人員培訓(xùn)心得體會（通用6篇）
當(dāng)我們備受啟迪時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)心得體會（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員培訓(xùn)心得體會1
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當(dāng)然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋�有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵，這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。
同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解；對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
人員培訓(xùn)心得體會2
20XX年4月下旬，全省資源環(huán)境審計培訓(xùn)班如期在南京審計學(xué)院舉辦，作為一名剛剛踏入審計隊伍不久的“新兵”，我有幸參加了這次學(xué)習(xí)。四月的南審，風(fēng)景如畫，在美麗的校園中和朝氣蓬勃的大學(xué)生們一起上課，使這次學(xué)習(xí)變成了一次快樂的享受。這次培訓(xùn)中的所聽、所見、所思都給我留下了深刻的印象。
一、聽
聆聽專家授課，增長知識。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、專題性強，設(shè)置了免疫系統(tǒng)觀下的政府審計轉(zhuǎn)型，環(huán)境審計理論與相關(guān)知識，水、氣、固環(huán)境審計及相關(guān)案例分析，審計結(jié)論性文書的撰寫與提升等專題講座。南京審計學(xué)院的教授、專家將審計理論知識和大量鮮活的審計案例有效結(jié)合起來，深入淺出，簡潔明暢，使原來較為刻板的內(nèi)容變得生動有趣，學(xué)員們不時報以陣陣掌聲：
尹平教授客觀精辟的講解，使我認(rèn)識到審計“免疫系統(tǒng)”功能的內(nèi)涵：審計“免疫系統(tǒng)”是審計觀念上的創(chuàng)新，相當(dāng)于把審計監(jiān)督關(guān)口進行前移。它表明，審計不是事后諸葛亮，不是馬后炮，而應(yīng)該把事前防范、事中提醒結(jié)合起來。及時發(fā)現(xiàn)和披露問題，把“疾病”消滅在萌芽狀態(tài)，不要等到事后出了問題再來處理。這樣既能保護經(jīng)濟社會“肌體”健康運行，又不會使國家和人民蒙受重大經(jīng)濟損失。
李兆東教授循循善誘的講解，讓我這個在培訓(xùn)之前對資源環(huán)境審計一無所知的審計新兵，不但知道了資源環(huán)境審計的基本含義、發(fā)展歷史、重要意義，而且還了解了資源環(huán)境審計的思路和方法。
許莉教授聲情并茂、旁征博引的講解使我認(rèn)識到：一份優(yōu)秀的審計報告不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)了解掌握審計情況、判斷和處理審計問題的主要依據(jù)，幫助被審計單位改進管理的重要參考，更是展現(xiàn)我們審計人胸懷全局與服務(wù)宏觀的一個良好平臺和政府宏觀決策的重要信息來源。就像審計署昆明特派辦那份備受矚目的《大慶油田20xx年財務(wù)收支及原領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計報告》，不僅展現(xiàn)了審計人胸懷全局的風(fēng)采，詮釋了審計人求實創(chuàng)新的理念，成為一個特大型企業(yè)邁向可持續(xù)發(fā)展的契機，也為審計促進可持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)典范例。
二、見
參觀審計博物館，對審計文化有了全新的認(rèn)識。以前審計文化在我眼中只是一個個沒有生命的字符，培訓(xùn)期間我們參觀了南京審計學(xué)院審計文化與教育博物館，在那里，審計文化變得鮮活形象起來。博物館以審計文物、場景模擬、多媒體技術(shù)等方式，聲、光、電等豐富形式，全景式展現(xiàn)了我國自西周以來三千多年的中華審計文化發(fā)展歷程。
世界審計經(jīng)緯廳中，圖文并茂地展現(xiàn)了中國在世界審計舞臺中做出的重要貢獻(xiàn)和在聯(lián)合國審計中的重要地位;古代審計廳中有漢武帝受計大會模擬場景，也收藏著南宋第一枚審計官印;近代審計廳中，人民審計制度的奠基人阮嘯仙保護審計賬本突圍的模擬場景讓人動容;當(dāng)代審計廳中，展示了我國國家審計的憲法依據(jù)、國家審計的組織制度等內(nèi)容。同時通過多媒體互動方式，將審計結(jié)果公示、審計大世界、審計大案要案、審計現(xiàn)場等進行了充分展現(xiàn)，全面展示了國家審計在國家經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮的保駕護航作用。
