工作心得體會(huì)[優(yōu)秀15篇]
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
工作心得體會(huì)1
自我在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊,能夠說(shuō)在覺(jué)得一切都不容易的同時(shí)也為自我的工作感到欣慰,能夠說(shuō)一路走來(lái)見(jiàn)證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過(guò)去,在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來(lái)的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙,可是多年來(lái)的后勤工作人員也讓自我對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先需要做到開(kāi)源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作,也就是說(shuō)在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無(wú)比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行,無(wú)論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行,至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展,并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé),畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問(wèn)心無(wú)愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行,非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來(lái)進(jìn)行領(lǐng)取也是自我工作的失職,如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的`所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況?并且無(wú)論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行,否則的話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可就是自我的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起,無(wú)論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在長(zhǎng)期的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢?并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行,類似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來(lái)講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難,只可是在這樣的過(guò)程中我還是期望自我將來(lái)在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作心得體會(huì)2
還有一個(gè)月我在富士康就算呆了三個(gè)月了,前一個(gè)月我在這實(shí)習(xí),后兩個(gè)月我是試用期,也就是說(shuō)還有一個(gè)月我便轉(zhuǎn)正了,我自高中以來(lái),上學(xué)的閑暇時(shí)間做過(guò)很多兼職,接觸過(guò)很多的公司,各個(gè)行業(yè),包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對(duì)我說(shuō)的總結(jié)我的評(píng)價(jià):富士康就是我的第二個(gè)大學(xué),我選擇富士康不去北京,我想我是對(duì)的。
上不是為富士康造勢(shì),每個(gè)企業(yè)都有一本難念的`經(jīng),都有自己的難處,富士康太大,用企業(yè)管理模式來(lái)管理一個(gè)百萬(wàn)級(jí)人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個(gè)人間奇跡,我們自動(dòng)化部門(mén)只是集團(tuán)的一根牛毛。
上學(xué)最重要的傲骨,學(xué)校給每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態(tài),因?yàn)樯习嗄闼幍那闆r可謂是千變?nèi)f化,即使努力了,認(rèn)真的去做了,領(lǐng)導(dǎo)看不到,你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。
千萬(wàn)不能產(chǎn)生做一個(gè)有落花生精神偉大人物,這個(gè)世界需要你的崛起!
即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,但是別人更會(huì)取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機(jī)不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個(gè)案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢?其實(shí)你認(rèn)為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對(duì)鏡子笑,他自然會(huì)對(duì)你笑,最關(guān)鍵的還還是心態(tài),這就上升到哲學(xué)的高度了。
如果我離職了,也在工作過(guò)程中有太多的不如意,不順心,如果我對(duì)每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術(shù)資料,我會(huì)把所有的,不牽涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個(gè)就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人,當(dāng)你罵別人的時(shí)候你自己心情也被影響了。我剛來(lái)富士康,是一個(gè)技術(shù)菜鳥(niǎo),公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個(gè)月,我被罵了半個(gè)月,學(xué)習(xí)歸來(lái)我緊急上崗,做電控相關(guān)的事情,來(lái)到天津出差,和臺(tái)灣的兩個(gè)工程師合作被罵了兩個(gè)月,沒(méi)辦法,技術(shù)不行,必須虛心學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在他們回臺(tái)灣了,這里留下我教大陸的兩個(gè)工程師關(guān)于機(jī)臺(tái)的技術(shù)、不懂,我再教,再不懂,我繼續(xù)教!我也開(kāi)心,他們學(xué)的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個(gè)人原因,試想你在上班的時(shí)候給同事是一個(gè)什么印象?
我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點(diǎn),如不更正,后果我是承擔(dān)不起的,我很慶幸那時(shí)的理智,我現(xiàn)在的心態(tài)便是那是的總結(jié):無(wú)為而治!
當(dāng)我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對(duì),請(qǐng)教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒(méi)有什么遺憾了!愿未來(lái)如我計(jì)劃一樣美好!
