員工培訓(xùn)心得體會(通用15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的員工培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工培訓(xùn)心得體會1
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會,給了我這么大的舞臺。
結(jié)合自身實(shí)際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當(dāng)初,從一個(gè)懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個(gè)沒有社會經(jīng)驗(yàn)的社會青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時(shí)候,什么都不會,到現(xiàn)在可以完成獨(dú)立安裝,不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和老班長比還相差甚遠(yuǎn),老班長年紀(jì)都有點(diǎn)大了,過不了幾年就面臨退休了,我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠?yàn)楣局\利。我時(shí)刻不在反問著自己,我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個(gè)社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工培訓(xùn)心得體會2
一年的學(xué)習(xí)活動豐富多彩:有教學(xué)策略的講座、有初中生物概念有效教學(xué)策略的研究、有精彩而深刻的課程標(biāo)準(zhǔn)及教材分析、有精細(xì)的生物教學(xué)設(shè)計(jì)的獨(dú)到方法的探討等學(xué)習(xí)活動。雖然知識容量龐大,有些教學(xué)理論比較深奧,但在專家和學(xué)者耐心地指導(dǎo)和各位學(xué)員的交流下,還是感到收獲極大,感受頗深。
一、獲得了由課程標(biāo)準(zhǔn)看教材,由課程標(biāo)準(zhǔn)選取教學(xué)素材的方法和意識。有了這種高度的意識和方法,才能準(zhǔn)確地確定教學(xué)目標(biāo),使我們的教學(xué)方向不至于迷失;有了這種高度的意識和方法,才能準(zhǔn)確地確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn),教學(xué)才會有效;有了這種高度的意識和方法,所選取的教學(xué)素材才會與學(xué)習(xí)目標(biāo)密切聯(lián)系,以致更好地為學(xué)習(xí)服務(wù)。一句話:課程標(biāo)準(zhǔn)是靈魂,一切的教學(xué)手段和策略都是為其服務(wù)的。
二、獲得了生物概念的一些教學(xué)方法。在生物概念教學(xué)中,不能用直接點(diǎn)出概念語句的方法進(jìn)行教學(xué),而是必須經(jīng)過一系列的分析、觀察、推導(dǎo)等過程才能得出概念。首先從生活中引入概念,對其進(jìn)行感性認(rèn)識,結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,進(jìn)行分析、活動等,進(jìn)一步建立概念、得出概念,然后進(jìn)行應(yīng)用練習(xí),以致達(dá)到深化認(rèn)識和理解?傊,一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實(shí)獲得了一定的理論知識,但要把它轉(zhuǎn)化為自己在實(shí)際工作中的指南寶典,轉(zhuǎn)化為自己的知識理論體系,還需要自己不斷地思考,不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。雖然今年的網(wǎng)上
培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,但終點(diǎn)即是起點(diǎn),我將以此為契機(jī),一方面不斷地從網(wǎng)上獲取自己所需要的知識,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐不斷地磨練自己;另一方面不斷地向本校內(nèi)及本校外的同行學(xué)習(xí)和交流,以不斷完善自己!
員工培訓(xùn)心得體會3
在短短十幾年的時(shí)間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿性的存在。
毋庸置疑,華為作為一流企業(yè),擁有一流的管理水平,很多企業(yè)爭先恐后地學(xué)習(xí)華為。學(xué)習(xí)華為,已經(jīng)成為了國內(nèi)很多企業(yè)的管理突破的必修課。
“企業(yè)管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業(yè)主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費(fèi)精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質(zhì)上是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。從高層組織到基層組織,思想教育和學(xué)習(xí)是要與時(shí)俱進(jìn)的,一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)直接影響全公司的戰(zhàn)斗士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有著團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍,才會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與壯大!
