【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會集錦五篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5篇,歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
―、本次學(xué)習(xí)的`內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準(zhǔn)備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短,收獲卻很大;仡櫾谟(xùn)練中承受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn)。經(jīng)過這次培訓(xùn)讓我明白了很多,也讓我成長了很多。
人是生活在團(tuán)隊(duì)里的,所謂的人多力量大,也不一定人多就一定好,還必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者要管理好一個團(tuán)隊(duì)也不容易。一個團(tuán)隊(duì)不管做什么事首先要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,領(lǐng)導(dǎo)的安排有對也有錯,先不管他對或錯,首先要懂得傾聽,聽完了再來發(fā)表你的見解。團(tuán)隊(duì)之間要懂得相互合作,怎么做才最有效。 就像一個企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得哪些是領(lǐng)導(dǎo)該做的,哪些是中層該做的,哪些是基層該做的,不要基層該做的事你中高層領(lǐng)導(dǎo)來做?。在做任何事之前都要先考慮商討一下,總結(jié)出一套最佳方案和幾個備選方案,這樣才不會在項(xiàng)目的進(jìn)行中延誤太多的時間。 由此,拓展到一個組織,整個社會,它不僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。
一個人無論做什么事,往往能力不是最終的決定因素,更重要的是你是否具有強(qiáng)烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。如果這些你都具備了,相信你做什么事都會是成功多于失敗,口味大于抱怨。 當(dāng)我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險(xiǎn)阻,而是我們自己,我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。就拿空中單扛的項(xiàng)目來說,一開始看到這個項(xiàng)目時難免有些心慌,有所畏懼,畢竟是第一次接觸嘛。但后來看到那么多的同事,都帶著微笑的完成了任務(wù),我也對自己充滿了必勝的信心,戰(zhàn)勝了自己的心魔就什么不用怕了。后來上去了,感覺一切也都很順利,也沒有當(dāng)初想像的那么可怕,好想再多要幾次這樣的機(jī)會! 其實(shí)我們每個人都是很聰明的,在平時工作和生活中都有很多潛在的能力未曾發(fā)揮出來,能不能超越自我,戰(zhàn)勝困難,實(shí)際上就是看我們有沒有信心、有沒有勇氣去面對,能否開發(fā)出那些一直潛伏在我們身上,而我們自己卻從未真正了解的力量。
我們的實(shí)際工作,也是如此。一個部門、一個團(tuán)隊(duì),各成員之間的能力和特長就應(yīng)該能夠取長補(bǔ)短的,只有這樣,整個團(tuán)隊(duì)才能健康向前發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展也是有利無害的。顯而易見的是,企業(yè)的進(jìn)步依托的不是個人英雄主義,而是高度互動、高度合作的'組織,沒有一個協(xié)作作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)是不可能取得企業(yè)的發(fā)展的。相信大家都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練時間。體驗(yàn)→回顧→提升→償試的學(xué)習(xí)方法是值得深究的,在今后的工作中也要時刻給自己一個明確的目標(biāo),為自己的目標(biāo)而努力,讓自己能真正的融入我們的團(tuán)隊(duì)中。只要大家時刻銘記我們就是一個團(tuán)隊(duì),相信公司亦能贏來嶄新的明天!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
7月份,本人有幸參加了清華大學(xué)XX年web工程師暑期培訓(xùn)班,作為一名剛剛參加工作的新手,我倍加努力的融入到這個富有朝氣的群體中,積極與其他同學(xué)交流溝通,汲取著同仁的經(jīng)驗(yàn)。40天的培訓(xùn)時間雖短,但得到的知識和獲取的經(jīng)驗(yàn)頗豐,回到崗位后,我慢慢梳理著自己培訓(xùn)所得,感覺對新時期企業(yè)員工工作,特別是新時期員工的修為有了更為深刻的認(rèn)識。
由于工作的原因,我未能全程參與到培訓(xùn)中安排的教育課程,感到十分遺憾,但是上次的座談會上,可以看到這次教育對于我們青年的教育作用。培訓(xùn)老師會不斷的引導(dǎo)學(xué)員去積極思考,探尋項(xiàng)目背后所具有的深意,試圖讓大家明白有時候要用不同的思維模式來看待事務(wù),不能總是局限于一種思維模式,要用于創(chuàng)新,開拓思路。
這次教育課程給我印象很深,我不禁聯(lián)系到了我們單位大學(xué)生的培訓(xùn),如果能把一些核心理念和做法通過這種新穎的形式傳播給新入學(xué)的大學(xué)生,肯定會有意想不到的效果。他們會很容易接受這樣的新鮮的教育模式,這不僅增強(qiáng)了入學(xué)教育的趣味性,還可以切實(shí)使單位的核心理念傳播給他們,還可以通過實(shí)例增強(qiáng)他們的.協(xié)作意識、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力,這十分有利于他們以后的學(xué)習(xí)。
