【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯總五篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我參加了小學(xué)數(shù)學(xué)新教材的培訓(xùn), 使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的理解,對(duì)新教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。對(duì)我今后如何踐行課改理念,實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化起到很好的指導(dǎo)作用。每一次培訓(xùn),都讓我們有所收獲,有所感悟,教師的成長(zhǎng)之路應(yīng)是一條學(xué)習(xí)之路,也是一條反思感悟之路。下面就將本人的一些體會(huì)淺談如下:
一、教材整體分析
。ㄒ唬﹥(nèi)容的調(diào)整:由于我們所使用的教材是從三年前就開(kāi)始的新一輪的教材,不從在內(nèi)容上的調(diào)整,只是在使用中例題有所增加,鋪墊,降低了難度,學(xué)生易于接受。應(yīng)用題的提法上也有了一定的改變,從形式上的改變到思路上的引導(dǎo),重新指點(diǎn)學(xué)生理清思路,解答問(wèn)題。內(nèi)容同老板教材有一定的'改變,排版上的調(diào)整,安排上的調(diào)整,都讓我們切實(shí)感覺(jué)到編者們對(duì)我們一線教師的理解。
。ǘ﹥烧
將聯(lián)系緊密可以整體呈現(xiàn)的部分課節(jié)進(jìn)行了整合。
將零星散亂的倍的問(wèn)題提了出來(lái),系統(tǒng)的設(shè)計(jì)為一個(gè)單元,更好的使學(xué)生體會(huì)倍這種數(shù)量關(guān)系 。
。ㄈ┬略鰞(nèi)容
新增加了一些內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)知識(shí),解決生活中常見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,增強(qiáng)應(yīng)用意識(shí),提高實(shí)踐能力。
二、教材特色介紹
1.借助畫(huà)直觀圖幫助學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系,體會(huì)“化繁為簡(jiǎn)”,探索解決問(wèn)題的方法與策略
2.將計(jì)算和解決問(wèn)題有機(jī)結(jié)合。
3. 以尋找算式在生活中的原型為例,增進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)理解。
4.大數(shù)目的加減混合運(yùn)算,很容易出錯(cuò),教科書(shū)突破了這一難點(diǎn)。
5. 教科書(shū)非常重視圖表表示問(wèn)題, 讀懂圖表等基本素養(yǎng)的培養(yǎng).
6. 乘除法中增加了點(diǎn)子圖等直觀模型,幫助學(xué)生理解算理。
7.從“回顧”入手展開(kāi)學(xué)習(xí)活動(dòng),調(diào)動(dòng)已有認(rèn)知基礎(chǔ),建立起已有生活經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)新知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系。
8.用常見(jiàn)的、直觀的、應(yīng)用廣泛的現(xiàn)實(shí)模型開(kāi)展新知的認(rèn)識(shí)。
9.利用相關(guān)內(nèi)容發(fā)展學(xué)生的空間觀念。
隨著課改的不斷深入,教材也在不斷地整編。新教材編寫(xiě)特點(diǎn)突出以學(xué)生為主體的教學(xué)思想,精心設(shè)計(jì)了教材的實(shí)踐活動(dòng);關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與社會(huì)生活的聯(lián)系,注重學(xué)生的情感體驗(yàn);重新研究知識(shí)之間的整合;加強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與學(xué)生生活的聯(lián)系;注重學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”能力的培養(yǎng)。
通過(guò)新課標(biāo)新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更加使我認(rèn)識(shí)到作為一名數(shù)學(xué)教師要想構(gòu)建高效課堂,必須改變教師的教育方式,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式。特級(jí)教師吳正憲曾說(shuō)過(guò):數(shù)學(xué)教師要帶著思想走進(jìn)課堂,給孩子們留出思想的空間,孩子們的思想才更開(kāi)放,孩子們的思路才更開(kāi)闊。一個(gè)好老師要專(zhuān)業(yè)地讀懂教材,要用心地讀懂學(xué)生,要智慧地讀懂課堂,這樣的課堂一定會(huì)充滿活力。
總之,新教材的培訓(xùn)給了我很大的啟發(fā),給我提供了更為科學(xué)的教學(xué)理論和教學(xué)方法。為我們教師提供了寬廣的舞臺(tái),我將努力踐行課標(biāo)新理念。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
