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圖書館工作培訓(xùn)心得體會范文（精選8篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的圖書館工作培訓(xùn)心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇1
如果說大學(xué)是一座象牙塔，那么圖書館就是象牙塔中的“藏金屋”，如果說大學(xué)是一片浩渺的知識海洋，那么圖書館就是這片海洋上的引航燈。
圖書館是我工作的地方，也是我夢想的起飛之地。一年前一次偶然的機(jī)會，我榮幸的得到了圖書館管理員這份工作，加入了圖書館管理委員會這個工作團(tuán)體。而如今再次榮幸的調(diào)入圖書館秘書部擔(dān)任秘書長工作。十分喜愛中央電視臺著名節(jié)目主持人董卿曾說過的一句話：我們每一個人不管做任何事情都要量力而行和盡力而為，這樣才能把我們的人生演繹得更加完美！我認(rèn)為量力而行是要對自己做全面的了解，找到自己合適的位置，讓自己的優(yōu)勢得到最大可能的發(fā)揮。就我自己而言，我之所以想爭取副秘書長這份工作，是因?yàn)樽约和耆心芰偃芜@份工作，能夠?yàn)閺V大同學(xué)服務(wù)，為圖書館盡上自己的綿薄之力，現(xiàn)在，我很幸運(yùn)得到了這份工作，我相信我不僅會“盡力而為”更會“全力以赴”。
秘書部是一個特殊的工作部門，但是它的作用卻是非常重要的，尤其是在工作繁忙，系統(tǒng)復(fù)雜的圖書館，所以，我們秘書部的每一位工作人員都必須對自己份內(nèi)的工作抱以極大的責(zé)任心，而作為秘書部的副秘書長，我感到肩上的責(zé)任是重大的，首先，在秘書部內(nèi)部，我們必須協(xié)助秘書長對必要的`日常事務(wù)進(jìn)行管理和安排，還必須對秘書處多名干事的工作做出合理的統(tǒng)籌安排，使內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)，高效。其次，秘書部作為一座溝通的橋梁還必須與其他部門進(jìn)行合作，協(xié)助其他部門工作的順利進(jìn)行，以確保整個圖書館的工作能有條不紊，這就要求我們秘書部不僅要有很強(qiáng)的工作能力更要有為他人服務(wù)的精神。而作為副秘書長，更應(yīng)該在工作中做出好的榜樣，為秘書部以及其他部門的同學(xué)做出好的表率。
我相信，在廣大同學(xué)和圖書館老師以及其他部門的支持下，我們秘書部一定會努力工作為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇2
通過這次學(xué)習(xí)，使我對掌握圖書館學(xué)情報學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。知道了圖書館不僅是傳播知識、產(chǎn)生思想、成就人才的知識殿堂，而且是文化的所在，屬于社會人文現(xiàn)象之一，弘揚(yáng)人文精神是圖書館理論與實(shí)踐必須體現(xiàn)的基本理念與根本使命。
本人所在的崗位是少兒借閱，每天所面對的是少兒。如何處理與少兒之間的.關(guān)系呢？在系統(tǒng)學(xué)習(xí)之后，我懂得了“讀者至上，服務(wù)第一”這一指導(dǎo)思想的宗旨，就是在讀者服務(wù)中要以人為本，同時也是對讀者在圖書館工作中主體地位的認(rèn)可。讀者作為主體，其能動性體現(xiàn)在他們不斷地對圖書工作提出新的更高的要求，并轉(zhuǎn)化為圖書館工作新的起始點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而推動著圖書館事業(yè)的發(fā)展。讀者服務(wù)是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用。
如何更好地做好圖書館管理員的本職工作，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)踏實(shí)做起：
一、保持圖書館的環(huán)境衛(wèi)生，讀者所還的圖書及時上架，圖書報紙排列整齊，努力給讀者一個優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。圖書館是個高雅的場所，環(huán)境氛圍顯得很重要，平時每一天的時時刻刻，都要讓走進(jìn)圖書館的人產(chǎn)生幽靜、干凈、舒適的感覺，這是圖書館工作人員的第一職責(zé)。
二、平時自己對一些圖書了解大致內(nèi)容，主動向讀者推薦好書，為人找書。對于讀者提出的問題，熱情禮貌地給予解答。要經(jīng)常關(guān)注社會熱點(diǎn)問題，關(guān)注新動態(tài)，常到書店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有適合少兒的新書，時刻為師生送去新的精神食糧，為教科研提供理論支持。
三、幫助讀者查找資料，向讀者提供查找資料的最佳方法，讀者在本館查不到某項(xiàng)資料時，我們可建議讀者到書店或互聯(lián)網(wǎng)上去找。有時少兒只能說出要看哪方面的書，從書名上往往看不出書中內(nèi)容是否合適，這時作為圖書管理員，應(yīng)主動走上前去，為其挑選合適的書。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇3
