個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)500字（通用31篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)500字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 1
昨天中午我們?cè)诘赖轮v堂學(xué)習(xí)了關(guān)于禮儀的知識(shí)，禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
首先，什么叫做禮儀呢？禮儀是一門綜合性很強(qiáng)的行為科學(xué)，是指人們?cè)谌粘Ｉ钜约叭穗H交往中，以一定的約定俗稱的'程序來表現(xiàn)的律己教人的語言及行為規(guī)范。我們還學(xué)習(xí)了談話禮儀、引見禮儀、樓梯禮儀、電梯禮儀等，讓我們知道了談話時(shí)的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。上下樓梯時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)先上，如在樓梯中間遇到領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)停住先讓領(lǐng)導(dǎo)過去。還有在等電梯的時(shí)候往里走的時(shí)候應(yīng)該是我們先進(jìn)然后按住開建讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來，出電梯時(shí)應(yīng)該按住開建讓領(lǐng)導(dǎo)先出，讓我們更加充分的了解了這些在日常生活中都能遇到的一些禮儀，學(xué)習(xí)了語言文明，主要就是我們的十字文明用語，這些我們?cè)谄匠５墓ぷ髦卸寄芙?jīng)常地遇到，但是我們還是運(yùn)用不多。最后的時(shí)候我們還觀看了視屏，視屏主要是講了規(guī)范服務(wù)、科學(xué)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這三個(gè)方面，結(jié)合我們的工作就是，我們要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
通過培訓(xùn)禮儀的這堂課，讓我們發(fā)現(xiàn)我們的工作做得還不夠完美，我們?cè)诤芏喾矫娑疾缓细�，就連最簡單的文明用語我們都無法好好地運(yùn)用到工作中，我們培訓(xùn)了禮儀我們就應(yīng)該要看到成果，我們要好好的改變自己，讓我們的工作更加的完美！
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 2
從年初以來，為進(jìn)一步落實(shí)管理提升活動(dòng)，不斷加強(qiáng)干部的管理水平，持續(xù)有效推進(jìn)公司規(guī)范化、精細(xì)化管理能力，不斷提高效益，企業(yè)加大了在干部中開展培訓(xùn)活動(dòng)的頻次，體現(xiàn)出高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不斷加強(qiáng)企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓(xùn)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟管理精髓，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力。現(xiàn)將分享匯報(bào)如下:
企業(yè)管理的核心，我認(rèn)為就是通過我們實(shí)施有效的管理，不斷提高管理效率，創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實(shí)施有效管理的`重要方法，作為公司一員，時(shí)時(shí)刻刻都面臨著于上級(jí)、同級(jí)、其他部門等方面各類人員，要與其交流，了解設(shè)想、打算、想法，布置、交流工作等。在工作中，矛盾、誤會(huì)隨時(shí)存在，就要注重傾聽，學(xué)會(huì)扮演一名傾聽者，掌握和使用必要的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)有效溝通，增加各方的理解、信任，促使工作協(xié)調(diào)、暢通，效率事半功倍。
企業(yè)的文化決定著員工的價(jià)值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式，在公司內(nèi)部管控中，將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的運(yùn)作實(shí)踐相結(jié)合，樹立以人為本的管理理念，在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造，以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實(shí)際的，在管控過程中應(yīng)力主實(shí)現(xiàn)員工思想的多元化，汲取優(yōu)點(diǎn)，做活企業(yè)文化。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 3
感謝醫(yī)院給我們一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在整形美容行業(yè)，算算也快20xx年了，期間也培訓(xùn)過像林老師一樣的課程，我覺得，每次的感想和收獲都不一樣。
通過這次的培訓(xùn)，我覺得做人，一定要有智慧，而且要內(nèi)外如一，前后一致。用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人。心態(tài)是決定成功的'關(guān)鍵，永遠(yuǎn)保持積極向上的心態(tài)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要絕對(duì)的服從，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有執(zhí)行力，首先要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好交流與溝通，沒有領(lǐng)導(dǎo)把握方向，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)迷失道路，一個(gè)沒有目標(biāo)沒有方向的團(tuán)隊(duì)早晚要被淘汰掉的。
團(tuán)隊(duì)各成員間需要溝通與協(xié)調(diào)，為什么在兩個(gè)人的時(shí)候能夠達(dá)成一致，反而在三個(gè)人或者以上的時(shí)候就亂套了呢?難道僅僅是因?yàn)槿藬?shù)的增加導(dǎo)致意見不一致嗎?應(yīng)該說，這個(gè)牽涉到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中三個(gè)基本的因素：分工、合作以及監(jiān)督。
彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工作量和工作內(nèi)容進(jìn)行有效的分工分配。
合作：有分工，就需要合作，即彼此相互配合。
距督作為一種協(xié)作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存監(jiān)督：
在。如果缺乏有效的監(jiān)督，就會(huì)導(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減料，從而使該項(xiàng)目徹底失敗。
總之，個(gè)人的力量終究是有限的，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)。我們醫(yī)院是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，希望我們大家都要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 4
結(jié)合自己在導(dǎo)游培訓(xùn)中的課程說下自己的感受。給我震撼最大的當(dāng)數(shù)孟曉泉教授的關(guān)于導(dǎo)游職業(yè)道德與導(dǎo)游帶團(tuán)技巧的課程。
首先明確道德即不損害他人利益的'自利利他行為，和注意別人感受的言行舉動(dòng)，不給人添麻煩。說來簡單，因?yàn)樵谖覀內(nèi)粘９ぷ魃钪卸荚诎l(fā)生。注意真正優(yōu)秀的導(dǎo)游員的成功之處在于，他們?cè)诮?jīng)過時(shí)間流逝，在帶過很多團(tuán)之后，技能技巧都非常熟練之后，還能保持一開始帶團(tuán)時(shí)的那股工作激情和熱情，以及對(duì)客人無微不至的服務(wù)。
