【精品】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文集錦十篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
金秋九月,我們從五湖四海,來到了美麗的泉城——濟(jì)南,在這溫馨的國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。有幸參加國(guó)家電網(wǎng)xxxx年度第一期第一批集中培訓(xùn),我感到非常自豪和驕傲,同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
培訓(xùn)歷時(shí)三個(gè)月,時(shí)間為8月21日—11月18日,此外電氣班中來自網(wǎng)省公司的學(xué)生另加一個(gè)半月的時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容大致分為軍訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全規(guī)程、素質(zhì)拓展及其他。管理模式類似大學(xué)高校,但是嚴(yán)于高校,采用半軍事化的管理方式,培訓(xùn)期間需要早操和晚自習(xí),每次出勤點(diǎn)名?芍^國(guó)網(wǎng)公司為這次新員工培訓(xùn)花了很大的精力,也下了很大的本錢,目的就是讓新員工能夠早日融入國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮進(jìn)。
為了讓我們更好的了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,傳遞"誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)"的核心價(jià)值理念,同時(shí)提高我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧,快速進(jìn)入職業(yè)化角色;感悟積極心態(tài),培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,提升員工的精神面貌,塑造良好的職業(yè)形象;學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)、法律法規(guī),提高工作效率,培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月已經(jīng)過去了,通過這段時(shí)間的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、增長(zhǎng)了知識(shí),提高了能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過培訓(xùn),大家豐富了知識(shí)、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,感覺收獲頗豐、受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能更好的為國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司"三集五大"體系。
二、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
軍訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。第一堂課,我們學(xué)的是電工基本技能,上課的是來自福建的培訓(xùn)老師,使我們初步了解了基本的試驗(yàn)接線的原則,比如說引線要"橫平豎直",插座接線一般是"左零右火"。然后進(jìn)行了安全基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能,我們還學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。而且我們要在工作中做到"四不傷害",即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,不看著別人受傷害。
培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn)模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有幾個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備不是很了解,剛看到這些設(shè)備結(jié)構(gòu)時(shí),我如獲至寶,對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)、試驗(yàn)原理都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),對(duì)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,也是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并進(jìn)行了模擬試驗(yàn)操作。
隨后,我們到實(shí)訓(xùn)2xxkV變電站參觀實(shí)習(xí),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師們不厭其煩的'教導(dǎo)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標(biāo)和增進(jìn)友誼
本次培訓(xùn)我班共有52名學(xué)員,來自國(guó)家電網(wǎng)公司下屬各個(gè)單位,因此,這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。在這段時(shí)間里,通過大家一起座談?dòng)懻,互相交流心得體會(huì),非常生動(dòng)地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來,使學(xué)到的理論知識(shí)更加形象具體到我們每一個(gè)人身上。在這五個(gè)多月的時(shí)間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司、為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著以病人為中心,促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的`需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。 在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。 我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問,努力完善自我,勝任工作。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn)結(jié)束了,在“懸壺濟(jì)世,徳技雙馨!钡脑河(xùn)下,我也從一個(gè)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)醫(yī)院合格的護(hù)理人士。一想到自己現(xiàn)在也可以正式上崗給病人進(jìn)行護(hù)理,我心中對(duì)待醫(yī)護(hù)事業(yè)就有了滿腔的熱情。
學(xué)習(xí)時(shí)間的痛苦是短暫的,未學(xué)到的痛苦是終身的。在這段護(hù)士崗前培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)的痛苦是不少的。比如,雖然我是一個(gè)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的人,但是真正進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),我卻感覺到自己在理論上是足夠了,但是在實(shí)踐上卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)中,我為了不讓自己未來的工作出現(xiàn)什么問題,我全身心地投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,跟著護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全套的崗前培訓(xùn)項(xiàng)目。
作為一名護(hù)理人員,這是與醫(yī)生一樣,要挽救別人生命,要治愈病患身體的工作,一點(diǎn)兒馬虎都不能有。這使得我在崗前培訓(xùn)的過程中,不懂就問,如果有別人都明白了,我卻還不是特別清楚的,我更是會(huì)在每日培訓(xùn)結(jié)束后去找護(hù)士長(zhǎng)搞清白弄清楚。我明白這是事關(guān)生命的事情,我不敢馬虎,也永遠(yuǎn)不能馬虎對(duì)待!