我于20XX年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：圖書館管理與服務(wù)、中圖法，文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目，中小學(xué)圖書館工作流程，圖書館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì)，跟我們分享了他們在工作中經(jīng)驗(yàn)，讓我們了解一些平時該注意細(xì)節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實(shí)用。通過這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書館學(xué)情報學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書館是一個宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書管理員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認(rèn)識就走入了誤區(qū)：簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的重要性，做好圖書館工作，任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎(chǔ)知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)�，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時俱進(jìn)，跟上時代的步伐。
培訓(xùn)過程中，老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動、形象的學(xué)術(shù)講座，使我們認(rèn)識到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問題，然后才是提高服務(wù)水平問題。要虛心學(xué)習(xí)，誠懇服務(wù)，一切為讀者著想，而服務(wù)水平的提高，要求我們具有較全面的知識結(jié)構(gòu)，才能順利對讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航，才能構(gòu)建和諧的圖書館服務(wù)文化，才能實(shí)現(xiàn)圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本，服務(wù)至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構(gòu)建一個和諧圖書館。
我以前總認(rèn)為圖書館的工作就是簡單的借借還還，誰都可以勝任，但通過這次學(xué)習(xí)，知道隨著計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求，我國圖書館走上了數(shù)字化之路，圖書館數(shù)字化對圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神，還必須是一專多能的復(fù)合型人才，應(yīng)有圖書館學(xué)、計算機(jī)等方面的基本知識和一定的外語水平，能解決讀者在檢索中提出的問題，并具有開展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會以這次的'經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學(xué)識水平也得到很大提高。
因此，我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織；我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇4
我參加了湖望小學(xué)舉辦的圖書館管理員的培訓(xùn)活動，在這次培訓(xùn)活動中我學(xué)會了書本的日常維護(hù)與保養(yǎng)以及書本的管理與存放工作，通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，這對于我成為湖望小學(xué)圖書管理員的工作有很大的幫助！
說來慚愧，孩子都6歲半了，一直也沒帶他去過省圖書館。這次有機(jī)會向省館專業(yè)人士學(xué)習(xí)，甚感榮幸，結(jié)束之后也頗有感觸。
此次目的'主要是學(xué)習(xí)如何修補(bǔ)圖書，所以到了圖書館，相關(guān)專業(yè)人士帶我們?nèi)チ藞D書修補(bǔ)科。這里需修補(bǔ)的圖書，也頗多。已修補(bǔ)好和等待修補(bǔ)的也有好幾摞。書的損壞情況也與我們學(xué)校有所雷同。書脊的兩頭最容易破損，面對這種情況，用寬度合適的透明膠帶粘貼。書脊上需貼閱讀編號的地方，也要用透明膠帶貼好，以防借閱頻繁而導(dǎo)致的磨損。封面和頁內(nèi)脫離也是損壞情況之一，對于薄的書，可以用膠水或透明膠帶粘貼。但對于厚的書，則要用專用鉆孔機(jī)打孔，然后用裝訂繩捆扎整齊。我覺得修補(bǔ)和如何修補(bǔ)只是損壞后的無耐之舉，最主要還是要同學(xué)們知道，如何愛書，保護(hù)書才是當(dāng)務(wù)之急。
除此之外，還有意外的收獲，就是少兒閱覽館的空間布置挺有意思。墻和立柱上都畫滿了卡通風(fēng)景畫，這很符合孩子的審美心理。我們新學(xué)校的圖書坊也可以采取這種布置方式。讓孩子有種身臨其境，穿梭于故事情節(jié)中的真實(shí)感。
修補(bǔ)圖書也好，布置環(huán)境也罷。這都是為孩子能更好的讀書所搭建的橋梁而已。咱們的根本目的還是要孩子在閱讀中快樂成長。等他們長大后，回頭看看小學(xué)生活的時候。讓他們可以驕傲的說：“哦，我的小學(xué)圖書坊真的很棒，她為我燦爛的生命奠定了堅實(shí)的根基”。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇5
xx年x月x日至x日，我有幸參加了xx市xx年中小學(xué)圖書館（室）業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這次培訓(xùn)中，知識廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富的太原理工大學(xué)原曉冬教授就中小學(xué)圖書館管理基本理論進(jìn)行了系統(tǒng)的講解；對圖書館概論、文獻(xiàn)資源及其管理、圖書編目、圖書分類、圖書館的未來以及圖書館管理實(shí)務(wù)等方面的知識進(jìn)行了細(xì)致的分析。這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益匪淺，使我認(rèn)識了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)，也認(rèn)識了圖書館（室）在學(xué)校教育教學(xué)中所占的重要地位。我一定會學(xué)以致用，以這次培訓(xùn)為契機(jī)，把學(xué)校的圖書管理工作推進(jìn)一個新層次，再上一個新臺階。在此，我把這次培訓(xùn)的一些心得體會如下：