注意平時(shí)自己的言談舉止，適當(dāng)時(shí)候可以用善意的謊言使別人舒服，這就是講話的藝術(shù)，在這方面用為涉世不深的年輕人，還有許多不到位的地方需要提升。再就是職業(yè)道德也是不同于社會(huì)公德的，職業(yè)道德的四個(gè)要素即敬業(yè)、保密、誠實(shí)、守規(guī)。所謂己所不欲，勿施于人便是如此。
只有真心實(shí)意地為別人才能得到他人的認(rèn)可，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，不只是知其然不知所以然。對(duì)問題要做深入細(xì)致的研究，作出橫向的對(duì)比總結(jié)。當(dāng)然所謂道是提升的必要因素，而技術(shù)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，是最基本的要做好就要做到處處留心，業(yè)余時(shí)間的利用，全面提升自己的知識(shí)，將書本知識(shí)翻譯成自己的語言作出生動(dòng)精彩的導(dǎo)游講解。
總之，這次講座讓我有茅塞頓開之感，一定好好總結(jié)做到學(xué)以致用。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 5
20xx年7月23日至7月27日，我參加了“中國石化儀征化纖值班長管理技能提升AAA階段培訓(xùn)班”。新世紀(jì)公司的專家給我們做了關(guān)于“系統(tǒng)分析與解決問題”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”、“當(dāng)眾講話實(shí)踐訓(xùn)練”的專題講座。幾位專家的課程設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)有趣，使我受益良多。
比如“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”課程里“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色定位”一講，我懂得了我們作為班組、企業(yè)的一員，應(yīng)該端正思想，正確擺正自己的位置，樹立良好的職業(yè)習(xí)慣，把不同個(gè)體的長處發(fā)揮出來，才能一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員擰成一股繩。
又如“當(dāng)眾講話實(shí)踐訓(xùn)練”課堂上，專家鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)員客服心里恐懼，從簡單講話到能當(dāng)眾作命題講演。通過訓(xùn)練學(xué)員之間話題多了，討論更激烈了。
總之，通過這幾期學(xué)習(xí)極大的提高了我們的學(xué)習(xí)熱情和自身素質(zhì)。我們要帶著學(xué)來的知識(shí)，回到崗位上理論聯(lián)系實(shí)際，為把儀化建設(shè)的更好而共同努力。
這期培訓(xùn)中，我?guī)?dòng)我的'同組學(xué)員共同努力，獲得了“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)。我覺得這個(gè)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)更高于我之前獲得的兩次“優(yōu)秀學(xué)員”獎(jiǎng)。因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到在一個(gè)集體中，只有集體的勝利才能給每個(gè)成員都帶來成功的體驗(yàn)。由此想到現(xiàn)在儀化公司正面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，我們作為儀化的一員更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心、共同努力，只有把儀化發(fā)展的更好才能給每位職工帶來更多的實(shí)惠。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 6
繼辦公室整體培訓(xùn)之后，11月24日，我所在的編輯部與監(jiān)察部共同開展了一次內(nèi)部干事培訓(xùn)心得。此次培訓(xùn)部長們就前段時(shí)間出現(xiàn)的具體問題系統(tǒng)地教了我們這些新進(jìn)干事一些業(yè)務(wù)上的須知，緊接著由我們向部長們提出一些具體到各自所分管社團(tuán)的問題，部長們不厭其煩地告訴我們解決的辦法，讓我們都受益甚多，更引領(lǐng)我有了新的感悟。
首先，監(jiān)察部部長彭淞杰學(xué)長給我們具體地講解了社團(tuán)評(píng)分細(xì)則表的打分方法和填寫方式。由此我們明確了社團(tuán)的打分檔次和格式上的修正。接著，由我們編輯部的部長王明巖學(xué)長，給我們指出了一些寫通訊稿的錯(cuò)誤地方，比如沒有自取題目；沒有規(guī)范字體大小等。由此我們已經(jīng)非常明白地知道了通訊稿和社團(tuán)評(píng)分細(xì)則表的具體操作流程。隨后我在其他干事的提問中，也找到了一些解決事情的靈感。最后由竇鱈邈學(xué)長和楊英東學(xué)長又告訴了我們他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，要有最重要的兩樣?xùn)|西，那就是態(tài)度和想法，這都引起了我們的深思。
此次培訓(xùn)讓我更深刻的、真正意義上的'明白了我們作為編輯部和監(jiān)察部的一員、學(xué)聯(lián)的一員，大家團(tuán)結(jié)的力量是無窮的，我們要團(tuán)結(jié)，也應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)。這樣今后才能真正的、切實(shí)的、有效的做到為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)聯(lián)服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，乃至將來，當(dāng)我們走向社會(huì)，才能成為一個(gè)有用的人，成為我們都?jí)粝氤蔀榈娜恕?/p>
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 7
為期兩天的師德培訓(xùn)，我們進(jìn)行了一系列學(xué)習(xí)包括教育新政策，師德修養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展和自主學(xué)習(xí)等內(nèi)容。通過幾天的學(xué)習(xí)，受益良多，體會(huì)深刻，短短的兩天對(duì)于工作六年的我來說又是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深深的震撼了我的心靈，他們的偉大和堅(jiān)守給了我之后教學(xué)道路上滿滿的正能量。
鄧小平同志說過：“一個(gè)學(xué)校能否為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會(huì)主義覺悟的有文化的勞動(dòng)者，關(guān)鍵在教師。”作為一名小學(xué)音樂教師，在師德培訓(xùn)中我明白到“德”即良好的修養(yǎng)、是平和的心境、是寬廣的眼界、是高貴的品質(zhì)，“師”和“德”是相互相成的。
通過一個(gè)個(gè)的感人事跡，使我受益匪淺，此次培訓(xùn)感受最深的就是教育是愛的共鳴，是心與心的'呼應(yīng)，教師只有用愛去關(guān)心學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，沒有愛就不會(huì)有教育。
作為一名教師就應(yīng)當(dāng)關(guān)愛每一位學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，而且在生活上也幫助他們，使學(xué)生在感受愛的過程中理解愛，學(xué)會(huì)愛。這讓我體會(huì)到，在平時(shí)的教育中，我們應(yīng)該對(duì)學(xué)生滿懷信心并一視同仁。
以上是我在學(xué)習(xí)師德師風(fēng)中得到的一些心得體會(huì)，很感謝暑假期間進(jìn)行的“師德師風(fēng)”學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)“老”教師也從中從學(xué)到了許多有關(guān)師德師風(fēng)的知識(shí)和感動(dòng)，師德培訓(xùn)也再一次激勵(lì)著我怎樣當(dāng)好一名老師。我一定會(huì)以師德師風(fēng)繼續(xù)加油、努力成為一名優(yōu)秀的音樂老師。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 8