在我們的崗前培訓(xùn)過程中,我們的護(hù)士長(zhǎng)時(shí)常告訴我們的一句話是“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜!边@句話讓我們直觀的感受到,作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命。我們面對(duì)的是一條條鮮活的生命,我們的工作就是讓這些生命在愛的呵護(hù)下痊愈,一旦我們醫(yī)護(hù)人員在對(duì)待工作的過程中,不再輸出愛,不再關(guān)心愛護(hù)每一位病患以及家屬,那么我們的工作就是最快讓人看見死亡是怎樣一件事的工作。
這次的`崗前培訓(xùn),不多不少,正好90天,這90天讓我們一個(gè)個(gè)完成了從護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生到醫(yī)院合格的護(hù)理人士的蛻變,讓我們一個(gè)個(gè)從不是很懂愛是什么的人生菜鳥,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)個(gè)充滿愛心的醫(yī)護(hù)人員。不知道別人會(huì)怎么樣,但是我自己的話,我一定會(huì)在這本就是我理想的醫(yī)護(hù)道路上傾盡全力,我會(huì)將這x天的崗前培訓(xùn)在自己心中消化鞏固,用來時(shí)刻提醒自己該如何做好醫(yī)護(hù)工作,該如何做好一名專業(yè)的護(hù)士。
為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn),它的開始是我們理論知識(shí)的尾聲,它的結(jié)束是我們實(shí)踐護(hù)理知識(shí)的正式開始,如果說培訓(xùn)還不算醫(yī)護(hù)工作的話,那么現(xiàn)在我們就真的要面對(duì)醫(yī)護(hù)工作了。我會(huì)做好一名醫(yī)護(hù)人員,對(duì)得自己的初心的!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
這次培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。
在這次崗前培訓(xùn)中,許院長(zhǎng)的講話讓我對(duì)松陽縣中醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個(gè)集體的文化,我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。 通過這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關(guān)系,對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”,醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心的關(guān)
心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
最后是郭院長(zhǎng)用他20多年從醫(yī)的`經(jīng)驗(yàn),為我們真實(shí)生動(dòng)的講述《如何做好一名醫(yī)務(wù)人員》,更是用了一個(gè)個(gè)鮮活的例子來警示我們,教導(dǎo)我們?cè)鯓幼龊靡幻t(yī)務(wù)人員,并且提出了一個(gè)很客觀切實(shí)的論題:要想做好一名醫(yī)務(wù)人員,你首先要喜歡你的職業(yè),并且要有責(zé)任感。可見郭院長(zhǎng)身為帶頭人對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)是多么的敬業(yè)和執(zhí)著,是值得我們學(xué)習(xí)和敬畏的,身為一名執(zhí)業(yè)護(hù)士,要時(shí)刻的銘記我們的職責(zé),以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對(duì)待病人如同親人般的關(guān)懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛心、細(xì)心、耐心、同情心、責(zé)任心,增進(jìn)護(hù)患之間的溝通和合作,使病人感受到醫(yī)院就是像個(gè)大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。
雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是老師講述的每一堂課到現(xiàn)在我都?xì)v歷在目,它時(shí)刻在提示我,隨時(shí)為我敲警鐘。我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個(gè)人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績(jī),我們一定會(huì)迎來一個(gè)燦爛的明天。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“__項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。
絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來找你。
通過對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。 房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)五
首先感謝公司指示布置這次為期7學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),使我深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的.實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。