一、更新服務(wù)觀念，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
圖書館是素質(zhì)教育的重要陣地，是書香校園和校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是學(xué)生第二課堂、是教材以外知識重要補(bǔ)存，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的動力和源泉，是自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要途徑，是信息素質(zhì)教育的重要場所，是配合新課改進(jìn)行教育教學(xué)科研的培養(yǎng)基地，是社區(qū)文化活動中心，為社區(qū)居民服務(wù)。而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，是圖書館活動的管理者和組織者。中小學(xué)圖書館（室）工作質(zhì)量如何，與工作人員的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)密切相關(guān)。圖書管理員不僅要掌握圖書館（室）業(yè)務(wù)本身所需要的'專業(yè)知識和技能，而且還要有廣博的文化科學(xué)知識和精通某些學(xué)科專業(yè)知識。圖書館工作人員還必須熱愛圖書館事業(yè)，要有全心全意為師生服務(wù)的精神。因此，管理員的自我學(xué)習(xí)、充電和不斷更新服務(wù)觀念是圖書館人文精神的根本所在。為了做好圖書館的專業(yè)技術(shù)，就要不斷地學(xué)習(xí)和鉆研圖書館業(yè)務(wù)，要扎實(shí)牢固地把圖書館專業(yè)知識學(xué)好，不斷學(xué)習(xí)新的、現(xiàn)代的管理技術(shù)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，努力提高自身的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、重視讀者服務(wù)工作
中小學(xué)圖書館（室），它承擔(dān)著為學(xué)校教育教學(xué)、教育科研服務(wù)的責(zé)任。讀者工作是圖書館的第一線工作，它直接面對師生，起著前哨的作用�！� 無限相信書籍的力量”這是蘇霍姆林斯基教育信仰的根基，他還說過一個學(xué)校什么都可以沒有，只要有為教師和學(xué)生精神成長而準(zhǔn)備的書就是學(xué)校一個學(xué)校如果沒有閱讀就不是學(xué)校，沒有閱讀的學(xué)習(xí)就是訓(xùn)練。作為圖書管理人員，要“以用戶為中心”作為圖書館的基本服務(wù)理念，要樹立以讀者為主體的思想，堅持“讀者第一，服務(wù)至上”，在任何時候都要尊重讀者，在和讀者交往中要體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，滿腔的工作熱情。在管理方面發(fā)揮自己的主觀能動性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“人有其書、書有其人、為書找人、為人找書”的目標(biāo)，真正讓書活起來，提高圖書的使用率，使圖書館真正成為學(xué)生的第二課堂。
三 、掌握現(xiàn)代化管理技能
圖書館發(fā)展很快，強(qiáng)調(diào)用書，自己在理念思想上到位，服務(wù)意識差距大�，F(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò)化浪潮的興起一個以計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為主要信息傳輸載體的新的信息環(huán)境已經(jīng)形成，圖書館無論在信息資訊采集，組織加工，信息服務(wù)方面將發(fā)生深刻的變革，這一變革必然對圖書館員在知識技能方面提出新的更高的要求。圖書館作為學(xué)校重要的信息資源基地，對信息化，網(wǎng)絡(luò)化浪潮的沖擊更為敏感，信息高速公路的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn)，大眾對信息的需求越來越強(qiáng)烈，傳統(tǒng)圖書館的服模式正在被逐步打破，資源與信息的網(wǎng)上共享網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)網(wǎng)際協(xié)作、網(wǎng)上導(dǎo)航員等等已使圖書管理人員從簡單勞動逐步轉(zhuǎn)向智力勞動。這一根本性的轉(zhuǎn)變就要求圖書管理人員掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，以適應(yīng)圖書館朝著“數(shù)字化圖書館”方向發(fā)展，還要做好在現(xiàn)階段“數(shù)字化圖書館”和“傳統(tǒng)圖書館”并存互補(bǔ)的有機(jī)結(jié)合。
圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，讓圖書室成為文明窗口，更好地為師生服務(wù)，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我相信，通過努力，在不久的將來，我們學(xué)校的圖書管理工作必將邁上一個新的臺階，全校的師生也必將都能快樂地在知識的海洋里遨游!