工作心得體會(huì)3
工作不是想象得那么美好,沒(méi)有那么多的浪漫,而是一種實(shí)實(shí)在在的持續(xù)狀態(tài)。在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,尤其是工作當(dāng)中該如何與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。這也許是生活的一種常態(tài)吧!為了一些瑣事,為了工作弄不好就會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤。有時(shí)候干脆誰(shuí)也不理誰(shuí)。也知道,工作當(dāng)中需要倆人攜手并肩面對(duì)工作去解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題。更要相互包容,相互諒解,相互理解。唯有這樣感情才會(huì)變得越發(fā)越深厚,工作才會(huì)越做越開(kāi)心?墒钦f(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)也不易。難道不是嗎?細(xì)細(xì)嚼既能品嘗出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦澀。無(wú)非就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活細(xì)節(jié),既感動(dòng)不了別人,也感動(dòng)不了自己。
細(xì)微之處見(jiàn)真情越是小事,越能見(jiàn)真情。一些看似無(wú)關(guān)緊要的小事,如一個(gè)不禮貌的小動(dòng)作,一個(gè)無(wú)心之言等,都很容易破壞建立起來(lái)的人際關(guān)系,影響你在同事心目中的形象。保持開(kāi)朗樂(lè)觀的.性格快樂(lè)是一種寬容和諧、不為瑣事困擾的心情,快樂(lè)的情緒可以感染身邊的每一個(gè)人。要做到與大家一起分享快樂(lè),首先自己應(yīng)該做一個(gè)精力充沛、熱情洋溢、常懷喜悅之心的人。如果總是將頹廢的情緒帶入團(tuán)隊(duì),眉頭緊皺、唉聲嘆氣,那還談什么與他人分享?
凡事多為他人著想,同事之間相處,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。要想搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會(huì)換位思考,善于從別人的角度考慮問(wèn)題,適當(dāng)?shù)刈龀鲎晕覡奚。站在?duì)方的角度考慮問(wèn)題,你就可能體會(huì)到他們的想法和真實(shí)的感受,了解他們的苦衷,從而發(fā)現(xiàn)自己想法或者做法的不足,然后加以調(diào)整。這樣做有利于雙方關(guān)系的進(jìn)一步改善。
工作心得體會(huì)4
入職第一天,懷著激動(dòng)的心情,早早的到達(dá)了法院北門(mén),很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員,當(dāng)時(shí)的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運(yùn)的,我們的第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀,價(jià)值觀,了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責(zé),需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了,就算一個(gè)小小的職位,也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。
后續(xù)我們進(jìn)入了體能培訓(xùn)、開(kāi)始熟悉工作環(huán)境,這讓我從最開(kāi)始對(duì)工作崗位淺顯的認(rèn)識(shí),慢慢開(kāi)始加深了解。平時(shí)注重規(guī)范自己的`警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,留在心里最深刻的兩個(gè)字,就是責(zé)任,在工作中我們需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,無(wú)論我們?cè)谀膫(gè)崗位,都要堅(jiān)定自己的責(zé)任心,爭(zhēng)取零失誤完成每一項(xiàng)工作,對(duì)工作負(fù)責(zé)的同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。
在以后的工作中,我會(huì)勤于思考,善于學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,更要多問(wèn)、多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)。時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷提升自己,善于總結(jié),改正自己的不足之處,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體,我會(huì)好好珍惜這次來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),我想這次工作經(jīng)歷將會(huì)在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作心得體會(huì)5
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,針對(duì)收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中,電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的`業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到收費(fèi)后打錯(cuò)單據(jù)的情況,需要詳細(xì)核對(duì)。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作,能夠做到詳細(xì)核對(duì)每一筆收費(fèi)項(xiàng)目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作心得體會(huì)6