日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。客戶接待看似簡(jiǎn)單,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識(shí)。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓(xùn)讓我加深了對(duì)房產(chǎn)知識(shí)、銷售人員的基本素質(zhì)、對(duì)待客戶的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營(yíng)銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓(xùn),我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍?duì)性。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終勝利。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
20xx年X月X日至X月X日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的`管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1。要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2。在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3。要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4。在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
時(shí)光飛逝,在保定培訓(xùn)的一周已經(jīng)結(jié)束,在這一周的時(shí)間里,我的生活緊張而充實(shí)。初到xx的工廠,一切都是那么新鮮,我看到了從未見過的機(jī)器,學(xué)到了許多新的專業(yè)知識(shí),并從中體驗(yàn)到了基層實(shí)踐的苦與樂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在各方面均取得了一定的進(jìn)步。
在培訓(xùn)期間,我不但虛心向師傅請(qǐng)教專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí),還努力學(xué)習(xí)師傅認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的,是師傅們忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難的工作作風(fēng),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)。我在工作學(xué)習(xí)中的收獲主要有:
一、對(duì)工作恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守信、提高責(zé)任意識(shí)
在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,一絲不茍,按章辦事。因?yàn)槊恳粋(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的生產(chǎn)的正常運(yùn)行,不能有半點(diǎn)兒戲。責(zé)任就是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事。責(zé)任是對(duì)自己做人做事的.一種原則,是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,是做不好一件事決不罷休的精神,是一種敢于承擔(dān)的氣概。事實(shí)證明,有無責(zé)任心,兩者相差萬里,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問題,并善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。一名優(yōu)秀的員工應(yīng)具備高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,這樣才能使事故發(fā)生的機(jī)率降到最低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。因此,要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
二、要培養(yǎng)優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)家,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵的。今天,當(dāng)我們的公司正在走上高速發(fā)展的道路時(shí),生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),取得更大的收獲,是尤為重要的。在公司這個(gè)大家庭、大集體中,我深深的感受到了團(tuán)結(jié)就是力量的真諦。我會(huì)盡快融入這個(gè)大家庭,不斷加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都必須全力以赴,發(fā)揮出自己的潛能,并且忠誠(chéng)于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
三、要化被動(dòng)為主動(dòng),為自己設(shè)定合適的目標(biāo)