穿梭在幾個展廳，好似行走在審計文化三千年的歷史長河中，我更加深入地了解國家審計的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉了國家審計現(xiàn)代化、信息化建設(shè)，明確了國家審計在國家治理中的重要作用。
三、思
通過這幾天的“聽”和“看”，不但讓我增長知識、開闊眼界，而且讓我明確了審計人員肩負(fù)的責(zé)任，清楚地認(rèn)識到自己的不足。要想做好審計工作，不斷提高個人素質(zhì)，我想至少要從以下幾方面入手：
1、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能，有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。
2、堅持審計的獨立性，內(nèi)部審計的獨立性不僅僅包括內(nèi)審機構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負(fù)責(zé)，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務(wù)。
3、引進先進的審計理念，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。
4、爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，促進審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應(yīng)詳盡、客觀地報告審計結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，跟蹤落實審計意見，將審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
人員培訓(xùn)心得體會3
xx年暑假7月下旬，我有幸參加了鹽城技師學(xué)院的省師資培訓(xùn)班--數(shù)控維修班。通過這半個月的時間，使我對數(shù)控維修的理解從一知半解到如今的熟悉并會熟練操作數(shù)控系統(tǒng)，這次數(shù)控維修的培訓(xùn)對我來說是一次提高、一次借鑒、一次實踐，使我在學(xué)習(xí)的過程中收獲巨大，受益匪淺。
這次數(shù)控維修培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)西門子和發(fā)那科系統(tǒng)數(shù)控機床的裝調(diào)修。在學(xué)校的時候?qū)τ谖鏖T子系統(tǒng)已經(jīng)有所熟悉，而發(fā)那科系統(tǒng)并未接觸到，所以對于我來說本次培訓(xùn)的重點是發(fā)那科系統(tǒng)機床的裝調(diào)修。
在培訓(xùn)的半個月時間內(nèi)，我了解并熟悉了數(shù)控系統(tǒng)的操作及維修，這離不開老師的悉心教導(dǎo)，同事在學(xué)習(xí)的過程中我也是不斷的探索知識，積極的去掌握所有的知識點。對于本次的培訓(xùn)，我談?wù)勛约旱囊恍w會：
一、對發(fā)那科系統(tǒng)的理解和掌握
鹽城技師學(xué)院為了讓學(xué)員們更好的學(xué)習(xí)發(fā)那科系統(tǒng)，特意讓發(fā)那科廠方的技術(shù)操作系統(tǒng)，并能夠完成老師布置的各個任務(wù)。對于發(fā)那科機床的外圍電柜和PMC也有所掌握，能獨立編寫PMC簡單程序，完成數(shù)控機床的各個功能要求。
二、對西門子系統(tǒng)的理解和掌握
西門子系統(tǒng)我比較熟悉，但是還有很多知識點需要請教指導(dǎo)老師。在學(xué)習(xí)中，我更加熟悉了西門子系統(tǒng)的各部分組成部件，對于數(shù)據(jù)保護的操作，有了更深的了解。通過更多的實踐和練習(xí)，鞏固了已有的知識，掌握了新的知識點。
三、數(shù)控維修高級工的考證
在本次培訓(xùn)中，除了收獲了知識之外，另外一個最大的收獲就是參加了數(shù)控維修高級工的考試。這也是應(yīng)該感謝鹽城技師學(xué)院的老師們?yōu)槲覀冞@些學(xué)員的周到考慮，另外一方面也是為了檢驗我們培訓(xùn)的成果。在準(zhǔn)備考試的時間里，我們也是更加積極努力的練習(xí)操作，以期望通過高級工的考試，也是期望能交一份滿意的成績單。
四、理實一體化教學(xué)理念的學(xué)習(xí)
針對數(shù)控維修這門課程的具體性，如何采用合適的教學(xué)方法也是這次培訓(xùn)探討的課題。由于數(shù)控維修課程中除了需要操作實踐之外，也包括了大量的理論知識，所以必須將理論和實踐結(jié)合起來，兩方面配合好，實現(xiàn)理實一體化，才能更好的讓學(xué)生掌握這門課程。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)的老師也是按照了這種方法來教學(xué)，在以后的教學(xué)過程中也可以學(xué)習(xí)貫徹這種理念。