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是提高素質(zhì)和專業(yè)水平的一種重要途徑，解決了教學(xué)中的很多困惑，我們可以通過看視頻學(xué)知識(shí)，可以和全國各地同仁交流思想，尋求解決的方法，對(duì)我們今后教學(xué)是十分有利的。
通過學(xué)習(xí)，我會(huì)在一下方面努力改進(jìn)：
第一，對(duì)教師有重新的認(rèn)識(shí)
從師生關(guān)系來看，新型的教師是復(fù)合型的育人者和引導(dǎo)型的促進(jìn)者，從教師的角色來看，教師是自主型的學(xué)習(xí)者和開拓型的`探究者，因此，在今后的課堂上我要積極發(fā)揮的主動(dòng)體性，積極地引導(dǎo)探究問題，在師生關(guān)系上我會(huì)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還有生活問題，成為他們成長路上的指導(dǎo)者。
第二，在教學(xué)中關(guān)注學(xué)困生
以前總是在做提優(yōu)的工作，卻不怎么關(guān)注學(xué)困生，通過這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到他們的重要性，今后我會(huì)在課堂上多關(guān)注他們，多提問，問題不要太難，多鼓勵(lì)，幫他們樹立信心，相信自己能行，作業(yè)要分層布置。
第三，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性差異
去年我?guī)У氖侨昙?jí)，學(xué)生很調(diào)皮，我總是對(duì)他們很嚴(yán)厲，課堂上教育，而今年我?guī)У氖橇昙?jí)，開始我還是以去年的教學(xué)方法，后來發(fā)現(xiàn)根本不行，六年級(jí)學(xué)生得注重單獨(dú)談話，所以說，我們得尊重學(xué)生的差異，是每個(gè)學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上比較充分發(fā)揮自己的潛能。
第四，學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生的心聲
我要學(xué)會(huì)用真誠的態(tài)度傾聽學(xué)生的要求，傾聽學(xué)生的情感思想，傾聽學(xué)生的困惑，這樣才能拉近師生距離。
總之，培訓(xùn)是一項(xiàng)有意義的工作，我喜歡，我將不斷努力學(xué)習(xí)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 9
進(jìn)入工行將近4個(gè)月，工行為新入行的我們安排了有序、合理、階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東風(fēng)樓柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中, 我們?cè)谀M壞境中練習(xí)柜面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，初步形成了柜面業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)；為了進(jìn)一步提高柜面業(yè)務(wù)水平，加深其理性認(rèn)識(shí)，網(wǎng)點(diǎn)又為我們安排了更為詳實(shí)的.真實(shí)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，令我受益匪淺。
一、說好“三聲”，規(guī)范柜面禮儀
工行作為“身邊的銀行”，要求對(duì)客戶進(jìn)行周到全面的服務(wù)。柜面業(yè)務(wù)是和客戶接觸最多的業(yè)務(wù)，因此柜員規(guī)范得體的禮儀有著重大的積極作用。以先烈東支行為例：先烈東支行臨近廣州最大的服裝批發(fā)市場，客戶人流量較大，業(yè)務(wù)繁多，難免部分客戶等待時(shí)間略長，情緒波動(dòng)較大。因此，網(wǎng)點(diǎn)要求我們樹立客戶至上的原則，說好“三聲”，以規(guī)范的禮儀緩解客戶情緒，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行耐心引導(dǎo)，使柜面業(yè)務(wù)高效順利進(jìn)行。
二、規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作
工行作為國內(nèi)最大的銀行，擁有大量的客戶資源，網(wǎng)點(diǎn)客戶流量大的現(xiàn)狀要求柜面業(yè)務(wù)必須準(zhǔn)確而高效。而安全合規(guī)是柜面業(yè)務(wù)的前提，這就要求業(yè)務(wù)辦理務(wù)必規(guī)范流程。以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為例，現(xiàn)金存入需先收款后記賬，現(xiàn)金付出則需先記賬后付款，以此防范假幣存入、現(xiàn)金付出未記賬等風(fēng)險(xiǎn)；信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大，在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必進(jìn)行客戶信息核對(duì)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 10
作為一名新教師，對(duì)于教書育人我并沒有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但通過這三天關(guān)于“尚德修身，撫愛育人”的師德培訓(xùn)，讓我頗有感悟！會(huì)上我們聆聽了季校長的報(bào)告 、觀看優(yōu)秀班主任錄象。會(huì)后在組長的帶領(lǐng)下，我們對(duì)這次季校長報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，可以說我們?cè)趲煹抡J(rèn)識(shí)上有了很大的提高，從而，我對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的教育教學(xué)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。下面我談?wù)勛约簩?duì)這次師德培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、教師應(yīng)具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能
我們經(jīng)常說“課上一分鐘,課下十年功”，“要交給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”這就要求教師不僅要擁有廣泛的知識(shí)，透徹的`理解教材，而且要靈活自如的運(yùn)用。
二、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)
我們既然選擇了教育事業(yè)就應(yīng)該全心全意的投入到其中，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神來對(duì)待教育事業(yè)。
三、熱愛學(xué)生、教書育人
記得陶行知先生曾說：“真教育是心心相印的活動(dòng)。唯獨(dú)從心里發(fā)出來的，才能達(dá)到心的深處�！边@要求我們必須用心來對(duì)待學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不厚此薄比，堅(jiān)持以人為本。做到尊重學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。
四、以身作則、為人師表
教師作為一種具體的形象擁有強(qiáng)烈的暗示和感染的教育力量，對(duì)學(xué)生具有潛移默化的特殊作用。因此，要求教師言行舉止要注意風(fēng)度，注重講究文明。
總之，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，不僅要思想上嚴(yán)格要求自己，更要付之以行動(dòng)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 11
我行于上周四晚，由大堂經(jīng)理對(duì)營業(yè)室柜面服務(wù)人員進(jìn)行了三看三笑——柜面服務(wù)四階段的培訓(xùn)，通過規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練，使我們的服務(wù)意識(shí)有了整體提升，使柜員完成了一單業(yè)務(wù)流程。