不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,做出合理的未來規(guī)劃,然后全力以赴的去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。放眼當(dāng)今世界,那些已經(jīng)取得卓越成績(jī)的成功人士,有幾人是唯唯諾諾、不積極主動(dòng)的人?因此,要全身心投入自己的工作和事業(yè),積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。在訂立目標(biāo)方面,應(yīng)當(dāng)放開思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有明確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。只有站得更高,才能看得更遠(yuǎn)。
四、學(xué)技術(shù),更要學(xué)做人,要有進(jìn)取之心
在培訓(xùn)期間,我遇到了幾位非常值得我尊敬的良師,令我感觸最深的是師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí),更教育我們?nèi)绾巫鋈,如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實(shí)使我們受益匪淺。師傅們除了在專業(yè)技術(shù)方面上毫無保留的教導(dǎo),在生活上無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點(diǎn),包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,思考問題的方法等等。例如,要虛心聽取他人的批評(píng)和意見,虛心接受別人的批評(píng),并從中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。師傅們的諄諄教誨使我更快成長(zhǎng),更加適應(yīng)新工作、新環(huán)境
五、要對(duì)工作滿懷熱愛之情
所謂做一行,愛一行,愛一行,精一行。只有對(duì)所做的工作真心喜歡,才能有效的調(diào)動(dòng)工作學(xué)習(xí)的積極性,如果連起碼的喜愛都沒有,又怎么做好自己的工作呢?看到工廠里師傅們投入工作的激情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力,對(duì)前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。
實(shí)習(xí)的含義就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的過程并不僅僅是舒舒服服的坐在教室里聽課,還要走出教室,走向基層,只有如此,才能學(xué)到書本中沒有的更加寶貴的知識(shí)。為時(shí)一周的保定培訓(xùn)圓滿結(jié)束,但我心里明白,對(duì)知識(shí)的追求和積累還遠(yuǎn)沒有到達(dá)終點(diǎn)。在今后的工作中,我還會(huì)遇到各種各樣的困難,但是我堅(jiān)信,只要用心學(xué)習(xí),勇敢嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和成績(jī)。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)永無止境、創(chuàng)造一流的企業(yè)精神,樹立了嚴(yán)格、高效、正義、和諧的企業(yè)核心價(jià)值觀,恪守誠(chéng)信盡責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)的職業(yè)道德。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備和考核,我很榮幸的成為了一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,在我和其他幾位新同事一起到單位報(bào)到時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們用心良苦的為我們新員工精心組織了一次崗前培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們懇切、耐心的教導(dǎo)我們,將他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)教授給我們,指導(dǎo)我們正確的方向,雖然只是短短的四個(gè)小時(shí),但真的是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我受益良多。
首先,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),我感受最深的是觀念上的轉(zhuǎn)變,必須要調(diào)整自己的角色,這是從一名百姓到為百姓服務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變。從今以后要全心全意的為人民服務(wù),心系人民,用心為人民想事、用心為人民謀事、用心為人民做事。
其次,這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了認(rèn)知,學(xué)習(xí)到了工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。培訓(xùn)會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)們深入淺出的對(duì)我們講解了我局的機(jī)構(gòu)設(shè)置,我們局經(jīng)過幾次改名最終定名為人力資源和社會(huì)保障局,人力資源人才優(yōu)先,社會(huì)保障民生為本,圍繞服務(wù)群眾這一中心,將國(guó)家的惠民工作和政策貫徹落實(shí)。我們?cè)诠ぷ髦,?duì)待同志要有春天般的溫暖,工作中有不懂的地方要虛心向老同志請(qǐng)教。我們的工作有嚴(yán)明的紀(jì)律性、保密性、精細(xì)性,必須嚴(yán)格的遵守機(jī)關(guān)工作制度和單位紀(jì)律,這樣我們才能有序的開展工作。我們的工作是直接面對(duì)群眾的,所以我們對(duì)待群眾要耐心細(xì)致、熱情周到,我們的理念就是全心全意為人民服務(wù)。因?yàn)閷?duì)新工作有了認(rèn)知,我會(huì)盡快熟悉我的工作,為人民服務(wù)。
