【熱門】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板合集九篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
xx月xx日下午到達(dá)xx省電化教育館報(bào)到參加20xx年初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我充滿了期待！
20xx年xx月xx日上午8：30培訓(xùn)學(xué)習(xí)正式開始，首先由xx館長出席培訓(xùn)開幕式并致辭，同時(shí)提出具體的培訓(xùn)要求及強(qiáng)調(diào)完成相關(guān)的學(xué)業(yè)。授課由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長和史君雄副教授共同完成。
20xx年xx月xx日上午9：0——11：30由史君雄副教授上課，首先主講化學(xué)緒論。任何一門課程第一節(jié)課上的一般都是緒論課，其目的是讓學(xué)生了解開設(shè)本門課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)的必要性，并且設(shè)法給學(xué)生留下一定的懸念，激發(fā)其學(xué)生學(xué)習(xí)本門課的興趣和欲望，在中學(xué)化學(xué)的教學(xué)要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學(xué)緒論課的教法新穎實(shí)效，他闡述了緒論課教學(xué)在化學(xué)整體教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要性，從教學(xué)內(nèi)容和方法上提出了講好化學(xué)緒論課的具體措施，如何幫助學(xué)生建立化學(xué)的知識框架結(jié)構(gòu)，講解本課程的學(xué)習(xí)方法以及在現(xiàn)代科技成果中所起的重要作用，以具體的問題和實(shí)例激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，引領(lǐng)我們更深入的思考初中的化學(xué)教學(xué)，這對今后提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣有很大幫助！
20xx年xx月xx日下午3：00——5：10由xx師范大學(xué)化工學(xué)院的xx副院長上課，主要講授初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和規(guī)范管理，內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確，講解清晰透徹讓我更深入的了解化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理。
20xx年8月2日上午8：45——9：45由xx副教授上課，主講內(nèi)容《新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為》，xx副教授結(jié)合大量生動的例子深入淺出的進(jìn)行剖析，讓我再次重新認(rèn)識新課程的教學(xué)觀和教學(xué)行為，這對今后的教學(xué)有實(shí)際的指導(dǎo)意義！
20xx年xx月xx日上午9：55——11：30和下午2：30——4：00由xx副教授上課，主講《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》其內(nèi)容有：科學(xué)探究概述；實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)的主要模式；化學(xué)探究式教學(xué)案例。還有《化學(xué)教師課堂板書常見錯(cuò)誤分類例釋》內(nèi)容。史君雄副教授結(jié)合大量化學(xué)探究式教學(xué)案例進(jìn)行生動的剖析，讓我再次重新認(rèn)識《初中化學(xué)中的科學(xué)探究》，科學(xué)探究是化學(xué)課程改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的途徑之一。科學(xué)探究永無止境，科學(xué)探究不但需要科學(xué)的方法，更需要科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，教師要為學(xué)生不斷地設(shè)置恰當(dāng)?shù)膯栴}情境，搭建研究的平臺，成為探究的引導(dǎo)者、組織者、合作者，讓學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程，學(xué)習(xí)科學(xué)的探究方法，培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新的實(shí)踐能力，真正發(fā)揮科學(xué)探究的意義和作用。聆聽了史君雄副教授的講授，更好地啟發(fā)引領(lǐng)我今后的教學(xué)，受益匪淺！
20xx年xx月xx日上午9：00——9：30由xx副院長主講《中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程》和上午9：30——11：30由xx副院長主講《中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備的素質(zhì)》。xx副院長準(zhǔn)確分析了中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程，讓我全面了解中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)程的內(nèi)容，認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室管理對實(shí)驗(yàn)教師的能力及水平要求是很高的，化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師要樹立正確的態(tài)度，有義務(wù)推廣現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù)，這樣才能加快化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的推廣步伐，促進(jìn)人類的進(jìn)步�；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教師必須具備較高的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，必須不斷提高自身的.管理能力和實(shí)驗(yàn)技能，要有樂于奉獻(xiàn)精神，在平凡的實(shí)驗(yàn)教學(xué)崗位上，做出不平凡的業(yè)績！