我是客服部的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會(huì)。
我是XX年畢業(yè)的,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫(xiě)作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵赬X年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的 耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專(zhuān)員的主要工作包括:接聽(tīng)電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的'存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽(tīng),認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度,用客戶的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各 種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、 確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
與客戶的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話:“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
4月29日,縣教研室組織我鎮(zhèn)部分教師到河北倉(cāng)洲學(xué)校參觀、學(xué)習(xí)、聽(tīng)課活動(dòng),主題是:“如何構(gòu)建高效課堂”,我們聽(tīng)取了四節(jié)高質(zhì)量的公開(kāi)課,進(jìn)一步闡釋了高曉課堂的含義,特別強(qiáng)調(diào)要立足于自身實(shí)際,來(lái)構(gòu)建高效課堂;要多寫(xiě)、多看、多總結(jié)、多交流,通過(guò)研究、總結(jié)、深化、提升來(lái)促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,我認(rèn)為這次活動(dòng)給我們一線老師明確了努力地方向,給高效課堂的構(gòu)建帶來(lái)了活力。
通過(guò)此次參觀、學(xué)習(xí)、聽(tīng)課活動(dòng),讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界,外面的課堂真的好精彩;同時(shí)也認(rèn)識(shí)推進(jìn)課堂改革、創(chuàng)建高效課堂已勢(shì)在必行。
派尼學(xué)校的課堂教學(xué)模式打造了不可思議的高分,我覺(jué)得他們是把學(xué)生培訓(xùn)成了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的“小老師”!他們徹底打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,把學(xué)生的手、口、腦解放出來(lái),走進(jìn)派尼學(xué)校任何一個(gè)課堂,令人無(wú)法相信,那就是課堂,全班分成幾個(gè)小組,每節(jié)課前,課代表把教學(xué)任務(wù)分配給每個(gè)組的組長(zhǎng),展示時(shí)“臺(tái)上”學(xué)生或表演、或辯論、或講解,全班學(xué)生圍成一團(tuán),看著很亂,其實(shí)徒弟都是主動(dòng)跟著師傅走動(dòng)的,目的讓全班學(xué)生都參與了學(xué)習(xí)的過(guò)程,主動(dòng)學(xué)習(xí)遠(yuǎn)多于接受性學(xué)習(xí),學(xué)生通過(guò)閱讀材料、小組討論、同學(xué)講解。老師點(diǎn)撥等環(huán)節(jié),解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,并通過(guò)大量板演等暴露問(wèn)題,這種教學(xué)模式,使課堂充滿了活動(dòng),不斷生成許多精彩的東西,師生的思維通過(guò)不斷的碰幢,產(chǎn)生智慧的火花。
我個(gè)人認(rèn)為,改革無(wú)論用哪種模式其目的是讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)(學(xué)到新知,獲得成功的體驗(yàn)),從而才能提高學(xué)生各方面能力,培養(yǎng)全面發(fā)展合格的社會(huì)主義接班人!對(duì)于“派尼”模式,不能急于求成,要有一個(gè)過(guò)程,把派尼模式漸進(jìn)式地、有選擇地同化到我的教學(xué)中來(lái)。在課堂模式的改革中,我們同樣需要“變”,沒(méi)有人能給我們提供現(xiàn)成的教學(xué)模式,我們要根據(jù)不同的學(xué)生,不同的教學(xué)內(nèi)容,不同的教學(xué)時(shí)段,設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案。就是把派尼成功較好的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合我們學(xué)校的.實(shí)際情況,有機(jī)有效的溶入到我們的課改中去,不是照本宣科的全盤(pán)吸收,要有地放失,靈活的吸收,那么,怎樣的課堂才稱(chēng)得上高效課堂呢?