在不知不覺(jué)之間,一年的時(shí)間就這樣過(guò)去了;仡欁约哼@么多年的工作歷程,我的心情是緊張并且愉悅的。當(dāng)我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的值班員,在不斷的工作累積,其中我對(duì)于自己工作的'各個(gè)方面。都有了更加深入的了解和認(rèn)知,對(duì)于發(fā)生的各類事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應(yīng)該盡到的責(zé)任和義務(wù)。首先是在思想工作方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)之下,經(jīng)過(guò)我自己的不懈努力,無(wú)論是在思想還是學(xué)習(xí)和工作方面都取得了巨大的進(jìn)步。
我積極進(jìn)取,參加政治學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上,我相信一分耕耘一分收獲,所以我一向努力不斷地向努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過(guò)么所大學(xué)的電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),花費(fèi)了三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧水厴I(yè)證書(shū)。同年,我還在職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員的高級(jí)工培訓(xùn)。也是以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。在工作之中,我能夠吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,所以不管遇到什么問(wèn)題,我都需要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教,也需要隨時(shí)拿出筆記做出總結(jié)和反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。
我既是一名生產(chǎn)者,也是一名管理者,我始終需要明確一點(diǎn),那就是以身作則,身先士卒。我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響辦不成元,帶動(dòng)他們?cè)诮衲旯窘M織兩次考試。我都取得了較好的成績(jī)。為了提高我們處理事務(wù)的本事,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心的領(lǐng)導(dǎo)們還給我們準(zhǔn)備了一些反事故的浴液,提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂。能夠準(zhǔn)確確定,及時(shí)匯報(bào),盡快處理,在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,將人們的損失減少到最低。
工作心得體會(huì)7
20xx年我街道宣傳思想工作,在市委宣傳部具體關(guān)懷下,緊扣發(fā)展經(jīng)濟(jì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),迎接休閑時(shí)代加快古鎮(zhèn)崛起這一主題,通過(guò)抓理論武裝夯實(shí)思想基礎(chǔ),抓內(nèi)外宣傳提升對(duì)外形象,抓文明創(chuàng)建加快建設(shè)步伐,抓文化事業(yè)注入精神動(dòng)力。通過(guò)四抓有效扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)輿論宣傳環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,把干部群眾思想統(tǒng)一到黨委政府中心工作上來(lái)。
一、抓理論武裝夯實(shí)思想基礎(chǔ)
今年我街道是市科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位,理論學(xué)習(xí)和黨員干部教育無(wú)論是深度還是廣度都是往年無(wú)法比擬的,在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,全街道共組織黨員干部集中學(xué)習(xí)129次,舉辦宣講輔導(dǎo)報(bào)告67場(chǎng),為更好推進(jìn)理論學(xué)習(xí)和深化思想認(rèn)識(shí),我們除組織集中學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)習(xí)外,還開(kāi)展了學(xué)習(xí)身邊典型滕頭、專題研討及集中大討論等活動(dòng)形式,進(jìn)一步形成科學(xué)發(fā)展共識(shí)。利用基層黨校和遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等平臺(tái),使全體黨員足不出戶就能學(xué)到想學(xué)的知識(shí)。重視基層黨校陣地建設(shè),滕頭村被申報(bào)推薦為市第二批先進(jìn)示范基地黨校。
二、抓內(nèi)外宣傳提升對(duì)外形象