20xx年xx月xx日下午2：40——4：20由xx副院長上課，主講《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》，20xx年xx月xx日下午4：30——5：30和20xx年xx月xx日上午9：00—9：50由xx副院長上課，主講《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》，20xx年8月4日上午10：00—11：00由xx副院長上課，主講《化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作》。xx副院長對《中學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備及管理》和《中學(xué)教學(xué)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范》進(jìn)行了很詳細(xì)的分析，以實(shí)際的例子引領(lǐng)我們規(guī)范的進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)基本操作。在學(xué)習(xí)中讓我更明確了管理維護(hù)儀器設(shè)備和中學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理規(guī)范的重要性，深知實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能在于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，而實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校基本的辦學(xué)條件，是全面實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)探究及培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要基地，因此要重視規(guī)范管理維護(hù)儀器，做好實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理。管理出效益，今后將結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步完善，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)及其管理工作做得更好！
最后一天進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。
xx月xx日至xx日，短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動結(jié)束了。xx省電化教育館舉辦的20xx初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)管理操作培訓(xùn)班開得非常成功，本次培訓(xùn)具有針對性和實(shí)效性，本人獲益匪淺！化學(xué)是一門綜合性學(xué)科，同時(shí)又是一門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科，平時(shí)要注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、提高化學(xué)成績是至關(guān)重要的。因此作為一名化學(xué)教師，除了具有淵博的知識外，還應(yīng)掌握熟練的實(shí)驗(yàn)操作技能，良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究能力，良好的實(shí)驗(yàn)管理能力，良好的思維品質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中教育觀念得到了洗禮，教育科學(xué)理論得到了升華，課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了新的感悟，化學(xué)教學(xué)中和實(shí)驗(yàn)室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發(fā)。通過培訓(xùn)不僅為教師快速成長搭建了平臺，而且為實(shí)驗(yàn)有效性改進(jìn)創(chuàng)設(shè)了極佳途徑，符合化學(xué)教學(xué)實(shí)際。在今后的教學(xué)中創(chuàng)造性地開發(fā)和利用一切有效的教學(xué)資源，豐富化學(xué)課堂教學(xué)信息，真正落實(shí)化學(xué)新課程的實(shí)施要求，讓化學(xué)教學(xué)呈現(xiàn)出創(chuàng)新活力和勃勃生機(jī)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么，如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀�(gè)人的心得體會：
對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說，提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識。
