強課堂學習效率方面的做法，無論提前預習得多么好都難以比得上課堂上專心聽講，一旦錯過的話便可以明顯感受到即便事后再怎么復習都會有一種落差感，為了防止此類現(xiàn)象的出現(xiàn)必須要做好課堂教學才行，有的時候?qū)W生不認真聽講也說明教師應該承擔部分責任，至少身為小學教師必須要履行自己指導與批評的職責才能幫助學生完成學習，即便學生屢教不改也應該要完成自己作為小學教師的職責。

　　事實上短短的崗前培訓讓我在意猶未盡之余也收獲了許多，至少目前的我比起崗前培訓之前的自己已經(jīng)在教學水平上面有了很大提升，在往后的教學工作之中我應該要秉承一顆熱愛教育事業(yè)的心權(quán)利投入到教學工作之中，我相信只要盡到自己作為小學教師的義務(wù)便能夠幫助學生在學習上面有所提升。

崗前培訓心得體會3

　　昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓>課程，感受特別深，今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:

　　老師在講此課程的時候，我從前到后都在場試聽，關(guān)于<新員工崗前培訓>我個人總結(jié)出有以下幾個關(guān)鍵點:

　　一、崗前培訓的理由

　　不管是剛從學習畢業(yè)的應屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺，有機會給他們提供正規(guī)化的崗前培訓，這會為后期的學習立下一個好的開始。

　　二、崗前培訓的重點

　　1、崗前培訓的實質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程，教會他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務(wù)完成，更重要的是讓他們快速的走進公司的企業(yè)文化，能自學遵守公司各項規(guī)章制度，從一個社會人事轉(zhuǎn)入職場人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變，

　　2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容，清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢，應該怎么去占領(lǐng)市場。作為新員工應該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向

　　3、基本的溝通技巧和禮儀�？邕M一扇新的大門之前，我們應該如何與上級，同事，和朋友進行有禮貌的溝通，在細節(jié)上應該注意哪些禮節(jié)規(guī)范，(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實案例進行分析)

　　4、團隊建設(shè)：向新員工灌輸一種團隊融入觀念，有助于他們在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群體孤立，遇到問題后知道如何分析與解決，早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念，

　　5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應，徘徊在我是繼續(xù)做下去，還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應該盡可能的做到，無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整，所以對他們的`使用還應當是一個循序漸進的過程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

　　三、崗前培訓的后續(xù)追蹤

　　員工的職業(yè)生涯規(guī)劃：經(jīng)過試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點，設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來我應該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創(chuàng)造更大的價值.激發(fā)他們在工作中投入更多的激情�？傊�，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設(shè)計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充，企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。

　　特別是在案例分析環(huán)節(jié)，老師給我留下了及其深刻的印象，列舉了很多他多年經(jīng)驗積累的經(jīng)典實例，也有其它企業(yè)培訓時遇到的部分案例，他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進行了一場剖析..

　　新員工入職培訓學習體會我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。

　　我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

　　這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

　　第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!

　　能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

　　五天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

　　1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

　　從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

　　2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

　　在培訓的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

　　3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

崗前培訓心得體會4

　　在碩果累累的初秋，懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為贛州市中醫(yī)院隊伍中的一員。為使我們這些新進員工更全面的了解醫(yī)院的歷史文化、目前狀況及發(fā)展目標，熟悉掌握醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度、工作流程等，在新崗位上能更好的履行崗位職責及迅速開展工作，醫(yī)院特意為我們這些新進成員組織了這次寶貴的培訓。8月16日到18日，我在為期3天的新員工崗前培訓中，受益匪淺。

　　培訓之初，院領(lǐng)導邱副院長為我們介紹了醫(yī)院的概況，講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史，對我們這些“新活力”提出了“三個希望”、同時也要求我們在今后崗位中要做到“三講”、“三學”、“三愛”、“三責”。醫(yī)院職能部門負責人為我們講授了醫(yī)院文化、規(guī)章制度、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、行風教育、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀、醫(yī)患溝通、醫(yī)院感染管理培訓、心肺復蘇知識與操作訓練、消防安全等內(nèi)容，以下是我此次培訓的幾點心得。

　　一是提高站位。

　　我們不僅要嚴格遵守各項技術(shù)規(guī)范還要提高思想政治素養(yǎng)。學會感恩，學會珍惜，學會做事。發(fā)揚吃苦的精神，提高自己理論水平，積極參加各項培訓學習，腳踏實地，扎實穩(wěn)進。

　　二是加強學習。

　　要在工作中努力學習新知識，掌握過硬的技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性服務(wù)行業(yè)，我們只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學的新動向，提升自己的技術(shù)，更好的為大家服務(wù)。