銀行是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)行業(yè)！“服務(wù)”是唯一由銀行員工生產(chǎn)的產(chǎn)品。禮貌迎、極速辦、巧營銷、友好送，統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一的服務(wù)用語，使客戶對(duì)于我行的親切感倍增。 對(duì)臨柜人員的儀容儀表、服務(wù)禮儀的專題培訓(xùn)，要求員工統(tǒng)一著裝并堅(jiān)持三看三笑規(guī)范化服務(wù)，提倡員工在接待客戶時(shí)突出一個(gè)“禮”字；說話和氣突出一個(gè)“美”字；關(guān)心客戶突出一個(gè)“幫”字；認(rèn)真負(fù)責(zé)突出一個(gè)“準(zhǔn)”字；講求工效突出一個(gè)“快”字。在柜員統(tǒng)一化的服務(wù)中，感覺到我行的服務(wù)有了質(zhì)的飛躍。
培訓(xùn)我們的三式笑容，親切式，溫馨式，燦爛式，使得客戶在面對(duì)我們的時(shí)候，感覺舒服，輕松。莊重、淡雅、簡介、避短的妝容，讓客戶在感官上愉悅的辦理業(yè)務(wù)，這些都是有效的緩解客戶的焦躁情緒，避免投訴。服務(wù)用語的五十句，進(jìn)一步明確如何與客戶交流才能達(dá)到最大的.滿意度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)立足市場，取得競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段。面對(duì)日益激烈的金融市場競爭，唯有優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以立行；
面對(duì)日趨嚴(yán)格的銀行監(jiān)管，唯有規(guī)范經(jīng)營可以持續(xù)經(jīng)營。
“服務(wù)始于細(xì)微，見于平凡”，客戶服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，客戶滿意度的高低直接影響到銀行收益的多寡。大武口支行必將秉承銀行業(yè)文明、規(guī)范、創(chuàng)新的永恒理念促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷前進(jìn)。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 12
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^管理，增強(qiáng)廣大校車駕駛?cè)私煌ò踩臀拿黢{車意識(shí)，提高駕駛?cè)俗袷氐缆方煌ǚ�、法�?guī)的自覺性，9月4日，新化縣舉行幼兒園校車駕駛員安全培訓(xùn)會(huì)，幼兒園園長也全部參加。
培訓(xùn)會(huì)上，縣教育局副局長袁名光、伍后舒就相關(guān)工作進(jìn)行了部署，縣交警大隊(duì)、縣車管所分別通報(bào)了該縣校車安全檢查違章通報(bào)、未辦理校車標(biāo)牌幼兒園車輛通報(bào)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h消防大隊(duì)、縣教育局校車辦相關(guān)同志傳授了安全知識(shí)，對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了解讀。西河親親寶貝幼兒園就校車管理、接送制度等方面做了發(fā)言;學(xué)員們觀看了會(huì)務(wù)組精心選播的 “校園平安課”等視頻。
伍后舒要求各幼兒園將校園安全放在首位，從嚴(yán)管理，服從管理，形成良性競爭，制定切實(shí)可行的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保全縣幼兒園平安、幸福。
袁名光指出：安全工作是省市關(guān)注的焦點(diǎn)，是暗訪的重點(diǎn)，是幼兒園生存的支點(diǎn)。園長是履行安全管理的主體責(zé)任，各幼兒園要高度重視安全工作，加大安全投入，要徹底查找問題，對(duì)非法面包車、不系安全帶、不年檢、抵制視頻監(jiān)控設(shè)備等問題要查找到位。對(duì)存在的問題要及時(shí)整改到位。
本次培訓(xùn)會(huì)，時(shí)間安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，緊貼一線實(shí)際。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了全縣各幼兒園園長和校車司機(jī)學(xué)法、懂法、知法、守法意識(shí)，規(guī)范了各幼兒園的安全管理，提高了幼兒園的辦園質(zhì)量。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 13
當(dāng)前超市銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑，任務(wù)不完成，我作為一個(gè)店長，要如何做才能把銷售業(yè)績提升上來?經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)真的思考，我認(rèn)為首先提高自身的素質(zhì)，要有高度的責(zé)任感，要有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通等綜合能力和凝聚力，必須用自己的行動(dòng)、思想來影響員工。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣，讓每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能。
要有良好的貨品銷售能力，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。要學(xué)會(huì)掌握、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)，從而知道自己超市銷售成績的好壞。要對(duì)營業(yè)問題的追蹤，做營業(yè)額的分析、工作重點(diǎn)的確認(rèn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題有正確的判斷，并能迅速進(jìn)行處理，盡力完成當(dāng)日銷售目標(biāo)。
要收集市場信息，做好銷售分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，可以提前做出市場預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營定位。把握經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)，最終挖掘并能形成自己差異化的經(jīng)營特色和賣點(diǎn)。
要根據(jù)銷售規(guī)律在不同時(shí)間段來確定生鮮商品經(jīng)營重點(diǎn)和商品組合，使經(jīng)營方式更加貼近消費(fèi)需求要提供整潔明亮的環(huán)境，親切周到的服務(wù)，豐富優(yōu)質(zhì)的'商品，平實(shí)可信的價(jià)格。給消費(fèi)者舒適的購物環(huán)境，讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客，以提高營業(yè)額。
要以創(chuàng)新為主題，做好促銷活動(dòng)，獲取市場競爭的先機(jī)。要采取一系列有效措施做好超市的管理，加強(qiáng)超市人員的團(tuán)隊(duì)合作精神，用心去觀察，用心去做每一件工作，做好強(qiáng)超人員的管理與協(xié)調(diào)，提升整個(gè)賣場的銷售業(yè)績，取得佳績。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 14
為了培養(yǎng)企業(yè)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)人員交流精神，拓展訓(xùn)練成了各大企業(yè)的培養(yǎng)新員工新寵。中秋節(jié)剛過玩，基地周邊群山環(huán)抱，古木參天，花香馥郁，沁人心脾。樂園正如它的名字一樣，被笑聲、口號(hào)聲、歡呼聲打破，我們所有精英們分成4個(gè)小隊(duì)，在此展開各種項(xiàng)目的大PK，展開一場聲勢(shì)浩大的野外拓展訓(xùn)練。
如果說，拓展訓(xùn)練也是一本書，那么翻過"穿越電網(wǎng)"，隔過"信任背摔"，放下"城市定位"，我最想看、最愿意去回味的還是"信任行走"項(xiàng)目！
通過野外拓展訓(xùn)練，員工們不僅欣賞到了美景，放松身心，洗去辛勞，更增進(jìn)了同事之間的溝通和相互信任，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)一步保持了系部團(tuán)結(jié)協(xié)作、活躍奮進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)層從工作崗位走向大自然，感受大自然的鐘靈毓秀，體味人與自然的和諧統(tǒng)一；磨礪他們的'意志和忍耐力，強(qiáng)化他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