作為公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業(yè)文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業(yè)文化高度統(tǒng)一,心往一處想、勁往一處用。
我們要改變思路,“以人為本”的觀念要給予適當(dāng)修改,應(yīng)該是“以奮斗者為本”。一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì),會包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內(nèi)的,這是不能一概而論的,否則會挫傷奮斗者和勤奮者的積極性,要“以奮斗者為本”,既擁有奮斗目標(biāo)又要擁有奮斗力。奮斗者可以激發(fā)企業(yè)的正能量,抑制負(fù)能量,向每一位為企業(yè)為自己奮斗的戰(zhàn)士致敬,他們是企業(yè)的根基,更是企業(yè)的劃槳者(助燃劑),推動企業(yè)的每一次前行和飛躍。
工程技術(shù)中心的團(tuán)隊(duì),要樹立典型,誰努力、奮斗了,誰就會得到重用,誰就會拿到好的成績,繼而拿到高的薪酬,那些不努力、不奮斗的,沒有上進(jìn)心的將逐步被淘汰掉。
“打不打仗后方定,怎么打前方定”。強(qiáng)調(diào)了市場第一線的重要性,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門主管,都應(yīng)該深入前線,親自到現(xiàn)場多了解一下一線的具體情況,多看一看市場的發(fā)展動向,多聽一聽一線工作人員的想法,站在一線工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管不能清楚了解公司基層和一線的具體情況,坐在辦公室里那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要后方陣營團(tuán)結(jié)穩(wěn)定又要前方戰(zhàn)線目標(biāo)精準(zhǔn),一線的管理更是重中之重。
工程技術(shù)中心的員工基本都在現(xiàn)場一線,因此,作為工程技術(shù)中心的整個(gè)管理層,都要深入一線去管理,要遵循“走動式”管理的思路,將現(xiàn)場的問題在現(xiàn)場解決。要求所有工程技術(shù)中心管理層每周必須有三分之二的時(shí)間下現(xiàn)場。
員工培訓(xùn)心得體會4
這次崗前培訓(xùn)共XX天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的XX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會,讓我能有機(jī)會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(處)長、XX長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。XX長向我們詳細(xì)介紹了XXXX單位的基本情況以及試用期的考核要求;XX長向我們詳細(xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請了XXXXXX給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的XXXX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX長、XXXX長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是XXXX領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XXXX科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名XXXX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXXXXX的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開XXXXXX科(處)的精心安排。XX天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在XXXX公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從XXXX工作者到XXXX工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入XXXX公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
員工培訓(xùn)心得體會5
非常有幸能有這次機(jī)會學(xué)習(xí)到華為對于員工的要求和素養(yǎng),一個(gè)成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認(rèn)同與遵循的。
員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎(chǔ)上,才能愉快的共同奮斗。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的,也是必要的,他們將要為整個(gè)公司的發(fā)展樹明方向,需明確員工的工作目標(biāo),但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子,擺起領(lǐng)導(dǎo)的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn),不問青紅皂白就是一頓訓(xùn),這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時(shí)再加上用詞用語不恰當(dāng),很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯(cuò),要讓他知道錯(cuò),建立在兩個(gè)人共同認(rèn)知下的批評才能被認(rèn)可。
不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的事實(shí)情況,不能為了一味的維護(hù)自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見,一概否認(rèn)別人的觀點(diǎn)意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時(shí)候,這種意見就尤其有理由提起重視,不管對錯(cuò)都需要有一個(gè)解釋說明,團(tuán)隊(duì)的合作是相互開放的,相互的交流才能促進(jìn)發(fā)展團(tuán)結(jié)。
積極有效地既求助于他人,同時(shí)又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識也就很多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學(xué)習(xí)才能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時(shí)候,滿車間去找人,也不能在他人需要幫助的時(shí)候,我卻因?yàn)槟承┮?guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費(fèi)的是公司的整體效率,打擊的也是團(tuán)隊(duì)合作積極性。
培訓(xùn)很重要。針對我們公司實(shí)際設(shè)備情況,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),去培訓(xùn),我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓(xùn)對于更好的解決問題是很有幫助的,而不能是固定的幾個(gè)人參加培訓(xùn)輔導(dǎo),然后我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務(wù)文化。這一點(diǎn)也很適合我們,因?yàn)槲覀円彩敲嫦虻目蛻。我們必須認(rèn)真地對待每一個(gè)用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援。