通過這次為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，除了讓我在短時間內(nèi)掌握了數(shù)控維修的許多知識點，在生活中也體會到了班主任無微不至的`關(guān)懷：上課時班主任幾乎天天陪同我們學(xué)習(xí)，而給我們講課的各位老師也是盡心盡職、幾乎想把自己所有的知識在有限時間里全部輸送給我們。在學(xué)習(xí)的這半個月里，學(xué)員之間也是互敬互愛，一起探討學(xué)習(xí)過程中的問題，相處愉快。另外，在培訓(xùn)中我也認(rèn)識到了自己的一些不足之處，在以后的學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中，不斷改完善自己各方面的能力。這樣，才能讓自己在不斷的學(xué)習(xí)中得到鍛煉，得到成長。
人員培訓(xùn)心得體會4
一、培訓(xùn)內(nèi)容
此次培訓(xùn)共分兩大部分，理論和實操，理論課包括《電工基礎(chǔ)》、《電子技術(shù)》《專業(yè)英語與論文寫作》，實操包括《電氣控制技術(shù)》、《電力電子技術(shù)及應(yīng)用》、《電機與拖動》、《常用機床電氣故障檢修》、《自動線的裝調(diào)》、《可編程空載技術(shù)》。方鷙翔大師的講課深入淺出，用自己獨特的授課方法讓我們每一為學(xué)員都能聽的懂，從他那幽默、風(fēng)趣的語言中讓我從一個初步了解著到了自動化科學(xué)發(fā)展的前沿，講PLC的時候從最基本的指令及梯形圖開始講，從習(xí)題基本練習(xí)開始逐步提高難度，遇到我們不會編的復(fù)雜程序，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解。
印象最為深刻方大師會經(jīng)常在我們練習(xí)的時候打斷，要求指出我們習(xí)慣性錯誤。比如做PLC程序不寫I/0分配表，不畫分配圖直接開始寫程序。俗話說飯要一口一口吃，事要一件件做，基礎(chǔ)不牢固，在程序的編寫過程就會出錯誤，回過頭來查找錯誤就是件很麻煩的事情。說到這里讓我想起了工匠精神——工匠精神(引自百度)是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的精神理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠們對細(xì)節(jié)有很高要求，追求完美和極致，對精品有著執(zhí)著的堅持和追求，把品質(zhì)從99%提高到99.99%，其利雖微，卻長久造福于世。
很多人認(rèn)為工匠是一種機械重復(fù)的工作者，其實工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì)，堅定、踏實、精益求精。在鋼鐵廠效益大幅下滑的今天，作為鋼鐵廠的一名普通維修電工的我認(rèn)為就是心態(tài)的問題.要對自己所做的工作負(fù)責(zé)任,對他人的安全,自己的安全.還有公司的安全都要付出責(zé)任。
嚴(yán)格遵守公司“九條安全禁令”。作為一名維修電工最重要的是勤動手，勤動腦。不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，同時要有維修創(chuàng)新意識，不斷接受新知識，新理論，新器件。
二、培訓(xùn)體會
通過這次培訓(xùn)不僅讓我認(rèn)識到了先進的自動化科學(xué)的發(fā)展技術(shù)，而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理，在工作當(dāng)中不能一味的依賴書本，也不能一味的注重實踐而忽略了理論知識，大膽實踐，將理論與實踐結(jié)合起來，這樣我才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。作為一名技術(shù)維修電工，要有求真務(wù)實的態(tài)度，強烈的責(zé)任感，想要自己的專業(yè)技能更上一層，要具有豐厚的知識積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。
這次培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到實際工作中，認(rèn)真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機會。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識及時投入到實踐中去。
今后，我會一如既往的在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。不僅要提高自己的專業(yè)技能水平，還要認(rèn)真的履行鋼廠的“師帶徒”傳、幫、帶工作，以及積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)，將所學(xué)知識傳授給徒弟。我將以這次培訓(xùn)為契機，找準(zhǔn)自己前進的標(biāo)桿，為鋼企安全高效生產(chǎn)做出最大的貢獻(xiàn)!