對于培訓(xùn)課程中安排,我特別加強(qiáng)了學(xué)習(xí),因?yàn)閷τ趧倓倧氖鹿ぷ鞯奈襾碚f,所需知識特別是基礎(chǔ)理論知識不夠扎實(shí),是制約我開展工作的一大瓶頸。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了基礎(chǔ)理論知識,使我清醒的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到:作為一個工作人員,我們應(yīng)當(dāng)首先樹立遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定中國特色社會主義信念,堅(jiān)持用科學(xué)理論,用黨的指導(dǎo)思想武裝頭腦,正確把握世界和國家發(fā)展大勢,正確認(rèn)識企業(yè)改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,堅(jiān)持與時俱進(jìn),始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),用科學(xué)的理論武裝青年,用正確的信念引領(lǐng)青年,積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年愛國、愛黨、愛企、愛崗,自覺把遠(yuǎn)大理想同實(shí)際工作結(jié)合起來,把個人的發(fā)展融入到國家、社會和企業(yè)的發(fā)展中去,立足崗位,艱苦奮斗,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
另外,我對于工作的重點(diǎn)問題也有了一定的認(rèn)識,明確了工作重點(diǎn),一定要把握新時期青年特點(diǎn),做好工作的定位。
通過幾天的培訓(xùn),不僅提高了自身的理論知識水平,對于新時期工作有了一個全新的認(rèn)識,更加重要的是結(jié)識了一大批年輕有為、富有朝氣、經(jīng)驗(yàn)豐富的同學(xué),通過和他們的深入交流,使我豁然開朗,在今后的工作中,我可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)推進(jìn)單位工作。
感謝清華大學(xué)搭建了這樣一個交流的平臺,感謝給我?guī)椭椭笇?dǎo)的同仁們。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
一、終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學(xué)習(xí)已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠(yuǎn)離開講臺另外,我們對終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會,還必須明白在這一觀點(diǎn)的指導(dǎo)下,我們將負(fù)有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理
二、臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三、做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓(xùn),更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實(shí)際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學(xué)中的運(yùn)用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達(dá)再如尊重學(xué)員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實(shí),我們做培訓(xùn)師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實(shí)意義,因?yàn)槲覀兪菐,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現(xiàn)
四、挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
我們前進(jìn)途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟(jì)經(jīng)濟(jì)羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學(xué)生代表向家長們作學(xué)習(xí)匯報(bào),上臺前的準(zhǔn)備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進(jìn)了一個火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的練習(xí),直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>
八點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
一 、投入是基本的要求
在7月30日的拓展訓(xùn)練中,我對此的認(rèn)識極為深刻因?yàn)榉N種原因,我在整個一天的訓(xùn)練中偶爾總會走神,沒有完全徹底地投入到訓(xùn)練當(dāng)中可在與同學(xué)們的交流中,在完成訓(xùn)練任務(wù)的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最后宇明老師的總結(jié)所言沒有全情投入,你時很難真正體會到每一個訓(xùn)練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的
從另外一個角度來看,全情投入對我們從事企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)還具有更深遠(yuǎn)的意義因?yàn)橐朐谶@一職業(yè)中有所成就,哪怕時在自己的日常的培訓(xùn)實(shí)踐中,沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調(diào)動起來,對提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力乃至于培訓(xùn)實(shí)施中的林臨場發(fā)揮都會產(chǎn)生消極的影響
二、立即行動是關(guān)鍵
立即行動任何事情都不可以拖延,何況做培訓(xùn)師這項(xiàng)光榮而艱巨的工作我們來自企業(yè)的同學(xué)們都耳熟能詳企業(yè)的失敗效率的.低下,其原因不在沒有完善的規(guī)章制度科學(xué)的運(yùn)作流程,或者是缺乏先進(jìn)的設(shè)備而在于缺乏執(zhí)行力執(zhí)行力不足那么在個人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的執(zhí)行力 1 2
三、興趣是最大的動力