對于上級交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應(yīng)付，必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會，將技能教育融入到日常的.管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細(xì)分客戶市場，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措并舉，推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會達(dá)到雙提升的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時(shí)光，在中油這個(gè)大家庭中，我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識和技能，也享受到了中油這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，從而使自己逐步的成長起來。“為顧客提供全員、全面、全心全意的服務(wù)”這是我們中國石油的服務(wù)宗旨，也是我們加油站一線員工的服務(wù)準(zhǔn)則，我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘?xì)致、周到的服務(wù)，盡可能的滿足顧客的合理要求。然而，我們時(shí)常還是會碰到各種素質(zhì)不高的司機(jī)的.無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆⻊?wù)是一種無用功，沒有客戶會受到感動而認(rèn)可的消極思想，甚至將“忍得客前氣，免得站中憂”作為座右銘來開導(dǎo)自己。隨著時(shí)間的推移和跟顧客接觸的深入，使的自己慢慢的改變了自己的消極想法，讓自己更加投入的做好為顧客的服務(wù)工作。
年月25日下午，我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作，整個(gè)人疼的臉色發(fā)青，我們立即準(zhǔn)備送她去醫(yī)院，就在我們在路邊著急的等出租車的時(shí)候，一位老客戶驅(qū)車經(jīng)過時(shí)看到了，立刻停下車來，問明原因后，幫我們一起將她送至醫(yī)院，并十分幫忙掛號，拿藥水等等，直至安置妥當(dāng)后才離去。同時(shí)在其住院期間，有很多顧客紛紛打電話來慰問�？吹竭@一切，我覺得十分的感動，在感動之余，我發(fā)覺自己原來的想法是多么的片面，多么的錯(cuò)誤。是的，在我們面對的客戶群體中是有那么些自以為是，以自我為中心的人，但那畢竟只是少數(shù)，絕大多數(shù)的客戶還是認(rèn)可了我們的服務(wù)，在內(nèi)心里把我們當(dāng)作了他們的朋友，而不只是單純的商家和客戶的關(guān)系。小陳之所以能得到這么多客戶的關(guān)心和認(rèn)可，也正是因?yàn)樗谌粘９ぷ髦�，一如既往的為客戶提供�?yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供便利的服務(wù)。
在拜金主義流行的今天，有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品，然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
7月18—19日，市教育局舉辦了首屆為期兩天的副校長培訓(xùn)班，通過這兩天的培訓(xùn)，雖然時(shí)間非常短暫，但形式多樣，使我受益匪淺。作為一名管理者，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校教育管理的責(zé)任感，對教育事業(yè)強(qiáng)烈的緊迫感也時(shí)刻縈繞于心。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點(diǎn)心得體會，與大家共同分享一下。
一、理論依據(jù)。
在市繼續(xù)教育中心的精心組織下，我參加了為期兩天的中小學(xué)校長任職資格第一階段培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：教師隊(duì)伍建設(shè)和管理；學(xué)校校園管理和學(xué)生管理；學(xué)校安全管理；教育政策法規(guī)解讀；《校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀》；專題講座：校長應(yīng)具備的基本素質(zhì)；教育教學(xué)評價(jià)策略；師德師風(fēng)專題培訓(xùn)和師德先進(jìn)事跡報(bào)告，通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，決定要完善自我，提高自我。
二、扮演好副校長的角色位置。
作為副校長，一定要明白自己所處的位置，要象綠葉扶紅花那樣，端正自己的心態(tài)，當(dāng)好校長的參謀，出色創(chuàng)新的完成學(xué)校的工作，做到到位不越位，有權(quán)不越權(quán)。對經(jīng)過集體研究、校長拍板定案自己又無不同意見的事情，要堅(jiān)決執(zhí)行，并保證按校長意圖把事情辦好。對校長決定的問題，如持有不同意見可向校長建議，但在校長沒有改變決定之前，仍要執(zhí)行，絕不可消極怠工故意與校長唱反調(diào)。要正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業(yè)同干，還有就是要記住自己的獨(dú)立性必須與整體工作是從屬關(guān)系，考慮問題，設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須要從全局出發(fā)。對于學(xué)校工作要善于發(fā)現(xiàn)，及時(shí)主動提出意見，這也是正副校長間的一種“默契”。該請示匯報(bào)的一定請示匯報(bào)，該自己做主的'要大膽做主，對待工作不等、不靠。對于學(xué)校內(nèi)部的矛盾，則不妨“引火燒身”，協(xié)調(diào)解決，靈活地處理好各種關(guān)系，這也是作為副校長應(yīng)具備的基本能力之一。
三、做好教師發(fā)展的引領(lǐng)人。
“校本培訓(xùn)”源于學(xué)校發(fā)展的需要，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為目的，著眼于滿足學(xué)校每個(gè)教師工作需要以及為解決學(xué)校存在的各種問題、進(jìn)一步提升學(xué)校的辦學(xué)水平的校內(nèi)教師的在職培訓(xùn)。作為副校長，必須要有總體發(fā)展意識，要將學(xué)校、教師的發(fā)展放在重要位置，只有這樣，學(xué)校才會有更大的發(fā)展空間，從而培養(yǎng)更多的新型人才。