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇6
南京圖書館館長陳軍《學(xué)術(shù)研究從問題出發(fā)》報告中從為什么從“問題”出發(fā)、什么是“問題”、“問題”在哪里、學(xué)會解決“問題”四個方面講授了學(xué)術(shù)研究的體會和方法。結(jié)合當(dāng)前圖書館工作實(shí)踐，為大家講解如何選擇標(biāo)題和研究方向，最后提出論文寫作需先建立認(rèn)識熟悉對象，在撰寫階段要確立好文章基本結(jié)構(gòu)明確觀點(diǎn)。
南京圖書館副館長、江蘇省古籍保護(hù)中心主任全勤《圖書館員必修課——如何寫好案例》的報告共有五個部分：圖書館案例的意義、案例與論文寫作、如何寫好圖書館案例？并列舉了佛山圖書館等幾個圖書館的案例寫作作了詳細(xì)分析。聆聽這一場報告，我看到了案例與論文的區(qū)別，學(xué)到了將理論與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合，通過具體的寫作實(shí)例明晰了案例寫作的方法和注意事項(xiàng)，對我在實(shí)際工作中去撰寫圖書館案例提供了很大的幫助。
江蘇省圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)委員會副主任劉明在題為《圖情論文的撰寫與投稿》的.報告中，分八個部分先后論述了論文選題的內(nèi)涵、原則方法和途徑，介紹了近期國內(nèi)圖書情報學(xué)的熱點(diǎn)和根據(jù)選題進(jìn)行寫作的方法等，點(diǎn)明了來稿中選題存在的問題，以及影響稿件錄用的兩大因素：選題和刊物，闡述了圖情期刊論文撰寫的技巧和提高投稿命中率的策略，使我的論文寫作方向更加明晰。
在實(shí)際工作中寫論文對我來說是個難事，平時只知道每天工作該干什么和不該干什么，不會針對工作中的方方面面體現(xiàn)在書面上。通過這次學(xué)習(xí)寫論文其實(shí)就是在實(shí)際工作中總結(jié)求證出的經(jīng)驗(yàn)。使我對寫論文的理解更全面一些，對我工作也有很大的幫助。
以上是我此次參加培訓(xùn)班的一點(diǎn)收獲，本次培訓(xùn)班內(nèi)容系統(tǒng)且豐富，專家們講授的課程專業(yè)而生動，在日常工作中的操作性也很強(qiáng)，為圖書館員研究學(xué)術(shù)前沿、創(chuàng)新研究思路、提高科研能力指明了方向。希望今后多多舉辦此類講座，提高圖書館員的科研能力以及圖書館的科研水平，推動公共圖書館事業(yè)再上一個臺階。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇7
9月25日我代表深圳圖書館新百麗分館參加了深圳圖書館舉辦的20XX年深圳基層圖書館員培訓(xùn)。此次培訓(xùn)分為兩個部分，一是《云計算與數(shù)字圖書館的管理及服務(wù)》，二是《公共圖書館服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)》。我個人覺得這次培訓(xùn)的第二部分即《公共圖書館服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)》比較針對我館目前的實(shí)況，此次專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，并且初步掌握了圖書館服務(wù)理論和基本技能，對于提高圖書館服務(wù)水平有很大的幫助。雖然我館只針對公司員工開放，對服務(wù)的人群受到限制，是屬于那種企業(yè)型的圖書館，因此如何更好的發(fā)揮企業(yè)圖書館在企業(yè)中的作用，更好的服務(wù)企業(yè)員工是一個值得思考的問題。在此，我把這次培訓(xùn)的一些心得體會總結(jié)如下：
培訓(xùn)由鹽田區(qū)師麗梅館長擔(dān)任講師，內(nèi)容主要是以《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》編制背景與條文解讀為主。20XX年5月1日，國家正式實(shí)施了由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》。該《規(guī)范》規(guī)定了圖書館服務(wù)資源、服務(wù)效能、服務(wù)宣傳、服務(wù)監(jiān)督與反饋等內(nèi)容。師館列舉了很多國內(nèi)外優(yōu)秀圖書館的事跡，并用數(shù)據(jù)說話，證實(shí)了公共圖書館在社會中所起的作用。