充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報(bào)及燈桿廣告、網(wǎng)架等宣傳形式,布置桃花節(jié)、芋艿頭節(jié)和國(guó)慶六十周年為主題宣傳氛圍,營(yíng)造良好的節(jié)慶氣氛;對(duì)全街道宣傳窗進(jìn)行一次回頭看,并新增宣傳窗十二只。外宣方面一是利用廟會(huì)、桃花節(jié)、芋艿頭節(jié)加大對(duì)外宣傳力度,尤其是在桃花節(jié)期間,節(jié)前、節(jié)期、節(jié)后連貫報(bào)道,中國(guó)新聞網(wǎng)、新華社、香港文匯報(bào)、大公報(bào)、新浪網(wǎng)、在線等40家媒體共刊發(fā)了100多篇報(bào)道,省級(jí)、電視臺(tái)也對(duì)開(kāi)幕式盛況進(jìn)行了轉(zhuǎn)播,達(dá)到了較好的宣傳效果。二是重視信息上報(bào)工作,整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)共編印簡(jiǎn)報(bào)十八期,有2篇信息被中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)官方網(wǎng)采用,4篇被市委辦公廳和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室采用,6篇被市級(jí)采用。全年共被錄用新聞通稿182篇,其中中央級(jí)1篇,省級(jí)5篇,級(jí)35篇,市級(jí)141篇(其中頭版頭條11篇),今年還在晚報(bào)旅游專欄版和日?qǐng)?bào)《鎮(zhèn)街瞭望》刊登了專版宣傳。
三、抓文明創(chuàng)建加快建設(shè)步伐
今年有一個(gè)村創(chuàng)建市文明村,三個(gè)村創(chuàng)建市文明村,三個(gè)單位創(chuàng)建市文明單位。經(jīng)過(guò)兩年努力,街道文明村創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)率從25%上升到70%。二是做好市春泥計(jì)劃一星級(jí)達(dá)標(biāo)村創(chuàng)建工作,建立了一支春泥計(jì)劃輔導(dǎo)員隊(duì)伍,并積極實(shí)施春泥計(jì)劃相關(guān)工作
四、抓文化事業(yè)注入精神動(dòng)力
一是增加對(duì)文化工作的'投入。投入30多萬(wàn)元對(duì)省級(jí)文保單位蕭王古廟進(jìn)行修繕;投入15萬(wàn)元對(duì)耕人書(shū)會(huì)場(chǎng)所進(jìn)行了改造;二是以創(chuàng)省文化先進(jìn)市為契機(jī)抓街道文化中心和村級(jí)文化宮建設(shè),林家村還因村制宜制作了科學(xué)發(fā)展篇、和諧篇、廉政篇等由耕人書(shū)寫(xiě)的文化墻:;三是重視基層文化隊(duì)伍建設(shè),目前全街道已有書(shū)法、戲曲、象棋、籃球、乒乓、舞龍、太極拳、腰鼓等10多支文藝團(tuán)體。四是重視省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承。吹打在中心小學(xué)開(kāi)設(shè)教學(xué)基地,在市器樂(lè)吹打中,吹打榮獲一等獎(jiǎng)。五是重視文化活動(dòng)開(kāi)展,除開(kāi)展千場(chǎng)電影百場(chǎng)戲文藝下鄉(xiāng)活動(dòng)外,五月份街道還作為文化村企行宣傳月,組織市藝術(shù)團(tuán)下村下企業(yè)進(jìn)行匯演。國(guó)慶前夕,街道機(jī)關(guān)開(kāi)展了迎國(guó)慶華誕,共繪蕭王廟美好未來(lái)文藝匯演,一只《夸夸我們蕭王廟》快板拉開(kāi)了序幕;組織耕人書(shū)會(huì)四十名成員赴溫州參加書(shū)畫(huà)交流活動(dòng),與三味書(shū)屋合作在各村開(kāi)展橋頭書(shū)角等活動(dòng)。
工作心得體會(huì)8
今年是我工作的第二年。這一年過(guò)的很累,很充實(shí)。要說(shuō)這一年的收獲,大概是積累了一些辦案的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展了一些人脈,并且賺的錢(qián)可以養(yǎng)活自己。這一年的經(jīng)歷,讓我對(duì)律師這份職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。做律師容易,做好律師難。做律師的過(guò)程,既要學(xué)習(xí)知識(shí),也是在學(xué)習(xí)做人。正如一位老師教導(dǎo)我的一句話,一切的成功,都是你做人的成功。
關(guān)于工作,我對(duì)自己的20xx年,其實(shí)不太滿意。這一年時(shí)間匆匆、步履匆匆,每天在匆匆中度過(guò),似乎有忙不完的事情,過(guò)去了又不知道自己究竟做了些什么。讓自己每天都很累,但是工作效率不高,經(jīng)常在做無(wú)用功。歸其原因我認(rèn)為是對(duì)工作缺乏思考和規(guī)劃。律師的工作時(shí)間很緊張,而法院的工作又繁瑣且規(guī)范。我們做工作要學(xué)聰明,能打電話解決的事情,沒(méi)必要親自跑一趟;去法院之前一定要做好準(zhǔn)備工作,避免跑空;能一趟做完的工作盡量放在一起做。這些經(jīng)驗(yàn)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但我卻多次犯錯(cuò),明年我要引以為戒。
其次,這一年來(lái)我覺(jué)得自己如同一個(gè)機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn),一直沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)去沉淀自己。辦過(guò)的案子沒(méi)有好好總結(jié),專業(yè)上也沒(méi)有好好的'更新知識(shí),只覺(jué)得自己每天很忙,看似每天奔波在掙錢(qián)的路上,但是對(duì)未來(lái)的自己沒(méi)有一個(gè)清晰的規(guī)劃和方向。
20xx年,我希望自己的工作效率可以提高一些,瑣碎的工作可以少一些。把工作再細(xì)致一些,把走過(guò)的路、辦過(guò)的案子都不忘記,多反思多積累,多接觸各種類型的案件,把律師入門(mén)的路走穩(wěn)點(diǎn),希望自己在幾年之后,能夠找到一條方向,希望那時(shí)候的自己對(duì)未來(lái)不再迷茫。
20xx年,走的腳步匆匆;20xx,我希望自己的步伐,能走的穩(wěn)健。由衷感謝一路走來(lái)主任和各位同事對(duì)我的幫助,使我進(jìn)步許多。希望自己在20xx年,多辦案,多學(xué)習(xí),為律所作出自己的貢獻(xiàn)!