三、狠抓學(xué)校安全工作不放松。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校工作的生命線。但如果說沒有安全工作這一屏障作為保護(hù)，其他工作都將是枉然，所以我認(rèn)為安全工作是每一個(gè)學(xué)校的頭等大事，必須得抓實(shí)，雖然在過程中我們付出了很多，但只要學(xué)生安全我們就很快樂，你說不是嗎？安全工作抓好的同時(shí)搞好學(xué)校的教育教學(xué)工作，兩者合二為一，我想信，教育的明天必將會更加輝煌，更加燦爛。
總而言之，作為一名優(yōu)秀的副校長要做到“在其位，謀其政，展其能”。理清職責(zé)，做好助手，精誠團(tuán)結(jié)，時(shí)刻銘記這樣一句話，“只有你對別人的事業(yè)負(fù)責(zé)，別人才會尊重你的勞動，你才有機(jī)會發(fā)展自己�！�
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
我作為公司今年招聘的一名新員工，到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中，并且深深感受到了企業(yè)的強(qiáng)大和它獨(dú)特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是影響企業(yè)實(shí)力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說：“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來，恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人，想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會�！皣�(yán)于律己”，我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求完美，要經(jīng)得起任何誘惑，做自己的主人。“作風(fēng)扎實(shí)”，“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿我們工作的整個(gè)過程。反觀自己，“精心策劃”尚做得不夠，在今后的工作中，每天晚上抽出半個(gè)小時(shí)，總結(jié)一天工作得失，籌劃第二天的工作，對可能出現(xiàn)的問題做到心中有數(shù)。“善于學(xué)習(xí)”，我們正處于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習(xí)，就會很快被社會所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復(fù)合型人才，我們在精通自己專業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專業(yè)，做到觸類旁通。同時(shí)，我們還應(yīng)該取人之長，補(bǔ)己之短，不斷充實(shí)和提高自己。“勤儉節(jié)約”，作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強(qiáng)化成本意識；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費(fèi)。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”“社交能力”，對于我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f尤為重要，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如。“理論水平”、“業(yè)務(wù)水平”，我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平�！皠�(chuàng)新水平”，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強(qiáng)化成本意識；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費(fèi)�！敖M織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”，對于我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f尤為重要，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的.理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然，很多要求我尚未完全達(dá)到，但我將在今后的工作中，更加努力的工作，不斷創(chuàng)新，努力完善自己，提高自己的知識水平，使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工，為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
對于吳衛(wèi)萍來說是一個(gè)特殊的日子，因?yàn)檫@天大清早，32名團(tuán)員來到廣州笑翻天樂園，他們將親身體驗(yàn)一下拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練不但治了她的“恐高癥”，還給她來了豐碩的“收獲”。
組建團(tuán)隊(duì)后，隨著飛虎隊(duì)教練“準(zhǔn)備好了嗎”開始了競賽，“準(zhǔn)備好了”，“我們支持你”，隊(duì)員們齊聲答道�！拔襾砹恕�，只聽“轟隆”一聲，一隊(duì)員站在近2米的臺上身子筆直地向后倒下，隊(duì)員們用手臂組成“人床”托起了她，原來這是拓展訓(xùn)練項(xiàng)目之一—信任背摔。
“閉上眼睛，直接跨過去，不要怕”，一隊(duì)員給隊(duì)友加油鼓勁�！翱晌也桓铱纾矣锌指甙Y”吳衛(wèi)萍雙腿顫抖地站在10米高的臺上。這是訓(xùn)練項(xiàng)目“空中斷橋”，隊(duì)員需在空中站臺上越過“斷橋”，雖然系上了保險(xiǎn)帶，但對于有心理障礙的人來說確實(shí)是一道“難關(guān)”�！皡切l(wèi)萍，加油，你跨過去，你就不會恐高了，別憂慮了”，“是啊，快跳，我們看著你呢?”，在眾隊(duì)友鼓勵下，她邁出了步伐，戰(zhàn)勝了自我。其它隊(duì)員也陸續(xù)、順利地完成了“空中斷橋”、“空中飛人”項(xiàng)目。