以上有的想法可能還需要以后去認(rèn)知去改變,不過能有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會,覺得個(gè)人也是有了很大的思想提高。
員工培訓(xùn)心得體會6
四年的象牙塔生活結(jié)束了。我非常珍惜這份工作,珍惜我遇到的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)隊(duì)員。1天的新員工培訓(xùn)活動結(jié)束后,我?guī)еd奮和溝通之后的快樂,靜靜體會,感觸頗多。
通過學(xué)習(xí),使我對于保險(xiǎn)行業(yè)有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新華的員工,明確了自己以后工作與學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。所謂將帥有別,帥者謀定而后動,運(yùn)籌帷幄,志在決勝千里。將者身先士卒,表率于軍,士者皆效之。商場如戰(zhàn)場,作為領(lǐng)導(dǎo)在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規(guī)章制度的執(zhí)行保障。所以對于企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的腦,部門主管如企業(yè)的臂膀,員工如企業(yè)的手足。若想行動自如,自然要團(tuán)結(jié),步調(diào)一致。一個(gè)好的公司離不開好的員工。
我認(rèn)為在工作中要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,對于職場“新兵”來說,所有的工作以及環(huán)境對我來說都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進(jìn)步最快的一種方式,工作充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都應(yīng)該虛心地向他求教。要抱著一種不恥下問的態(tài)度。因?yàn)槌晒H代表過去,如果一個(gè)人沉迷于以往成功的回憶,那他就永遠(yuǎn)不會進(jìn)步,只有把成功忘掉才能面對新的挑戰(zhàn)。有了這種精神我們才能不斷進(jìn)步,企業(yè)才能不斷發(fā)展,每一天都是一個(gè)原點(diǎn),每天都以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。保持歸零心態(tài),才能不斷發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感,要盡量了解單位的企業(yè)文化,熟悉單位的競爭環(huán)境,并盡量理論聯(lián)系實(shí)際,看自己以前學(xué)過的知識能否與工作聯(lián)系起來。不能被動地接受自己的工作環(huán)境,要有創(chuàng)造性地工作,適當(dāng)展現(xiàn)自己的朝氣與青春;要實(shí)事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住機(jī)會主動地展示自己的才華。
同時(shí),作為21世紀(jì)的新人,我深知想趕上時(shí)代的步伐必須不斷的補(bǔ)充和更新新的知識并制定一個(gè)終身的學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷給自己增加能量,只有這樣,我才能夠勝任崗位的工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,才能更好地為企業(yè)做出自己地貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)中我們還觀看了約翰·康緹斯的紀(jì)錄片。一個(gè)與眾不同的人。他所經(jīng)歷的逆境與成功,對每個(gè)人來說,都是巨大的個(gè)人感召。他天生嚴(yán)重殘疾,但他以拒絕死亡來挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)觀念。他的演講雄偉壯麗,他有清晰的頭腦,很好的幽默感,他樂于付出他的時(shí)間和才能。約翰在全世界向千千萬萬熱情、熱切的人們演講,他沒有腿,也不依靠輪椅生活、移動和存在,卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對于一個(gè)天生殘疾的人來說,面對著這么大的困難仍然有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力去克服?戳艘院笪疑羁痰母杏X到,在困難面前永遠(yuǎn)不能低頭,只要有勇氣有毅力,有堅(jiān)持不懈的堅(jiān)強(qiáng)意志,什么困難都無法阻擋我前進(jìn)的步伐。
一天的培訓(xùn)雖然很快結(jié)束,或許在這樣的培訓(xùn)當(dāng)中,我們感悟到了很多活動之外的東西,那才是潛能的精髓所在。
員工培訓(xùn)心得體會7
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,對自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持歡樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個(gè)大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
員工培訓(xùn)心得體會8
現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓(xùn)總結(jié),自己都沒想到五天時(shí)間過的會這么快?傮w上的感覺是有點(diǎn)累的,五天以來胃口一點(diǎn)都沒好過,但我的培訓(xùn)生活過的很充實(shí)很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時(shí)間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動筋骨的機(jī)會。不僅僅是運(yùn)動,更重要的是拓展,通過一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人再厲害,離開團(tuán)隊(duì)還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的了解認(rèn)識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶隊(duì)者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)有多強(qiáng)大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委,選擇了當(dāng)組長,那么我的身上自然有份責(zé)任,這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊(duì)伍的前面。雖然到最后我們的隊(duì)沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因?yàn)槲艺娴囊呀?jīng)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)去努力過,所以我認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀,沒有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝约旱墓ぷ髋c生活。訴說著彼此的開心與不開心,像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時(shí)間,但當(dāng)在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時(shí)候,我們的心都是暖暖的,五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋(gè)團(tuán)隊(duì)里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時(shí)的友誼如白開水一樣的純潔,不帶一點(diǎn)功利的色彩,這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠(yuǎn)些!