作為深圳圖書館的分館，我館也應(yīng)該按《規(guī)范》的內(nèi)容來提升圖書館服務(wù)總體品質(zhì)，比如：在服務(wù)資源中，對計算機(jī)數(shù)量的配置、網(wǎng)絡(luò)與帶寬指標(biāo)、信息節(jié)點(diǎn)的接入、圖書館館員數(shù)與讀者數(shù)的配備比率、圖書館員教育培訓(xùn)的要求、館藏印刷文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)的數(shù)量要求等；在服務(wù)效能中：對服務(wù)時間、流動服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)和個性化服務(wù)的要求；在服務(wù)效率中，對文獻(xiàn)到館的加工處理時間、館藏外借量和人均借閱量；在服務(wù)宣傳中，對公共圖書館的方位區(qū)域標(biāo)識、文獻(xiàn)標(biāo)識、無障礙標(biāo)識、服務(wù)告示、館藏提示、活動推廣的要求；在服務(wù)監(jiān)督與反饋中提出公開監(jiān)督電話、開設(shè)網(wǎng)上投訴通道，并將讀者滿意度調(diào)查作為一項(xiàng)年度常規(guī)性工作。我個人覺得下面這幾個問題我們就可以關(guān)注：
1、服務(wù)時間：應(yīng)有固定的.開放時間；雙休日應(yīng)該對外開放；每周開放時間不少于56小時；國定假日可以不開放，以保證圖書館員的休息權(quán)益以及圖書館管理的靈活性，我覺得這一點(diǎn)在我們館就做得很好。
2、流動服務(wù)：流動服務(wù)的目的服務(wù)向車間或部門延伸，要定期開展；
3、服務(wù)監(jiān)督與反饋：在館內(nèi)顯著位置設(shè)立讀者意見（箱）簿，建立館長接待日，組建企業(yè)監(jiān)督員隊伍，定期開展讀者座談會等。認(rèn)真對待并正確處理來自讀者的意見或投訴，在最短時間內(nèi)回復(fù)并整改落實(shí)。
4、文獻(xiàn)加工處理時間：總體要求是優(yōu)化流程、縮短周期、提高效率，報紙當(dāng)天，期2天，圖書7/15天上架服務(wù)。
5、服務(wù)告示：閉館告示提前一周公告，在館內(nèi)醒目位置、圖書館網(wǎng)站、QQ群、微博等公告，這種服務(wù)政策與服務(wù)信息應(yīng)通過各種途徑方便讀者獲取。在這點(diǎn)上我覺得我館做得不足，在后期我個人建議讓工程部做兩個（60*80）的宣傳展架，一個放在一樓大廳電梯旁（用于粘貼開館時間及閉館通知），一個放于圖書館入口處（用于粘貼各種溫馨提示）按年度預(yù)算圖書館這比經(jīng)費(fèi)還沒有用過。
6、導(dǎo)引標(biāo)識：標(biāo)識不應(yīng)太小，應(yīng)該大而顯目，這點(diǎn)師館在培訓(xùn)的時候就列舉了國外很多優(yōu)秀圖書館是這樣做的。方位區(qū)域標(biāo)識需使用標(biāo)準(zhǔn)化的文字和圖形，主體建筑外豎立明顯的導(dǎo)向標(biāo)識，入口處應(yīng)標(biāo)明區(qū)域區(qū)分。這個在我廠區(qū)也有不足的地方，應(yīng)在3號樓前做一個新百麗分館的標(biāo)識（多說一點(diǎn)，特別是電影院，周日很多同事都跑到圖書館來問電影院在哪里）讓更多新來的同事知道新百麗圖書館在3號樓4樓。
7、文獻(xiàn)信息資源收集與整理、存儲、傳播：這點(diǎn)在我館做得還是相當(dāng)好，主要體現(xiàn)在每月的新書購買及音像資源刻錄備份。另外還會接受員工捐贈的圖書，經(jīng)過加工整理又可以上架使讀者借閱，不失為豐富館藏的又一途徑。
8、圖書館館員及館員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)：受過專業(yè)訓(xùn)練、具備良好的職業(yè)道德、平等對待所有讀者、尊重和維護(hù)讀者隱私；掛牌上網(wǎng)、儀表端莊、使用文明用語、熱忱并努力提供準(zhǔn)確全面的信息服務(wù)。圖書館應(yīng)該堅持實(shí)施對館員的教育培訓(xùn)計劃，年度工作計劃中應(yīng)提供保障館員接受培訓(xùn)教育的安排。這點(diǎn)在我館做得也就一般，應(yīng)該多為館員創(chuàng)造學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，只有不斷提升館員的專業(yè)技能和素質(zhì)，才能更好的為企業(yè)員工服務(wù)。