短短的一天訓(xùn)練，我們仿佛走過了人生漫長的一段。感動(dòng)與感悟的太多，最重要的是，我們看到了在厚厚包裹下脆弱與敏感的內(nèi)心，感受到了最真實(shí)的自我！正是這份真實(shí)，才使得我們的心與心貼的更近，我們溝通、配合、交流才更加順暢，我們才享受到了每一份力量、每一分快樂！
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 15
這次的拓展培訓(xùn)課堂圍繞著“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字進(jìn)行，不同于其他課堂，它是以游戲的形式進(jìn)行，使職工經(jīng)受自信心、責(zé)任感、凝聚力、奉獻(xiàn)及合作精神、創(chuàng)新思維及解決問題的方法等情景式經(jīng)歷，在游戲中感受團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的樂趣，使職工重新認(rèn)知自我，激發(fā)敢于拼搏，敢于奉獻(xiàn)的激情，從思想深處體悟團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)主人翁意識(shí)及責(zé)任感。
炎熱的夏季已悄然逝去，我們迎來了更具激情和挑戰(zhàn)的金秋九月！毫無疑問，九月是激情的，是絢爛的，是催人奮進(jìn)的。公司特舉辦了大型的拓展訓(xùn)練之旅活動(dòng)。在風(fēng)景怡人的基地，近百名員工跟隨著的教官培訓(xùn)師一起完成了一次次看似無法完成的考驗(yàn)，收獲了心靈的成長和精神的提升。
在信任背摔環(huán)節(jié)中，從一開始的緊張、擔(dān)心到后面的`充分信任，一個(gè)個(gè)將自己的后背放心地交給自己的隊(duì)友，順利地通過了考驗(yàn)。在翻越生死墻的過程中，通過理智的分析與充分的信任協(xié)作，用自己的身體做底座支撐將所有的隊(duì)友安全地送過生死墻，通過最后的考驗(yàn)，順利畢業(yè)！“這次拓展課不同于以往那些枯燥的講座，它充滿了趣味性，氣氛很愉快，很輕松。通過這次的拓展課，我對(duì)‘團(tuán)結(jié)’這兩個(gè)字有了新的認(rèn)識(shí)，‘團(tuán)結(jié)’不單單是‘合作’這么簡單，還要站在別人的角度出發(fā)去想問題�！�
這次拓展訓(xùn)練，通過設(shè)計(jì)各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、個(gè)人項(xiàng)目等競賽，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感，塑造團(tuán)隊(duì)非凡凝聚力，為公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 16
20xx年12月5日，我參加了在洛陽市教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)蘇教版教材培訓(xùn)，并且有幸見到了教材的主編侯正海教授和黃為良教授。侯正海和黃為良以鮮活的例子和精湛的理論為我們闡述了教材編排的意圖，從中我受益匪淺。
侯正海老師以“素養(yǎng)立意的運(yùn)算教學(xué)”為主題為我們闡述了小學(xué)階段運(yùn)算的重要性。他從運(yùn)算教學(xué)的歷史背景，結(jié)合教學(xué)大綱，讓我們明白運(yùn)算技能和運(yùn)算能力的區(qū)別，運(yùn)算技能是基礎(chǔ)，運(yùn)算能力是運(yùn)算技能的遷移和應(yīng)用，也是我們數(shù)學(xué)老師努力的目標(biāo)和方向。
今后我會(huì)努力鉆研教材，以運(yùn)算能力的形成為主線，重視發(fā)展數(shù)學(xué)思維，以理解算理——內(nèi)化算理——概括法則——內(nèi)化法則——遷移應(yīng)用為步驟，結(jié)合自己學(xué)生的實(shí)際學(xué)情，設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過程，爭取提高學(xué)生素養(yǎng)，達(dá)到數(shù)學(xué)的最終目標(biāo)遷移應(yīng)用。
黃為良老師以“圖形認(rèn)識(shí)教學(xué)中若干具體問題的辨析與思考”為主題，用十幾個(gè)具體而鮮活的例子，讓我們更加明白數(shù)學(xué)的`嚴(yán)謹(jǐn)性和連貫性。今后教學(xué)過程中，應(yīng)該深入教材，鉆研教材，更應(yīng)該不斷反思自己，爭取使自己傳授給學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)確無誤。
本次教材培訓(xùn)只是一個(gè)指引，今后我會(huì)仔細(xì)鉆研教材，關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自身教學(xué)水平的提高，促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 17
去年深秋，在成都的霧霾還沒到來之前，我從學(xué)校離開來到了這個(gè)沒有霧霾的城市——保山實(shí)習(xí)，所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”，因?yàn)闅夂蚝涂諝庵笖?shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項(xiàng)目部綜合部實(shí)習(xí)，所負(fù)責(zé)的工作就是每日的.收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要的收集整理等工作。剛開始我還不會(huì)寫會(huì)議紀(jì)要，得知我要寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)有點(diǎn)慌張，因?yàn)橛泻芏鄬I(yè)術(shù)語和書寫要求不清楚，此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過幾輪的磨煉和部門主管的教導(dǎo)、指點(diǎn)后，此時(shí)的我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手。彼時(shí)的我對(duì)于速凝劑是什么東東一無所知，還不懂為什么對(duì)于砂石的要求這么高，此時(shí)的我已經(jīng)明白如果我們要是對(duì)各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話，不僅僅浪費(fèi)成本，還會(huì)影響施工質(zhì)量。
在工作中，因?yàn)槲业拇中拇笠猓霈F(xiàn)了些許小錯(cuò)誤，在此就不得不感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，多虧他們指點(diǎn)和幫忙，讓我受益匪淺，在工作中不斷成長。我還記得我第一次寫會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候完全是處于無從下手的地步，就在我一籌莫展的時(shí)候，我的同事給了我提示，給予我?guī)兔Γ屛一砣婚_朗。在第一次盤點(diǎn)食堂賬目的時(shí)候，由于我的疏忽大意打錯(cuò)了幾個(gè)數(shù)字，領(lǐng)導(dǎo)并沒有責(zé)怪我，而是仔細(xì)給我說錯(cuò)在哪里，還有在寫周報(bào)總結(jié)工作中，由于有些格式和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也沒有統(tǒng)一，部門主管也及時(shí)給我指出更正，這種無形的鞭策讓我無所遁形，使我在循序漸進(jìn)中不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 18
通過這次“國培計(jì)劃” 信息技術(shù)工作坊線下集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教育教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，而且在國培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對(duì)信息技術(shù)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?本次培訓(xùn)給我許多思考，深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的信息老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能?我認(rèn)為要解決的`問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