員工培訓(xùn)心得體會9
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參
新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃(2) 加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
。┘訌(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
。ň牛╅_展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
。┘訌(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
員工培訓(xùn)心得體會10
來公司半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入本月初,就開始針對產(chǎn)品,進(jìn)行下車間實(shí)踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個(gè)月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個(gè)人工作問題,直至幾天以后才進(jìn)行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因?yàn)樾睦镞是有點(diǎn)害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時(shí)是個(gè)好事,也是個(gè)好的開始。
交談中,有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實(shí),如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因?yàn)槲乙惶煸谵k公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時(shí)間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對著電腦的輻射,對身體沒有一點(diǎn)好處。
但是下車間之后,我知道了,其實(shí)在辦公室待著確實(shí)比在車間要好一些,因?yàn)檐囬g里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險(xiǎn),還有充滿灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時(shí)候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事,所以在這個(gè)問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。
通過這次車間培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對整個(gè)車間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認(rèn)識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。
員工培訓(xùn)心得體會11
做好這份工作是我們應(yīng)該要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來我也是抱著非常堅(jiān)定的態(tài)度,我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我也付出了更多的時(shí)間,當(dāng)然這次的培訓(xùn)對我而言也是一個(gè)全新的體驗(yàn),我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中維持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)還是非常堅(jiān)定的,我渴望自己在這個(gè)過程當(dāng)中做的更好一點(diǎn),所以培訓(xùn)當(dāng)中所了解的東西還是很多的,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,對于這次的培訓(xùn)我也是有一些心得。
在一些方面我應(yīng)該更加努力一點(diǎn)才是,培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更多的信心,讓我知道接下來自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,這是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我也會端正自己的心態(tài),做好相關(guān)的職責(zé),這方面我還是有一定的成績,我希望自己能夠做出好的判斷,但是一些事情上面這是要認(rèn)真去做好的,這一點(diǎn)我還是感覺非常的明確,所以說在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)認(rèn)真的做好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的xx員工,這一點(diǎn)我還是對自己很有信心的,雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長,但是講的東西當(dāng)我受益匪淺,真的是一個(gè)很大的提高,也讓我對今后有了全新的安排,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,確實(shí)我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少,這就是進(jìn)步,是我在工作當(dāng)中一直都在努力調(diào)整做好的一些事情,給我的感覺還是非常深刻的,在這方面我是對自己很有信心的。
培訓(xùn)期間所接觸到的東西讓我非常有成就感,在一些事情上面,我會繼續(xù)做好的,感激培訓(xùn)老師對我的教導(dǎo),我也會讓自己進(jìn)一步去做好自己分內(nèi)的事情,在這一點(diǎn)上面,我也努力去落實(shí)好的,這給我的感覺是充實(shí)的,我相信以后我是可以繼續(xù)去做好的,工作方面我從來都不會怠慢,這也是培訓(xùn)給我?guī)淼倪M(jìn)步,在今后的工作當(dāng)中我也一定不會讓您失望了,這對我是很有意義的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我始終都是感覺很充實(shí)的,通過這次的培訓(xùn),我確實(shí)感覺到工作當(dāng)中自己需要去學(xué)習(xí)的還有很多,和周圍的一些同事的距離還是有一些遠(yuǎn)的,我需要像他們學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定會把這件事情做好,不辜負(fù)了公司的期望,和培養(yǎng),在以后的工作當(dāng)中,進(jìn)一步去做好的,感激這次的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會12
前段時(shí)間,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的.筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:
我在聽培訓(xùn)老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從培訓(xùn)老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;培訓(xùn)老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的xx經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"xx經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",xx經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓(xùn)老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓(xùn)老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)心得體會13
在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點(diǎn)--步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對公司未來發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓(xùn)也使我認(rèn)識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,通過第一天的培訓(xùn)使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識,對管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時(shí)通過第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程,通過學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對以后經(jīng)常要用到的OA系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者,通過人力資源部門的培訓(xùn)使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認(rèn)識,使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過公司培訓(xùn)講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻,使我認(rèn)識到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計(jì)劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,積極主動的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!
員工培訓(xùn)心得體會14
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
員工培訓(xùn)心得體會15
在為期四天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順!逼鋵(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼追e極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!作為我們企業(yè)的一員,相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時(shí)的狀態(tài),那個(gè)時(shí)候,你是否覺得前途渺茫?而今天,我們在一個(gè)新的、具有無限潛力的公司里工作,那么艱難的時(shí)刻,我們都可以渡過,現(xiàn)在,僅僅是因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的客觀因素影響,我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎?員
工的整體心態(tài),就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度,如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心,充滿消極心態(tài),“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作,那么,這個(gè)企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個(gè)人的,我的行為影響不到它的發(fā)展。公司,是由我們眾多員工組成的,是我們每一個(gè)員工在社會上的家!岸贪謇碚摗备嬖V我們,企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個(gè)人都消極怠工,企業(yè)士氣低落,何來強(qiáng)勢發(fā)展一說?
所以,讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與企業(yè)共同成長,共同發(fā)展!
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