　　三是加強溝通。

　　作為一名行政科室的.病案編碼員，溝通是尤為重要的。如對醫(yī)師填寫的病案首頁遇有項目需完善的時候，第一時間跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系指導填寫完善；如對疾病診斷有疑惑時，應跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系及咨詢請教相關(guān)職能科室的意見，共同根據(jù)患者診療過程探討最適宜的臨床診斷。這樣在“溝通”的作用下，即減少臨床醫(yī)師的重復填報次數(shù)，也提高了填報的質(zhì)量，并優(yōu)化了我院上傳的數(shù)據(jù)信息。

　　四是團結(jié)合作。

　　“眾人拾柴火焰高”，不管是在緊急任務(wù)時，還是日常工作中，我們都要有團隊協(xié)助精神，在遇到疑惑難題時，大家齊心協(xié)力解決難題，這樣才能更好地做好病案管理工作。

　　此次培訓雖短暫，但我受到的啟迪和教育卻是長久的，它將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我定將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

崗前培訓心得體會5

　　短暫的10天崗前培訓結(jié)束了，聆聽了各位領(lǐng)導的教導與指點，受益頗多。此次培訓讓我了解了中醫(yī)院，熟悉了中醫(yī)院護士這一工作崗位，明確了自己的義務(wù)與職責，助了我更好更快地適應如何做一名中醫(yī)院的護士。

　　10天的講座，各位領(lǐng)導傳授了工作中積累的經(jīng)驗，耐心地講解了工作中要注意的問題與要求，讓我收獲頗豐。其中，令我印象最深的是x院長講解的院史教育與醫(yī)院文化，這給了我很的震撼。 50年代的中醫(yī)院從一座四合院崛起，經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設(shè)，筑成了目前擁有的門診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院樓；就診人數(shù)從門可羅雀發(fā)展到年門診量5萬余人，住院病人4000余人，年收入也突破了5000萬元。于我的震撼是前輩們在那樣艱苦的條件下依然可以自強不息，奮力建設(shè)，取得了傲人的成績�，F(xiàn)在的我們更應該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢，努力做好本職工作，做一名合格的'醫(yī)務(wù)工作者，與同事團結(jié)協(xié)作，為中醫(yī)院創(chuàng)造更的價值與更好的口碑。另外，給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護士》；她強調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護士必須具備良好的專業(yè)技能以及不斷學習領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護士不僅要掌握西醫(yī)護士所具有的技能，中醫(yī)護理的技能更要牢記于心，這對我們提出了更高的要求：在不平凡的崗位上，即使日復一日，年復一年重復著同樣的工作，也必須要嚴格的要求自己，勤于學習，不斷更新知識，完善自我。

　　這次培訓，于我最的教育是雖然是在縣級醫(yī)院做一名護士，但平凡的崗位也能發(fā)光添彩；同時也讓我認識到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者需勤于學習、終身學習，認真學習理論知識，將所學融用于工作中，多學多思多練不斷充實自己，在學習與實踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。

　　作為新進人員，在理論上還有很多知識需要學習鞏固、加強；在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善；在工作上還有很多不足之處需要彌補完善。在工作中還需要領(lǐng)導的淳淳指導、同事的熱心助，通過個人的不斷努力，希冀可以早日成為一名中醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護士。

崗前培訓心得體會6

　　經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領(lǐng)導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

　　責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

　　細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

　　專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要

　　避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復。

　　在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

　　我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！

　　作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權(quán)，為他們的康復盡自己最大的努力。

　　護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復。

　　我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也�！保ā蛾套哟呵铩罚Ｏ旅鎯H就我參加市場營銷培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質(zhì)準備

　　物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的.產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

　　4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

　　二、尋找目標客戶來源

　　1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

　　3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！

　　通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

　　4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

　　三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

　　每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　1、可以利用一些時間，選出重要的

　　客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

　　2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

崗前培訓心得體會7

　　xx年xx月xx號XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓，我很榮幸的參加此次培訓，通過這次培訓，讓我了解了更多關(guān)于中國郵政儲蓄銀行的歷史、業(yè)務(wù)、前景。此次培訓行里還安排各個部門的領(lǐng)導為我們講課，讓我獲益良多�，F(xiàn)在，短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，使我對郵政儲蓄銀行未來的發(fā)展充滿信心，并且自己也有了努力的.方向和奮斗的目標�，F(xiàn)將我的培訓心得總結(jié)為以下：