工作心得體會(huì)9
工作心得體會(huì)怎么寫(xiě)?種類繁多的工作體會(huì)種種!
舉一例參考:
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們?cè)诳既∵@一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過(guò)了,后面的考試就相對(duì)容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮,有問(wèn)必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過(guò)關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無(wú)可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的.“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。
如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
工作心得體會(huì)10
1、工作之余,一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
2、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
4、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的`過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
5、現(xiàn)在不努力工作,以后努力找工作。
6、人生至善,就是對(duì)生活樂(lè)觀,對(duì)工作愉快,對(duì)事業(yè)興奮。
7、如果你視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂。如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度,那會(huì)讓我們都感覺(jué)愉快。
8、既異想天開(kāi),又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
9、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)。其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
10、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
工作心得體會(huì)11
我來(lái)到咱們xx物業(yè)已經(jīng)x月了,通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問(wèn)題。
首先是xx物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時(shí),業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽(tīng)到最多的抱怨。可見(jiàn)業(yè)主對(duì)咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長(zhǎng)久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費(fèi)勢(shì)必受到影響。我個(gè)人感覺(jué),這種印象的存在和物業(yè)部門(mén)沒(méi)有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒(méi)有積極性、責(zé)任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來(lái)電時(shí),說(shuō)話不文明,語(yǔ)氣粗魯、牛氣,對(duì)D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后,客服不做詳細(xì)記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽(tīng)到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長(zhǎng)時(shí)間占線,其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時(shí)間長(zhǎng)了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來(lái)越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開(kāi)始玩電腦,如聊QQ,購(gòu)物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開(kāi)工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是xx村的,這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦,犯了錯(cuò)誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺(jué)高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施:
1、定期培訓(xùn);通過(guò)這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé),激發(fā)員工的積極性,再此基礎(chǔ)上,每周開(kāi)例會(huì),每月開(kāi)自糾自查報(bào)告會(huì),每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng),不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品,但一定要在例會(huì)上表?yè)P(yáng),讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后,填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內(nèi)完成,若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì),加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技術(shù)。
4、成立業(yè)主委員會(huì),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,針對(duì)家有孤寡老人的,特殊照顧,服務(wù)上門(mén),讓他們?cè)谕夤ぷ鞯膬号判摹?/p>
5、并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度,下級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題被處分,上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任,在這樣的氛圍下,每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任,每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩;
最終結(jié)果:?jiǎn)T工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè),才能更好的服務(wù)與業(yè)主,才能和業(yè)主成為一家人,從小事認(rèn)認(rèn)真真做起,以好口碑好團(tuán)隊(duì)樹(shù)立咱們公司的物業(yè)品牌;
第二個(gè)崗位是保安現(xiàn)在的`保安隊(duì)伍太懶散,沒(méi)有責(zé)任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如:保安的朋友及親屬的電動(dòng)車都在保安室充電,使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé),看著業(yè)主的車窗沒(méi)有關(guān),就當(dāng)沒(méi)看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺(jué)呢!