“求生墻”訓(xùn)練更是精彩、刺激。教練將隊(duì)員集中一隊(duì)，說“你們的表現(xiàn)很好，現(xiàn)在你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今天最后一個(gè)項(xiàng)目是‘求生墻’，也叫‘畢業(yè)墻’，所有隊(duì)員必須在30分鐘內(nèi)，不借助于任何輔助設(shè)施翻越這道墻，這樣你們就畢業(yè)了，現(xiàn)在給你們5分鐘準(zhǔn)備”。教練話語剛落，隊(duì)員們便迅速投入了“戰(zhàn)斗”。設(shè)“腿墩”，擺“人梯”，一名身高1.85米的男隊(duì)員首先借助“人梯”登上了墻頂�！跋葘Ⅲw重重的送上去，依靠他們力量優(yōu)勢，再將隊(duì)友拉上去，然后再將女隊(duì)員送上去”隊(duì)員梁文杰說，“就這么辦”大家一致贊成。踩肩、拉手、拽腳……，隊(duì)員們有序地一個(gè)個(gè)翻越了“求生墻”�！皶r(shí)間10分鐘，你們太棒了，隊(duì)員只用了10分鐘，了不起啊”，教練慶賀著說�！巴郏覀兂晒α恕�，隊(duì)員們擁抱著、歡呼著。
其實(shí)，這天的訓(xùn)練之所以很成功，教練的訓(xùn)后輔導(dǎo)非常重要。每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目結(jié)束后，教練們都安排隊(duì)員休息一下，靜下心來談心得體會。比如“空中斷橋”訓(xùn)練很成功，需要自身的技巧、目標(biāo)與勇氣，還有隊(duì)友的鼓勵，教練的引導(dǎo)�！懊と朔抨嚒钡氖�，主要是隊(duì)員們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)核心，大家主意不一。多種項(xiàng)目成功與失敗的探討，許多團(tuán)員懂得了許多。
所有訓(xùn)練項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，教練給隊(duì)員們做了一個(gè)小游戲。要求大家按照教練的動作去做，游戲的最后一個(gè)環(huán)節(jié)教練將手放在后腦上說道“請大家將手托在下巴上”，可所有隊(duì)員都將手放在了后腦上。教練笑著說“我叫大家將手放在下巴上，可你們放在了后腦上，這是為什么?因?yàn)槟銈兪前凑瘴宜龅娜プ龅�，沒有按照我所說的去做，這就說明，說得再好都不如做的好”，全場響起了一片掌聲。訓(xùn)練的最后一項(xiàng)是，團(tuán)員們對這天訓(xùn)練的心得體會進(jìn)行討論。團(tuán)員代表梁文杰說“今天的訓(xùn)練是我們挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的平臺，最重要的'一點(diǎn)是，在今后的工作中，我們有了目標(biāo)，有了干好工作的決心，我們是團(tuán)員有朝氣，我們都很年輕，是企業(yè)發(fā)展的后備力量，公司團(tuán)委組織這項(xiàng)活動的目的就是讓我們將這種勇氣、團(tuán)隊(duì)精神帶入到工作中，使企業(yè)有更大的發(fā)展，謝謝!”掌聲又一次響起。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
冷雨輕飄，寒風(fēng)微拂，烏云密布……然而，這一切并沒有澆滅我們年輕的熱情！迎著北風(fēng)，我們踏入激情飛揚(yáng)的團(tuán)校培訓(xùn)班！今天的團(tuán)校課程是由郭老師主講的“高校團(tuán)學(xué)工作發(fā)展趨勢和品牌活動策劃”。
郭老師熱情洋溢地從“高校共青團(tuán)工作的認(rèn)識”、“做好青年群眾工作的重要方向”、“共青團(tuán)工作創(chuàng)新”等三個(gè)方面指出了我們工作中可能存在的問題和基層的工作方法。從老師的課程中，我深刻地認(rèn)識到當(dāng)今青年的特點(diǎn)、需求。這對我今后工作的開展十分有必要，對我以后更進(jìn)一步了解班級同學(xué)的需求，進(jìn)一步服務(wù)班級同學(xué)十分有幫助。同時(shí)，郭老師也給我們解釋了共青團(tuán)的內(nèi)涵，讓我更加深刻的了解到共青團(tuán)的工作之重要！共青團(tuán)作為一個(gè)群眾組織，是中國共產(chǎn)黨最有力的后備軍和助手！團(tuán)的工作對國家發(fā)展、民族振興有著不可忽視的作用，是基層青年群眾健康發(fā)展不可缺少的組成部分。
在“做好青年工作的'重要方向”中，郭老師從“黨團(tuán)之間的政治關(guān)系”、“團(tuán)青關(guān)系”、“基層”、“社會機(jī)理”、“創(chuàng)新”等方面展開暢談。作為一名青年學(xué)生干部，我們一定要想方設(shè)法，通過各種方式聯(lián)系青年，努力融在青年之中，發(fā)現(xiàn)青年群眾的具體困難力所能及地幫助青年解決實(shí)際問題。在具體的工作中，我們也要把握青年群眾工作的立場、觀點(diǎn)和方法。做好青年群眾工作的六論。堅(jiān)決站在廣大人民大眾的立場上，服務(wù)青年群眾，相信青年群眾，為青年群眾謀利益。通過不斷的創(chuàng)新，提高自己的各項(xiàng)能力水平特別是組織能力、演講能力和寫作能力，提高群眾工作能力，從而更加有激情、有理想地管理、統(tǒng)籌各方面的工作，努力為人民大眾服務(wù)。