再次,是提高個(gè)人素養(yǎng),在培訓(xùn)過程中,幾位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的談到了“責(zé)任心”和“態(tài)度”的問題。不管我們是在生活中,還是工作中,我們對(duì)人對(duì)事都必須樹立起高度的責(zé)任心,具有責(zé)任心的人更易得到認(rèn)同,具有責(zé)任心的員工,才會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,才能把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。就如同責(zé)任心對(duì)我們的生活工作有很大影響一樣,態(tài)度在我們的生活工作中也起著至關(guān)重要的作用,因?yàn)閼B(tài)度決定你的行為,行為決定你的結(jié)果。要有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、樂觀的生活態(tài)度、熱情耐心的待人態(tài)度,態(tài)度決定高度,好態(tài)度成就一生。所以我們應(yīng)該全面的提高個(gè)人素養(yǎng),推動(dòng)我們不斷進(jìn)步,邁向成功。
最后,要說的是加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。在工作中把書本上的知識(shí)和實(shí)際工作銜接,在生活中努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,不斷深度鉆研,改正不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好。因?yàn)楝F(xiàn)在的工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,所以我必須盡快熟悉業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)習(xí)政策和法規(guī),在工作中遇到不懂的問題就虛心向老同志們請(qǐng)教,將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,積極的開展工作。我個(gè)人的體會(huì)是,在我今后的生活工作中,學(xué)習(xí)是不應(yīng)滿足的',人的一生,要學(xué)的東西有很多,應(yīng)該有的放矢,缺什么,補(bǔ)什么,這樣才能事半功倍。學(xué)習(xí)有利于人生的進(jìn)步,還有利于生活的充實(shí)。因?yàn)閷W(xué)不夠,就會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,越學(xué)越會(huì)覺得自己無知、渺小,則自己的感悟和收獲就越大。所以,我一定會(huì)不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到與時(shí)俱進(jìn)。
這一次崗前培訓(xùn),時(shí)間不長(zhǎng),我卻收獲了許多。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我在培訓(xùn)中得到的心得體會(huì)必將會(huì)對(duì)我以后的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們新員工工作的培訓(xùn),更是對(duì)我們?nèi)松D(zhuǎn)變的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)只是一個(gè)開始,接下來的工作更將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我會(huì)從現(xiàn)在做起,從每一件小事做起,努力將自己塑造成為一名合格的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了2008年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期10天的課程,培訓(xùn)內(nèi)容有(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理)、(急救護(hù)理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護(hù)理)、(護(hù)士禮儀)等等,院方不僅動(dòng)員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),還不費(fèi)余力為我們聘請(qǐng)外院教授前來授課。通過短短20節(jié)課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時(shí)深有體會(huì),對(duì)臨床護(hù)理工作又有了新的了解和認(rèn)識(shí).精神疾病對(duì)我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說,我們感覺那東西簡(jiǎn)直就是一個(gè)謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的老師給我們解開了謎底,讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護(hù)理知識(shí)。