人員培訓(xùn)心得體會5
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展本職范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個電工的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，在本單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對單位的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進入單位參加工作開始，我就從事所有的機電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這是機電管理的一種考驗和責(zé)任。
作為一位機電班班長和一名電工，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持盡我最大努力做好每件事，以單位利益為重。
為單位的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為單位創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名電工組長，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在單位分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名電工組長應(yīng)有的作用，樹立了一名組長應(yīng)有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
長到老，學(xué)到老這句話是我的座右銘�？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東西裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。
例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：PLC編程控制[FS:PAGE]原理，abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
綜上所述，我身為單位的技術(shù)基本理論知識：關(guān)于電機、變壓器、變頻器的基本原理，關(guān)于常用工具的使用和典型事故案例分析等理論的學(xué)習(xí)。為了加深我們的印象，讓我們在今后的工作中能夠熟練的應(yīng)用。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，使我學(xué)到了很多平時在周圍學(xué)習(xí)不到的東西。開闊了眼界、增長了知識，提高了自身的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念也逐步將以往的以教師教為主的單一教學(xué)模式向以教師指導(dǎo)為主學(xué)生自己獲得知識的多種學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn)對于我將會有很大幫助，特別是在今后的教學(xué)工作中一定會有很大的影響。盡管這次活動安排的時間是有限的，但一定會激勵廣大教師的教育熱情和教學(xué)思考，促進自身多方面素質(zhì)的提高。
感謝這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識了我們的班主任許老師，是他每天早早的來了教室等待我們?nèi)ド险n，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，真的非常感謝，班主任您辛苦了。
人員培訓(xùn)心得體會6
經(jīng)過這7日的培訓(xùn)，讓我獲益良多，在老師的深入講解和與同學(xué)們的相互交流，學(xué)習(xí)中，使我更充實了自己。此次培訓(xùn)的內(nèi)容很全面，無論是從服務(wù)禮儀上還是實踐操作中，讓很多新老員工加深和鞏固了對業(yè)務(wù)知識的吸收，相信運用到以后的工作中會更得心應(yīng)手。
首先談?wù)剬W(xué)校服務(wù)禮儀的看法，可能在以前大家都認(rèn)為，業(yè)務(wù)才是工作的主體，態(tài)度和禮儀顯得并不重要。但是在社會競爭日益激烈的今天，服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，大家把目光更多的聚集在服務(wù)效益上，應(yīng)該說我們從事收費這份工作更應(yīng)重視的。
每一員工都應(yīng)該具備良好的精神面貌和基本的服務(wù)禮儀。通過老師的講解和示范，讓我們明白微笑服務(wù)和以一個良好的姿態(tài)去工作的重要性。深知微笑和禮儀并不單純的是工作要求，更是一種在人際關(guān)系和社會過程中所應(yīng)具備的表示敬重，親善，友好的行為規(guī)范，是人的以種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
另外，在這次培訓(xùn)中還讓我學(xué)到了對生活的正確態(tài)度。面對工作積極樂觀，態(tài)度認(rèn)真。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要。但是現(xiàn)在懂得了成功與否不是看以個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看以個人在逆境中如何積極主動，保持樂觀的心態(tài)。這是一種不被困難打倒的精神，也是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論在任何情況下都要保持這種良好的心態(tài)，積極主動，樂觀向上，遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
以上是我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的幾個方面。做為一名收費人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，以良好的姿態(tài)去面對工作，以健康的心態(tài)去面對生活。提升自己的價值觀，正確的走在人生軌道上。
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