興趣是最好的老師,這個道理我們都懂得,在這里我要說的是興趣是最大的動力領(lǐng)悟這個道理,對我們已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員來說是相當(dāng)重要的幾個老師都以自己的實(shí)際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我,我們沒有理由不對培訓(xùn)師這份職業(yè)產(chǎn)生濃厚和興趣
四、學(xué)員是最好的老師
有三方面的意義,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨(dú)到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個互動的過程,也是一個相互學(xué)習(xí)促進(jìn)提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作
五、苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強(qiáng)調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓(xùn)
六、時刻反省促提高
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)能力,特別是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補(bǔ)桶計(jì)劃,采取切實(shí)可行的完善改進(jìn)措施在以后的培訓(xùn)師實(shí)踐中,我們必須養(yǎng)成經(jīng)常總結(jié)時刻反省的習(xí)慣,其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習(xí)一個方面
七、同學(xué)友情是寶貴的資源
認(rèn)識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財(cái)富我一直相信,在諸多人際關(guān)系中,師生同學(xué)之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學(xué)員,通過這種機(jī)會結(jié)識的朋友,將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗(yàn)交流和共享,這點(diǎn)我相信絕大多數(shù)學(xué)員都會認(rèn)同的
八、選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報(bào)名之前咨詢過5個以上的機(jī)構(gòu),每一個機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
一看資質(zhì),包括兩個方面:一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備開展這類培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì),像紅日就是廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組指定的機(jī)構(gòu)如果不具備這類資質(zhì)我們最終得到的結(jié)果是可想而知的二是看證書,有些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)費(fèi)報(bào)價是誘人的,但到最后被告知的不是勞動部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的,含金量的比較我們大家都會吧
二看組織有的機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)不健全,本身就是一個拼湊組合體,在這種機(jī)構(gòu)要指望有多好的老師給我們應(yīng)有的指導(dǎo)那是不太現(xiàn)實(shí)的
三看服務(wù),這與前一點(diǎn)有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了,也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后,臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見
但是我在與紅日的接觸中,始終感受到他們?yōu)閷W(xué)員著想盡力幫助學(xué)員在有限的時間里取得盡可能多的收益的熱情甚至還有專人(這是我的猜測,不知道他們是否有此安排)與我聯(lián)系,他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學(xué)習(xí)想方設(shè)法提供與學(xué)習(xí)相關(guān)的資訊資料不說別的,就沖他們這種熱心熱情,我不認(rèn)真哪還好意思見紅日的組織者們
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
春節(jié)后有幸參加華韻啟程文化中心在大福地舉辦的中華傳統(tǒng)文化培訓(xùn)班,參加傳統(tǒng)文化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得。感恩組織方、大福地。感恩老師、義工付出。通過學(xué)習(xí)心得如下:
﹡物質(zhì)的基礎(chǔ)就是意念。意念組成了物質(zhì)。物質(zhì)是意念長期積累而成的。
﹡意念在日常生活中至關(guān)重要,它是萬事之根。起心動念的善惡決定后果。
﹡意念的能量首先影響自己,其次影響與自己最親的人。
﹡父母對子女的擔(dān)心是最溫柔的詛咒。
古時好多諺語也說明人的意念的`重要。如:千夫所指,無疾而終。因此地球人每個人意念的善惡小則影響自己和至親之人,大則影響環(huán)境和地球生態(tài)。
現(xiàn)在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實(shí)寫照,是全息縮影。12歲以前所有的病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難,皆來自于人生違反大自然規(guī)律。生活驕奢,不孝父母,無知惡有惡報(bào),厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中,沒見過天日的墮胎嬰兒,他們無聲的吶喊,經(jīng)受無量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧!
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