在工作創(chuàng)新上，我們應(yīng)該從“爭取獲取資源”、“努力選準(zhǔn)切入點(diǎn)”和“建立長效機(jī)制”三方面入手，堅(jiān)持改革創(chuàng)新。緊緊圍繞共青團(tuán)的先進(jìn)性和“中國共產(chǎn)黨助手和后備軍”的角色，盡最大努力獲取這個(gè)優(yōu)勢的政治資源。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)各種國家政策，團(tuán)的政策，積極尋找有利的政策資源，不斷開拓進(jìn)取。在組織資源上，努力當(dāng)好資源整合的協(xié)調(diào)者和牽引者的角色，把團(tuán)的組織團(tuán)結(jié)起來，為基層團(tuán)組織的建設(shè)開辟新的道路。積極進(jìn)取的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)關(guān)注身邊的合作資源，通過各種合作方式，爭取各種優(yōu)勢資源為基層團(tuán)組織的發(fā)展提供支持。作為學(xué)生干部，了解身邊的資源還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。更考驗(yàn)我們能力的是如何去爭取資源，應(yīng)該努力主動去爭取各種資源項(xiàng)目、爭取關(guān)注、爭取參與。只有從主動上轉(zhuǎn)變觀念，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，才能更好的建設(shè)基層團(tuán)支部。把各種設(shè)想變得更具有可行性、可操作性。
最后，我們應(yīng)該努力去強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)精神、干事精神和自律精神。從學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識去保持政治上的清醒，去堅(jiān)定自己思想理念。努力、熱情地投身于實(shí)踐，通過創(chuàng)新工作方法、方式不斷提高工作的科學(xué)化水平。真正做到一個(gè)政治堅(jiān)定、朝氣蓬勃的有志青年！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
做為一名電力企業(yè)的職工，我通過對xxx電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí)，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認(rèn)識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要性，更重要的是學(xué)會了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個(gè)工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對性地強(qiáng)化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的`基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個(gè)零”工程：班組工作零違章，安全生產(chǎn)零意外，安全目標(biāo)零異常，臺賬記錄零差錯(cuò)。通過活動開展，要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)，以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的，它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊(duì)伍，需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛，能夠?yàn)榘嘟M營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動工作意識，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹立起“忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念，做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率，避免重復(fù)工作，準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程，班長在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通，其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯(cuò)，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實(shí)深刻體會到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。在開展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。
在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人保護(hù)，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成?這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的.結(jié)晶，“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程：
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對這些壓力，我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M(jìn)我們的工作效率，讓壓力變成我們前進(jìn)中的動力。正如華總提及到的：壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負(fù)面的，取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對。
2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了企業(yè)，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿激情與夢想的平臺，這一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺。誠實(shí)、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、激情、勝任，將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。
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