精神病專科醫(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望.所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)的時(shí)候,他對(duì)我們這樣說過,走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護(hù)理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的.態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨(dú)”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),3、鍛煉實(shí)際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的(護(hù)士禮儀),她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
從五湖四海齊聚廣州,從大學(xué)校園走向社會(huì)職場(chǎng),從懵懂少年蛻變?yōu)樯鐣?huì)工作者,這就是我們?nèi)松碌霓D(zhuǎn)折點(diǎn),也是我們踏入社會(huì)新的起點(diǎn)。也許面對(duì)未知的挑戰(zhàn),我們內(nèi)心難免充滿惶恐,但我們有幸相聚在“廣信之家”,在這里有我們新的歸屬,有我們新的起點(diǎn),最重要的是,這里有孕育我們成長(zhǎng)的“青春搖籃”。
每逢公司新員工入職,人力資源部都會(huì)安排一場(chǎng)或嚴(yán)格或輕松的拓展培訓(xùn),旨在讓大家學(xué)習(xí)過程中,增強(qiáng)了解,團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。為期三天的新入職員工培訓(xùn),主要分為理論培訓(xùn)和戶外拓展。在新員工培訓(xùn)會(huì)議上,首先,由公司黨委書記潘清華就公司的基本情況向我們進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并提出了對(duì)我們新員工的期望與建議。
接著,公司人力部經(jīng)理黎衛(wèi)晶對(duì)公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、規(guī)章制度以及職業(yè)發(fā)展的講解中,讓我們對(duì)公司的定位以及自己的工作崗位有著更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而激勵(lì)我們盡快調(diào)整自我,適應(yīng)自己的工作崗位。
然后通過劉藝經(jīng)理對(duì)我們灌輸?shù)钠髽I(yè)文化,讓我們學(xué)習(xí)到公司“廣大精微,堅(jiān)韌重信”企業(yè)理念,增強(qiáng)了我們對(duì)公司企業(yè)文化的歸屬感,使其企業(yè)文化深入人心。
最后,曾永鋒經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),真正把“以人為本”的管理理念落實(shí)到每一處,只有保障健康安全的工作環(huán)境,提供良好的工作平臺(tái),才能保證員工為公司穩(wěn)健的發(fā)展創(chuàng)造更大的財(cái)富。
通過這次輕松愉快的理論培訓(xùn),讓我們重新認(rèn)識(shí)廣信,了解廣信,從而對(duì)自己以后的工作發(fā)展方向也有了更好的定位,我想,每一次的角色轉(zhuǎn)換都需要勇氣與智慧,但我相信在廣信這個(gè)大家庭中,我們可以盡快調(diào)整自我從而融入這個(gè)溫暖和諧的氛圍,做好本職工作,真正為公司貢獻(xiàn)自己的一份力。
另外,我們還開展了戶外拓展培訓(xùn),這是我進(jìn)入公司第一次有幸參加的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在戶外拓展中,每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目都帶給我許多啟示與思考,同時(shí)也讓我受益匪淺;仡櫷卣褂(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,但我們從未放棄,大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,不斷突破自我,挑戰(zhàn)自我,最后戰(zhàn)勝自我。雖然我們操著不同的口音,畢業(yè)于不同的學(xué)校,來自于不同的家鄉(xiāng),但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個(gè)共同點(diǎn)——我們都是廣信新人。也許從未相識(shí),也許從未了解,但是在那兩天我們團(tuán)結(jié)合作,相親相愛,我們就是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
戶外拓展第一天共進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目,包括挑戰(zhàn)99秒、急速60秒和翻越畢業(yè)墻。其中給我感觸最深的是挑戰(zhàn)99秒與翻越畢業(yè)墻這兩個(gè)項(xiàng)目。初來乍到的我們,還在不斷適應(yīng)新環(huán)境的時(shí)候,就被嚴(yán)厲的教官訓(xùn)斥帶入緊張的氛圍,8秒的換裝時(shí)間,排列隊(duì)伍,重整士氣。
就這樣,我們重組成兩個(gè)小組,野狼隊(duì)和活力四射隊(duì)。在一輪輕松愉悅的游戲與彼此認(rèn)識(shí)后,兩只隊(duì)伍開始了第一輪較量,挑戰(zhàn)99秒。這一輪比拼主要有四個(gè)小項(xiàng)目:四人金雞獨(dú)立、六人互傳水瓶、十人傳圈、十人活力節(jié)拍。
在教練規(guī)定的時(shí)間練習(xí)完畢后,我們兩支隊(duì)伍分別進(jìn)行了嘗試,但最后我們都以失敗告終,特別是我們隊(duì),在未完成第二個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)截止。抱著遺憾的心態(tài),我們只能爭(zhēng)取下一次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。但這一次機(jī)會(huì),實(shí)屬難得,我們想要獲得勝利,就必須認(rèn)真對(duì)待。但對(duì)于我們十個(gè)隊(duì)員的現(xiàn)狀,毫無默契,而且要短時(shí)間內(nèi)高效快速的完成挑戰(zhàn),只能不斷嘗試,不斷磨合,不斷總結(jié)。因此,我們不惜犧牲中午的午休時(shí)間,頂著烈日,在空地上不停的練習(xí),在一次次的失敗中,從不言棄,反而在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷更改戰(zhàn)略,最后,我們用我們的成功肯定了我們的努力。