　　俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，凡事都講求規(guī)矩，講求制度。中國郵政儲蓄銀行作為后起之兵，雖然在全國有3.6萬多個分支機構(gòu)，而且大部分分布在農(nóng)村，資源豐富，客戶也多，但是在很多方面還不如其它商業(yè)銀行，比如業(yè)務(wù)相對來說少一些，中上層客戶以及高端客戶很少，不過這不是問題，中國郵政儲蓄銀行一定會迎頭趕上如果沒有發(fā)展一切都會停滯不前，如果沒有發(fā)展郵政儲蓄銀行將不會進步。我們要用發(fā)展的眼光來看待郵政儲蓄的未來，一定要有一個目標在心中，沿著這個邊一直往前走，并以此來激勵自己，使自己不斷進步。

　　無論在哪行工作，首要是你喜歡這份工作，只有喜歡這份工作，你才有熱情去為這份工作奉獻自己。杜主任為我們講解了郵政儲蓄的昨天、今天、明天，讓我對郵政儲蓄的發(fā)展充滿信心；、會計核算部、資產(chǎn)部的各個領(lǐng)導也為我們講了精彩的一課，使我對各個業(yè)務(wù)都有了一定的了解，有些平時不知道的這下似乎全明白了。在前臺工作，整天面對的都是客戶，打交道最多的也是客戶，因此如何為客戶服務(wù)成為工作的重要組成部分，其中相當重要的一部分就是熟悉業(yè)務(wù)。當客戶有問題咨詢時，如果我們自己都不了解業(yè)務(wù)，又怎么能為客戶解答呢，當客戶對我們的服務(wù)不滿意時，我們的客戶又怎能變多呢，這都是一環(huán)扣一環(huán)的鏈子，只要一環(huán)沒做好，將影響整個事情的發(fā)展。

　　培訓的時間是短暫的，但學習的體會是永久的。在今后的工作中，我將會以此為基礎(chǔ)繼續(xù)深化和拓展自己的知識面，正視自身存在的問題與不足，努力奮進，積極提升自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健康的道德情操，以回報各位領(lǐng)導的關(guān)懷。

崗前培訓心得體會8

　　來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。xx年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

　　在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

　　在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的.工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

崗前培訓心得體會9

　　通過參加這次崗前培訓學習，我對中醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度以及中醫(yī)特色文化有了系統(tǒng)的了解，受益匪淺，感觸頗深。

　　我是一名工作了x年多的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作x年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。

　　作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦，不怕累，有較高的專業(yè)水平。而作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的'關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但確實是非常重要和不可或缺的工作！

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……短短xx天的崗前培訓結(jié)束了，我不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。這不是結(jié)束，只是開始！護理之路，如履薄冰，但因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力！將大醫(yī)精誠的精神傳遞下去！

崗前培訓心得體會10

　　為期兩周的崗前培訓，馬上就要接近尾聲了，通過這段時間的學習，讓我受益匪淺，以后成長的快樂也有豐收的喜悅，當然了，在這里面也體會到了不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這兩周的學習時間給我?guī)砹颂嗟母惺�，我覺得這兩周的時間學習一輩子都會讓我受益匪淺，也會成為我人生旅途之中非常寶貴的收獲。培訓學習讓我提高了思想認知，也體會到了計算機技術(shù)培訓的重要性。這次學習我體會到了計算機培訓是勢在必行的，縣委，縣政府和袁力資源社會保障局對于本次事業(yè)單位崗前培訓是非常的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)以及計算機操作和使用的重要性，隨著計算機不斷的深入，新的時代，對于事業(yè)單位工作人員也提出了更高的要求，需要我們新一代的工作者，要不斷的學習培訓，無論在什么樣的工作崗位上，都需要新型專業(yè)化。

　　在計算機網(wǎng)絡(luò)的工作人員，不學習是無法跟得上時代發(fā)展的`潮流，通過培訓也為我指明了以后工作的方向，我對事業(yè)單位的性質(zhì)，人士交往，溝通以及計算機運用等都有了全新的認知，在這樣一個全方位的培訓之下，讓我的工作理念又得到了新一步的提升。在培訓的每一天，我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)之中，大腦都在不停地運轉(zhuǎn)，手也不在停的敲擊沒有一點空閑的時間，有的時候覺得喘息的時間都沒有。

　　通過學習，真實地感受到了自己也有許多計算機的知識不懂，比如說程序操作，計算機理論，短短感覺自己非常的落后，通過學習可以感受到自己又學習到了很多的知識，在今后的學習之中，一定要經(jīng)常上機操作，爭取早日駕馭電腦學有所用。這段時間的學習讓我對計算機技術(shù)有了更加深刻的了解認知，通過多媒體的操作，讓我們有了耳目一新的感覺，也為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容，從而讓我們在自己的工作崗位上更加有活力，也更加具有新意，更能夠創(chuàng)造性地發(fā)揮我們的工作能力。

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