時(shí)代光華總裁培訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得真快啊，好象轉(zhuǎn)眼之間的事情，在時(shí)代光華的總裁培訓(xùn)班培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，在這里，我整理了一下自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)感受和思緒，送給自己也是送給一起學(xué)習(xí)、生活過(guò)二個(gè)月的老師和同學(xué)們，希望大家偶爾可以和我共同來(lái)回憶這段美好的時(shí)代光華時(shí)光。
（一）我們最想要的是什么
已經(jīng)聽(tīng)了很多的課程，巨大得知識(shí)信息量已經(jīng)讓我無(wú)法分辨究竟哪個(gè)觀點(diǎn)是出自于哪位名師了，但是，我想這并不重要，重要的是這些精髓的觀點(diǎn)已經(jīng)深入到我們的腦海，已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)生了作用。
“要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)所需要的是什么，也就是你的客戶(hù)所需要的是什么。”這就是其中一個(gè)讓我值得去反復(fù)思考的觀點(diǎn)。我們總是在企業(yè)管理中碰到一些瓶頸，總覺(jué)得很多困難無(wú)法去克服，有時(shí)，甚至根本就不知道問(wèn)題究竟存在在哪里，我們總是在苦苦的冥思：我們到底要怎么做才好，我們最想要的是什么？其實(shí)，反復(fù)想來(lái)，老師講的這個(gè)觀點(diǎn)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，最想要的就是利潤(rùn)、就是市場(chǎng)，就是作為市場(chǎng)主宰者的客戶(hù)的滿(mǎn)意度，那么我們所要做的無(wú)非也就是要與時(shí)具進(jìn)的了解客戶(hù)的需求，并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而獲得最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率，并同時(shí)獲得更大的利潤(rùn)。因此，其實(shí)我們?cè)谄綍r(shí)工作中只需要時(shí)刻把這個(gè)觀念作為我們解決問(wèn)題的中心思想，那么我想我們所面臨的很多困難可能會(huì)變得簡(jiǎn)單起來(lái)。當(dāng)然，我們還要學(xué)會(huì)分清自己的面對(duì)的“客戶(hù)”都是誰(shuí)。
�。ǘ┥仙迫羲仙迫羲�，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。
很奇怪，聽(tīng)了汪老師二天的“精益生產(chǎn)”的課程，偏偏對(duì)汪老師在課堂上講到的這句話(huà)，久久不能忘懷。有人曾告訴我，在時(shí)代光華的.學(xué)習(xí)課程中，哪怕有一句話(huà)讓你銘記在心，并能夠合適的運(yùn)用到合適地方，那么你的學(xué)習(xí)就是成功的。我想，這也是有道理的，畢竟做“學(xué)問(wèn)”并不是像做選擇題一樣有標(biāo)準(zhǔn)答案的，每個(gè)人所處的立場(chǎng)、時(shí)間和空間的不同，自然會(huì)產(chǎn)生不同的答案，這也許就是我對(duì)“上善若水”情有獨(dú)鐘的原因吧！
其實(shí)，每個(gè)人在自己特定的空間內(nèi)和時(shí)間下，都會(huì)處不同的態(tài)勢(shì)，但是，不是每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己所處的空間和時(shí)間的不同，來(lái)改善自己的思想和行動(dòng)，這往往就會(huì)使我們陷入困難的境地。
正如老子所說(shuō)：“處眾人之所惡”時(shí)，我們要“古幾于道”，正所謂“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”，這也就是“以柔克剛”，以“以弱盛強(qiáng)”的道理所在。水善利萬(wàn)物，卻也更可擁有水勢(shì)，這也許是我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)中，無(wú)論是在為人處事之道，還是職業(yè)發(fā)展之路上，都應(yīng)該可以好好借鑒之處。
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我想，這也許就是對(duì)我們班每個(gè)同學(xué)最好的詮釋。因?yàn)槲覀冾I(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班的同學(xué)們與其他普通的班級(jí)有所不同，大家都來(lái)自全國(guó)各地，不同行業(yè)，擁有不同的背景、年齡和經(jīng)歷，所以大家能夠像一個(gè)整體一般的凝聚在一起，想必是必須要擁有一顆赤子之心的。在我看來(lái)，赤子之心是回歸自身的一種表現(xiàn)，人首先要對(duì)自己真誠(chéng)、坦然；善待自己，才能善待別人。赤子之心是開(kāi)放的心，不存在成見(jiàn)的心；赤子之心更是開(kāi)闊、寬容、真誠(chéng)、溫暖、欲求的自然表露。
我們?nèi)魏我粋�(gè)人雖不能都稱(chēng)得上是都經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪，但也是經(jīng)過(guò)社會(huì)洗禮的人，能夠在時(shí)代光華校園內(nèi)洗盡鉛華，用這樣一顆赤子之心來(lái)學(xué)會(huì)善待自己，善待他人，我想這也許就是就是我們此次學(xué)習(xí)最大的收獲吧！相聚太原、武臺(tái)之行、杏花村暢飲、一路的歡聲笑語(yǔ)、把酒當(dāng)歌，給我記憶留下了太多美好的烙印，我有太多的感動(dòng)在里面。每個(gè)人鮮活性，在這個(gè)集體中得到了淋漓盡致的發(fā)揮，這不但不讓我們覺(jué)得突兀，反而讓我們每個(gè)人更覺(jué)得自然、親切，大家可以像親人一樣擁抱哭泣、可以像孩子一樣嬉笑怒罵、更可以像知己一樣促膝長(zhǎng)談。
分別即將來(lái)臨，雖然我的心中充滿(mǎn)的不舍，但是，我還是一再的告訴自己：分別是意味著再一次的相聚。雖然我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，可能很難再像現(xiàn)在這樣相聚在一起，也可能很難再擁有這樣一份純真而溫暖的感情，但我卻有勇氣相信，只要我們每個(gè)人都帶著這顆赤子之心，無(wú)論走到何方，依然會(huì)感覺(jué)到溫暖常在！
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