整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊(duì)伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實(shí)施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊(duì)巡邏(巡邏主要針對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶門(mén)窗的檢查),定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識(shí),組織消防演練等。
最終結(jié)果:打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過(guò)硬的保安隊(duì)伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺(jué),呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來(lái)的便捷、舒適和安全,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來(lái)了方便、舒適和放心的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)配合物業(yè)的工作的。我覺(jué)得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運(yùn)服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的xx,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費(fèi)要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率自然就提高了。其次,成立收費(fèi)小組,通過(guò)電話,登門(mén),宣傳等方法,提前xx個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問(wèn)題;如還行不通,就通過(guò)網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開(kāi)會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則,再次提高收繳率。通過(guò)一次一次的收費(fèi),找到業(yè)主不繳費(fèi)的真正理由,對(duì)癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長(zhǎng)久共存。
我在物業(yè)的這段時(shí)間,查閱了一些相關(guān)書(shū)籍和資料,也結(jié)交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去xx的物業(yè)應(yīng)聘三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué),也是我想努力打造的感覺(jué)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了,我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),和專業(yè)人才溝通,靜下心來(lái),扎根到物業(yè),一定會(huì)打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
工作心得體會(huì)12
交警在日常交通管理工作中堅(jiān)持文明執(zhí)法,不僅是公安交通管理工作對(duì)民警最基本的要求,更重要的是在當(dāng)前開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)中,對(duì)踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步密切警民關(guān)系和維護(hù)黨和國(guó)家及公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象和威信,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者結(jié)合日常交通管理工作中實(shí)踐,認(rèn)為交巡警在執(zhí)法工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一要解放思想,更新觀念。我們要緊緊抓住全面建設(shè)小康社會(huì)這一歷史機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展和“立警為公、執(zhí)法為民”的觀念,加強(qiáng)管理,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,切實(shí)提高對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)的責(zé)任感和使命感,做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)者、推動(dòng)者和促進(jìn)者,做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的排頭兵。
第二要改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。公安交通民警應(yīng)將自己的本職工作與促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),切實(shí)做好服務(wù)工作。在日常工作中要克服和糾正以“管人者自居”的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤做法,自覺(jué)杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的四難現(xiàn)象。要以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),推行便民利民措施,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),為招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境。
第三要采取人性化工作態(tài)度,把人民的權(quán)力交給人民。常言道:“警力有限,民力無(wú)窮”,走群眾路線是公安工作始終不渝要遵循的。從群眾滿意的地方作起,從群眾不滿意的地方改起。要保持良好的警風(fēng)警紀(jì),深入到群眾中去,親民、護(hù)民、愛(ài)民、為民,滿足于人民的需要、實(shí)現(xiàn)人民愿望、維護(hù)人民的利益,敢于贏得群眾信任和支持。要把以人為本,換位思考轉(zhuǎn)換成一種思維定式滲透到我們工作的.每一個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谛姓䦂?zhí)法活動(dòng)時(shí),要設(shè)身處地為行政相對(duì)人著想,想得更妥貼、更周全。
第四要擺正自己和民眾的位置,牢固樹(shù)立“立警為公,執(zhí)法為民”意識(shí),做到情為民所系,做到權(quán)為民所用,利為民所謀。要緊緊圍繞執(zhí)法為民這一根本,查找思想上、工作中存在的突出問(wèn)題,換位思考,深刻反思作為一名執(zhí)法者心中是不是裝著群眾,設(shè)身處地為弱勢(shì)群體考慮,為他們提供幫助和服務(wù)。要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,牢固樹(shù)立“權(quán)為民用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦”的觀念。不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、群眾意識(shí)和法治意識(shí),為新世紀(jì)新階段的公安工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
文明執(zhí)法是對(duì)人民警察最基本的道德要求。只有文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法,我們的交通管理事業(yè)才能得到廣大人民群眾的理解、支持和擁護(hù),“立警為公,執(zhí)法為民”才能真正落到實(shí)處。
工作心得體會(huì)13