首先，從愛出發(fā)，尊重學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你。
其次，如何使我們的信息課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、自然，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗(yàn)。
最后，我還認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的信息課與教師的教育技術(shù)分不開的。我要以更勤奮的心態(tài)來學(xué)習(xí)教育技術(shù)，并應(yīng)用到信息課堂。
通過這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)信息教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的`價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力！更加自信！
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 20
上午四位經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀班主任，為我們分享了帶班過程中的心得和體會(huì)，干貨滿滿。下午進(jìn)行了信息技術(shù)的培訓(xùn)。
班級(jí)常規(guī)是一門藝術(shù)，一名勤勞的班主任能帶來一屋子的陽光。肖靜老師分別從如何做一名勤勞的班主任、完善班級(jí)制度、建設(shè)班干部團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。正如人民教育家于漪所說：教師應(yīng)該是站在講臺(tái)上用生命唱歌，沒有愛就沒有教育。
“看似尋常的班級(jí)活動(dòng)背后,往往蘊(yùn)藏著別樣的力量和價(jià)值。”甄老師如是說到。主題活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、生涯活動(dòng)等形式多樣，內(nèi)容豐富，立意深遠(yuǎn)的班級(jí)活動(dòng)時(shí)常在甄老師的班上舉行�！翱此茖こ５陌嗉�(jí)活動(dòng)背后,往往蘊(yùn)藏著別樣的力量和價(jià)值�！闭缋蠋熑缡钦f到。主題活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、生涯活動(dòng)等形式多樣，內(nèi)容豐富，立意深遠(yuǎn)的班級(jí)活動(dòng)時(shí)常在甄老師的班上舉行。
下午進(jìn)行的希沃培訓(xùn)，也為我們教學(xué)提供了更多更好的科技支持。信息化教學(xué)是時(shí)代的'趨勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐，關(guān)注新時(shí)代孩子們的發(fā)展需求，我們要保持終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提升自己的教學(xué)水平，以適應(yīng)新時(shí)代的要求。
兩天的研學(xué)不知不覺就結(jié)束了，上臺(tái)分享的老師們都提出了許多實(shí)操性強(qiáng)的教育教學(xué)技巧，在未來的教學(xué)中我也會(huì)繼續(xù)向這些優(yōu)秀的教師們學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 21
今天有幸聽到我市語文學(xué)科專家莫雪蓮老師的講座《以學(xué)生為本的課堂》，讓我感觸很深，我們作為一名教師應(yīng)該給學(xué)生一個(gè)怎樣的課堂呢？是值得每一位教師思考的。
通過莫老師給出的實(shí)例，我們看到了，老師的教學(xué)多數(shù)比較注重教師是如何教，而忽略了學(xué)生是如何學(xué)，教師給學(xué)生一個(gè)自認(rèn)為對(duì)學(xué)生有益的課堂，而忽略了學(xué)生需不需要這樣的課堂，所以我們的老師經(jīng)常都在抱怨學(xué)生不愛聽課，上課老愛走神，卻沒有考慮到自己的.課堂是不是引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
作為教師要進(jìn)一步明確，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主人，教師的任務(wù)主要是激勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)生，充分發(fā)揮主體性，完成特殊的認(rèn)知過程。換句話說，教師的教師為學(xué)生服務(wù)的，教師的一切工作，都應(yīng)當(dāng)為學(xué)生全面健康地發(fā)展服務(wù)。教師要承認(rèn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性和個(gè)體差異，誠心誠意把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主人。教師只有真正樹立了為學(xué)生服務(wù)的思想，樹立了學(xué)生是學(xué)習(xí)主人的觀念，在備課中才能關(guān)注學(xué)生的實(shí)際情況，只有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)方案，在課堂上才能尊重學(xué)生的個(gè)體，關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知過程，全身心地投入到教學(xué)中，教師只有真正確立學(xué)生的主體地位，學(xué)生的知識(shí)，能力、智力、情感等才能得到全面健康地發(fā)展。
在今后的教學(xué)中，我應(yīng)該多為學(xué)生的需求考慮，以學(xué)生的興趣來設(shè)計(jì)教學(xué)，真正體現(xiàn)課堂上以學(xué)生為主體。
個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 22
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼今年已經(jīng)接近了尾聲，為了做好今后的工作，回顧一下去年的工作，本人為了更好的做好以后工作，做如下總結(jié)：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。做到能夠主動(dòng)配合單位，做好執(zhí)法工作。
二、執(zhí)法工作方面
這一年，本人擔(dān)任執(zhí)法部門工作，由于人數(shù)眾多，又面臨著新法律的出臺(tái)。面對(duì)首次接觸的人或事，我在執(zhí)法工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加單位組織的執(zhí)法培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師及同事的.同行討教經(jīng)驗(yàn)。在執(zhí)法中，認(rèn)真鉆研法律，積極開拓教學(xué)思路，另外，應(yīng)該遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛集體、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名公仆的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在工作之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了新的法律和規(guī)定。
以上小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
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首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：培訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛知識(shí)，都與我們的'工作和生活息息相關(guān)，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己