高效課堂是針對(duì)課堂教學(xué)的無(wú)效性、低效性而言的。課堂教學(xué)的高效性,指在課堂教學(xué)中,通過(guò)教師的引領(lǐng)和學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)思維的過(guò)程,在課堂上高效率,高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效的發(fā)展。因此,評(píng)價(jià)課堂是否高效主要是看能否高效地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展、高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目的。它既是一種理念,也是一種教學(xué)策略,更是我們課堂教學(xué)的基本追求。
高效課堂改變了老師的教法和孩子的學(xué)法。傳統(tǒng)課堂上老師是絕對(duì)的權(quán)威,老師的主導(dǎo)單位不可動(dòng)搖,老師的言語(yǔ)不可置疑,而孩子卻是有問(wèn)題不敢問(wèn),也不敢提,更加不用說(shuō)上臺(tái)去展示了,但高效課堂卻打破了這一現(xiàn)象,孩子的主導(dǎo)地位得到體現(xiàn),老師的輔導(dǎo)地位得以明確,孩子改變觀念以后真正成為了學(xué)習(xí)的主人。
現(xiàn)在回想一下,其實(shí),最初我改革課堂模式初衷是想讓自己輕松一點(diǎn),那是XX年5月一次聽(tīng)課,第一次見(jiàn)到一種與我不同的課堂模式的課后就深深的吸引,我覺(jué)得教師在課上真輕松,不用怎么板書(shū),把教學(xué)目標(biāo)、預(yù)習(xí)步驟打在投影上,課堂上讓學(xué)生帶著明確的任務(wù)預(yù)習(xí)規(guī)定的時(shí)間后,讓學(xué)生講解,而且,還當(dāng)場(chǎng)完成課堂作業(yè),并當(dāng)場(chǎng)批改,后來(lái)知道這就是洋思模式,所以,這八年來(lái)我的課堂都有這種方式的影子,從派尼學(xué)校成功的課堂我再次體會(huì)到:要真正把課堂還給學(xué)生,把說(shuō)話權(quán)還給學(xué)生,使學(xué)生真正在動(dòng)的過(guò)程中得到提高。我想現(xiàn)在我要做的就是點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花,點(diǎn)燃后讓學(xué)生自己燃燒!
高效課堂教學(xué),我深深地體會(huì)到:
快樂(lè)是前提:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,興趣是高效課堂的前提,學(xué)生有興趣學(xué)習(xí),才能提高學(xué)習(xí)效率。人文是內(nèi)涵:數(shù)學(xué)課和其它學(xué)課有著不同的特點(diǎn),不僅僅是傳道授業(yè)解惑,還具備“對(duì)全體人民的科學(xué)思維與文化素質(zhì)的哺育”,應(yīng)該通過(guò)數(shù)學(xué)課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)不僅僅是為了獲得數(shù)學(xué)知識(shí),更要通過(guò)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)來(lái)接受數(shù)學(xué)精神,數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法的熏陶,提高思維能力、鍛煉意志品質(zhì)。
總之,在數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師要充分尊重和信任每一位學(xué)生,為他們提供充分的從事數(shù)學(xué)活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)生與學(xué)生間互動(dòng)、教師與學(xué)生間互動(dòng),讓學(xué)生在交流與互動(dòng)中煥發(fā)活力,在自主探究、合作交流中得到充分發(fā)揮,真正地讓數(shù)學(xué)課堂變成學(xué)生交流與互動(dòng)的舞臺(tái),有效地促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了!庇X(jué)行自己很委屈。試問(wèn):有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是墾定的`,沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
毫不夸張的說(shuō),對(duì)于在本學(xué)期剛剛走上大隊(duì)輔導(dǎo)員工作崗位的我來(lái)說(shuō),由XX區(qū)組織的少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)猶如雪中送炭。記得這個(gè)學(xué)期剛開(kāi)學(xué)時(shí),我簡(jiǎn)直像無(wú)頭蒼蠅一樣,感覺(jué)少先隊(duì)有很多的工作要做,可卻無(wú)從下手,也不知如何下手,只好事無(wú)巨細(xì)都去詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、同事,或者從雜志網(wǎng)絡(luò)上依葫蘆畫(huà)瓢,照搬工作方法,對(duì)工作沒(méi)有整體的設(shè)想和規(guī)劃,工作目標(biāo)很不明確。在參加了XX區(qū)組織的7次大隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)和幾次少先隊(duì)活動(dòng)之后,逐漸有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),對(duì)于少先隊(duì)這個(gè)工作領(lǐng)域有了一定的了解和感悟,下面就具體談?wù)?/p>