9、志愿者隊伍：根據(jù)文化中心及圖書館的工作性質(zhì)，完全有必要在圖書館開展志愿者服務(wù)，尤其是在星期天，全廠員工放假時，一是可以緩解圖書館的工作壓力，二是可以讓員工親身體驗(yàn)做圖書館的主人。
10、活動推廣的新形式、新方法：以往活動推廣的形式較單一，所以會直接影響活動效果�，F(xiàn)在是一個信息時代，推廣的形式與方法應(yīng)體現(xiàn)信息時代的多元化，在原有的基礎(chǔ)上再利用如：網(wǎng)絡(luò)、微博、QQ群、手機(jī)短信等形式，邀請、吸引讀者的參與和互動。
以上這些就是我在這次培訓(xùn)中所學(xué)所想，如條件允許也一定按所寫的來實(shí)施。
圖書館工作培訓(xùn)心得體會 篇8
20xx年11月17日至11月21日，我有幸參加了福建省中小學(xué)圖書館（室）管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。各位一線的圖書館館長的精心授課，至今還讓我十分感動，他們真的非常專業(yè)，同時又非常敬業(yè)，令人敬佩！通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對自己所從事的兼職有了比較深刻的認(rèn)識和。
一、更新管理觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。
圖書館員應(yīng)該“有為才有位”�！敖枧c還”是圖書館的常規(guī)工作，“為人服務(wù)”才能使圖書館有含金地位。曾琛老師為我們作的“加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，提升工作效率”的學(xué)術(shù)講座，讓我們了解如何利用“中國知網(wǎng)”有效地為學(xué)校教研工作服務(wù)，使我們認(rèn)識到圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及“以人為本”的和諧服務(wù)理念。
二、更新管理軟件，實(shí)現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化。
圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化集群管理，是中小學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。丁振光老師為我們作的“圖書館集群管理”的學(xué)術(shù)講座，為我們介紹“CSLN網(wǎng)圖”軟件實(shí)現(xiàn)圖書館自動化管理的功效，讓我們了解了許多關(guān)于圖書管理的科學(xué)知識、科學(xué)技術(shù)和理念。
三、更新服務(wù)觀念，提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
范琳琳老師作的“撒播幸福的種子”的學(xué)術(shù)講座，為我們介紹圖書專業(yè)書籍和繪本讀物，讓我們認(rèn)識到圖書館員不僅要有過硬的專業(yè)知識、現(xiàn)代管理技術(shù)，而且要熟悉本館的藏書特點(diǎn)，才能更好地為師生服務(wù)；館員不僅要重視圖書情報專業(yè)知識的新發(fā)展，而且要及時了解學(xué)校教育教學(xué)的新動向，從而及時調(diào)整自己的`工作，更好地服務(wù)于教育教學(xué)；館員應(yīng)有主動參與意識，加強(qiáng)圖書館與各學(xué)科教學(xué)的溝通配合，開放性、最大性地利用圖書館資源。同時，范老師作的“學(xué)校圖書館閱讀推廣的工作”講座和伍璋英老師作的“圖書館里的閱讀課”講座，給我們介紹了中小學(xué)圖書館資源盤活及閱讀推廣策略，為我們提供了閱讀特色課及讀書活動案例，有利于我們今后學(xué)習(xí)借鑒。
幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益良多。莊麗萍老師談到圖書館的管理發(fā)展趨勢、從“借借還還”轉(zhuǎn)向“全面服務(wù)”；從“書的傳遞”轉(zhuǎn)向“知識傳遞”；從“圖書管理”轉(zhuǎn)向“知識導(dǎo)航”。圖書館是個宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此我們要努力與讀者多溝通，改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時俱進(jìn)。
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