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能夠參加這次培訓(xùn)計(jì)劃，我感到十分榮幸，感謝公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的這次機(jī)會(huì)。因?yàn)樯罡袡C(jī)會(huì)來之不易，所以在培訓(xùn)期間，我在努力工作的同時(shí)，也注意向優(yōu)秀員工看齊，以他們?yōu)榘駱樱μ岣咦陨淼木C合素質(zhì)與技能，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。下面我將從三個(gè)方面介紹我的個(gè)人培訓(xùn)小結(jié)：
一、知識(shí)上的收獲
通過此次培訓(xùn)，我收獲了很多受益終身的知識(shí)與技能。從公司的發(fā)展歷程，到自己的崗位職責(zé)，從員工基本的準(zhǔn)則到工作的技巧技能，從職業(yè)道德操守到公司的'企業(yè)文化都有了深刻的了解。
二、體會(huì)上的收獲
本次培訓(xùn)，授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師們語言幽默、實(shí)在，報(bào)告內(nèi)容精彩、豐富，態(tài)度認(rèn)真、誠懇。我從他們身上看到了榜樣的力量——善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于反思、樂于挑戰(zhàn)，感受到了他們的人格魅力。他們本身也是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容！
三、情感上的收獲
認(rèn)識(shí)了許多新朋友。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了許多位新朋友，對(duì)原來認(rèn)識(shí)的工友加深了了解。從朋友們身上學(xué)到了許多東西，見識(shí)了他們的優(yōu)秀；感受了大家的友誼；體會(huì)了相互的關(guān)心、配合。也見識(shí)了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和用心良苦……這些會(huì)是我一生的財(cái)富！
通過這次簡短的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到的東西很多，體會(huì)也很多。但更重要的是將所學(xué)知識(shí)仔細(xì)消化，并結(jié)合實(shí)際，努力工作，爭取早日成長為自己崗位上的優(yōu)秀一員！
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三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面，也非�？茖W(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。廣匯雖然是一家民營企業(yè)，但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大，非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動(dòng)、用心的技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場人，在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
一堂堂課下來，深思其中蘊(yùn)含的道理，不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個(gè)月，但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對(duì)于剛出校門不久的我來說是溫暖的，也正是在他們的`幫助下，才使得我盡快地從新入職時(shí)緊張的情緒中走出來，迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。
在這里，除了周圍同事的關(guān)心，還有工作節(jié)奏的快速，這樣可以很好地發(fā)揮一個(gè)人的能力和充實(shí)生活。為了做好銷售工作，我正在認(rèn)真、用心地做好每一件事、每一項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一名新員工，我會(huì)主動(dòng)去了解與適應(yīng)工作環(huán)境，努力去為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己在公司的發(fā)展過程得到進(jìn)步和成長。
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20xx年8月31號(hào)，在秦達(dá)棟校長的組織下，我鄉(xiāng)舉行了暑期教師集訓(xùn)大會(huì)，本人體會(huì)如下：
一、提高思想，凈化靈魂
這幾十年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，沉重，沉重的令人窒息。我早已像一臺(tái)機(jī)器，不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)�？赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一專多能
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的.內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，厚積薄發(fā)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來采他山之玉，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、積極創(chuàng)新，爭創(chuàng)第一
培訓(xùn)后在工作中的打算：利用本次培訓(xùn)成果，積極探討新的教育理論，新的教學(xué)模式，嘗試任務(wù)教學(xué)，提高學(xué)生的興趣，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色。
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星期天，我們和香港燭光基金的輔導(dǎo)老師做了兩個(gè)游戲，這兩個(gè)游戲做下來之后，我感受頗深。
首先是第一個(gè)游戲，我們二十個(gè)人隨機(jī)分成四組，每組都排成一條直線，然后用手指一起抬起一根輕的直棒，不能掉棒。掉棒的就是輸了，我們一起抬起直棒，然后又根據(jù)指令做各種動(dòng)作，在這游戲中，我們團(tuán)結(jié)協(xié)助，互相探討，盡力完成任務(wù)。雖然也有失敗，但從游戲中，我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)協(xié)助、相互討論交流提高技能的重要性，另外，我們?cè)谟螒蛑幸舱J(rèn)識(shí)了不少朋友，老師。從這游戲我體會(huì)有：游戲有助于師生關(guān)系的融洽，為教學(xué)打下基礎(chǔ)；知道了怎樣反思自己的教學(xué)，怎樣和同事進(jìn)行交流。
在做完放松運(yùn)動(dòng)之后，我們這做了第二個(gè)游戲，這個(gè)游戲叫做“環(huán)游世界”，一個(gè)呼啦圈在人圈里傳遞，不能用手，要想完成任務(wù)，就得和伙伴討論怎樣做。做了第一次，又想辦法怎樣提高成績，成員各抒己見，相互交流。第二完成時(shí)，成績提高了二十多秒，大家都很高興。第三次用軟皮圈的時(shí)候，雖然難度加大了，但我們結(jié)果探討，找到了好方法，非常出色的完成。這過程中，大家都玩得很高興。這個(gè)游戲中相互幫助和相互理解很重要，當(dāng)一個(gè)人出差錯(cuò)的.時(shí)候，兩邊的人不埋怨，不指責(zé)，而是想辦法幫助，相互鼓勵(lì)。我想在學(xué)校的教學(xué)中，我們也應(yīng)當(dāng)這樣做，這樣我們就能共同進(jìn)步。
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通過幾天的學(xué)習(xí)，在電教資源管理上，又有了新的認(rèn)識(shí)，新的提高，下面我就談一談這幾天的學(xué)習(xí)心得：
通過培訓(xùn)，對(duì)我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢(shì)與任務(wù)有了明確的認(rèn)識(shí)，我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面：基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用，基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù)，在新的形勢(shì)下，我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高，注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn)，對(duì)于我省資源平臺(tái)功能框架有了清醒的認(rèn)識(shí)，視線不在模乎，對(duì)于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的`介紹，對(duì)于我省資源平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解，對(duì)于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解，對(duì)于我區(qū)在資源平臺(tái)建設(shè)方向上有了明確的方向。