我參加本學(xué)期大隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,我們進(jìn)行了少先隊(duì)特色活動(dòng)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我們接到通知說(shuō)要搞一個(gè)少先隊(duì)特色活動(dòng)設(shè)計(jì)競(jìng)賽和少先隊(duì)隊(duì)日活動(dòng)方案設(shè)計(jì)競(jìng)賽。什么是少先隊(duì)特色活動(dòng),什么是少先隊(duì)隊(duì)日活動(dòng)?這對(duì)我來(lái)說(shuō)可是挺陌生的名詞,正為這個(gè)競(jìng)賽犯愁呢,我們就搞了少先隊(duì)特色活動(dòng)設(shè)計(jì)的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,黃玉媚校長(zhǎng)結(jié)合自己學(xué)校少先隊(duì)特色活動(dòng)的設(shè)計(jì)案例,深入淺出的對(duì)什么是少先隊(duì)特色活動(dòng),怎樣設(shè)計(jì)少先隊(duì)特色活動(dòng),設(shè)計(jì)怎樣的特色活動(dòng)才切實(shí)可行進(jìn)行了說(shuō)明,黃校長(zhǎng)還特地提到我校的國(guó)學(xué)教育特色鮮明,并具有一定影響力,我校的少先隊(duì)特色活動(dòng)可圍繞我校的特色教育來(lái)開(kāi)展,這樣活動(dòng)范圍廣,主題突出,可操作性強(qiáng)。受到黃校長(zhǎng)的啟發(fā),我決定將我校的.國(guó)學(xué)教育作為我校的少先隊(duì)特色活動(dòng),一系列的活動(dòng)方案在我腦海中已具雛形。在參加完優(yōu)秀獲獎(jiǎng)少先隊(duì)特色活動(dòng)課例展示與反思之后,我對(duì)什么是少先隊(duì)特色活動(dòng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。原來(lái)少先隊(duì)特色活動(dòng)可以多種多樣,在圍繞著一個(gè)鮮明的主題下所舉行的一系列活動(dòng)就是少先隊(duì)特色活動(dòng)。
其次,我們進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)和心理健康知識(shí)培訓(xùn)。這兩方面的內(nèi)容對(duì)少先隊(duì)工作都很有幫助。學(xué)生的安全、紀(jì)律、衛(wèi)生教育是少先隊(duì)工作的一個(gè)重要方面,安全又是教育活動(dòng)的基本要素。如何才能確保學(xué)生的安全,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,這對(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要任務(wù)。在學(xué)習(xí)完安全管理知識(shí)之后,我認(rèn)識(shí)到,校園中有很多的安全問(wèn)題值得重視,對(duì)學(xué)生的安全教育也應(yīng)該細(xì)致有加。心理健康知識(shí)培訓(xùn)也讓我受益匪淺,日常工作中,我們經(jīng)常和孩子們打交道,特別是高年級(jí)的學(xué)生,了解他們的心理,幫助他們走出心理困境對(duì)老師開(kāi)展教育教學(xué)工作尤為重要。我們經(jīng)常會(huì)碰到一些學(xué)生,不太聽(tīng)話,難以管教,或是性格內(nèi)向,難以溝通。有時(shí),我們?cè)谶@些學(xué)生的身上傾注了大量的精力卻事倍功半,甚至還讓學(xué)生對(duì)老師的教導(dǎo)產(chǎn)生抗拒、逆反心理。是什么原因讓老師與學(xué)生不能很好地溝通呢?我想很多是因?yàn)槔蠋煕](méi)能了解學(xué)生的心理需求,或者不能幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題導(dǎo)致的。因此,了解學(xué)生的心理特點(diǎn),掌握學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律對(duì)我們順利開(kāi)展工作能起到事半功倍的作用。
第三,我們進(jìn)行了鼓號(hào)隊(duì)技能培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)是解決了我的燃眉之急。在沒(méi)能掌握鼓號(hào)隊(duì)技能之前,每次上鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練課我都很心虛,因?yàn)樽约翰惶龅絾?wèn)題也不知道如何解決,更不知道該怎樣開(kāi)展有序的練習(xí)。每次訓(xùn)練課上,我都經(jīng)常向已經(jīng)學(xué)會(huì)的學(xué)生請(qǐng)教,可又擔(dān)心孩子們講的有誤。在參加了徐老師的鼓號(hào)隊(duì)技能培訓(xùn)之后,我總算松了一口氣。知道了鼓號(hào)隊(duì)的選拔訓(xùn)練方法,明白了鼓號(hào)隊(duì)的配置,明確了作為大隊(duì)輔導(dǎo)員該如何組建一支完整的鼓號(hào)隊(duì)。
參加完這一學(xué)期的少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn),我覺(jué)得自己在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作上不再那么茫然無(wú)措了,也對(duì)自己下學(xué)期的少先隊(duì)工作有了一定的設(shè)想和規(guī)劃。當(dāng)然要做好一名大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅要被動(dòng)得等待學(xué)習(xí),還需要主動(dòng)地創(chuàng)造學(xué)習(xí),對(duì)于這個(gè)崗位我還有許多有待學(xué)習(xí)之處。任何工作都有學(xué)習(xí)的過(guò)程,但除了學(xué)習(xí)之外,還需要實(shí)干,不怕干錯(cuò),干錯(cuò)了可以重來(lái)。在工作中摸索,在摸索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。
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