這也許就是團(tuán)隊(duì)的力量,我們互相獻(xiàn)策,不斷嘗試,不斷總結(jié),我們發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)勢(shì),努力使團(tuán)隊(duì)的力量最大化,這也驗(yàn)證了我們以后工作中團(tuán)隊(duì)的作用。一個(gè)人的力量也許不夠強(qiáng)大,但是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)起的力量是無可限量的。因此,我們需要包容,需要支持,需要鼓勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中工作,在工作中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中前進(jìn)。
再來,翻越畢業(yè)墻也許是眾多項(xiàng)目挑戰(zhàn)中對(duì)我們是最大的考驗(yàn)。不僅是生理上的挑戰(zhàn),更是我們心理上的沖擊。面對(duì)那4米2的畢業(yè)墻,不僅不能借助任何外部工具,而且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成挑戰(zhàn)。我想那一刻每個(gè)人的內(nèi)心除了恐懼還是恐懼。
但是,當(dāng)我們無法逃避的時(shí)候,也就只能面對(duì)。在教練的指導(dǎo)下,我們迅速安排好人員布局。但是我們第一次嘗試失敗了。也許是克服不了內(nèi)心的恐懼。也許是彼此默契度不夠高。但這一切都不是怯懦的借口,在教練的循循教導(dǎo)下,我們勇敢的進(jìn)行了第二次嘗試。這一次,每個(gè)人都特別認(rèn)真,現(xiàn)場(chǎng)很安靜,每個(gè)人都秉著緊張的呼吸,生怕再次出錯(cuò)。堅(jiān)固的人梯,盡職的保護(hù)者,頑強(qiáng)的“逃生者”,盡心的接應(yīng)者。每個(gè)人努力扮演好自己的.角色,認(rèn)真對(duì)待這一次的虛擬演習(xí)。
那一刻,教練灑水激發(fā)我們的動(dòng)力時(shí),已讓我們分不清是汗水還是雨水,我們努力的攀爬,沒有抱怨任何一句,只是盡力的托起,用力的攀爬,拼命的牽拉,在最后一刻,我們20個(gè)隊(duì)員全部翻越畢業(yè)墻的時(shí)候,我們紅了眼眶,我們相互擁抱,相互安慰,相互鼓勵(lì)。我想那是感動(dòng)的淚水,為我們一起“跨越生死”的慶賀,為我們一起并肩作戰(zhàn)的肯定。
那一刻,我才發(fā)現(xiàn)雖然我們相識(shí)不夠兩天,卻在這樣的“生死挑戰(zhàn)”中不顧一切,這也許就是團(tuán)隊(duì)的力量。在此,我們應(yīng)該特別感謝一直默默守護(hù)著我們的人,感謝為我們發(fā)展提供良好平臺(tái)的人,感謝關(guān)鍵時(shí)刻拉我們一把的人,當(dāng)然也不忘感謝一直努力的自己。
總的來說,這次拓展訓(xùn)練讓我切身的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,無論哪個(gè)項(xiàng)目,僅憑一人之力是無法完成的,正因?yàn)閬碜躁?duì)友們的鼓勵(lì),支持和信任,我們才能不斷克服心理恐懼,挑戰(zhàn)自我極限,順利完成各個(gè)項(xiàng)目。
最后,我們還進(jìn)行了輕松的水上拓展運(yùn)動(dòng),在游戲中,在挑戰(zhàn)中,我們變得更加親密,變得更加信任,變得更像一家人。在水上拓展運(yùn)動(dòng)中,我很慶幸我擁有如此默契的隊(duì)員,在第一輪水上呼啦圈環(huán)節(jié),由于水上開展運(yùn)動(dòng),重心不穩(wěn),一不留神就直接倒身入水,在不熟水性的我,那一刻充滿了恐懼與不安,撲面而來的水、緩慢下沉的身體,但就在這時(shí),我的隊(duì)友第一時(shí)間游向我游來,迅速從水下拉起我,并托起我重回浮墊,安慰鼓勵(lì)著我,看見如此努力的隊(duì)友,我又怎么能輕易放棄呢?在大家的加油聲中,我重新調(diào)整自我狀態(tài),用盡全力繼續(xù)比賽,那一刻我覺得我不再僅僅為了團(tuán)隊(duì)勝利,更是為了戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼,戰(zhàn)勝自己不可完成的任務(wù),最后我在大家的加油歡呼中完成了任務(wù)。
即使名次不佳,但是我挑戰(zhàn)自我能力,突破自我極限,我覺得那才是比賽真正的目的。隨后我們還完成了水上運(yùn)送、水上拔河、以及乒乓球投籃等水上運(yùn)動(dòng)。
在一次次的比賽中,一次次的挑戰(zhàn)中,一點(diǎn)一滴的團(tuán)隊(duì)凝聚,一點(diǎn)一滴的默契融合,我想這就是戶外拓展給我們帶來的最大收益。
通過此次培訓(xùn)不僅消除了我們作為新員工的心理陌生感,激發(fā)了我們的熱情,同時(shí)也增加了我們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。感謝公司提供這么好的拓展機(jī)會(huì),不僅讓我們?cè)谕卣怪谐浞煮w會(huì)到培訓(xùn)的樂趣與益處,同時(shí)也使大家增進(jìn)了友誼,愉悅了心情。我想,這一次的拓展運(yùn)動(dòng)會(huì)是我以后工作生涯的一筆精神財(cái)富,面對(duì)未來工作中出現(xiàn)的任何情況,都不會(huì)失去信心,失去團(tuán)隊(duì),只要堅(jiān)持不懈,團(tuán)結(jié)一致,我們終將會(huì)是自己未來的贏家。
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