通過本次學(xué)習(xí)，對(duì)于我省新資源的引進(jìn)有了初步的了解，新引進(jìn)的資源主要有：人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學(xué)數(shù)字圖書館、世紀(jì)超星中小學(xué)數(shù)字圖書館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過講解員的清晰講解，對(duì)于這些引進(jìn)的資源有了深刻的認(rèn)識(shí)，深刻的認(rèn)識(shí)到這些新引進(jìn)的資源對(duì)我省教育教學(xué)形勢(shì)的影響是巨大的，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量會(huì)有明顯的提高。
總之，通過這次培訓(xùn)，學(xué)到了許多新的知識(shí)，自身能力得到進(jìn)一步提高，但自我感覺還是有許多知識(shí)比較模糊，有待于進(jìn)一步提高，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做一名合格的電教工作者。
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5月10號(hào)，我有幸參加了縣教研室舉行的初中數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上午聽了來自興福中學(xué)的韓翠華老師和來自實(shí)驗(yàn)中學(xué)韓冰老師的兩節(jié)課，下午進(jìn)行了評(píng)課活動(dòng)和兩個(gè)學(xué)校的教研工作匯報(bào)，最后劉克光老師說了試題培訓(xùn)的事情并且做了最后的總結(jié)。
通過這次培訓(xùn)會(huì)的聽課、評(píng)課等活動(dòng)，我收獲了很多，也有很多體會(huì)。作為一名青年教師，要學(xué)習(xí)的東西有很多很多，通過一系列的這樣的培訓(xùn)能夠使得我們從很多方面得到啟發(fā)：
一、數(shù)學(xué)中基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的重要性。就像劉克光老師說的：“基礎(chǔ)知識(shí)是根，基礎(chǔ)知識(shí)是本�！敝挥惺紫日莆蘸昧嘶A(chǔ)之后，才能夠在此基礎(chǔ)上往上攀登。在以后的教學(xué)過程中，我一定要先從基礎(chǔ)知識(shí)入手，讓學(xué)生把基礎(chǔ)打牢。
二、培訓(xùn)中還有一點(diǎn)印象很深刻就是要以問題為載體教會(huì)學(xué)生解題的方法。劉老師教了我們復(fù)習(xí)的一種方法：先出示問題再聯(lián)系知識(shí)點(diǎn)最后解決問題，要多題一解。我認(rèn)為這種解題方法非常好，不僅聯(lián)系了知識(shí)點(diǎn)而且教會(huì)了學(xué)生解題的.一些方法。
三、教學(xué)過程中要降低難度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；對(duì)知識(shí)還要溫故而知新；抓住“味精”和“大餐”的關(guān)系；在做解答題時(shí)，教師先做一遍讓學(xué)生抓住解體框架等等這些知識(shí)都是值得我們學(xué)習(xí)和思考的。
總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多東西。在以后的教學(xué)過程中，一定多應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)，提高自己的教學(xué)水平，使得學(xué)生更好更多的掌握知識(shí)！
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為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)的管理和計(jì)劃安排的合理性，在精益項(xiàng)目進(jìn)程中的理論知識(shí)課程《生產(chǎn)計(jì)劃》學(xué)習(xí)中，我有了對(duì)一些對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和管理方面知識(shí)的補(bǔ)充，以下是我在課件理論中總結(jié)了以下幾點(diǎn)的感想：
1、生產(chǎn)計(jì)劃與物料部門是企業(yè)制造的“心臟“，掌握營運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效的統(tǒng)籌資源，能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)。
2、產(chǎn)能與負(fù)荷的分析、日程計(jì)劃的管理和實(shí)施，是生產(chǎn)計(jì)劃排程的基礎(chǔ)和計(jì)劃順利執(zhí)行的保障。
3、在一個(gè)企業(yè)里，各工序有效率的不平衡，也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸，所以我們要從“人“，“機(jī)”，“料”，“法”，“環(huán)”，“測(cè)“這6個(gè)方面進(jìn)行控制及采用相關(guān)必要的手段來保障，
4、為了保障生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行，生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的.異常問題及時(shí)解決與再發(fā)生預(yù)防也是工作的重中之重。
5、通過從豐田計(jì)劃管理案例的學(xué)習(xí)，再次驗(yàn)證了高效的生產(chǎn)計(jì)劃要依靠人員的素質(zhì)和技能的培養(yǎng)還有人員的穩(wěn)定、規(guī)范的計(jì)劃制度和程序、表單的管理和目視化。這些管理的重點(diǎn)是缺一不可的。
目前，我們的新的生產(chǎn)計(jì)劃試運(yùn)行已經(jīng)開始了，我們只有按照科學(xué)合理的管理方法去執(zhí)行，才有可能解決以前存在的計(jì)劃不合理問題，當(dāng)然，最重要的還是執(zhí)行力，按計(jì)劃前序只生產(chǎn)后序所要求的數(shù)量，不生產(chǎn)超量的產(chǎn)品，只有這樣才能做到精益的精髓，去除浪費(fèi)，降低成本。
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今日，天氣剛剛好，我幸運(yùn)的到了xx參加新教師培訓(xùn)。x天的學(xué)習(xí)時(shí)間，收獲頗豐，感觸也頗多。
“學(xué)高為師，身正為范”，這是對(duì)教師的基本要求，也是對(duì)教師的最高要求。作為一名人民教師，傳授知識(shí)是必須的，人格熏陶卻是意外的收獲。學(xué)生在課堂聽你上課，聽你講解知識(shí)，但在你知識(shí)的呈現(xiàn)過程中，你的說話方式、行為動(dòng)作，卻在影響著講臺(tái)下頭端坐著的孩子。所以，“身正為范”顯得格外重要。x教師說：“千萬不要低估了學(xué)生的模仿本事�！笔堑�，確實(shí)如此。
教室是孩子成長路上的引路人，是他們知識(shí)的引導(dǎo)者，人格的建設(shè)者。在引導(dǎo)的過程中，應(yīng)當(dāng)用愛灌注其中。每個(gè)孩子出生、來到這個(gè)世界，都是純潔無暇的，像一株百合一般，剛剛發(fā)芽，需要用愛澆灌、滋養(yǎng)，如此，百合能夠茁壯成長，開放在燦爛的陽光下，散發(fā)著沁人的芳香。
xxx教師就是這樣的一位充滿愛心的養(yǎng)花人。孩子在她手中歡樂的成長著。在她的幫忙下，孩子們能找到自我身上的閃光點(diǎn)，幫忙孩子重拾信心，自信的`應(yīng)對(duì)同學(xué)，應(yīng)對(duì)生活，以至于往后更有信心的應(yīng)對(duì)世界。
教師應(yīng)當(dāng)如此，我們是人類靈魂的工程師，塑造健康的靈魂、完善的人格，是我們的職責(zé)，也是我們的榮幸。
做一個(gè)充滿愛的教師，對(duì)孩子用心培養(yǎng)，用愛滋養(yǎng)。
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