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的.管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過(guò),更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開(kāi)始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒(méi)達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒(méi)有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒(méi)有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開(kāi)展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計(jì)劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤(pán)傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長(zhǎng)期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司IT部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
工作心得體會(huì)14
轉(zhuǎn)眼20_年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的`心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
工作心得體會(huì)15
艾滋病,即獲得性免疫缺陷綜合癥,是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”(HIV又稱艾滋病病毒)所導(dǎo)致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣,一般初期的開(kāi)始癥狀像傷風(fēng)、流感、全身疲勞無(wú)力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少,以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官,不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱,可長(zhǎng)達(dá)3—4個(gè)月;還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人,健康狀況就會(huì)迅速惡化,患者身體上要承受巨大的痛苦,最后被奪去生命。故而,艾滋病患者的護(hù)理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊蟲(chóng)肺炎,I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者,在經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理好轉(zhuǎn)出院,現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。
患者,男,患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛,自服感冒藥物后癥狀有所緩解,于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽,無(wú)痰,并伴有氣短、發(fā)熱,體溫最高可達(dá)40C,胸部CT提示:雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低,遂到我院呼吸科就診。在護(hù)理了此類患者后產(chǎn)生了護(hù)理心得:
1、在接觸此類患者時(shí),接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時(shí)應(yīng)戴雙層乳膠手套。在進(jìn)行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時(shí)應(yīng)穿一次性圍裙、戴口罩及護(hù)目鏡。進(jìn)行穿刺時(shí)可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂進(jìn)行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙遮住口鼻,然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中,做好標(biāo)記由專人送出病房。體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、止血帶供病人專用,其它生活用品均與其它病人分開(kāi)。
2、高熱護(hù)理:高熱時(shí)在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進(jìn)行物理降溫,囑病人大量飲水,同時(shí)給予靜脈補(bǔ)液。隨時(shí)監(jiān)測(cè)體溫變化,每日不少于八次。
3、腹瀉護(hù)理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無(wú)腹痛等,大便污染床褥、衣被時(shí)要及時(shí)更換擦洗,并注意保持肛門(mén)周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護(hù)理艾滋病病人因長(zhǎng)期發(fā)熱、消瘦、皮膚營(yíng)養(yǎng)差、抵抗力下降,容易并發(fā)皮膚感染。故應(yīng)保持皮膚清潔,每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的皮膚常用熱水按摩,以促進(jìn)血液循環(huán),不能翻身者應(yīng)定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤(rùn)霜,防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護(hù)理口角炎在艾滋病患者中十分常見(jiàn),常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑,故應(yīng)注意保持口腔的`清潔衛(wèi)生,抑制霉菌生長(zhǎng),飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)和支持療法:病人因長(zhǎng)期應(yīng)用抗生素和化學(xué)制劑,常引起食欲不振、惡心、嘔吐,加之胃腸道感染引起腹瀉,故應(yīng)根據(jù)病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食,不能進(jìn)食者給予鼻飼營(yíng)養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲(chóng)肺炎的護(hù)理傳播途徑主要通過(guò)空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會(huì)出現(xiàn)咳嗽咳痰,護(hù)理中應(yīng)觀察咳嗽咳痰情況,協(xié)助排痰;接觸病人時(shí)必須帶好口罩帽子,穿好隔離衣,接觸血液體液時(shí)帶好手套。在護(hù)理病人的過(guò)程中,我們應(yīng)加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施,收治此患者時(shí)未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會(huì)
護(hù)士在操作前應(yīng)向病人做好解釋,取得合作,對(duì)不合作的病人或污染危險(xiǎn)性較大的操作應(yīng)由技術(shù)熟練的二人配合,操作盡量集中,嚴(yán)格規(guī)范,避免誤傷自己。當(dāng)進(jìn)行侵入性治療及護(hù)理操作時(shí),如手術(shù)、穿刺、注射等,要注意對(duì)利器的處理,用過(guò)的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌,一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負(fù)擔(dān)很重,常會(huì)有情緒激動(dòng),懷疑他人鄙視嘲笑自己,家人嫌棄或遺棄,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)行為。醫(yī)護(hù)人員在患者住院期間應(yīng)及時(shí)進(jìn)行健康宣教,消除患者顧慮,在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理的同時(shí),不僅要注意患者的心理反應(yīng),而且要重視家庭成員對(duì)患者的態(tài)度和相互關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員以身作則,不歧視艾滋病患者。對(duì)于家庭關(guān)系親密的家屬,應(yīng)該正確引導(dǎo),不可在患者面前表現(xiàn)得過(guò)分難過(guò),不要再增加患者的悲痛,使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細(xì)致的護(hù)理,能主動(dòng)配合治療,好轉(zhuǎn)出院。
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